Algemene handleiding Gebruikersbeheer (v2.1)

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Algemene handleiding Gebruikersbeheer (v2.1)"

Transcriptie

1 Algemene handleiding Gebruikersbeheer (v2.1) Inhoud Verantwoording... 3 Algemene instellingen... 3 Inloggen tot het systeem... 3 Uw gedelegeerd beheerders beheren... 4 Uw organisatie gegevens beheren... 5 Nieuwe functionaliteiten, nieuwe begrippen Besturen worden organisaties... 6 Mailgroepen worden uitgebreid met Teams en Groepen... 7 Definities van Teams en Groepen... 8 Groepen en Teams in relatie tot applicaties... 8 Hoe kunnen teams, groepen en mailgroepen aangemaakt worden?... 9 Teams Groepen met externe gebruikers Mailgroepen Externe gebruikers Versie 2.0 in het teken van nieuwe applicaties Het Digitaal Sociaal Huis en het gebruikersbeheer Eén sociaal huis, meerdere organisaties Standaard groepen voor het DSH Pagina 1

2 Toevoegen van gebruikers aan DSH groepen = geven van toegangsrechten tot het DSH Het aanmaken van meerdere groepen met DSH toegangsrechten Contactgegevens beheren e-raden en het gebruikersbeheer e-raden en de integratie met de website Intranet en het gebruikersbeheer Agendaweb en het gebruikersbeheer Pagina 2

3 Verantwoording Het huidige gebruikersbeheer van VERA werd ontworpen in het kader van het beheer van onze server en AgendaWeb. Het stelt de besturen in staat om nieuwe gebruikers aan te maken en om mailgroepen te beheren, terwijl de gebruikers zelf er hun persoonlijke gegevens kunnen aanpassen, hun wachtwoord kunnen wijzigen of een afwezigheidsbericht kunnen instellen voor AgendaWeb. Met de komst van nieuwe toepassingen als e-raden en het Digitaal Sociaal Huis, groeide bij VERA de nood om het gebruikersbeheer uit te breiden met extra mogelijkheden die vooral gericht zijn op het beheer van externe gebruikers, het beheer van Teams (diensten) en het beheer van groepen. Deze groepen en gebruikers worden om het uur gesynchroniseerd met de Alfresco server waaronder de applicaties e-raden en het Digitaal Sociaal Huis draaien. Na synchronisatie kunnen de organisaties zelf hun specifieke toegangsrechten instellen. Daarnaast profileert Versie 2.0 zich ook als een Centraal gebruikersbeheer dat ingeschakeld kan worden voor het toegangsbeheer tot allerhande applicaties. Tevens opent het perspectieven voor Single Sign On en authenticatie via de e-id. Wie hierover meer informatie wenst kan best contact opnemen met VERA. Algemene instellingen Inloggen tot het systeem Het systeem is toegankelijk via de URL U moet inloggen met uw adres en het bijhorende paswoord. Na inloggen zal het systeem automatisch uw rol herkennen en de bijhorende links activeren. Elke gebruiker heeft een eigen profiel en kan deze gegevens zelf aanpassen. AgendaWeb klanten kunnen van deze startpagina tevens hun afwezigheidberichten instellen en beheren. Deze acties initieert men door rechts bovenaan bij Mijn gegevens te klikken op de knoppen Mijn Profiel en Bericht instellen. Pagina 3

4 Uw gedelegeerde beheerders beheren Elke organisatie (O.CM.W., gemeentebestuur,...) heeft een lokale beheerder. Hij/zij heeft de meeste rechten in het systeem en is verantwoordelijk voor de verdere delegatie van de gebruikersrollen. Standaard duidt VERA de secretaris aan als lokale beheerder. Deze kan op zijn beurt deze taak delegeren aan de gedelegeerde beheerder. In deze meeste gevallen is deze persoon de systeembeheerder of ICT verantwoordelijke binnen uw organisatie. Rollen zijn verbonden met volgende rechten : VERA Organisatie Gedelegeerde Gebruiker beheerder beheerder Organisatie aanmaken X Organisatie beheerder aanmaken X Gedelegeerde Beheerder aanmaken (X) X Gebruikers aanmaken, editeren en verwijderen (X) (X) X Teams en groepen aanmaken (X) (X) X Pagina 4

5 Profiel Aanpassen (X) X X X Externe gebruiker aanmaken (X) (X) X Externe gebruiker Verwijderen X Uw organisatie gegevens beheren De lokale beheerder is verantwoordelijk voor het onderhoud van de gegevens van de organisatie. Dit kan door te klikken op de knop Organisatiegegevens in het rechterpaneel. Het is aangewezen om deze gegevens na te kijken en eventueel te actualiseren. Nieuwe functionaliteiten, nieuwe begrippen. De introductie van nieuwe toepassingen gaat altijd gepaard met de introductie van nieuwe begrippen. Een duidelijke naamgeving en definiëring zijn hierbij essentieel. Pagina 5

6 Vandaar dat we hier een overzicht geven van de gebruikte labels en hun bijhorende omschrijving. Besturen worden organisaties Gebruikersbeheer 1.0 was enkel gericht naar de besturen (OCMW, gemeente en politiezones) die AgendaWeb afnamen. Toepassingen als het Digitaal Sociaal Huis staan echter open voor allerhande organisaties zodat we ervoor kozen om de naam besturen te veruimen tot het begrip organisatie. Organisaties kunnen enkel aangemaakt worden door het VERA personeel. Ze worden beschreven door een unieke naam en een type. Indien de organisatie mail afneemt van VERA krijgen ze een eigen maildomein. Gebruikers met een VERA adres hebben extra functionaliteiten in het gebruikersbeheer. (vb : instellen van aliassen, afwezigheidsberichten etc.) (Organisaties die geen VERA adres hebben, worden aangemaakt met een fictieve domeinnaam. We nemen hiervoor standaard de naam van het domein van de organisatie en plaatsen er na_ voor (dit staat voor niet agendaweb ). Dit wordt dan bvb. na_ocmwrotselaar.be. Belangrijk gevolg hiervan is dat alle gebruikers die aangemaakt worden tijdens de aanmaak een domeinnaam na_gemeente.be meekrijgen. Dit kan tijdens de aanmaak van een gebruiker wel weer aangepast worden naar gemeente.be door simpelweg de prefix na_ te verwijderen.) Net als vroeger hebben organisaties hun eigen contactgegevens (adres, telefoon, fax). Nieuw in versie 2.0 is dat we bij organisaties aanduiden welke applicaties men afneemt. De lijst van applicaties is momenteel beperkt tot de ICT-diensten die door VERA geleverd worden. De activering van een ICT-dienst (actie door VERA) heeft belangrijke gevolgen : o AgendaWeb : Deze organisaties kunnen AgendaWeb gebruikers aanmaken en mailgroepen aanmaken. o E-Raden : Deze organisaties zullen in staat zijn Teams en Groepen te beheren die binnen de toepassing e-raden dan een aantal rechten krijgen. o Digitaal Sociaal Huis : Deze organisaties kunnen een Lokale Digitaal Sociaal Huis verantwoordelijke (LDSH), een productverantwoordelijke (PV) en een dossierverantwoordelijke (DV) aanstellen. Dit zijn rollen binnen de toepassing Digitaal Sociaal Huis. o LIPS : De synchronisatie met LIPS is nog niet geactiveerd. Pagina 6

7 o Verafoon : nog niet geactiveerd. Mailgroepen worden uitgebreid met Teams en Groepen In gebruikersbeheer Versie 1.0 werd het begrip mailgroepen geïntroduceerd. Veel organisaties maken hiervan gebruik en zijn vertrouwd met de mogelijkheden. Met de introductie van het begrip teams en groepen is het aangewezen om even te herhalen hoe mailgroepen precies werken en hoe ze zich onderscheiden van de nieuwe groepsbegrippen. De mogelijkheden van mailgroepen werden in versie 2.0 integraal behouden. o Een mailgroep heeft een eigen naam die overeenstemt met het adres van de groep. Aangezien we alleen adressen kunnen aanmaken voor besturen die bij VERA mail afnemen, kunnen alleen AgendaWeb organisaties groepen aanmaken. We behouden deze beperking in Versie 2.0. o Een mailgroep heeft al dan niet een eigen mailbox. Sommige organisaties willen de mailgroepen enkel gebruiken voor het doorsturen van de mail naar andere (individuele adressen van) gebruikers. De aanmaak van een eigen mailbox is dan niet nodig. Soms wil men echter de afzonderlijk bewaren zonder deze door te sturen. De gebruikers zullen dan met bijhorend gebruikers-id en paswoord moeten inloggen op de mailbox van de mailgroep. o Leden : Men kan uit de eigen organisatie leden toevoegen aan de e- mailgroep. Deze leden ontvangen een copie van alle mails die naar het e- mailsgroepsadres verzonden worden. o Mail adressen : Momenteel kan men aan een groep willekeurige e- mail adressen toevoegen (type gmail, hotmail). De groep beheerder moet er zich wel van bewust zijn dat er over deze adressen geen controle bestaat. Wat is nieuw? o groepen kunnen uitgebreid worden met adressen uit de lijst externe gebruikers. Externe gebruikers hebben een gebruikers-id en een paswoord en kunnen zelf hun persoonlijke gegevens beheren. Hoe worden groepen in het nieuwe systeem gebruikt? Pagina 7

8 o Alle groepen worden in de nieuwe versie overgenomen als groepen. Het is aan de organisaties om te beslissen of deze groepen niet beter vervangen worden door Teams of gewone groepen Definities van Teams en Groepen VERA gebruikt de naam team als een verzameling van interne gebruikers, noem het medewerkers of leden van uw organisatie. Organisaties kunnen deze leden zelf aanmaken, hun gegevens wijzigen en verwijderen. Het begrip Teams is vooral van toepassing voor het Digitaal Sociaal Huis en het Intranet. Hier spreken we bijvoorbeeld van de dienst Bevolking die samengesteld wordt uit medewerkers van een bepaalde dienst van een bestuur. De Teamstructuur van een organisatie steunt in het beste geval op een doordacht organigram. Organisaties die gebruik maken van het DSH zullen deze structuur terugvinden in de betreffende applicatie, en op basis van deze Teams contactgegevens kunnen toevoegen. - De naam van een Team (en een groep) wordt automatisch aangevuld met de naam van het domein. Dit maakt het mogelijk om in het Digitaal Sociaal Huis en in e- Raden een onderscheid te maken tussen groepen van verschillende besturen met dezelfde naam. Bij het weergeven van contactgegevens worden de domeinnamen weliswaar niet getoond. o Bevolking_bertem.be o Bevolking_haacht.be - Teams hebben een eigen adres dat kan afwijken van het adres van de organisatie. - Teams kunnen openingsuren hebben. Een groep onderscheidt zich van een dienst door het simpele feit dat ook leden uit andere organisaties (of externe gebruikers) hier deel van kunnen uitmaken. Een organisatie kan deze externe leden toevoegen aan een groep, of uit een groep verwijderen. Men kan hun gegevens echter niet aanpassen of hen als gebruiker geheel verwijderen. Het begrip groep wordt vooral gebruikt in het Extranet (bijvoorbeeld projecten met derden, College, Jeugdraad, Gemeenteraad, enz ) en bij e-raden. Verder heeft een groep dezelfde functionaliteiten als een team. Groepen en Teams in relatie tot applicaties Groepen en Teams zijn onder andere relevant voor het geven van toegang tot bepaalde applicaties of onderdelen van applicaties. Bij VERA denken we dan in eerste instantie aan het gebruik van het Digitaal Sociaal Huis en aan e-raden. Deze groepen worden op geregelde Pagina 8

9 tijdstippen gesynchroniseerd met Alfresco (het onderliggende systeem waarop het Digitaal Sociaal Huis en e-raden gebouwd zijn). In Alfresco worden dan aan deze groepen bepaalde rollen toegekend. Aangezien we niet alle organisaties en hun groepen in Alfresco nodig hebben is het nodig om de groepen te markeren als zijnde een e-raad of een groep voor het Digitaal Sociaal Huis. Dit is mogelijk door onder de groep de gewenste applicatie aan te vinken. Hoe kunnen teams, groepen en mailgroepen aangemaakt worden? Mailgroepen, teams en groepen zijn vrij simpel aan te maken. Volgende stappen dienen gevolgd te worden : Klik in het rechterpaneel op de knop Beheer teams/groepen Klik op de knop Groep aanmaken in het centrale scherm : Pagina 9

10 In het volgende scherm dient u de naam van de nieuwe groep in te geven en te kiezen welk type groep u wenst aan te maken: OPGELET : de naam van de groep is nadien NIET meer aanpasbaar. Zorg er dus voor dat dit onmiddellijk is zoals gewenst (hoofdletters incl.). We overlopen nu de verschillende aanmaakschermen van de groepen : Teams In dit voorbeeld hebben we het team Cultuurdienst aangemaakt : Pagina 10

11 U kan nu verschillende acties doen om het aanmaken van het team te vervolledigen : De leden van een dienst lid maken van deze groep Subgroepen toevoegen aan deze groep Indien het team ook effectief integraal rechten zal krijgen op de toepassingen DSH en/of e-raden moet de respectievelijke checkboxen aangevinkt worden. Een interessant element is dat ook de adresgegevens en openingsuren van dit team kunnen ingevuld worden. In de applicatie DSH kan dit dan opgehaald worden bij de beschrijving van productfiches. Men legt dan een automatische link tussen het gebruikersbeheer en het Digitaal Sociaal Huis. Indien er dan bvb een adreswijziging zou zijn, hoeft dit maar één maal aangepast te worden, nl. in het gebruikersbeheer. Groepen met externe gebruikers In het voorbeeld hebben we een groep Gemeenteraad aangemaakt : Pagina 11

12 De acties die u bij de aanmaak van een groep met externe gebruikers kan uitvoeren komen overeen met het aanmaken van een team met één groot verschil : tot deze groep kunnen eveneens externe gebruikers toegevoegd worden die niet tot uw organisatie behoren. Pagina 12

13 Mailgroepen Wat betreft mailgroepen zijn er twee mogelijkheden : Ofwel maak je een mailgroep met een eigen mailbox aan. Dit doet u door de checkbox aan te klikken. Er wordt een aparte mailbox aangemaakt met bijhorend paswoord. Ofwel dient het mailadres enkel om de leden van deze mailgroep een mail te sturen als er naar dit algemeen adres een mail wordt gestuurd. De checkbox moet niet aangevinkt worden maar u moet wel leden (individuele adressen in de groep plaatsen) Externe gebruikers De nieuwe versie van het gebruikersbeheer introduceert het begrip externe gebruikers. Dit zijn personen die geen lid zijn van een organisatie, maar toch toegang moeten hebben tot de geactiveerde applicaties (e-raden, Intranet, Digitaal Sociaal Huis). Externe gebruikers worden éénmaal geregistreerd en vervolgens hergebruikt in verschillende groepen, eventueel over verschillende organisaties. Pagina 13

14 Het is de bedoeling dat externe gebruikers slechts één maal geregistreerd worden. Alvorens een dergelijke gebruiker aan te maken moet je dus eerst zoeken of die gebruiker niet al bestaat. Je doet dit door het adres of de naam van deze gebruiker in te voeren. En vervolgens op gebruiker toevoegen te klikken. Indien de gebruiker reeds bestaat krijg je volgende melding en kan je hem/haar meteen toevoegen aan de groep Pagina 14

15 Indien de gebruiker niet bestaat kan je hem/haar meteen aanmaken Hoe kan dit werken? Een voorbeeld uit de praktijk kan dit best verduidelijken. Een organisatie wil een nieuwe groep aanmaken voor het verspreiden van de verslagen van de Jeugdraad naar de leden van de ze Jeugdraad. Deze Jeugdraad bestaat uit medewerkers van het bestuur maar ook uit personen van verschillende jeugdinstellingen. Pagina 15

16 De lokale beheerder zal bij de nieuwe groep eerst de interne medewerkers selecteren en vervolgens de knop externe gebruiker toevoegen aanklikken. Hier krijgt men de mogelijkheid het adres van deze gebruiker in te geven. Het systeem zal op basis van dit adres nagaan of de gebruiker reeds bestaat. Indien ja, dan kan men hem toevoegen, indien niet, kan de locale beheerder deze externe gebruiker aanmaken en vervolgens toevoegen aan de groep. Aangezien externe gebruikers deel kunnen uitmaken van verschillende groepen, verspreidt over verschillende organisaties, is het voor de besturen niet mogelijk deze gebruikers te verwijderen. Deze mogelijkheid is enkel voorbehouden voor VERA. Versie 2.0 in het teken van nieuwe applicaties Het is nu wel duidelijk dat het nieuwe gebruikersbeheer ontworpen werd met oog op het beheer van nieuwe ICT-toepassingen. In eerste instantie beperken deze zich tot toepassingen die aangeboden worden door VERA, maar de architectuur is zodanig opgezet dat uitbreidingen in de toekomst mogelijk zijn. Waarom is dit zo belangrijk? Alle organisaties worden de afgelopen jaren overstelpt met nieuwe ICT-pakketen voor de uitvoering van bepaalde taken. Niet iedereen mag hier zomaar toegang tot hebben en vandaar dat nagenoeg alle paketten voorzien zijn van een eigen gebruikersbeheer. Wanneer personeelsleden echter een organisatie verlaten, of van dienst veranderen, is het voor de systeembeheerders dikwijls een hele klus om te achterhalen welke toepassingen voor deze persoon allemaal uitgeschakeld moeten worden of waar eventuele rechten bijgesteld dienen te worden. Een centraal gebruikersbeheer, overkoepelend over alle applicaties kan een oplossing bieden en het nieuwe gebruikersbeheer van VERA geeft hiervoor een eerste aanzet. Hoe moet ik me dit eigelijk voorstellen? Het gebruikersbeheer van VERA is eigelijk niet meer als een interface op een soort databank (LDAP). Deze interface maakt het niet alleen mogelijk om gegevens in te voeren of te verwijderen, ze bepaalt ook de logica die hierbij gevolgd moet worden. Zo kunnen bijvoorbeeld enkel AgendaWeb gebruikers groepen aanmaken. Pagina 16

17 De databank waarover we hier spreken is niet meer als een verzameling van gebruikersgegevens en groepsgegevens waarbij elke gebruiker een eigen gebruikers-id en paswoord heeft. Op zichzelf heeft deze databank geen enkele waarde. Ze wordt pas bruikbaar en nuttig indien ze gekoppeld wordt aan andere applicaties. Dit doen we momenteel reeds met de toepassingen Digitaal Sociaal Huis, e-raden en AgendaWeb. We synchroniseren de gebruikers en groepen uit onze LDAP naar de het gebruikersbeheer van deze toepassingen zodat ze daar hergebruikt kunnen worden voor het instellen van specifieke rechten. Het Digitaal Sociaal Huis en het gebruikersbeheer Eén sociaal huis, meerdere organisaties Het Digitaal Sociaal Huis is samengesteld uit één of meerdere organisaties. In de meeste gevallen maken zowel het gemeentebestuur als het OCMW deel uit van één (digitaal) Sociaal Huis. Ook andere organisaties kunnen toegevoegd worden aan uw Sociaal Huis. Zo kan bijvoorbeeld een OCMW rusthuis of verzorgingscentrum in uw gemeente als een aparte entiteit beschouwd worden. Deze organisaties kunnen dan ook deel uitmaken van dat éne Sociale Huis. Het toevoegen van een organisatie tot een sociaal huis kan enkel gedaan worden door VERA. U kan hiervoor de VERA helpdesk contacteren. Standaard hebben we zowel het gemeentebestuur als het OCMW-bestuur toegang gegeven. Standaard groepen voor het DSH Elke organisatie die geactiveerd is voor het DSH kent automatisch volgende groepen. (ze werden door VERA aangemaakt) Pagina 17

18 LDSH = groep van Lokale Digitaal Sociaal Huis verantwoordelijken PV = groep van Productverantwoordelijken DV = groep van Dossierverantwoordelijken DSH = een overkoepelende groep. Hier maken de groepen PV en DV deel van uit. Aan deze groep mogen IN GEEN GEVAL gebruikers toegevoegd worden. Enkel groepen met de prefix PV_ en DV_ mogen (en moeten) van deze groep deel uitmaken. Om te weten wat de rollen LDSH, PV en DV juist inhouden, verwijzen we naar de handleiding over de toepassing Digitaal Sociaal Huis. Het zijn de personen die werken met het DSH die u als gedelegeerd beheerder moeten aangeven welke personen welke rol krijgen en dus in welke gelijknamige groep(en) ze moeten geplaatst worden. Toevoegen van gebruikers aan DSH groepen = geven van toegangsrechten tot het DSH Indien een gebruiker toegang moet krijgen tot de toepassing Digitaal Sociaal Huis, dient u deze persoon toe te voegen aan één of meerdere DSH groepen. Een voorbeeld : een persoon binnen een organisatie moet LDSH rechten krijgen op het sociaal huis van uw gemeente. Volgende stappen dienen genomen te worden : U klikt in het rechterpaneel op Beheer teams/groepen In het centrale scherm klikt u op hier om alle groepen te tonen Pagina 18

19 U selecteert de groep LDSH van uw gemeente In het nieuwe scherm krijgt u een overzicht van de gebruikers +resources en de subgroepen. In dit geval willen we een gebruiker toevoegen. In het linkerpaneel van gebruikers + resources selecteert u de naam van de gebruiker en klikt vervolgens op het pijltje naar rechts. NB : Een gelijkaardige actie dient ondernomen te worden om iemand toegang te ontzeggen op het DSH. U verplaatst dan wel de gebruiker van rechts naar links. Pagina 19

20 Van zodra de aanpassing gebeurt is, klikt u op de knop Groep bewaren onderaan de pagina. Het aanmaken van meerdere groepen met DSH toegangsrechten Het is best mogelijk dat uw organisatie het wenselijk acht om de rollen van productverantwoordelijken (zij die de producten beschrijven) en dossierverantwoordelijken (zij die de dossiers afhandelen) op te splitsen. In feite wenst men dus verschillende groepen te hebben met de rechten van een productverantwoordelijke (PV) en een dossierverantwoordelijke (DV) die ook selecteerbaar moeten worden in de toepassing DSH. Er zijn twee manieren om dit te bekomen : 1. Groepen maken met een prefix : a. U maakt een nieuwe groep aan met prefix PV_ of DV_. Bijvoorbeeld PV_bevolking. i. Klik op Beheer teams/groepen ii. Klik op de knop Groep aanmaken b. Bij de aanmaak van de groep dient u de checkbox voor Digitaal Sociaal Huis aan te vinken c. U kan eventueel al in dezelfde actie een aantal personen aan deze groep toevoegen d. U klikt op de knop Groep bewaren e. Deze nieuwe groep met prefix PV_ of DV_ moet nu nog deel uit maken van de overkoepelende DSH groep. U kan (en moet) dit doen door de nieuw gecreëerde groep toe te voegen als subgroep van de groep DSH. U volgt hiervoor dezelfde stappen als beschreven voor het toevoegen van gebruikers aan groepen. De gebruiker is hier een subgroep. 2. Groepen maken zonder prefix a. U maakt een groep aan met de naam die u prefereert. Een prefix is niet nodig b. Bij de aanmaak van de groep dient u de checkbox voor Digitaal Sociaal Huis aan te vinken Pagina 20

21 Opmerkingen : c. U kan eventueel al in dezelfde actie een aantal personen aan deze groep toevoegen d. U klikt op de knop Groep bewaren e. De laatste actie verschilt met de voorgaande methode. Deze groep moet nu namelijk gekoppeld worden aan een rol. Dit kan (en moet) gebeuren door ze toe te voegen als subgroep van een bestaande groep met prefix PV_ of DV_. Standaard is er steeds een PV en DV groep gecreëerd Het is niet de bedoeling dat u deze acties onderneemt met LDSH groepen. Deze rol heeft in het DSH namelijk veel rechten (te vergelijken met de gedelegeerd beheerder in het gebruikersbeheer). Het aantal personen met deze rol moet dus beperkt blijven. Zowel de gemeente als het OCMW hebben een dergelijke groep dus dit zou moeten volstaan. Extra LDSH groepen creëren is dus niet nodig. Groepen en gebruikers worden om de 30 minuten gesynchroniseerd met de toepassing van het DSH! Uw aanpassingen zullen dus niet onmiddellijk verschijnen in het DSH. groepen mogen geen deel uitmaken van de groepen LDSH, DSH en PV en dit om beveiligingsredenen. Indien u toegang zou geven via een groep, kan iedereen die het paswoord hiervan kent, inloggen op het intranet van DSH en aanpassingen doen. Ook als de persoon die dat paswoord kent uw organisatie verlaten heeft groepen in de groep DV plaatsen, houdt minder risico s in, gezien personen met de rol DV geen editeer rechten hebben. Contactgegevens beheren Ook de contactgegevens worden beheerd binnen het gebruikersbeheer. Voor zowel organisaties, teams als groepen kunnen contactgegevens ingegeven worden. We verwijzen hiervoor naar het hoofdstukje Hoe kunnen teams, groepen en groepen aangemaakt worden? Pagina 21

22 e-raden en het gebruikersbeheer VERA onderhoudt het globale kader waarbinnen e-raden aangeboden wordt. Dit kader wijkt af van het huidige kader en ziet er als volgt uit : Root (bekijk het als c:/) = o Organisaties o Projecten Gemeentebestuur X OCMW X DSH... Extranet Intranet Extranet Intranet o Raad1 (vb. gemeenteraad) o Raad2 (vb. schoolraad) o Dienst bevolking (voorbeeld) Per organisatie die E-raden afnemen maakt VERA een groep - extranetbeheerders_gemeente.be (zij zijn verantwoordelijk voor het aanmaken van de e-raden en het instellen van de rechten) Per organisatie maakt VERA de map Pagina 22

23 - root/organisaties/naambestuur/extranet (vanaf hier kunnen de e-raden aangemaakt worden) de groep extranetbeheerders_gemeente.be krijgt de rechten van coördinator op deze map. De leden van deze groep kunnen nu nieuwe raden aanmaken en groepen uitnodigen in een bepaalde rol. e-raden en de integratie met de website De informatie van e-raden kan aangesproken worden via webscripts en op die manier eenvoudig geïntegreerd worden in een bestaande website. VERA ontwikkelde deze integratie voor haar eigen Content Management Systeem, maar de webscripts kunnen natuurlijk ook aangesproken worden door andere systemen. Ook de look&feel, of de getoonde velden (metadata) kunnen aangepast worden aan de wensen van het bestuur. Contacteer VERA indien U hier meer informatie over wenst. Intranet en het gebruikersbeheer VERA plant momenteel de ontwikkeling van een eerste set van toepassingen die gebundeld worden binnen een Intranet. Deze toepassingen zullen op een gelijkaardige wijze gekoppeld worden aan het gebruikersbeheer. Agendaweb en het gebruikersbeheer Zoals eerder gesteld was het gebruikersbeheer aanvankelijk ontworpen voor het beheer van en AgendaWeb. Alle functionaliteiten die hiervoor aangeboden werden zijn in de nieuwe toepassing eveneens aanwezig. Pagina 23

Gebruikersbeheer gericht op het Digitaal Sociaal Huis (v2.2)

Gebruikersbeheer gericht op het Digitaal Sociaal Huis (v2.2) Gebruikersbeheer gericht op het Digitaal Sociaal Huis (v2.2) Inhoud Algemene instellingen... 2 Inloggen tot het systeem... 2 Uw gedelegeerde beheerders beheren... 2 Uw organisatie gegevens beheren... 4

Nadere informatie

Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop

Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop... 1 Inleiding... 3 Inloggen... 4 Wachtwoord vergeten... 4 Gebruikersnaam vergeten... 5 Nog geen klant?...

Nadere informatie

Handleiding Webapplicatie Robin

Handleiding Webapplicatie Robin Handleiding Webapplicatie Robin (Versie 05) Inhoudstafel 1. Registratie van uw labo... 2 2. Persoonlijke account aanmaken... 4 3. Inloggen in uw labo account... 7 4. Wijziging labogegevens... 8 5. Inschrijven

Nadere informatie

Handleiding Webapplicatie Robin

Handleiding Webapplicatie Robin Handleiding Webapplicatie Robin (Versie 02) Inhoudstafel 1. Registratie van uw labo... 2 2. Persoonlijke account aanmaken... 4 3. Inloggen in uw labo account... 7 4. Wijziging labogegevens... 8 5. Inschrijven

Nadere informatie

Handleiding digitaal dossier

Handleiding digitaal dossier Handleiding digitaal dossier Handleiding digitaal dossier... 1 Omschrijving... 2 Login met persoonlijke account... 3 Geen persoonlijke account... 3 Automatisch omwisselen naar persoonlijke account... 4

Nadere informatie

MijnOffice365 Beheerdershandleiding.

MijnOffice365 Beheerdershandleiding. MijnOffice365 Beheerdershandleiding. Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten. 1504046-2662 Inhoud. Wat is MijnOffice365? 2 Inloggen op MijnOffice365 3 Een nieuw domein toevoegen aan uw Microsoft

Nadere informatie

Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten. MijnOffice365 Beheerdershandleiding

Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten. MijnOffice365 Beheerdershandleiding Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten MijnOffice365 Beheerdershandleiding Inhoud Wat is MijnOffice365? 2 Inloggen op MijnOffice365 3 Een nieuw domein toevoegen aan uw Microsoft Office 365-account

Nadere informatie

Handleiding voor extranetbeheerders van en e-raden gratis

Handleiding voor extranetbeheerders van en e-raden gratis Handleiding voor extranetbeheerders van en e-raden gratis Inhoud Woord vooraf... 2 Lijst van begrippen... 3 Overzicht van de componenten... 4 Gebruikersbeheer... 5 e-raden beheer... 5 Inrichten van een

Nadere informatie

Handleiding voor extranetbeheerders van e-raden en e-raden gratis

Handleiding voor extranetbeheerders van e-raden en e-raden gratis Handleiding voor extranetbeheerders van e-raden en e-raden gratis Inhoud Woord vooraf... 2 Lijst van begrippen... 2 Gebruikersbeheer... 3 De vaste organisatie van e-raden gratis... 3 e-raden beheer...

Nadere informatie

Inleiding... 3. 1. Inloggen... 4. 2. Generieke apps... 4. App Mijn goedkeuringen... 5. App Delegatie... 8. 3. Self Service... 9

Inleiding... 3. 1. Inloggen... 4. 2. Generieke apps... 4. App Mijn goedkeuringen... 5. App Delegatie... 8. 3. Self Service... 9 INHOUDSOPGAVE Inleiding... 3 1. Inloggen... 4 2. Generieke apps... 4 App Mijn goedkeuringen... 5 App Delegatie... 8 3. Self Service... 9 Basisgegevens medewerker wijzigen... 12 Aanvragen autorisatie...

Nadere informatie

Handleiding DigiRecord.nl

Handleiding DigiRecord.nl Introductie... 1 Eerste keer inloggen... 1 Dossiersjablonen... 2 Map verwijderen... 3 Map aanmaken... 4 Dossierbeheer... 5 Dossier eigenaar... 7 Gebruikers... 7 Gebruiker... 8 Dossierbeheerder... 8 Beheerder...

Nadere informatie

Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van "sfta.vmm.be"

Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van sfta.vmm.be Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van "sfta.vmm.be" Inhoud 1. Inleiding 3 2. Hoe als extern persoon een mail met gro(o)t(e) bestand(en) versturen naar

Nadere informatie

End-user handleiding voor Virtualmin Handleiding gemaakt door Digibel BVBA Copyright 2010 Digibel BVBA

End-user handleiding voor Virtualmin Handleiding gemaakt door Digibel BVBA Copyright 2010 Digibel BVBA Virtualmin handleiding, WHStarter, WHPro, WHUltra. End-user handleiding voor Virtualmin Handleiding gemaakt door Digibel BVBA Copyright 2010 Digibel BVBA Inhoudsopgave Inloggen Virtualmin...2 Uw hosting

Nadere informatie

Praktische handleiding Aanmaak van een account

Praktische handleiding Aanmaak van een account Praktische handleiding Aanmaak van een account Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Start... 4 3. Nieuwe account aanmaken... 4 3.1. Invoeren van bedrijfsinformatie door gebruik van het ondernemingsnummer (KBO-nummer).

Nadere informatie

Quick Guide VivianCMS

Quick Guide VivianCMS Quick Guide VivianCMS Contactformulier creëren Versie: 1.0 Startdatum: 24 juli 2006 Datum laatste wijziging: 24 juli 2006 Opmerking: Gepubliceerd op http://www.viviancms.nl Inhoud 1 Inleiding...3 1.1 Contactformulier

Nadere informatie

Instructie RFM modules

Instructie RFM modules Instructie RFM module Introductie RFM staat voor Registratie Flow Module. De RFM module vormt de basis voor een aantal nieuwe modules binnen equse Indicate: - Calamiteiten - Klachten - Kindermishandeling

Nadere informatie

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox Berichtenbox Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox Inhoud 1. Inleiding 3 2. Inloggen op de berichtenbox 4 3. Lay-out van de berichtenbox 6 3.1 Linker menu

Nadere informatie

Stappenplan gebruik Ouders/Verzorgers

Stappenplan gebruik Ouders/Verzorgers Stappenplan gebruik Ouders/Verzorgers Handleiding gebruik Mijnschoolinfo Schoolmedewerkers v 29.7.2014 1 Inhoud 1. Activeren van Mijnschoolinfo als ouder... 3 2. Wachtwoord kwijt of wijzigen... 3 2.1 Wachtwoord

Nadere informatie

Inleiding... 4. Rollen, toegangsrechten en groepen... 4. Rollen en toegangsrechten... 4. Groepen... 6

Inleiding... 4. Rollen, toegangsrechten en groepen... 4. Rollen en toegangsrechten... 4. Groepen... 6 Digitaal Sociaal Huis Gebruikershandleiding v1.4.1 Stijn Quaghebeur 30 november 2009 2 Inhoudstafel Inleiding... 4 Rollen, toegangsrechten en groepen... 4 Rollen en toegangsrechten... 4 Groepen... 6 Het

Nadere informatie

Handleidingen 1.0 Beheerpaneel

Handleidingen 1.0 Beheerpaneel Handleidingen 1.0 Beheerpaneel Beheerpaneel Handleidingen 1.0 Beheerpaneel In dit document vind je de handleidingen voor het Beheerpaneel van ECM2. I. ECM2 Beheerpaneel 1 1. Inleiding 3 1.1. Inloggen op

Nadere informatie

QUESTI OPSTARTGIDS ALGEMENE INSTELLINGEN EN LVS

QUESTI OPSTARTGIDS ALGEMENE INSTELLINGEN EN LVS 01 - WELKOM BIJ QUESTI Welkom bij Questi. Alvorens je opstart, willen we je graag attent maken op enkele zaken. Voor je op de knop inloggen klikt, bekijk je best even de algemene filmpjes onder de knop

Nadere informatie

Handleiding internetaangifte voor bedrijven, organisaties en winkeliers

Handleiding internetaangifte voor bedrijven, organisaties en winkeliers Handleiding internetaangifte voor bedrijven, organisaties en winkeliers Algemeen Als u aangifte doet namens een bedrijf, organisatie of winkelier kunt u natuurlijk elke keer opnieuw uw gegevens invoeren.

Nadere informatie

/ handleiding. /versie /05/2019

/ handleiding. /versie /05/2019 / handleiding HANDLEIDING E-LOKET BERICHTEN EN CONTACTEN /versie 1.0 27/05/2019 Inhoudstafel 1 Inleiding 3 2 De Contactenmodule 4 2.1 Mijn organisatiegegevens beheren 4 2.1.1 Organisatiegegevens beheren

Nadere informatie

Basis handleiding CMS

Basis handleiding CMS Basis handleiding CMS Inhoud Basis handleiding CMS... 1 Inloggen... 3 Pagina beheren... 4 Pagina toevoegen/wijzigen... 6 WYSIWYG editor... 8 externe / interne link toevoegen... 9 Plaatjes toevoegen...

Nadere informatie

Beschrijving webmail Enterprise Hosting

Beschrijving webmail Enterprise Hosting Beschrijving webmail Enterprise Hosting In dit document is beschreven hoe e-mail accounts te beheren zijn via Enterprise Hosting webmail. Webmail is een manier om gebruik te maken van e-mail functionaliteit

Nadere informatie

Gebruikershandleiding User Management Scenario 2

Gebruikershandleiding User Management Scenario 2 Gebruikershandleiding User Management Scenario 2 Inhoud Stap 1 Aanvraag van de hoedanigheid Beheerder aanvullende pensioenen... 3 Stap 2 Activeren van een hoedanigheid Beheerder aanvullende pensioenen

Nadere informatie

https://pvo-idbeheer.vlaanderen.be

https://pvo-idbeheer.vlaanderen.be HANDLEIDING Gebruikersbeheer voor intergemeentelijke entiteiten april 2015 De toegang tot het online rapporteringsinstrument van de Vlaamse Milieumaatschappij (VMM) verloopt via het gebruikersbeheerplatform

Nadere informatie

Handleiding Portero. voor organisatiebeheerders. Versie : 1.4 Datum : juli Portero Beheerdershandleiding v Pagina 1 van 12

Handleiding Portero. voor organisatiebeheerders. Versie : 1.4 Datum : juli Portero Beheerdershandleiding v Pagina 1 van 12 Handleiding Portero voor organisatiebeheerders Versie : 1.4 Datum : juli 2017 Portero Beheerdershandleiding v 1.4 15-07-2017 Pagina 1 van 12 Colofon Documenteigenaar : Centrum indicatiestelling zorg (CIZ)

Nadere informatie

Handleiding Subsidieportaal Agentschap SZW

Handleiding Subsidieportaal Agentschap SZW Handleiding Subsidieportaal Maart 2012 Versie 2.0 Inhoudsopgave 1. Registreren 3 2. Inloggen 3 3. Welkomstpagina 4 4. Mijn gegevens 5 - Aanpassen 6 - Gebruikersnaam en wachtwoord wijzigen 7 - Contactpersonen

Nadere informatie

DB2P. Gebruikershandleiding User Management. Scenario 3

DB2P. Gebruikershandleiding User Management. Scenario 3 DB2P Gebruikershandleiding User Management Scenario 3 Inhoud Stap 1 Activeren van de hoedanigheid Beheerder aanvullende pensioenen en aanduiden van een Lokale beheerder... 3 Wie dient deze stap uit te

Nadere informatie

Handleiding activeren van Google Analytics-account

Handleiding activeren van Google Analytics-account Handleiding activeren Analytics Blz. 1/6 Handleiding activeren van Google Analytics-account Als u wilt weten wat er precies op uw website gebeurd, of als u het effect van uw website wilt vergroten, kunt

Nadere informatie

APICS module Gevaarlijke Goederen. Voor aangevers GG

APICS module Gevaarlijke Goederen. Voor aangevers GG APICS module Gevaarlijke Goederen Voor aangevers GG 16 mei 2014 Inhoudstafel Hoofdstuk 1: Toegang APICS loket... 3 Stap 1A: Bedrijf registreren... 4 Stap 1B: Functionaliteit aanvragen... 8 Stap 2: Toegang

Nadere informatie

IMI-toegangsbeheer 1. WIE BEHEERT DE TOEGANG TOT IMI?... 2 2. AUTORITEITEN REGISTREREN... 2 2.1. EEN AUTORITEIT REGISTREREN BIJ IMI...

IMI-toegangsbeheer 1. WIE BEHEERT DE TOEGANG TOT IMI?... 2 2. AUTORITEITEN REGISTREREN... 2 2.1. EEN AUTORITEIT REGISTREREN BIJ IMI... IMI-toegangsbeheer 1. WIE BEHEERT DE TOEGANG TOT IMI?... 2 2. AUTORITEITEN REGISTREREN... 2 2.1. EEN AUTORITEIT REGISTREREN BIJ IMI... 2 2.2. AUTORITEITEN UITNODIGING OM ZICHZELF TE REGISTREREN... 3 3.

Nadere informatie

Online facturen van het Gemeentelijk Havenbedrijf Antwerpen

Online facturen van het Gemeentelijk Havenbedrijf Antwerpen Online facturen van het Gemeentelijk Havenbedrijf Antwerpen Inhoud UNIFACT2e... 1 Inleiding... 1 Online facturen van het Gemeentelijk Havenbedrijf Antwerpen (UniFact2)... 1 0.1. Inleiding... 1 0.2. Gebruik

Nadere informatie

Een SMS versturen via Spryng

Een SMS versturen via Spryng Een SMS versturen via Spryng 23/05/2014 Mireille Devriese, Karlien Hollanders, Stijn De Jaeger Gebruikershandleiding Versienummer software : 47 Revisienummer handleiding : 1 Datum: 23 mei 2014 Adres Corilus

Nadere informatie

Registratieprocedure voor de webapplicatie Energieaudit Grote Ondernemingen

Registratieprocedure voor de webapplicatie Energieaudit Grote Ondernemingen Registratieprocedure voor de webapplicatie Energieaudit Grote Ondernemingen Deze gebruikershandleiding helpt u stap voor stap doorheen de procedure om uw vestiging te registreren in de webapplicatie en

Nadere informatie

Hoe werkt het en wat kunt je ermee?

Hoe werkt het en wat kunt je ermee? Hoe werkt het en wat kunt je ermee? Inhoud Starten met Smart Workspaces Registreren met een foto en profiel Een groep beginnen Berichten en e-mails sturen. Nieuwsberichten plaatsen, documenten en afbeeldingen

Nadere informatie

nota Handleiding User Access Management ehealth (UAM)

nota Handleiding User Access Management ehealth (UAM) nota Handleiding User Access Management ehealth (UAM) datum 21/06/2016 onderwerp Hoe kan ik het gebruikersbeheer voor mijn organisatie in orde brengen in ehealth? VTE Toegang aanvragen bij ehealth Als

Nadere informatie

HANDLEIDING DMS. Handleiding DMS. Dit document is de handleiding voor het DMS (Document Management Systeem) op drie verschillende niveau s:

HANDLEIDING DMS. Handleiding DMS. Dit document is de handleiding voor het DMS (Document Management Systeem) op drie verschillende niveau s: HANDLEIDING DMS Dit document is de handleiding voor het DMS (Document Management Systeem) op drie verschillende niveau s: Gebruiker Coördinator Administrator end2end solutions pagina 1 Op het DMS van Ieper

Nadere informatie

Handleiding Portero. voor organisatiebeheerders. Versie : 1.3 Datum : juni Portero Beheerdershandleiding v Pagina 1 van 11

Handleiding Portero. voor organisatiebeheerders. Versie : 1.3 Datum : juni Portero Beheerdershandleiding v Pagina 1 van 11 Handleiding Portero voor organisatiebeheerders Versie : 1.3 Datum : juni 2017 Portero Beheerdershandleiding v 1.3 26-06-2017 Pagina 1 van 11 Colofon Documenteigenaar : Centrum indicatiestelling zorg (CIZ)

Nadere informatie

Gebruikershandleiding

Gebruikershandleiding Samen digitaal www.samendigitaal.be/ Gebruikershandleiding Heeft mijn onderneming toegang tot e-box? ders of extra Om e-box en de beveiligde onlinediensten te gebruiken, moet u eerst uw onderneming registreren.

Nadere informatie

Koninklijke Nederlandse Voetbalbond Amateurvoetbal. Handleiding KNVB E-mail

Koninklijke Nederlandse Voetbalbond Amateurvoetbal. Handleiding KNVB E-mail Koninklijke Nederlandse Voetbalbond Amateurvoetbal Handleiding KNVB E-mail Versie 1.0 Augustus 2010 Inhoudsopgave Inleiding 2 1. Gebruik KNVB E-mail (sportlink club) 3 1.1 Inleiding... 3 1.2 Aanmaken /

Nadere informatie

Handleiding voor beheerders SesamID

Handleiding voor beheerders SesamID Handleiding voor beheerders SesamID Versie 3.0 Mei 2013 2013 Copyright KPN Lokale Overheid Alle rechten voorbehouden. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KPN Lokale overheid mag niets uit

Nadere informatie

Uitleg CMS Utrecht Your Way Button 1. Inloggen

Uitleg CMS Utrecht Your Way Button 1. Inloggen Uitleg CMS Utrecht Your Way Button 1. Inloggen Met jouw login gegevens kun je inloggen via http://button.utrechtyourway.nl/cms 2. Dashboard Na inloggen wordt het dashboard van het CMS zichtbaar. Of te

Nadere informatie

TeD Tekst en Design. Basisinformatie voor klein gebruik van het cms Made Simple

TeD Tekst en Design. Basisinformatie voor klein gebruik van het cms Made Simple Basisinformatie voor klein gebruik van het cms Made Simple 1 Inhoud Inhoud 2 Inleiding 3 Inloggen in het CMS 3 Teksten plaatsen/aanpassen 4 Een link aanmaken 4 Gebruikers toevoegen/ verwijderen 5 Werken

Nadere informatie

HANDLEIDING VOOR TOEGANGSBEHEER

HANDLEIDING VOOR TOEGANGSBEHEER HANDLEIDING VOOR TOEGANGSBEHEER Inhoudsopgave Introductie Toegangsbeheer Afschermen van een specifieke polis Activeren toegangsbeheer Uw toegang Toegang voor uw medewerkers Medewerkers beheren INTRODUCTIE

Nadere informatie

HANDLEIDING WEBSITE VLAAMSE WETENSCHAPSWEEK 2016

HANDLEIDING WEBSITE VLAAMSE WETENSCHAPSWEEK 2016 HANDLEIDING WEBSITE VLAAMSE WETENSCHAPSWEEK 2016 Inleiding De URL van de website is http://beheer.wetenschapsweek.be. De loginnaam van een coördinator of activiteitenbeheerder is als volgt samengesteld:

Nadere informatie

Handleiding aliassen. Gebruik en beheer

Handleiding  aliassen. Gebruik en beheer Gebruik en beheer Inleiding Dit document beschrijft hoe je binnen de HIT gebruik wordt gemaakt van e-mailaliassen. Scouting Nederland biedt bovengroepse organisatieonderdelen de mogelijkheid om een subdomein

Nadere informatie

Klachtenbeheer (Intranet)

Klachtenbeheer (Intranet) Klachtenbeheer (Intranet) Versie:1 1/17 1 INLEIDING...3 2 NAVIGATIE VAN DE APPLICATIE...3 3 FRONT-END (OP DE WEBSITE)...4 3.1 Het online melden van klachten... 4 3.2 Mijn meldingen... 5 4 BACK-END...6

Nadere informatie

ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten

ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten Status: Productie Versie: v01.00 Publicatie datum: 11-9-2014 Auteur: Paul Scheper Wijziging

Nadere informatie

HANDLEIDING HEUTINK.NL ACCOUNTBEHEER

HANDLEIDING HEUTINK.NL ACCOUNTBEHEER HANDLEIDING HEUTINK.NL ACCOUNTBEHEER Geachte relatie, Bijgaand vindt u de handleiding accountbeheer. In deze handleiding gaan wij dieper in op het beheren van diverse accounts. Daarnaast kunt u autorisaties

Nadere informatie

Handleiding Klantportal Mijn Onderwijsgroep

Handleiding Klantportal Mijn Onderwijsgroep Handleiding Klantportal Mijn Onderwijsgroep De Klantportal van de Onderwijsgroep Noordwest-Holland is een persoonlijk platform waar onze klanten gegevens kunnen beheren, inschrijven op cursussen en informatie

Nadere informatie

Handleiding AmbraSoft voor beheerders Eerste gebruik op de school Bestellen accounts aanmaken voor leerkrachten en leerlingen

Handleiding AmbraSoft voor beheerders Eerste gebruik op de school Bestellen accounts aanmaken voor leerkrachten en leerlingen Handleiding AmbraSoft voor beheerders Eerste gebruik op de school Bestellen accounts aanmaken voor leerkrachten en leerlingen Inhoudsopgave 1 Bestellen... 3 1.1 De schoolgegevens invullen... 3 1.2 AmbraSoftbeheerder...

Nadere informatie

Handleiding voor het beheren van opleidingen

Handleiding voor het beheren van opleidingen Handleiding voor het beheren van opleidingen Handleiding coördinator Handleiding voor het beheren van opleidingen HIGIS 2008 http://www.higis.eu.org Higis 13 februari 2008 1/13 Inhoudstafel Beheren van

Nadere informatie

HANDLEIDING VEILIG THUIS CLUSTERBEHEER

HANDLEIDING VEILIG THUIS CLUSTERBEHEER HANDLEIDING VEILIG THUIS CLUSTERBEHEER INLEIDING Voor de Veilig Thuis organisaties is in opdracht van de VNG blended learning trainingsmateriaal ontwikkeld door VanMontfoort en Augeo over de thema s Kindermishandeling

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Vanuit KraamZorgCompleet is het voortaan mogelijk om via ZorgMail beveiligd te communiceren met andere partijen in de zorg, mits zij ook zijn aangesloten bij

Nadere informatie

1. Over LEVIY 5. Openen van de activiteit 2. Algemene definities 6. Inloggen op het LEVIY dashboard 3. Inloggen 6.1 Overzichtspagina 3.

1. Over LEVIY 5. Openen van de activiteit 2. Algemene definities 6. Inloggen op het LEVIY dashboard 3. Inloggen 6.1 Overzichtspagina 3. Versie 1.0 05.03.2015 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 08 5. Openen van de activiteit Hoe wordt de activiteit geopend? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 6. Inloggen op het

Nadere informatie

Cliënten handleiding PwC Client Portal

Cliënten handleiding PwC Client Portal Cliënten handleiding PwC Client Portal Mei 2011 (1) 1. Portal van de cliënt Deze beschrijving gaat ervan uit dat u beschikt over inloggegevens voor de portal en over de url van de portal website. Als u

Nadere informatie

Handleiding. Toezichthouder Server applicaties Plus. Beheer

Handleiding. Toezichthouder Server applicaties Plus. Beheer Handleiding Toezichthouder Server applicaties Plus Beheer Auteur: K. van der Weide BySpy Products B.V. 2018 versie 3.1 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Inleiding 4 Inloggen 5 Menu 5 Email naar smartphones

Nadere informatie

ZorgMail Secure e-mail

ZorgMail Secure e-mail ZorgMail Secure e-mail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem of uitgezonden in enige

Nadere informatie

Handleiding Site to Edit Module Veiling

Handleiding Site to Edit Module Veiling THAR Design Kipboomweg 15 7636 RC AGELO E-mail: info@thar.nl Website: www.thar.nl KvK nummer: 08165396 BTW nummer: NL8186.22.416.B01 Rekeningnummer: 45.09.80.59 Handleiding Site to Edit Module Veiling

Nadere informatie

Handleiding RealHosting Controle Paneel

Handleiding RealHosting Controle Paneel Handleiding RealHosting Controle Paneel Inloggen. Om in te loggen in het Controle Paneel kunt u de gebruikersnaam en wachtwoord gebruiken welke u van ons heeft ontvangen. Nieuw is dat u ook met uw social

Nadere informatie

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox Berichtenbox Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox Inhoud 1. Inleiding 3 2. Inloggen op de berichtenbox 4 3. Lay-out van de berichtenbox 6 3.1 Linker menu

Nadere informatie

5. Documenten Wat kan ik met Documenten? 1. Over LEVIY. 5.1 Documenten terugvinden Uitleg over vinden van documenten.

5. Documenten Wat kan ik met Documenten? 1. Over LEVIY. 5.1 Documenten terugvinden Uitleg over vinden van documenten. Versie 1.0 23.03.2015 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 08 5. Documenten Wat kan ik met Documenten? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 5.1 Documenten terugvinden Uitleg over

Nadere informatie

Handleiding inschrijven op onderhandse aanbestedingen

Handleiding inschrijven op onderhandse aanbestedingen Handleiding inschrijven op onderhandse aanbestedingen Versie mei 2014 1. Accepteren van een uitnodiging 1.1 De uitnodiging beantwoorden U kunt als ondernemer uitgenodigd worden voor een onderhandse aanbesteding.

Nadere informatie

E-PROCUREMENT GEBRUIKERSBEHEER

E-PROCUREMENT GEBRUIKERSBEHEER E-PROCUREMENT GEBRUIKERSBEHEER HANDLEIDING VOOR AANKOPERS GEBRUIKSVOORWAARDEN Rechten De FOD Personeel en Organisatie behoudt alle rechten (waaronder auteursrechten, merkrechten en octrooien) met betrekking

Nadere informatie

Handleiding Portero. voor organisatiebeheerders. Versie : 1.1 Datum : mei 2015. Portero Beheerdershandleiding v 1.0 28-5-2015 Pagina 1 van 11

Handleiding Portero. voor organisatiebeheerders. Versie : 1.1 Datum : mei 2015. Portero Beheerdershandleiding v 1.0 28-5-2015 Pagina 1 van 11 Handleiding Portero voor organisatiebeheerders Versie : 1.1 Datum : mei 2015 Portero Beheerdershandleiding v 1.0 28-5-2015 Pagina 1 van 11 Colofon Documenteigenaar : Centrum indicatiestelling zorg (CIZ)

Nadere informatie

Configuratie van de Website

Configuratie van de Website Configuratie van de Website 13 augustus 2013 WISA helpdesk Inhoudsopgave 1 Configuratie website 2 1.1 Instellingen in Wisa............................... 2 1.1.1 Profielen aanmaken...........................

Nadere informatie

INLEIDING WELKOM. We leggen u stap voor stap uit hoe u te werk moet gaan.

INLEIDING WELKOM. We leggen u stap voor stap uit hoe u te werk moet gaan. 1 INLEIDING WELKOM Vooraleer de medewerkers van een ME toegang kunnen krijgen tot de sterk beveiligde applicatie Heracles dient een éénmalige identificatieprocedure doorlopen te worden. Deze procedure

Nadere informatie

Schoolmail. Handleiding voor het gebruik van je Snorduffel-adres. Druk deze handleiding NIET af. Ze is 25 pagina s lang en je hebt niet alles nodig.

Schoolmail. Handleiding voor het gebruik van je Snorduffel-adres. Druk deze handleiding NIET af. Ze is 25 pagina s lang en je hebt niet alles nodig. Schoolmail Handleiding voor het gebruik van je Snorduffel-adres. Druk deze handleiding NIET af. Ze is 25 pagina s lang en je hebt niet alles nodig. Wil je meer uitleg of hulp bij het instellen van de juiste

Nadere informatie

Handleiding Mijn Kerk

Handleiding Mijn Kerk Handleiding Mijn Kerk 1 www.deinteractievekerk.nl Algemeen Uw kerk gaat de Interactieve Kerk gebruiken. In deze handleiding willen we u op een eenvoudige manier uitleggen hoe de Interactieve Kerk precies

Nadere informatie

Lees hier hoe u uw toegang aanvraagt. Om te kunnen inloggen dient u een account aan te maken. Daarvoor dient u de volgende stappen doorlopen.

Lees hier hoe u uw toegang aanvraagt. Om te kunnen inloggen dient u een account aan te maken. Daarvoor dient u de volgende stappen doorlopen. Lees hier hoe u uw toegang aanvraagt U kunt gebruik maken van het COPRO extranet als publieke gebruiker of als certificaathouder. De Certificaathouder dient zich aan te melden als hij zijn fiches en machtigingen

Nadere informatie

NIEUWE INLOGPROCEDURE INTERVAT

NIEUWE INLOGPROCEDURE INTERVAT NIEUWE INLOGPROCEDURE INTERVAT Wat houdt deze nieuwe procedure in? Vanaf 11 februari 2014 zal de inlogprocedure voor Intervat via FEDIAM (Federaal Identity en Access Management) in werking treden. Dit

Nadere informatie

Handleiding Hosted Exchange

Handleiding Hosted Exchange Handleiding Hosted Exchange Toelichting In deze handleiding worden verschillende mogelijkheden en instellingen van Hosted Exchange aan u uitgelegd. Bestemming Dit document is bestemd voor klanten van Comvio

Nadere informatie

Handleiding Basisschoolnet.nl (voor ouders en leerkrachten)

Handleiding Basisschoolnet.nl (voor ouders en leerkrachten) Handleiding Basisschoolnet.nl (voor ouders en leerkrachten) Basisschoolnet Apeldoorn Inhoudsopgave: Aanmelden (voor ouders) pag. 2 Profiel pag. 9 Groepen pag. 14 Contacten pag. 20 Berichten pag. 23 Foto

Nadere informatie

Kluwer Office. DMS Basic Medewerker. Software.kluwer.be

Kluwer Office. DMS Basic Medewerker. Software.kluwer.be Kluwer Office DMS Basic Medewerker Software.kluwer.be Contents 1 Document Management System... 4 1.1 Alure Desktop... 4 1.1.1 IPad... 4 1.1.2 IMail... 6 1.2 CRM... 8 1.2.1 Algemeen... 8 1.2.2 Padvinder...

Nadere informatie

Handleiding Licentieserver voor beheerders

Handleiding Licentieserver voor beheerders Handleiding Licentieserver voor beheerders 1. Beheerder aanmaken via Site- of PackID Je krijgt van Sensotec of van je dealer een e-mail met de bevestiging dat er een abonnement werd aangemaakt. In die

Nadere informatie

Hoe uw nieuwsbrieven aanmaken & versturen?

Hoe uw nieuwsbrieven aanmaken & versturen? Hoe uw nieuwsbrieven aanmaken & versturen? Stap 1: Klik in de footer van je website op Inloggen onder de titel Admin Area Stap 2: Typ volgende gegevens in om in te loggen: Gebruikersnaam: agentennummer

Nadere informatie

Handleiding Reseller Controle Paneel

Handleiding Reseller Controle Paneel Handleiding Reseller Controle Paneel Inloggen Om in te loggen in het Controle Paneel kunt u de gebruikersnaam en wachtwoord gebruiken welke u van ons heeft ontvangen. Nieuw is dat u ook met uw social media

Nadere informatie

Info Tracs Backend. Info Tracs v Handleiding v1.1

Info Tracs Backend. Info Tracs v Handleiding v1.1 Info Tracs Backend Info Tracs v.. - Handleiding v. Inhoud Info Tracs backend... Login... Backend... Overzicht... Albums... 5 Het Albums overzicht scherm... 5 Het Album toevoegen scherm... 6 Het Wijzig

Nadere informatie

Handleiding Cubigo Verenigingen en Organisaties

Handleiding Cubigo Verenigingen en Organisaties Handleiding Verenigingen en Organisaties Wij heten u hartelijk welkom bij, het platform waar de verbinding wordt gelegd tussen burgers, instellingen, bedrijven en verenigingen op een eenvoudige en gebruikersvriendelijke

Nadere informatie

KWALITEITSMONITOR Nedap healthcare Deze PDF is gegenereerd op

KWALITEITSMONITOR Nedap healthcare Deze PDF is gegenereerd op KWALITEITSMONITOR Nedap healthcare Deze PDF is gegenereerd op 08-09-2017 Table of Contents Algemene uitleg... 3 Algemene uitleg... 4 Voorwaarden en configuratie... 6 Voorwaarden voor gebruik en configuratie

Nadere informatie

Handleiding Applicatie- en gebruikersbeheer. Voor hoofdgebruikers

Handleiding Applicatie- en gebruikersbeheer. Voor hoofdgebruikers Handleiding Applicatie- en gebruikersbeheer Voor hoofdgebruikers 01/03/2017 Inhoudstafel Applicatie- en gebruikersbeheer... 3 1. Dashboard... 3 2. Mijn Profiel... 4 3. Mijn bedrijf... 5 4. Mijn Gebruikers...

Nadere informatie

Junior Golf Kampenhout Handleiding Website voor Leden

Junior Golf Kampenhout Handleiding Website voor Leden ss Junior Golf Kampenhout Handleiding Website voor Leden De nieuwe Junior Website biedt de mogelijkheid om in te schrijven voor allerhande activiteiten zoals lessen, wedstrijden,. Voorwaarde is dat je

Nadere informatie

Kempische steenweg 293, bus 2 3500 Hasselt Belgium. Euro-Twice N.V. Handleiding: Registratie. van defecte toestellen. www.eurotwice.be ... Versie 1.

Kempische steenweg 293, bus 2 3500 Hasselt Belgium. Euro-Twice N.V. Handleiding: Registratie. van defecte toestellen. www.eurotwice.be ... Versie 1. . Euro-Twice N.V. Kempische steenweg 293, bus 2 3500 Hasselt Belgium Handleiding: Registratie van defecte toestellen op www.eurotwice.be Versie 1.03............................ 0. Inhoud: 1. Inleiding

Nadere informatie

PROXSYS Spamfilter. Gebruikers Handleiding Quarantine Webinterface. Pagina 1 van 1. Auteur: Marcel van Leur. Datum: 31 oktober 2012. Versie: 2.

PROXSYS Spamfilter. Gebruikers Handleiding Quarantine Webinterface. Pagina 1 van 1. Auteur: Marcel van Leur. Datum: 31 oktober 2012. Versie: 2. 1 PROXSYS Spamfilter Gebruikers Handleiding Quarantine Webinterface Auteur: Marcel van Leur Datum: 31 oktober 2012 Pagina 1 van 1 Versie: 2.0 2 Inhoudsopgave 1 Inleiding. pagina 3 2 Spamfilter rapport......

Nadere informatie

MYMERODE Gebruikershandleiding Versie: 1.0

MYMERODE Gebruikershandleiding Versie: 1.0 1 MYMERODE Gebruikershandleiding Versie: 1.0 hcmerode@gmail.be www.hcmerode.be Inhoudstafel Wat is ONLI MYMERODE?... 2 Mijn account... 2 Hoe een login aanvragen?... 2 Foto s... 3 Persoonlijke foto... 3

Nadere informatie

Handleiding: Afdrukken Digitale Lidkaart

Handleiding: Afdrukken Digitale Lidkaart Handleiding: Afdrukken Digitale Lidkaart Sinds maart 2013 kunnen alumni hun lidkaart zelf afdrukken vanuit het Alumni Portaal. De lidkaarten worden dus niet meer per post verzonden zoals dit vroeger gebeurden

Nadere informatie

1. Klik op de button rechtsboven Extranet en log in met gebruikersnaam en wachtwoord van het hoofdaccount.

1. Klik op de button rechtsboven Extranet en log in met gebruikersnaam en wachtwoord van het hoofdaccount. INSTRUCTIE GEBRUIKERSBEHEER Toevoegen/wijzigen van gebruikersaccounts voor het Extranet van www.europeesche.nl/extranet Versie 1.0 21-10-2015 A. AANMAKEN EXTRA GEBRUIKERS ONDER HET HOOFDACCOUNT Het account

Nadere informatie

Handleiding. 1 P a g i n a

Handleiding. 1 P a g i n a Handleiding 1 Inloggen... 2 2 Beveiligen... 5 3 Bericht versturen... 8 4 Nieuwe gebruiker aanmaken... 10 5 Mailing versturen... 12 6 Toegang via smartphone... 14 7 Paswoord wijzigen en andere instellingen...

Nadere informatie

Startershandleiding ProCheck+

Startershandleiding ProCheck+ Startershandleiding ProCheck+ Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 1. Voor de eerste maal inloggen... 3 2. Systeembeheerder... 5 2.1 Wat kunt u als systeembeheerder ten opzichte van andere gebruikers...

Nadere informatie

Handleiding website stappenregistratietool 4/04/2018

Handleiding website stappenregistratietool 4/04/2018 www.10000stappen.be Handleiding website stappenregistratietool 4/04/2018 FAQ: veelgestelde vragen voor deelnemers Ik kan mij niet aanmelden en krijg de melding Je gebruikersgegevens zijn ongeldig. Je mailadres

Nadere informatie

Handleiding voor het maken en beheren van persoonlijke accounts

Handleiding voor het maken en beheren van persoonlijke accounts Handleiding voor het maken en beheren van persoonlijke accounts Contact Mocht u na of tijdens het lezen van deze handleiding toch nog vragen hebben, neemt u dan contact op met Sdu Klantenservice via (070)

Nadere informatie

Handleiding DocZend. Versie 1.2 januarie 2014. 2014 Copyright KPN Lokale Overheid

Handleiding DocZend. Versie 1.2 januarie 2014. 2014 Copyright KPN Lokale Overheid Handleiding DocZend Versie 1.2 januarie 2014 2014 Copyright KPN Lokale Overheid Alle rechten voorbehouden. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KPN Lokale overheid mag niets uit dit document

Nadere informatie

AANMAKEN en BEHEREN van LARS-GEBRUIKERS

AANMAKEN en BEHEREN van LARS-GEBRUIKERS Leerlingenbegeleiding Activiteiten Registratie Systeem Soort document Fiche Gebruikt voor ondersteuning LARScoaches Laatst aangepast november 2012 Vervaldag nvt. Verantwoordelijke LARS-projectteam AANMAKEN

Nadere informatie

Stap-voor-stap MijnZw@ngerschap: de handleiding voor het gebruik van MijnZorgnet voor cliënten.

Stap-voor-stap MijnZw@ngerschap: de handleiding voor het gebruik van MijnZorgnet voor cliënten. Stap-voor-stap MijnZw@ngerschap: de handleiding voor het gebruik van MijnZorgnet voor cliënten. Stap 1: DigiD met sms functie Stap 2: Inloggen en profiel aanmaken op MijnZorgnet Stap 3: De onderdelen in

Nadere informatie

Doc-it-Easy UBL-import topaccount. www.wolterskluwer.be/business-software

Doc-it-Easy UBL-import topaccount. www.wolterskluwer.be/business-software Doc-it-Easy UBL-import topaccount www.wolterskluwer.be/business-software Doc-it-Easy 1 Nuttige informatie Handleiding Service Center, professionals @ your service 1-2-3 Support U kan 24/24, uw vraag of

Nadere informatie

Registratie voor applicaties van het GHA

Registratie voor applicaties van het GHA Registratie voor applicaties van het GHA Inhoud Registratie toepassingen GHA... 1 Registreren... 1 Stap 1 - Registreren van uw bedrijf... 1 Stap 2 - Registreren van uw hoofdgebruiker... 3 Stap 3 - Registreren

Nadere informatie

Mach3Framework 5.0 / Website

Mach3Framework 5.0 / Website Mach3Framework 5.0 / Website Handleiding Mach3Builders Inhoudsopgave 1 Inloggen...5 1.1 Ingelogd blijven...6 1.2 Wachtwoord vergeten...7 2 Applicatie keuzescherm...8 2.1 De beheeromgeving openen...9 3

Nadere informatie