Vervoerreglement Taxibus Den Haag. Vastgesteld. Gemeente Den Haag. 1 juni 2015
|
|
- Gustaaf Bakker
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Vervoerreglement Taxibus Den Haag Vastgesteld Gemeente Den Haag 1 juni 2015
2 Inhoudsopgave 1 DEFINITIES 1 2 VERVOERREGLEMENT Vervoervorm Operationele tijden Reizigers Vervoergebied Reserveren Uitvoering van ritten Rolstoelen, scootmobielen, rollators Kamer-tot-kamer vervoer Tarieven Voertuigen Klachten en informatie Overige bepalingen 9
3 1 Definities Bestek: Het door de opdrachtgever opgestelde bestek Taxibus, onder meer inhoudende het Programma van Eisen en de selectie- en gunningcriteria ten behoeve van de aanbesteding van Taxibus Den Haag, tezamen met twee bijbehorende Nota s van Inlichtingen. Centrale: Het planningscentrum waar de vervoerder zorgt voor de ritaanname, ritplanning, rittoewijzing en ritregistratie. Chauffeur: De chauffeur die namens de vervoerder de rit in het kader van Taxibus uitvoert. Deur: De voordeur van de woning of van de bestemming welke is voorzien van een huisnummer. Wanneer het een wooncomplex betreft, bijvoorbeeld een flat, dan vormt de centrale ingang van het wooncomplex de deur. Eigen bijdrage reiziger: een door de opdrachtgever vast te stellen bijdrage die de reiziger voor het gebruik van de Taxibus in een jaar dient te betalen. Kamer: de verblijfsruimte waar de reiziger zicht bevindt of zijn of haar bestemming heeft. Klacht: Een klacht tegen de wijze van uitvoering van Taxibus. Klager: De gebruiker van Taxibus, dan wel een vertegenwoordiger van de gebruiker, die een klacht indient. Loosmelding: Een bestelde rit waarbij de reiziger door de vervoerder op de afgesproken ophaalplaats binnen de geldende wachttijd niet wordt aangetroffen. Opdrachtgever: Gemeente Den Haag. Prioriteitsrit: rit met een gegarandeerde aankomsttijd naar een bestemming voor het bijwonen van een begrafenis of crematie, huwelijk en soortgelijke plechtigheden, cursussen en wedstrijden of evenementen zoals (theater-) voorstellingen, treinstations en andere stations/haltes van bovenlokaal openbaar vervoer. Reserveringsnummer: Het telefoonnummer dat een reiziger dient te bellen voor het maken van een rit met Taxibus. Reiziger: persoon die gebruik maakt van Taxibus en hiervoor in het bezit is van een Wmovervoerpas. 1
4 Reizigerstarief: Het door de opdrachtgever vast te stellen tarief dat in de toekomst per rit in rekening kan worden gebracht bij de reiziger. Rit: een te rijden, verreden of bestelde rit in het kader van Taxibus. Taxibus: het Wmo-vervoersysteem van de gemeente Den Haag. Vervoerder: organisatie die na aanbesteding verantwoordelijk is voor de uitvoering van Taxibus. i.c. Connexxion Taxi Services B.V. Vast rit: regelmatig terugkerende rit die na aanmelding door de reiziger vast is opgenomen in het reserveringssysteem van de vervoerder. Vervoerpas: een door de gemeente Den Haag pas verstrekt aan een reiziger. Vervoergebied: het grondgebied van de gemeente Den Haag en enkele locaties buiten de gemeente. De locaties buiten de gemeente Den Haag zijn het grondgebied van de gemeente Rijswijk, het grondgebied van de gemeente Leidschendam-Voorburg, De Bijhorst in Wassenaar en Tuindersvereniging Eigen Arbeid in Wassenaar. Vervoerreglement: het door de opdrachtgever vast te stellen reglement waarin een beschrijving is gegeven van de rechten en plichten van de vervoerder, de opdrachtnemer en de reiziger bij de uitvoering van Taxibus Den Haag. 2
5 2 Vervoerreglement 2.1 Vervoervorm Taxibus is het Wmo-vervoersysteem van de gemeente Den Haag. De gemeente Den Haag is opdrachtgever. Taxibus betreft collectief vraagafhankelijk taxivervoer met een gesloten karakter van deur tot deur en/of vervoer van kamer tot kamer. Taxibus is deeltaxivervoer. Dat wil zeggen dat de vervoerder meerdere reizigers met verschillende herkomst of bestemming tegelijkertijd in hetzelfde voertuig mag vervoeren. Met deur wordt bedoeld de deur van de woning of de deur van de bestemming. Wanneer het een wooncomplex betreft, bijvoorbeeld een flat, dan vormt de centrale ingang van het wooncomplex de deur. Onder kamer wordt verstaan de verblijfsruimte waar de reiziger zich bevindt of zijn of haar bestemming heeft. 2.2 Operationele tijden Taxibus rijdt iedere dag van 8:00 uur tot 24:00 uur. De laatste rit op een dag kan uiterlijk worden aangevraagd om 23:00 uur, zodat de rit om 24:00 uur wordt uitgevoerd. 2.3 Reizigers Van het vervoersysteem Taxibus kan iedereen gebruik maken die in het bezit is van een Wmo-vervoerpas. Dit zijn Wmo-geïndiceerden die in de gemeente Den Haag wonen. De reiziger mag één medereiziger meenemen. Voorwaarde is dat een medereiziger bij de ritaanvraag is aangemeld en dat vanaf hetzelfde herkomstadres en naar hetzelfde bestemmingsadres wordt gereisd. De vervoerder heeft een vervoerplicht. Dat wil zeggen dat een ieder die vervoerd wil worden en vervoergerechtigd is toegang heeft tot het vervoersysteem en zich conformeert aan de gestelde voorwaarden, vervoerd dient te worden in een voertuig dat aansluit bij een eventuele specifieke indicatie. Een uitzondering geldt voor reizigers die overlast veroorzaken. De vervoerder beoordeelt op dat moment of de betreffende reiziger al dan niet wordt vervoerd. Indien een reiziger structureel overlast veroorzaakt kan de gemeente de betreffende reiziger (tijdelijk) toegang tot Taxibus ontzeggen. 3
6 2.4 Vervoergebied De Wmo-reiziger kan een retourreis maken binnen het vervoergebied. Het vervoergebied bestaat uit het grondgebied van de gemeente Den Haag en enkele locaties buiten de gemeente. De ritten moeten beginnen en/of eindigen op het grondgebied van de gemeente Den Haag. De locaties buiten de gemeente Den Haag zijn de volgende: 1. Het grondgebied van de gemeente Rijswijk; 2. Het grondgebied van de gemeente Leidschendam-Voorburg; 3. De Bijhorst in Wassenaar; 4. Tuindersvereniging Eigen Arbeid in Wassenaar. 2.5 Reserveren Reserveringsmogelijkheden Reizigers dienen hun rit minimaal één uur vooraf aan te melden bij de centrale. Reizigers kunnen een rit reserveren per telefoon en internet. Het reserveringsnummer is en is tegen lokaal tarief 24 uur per dag bereikbaar. Reservering via internet is mogelijk via Er kunnen meerdere ritten tegelijk worden gereserveerd. Ritaanmelding Een rit met Taxibus kan tot 60 minuten voor het gevraagde vertrektijdstip worden gereserveerd. Een reiziger dient bij het reserveren van een rit de volgende gegevens te vermelden: het nummer van de pas; de gewenste vertrektijd, dan wel de gewenste aankomsttijd bij een prioriteitsrit het vertrekpunt; het aankomstpunt; (eventueel) de gegevens van een retourrit; of hij af wil zien van de terugbelservice; het aantal personen waarmee wordt gereisd, inclusief eventuele hulp- of geleidehond, kinderen en huisdieren; eventuele mee te nemen vervoermiddelen, voor zover deze niet automatisch op grond van het pasnummer bekend verondersteld moeten worden. De ervaring leert dat reizigers ritten veelal reserveren op dezelfde momenten. De vervoerder mag de reiziger een alternatief vertrekmoment aanbieden. Wanneer de reiziger niet wenst in te gaan op een alternatief, dan dient de rit overeenkomstig de wensen van de reiziger uitgevoerd te worden. 4
7 Taxibus kent ook prioriteitsritten. Dit zijn ritten naar een bestemming voor het bijwonen van een begrafenis of crematie, huwelijk en soortgelijke plechtigheden, cursussen en wedstrijden of evenementen zoals (theater-) voorstellingen, treinstations en andere stations/haltes van bovenlokaal openbaar vervoer. Indien het door de reiziger bekend gemaakte doel van de rit hiermee overeenkomt, biedt de vervoerder de garantie dat de reiziger op tijd aankomt. Als afsluiting van een telefonische ritaanmelding deelt de vervoerder altijd minimaal de volgende zaken mee aan de besteller van de rit: tijdstip vertrek (en aankomst bij een rit met een opgegeven aankomsttijd), vertrek- en aankomstadres en de ritkosten. De vervoerder biedt de mogelijkheid om een bevestiging van de ritreservering via of SMS naar de reiziger te sturen. Vaste ritten Het is mogelijk herhaaldelijk voorkomende ritten gedurende een bepaalde periode te reserveren. Deze ritten zijn voor maximaal twaalf maanden vooruit in één keer aan te melden, ook via internet. Omdat vaste ritten tijdens feestdagen vaak tot loosmeldingen leiden, vervallen vaste ritten op 1e en 2e Kerstdag, 1 e en 2 e Paasdag, Hemelvaartsdag, 1 e en 2e Pinksterdag, Koningsdag en Nieuwjaarsdag. Op deze dagen is een aparte reservering noodzakelijk. Afmelden van ritten Gereserveerde ritten kunnen tot 60 minuten van tevoren worden afgemeld bij het reserveringsnummer. Bereikbaarheid via internet Via de website biedt de vervoerder het vervoerreglement ter inzage en hebben reizigers minimaal de volgende mogelijkheden: Het reserveren van één of meerdere ritten. Bij een reservering via internet ontvangt de reiziger per ommegaande een bevestiging van de reservering(en) per of SMS. Het inzien van de status van aangevraagde ritten, inclusief de verwachte aankomsttijd (ETA). Het kunnen inzien van de einddatum voor gereserveerde vaste ritten. Het kunnen annuleren van gereserveerde ritten. Het kunnen inzien van de historie van de ritgegevens per startdatum van de overeenkomst. 2.6 Uitvoering van ritten De vervoerder haalt de reiziger op binnen het tijdsvenster van 14 minuten en 59 seconden voor of na het gewenste vertrektijdstip. 5
8 Bij een prioriteitsrit geldt dat de reiziger niet later dan het afgesproken tijdstip mag arriveren én de reiziger mag niet eerder dan 29 minuten en 59 seconden voor de opgegeven aankomsttijd worden afgezet. Informatie over het ophaaltijdstip De reiziger kan gebruik maken van de terugbelservice. In dat geval informeert de vervoerder de reiziger ongeveer 5 tot 12 minuten voor de werkelijke voorrijtijd van de Taxibus met de melding dat de Taxibus over ongeveer 5 tot 12 minuten voorrijdt. De vervoerder informeert de reiziger via live telefonisch contact wanneer de Taxibus later dan de maximale margetijd dreigt te komen. Het kan voorkomen dat het voertuig eerder dan de maximale margetijd bij de reiziger aankomt. De vervoerder kan de reiziger hiervan op de hoogte stellen en telefonisch vragen of de reiziger akkoord gaat met het eerder ophalen van maximaal 20 minuten buiten de geldende margetijd. De reiziger bepaalt of op dit voorstel wordt ingegaan. Gereed zijn voor vertrek De chauffeur meldt zich bij het opgegeven ophaaladres bij de reiziger door aan te bellen of door zich te melden bij de receptie. Indien de terugbelservice tussen 5 en 12 minuten voor aankomst bij het ophaaladres is geactiveerd en nadat de chauffeur zich heeft gemeld, geldt een wachttijd van tenminste 3 minuten. Indien de reiziger na 3 minuten niet bij de chauffeur is verschenen, kan de opdrachtnemer vertrekken zonder reiziger. Indien de terugbelservice niet is geactiveerd geldt een minimale wachttijd van 5 minuten. Indien de reiziger niet aanwezig is na de wachttijd laat de vervoeder indien mogelijk een kaartje achter in de brievenbus met een melding dat de vervoerder is langs geweest maar niemand aantrof. Daarop wordt het tijdstip vermeld dat het voertuig geweest is. De reiziger dient zelfstandig vanuit de woning of gebouw de buitendeur van het vertrekadres te kunnen bereiken. De reiziger dient bij in- en uitstappen de Taxibuspas te overhandigen aan de chauffeur. Dienstverlening door de chauffeur Indien gewenst, is de chauffeur behulpzaam bij de in- en uitstap, de verplaatsing van de buitendeur van de woning of gebouw naar het voertuig v.v. en het dragen van bagage. De chauffeur zorgt en is verantwoordelijk voor het in- en uitrijden en het zorgvuldig vastzetten van de rolstoel / scootmobiel. Omrijden Taxibus is deeltaxivervoer. Dat wil zeggen dat de vervoerder meerdere reizigers met verschillende herkomst of bestemming tegelijkertijd in hetzelfde voertuig mag vervoeren. Iedere reiziger mag niet langer onderweg zijn dan de directe reistijd plus een toegestane omrijdmarge van maximaal 20 minuten. 6
9 Bij het bepalen van de reistijd wordt geen rekening gehouden met (tijdelijke) wegonderbrekingen, omleidingen en files. Hulpmiddelen & bagage & huisdieren Iedere reiziger heeft recht op het meenemen van een of meerdere hulpmiddelen, waaronder rollator en zuurstofflessen. De reiziger dient deze aan te melden bij de ritreservering. Reizigers mogen maximaal 2 tassen meenemen. Het totaal gewicht van de bagage mag niet meer dan 25 kg zijn. De chauffeur moet altijd aanbieden de bagage te dragen en in- en uit te laden. Mocht er sprake zijn van teveel bagage dan moet de chauffeur dit direct melden bij de centrale. Uitsluitend hulp- en geleidehonden worden vervoerd, andere huisdieren worden niet in het voertuig toegelaten. In het voertuig Indien de reiziger weigert de gordel te gebruiken kan de chauffeur de reiziger weigeren te vervoeren. Alleen reizigers die een ontheffing van de RDW kunnen tonen, zijn vrijgesteld van gordelgebruik. In de voertuigen van Taxibus is het niet toegestaan consumpties te nuttigen. In de voertuigen van Taxibus mag niet worden gerookt. 2.7 Rolstoelen, scootmobielen, rollators Taxibus is toegankelijk voor rolstoelen, scootmobielen en rollators. De reiziger dient bij reservering duidelijk aan te geven dat er een hulpmiddel meegaat. De Code Veilig Vervoer Rolstoelinzittenden is van toepassing op het vervoer. In verband met de veiligheid van de passagier dient deze gedurende de reis op een reguliere zitplaats plaats te nemen. Zodra de reiziger niet in staat is om over te schuiven op een reguliere zitplaats, zal de reiziger in de rolstoel moeten worden vastgezet. De reiziger mag bij het inrijden van de scootmobiel in de rolstoeltaxi niet in de scootmobiel blijven zitten. Indien nodig kan de reiziger worden in- en uitgereden in een transportrolstoel. Voor reizigers in een scootmobiel geldt dat zij altijd tijdens de rit op een reguliere zitplaats plaats dienen te nemen. 2.8 Kamer-tot-kamer vervoer Voor het kamer-tot-kamer vervoer geldt dat de chauffeur behulpzaam is bij het vervoergereed maken van de reizigers en bij het zich verplaatsen van de reizigers van het ophaaladres naar het voertuig en vice versa. Er zijn evenwel ook grenzen aan de hulpverlening van de chauffeur verbonden. Indien de chauffeur de kamer van de reiziger betreedt, wordt verwacht dat de reiziger gereed is voor vertrek. Het is de chauffeur niet 7
10 toegestaan de reiziger te helpen bij het aan- of uitkleden, behoudens hulp bij het aan- of uittrekken van een jas. De vervoerder zorgt dat altijd iemand toezicht houdt op de reiziger in het voertuig. 2.9 Tarieven De reiziger betaalt een eigen bijdrage. De gemeente stelt de hoogte van de eigen bijdrage van de reiziger vast. De eigen bijdrage is voor 2015 een vast bedrag per jaar, namelijk 28,00. De reiziger mag onbeperkt gebruik maken van Taxibus. De gemeente behoudt zich het recht voor om deze systematiek gedurende het contract te wijzigen. De reiziger betaalt in dat geval een eigen bijdrage aan de chauffeur per rit, die is opgebouwd uit een instaptarief en een tarief per kilometer (op basis van de snelste route). De gemeente houdt de mogelijkheid open dat ook de medereiziger een eigen bijdrage gaat betalen Voertuigen De vervoerder kan voor de taxirit taxi s dan wel maximaal 9-persoons (inclusief chauffeur) (rolstoel)minibussen inzetten. De vervoerder dient een voertuig in te zetten dat geschikt is voor de reiziger. De vervoerder kan een transportrolstoel gebruiken om niet-rolstoelgebonden reizigers via de lift toegang te geven tot een rolstoelvoertuig. Ieder voertuig is herkenbaar als Taxibus. Bij een instaphoogte van meer dan 23 cm is een trede aangebracht. Voor het rolstoelvervoer voldoet een rolstoelvoertuig aan de richtlijnen opgenomen in de Code Veilig Vervoer Rolstoelinzittenden Klachten en informatie Algemene informatie over de Taxibus is beschikbaar via telefoonnummer en via de internetsite Reizigers kunnen klachten indienen bij de vervoerder via of door een klantreactiekaart die aanwezig is in het voertuig te sturen naar Taxibus, Antwoordnummer 2125, 8271 ES IJsselmuiden. 8
11 Voor de klachtenprocedure geldt: De vervoerder registreert de klacht en neemt binnen 24 uur na ontvangst van de klacht telefonisch contact op met de indiener van de klacht. Binnen 2 werkdagen na ontvangst wordt de klacht door de vervoerder afgehandeld. De vervoerder deelt de uitkomst schriftelijk mee aan de indiener van de klacht. De vervoerder draagt zorg voor een maandelijkse rapportage aan de gemeente over ontvangen klachten en de wijze van afhandeling Overige bepalingen Van toepassing zijn de Algemene Voorwaarden voor Taxivervoer van het KNV Taxi, tenzij deze strijdig zijn met hetgeen is vastgelegd in vervoerreglement. 9
VERVOERREGLEMENT 12 maart 2015
VERVOERREGLEMENT 12 maart 2015 INHOUDSOPGAVE 1. ALGEMEEN 2. REIKWIJDTE 3. OPERATIONELE TIJDEN 4. RESERVEREN 4.1 Reserveringsnummer 4.2 Reserveren van een rit 4.3 Terugbelservice 4.4 Afmelden van ritten
Nadere informatieVervoerreglement Mobitax Gemert-Bakel
Vervoerreglement Mobitax Gemert-Bakel Vervoerreglement Mobitax Gemert-Bakel 1. DEFINITIES 1.1 Definities van de in dit vervoerreglement gehanteerde begrippen zijn per artikel toegelicht. 2.VERVOERMOGELIJKHEDEN
Nadere informatieOp stap zonder overstap
Op stap zonder overstap Regiotaxi centrale 088 9666 000 Wat is Regiotaxi Haaglanden? Regiotaxi Haaglanden is een vorm van openbaar vervoer. Een taxi voor een prijs die tussen die van het gewone openbaar
Nadere informatieOp stap zonder overstap
Op stap zonder overstap Regiotaxi centrale 088 9666 000 Wat is Regiotaxi Haaglanden? Regiotaxi Haaglanden is een vorm van openbaar vervoer. Een taxi voor een prijs die tussen die van het gewone openbaar
Nadere informatieVertrouwd vervoer in uw regio
Vertrouwd vervoer in uw regio Noordoost-Fryslân Ferfier boeke? Jobinder.frl of 0900-40 50 500 Jobinder De meeste mensen kunnen zelfstandig reizen. Of met behulp van hun familie, vrienden of kennissen.
Nadere informatieVERVOERREGLEMENT 6 april 2010
VERVOERREGLEMENT 6 april 2010 INHOUDSOPGAVE 1. ALGEMEEN 2. REIKWIJDTE 3. OPERATIONELE TIJDEN 4. RESERVEREN 4.1 Reserveringsnummer 4.2 Reserveren van een rit 4.3 Terugbelservice 4.4 Afmelden van ritten
Nadere informatieVERVOERREGLEMENT REGIOTAXI TWENTE. 1. Definities
VERVOERREGLEMENT REGIOTAXI TWENTE 1. Definities A. Afgesproken aankomsttijd: De aankomsttijd zoals deze tussen gebruiker en centralist bij de reservering is afgesproken en is geadministreerd in de ritadministratie.
Nadere informatieRegiotaxi Eemland-Heuvelrug
3 Regiotaxi Eemland-Heuvelrug Openbaar vervoer van deur tot deur Dagelijks tussen 06:00 en 0:00 uur Reserveren? Bel 0900-11 22 445 of online via www.rteh.nl Wat is Regiotaxi Eemland-Heuvelrug? Regiotaxi
Nadere informatieRegioRijder Vertrouwd vervoer in uw regio. Zuid-Kennemerland Haarlemmermeer IJmond
RegioRijder Vertrouwd vervoer in uw regio Zuid-Kennemerland Haarlemmermeer IJmond RegioRijder De meeste mensen kunnen zelfstandig of met behulp van hun familie, vrienden of kennissen reizen. Zij maken
Nadere informatieVervoerreglement. Regiotaxi Utrecht BRU 27-01-2014
Vervoerreglement Regiotaxi Utrecht BRU 27-01-2014 Inhoud 1. ALGEMEEN... 3 2. VERVOERGEBIED... 3 3. OPERATIONELE TIJDEN... 3 4. RESERVEREN EN KLANTENSERVICE... 4 4.1 Reserveringsnummer... 4 4.2 Klantenservice...
Nadere informatieRegioRijder Vertrouwd vervoer in uw regio. Zuid-Kennemerland Haarlemmermeer IJmond
RegioRijder Vertrouwd vervoer in uw regio Zuid-Kennemerland Haarlemmermeer IJmond RegioRijder De meeste mensen kunnen zelfstandig reizen. Of met behulp van hun familie, vrienden of kennissen. Zij maken
Nadere informatieInformatie over deur-tot-deurvervoer op afroep
Contact Rit reserveren: 088-758 76 54 (lokaal tarief, dagelijks van 6.30-24.00 uur) (zie ook pagina 7 van deze brochure) Wmo-vervoer en aanvullend openbaar vervoer Informatie: 088-758 76 54 (lokaal tarief,
Nadere informatieRegiotaxi Veenweide, vervoer voor iedereen.
Regiotaxi Veenweide, vervoer voor iedereen. Regiotaxi Veenweide is een vorm van openbaar vervoer voor iedereen in de gemeenten Abcoude, Breukelen, Loenen, Lopik, Montfoort, Oudewater en Woerden. Met Regiotaxi
Nadere informatieInformatie over de Regiotaxi-Oosterschelde
Informatie over de Regiotaxi-Oosterschelde Wat is Regiotaxi-Oosterschelde? Reisgebied en kosten van de Regiotaxi Regiotaxi-Oosterschelde is een vervoersvoorziening voor mensen die op grond van de Wet Maatschappelijke
Nadere informatieVervoerreglement Regiotaxi Noord-Groningen, onderdeel Wmo-vervoer 1.1 Begrippenlijst
Vervoerreglement Regiotaxi Noord-Groningen, onderdeel Wmo-vervoer 1.1 Begrippenlijst Regiotaxi Noord-Groningen: Regiotaxi Noord-Groningen betreft de uitvoering van het collectief vraagafhankelijk vervoer
Nadere informatieRegiotaxi Utrecht Vervoer van deur tot deur
Regiotaxi Utrecht Vervoer van deur tot deur www.regiotaxiutrecht.nl Wat is Regiotaxi Utrecht Regiotaxi Utrecht is vervoer van deur tot deur, voor iedereen die zelfstandig of met begeleiding kan reizen.
Nadere informatieVervoer van deur tot deur
Reserveren: 0800-0234 795 Vervoer van deur tot deur Deze folder bevat informatie voor inwoners van de gemeenten: Asten Bergeijk Best Bladel Cranendonck Deurne Eersel Eindhoven Geldrop-Mierlo Heeze-Leende
Nadere informatieReizen met Regiovervoer Midden-Brabant
Reizen met Regiovervoer Midden-Brabant Op bezoek bij familie of winkelen in de stad? Naar de kapper of op controle bij de tandarts? Met Regiovervoer Midden-Brabant reist u comfortabel, voordelig en veilig
Nadere informatieBent u tevens in het bezit van een in het kader van de Wmo verstrekte scootmobiel dan gelden met ingang van 1 januari 2015 de volgende bedragen:
INFORMATIE OVER DE WMO-VERVOERSVOORZIENINGEN Op grond van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) draagt de gemeente zorg voor de verstrekking van hulp bij het huishouden, woningaanpassingen, rolstoelen
Nadere informatieOV taxi. Makkelijk van deur tot deur
OV taxi Makkelijk van deur tot deur VOOr wie is de OV-Taxi? Iedereen kan gebruik maken van deze vorm van openbaar vervoer, van deur tot deur. De OV-Taxi is met name zeer geschikt voor mensen die moeilijk
Nadere informatieBoekingssite voor Regiotaxi Noordwest-Overijssel
Boekingssite voor Regiotaxi Noordwest-Overijssel Op de website www.regiotaxi.overijssel.nl is het mogelijk een rit te boeken, reserveringen te bekijken en geboekte ritten te annuleren. Dit is op basis
Nadere informatieReizen met de Wmo-pas
Reizen met de Wmo-pas Naam Klantnr. Wilt u met uw Wmo-pas reizen? In deze folder staat de belangrijkste informatie voor u op een rij. Bij deze folder hoort ook een bijlage Spelregels en Wmo-bijdrage van
Nadere informatieOV taxi. Makkelijk VERVOER van deur tot deur
OV taxi Makkelijk VERVOER van deur tot deur GELDIG vanaf 1 maart 2014 VOOr wie is de OV-Taxi? Iedereen kan gebruikmaken van deze vorm van openbaar vervoer. De OV-taxi is met name geschikt als u moeilijk
Nadere informatieInformatie over deur-tot-deurvervoer op afroep
Wmo-vervoer en aanvullend openbaar vervoer Informatie over deur-tot-deurvervoer op afroep Vervoerregio Stedendriehoek Met ingang van 1 januari 2017 verzorgt PlusOV op afroep het personenvervoer voor inwoners
Nadere informatieVervoerspas bij de hand?
Vervoerspas bij de hand? Wmo vervoer voor inwoners van Barendrecht, Albrandswaard en ridderkerk Voor uw rit reservering bij regiotaxi BAR heeft u uw vervoerspas bij de hand! telefoon: 0900 440 4400 (lokaal
Nadere informatieVervoer van deur tot deur
Reserveren: 0800-0234 795 Vervoer van deur tot deur Deze folder bevat informatie voor inwoners van de gemeenten: Asten Bergeijk Best Bladel Cranendonck Deurne Eersel Eindhoven Geldrop-Mierlo Heeze-Leende
Nadere informatieArtikel 1 Begrippen Definities van de in deze klachtenprocedure gehanteerde begrippen staan vermeld in bijlage 2 van het vervoerreglement.
KLACHTENPROCEDURE BIJLAGE 1: KLACHTENPROCEDURE REGIOTAXI HAAGLANDEN Artikel 1 Begrippen Definities van de in deze klachtenprocedure gehanteerde begrippen staan vermeld in bijlage 2 van het vervoerreglement.
Nadere informatieOV taxi. Makkelijk VERVOER van deur tot deur
OV taxi Makkelijk VERVOER van deur tot deur GELDIG vanaf 1 januari 2016 VOOr wie is de OV-Taxi? De meeste buslijnen in de regio zijn gewoon toegankelijk voor iedereen, ook als u een beperking heeft. De
Nadere informatieVervoer van deur tot deur
Reserveren: 0800-0234 795 Vervoer van deur tot deur Deze folder bevat informatie voor inwoners van de gemeenten: Asten Bergeijk Best Bladel Cranendonck Deurne Eersel Eindhoven Geldrop-Mierlo Heeze-Leende
Nadere informatiezop weg Zwolle Wvg-vervoer collectief vervoer van deur tot deur
Zwolle Wvg-vervoer collectief vervoer van deur tot deur Wvg-vervoer Zwolle Ieder mens verplaatst zich dagelijks buitenshuis, soms zelfs meerdere malen per dag. De meeste mensen overbruggen kleine afstanden
Nadere informatieJuni 2015 0900-5495490. (lokaal tarief) Uw vervoer op maat!
Juni 2015 0900-5495490 (lokaal tarief) Uw vervoer op maat! Regiotaxi s-hertogenbosch: vervoer voor iedereen Regiotaxi s-hertogenbosch is er voor iedereen die geen gebruik kan maken van het reguliere openbaar
Nadere informatieHoe vraagt u een vervoerspas aan? Belangrijke telefoonnummers en adresgegevens Drechthopper Bestellijn
www.drechthopper.nl De Drechthopper De Drechthopper is collectief vervoer voor mensen met een beperking (Wmo-indicatie) en ouderen vanaf 75 jaar. De Drechthopper brengt u van deur tot deur of van deur
Nadere informatieRegiotaxi Eemland-Heuvelrug
3 Regiotaxi Eemland-Heuvelrug Openbaar vervoer van deur tot deur Dagelijks tussen 06:00 en 24:00 uur Reserveren? Bel 0900-11 22 44 5 (lokaal tarief) of www.rteh.nl Wat is Regiotaxi Eemland-Heuvelrug? Regiotaxi
Nadere informatieRegiotaxi Veenweide. Openbaar vervoer van deur tot deur. Dagelijks tussen 06:00 en 24:00 uur (Vrijdag- en zaterdagavond tot half twee s nachts)
Regiotaxi Veenweide Openbaar vervoer van deur tot deur Dagelijks tussen 06:00 en 24:00 uur (Vrijdag- en zaterdagavond tot half twee s nachts) Reserveren? Bel gratis 0800-992 66 63 (24 uur per dag bereikbaar)
Nadere informatieVervoerspas bij de hand?
Vervoerspas bij de hand? Wmo Vervoer voor inwoners van Barendrecht, Albrandswaard en Ridderkerk Voor uw rit reservering bij regiotaxi BAR heeft u uw vervoerspas bij de hand! Telefoon: 0900 440 4400 (lokaal
Nadere informatieReizen met. Regiotaxi TOEGANKELIJK VERVOER VOOR IEDEREEN. Reserveren
Reizen met Regiotaxi TOEGANKELIJK VERVOER VOOR IEDEREEN Reserveren 0900-829 44 67 Regiotaxi Noordoost-Brabant Regiotaxi Noordoost-Brabant biedt vervoer van deur tot deur, van en naar een OV-knooppunt of
Nadere informatieVervoer van deur tot deur
Reserveren: 0800-0234 795 Vervoer van deur tot deur Deze folder bevat informatie voor inwoners van de gemeenten: Bergeijk Best Bladel Cranendonck Eersel Eindhoven Geldrop-Mierlo Heeze-Leende Nuenen Oirschot
Nadere informatieVeelgestelde vragen RegioRijder
Veelgestelde vragen RegioRijder A. Vervoerspas 1 B. Boeken van een rit 2 C. De reis zelf/kilometerbudget 3 D. Kosten en betalen 4 E. Hulpmiddelen 5 F. Vragen en klachten 6 A. Vervoerspas 1. Wie kunnen
Nadere informatieBovenregionaal vervoer voor reizigers met een mobiliteitsbeperking
Op stap met Valys Bovenregionaal vervoer voor reizigers met een mobiliteitsbeperking Wat kunt u met Valys? Op familiebezoek of een dagje erop uit? Als u een mobiliteitsbeperking heeft, is dat met alleen
Nadere informatieBesluit Vast te stellen de wijziging van Richtlijn Bestaan en kenmerken collectief vervoerssysteem
Jaar: 2006 Nummer: 80 Besluit: B & W 24 oktober 2006 Gemeenteblad Richtlijn 07.02-003 Bestaan en kenmerken collectief vervoerssysteem Het college van burgemeester en wethouders, Gelet op artikel 2 WVG,
Nadere informatieEU-aanbesteding Regiotaxi Noord-Kennemerland Gemeenten Alkmaar, Bergen (NH), Castricum, Heerhugowaard, Heiloo, Langedijk en Uitgeest
Gemeenten Alkmaar, Bergen (NH), Castricum, Heerhugowaard, Heiloo, Langedijk en Uitgeest PROGRAMMA VAN EISEN EU-aanbesteding Regiotaxi Noord-Kennemerland Programma van Eisen in opdracht van gemeente Alkmaar,
Nadere informatieRegiovervoer Midden-Brabant
Nieuwsbrief December 2018 Regiovervoer Midden-Brabant Feestdagen Nieuwe tarieven 2019 Betalen in de taxi Puntbestemmingen Wie bepaalt de route? Passcan OV advies Nieuwsbrief per mail ontvangen Vrijwillige
Nadere informatieVERVOERREGLEMENT Regiotaxi Flevoland
VERVOERREGLEMENT Regiotaxi Flevoland Vervoerreglement Regiotaxi Flevoland Regiotaxi Flevoland is een aanvullend openbaar vervoersysteem dat door iedereen gebruikt kan worden. Het staat zowel open voor
Nadere informatieRegiotaxi Utrecht Vervoer van deur tot deur
Regiotaxi Utrecht Vervoer van deur tot deur www.regiotaxiutrecht.nl Wat is Regiotaxi Utrecht Regiotaxi Utrecht is vervoer van deur tot deur, voor iedereen die zelfstandig of met begeleiding kan reizen.
Nadere informatieAanvullend vervoer voor iedereen met een Wmo-indicatie Hoe werkt het?
Aanvullend vervoer voor iedereen met een Wmo-indicatie Hoe werkt het? Waar wilt u heen? Avan brengt u waar u zijn wilt. Onze chauffeurs staan voor u klaar. Met uw Wmo-indicatie voor vervoer reist u met
Nadere informatieHandleiding. Cliëntenvervoer InteraktContour. Informatie en regels
Handleiding Cliëntenvervoer InteraktContour Informatie en regels Waarom deze handleiding? Connexxion Taxi Services verzorgt het groepsvervoer voor InteraktContour. Dit vervoer is bestemd voor cliënten
Nadere informatieVERVOERREGLEMENT REGIOTAXI OVERIJSSEL. 01 januari 2015
VERVOERREGLEMENT REGIOTAXI OVERIJSSEL 01 januari 2015 INHOUDSOPGAVE 1 WAT IS DE REGIOTAXI OVERIJSSEL? 3 2 VOOR WIE IS DE REGIOTAXI OVERIJSSEL? 3 3 OPENINGSTIJDEN 3 4 SPELREGELS 3 5 REIZEN EN WMO & PUNTBESTEMMINGEN
Nadere informatieWmo-raad Zoetermeer. Advies van de Wmo-raad Zoetermeer over RegioTaxi Haaglanden
Wmo-raad Zoetermeer Advies van de Wmo-raad Zoetermeer over RegioTaxi Haaglanden Advies WR2007-02 Juli 2007 Advies van de Wmo-raad over RegioTaxi Haaglanden Advies WR2007-02 Juli 2007 1. Inleiding Veel
Nadere informatieWethouder J.N. Brandes. Gemeenteraad Amstelveen. Aanbesteding Wmo-vervoer en leerlingenvervoer. Geachte leden van de raad,
Wethouder J.N. Brandes Gemeenteraad Amstelveen Postbus 4, 1180 BA Amstelveen Vermeld bij reactie ons kenmerk en datum van deze brief Datum 20 maart 2017 Z-2017/012665 Ons kenmerk Betreft Aanbesteding Wmo-vervoer
Nadere informatieRegiotaxi Noord-Kennemerland. Iedereen moet kunnen meedoen in onze samenleving
Regiotaxi Noord-Kennemerland Iedereen moet kunnen meedoen in onze samenleving VOOR WIE IS DE REGIOTAXI? De Regi giotaxi Noord d-kennemerland d is er voor inwoner ers van de gemeentenenten Alkmaar, Bergen,
Nadere informatieversie juli 2017 d n Uw aanvullend vervoer in de regio Arnhem-Nijmegen
versie juli 2017 vervoer d n e l l u v Aan dereen met een Wmo-indicat ie voor ie t? rkt he e w e Ho Uw aanvullend vervoer in de regio Arnhem-Nijmegen Waar wilt u heen? Avan brengt u waar u zijn wilt. Onze
Nadere informatieVervoer bij SGL. Uitgave september Wijzigingen voorbehouden. Kijk voor meer informatie over vervoer bij SGL op het cliëntenintranet.
Vervoer bij SGL Uitgave september 2017. Wijzigingen voorbehouden Kijk voor meer informatie over vervoer bij SGL op het cliëntenintranet. Voorwoord In deze brochure informeren wij u over de spelregels en
Nadere informatieAanvullend vervoer voor iedereen met een Wmo-indicatie Hoe werkt het?
April 2019 Aanvullend vervoer voor iedereen met een Wmo-indicatie Hoe werkt het? Avan bestellen via internet U bestelt een rit eenvoudig via www.avan-vervoer.nl. Doe dat minimaal 2 uur voor uw reis. U
Nadere informatieVeelgestelde vragen RegioRijder
Veelgestelde vragen RegioRijder A. Vervoerspas... 3 1. Wie kunnen gebruik maken van de RegioRijder?... 3 2. Waarom is er gekozen voor een nieuw systeem? Het vervoer van Bios liep toch goed?... 3 3. Wanneer
Nadere informatieVervoerreglement Regiotaxi Flevoland
Vervoerreglement Regiotaxi Flevoland Regiotaxi Flevoland is een aanvullend openbaar vervoersysteem dat door iedereen gebruikt kan worden. Het staat zowel voor WMO-vervoerpashouders als voor niet-pashouders
Nadere informatieNIEUWSBRIEF REGIOTAXI HOLLAND RIJNLAND
NIEUWSBRIEF REGIOTAXI HOLLAND RIJNLAND 1 e kwartaal 2016 In deze nieuwsbrief Gebruik van de Regiotaxi Stiptheid rituitvoering Gebruik ophaalpunten Loosritten Klachten Telefonische bereikbaarheid Gratis-ritkaarten
Nadere informatieVervoerreglement regiotaxi Flevoland
Vervoerreglement regiotaxi Flevoland Regiotaxi Flevoland is een aanvullend openbaar vervoersysteem dat door iedereen gebruikt kan worden. Het staat zowel voor WMO-vervoerpashouders als voor niet-pashouders
Nadere informatieDe Drechthopper. Voor wie is de Drechthopper?
De Drechthopper De Drechthopper is een vervoerssysteem voor mensen met een beperking en ouderen vanaf 75 jaar. Hij rijdt alleen op verzoek en stelt u in de gelegenheid om sociaal actief te blijven. De
Nadere informatieGebruik van de Regiotaxi
Gebruik van de Regiotaxi In het eerste kwartaal van 205 maakten 92.62 passagiers gebruik van de Regiotaxi, op een totaal aantal van 86.949 ritten. 5.08 keer reisde hierbij een gratis begeleider mee, waren
Nadere informatieCollectief Vraagafhankelijk Vervoer (CVV) Voorne Putten
2019 Collectief Vraagafhankelijk Vervoer (CVV) Voorne Putten Inleiding Vanaf 1 januari 2019 wordt het Collectief Vraagafhankelijk Vervoer - het CVV - in de regio Voorne Putten ( De gemeenten Brielle, Hellevoetsluis,
Nadere informatieEU-aanbesteding WMO-vervoer DUO-gemeenten PROGRAMMA VAN EISEN
EU-aanbesteding WMO-vervoer DUO-gemeenten PROGRAMMA VAN EISEN EU-aanbesteding Wmo-vervoer DUO-gemeenten Programma van Eisen in opdracht van gemeenten Diemen, Uithoorn en Ouder-Amstel 10 februari 2016 Kenmerk:
Nadere informatieBijlage A - Programma van eisen Aanvullend openbaar vervoer
Bijlage A - Programma van eisen Aanvullend openbaar vervoer Eisen algemeen 1.1 De inschrijver en zijn eventuele onderaannemer(s) en of eventuele combinatieleden is (zijn) in het bezit van een goedgekeurde
Nadere informatieGebruik van de Regiotaxi
Gebruik van de Regiotaxi In het derde kwartaal van 2015 maakten 83.147 passagiers gebruik van de Regiotaxi, op een totaal aantal van 77.717 ritten. 4.839 keer reisde hierbij een gratis begeleider mee,
Nadere informatieBoekingssite voor RegioRijder
Boekingssite voor RegioRijder Via de website www.regiorijder.nl kunt u ritten boeken; voor pashouders is het ook mogelijk reserveringen te bekijken en ritten te annuleren. Dit is op basis van de spelregels
Nadere informatiereserveren? bel 0900-0699 vanuit het buitenland 0031 013-5499991
reserveren? bel 0900-0699 vanuit het buitenland 0031 013-5499991 Inhoudsopgave p. 4 De Regiotaxi Limburg: Regels in vogelvlucht p. 4 Wat is de Regiotaxi Limburg? p. 4 Voor wie is de Regiotaxi Limburg?
Nadere informatieop maat De Achterhoek bereikbaar voor iedere reiziger Reizen met ZOOV Op Maat betekent:
op maat Reizen met ZOOV Op Maat betekent: Vervoer van deur-tot-deur Makkelijk te regelen Voor een eerlijke prijs In de hele Achterhoek Ook naar Duitsland 2019 Met ZOOV Op Maat naar... op maat Welkom bij
Nadere informatieRegiotaxi Veenweide. Reserveren? Openbaar vervoer van deur tot deur. Dagelijks tussen 06:00 en 24:00 uur
Regiotaxi Veenweide Openbaar vervoer van deur tot deur Dagelijks tussen 06:00 en 24:00 uur Reserveren? Tel. 0800-992 66 63 of www.regiotaxiveenweide.nl Inhoud Wat is Regiotaxi Veenweide? 3 Voor wie is
Nadere informatieGebruik van de Regiotaxi
Gebruik van de Regiotaxi Het derde kwartaal van 2014 zag 87.453 passagiers gebruik maken van de Regiotaxi, op een totaal van 81.728 ritten. Hierbij reisde er 5.157 keer een gratis begeleider mee, zaten
Nadere informatieCollectief Vraagafhankelijk Vervoer (CVV) Voorne-Putten.
2019 Collectief Vraagafhankelijk Vervoer (CVV) Voorne-Putten Inleiding Vanaf 1 januari 2019 wordt het Collectief Vraagafhankelijk Vervoer - het CVV - in de regio Voorne-Putten (de gemeenten Brielle, Hellevoetsluis,
Nadere informatieDe Achterhoek bereikbaar voor iedere reiziger. op maat. Reizen met ZOOV Op Maat betekent:
op maat Reizen met ZOOV Op Maat betekent: Vervoer van deur-tot-deur Makkelijk te regelen Voor een eerlijke prijs In de hele Achterhoek Ook naar Duitsland 2018 op maat Inhoud Pagina Met ZOOV Op Maat op
Nadere informatieZelfstandig leven - zelfstandig reizen
Zelfstandig leven - zelfstandig reizen Met deeltaxi staat u midden in het leven Even naar de stad om te winkelen. Een kop thee drinken bij vriendinnen. Op controle bij de tandarts. Naar de verjaardag van
Nadere informatieDe Achterhoek bereikbaar voor iedere reiziger. reisplanner. Reizen met ZOOV betekent:
reisplanner Reizen met ZOOV betekent: Vervoer van deur-tot-deur Makkelijk te regelen Voor een eerlijke prijs In de hele Achterhoek Ook naar Duitsland 2017 Met ZOOV op reis Inhoud Pagina Met ZOOV op reis
Nadere informatientdekhet v Neem dan de Regiotaxi! Even geen bus of trein beschikbaar? RegioTaxi Noord-Groningen
RegioTaxi Noord-Groningen 2011 Even geen bus of trein beschikbaar? Neem dan de Regiotaxi! ntdekhet v Gemeenten Appingedam, Bedum, Delfzijl, De Marne, Eemsmond, Loppersum, Ten Boer en Winsum 1 www.ovbureau.nl
Nadere informatieKlachtenprocedure Avan
Klachtenprocedure Avan Aanvullend openbaar vervoer regio Arnhem Nijmegen Hoofdstuk 1 Algemeen Artikel 1 Begrippen 1. Avan: de naam voor het regionale systeem voor doelgroepenvervoer. 2. Klachtenmeldpunt:
Nadere informatieI N H O U D S O P G A V E D E R E G I O T A X I
I N H O U D S O P G A V E D E R E G I O T A X I Wat is de Regiotaxi Holland Rijnland? 2 De Regiotaxi en de Wmo 2 - Medische indicaties 3 - Kan ik niet met mijn eigen auto reizen 3 Uw eigen vervoerspas
Nadere informatieChecklist. Veilig Vervoer Rolstoelinzittenden voor passagiers
Checklist Veilig Vervoer Rolstoelinzittenden voor passagiers Als u als rolstoelinzittende gebruik maakt van een rolstoeltaxi is het belangrijk dat u daarbij veilig vervoerd wordt. De Code Veilig Vervoer
Nadere informatieHandboekje leerlingenvervoer Regels en wetenswaardigheden om het vervoer van leerlingen goed te laten verlopen
Handboekje leerlingenvervoer Regels en wetenswaardigheden om het vervoer van leerlingen goed te laten verlopen 1 Handboekje llv 2012_Nijmegen.indd 1 20-07-12 11:33 Waarom dit boekje? Connexxion Taxi Services
Nadere informatie] Handleiding vervoer bij Stichting De Driestroom
] Handleiding vervoer bij Stichting De Driestroom 1 ] Waarom deze handleiding? verzorgt het groepsvervoer van u in opdracht van Stichting De Driestroom. Met deze handleiding willen wij u, ouders/verzorgers,
Nadere informatieHandboekje vervoer. voor cliënten
Handboekje vervoer voor cliënten 2 Handboekje vervoer Waarom dit boekje? Reist u met de bus van Connexxion naar en van werk of dagbesteding? Dan is dit handboekje bedoeld voor u en voor uw familieleden
Nadere informatieBROCHURE LEERLINGENVERVOER VALLEIHOPPER Regels en wetenswaardigheden om het vervoer van leerlingen goed te laten verlopen
BROCHURE LEERLINGENVERVOER VALLEIHOPPER 2019-2020 Regels en wetenswaardigheden om het vervoer van leerlingen goed te laten verlopen mei 2019 1. Informatie en spelregels leerlingenvervoer Uw kind zal het
Nadere informatieNaar school met de schoolbus of taxi(bus) Spelregels voor ouders, kinderen en vervoerders
Naar school met de schoolbus of taxi(bus) Spelregels voor ouders, kinderen en vervoerders Naar school met de schoolbus of taxi(bus) Introductie In deze brochure vindt u informatie over hoe het leerlingenvervoer
Nadere informatieReglement gebruik Collectief Vraagafhankelijk Vervoer (Wmo) VP Flex Vervoer
Inhoudsopgave Inhoud Leeswijzer... 2 Algemeen... 2 Wie kan mee... 4 Waar kunt u reizen... 5 Openingstijden... 6 Ritkosten en betaling Wmo en OV-vervoer... 7 Een rit bestellen... 9 Rondom aankomst en vertrek
Nadere informatieJuni 2015. 0900-5495490 (lokaal tarief) Uw vervoer op maat!
Juni 2015 0900-5495490 (lokaal tarief) Uw vervoer op maat! U wordt gehaald en gebracht waar u maar wilt binnen de regio, van deur tot deur. U bent dus niet gebonden aan haltes en stations. Wilt u reizen
Nadere informatieVervoerreglement Deeltaxi West-Brabant
Leeswijzer biedt vervoer op maat voor iedereen. Ons doel is uw reis comfortabel en veilig te laten verlopen. Vanaf het moment dat u een rit boekt, tot het moment dat u uitstapt op plaats van bestemming.
Nadere informatieWat zijn de spelregels voor Connexxion Taxi Services en de chauffeurs/taxibedrijven?
Waarom dit handboekje? Met dit handboekje willen wij u informeren over de spelregels en voorwaarden van het collectieve vervoer van cliënten. SDW heeft de organisatie van het collectieve cliëntenvervoer
Nadere informatiePERIODIEK REGIOTAXI HOLLAND RIJNLAND
PERIODIEK REGIOTAXI HOLLAND RIJNLAND Holland Rijnland maakt elk kwartaal een bulletin over de Regiotaxi Holland Rijnland. Hierin vindt u nieuws over de Regiotaxi en enkele zaken waar wij graag uw aandacht
Nadere informatieOverdinkel - Enschede dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016
Lijn 61 Overdinkel - Enschede dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling 3 Onze
Nadere informatieNIEUWSBRIEF REGIOTAXI HOLLAND RIJNLAND
NIEUWSBRIEF REGIOTAXI HOLLAND RIJNLAND 3 e kwartaal 2016 In deze nieuwsbrief De Vier Gewesten verzorgt komende twee jaar wederom Regiotaxi Holland Rijnland Einddatum tegoedbonnen! Gebruik van de Regiotaxi
Nadere informatieVervoerreglement Vraagafhankelijk vervoer WMO en OV
Vervoerreglement Vraagafhankelijk vervoer WMO en OV Vervoerreglement Vraagafhankelijk vervoer WMO en OV p. 1 / 29 Inhoudsopgave Leeswijzer 4 Algemeen 5 Wie kan mee 6 Waar kunt u reizen 9 Openingstijden
Nadere informatieHandboekje cliëntenvervoer. Afspraken en wetenswaardigheden om het vervoer van cliënten goed te laten verlopen
Handboekje cliëntenvervoer Afspraken en wetenswaardigheden om het vervoer van cliënten goed te laten verlopen Waarom dit handboekje? Met dit handboekje willen wij u informeren over de spelregels en voorwaarden
Nadere informatieNationaal verkeerskundecongres 2018
Nationaal verkeerskundecongres 2018 Pilot LoVie in Brabantstad Onno Pruis (Auteur is werkzaam bij Movin Vervoeradvies) Ronald Ruchti (Auteur 2 is werkzaam bij MoVie) Telefoonnummer indiener (Auteur 1 is
Nadere informatieOldenzaal Station - Oldenzaal De Thij dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016
Lijn 65 Oldenzaal Station - Oldenzaal De Thij dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 1 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling
Nadere informatiereserveren? bel 0900-0699 vanuit het buitenland 0031 013-5499991
reserveren? bel 0900-0699 vanuit het buitenland 0031 013-5499991 Inhoudsopgave p. 4 De Regiotaxi Limburg: Regels in vogelvlucht p. 4 Wat is de Regiotaxi Limburg? p. 4 Voor wie is de Regiotaxi Limburg?
Nadere informatieVervoerreglement Vraagafhankelijk vervoer WMO en OV
Vervoerreglement Vraagafhankelijk vervoer WMO en OV Vervoerreglement Vraagafhankelijk vervoer WMO en OV p. 1 / 31 Inhoudsopgave Leeswijzer 4 Algemeen 5 Wie kan mee 6 Waar kunt u reizen 9 Openingstijden
Nadere informatieRegistratie-eisen Aanvullend Openbaar Vervoer (AOV)
Registratie-eisen Aanvullend Openbaar Vervoer (AOV) Inhoudsopgave 1 Inleiding: Het product... 3 1.1 Administratieve organisatie... 3 1.2 Interne controle en functiescheiding... 4 2 Registratie-eisen...
Nadere informatieAanvullend vervoer voor leerlingen Hoe werkt het?
Aanvullend vervoer voor leerlingen Hoe werkt het? Goed geregeld Avan brengt uw kind met alle plezier naar school. Onze chauffeurs staan er klaar voor. We hebben enkele spelregels opgesteld. Het is goed
Nadere informatieProgramma van Eisen Regiotaxi Holland Rijnland
Programma van Eisen Regiotaxi Holland Rijnland Inhoudsopgave 1 Programma van Eisen 3 1.1 Algemeen 3 1.2 Reizigersgroepen 3 1.3 Reisgebied 4 1.4 Uitvoeringsaspecten vervoer 5 1.5 Aanmelden van ritten 5
Nadere informatieGoor - Borculo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016
Lijn 95 Goor - Borculo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 1 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling 3 Onze vervoerbewijzen
Nadere informatieKlachtenregeling ZOOV 2017 Klachtenprocedure ZOOV Conceptversie december 2016
Klachtenregeling ZOOV 2017 Klachtenprocedure ZOOV 2017 Conceptversie december 2016 1 Inhoud 2 Klachtenregeling ZOOV 2017... 2 3 Klachtenprocedure ZOOV 2017... 4 Artikel 1 Doelstelling klachtenprocedure...
Nadere informatie