Jaarverslag Studentenvoorzieningen

Transcriptie

1 Jaarverslag Studentenvoorzieningen

2 1 Inhoudsopgave 1 Voorwoord 1 2 Studentenvoorzieningen algemeen Een terugblik op enkele dienstoverschrijdende initiatieven Acties uit de Communicatiecel 3 3 Studentenhuisvesting Residentiebeheer De Huisvestingsdienst Duurzaamheid Pangaea 14 4 Studentenadviesdiensten Sociale Dienst Juridische Dienst Studenten Jobdienst Dienst Studieadvies Cel Studeren met een Functiebeperking Contactpunt Allochtone Studenten 42 5 Gezondheidssector Medisch en Psychotherapeutisch Centrum (MPTC) Medisch Centrum voor Studenten (MC) Psychotherapeutisch Centrum voor Studenten (PTC) 48 6 Voeding Alma 53 7 Overzicht personeel 55

3 Voorwoord Sociale voorzieningen voor studenten De Dienst Studentenvoorzieningen KU Leuven kende een ongemeen boeiend jaar In 2011 werd een diepgaande strategische oefening afgerond die reeds in 2010 werd ingezet. Grondige voorbereidende discussies in thema gerichte werkgroepen, afstemming tussen de werkvelden onderling en verdere discussie in de Raad voor Studentenvoorzieningen hebben geleid tot een stevig onderbouwd strategisch plan voor de volgende jaren en een hernieuwde missie. In het plan worden een aantal nieuwe prioriteiten vooropgesteld, en dit zowel binnen het huidige financiële kader als een aantal prioriteiten die enkel kunnen uitgevoerd worden indien de beloofde extra middelen van de Vlaamse overheid er ook effectief komen. Deze strategische oefening zal mede dienen als input voor het beleidsplan dat eind 2012 zal opgesteld dienen te worden om te voldoen aan de voorwaarden van het nieuwe decreet op de Studentenvoorzieningen, dat normaal gesproken in 2012 zal gestemd worden in het Vlaams Parlement en van kracht zal gaan op 1 januari Inmiddels is het quasi zeker dat het financiële groeipad, gekoppeld aan de nieuwe financiering uit het decreet, pas zal ingaan begin Om enkele belangrijke punten uit het strategisch plan reeds eerder waar te maken, zal Studenten - voorzieningen bij de opmaak van de begroting voor 2013 nagaan in hoeverre een aantal nieuwe activiteiten niet reeds (partieel) opgestart kunnen worden met middelen uit de bestemde fondsen Studentenvoorzieningen. Een andere cruciale uitdaging is de integratie van de academische opleidingen in de universiteit vanaf het academiejaar Eind 2011 werden per werkveld werkgroepen opgericht die tegen medio 2012 de nodige adviezen dienen te geven om de effectieve start in 2013 voor te bereiden. Naast de werkgroepen per werkveld wordt er door een gemengde werkgroep van Stuvo verantwoordelijken en directies van onze associatie gewerkt aan een advies over de nodige structuren die het moeten mogelijk maken om alle studenten van de toekomstige KU Leuven te voorzien van goede studentenvoorzieningen. Deze voorzieningen zullen hoofdzakelijk verzorgd worden door de University Colleges. Deze structuren dienen garant te staan voor correcte (studenten)vertegenwoordiging en gelijkheid en/of gelijkwaardigheid tussen de verschillende groepen van studenten. Zowel binnen het strategisch plan als binnen de aanpak rond de integratie van de academiserende opleidingen wordt veel aandacht gehecht aan de verdere democratisering van het hoger onderwijs en aan een betere participatie van verschillende kansengroepen. Hierbij heeft Studentenvoorzieningen zowel oog voor de instroom én voor de doorstroom. Een deel van de nieuwe middelen zullen dan ook hiervoor ingezet worden, complementair aan de middelen uit het aanmoedigingsfonds. Dichter bij huis dan het hele associatiegebeuren werd ook aan de Leuvense samenwerking met de hogescholen via raamovereenkomsten gewerkt. De raamovereenkomst met KH Leuven werd gevoelig uitgebreid zodat KH Leuven nu ook gebruik kan maken van een vastgelegd contingent van de residenties KU Leuven voor hun studenten met een laag inkomen. 1

4 Algemeen 2.1 Een terugblik op enkele dienstoverschrijdende initiatieven Januari 2011 Organisatie vorming interculturele communicatie De medewerkers van Studentenvoorzieningen komen regelmatig in contact met een multicultureel publiek. De diverse culturele achtergrond van studenten brengt heel wat vragen met zich mee en soms ook wat communicatiestoornissen. Er werd mede op onze vraag en aansturing een opleiding uitgewerkt die de ontwikkeling van interculturele vaardigheden beoogt. In het totaal hebben 39 van onze personeelsleden zich ingeschreven voor deze training. Ondertussen wordt deze training aan alle personeels - leden KU Leuven aangeboden via het regulier vormingsaanbod. Juni 2011 Vzw Sociaal Studentenfonds (SSF) De vzw SSF, eigenaar van de woning waar LOKO en VETO in huizen, had nog steeds de statuten van bij zijn oprichting in De vzw die voor de helft uit studenten bestaat en voor de helft uit personeel van de KU Leuven moest dringend zijn statuten vernieuwen en aanpassen aan de nieuwe vzw-wetgeving. Op de Algemene Vergadering (AV) van juni 2011 werd na enkele jaren voorbereiding (met de jaarlijks wisselende studentendelegatie geen sinecure) eindelijk goedkeuring gegeven aan de nieuwe statuten. In 2012 zal de vzw ook administratief opnieuw in orde gebracht worden. Augustus 2011 Verhuiskogel door de kerk Na een eerste verhuisoperatie, gestart in 2006, kwamen er een aantal terechte opmerkingen omtrent de geringe toegankelijkheid van het Van Dalecollege voor mensen met een functiebeperking. In 2008 werd een werkgroep Toegankelijkheid Van Dalecollege opgericht. De doelstelling van deze werkgroep was om te onderzoeken welke de mogelijkheden zijn om de diensten van Studentenvoorzieningen beter toegankelijk te maken. Binnen deze werkgroep zijn verschillende zeer uiteenlopende scenario s besproken: zowel een verhuis naar een andere locatie werd bekeken, als minimale en maximale verbouwingswerken, als interne verhuisoperaties die rekening houden met de functies van de verschillende diensten van Studentenvoorzieningen. Om deze scenario s af te toetsen zijn er een aantal onderzoeken verricht, o.a. door architectuurstudenten in opdracht van Prof. Ann Heylighen en door het Toegankelijkheids - overleg Vlaanderen (TOV) die een gebruikerstoets hebben uitgevoerd. Finaal werd gekozen voor een scenario dat grotendeels bestaat uit interne verhuisoperaties, gekoppeld aan een aantal verbouwingswerken. Nu de kogel door de kerk is, willen we dit zo snel mogelijk realiseren, maar er dient nog veel afgesproken en gepland te worden samen met de Technische Diensten. De start van de werken is gepland voor academiejaar JAARVERSLAG

5 2 2.2 Acties uit de Communicatiecel September 2011 Promotiefilmpje Om studenten op een frisse manier informatie aan te reiken over Studentenvoorzieningen, werd beslist om een promotiefilmpje over Studentenvoorzieningen te laten maken. Dit filmpje moest een globaal en correct beeld van de dienstverlening schetsen en op zulke manier dat de jongeren erdoor aangesproken worden. Alle diensten moesten in het filmpje aan bod komen en dit bleek geen gemakkelijke evenwichtsoefening te zijn. Gedurende een half jaar heeft een groepje enthousiastelingen samen met de Dienst Media en Leren nagedacht over het concept, de opbouw en het gebruik van beeldmateriaal om uiteindelijk tot een hedendaags resultaat te komen. Enkele studenten werden ingeschakeld bij de filmopnames op de verschillende locaties. Het filmpje is terug te vinden op de website van Studentenvoorzieningen. Tijdens bepaalde events zoals de Infodagen en de inschrijvingen aan het begin van het academiejaar wordt het getoond aan de studenten. Principebeslissing tot druk op kringloop Studenten voorzieningen heeft vorig jaar beslist om alle eigen publicaties op cyclusprint te drukken. Dit wordt duidelijk gemaakt in de publicaties op de binnenkant van de cover door middel van de volgende tekst: Deze brochure/flyer/ is gedrukt op CyclusPrint, papier van 100% gerecycleerde vezels. 3

6 KU Leuven huldigt nieuwe residentie De Vesten in Bij de inrichting ging er bijzondere aandacht naar het creëren van een leefgemeenschap voor de studenten. Verder speelt duurzaamheid een belangrijke hoofdrol in De Vesten. Isolatie, zonnewerend dubbel glas, verlichting aangestuurd door bewegingsdetectoren, regenwater voor de toiletten en led verlichting op de voetgangersbrug. Verder werd er ook een groendak voorzien en voor de helft van de kamers wordt het sanitair warm water opgewarmd door een zonneboiler. Maandag 26 september werd de nieuwe studenten residentie De Vesten officieel geopend. Aan de Tervuursevest en vlakbij de sport- en Arenbergcampus staat het moderne complex symbool voor duurzame architectuur en betaalbare huisvesting. Omdat het aantal studenten de afgelopen jaren sterk is gestegen en omdat de verwachting is dat deze trend zich doorzet de volgende jaren, is er nood aan bijkomende studenten - huisvesting in Leuven. Daarom hebben de Stad Leuven en de KU Leuven samen de doelstelling vooropgezet om tegen bijkomende kamers te voorzien. KU Leuven investeerde ruim 12 miljoen in De Vesten: een aanzienlijk bedrag maar toch zijn de kamers merkbaar goedkoper dan op de privémarkt. De KU Leuven kiest er immers voor om te voorzien in het basiscomfort voor de studenten: moderne ruime kamers met voldoende gemeenschappelijke sanitaire voorzieningen, comfortabele keukens en gezellige ontmoetingsplaatsen. De basisprijs voor een kamer in De Vesten is 325,-euro met een 10-maandencontract, alles inbegrepen. Wanneer de student echter in aan - merking komt voor gesubsidieerde huisvesting, betaalt hij een huurprijs tussen de 102 en de 260 euro, afhankelijk van het gezinsinkomen. Hiermee gaat ook een educatief aspect gepaard. Het is de bedoeling dat studenten op deze manier groener gaan denken en dat ze zo o.a. bewuster omgaan met afval. 4

7 RESIDENTIE DE VESTEN: FACTS AND FIGURES 238 gewone kamers van 15 m² 23 omkaderingskamerskamers aangepast voor mensen met een fysieke functiebeperking 21 gemeenschappelijke keukens, waarvan 2 aangepaste 16 studio s 4 appartementen Investering inclusief meubilair: euro 5

8 Studentenhuisvesting Residentiebeheer 7 De Huisvestingsdienst 9 Duurzaamheid 12 Pangaea 14 6 JAARVERSLAG

9 3 Residentiebeheer baat een 30-tal residenties uit. 3.1 Residentiebeheer Onze dienst Residentiebeheer baat een 30-tal residenties uit. Belangrijkste doelstelling is aan een aanvaardbare prijs huisvesting te verschaffen aan specifieke doelgroepen. De Raad voor Studentenvoorzieningen legt de criteria vast die bepalen wie tot deze prioritaire doelgroepen behoort. In 2011 waren dat: minvermogende Belgische studenten buitenlandse studenten uit ontwikkelingslanden studenten met een functiebeperking ( Omkaderd wonen ) studenten die we op advies van de Sociale Dienst van Studentenvoorzieningen een gesubsidieerde kamer toekennen internationale studenten die moeilijk een kamer vinden op de private huurmarkt andere: kringgangen, specifieke groepen internationale studenten, themawerkingen, Residentiebeheer organiseert zich rond drie grote processen: Administratie: organisatie van de hele administratieve ketting van (her)aanvraag over toewijzingen en inhuizing tot facturatie Wooncultuur: werken aan een kwaliteitsvolle, internationale leefomgeving in de residenties Gebouwbeheer: instaan voor zowel het dagelijks onderhoud van onze gebouwen, als voor het onderhoud op lange termijn Capaciteit In december 2011 had Studentenvoorzieningen: 29 RESIDENTIES bedden kamers, 44 dubbele kamers 146 studio s 143 appartementen 3 gezinswoningen 62 logeerkamers Het grootste deel van de bedden in de kamers en dubbele kamers, met uitzondering van die in de logeerkamers, zijn betoelaagd via subsidies van de Vlaamse overheid, KU Leuven en Studentenservice KHLeuven. Deze worden tegen verminderde prijzen aan specifieke doelgroepen verhuurd. De andere kamers verhuren we aan nietgesubsidieerde prijs. In het verleden beheerde Studentenvoorzieningen zowel gesubsidieerde, als niet-gesubsidieerde residenties. Bij het begin van academiejaar is onze dienst echter gestart met de afbouw van dit onderscheid: alle residenties van Studentenvoorzieningen worden residenties waar we naast gesubsidieerde ook nietgesubsidieerde huisvesting kunnen aanbieden. 1 Onder een bed verstaan we de mogelijkheid om een student of onderzoeker te huisvesten. Een dubbele kamer beschouwen we als twee bedden omdat we daar in principe twee studenten of onderzoekers huisvesten. Een tweeslaapkamerappartement beschouwen we daarentegen als één bed omdat het zeer waarschijnlijk is dat we daar één student of onderzoeker met zijn of haar gezin huisvesten. 7

10 3 8 Nieuwe toelatings- en toekenningsvoorwaarden bepalen of een kandidaat-bewoner toegang krijgt tot huisvesting binnen een residentie van Studentenvoorzieningen en of deze daar dan recht heeft op een gesubsidieerde huurprijs. Het overgrote gedeelte van de kamers zal aan een gesubsidieerde prijs verhuurd worden. In zou deze omschakeling afgerond moeten worden Huurprijzen Voor bedden in de gesubsidieerde kamers rekende Residentiebeheer in een gemiddelde huurprijs van 153 euro aan; in bedraagt die gemiddelde huurprijs 165 euro. In varieerde de gesubsidieerde huurprijs tussen 97 en 213 euro, in varieert de gesubsidieerde huurprijs tussen 100 en 238 euro telkens voor een huurperiode van 10 maanden. Die gesubsidieerde huurprijs is niet afhankelijk van de kamer, maar wordt berekend op basis van het gezinsinkomen en het aantal personen ten laste van het gezinshoofd. In de niet-gesubsidieerde universitaire residenties van Studentenvoorzieningen is de huurprijs wel afhankelijk van de kwaliteit van de kamer. Deze huurprijs was gemiddeld 256 euro/maand in de eerste helft van Bij de start van het academiejaar zijn de niet-gesubsidieerde huurprijzen voor kamers gestandaardiseerd: 275 voor een gewone kamer, 325 voor een kamer in een nieuwe of gerenoveerde residentie met meer comfort Bezettingsgraad Een bezettingsgraad van 100% is niet haalbaar, zeker omdat we permanent een zestigtal kamers als logeerkamers inzetten voor verhuring voor korte termijnen. Residentiebeheer streeft daarom naar een jaarlijkse gemiddelde bezettingsgraad van 97%. Het wordt echter almaar moeilijker om zelfs die 97% te realiseren. Steeds meer Belgische studenten verlaten hun kamer voor een tijdje in de loop van het jaar, meestal omdat ze op Erasmus of op stage gaan. De vervanging van die Belgische studenten door buitenlandse studenten die naar Leuven komen, resulteert in hiaten in de bezetting van heel wat kamers. Daarnaast voorzien we ook steeds meer huisvestings - mogelijkheden voor buitenlandse studenten die voor een beperkte periode naar Leuven komen (twee tot vier maanden), wat natuurlijk in een lagere bezettingsgraad resulteert. De gemiddelde bezettingsgraad voor 2011 bedroeg toch nog 96,2%. Die lage bezettingsgraad is mede veroorzaakt door de specifieke ontwikkelingen in het kamerbestand van Residentiebeheer. Zo bleek dat residentie Guido Gezelle onverwacht één extra academiejaar open zou kunnen blijven. De dienst heeft ervoor geopteerd om er dat jaar geen Belgische studenten te huisvesten, maar de vrijgekomen kamers in te zetten voor de huis - vesting van kortverblijvende buitenlandse studenten. Meer algemeen stellen we vast dat de vraag naar betoelaagde kamers ook in 2011 bleef stijgen en dat het aandeel aanvragen vanuit gezinnen met lagere inkomens blijft toenemen. Omdat het aantal betoelaagde kamers door de opening van De Vesten met 261 eenheden is uitgebreid, heeft de dienst in 2011 wel heel wat minder mensen moeten teleurstellen Omkadering In 2011 waren 212 studenten actief in omkadering. Omkadering is georganiseerd in 11 van de 29 gesubsidieerde residenties van Studentenvoorzieningen en voorziet aangepaste huisvesting aan studenten met een motorische, visuele of auditieve functiebeperking of met een chronische ziekte.

11 Studentenhuisvesting Daarnaast biedt omkadering deze studenten een systeem van dagelijkse assistentie en permanentie door een groep medestudenten die samen met hen op kot zitten Bijzondere activiteiten en gebeurtenissen De voorbije jaren ging er heel wat aandacht naar een uitbreiding van het kamerbestand. In 2011 kreeg die uitbreiding met de opening van De Vesten concreet vorm (261 kamers, 16 studio s en 4 appartementen). In 2012 opent residentie Wisteria de deuren (met 99 kamers, 80 studio s en 18 appartementen). De vraag naar huisvesting zal waarschijnlijk blijven groeien door de toename van het aantal Belgische en vooral buitenlandse studenten. Daarnaast zal ook de vraag naar meer flexibiliteit in de huisvesting toenemen, met vooral vragen naar huisvesting voor kortere, onregelmatige periodes. De nieuwe toelatings- en toekennings - voorwaarden zullen de dienst hiervoor meer bewegingsvrijheid geven. Verder blijven we zien dat een groeiende groep studenten het moeilijk heeft om huisvesting te vinden op de private kamermarkt. Gezien de krappe kamermarkt zullen de prijzen hoog blijven of zelfs stijgen, waardoor heel wat studenten met minder financiële middelen het moeilijk hebben. Het betreft zeker niet enkel beursstudenten; ook heel wat net niet-beursstudenten hebben het moeilijk en bovendien missen zij een studiebeurs. Het gaat o.a. om studenten uit gezinnen met een laag inkomen of in scheidingsperikelen, om buitenlandse gasten uit ontwikkelingslanden en studenten die een goede woonstructuur en -cultuur nodig hebben om behoorlijk te kunnen functioneren. Jaarlijkse nieuwsbrief voor verhuurders 3.2 De Huisvestingsdienst Onze dienst De Huisvestingsdienst treedt op als intermediair tussen huurders en verhuurders, zowel voor de privé-sector als voor de eigen KU Leuvenresidenties. Alle studenten en verhuurders kunnen hier terecht voor advies betreffende de kamermarkt, huisvestingsmogelijkheden en huur wetgeving. Maar ook andere geldende normen inzake contracten, fiscaliteit en het verhuren van studenten huisvesting (brandveiligheid, stedenbouwkundige verordeningen, legionella, ). 9

12 3 Informatie wordt gegeven tijdens het dagelijkse spreekuur, via de website en publicaties, tijdens Sid-Ins, Infodagen en bezoekdagen voor studentenresidenties. De dienst bemiddelt in vraag en aanbod van studenten - huisvesting via de online zoekdatabank Kotwijs en de kamerruillijst. Het beheer van de databank, de kwaliteits - bewaking van Kotwijs, de controlefunctie van de Huisvestingsdienst via o.a. huisbezoeken en de jaarlijkse contractstudie, zijn daarom essentieel. Tenslotte biedt de dienst ondersteuning aan studenten die op zoek zijn naar huisvesting en bemiddelt in huurgeschillen/ conflictsituaties tussen studenten en verhuurders en tussen huurders onderling. Waarborgdossiers waarin de Huisvestingsdienst geen compromis bereikt, kunnen via LOKO-Sociaal in naam van de student voor de Vrederechter bepleit worden. Registratiegegevens consultaties Aantal consultaties Studenten % % % Verhuurders % % % Anderen 295 3% 305 2% 293 2% 83% van de studenten die op de dienst beroep doen, zijn KU Leuven-studenten, 7% van KHLeuven, 2,1% van Groep T en 0,8% van het Lemmensinstituut (6,9% onbekend of van andere onderwijsinstellingen). In absolute cijfers: KU Leuven, 707 KHLeuven, 215 Groep T, 80 Lemmensinstituut. 10

13 Studentenhuisvesting Registratiegegevens Kotwijs Aantal zoekopdrachten Aantal gebruikers Zoekopdrachten/gebruiker 8,32 8,76 9,49 In vergelijking met de vorige jaren stellen we een stijging vast van het aantal zoekopdrachten per gebruiker wat erop wijst dat studenten minder gemakkelijk hun kot vonden Bezoekdagen voor studentenresidenties op 9, 23 en 30 april 2011 Er kwamen bezoekers langs in de auditoria Jean Monnet en Max Weber voor de infosessies over de huisvestingsmogelijkheden in residenties in Leuven. De vraag naar residenties blijft. In de niet-gesubsidieerde residenties van KU Leuven waar men geen engagement van de bewoners verwacht, werden de kamers via loting toegekend. In de residenties met engagement werden de kamers toegekend n.a.v. een motivatiebrief en/of een persoonlijk gesprek. De private residenties werken met wachtlijsten. Hogeschoolstudenten kunnen een kamer huren in de niet-gesubsidieerde residenties van KU Leuven en in de private residenties. KHLeuvenstudenten kunnen ook terecht in enkele gesubsidieerde residenties waar ze aan een gesubsidieerde huurprijs een kamer huren: De Vesten en Arenberg in Heverlee en Sedes Vlamingenstraat in Leuven. Voor het volgend academiejaar komt daar Wisteria (voorheen Bijbelinstituut) in Heverlee en Rijschoolstraat 25 in Leuven bij. Studentenresidentie Steil is een gesubsidieerde residentie uitsluitend voor KHLeuvenstudenten Kamermarkt In 2011 liet de kamerschaarste zich opnieuw voelen. Zowel bij de start van het tweede semester als in de zomer was het moeilijk voor internationale studenten om goede, betaalbare huisvesting te vinden. Het aanbod was op die momenten zeer beperkt en erg duur. De Huisvestingsdienst legde, zoals in 2010, wachtlijsten aan voor internationale studenten in januari 2011 en augustus In januari noteerden we 133 internationale studenten op de lijst; in augustus-september waren dat 156 studenten die voor het eerste semester huisvesting zochten en 71 die voor het ganse academiejaar huisvesting nodig hadden. De behoefte naar en de druk op tijdelijke huisvesting stijgt naarmate het vinden van definitieve huisvesting moeilijker wordt. Het was daardoor voor heel wat studenten moeilijk om guesthousing te vinden. Sommige studenten kwamen in financiële moeilijkheden omdat het kostenplaatje voor guesthousing te hoog opliep. 11

14 Contractstudie maandencontracten Gebruik 44,9% 43% 36% Gemiddelde huurprijs/jaar kamer basiscomfort 2660 euro 2730 euro 2810 euro Gemiddelde huurprijs/jaar kamer extra comfort Geen gegevens 3250 euro 3210 euro 12-maandencontracten Gebruik 44,8% 45% 55% Gemiddelde huurprijs/jaar kamer basiscomfort 3720 euro 3756 euro 3770 euro Gemiddelde huurprijs/jaar kamer extra comfort Geen gegevens 4500 euro 4410 euro Gebruik van modelcontracten bij private verhuur 42% 42% 35% We zien een forse stijging van het aandeel 12-maanden - contracten, wat duidt op een stijging van de gemiddelde kamerprijs de afgelopen jaren. Dat de gemiddelde prijzen voor 12-maandencontracten nauwelijks zijn gestegen, is mogelijks te wijten aan deze toename. De verhuurders die zijn overgeschakeld van 10- naar 12-maandencontracten, zien immers hun inkomsten fors stijgen, ook zonder de maandelijkse huurprijs te laten stijgen. Ook opvallend is het dalende gebruik van het model - contract dat door de Huisvestingsdienst ter beschikking wordt gesteld. 3.3 Duurzaamheid Onze dienst De Cel Duurzaamheid informeert en sensibiliseert de studenten en de andere studentendiensten op vlak van wooncultuur, milieu en mobiliteit. Daartoe zetten zij zelf projecten en acties op en ondersteunen waar nodig andere projecten. Zij hebben tevens een adviesfunctie m.b.t. thema s waar duurzaamheid en studentenbeleid elkaar kruisen en zetelen daartoe in verschillende adviesorganen Wooncultuur In 2011 ontstond de werkgroep cultuurverschillen die als doel heeft kotbazen aan te sporen om te verhuren aan buitenlandse studenten. Hieruit vloeide o.a. de kotcoach voort die workshops geeft aan studenten inzake interculturele communicatie, hygiëne, afval. Ook ontwikkelde de werkgroep cartoons die op probleemplaatsen in studentenhuizen gehangen kunnen worden. In februari en september speechten de medewerkers van de Cel Duurzaamheid voor de nieuwe buiten landse studenten over Living in Leuven op de Orientation Days. Op de aansluitende infofairs informeerden ze de studenten over wooncultuur, afval, energie en mobiliteit, o.m. door het uitdelen van de verjaardagskalender met housekeeping tips. De Cel Duurzaamheid coördineerde de thema - huiswerking en ondersteunde het themahuis Ecoloco. In 2011 was de themawerking TOEG actief, die enkele sensibiliserende acties opzette rond (on)toegankelijkheid van gebouwen voor mensen met een fysieke functie - beperking. 12

15 Studentenhuisvesting Do s and Dont s van de kotcoach Mobiliteit De Cel Duurzaamheid nam deel aan het projectteam fiets en mobiliteit en kon zo input geven naar het stadsbestuur toe m.b.t. het fietsbeleid in Leuven. In samenwerking met Mobiel 21, de politie, stad Leuven en de gemeenschapswachten werkte de Cel een fotocampagne uit om te sensibiliseren rond toegankelijkheid. Deze tentoonstelling kadert in de Red de Stoepcampagne. Ze was te bezichtigen in Alma 2, Bibliotheek Tweebronnen en Velo. Naar aanleiding van de Week van de Diversiteit werd in samenwerking met stad Leuven een toegankelijkheids - parcours op het Hogeschoolplein georganiseerd. Tijdens de bezoekdagen van de residenties stelde de Cel Duurzaamheid in samenwerking met Velo 260 fietsen ter beschikking van de studenten en hun ouders, goed voor 750 ontleningen. Tijdens de start van het academiejaar organiseerde de Cel fietsgraveeracties aan Alma 1, 2 en 3. Hierbij werden 294 fietsen gegraveerd. Ook tijdens de Studentenwelkom werden een 50-tal fietsen gegraveerd. Red de Stoepcampagne 13

16 Milieu Op residentie Camilo Torres werden deurhangers verspreid die sensibiliseren rond energie. In een 2de bijeenkomst met de reinigingsdienst werd studentenafval en sluikstort besproken. Op het einde van elk semester werd in de residenties een KGA-ophaalronde (Klein Gevaarlijk Afval) georganiseerd; er werd eveneens een systeem opgezet om gebruikte keukenolie in vaten in te zamelen. Het proefproject kotposteren liep ten einde in de Waag wegens gebrek aan opvolging ter plekke. In Edith Stein en Junior House loopt dit project echter vlot. Ook de Groentetas liep afgelopen jaar weer vlot op 7 plaatsen in Leuven. Om de groentetas te promoten werd een nieuwe affiche ontwikkeld en een 8-tal advertenties geplaatst in Veto. De Groentetas zit ook op Facebook waar wekelijks de inhoud van de tassen en een recept gepost wordt. De medewerkers van de Cel Duurzaamheid zetelen in de werkgroep duurzame KU Leuven die gecoördineerd wordt door Dienst VGM. Groentetas 3.4 Pangaea Pangaea is een intercultureel ontmoetingscentrum waar internationale en Belgische studenten elkaar op een laagdrempelige manier kunnen ontmoeten. Er wordt een brede waaier van activiteiten georganiseerd voor en in samenwerking met de studenten. Pangaea heeft door zijn laagdrempeligheid een belangrijke doorverwijs- en draaischijffunctie naar internationale studenten toe. Tevens vervult Pangaea een ondersteunende rol naar internationale en Vlaamse studentenverenigingen bij het organiseren van interculturele activiteiten. Pangaea besteedt bijzondere aandacht aan het betrekken van studenten uit ontwikkelingslanden bij hun activiteiten. Pangaea heeft heel wat activiteiten en events te bieden: zowel uitstappen, conversatiegroepen in 5 verschillende talen, buitenlandse films, culturele presentaties, debatavonden, lezingen als fuiven en landspecifieke themaweken met of zonder exotische schotels. 14

17 Studentenhuisvesting In 2011 werden o.a. volgende activiteiten georganiseerd: Uitstap naar de Oostkantons De Latin American week Speedfriendshipping Trip naar de Ardennen Kerstfeest, Sinterklaasontbijt, Welcome- en Farewellparty Trip naar Ieper/Flanders Fields Janus International Theatre.. Iedereen is welkom om vanaf s middags in de lounge te genieten van de warme en informele sfeer die Pangaea typeert. Deze bar wordt s namiddags bemand door vrijwilligers en s avonds door jobstudenten. Er zijn draadloos internet, buitenlandse kranten, een groot gamma gezelschapsspelen en een pingpong tafel. Daarnaast staat er ook een rustige ruimte ter beschikking waar er de hele dag tot s avonds laat kan gestudeerd worden. In het kantoor heerst een lage-drempel filosofie, men kan er terecht voor alle soorten vragen, initiatieven, plannen, voorstellen, problemen en noden maar ook voor bemiddeling bij (interculturele) conflicten en gewoon voor een soms levensnoodzakelijke babbel. In 2011 telde Pangaea leden verdeeld over 110 nationaliteiten. 15

18 Studentenadviesdiensten Sociale Dienst 17 Juridische Dienst Studenten 21 Jobdienst 23 Dienst Studieadvies 28 Cel Studeren met een Functiebeperking 35 Contactpunt Allochtone Studenten JAARVERSLAG

19 4 De Sociale Dienst werd keer geconsulteerd. 4.1 Sociale Dienst Onze dienst Studeren zonder zorgen Studenten moeten zonder zorgen kunnen studeren, daarvoor ijvert de Sociale Dienst. Op deze eerstelijnsdienst kunnen studenten terecht voor info en advies over het studentenstatuut, financiering van de studies en voor een luisterend oor bij psychosociale problemen. De dienst richt zich zowel tot Belgen en studenten met een permanent verblijf in België als internationale studenten die tijdelijk in België verblijven in het kader van hun studies. Op werkdagen is er iedere namiddag vrij spreekuur, waarop studenten zonder afspraak de dienst kunnen raadplegen. Daarnaast bestaat de mogelijkheid een afspraak te maken met een adviseur. Iedere adviseur heeft een eigen specialisatie, zoals kinderbijslag, leefloon, verzekeringen, het bemiddelen met de afdeling studietoelagen, het bemiddelen tussen ouders en studenten of het begeleiden van studenten met psychosociale problemen Gegevens betreffende de dienstverlening A. WIE CONTACTEERDE DE SOCIALE DIENST IN HET ACADEMIEJAAR ? NATIONALITEIT Belg EU-student Niet-EU Ander verblijfsstatuut Niet geregistreerd CONTACTNAME DOOR Student zelf Ouder(s) Andere/niet geregistreerd SOORT CONTACTNAME Bezoek aan de dienst Telefonisch Per Brief/fax/niet geregistreerd 42k 30 De Sociale Dienst werd keer geconsulteerd. Dit is een stijging met 6,4%. Verder is er een opvallende stijging van het aantal contacten per mail (+ 134%). Om de adviesverlening via deze weg te faciliteren, is het belangrijk dat de adviseurs kunnen verwijzen naar informatie die op de website van de Sociale Dienst te vinden is. Het up-to-date houden van de webpagina s van de Sociale Dienst is dan ook een actiepunt waaraan steeds meer aandacht wordt besteed. 17

20 4 B. WELKE VRAGEN HEBBEN DE STUDENTEN? Tijdens de consultaties werden in totaal vragen gesteld. De meerderheid van de vragen gaan over het financieren van de studies. Deze vragen worden doorheen het hele academiejaar gesteld met een piek bij de start van het academiejaar. Dit is namelijk het moment waarop studenten willen weten of ze in aanmerking komen voor het beurstarief en waarop dan ook de meeste voorschotten op een studietoelage worden gevraagd. Het berekenen van de huurprijs in gesubsidieerde residenties gebeurt voornamelijk op vraag van toekomstige studenten, tijdens de periode waarop de bezoekdagen van de residenties worden georganiseerd. De vragen over het sociaal-juridisch statuut gaan vooral over het recht op kinderbijslag, de onderhoudsplicht van de ouders, fiscaal ten laste blijven van de ouders, gevolgen van studentenarbeid, het recht op leefloon en studeren als uitkeringsgerechtigde werkloze. C. WELKE FINANCIËLE TUSSENKOMSTEN KENDE DE SOCIALE DIENST TOE? n Tussenkomsten voor Belgische (of gelijkgestelde ) KU Leuven studenten Studenten die het financieel moeilijk hebben, kunnen aan de Sociale Dienst een financiële tussenkomst vragen. Het kan gaan om een (niet terug te betalen) toelage, een renteloze lening op lange of op korte termijn of een voorschot op de studietoelage van de Vlaamse Gemeenschap. Studenten met psychomedische kosten kunnen een toelage vragen voor deze kosten of een vermindering van de prijs op het Psychotherapeutisch Centrum. Met uitzondering van de voorschotten, waarop studenten recht hebben van zodra ze voldoen aan de voorwaarden voor een studietoelage, worden de financiële tussenkomsten toegekend door het Comité Studiefinanciering. INHOUD VAN DE VRAGEN Studiefinanciering Vlaamse Gemeenschap Financiële tussenkomst Sociale Dienst/vzw Studentenservice KHLeuven Vragen over sociaal juridisch statuut Studiegeld Berekenen huurprijs gesubsidieerde residenties Psychosociale problemen Studiefinanciering andere instanties Conflicten thuis Kostprijs studeren

21 Studentenadviesdiensten Dit gebeurt op basis van een sociaal onderzoek en rekening houdend met de concrete financiële en sociale situatie van de student, de criteria goedgekeurd door de Raad voor Studentenvoorzieningen en de voorwaarden opgelegd door het Decreet van 30 april 2004 betreffende de studiefinanciering en studenten - voorzieningen in de Vlaamse Gemeenschap. Daarnaast gaf het Comité ook aan 26 KU Leuvenstudenten jobprioriteit op de Jobdienst, waardoor deze studenten voorrang krijgen bij de toekenning van een job. Toegekende financiële tussenkomsten SOORT TUSSENKOMST AANTAL STUDENTEN BEDRAG 333 algemene toelagen euro 93 leningen lange termijn euro 12 leningen korte termijn euro 321 voorschotten op studietoelage Vl.Gem euro 46 toelagen voor psychomedische kosten euro 32 mindering op therapieprijs Psychotherapeutisch Centrum euro Totaal euro In vergelijking met vorig academiejaar werden minder voorschotten op de studietoelage Vlaamse Gemeenschap uitgekeerd (- 7%), maar was er een toename van de toelagen (+ 15,6%) en een verdubbeling van de leningen korte termijn. n Tussenkomsten voor internationale studenten Internationale studenten die tijdelijk in België verblijven voor de duur van hun studies komen enkel in aanmerking voor niet-structurele hulp in noodsituaties. Dit zijn situaties die tijdelijk zijn, niet konden worden voorzien en niet te wijten zijn aan de schuld van de student. De wetgeving laat niet toe om aan internationale studenten met structurele financiële problemen tussenkomsten te verlenen. Ieder jaar zijn er nochtans studenten met een structureel probleem, bv. omdat ze hun verblijfsrecht hebben bekomen op basis van een tenlasteneming door een borg die uiteindelijk niet blijkt tussen te komen. Of omdat hun (buitenlandse) beurs te laag of reeds afgelopen is, en die tevergeefs bij de Sociale Dienst aankloppen voor de financiering van hun studie- en leefkosten. 19

22 4 Het Comité Studiefinanciering kende volgende tussen komsten toe aan internationale studenten van de KU Leuven: SOORT TUSSENKOMST AANTAL STUDENTEN BEDRAG 5 algemene toelagen euro 11 leningen korte termijn euro 10 toelagen voor psychomedische kosten euro Totaal euro Deze studenten komen vaak in het zwart werkcircuit terecht en lopen grotere studievertraging op. De Sociale Dienst vraagt daarom dat in de informatie brochures en websites voor toekomstige internationale studenten veel meer aandacht wordt besteed aan de leefkosten in België en aan de noodzaak om over voldoende financiële middelen te beschikken Bijzondere activiteiten en gebeurtenissen Zoektocht naar vernieuwde criteria voor steunverlening Tijdens het hele academiejaar kwam een werkgroep bijeen over de criteria van de Sociale Dienst voor het toekennen van financiële tussenkomsten aan minvermogende studenten. Op de Raad voor Studenten - voorzieningen van 1 juli 2010 was hiertoe groen licht gegeven. De bedoeling van deze werkgroep is drievoudig: 1) het opstellen van criteria voor het toekennen van financiële tussenkomsten in de vorm van een rechtvaardig en hanteerbaar model, dat de Sociale Dienst toelaat de verschillende vragen van studenten gelijkwaardig te behandelen en toch rekening te houden met de concrete situatie van iedere student; 2) het verduidelijken en motiveren van de keuzes die daarbij worden gemaakt; 3) het neerschrijven van het geheel in een draaiboek. De eerste vergaderingen waren vooral verkennend, waarbij is stilgestaan bij het doel van financiële tussenkomsten, de knelpunten van de huidige werkwijze en het verschil tussen studie- en leefkosten. Verschillende modellen van andere sociale diensten werden vergeleken en geëvalueerd. Vervolgens werd dieper ingegaan op twee modellen voor het beoordelen van minvermogendheid, nl. het model van de OESO, waarbij het gezinsinkomen wordt vergeleken met de Europese Armoedegrens en de budgetstandaard, zoals recent uitgewerkt door B. Storms van de KH Kempen. De werkgroep heeft de keuze gemaakt voor het eerste model, omdat dit tegelijk een eenvoudige, efficiënte en rechtvaardige manier van werken is. De werkzaamheden van de werkgroep worden verdergezet in het academiejaar , met het verder invullen en concretiseren van het nieuwe model en het maken van de nodige simulaties. De eindtekst moet klaar zijn op het einde van dat academiejaar, om te implementeren vanaf het academiejaar

23 Studentenadviesdiensten 4.2 Juridische Dienst Studenten Onze dienst Gespecialiseerd advies op afspraak De Juridische Dienst Studenten is een tweedelijnsdienst. Studenten kunnen enkel op afspraak langskomen via eigen contactname per mail of na door - verwijzing door een andere dienst binnen Studentenvoorzieningen. Er wordt gespecialiseerd advies verstrekt, voornamelijk over het sociaal-juridisch statuut van de student, stages en procedures Gegevens betreffende de dienstverlening A. WIE CONTACTEERDE DE JURIDISCHE DIENST STUDENTEN IN HET ACADEMIEJAAR ? NATIONALITEIT Belg EU-student Niet-EU Ander verblijfsstatuut Niet geregistreerd CONTACTNAME DOOR Student zelf Dienst onderwijsinstelling Andere (ouders, relatie) SOORT CONTACTNAME Bezoek aan de dienst Telefonisch Per

24 4 B. WAARVOOR WERD DE JURIDISCHE DIENST STUDENTEN GECONTACTEERD? - STUDIESTAGES AAN DE TOP Tijdens de consultaties werden er vragen gesteld, hoofdzakelijk over de volgende thema s: INHOUD VAN DE VRAGEN Verblijfsrecht in België Stage Sociaal-juridisch statuut student Studiefinanciering Studeren als werknemer Studiegeld Studeren als uitkeringsgerechtigde werkloze Onderwijs- en examenrecht Verzekeringen De aard van de vragen is vergelijkbaar met die van het vorige academiejaar. De sterke daling van de vragen over het verblijfsrecht in België heeft te maken met het feit dat eind 2009 een regularisatiecampagne liep waarvoor een aanzienlijke groep studenten de Juridische Dienst Studenten had geraadpleegd. De vragen die in het academiejaar werden gesteld over het verblijfsrecht betreffen meestal de mogelijkheid om na de studies in België te kunnen blijven, met een ander verblijfsstatuut. Al enkele jaren is er een groot aantal vragen over studie - stages, zowel van studenten zelf over meestal betreffende vrije studiestages, als van faculteiten, voornamelijk over het stagecontract, de duur van de stage en de welzijnsaspecten. Hetzelfde geldt voor de vragen over de mogelijkheid om studies te combineren met arbeid, werkloosheids - uitkeringen, leefloon en de daaraan gerelateerde vragen, over opleidingscheques, betaald educatief verlof en andere verlofstelsels. Vooral de faculteiten hebben vragen over betaald educatief verlof. Voor de vragen over het onderwijsen examenreglement fungeert de Juridische Dienst Studenten als een soort vertrouwenspersoon, waarbij de student de mogelijkheid heeft om te polsen of een bepaalde maatregel van de KU Leuven wel terecht werd genomen en wat de mogelijkheden zijn om beroep aan te tekenen Bijzondere activiteiten en gebeurtenissen De Juridische Dienst Studenten besteedt veel aandacht aan het verstrekken van algemene informatie over topics betreffende het studentenstatuut. In de eerste plaats door het verzorgen en updaten van webpagina s, zowel van de Sociale Dienst als van andere diensten. Dit jaar werd volgende informatie in het bijzonder aangepast: belastingen voor internationale studenten, verzekeringen, studieverblijf in het buitenland en gevolgen van heroriënteren. In de tweede plaats door het dieper uitwerken van bepaalde onderwerpen met het oog op het informeren van de adviseurs van de Sociale Dienst en andere diensten. Dit jaar werden volgende thema s uitgediept: kinderbijslag van de zieke student, de nieuwe wet inzake de objectieve berekening van onderhoudsbijdragen, informele vs formele stopzetting van studies. En vervolgens door het geven van infosessies, bv. dit jaar over het statuut van de uitzendstudent, het statuut van de schoolverlater en aan OCMW s over het opvolgen van de studievoortgang. 22

25 Studentenadviesdiensten De activiteiten van de Jobdienst situeren zich op 3 vlakken: adviesverlening, jobbemiddeling en dossierbeheer van de aan de KU Leuven tewerkgestelde studenten. 4.3 Jobdienst Onze dienst All-round dienstverlening voor de jobstudent Studentenarbeid in al zijn aspecten is het werkterrein van de Jobdienst. De activiteiten van de dienst situeren zich op 3 vlakken: adviesverlening, jobbemiddeling en dossier - beheer van de aan de KU Leuven tewerkgestelde studenten. Tot de doelgroep van de dienst behoren de studenten van de KU Leuven en de Leuvense hogescholen waarmee binnen de sociale voorzieningen raamakkoorden zijn afgesloten. Tijdens de schoolvakanties wordt deze groep uitgebreid met de meerderjarige kinderen van personeels - leden, ongeacht de onderwijsinstelling. De dienstverlening wordt georganiseerd vanuit twee cellen, Jobbemiddeling en Jobadministratie. Waarbij de cel Jobbemiddeling vooral het luik adviesverlening en jobbemiddeling voor zijn rekening neemt en de cel Jobadministratie integraal instaat voor de volledige administratieve afhandeling van het tewerkstellingsdossier en de loonverwerking voor elke student die tewerkgesteld wordt aan de KU Leuven Wie contacteerde de Jobdienst in het academiejaar ? De Jobdienst noteerde voor de cel Jobbemiddeling dit academiejaar individuele contacten, waarvan met studenten, met werkgevers en 131 met diensten. Aard contacten Daar waar in het verleden face-to-face-advies het dominant adviesmodel was, is dit voor de Jobdienst geëvolueerd naar een overwegend elektronische adviesverlening. Manier van contactname 28,07% Studenten n Informatie n Inschrijving op kantoor n Jobs n Bemiddeling 1,18% 15,78% 54,97% Werkgevers De traditionele werkwijze waarin veel arbeidstijd wordt geïnvesteerd in permanentie en vrij spreekuur beantwoordt niet langer aan het verwachtingspatroon van de millenniumstudent die zijn vragen 24 uur op alle dagen van de week stelt via en een vlugge en efficiënte afhandeling verwacht. Indien een persoonlijk contact vereist is, verwacht hij dit na afspraak te kunnen regelen. 2 n Andere n Bezoek n Mail n Telefoon 131 Diensten 23

26 Adviesverlening Alle basisinformatie is online beschikbaar in Nederlands en Engels. De onderwerpen worden permanent geactualiseerd en meer in de diepte uitgewerkt aan de hand van de meest voorkomende vragen van studenten en werkgevers unieke studentencontacten werden geteld op de algemene beginpagina van de Jobdienst, op de Nederlandstalige en op de Engelstalige. STUDENTEN WERKGEVERS DIENSTEN Arbeidswetgeving Buitenl. studenten Jobadministratie Jobbemiddeling Soc. + fisc. aspecten Statuut Vacaturedatabank Varia Zelfstandig statuut Daarnaast werden drie folders geactualiseerd: Een studentenjob, met algemene informatie over studentenarbeid; Student Employment, een Engelstalige folder met informatie voor internationale studenten en de meer specifieke folder Een studentenjob als zelfstandige. Er werden individuele vragen naar bijkomende informatie gesteld. Deze hadden betrekking op volgende onderwerpen. 24

27 Studentenadviesdiensten Jobbemiddeling A. INDIVIDUELE CONTACTEN Zoals blijkt uit vorige grafiek betreffen de meeste informatieve vragen de jobbemiddeling (786). Bijkomend kwamen nog studenten persoonlijk naar de Jobdienst om zich voor het eerst in te schrijven. Een eerste inschrijving bevat standaard basisadvies over de werking, een check op het statuut van de student en het beantwoorden van de eerste vragen van deze student met betrekking tot studentenarbeid. 38% van de werkgevers biedt zijn job nog aan via een individueel contact en gebruikt dit moment tevens voor het inwinnen van aanvullende informatie met betrekking tot studentenarbeid of de recentste wetswijzigingen. B. DATABANK STUDENTENJOBS De meeste studenten maken rechtstreeks gebruik van de online beschikbare Databank Studentenjobs. KU Leuven-studenten, van wie het hoofdstatuut onmiddellijk kan worden afgeleid uit de inschrijving, kunnen zich online inschrijven en onmiddellijk het beschikbare aanbod raadplegen, zonder verdere tussenkomst van een adviseur. Voor hogeschoolstudenten en studenten met een bijzonder statuut gebeurt nog een check op de hoofdinschrijving voor de toegang bevestigd wordt. In waren studenten ingeschreven in de Databank Studentenjobs. Studenten raadpleegden de Databank keer, werkgevers keer. Voor de aangeboden jobs werden minstens studenten gezocht. Alle beschikbare jobs worden online kenbaar gemaakt. De jobs worden in toenemende mate door de werkgever zelf ingevoerd. 2 Voor 45 jobs werd een onbegrensd aantal studenten gezocht. Ingeschreven studenten volgens onderwijsinstelling ONDERWIJSINSTELLING VERSCHIL IN % KU Leuven ,7 Leuvense hogeschoolstudenten (raamakkoord) ,5 Associatie ,6 Andere ,5 Totaal ,6 Jobaanbod volgens type werkgever TOTAAL AANGEBODEN JOBS ONLINE INGEVOERD DOOR WERKGEVER % Bedrijven % % KU Leuven % % Particulieren % 64 8% Totaal % % 25

28 Studentenarbeid binnen KU Leuven zelf De KU Leuven stelt zelf heel wat jobstudenten te werk. De volledige opvolging van deze personeelsadministratie gebeurt sinds 1998 vanuit de Jobdienst. Studenten - voorzieningen ontvangt hiervoor een administratiekost. In werden verschillende jobstudenten tewerkgesteld. Samen presteerden ze werkuren of een equivalent van 107 VTE, voor een totale kostprijs van euro. Voor deze groep werden contracten opgesteld en prestatiestaten verwerkt. Studenten genereren hiermee allen samen een brutoloon van euro. De grootste groep studenten is tewerkgesteld binnen de groep Humane Wetenschappen. Studentenbeleid stelt zelf 9% of 117 studenten tewerk. De procedures die van toepassing zijn voor de tewerk - stelling van jobstudenten binnen KU Leuven zijn te vinden op intranetpagina s. Voor de jobstudenten zelf zijn aparte informatieve pagina s ter beschikking, waarop unieke hits werden genoteerd. Aanvullende vragen worden meestal telefonisch of via mail beantwoord. Deze vragen worden niet individueel geteld Doelgroepenbeleid De algemene dienstverlening van de Jobdienst vormt de ruggengraat van een op maat gesneden dienstverlening voor de specifieke doelgroepen. A. DE SOCIALE PRIORITEITSSTUDENT In structurele samenwerking met de Sociale Dienst wordt jobprioriteit voorzien als een van de mogelijke tussen - komsten vanuit het Comité Studiefinanciering. Dit kan aanvullend bij andere hulpverlening of op zichzelf staand toegekend worden. Voor deze groep voorziet de Jobdienst altijd een intakegesprek waarna individuele jobbegeleiding wordt voorzien indien nodig. Deze groep krijgt regelmatig een beperkte voorsprong in tijd om te solliciteren voor bepaalde vacatures. Zij worden hierover geïnformeerd via . De meeste van deze studenten vallen onder de noemer minvermogende student. In werd aan 40 studenten jobprioriteit toegekend (waarvan 26 KU Leuven-studenten). Ten minste 22 van deze studenten vonden één of meerdere jobs via deze actieve jobbegeleiding. 18 studenten ervan werden tewerkgesteld aan de KU Leuven en verdienden hiermee euro. In werden verschillende jobstudenten tewerkgesteld. 26

29 Studentenadviesdiensten B. DE INTERNATIONALE STUDENT In waren er 956 internationale studenten ingeschreven bij de Jobdienst waarvan 870 aan de KU Leuven studeerden en 68 aan één van de hoge - scholen waarmee een raamakkoord is afgesloten. De meeste internationale studenten zijn niet-nederlandstalig terwijl het jobaanbod zich overwegend richt naar studenten die minstens de basis van de taal beheersen. Hierdoor is slechts 16% van het jobaanbod toegankelijk voor internationale studenten. Voor studenten van buiten de EER wordt de toegang tot het aanbod nog bijkomend bemoeilijkt door het laattijdig bekomen van een geldige verblijfstitel en de verplichting tijdens het academiejaar tot het hebben van een arbeidskaart C. KU Leuven stelde zelf 196 internationale studenten tewerk, 122 hadden hiervoor een arbeidskaart nodig. Gezien de groeiende internationalisering zal het uitbreiden van het jobaanbod voor deze doelgroep een van de belangrijkste werkpunten voor de komende jaren zijn. C. DE STUDENT MET EEN FUNCTIEBEPERKING In een structurele samenwerking met de zorg coördinatoren van de Cel Studeren met een Functiebeperking wordt vanuit de Jobdienst gezocht naar studenten die als pedagogische hulp voor medestudenten kunnen ingezet worden. Er werden 13 jobstudenten ingeschakeld voor 12 studenten met een functiebeperking. Deze jobstudenten presteerden samen 402 uren. De Jobdienst staat naast de rekrutering van de kandidaten ook in voor de administratieve opvolging van deze prestaties. D. ANDERE GROEPEN De studenten van Groep T, KH Leuven en het Lemmens instituut 3 hebben in het kader van raam - akkoorden toegang tot de volledige dienstverlening van de Jobdienst. Uit deze onderwijsinstellingen schreven 921 studenten zich in op de Databank Studentenjobs, 85 van hen werden tewerkgesteld als jobstudent binnen KU Leuven. Meerderjarige kinderen van KU Leuven-personeelsleden hebben zonder beperking van onderwijsinstelling ook toegang tot de jobinformatie van de Jobdienst. 139 studenten gaven aan tot deze groep te behoren, 59 onder hen studeerden noch aan de KU Leuven, noch aan de Leuvense hogescholen waarmee een raamakkoord bestaat. 3 Er is een uitgebreider jaarverslag over deze doelgroep beschikbaar bij de Jobdienst KU Leuven. 27