Criteria voor de dienstverlening van Studentenvoorzieningen KU

Transcriptie

1 Raad voor Studentenvoorzieningen , doc. 20 STUDENTENBELEID STUDENTENVOORZIENINGEN NAAMSESTRAAT 80 BUS LEUVEN, BELGIË AAN VAN DATUM C.C. AJ NOTA AANTAL BLZ. Criteria voor de dienstverlening van Studentenvoorzieningen KU Algemene principes Voor algemeen onthaal en algemene vragen aangaande onze voorzieningen: géén criteria. Voor de specifieke dienstverlening: criteria zoals opgenomen in dit document. Specifieke uitsluiting van dienstverlening zelfs indien aan de genoemde criteria voldaan wordt is steeds mogelijk in bijzondere situaties, bijv. als de veiligheid van het personeel in het gedrang komt. Deze uitsluiting wordt uitgesproken door het betrokken diensthoofd of een ander lid van het directieteam bij diens afwezigheid. 2. Betekenis van enkele termen gebruikt in de beschrijving van de criteria Als er in de criteria verwezen wordt naar alle studenten of studenten, bedoelen we hier volgende mee: 1) Alle studenten ingeschreven aan de KU Leuven, Campus Leuven 1. 2) Alle Erasmus- en andere uitwisselingsstudenten aan de KU Leuven die les volgen op Campus Leuven. Al deze studenten krijgen een studentenkaart van de KU Leuven 2. Opgelet! Er zijn ook studenten met een studentenkaart KU Leuven waarvoor onze dienstverlening niet bedoeld is: - Al de KU Leuven- studenten die op een andere Campus les volgen. Op de nieuwe studentenkaart is duidelijk zichtbaar aan welke Campus de student zijn opleiding volgt. - Gaststudenten zijn niet bij ons ingeschreven maar krijgen ook een studentenkaart (Vlerick, open universiteit, stageairs uit hogescholen, een student aan een andere instelling HO die bij ons een keuzevak volgt ), maar die bedoelen we niet met alle studenten. 3) Die studenten van hogescholen waar een raamakkoord of andere overeenkomst mee is gesloten voor die dienstverlening vastgelegd in het raamakkoord (cfr infra punt 4). Deze studenten hebben een studentenkaart van hun hogeschool. 1 KU Leuven heeft meerdere campussen verspreid over Vlaanderen. De criteria gelden enkel voor Campus Leuven. Groep T is in Leuven een eigen campus. 2 Dus ook personen die inschrijven voor bepaalde postgraduaatopleidingen waaraan een getuigschrift gekoppeld is en doctoraatstudenten.

2 Toekomstige student: een student die te kennen heeft gegeven waarschijnlijk aan de KU Leuven te zullen inschrijven. Buitenlandse student: een student die een andere nationaliteit heeft dan de Belgische en die in het kader van zijn studies tijdelijk verblijft in België. Belgische student: een student die de Belgische nationaliteit heeft of een gelijkgestelde student, nl. een student met een andere nationaliteit die in België vast verblijft. Hoofdinschrijving aan de KU Leuven, Campus Leuven: indien de student ook is ingeschreven in een andere campus of een andere instelling maar voor het merendeel van de studiepunten ingeschreven is aan de KU Leuven, campus Leuven. Bij gelijk aantal studiepunten heeft de student de keuze waar hij zijn hoofdinschrijving neemt. In dat geval wordt de Studentenvoorziening van de andere instelling gecontacteerd om dubbele tussenkomsten te vermijden. Minstens x studiepunten: hiermee wordt bedoeld het aantal studiepunten waarvoor men is ingeschreven aan de KU Leuven, campus Leuven. Basisopleiding: elke opleiding die leidt tot een eerste masterdiploma, incl slo (bac - schakel - voorbereidingsprogramma - ma slo). Aanvullende opleiding 3 : elke opleiding nadat men reeds een eerste masterdiploma behaalde, excl slo (tweede ma - manama doctoraat). Diplomajaar: het academiejaar waarin een student zich inschrijft voor een masteropleiding en waarin hij voor die opleiding ook zijn diploma kan behalen. Minvermogendheid: als na onderzoek naar de bestaansmiddelen van de student vastgesteld wordt dat de student ontoereikende bestaansmiddelen heeft Informatie: de dienst geeft feitelijke informatie aan de student. Advisering: de dienst geeft duiding bij informatie aan de student. Begeleiding: begeleiding is een vraaggerichte, systematische en methodische ondersteuning van de student. De student wordt diepgaander geholpen met zijn vraag, bijv. door opmaken ontwerpbrief, contactname derden, bemiddeling, ondersteuning, zorgcoördinatie. Zorgcoördinatie: een specifieke vorm van begeleiding waar men zich als aanspreekpunt voor de student positioneert en de student helpt zijn weg te vinden bij de verschillende diensten. De zorgcoördinator behoudt het overzicht over de verschillende geboden diensten en hulp aan de student. De betrokken diensten blijven zelf verantwoordelijk voor hun eigen hulpverlening. Behandeling of therapie: op een consistente en systematische wijze, via een samenhangend geheel van middelen en interventies, stoornissen bij de patiënt/cliënt opheffen of verminderen. 3 Het specialisatiejaar geneeskunde (7 e jaar) is ook een aanvullende opleiding. 2/8

3 3. Criteria per dienst: SOCIALE DIENST 1. Informatie en advisering: voor alle toekomstige studenten en studenten. Begeleiding: voor alle studenten. Zorgcoördinatie: voor die studenten waarbij zorgcoördinatie aangewezen is en waarvoor geen specifieke zorgcoördinatie voorzien of gekozen is Studiefinanciering 2.1. Voorschot op studietoelage Vlaamse Gemeenschap criteria: rechthebbend zijn op een studietoelage, hoofdinschrijving KU Leuven Campus Leuven 2.2. Toelage (Gewone toelage en enkele bijzondere toelagen) criteria : minvermogendheid, Belgische student (niet voor buitenlandse studenten tenzij in noodsituaties), hoofdinschrijving KU Leuven Campus Leuven, inschrijving voor minstens 27 studiepunten (tenzij diplomajaar of geïndividualiseerd traject), diplomacontract (creditcontract enkel bij bijzondere reden), basisopleiding (tenzij voor studiegeld bij eerste manama) 2.3. Lening lange termijn criteria : minvermogendheid, Belgische student, hoofdinschrijving KU Leuven Campus Leuven, inschrijving voor minstens 27 studiepunten (tenzij diplomajaar of geïndividualiseerd traject), diplomacontract (creditcontract enkel bij bijzondere reden) 2.4. Lening korte termijn criteria : minvermogendheid, Belgische student (niet voor buitenlandse studenten tenzij in noodsituaties), hoofdinschrijving KU Leuven Campus Leuven, inschrijving voor minstens 27 studiepunten (tenzij diplomajaar of geïndividualiseerd traject), diplomacontract (creditcontract enkel bij bijzondere reden) 2.5. Verminderde therapieprijs PTC criteria: minvermogendheid (+ enkel voor diegenen die voldoen aan de criteria van PTC) 3. Andere tussenkomsten 3.1. Jobprio criteria : minvermogendheid, inschrijving voor minstens 27 studiepunten (tenzij diplomajaar of geïndividualiseerd traject), diplomacontract (creditcontract enkel bij bijzondere reden) 3.2. Gratis tweedehands pc criteria : minvermogendheid, minstens 27 studiepunten (tenzij diplomajaar of geïndividualiseerd traject), diplomacontract (creditcontract enkel bij bijzondere reden) 3.3. Toekenning kamer in gesubsidieerde residentie (afwijking op toekenningsvoorwaarden residentiebeheer) criteria: sociale redenen 4 Indien een student erkend is als student met functiebeperking, wordt de zorgcoördinatie altijd opgenomen door de Cel Studeren met een Functiebeperking. Allochtone studenten zonder functiebeperking kunnen opteren voor zorgcoördinatie door het Contactpunt Allochtone Studenten. 3/8

4 JURIDISCHE DIENST STUDENTEN Informatie en advisering: voor alle studenten, maar enkel over aangelegenheden betreffende hun statuut als student 5. - sociaal statuut studenten algemeen: kinderbijslag, studiefinanciering, studiestage, - sociaal statuut voor bijzondere groepen: de jobstudent, de schoolverlater, de student met werkloosheid, de student met leefloon, de werkstudent, de doctoraatstudent, de student die naar het buitenland gaat - onderwijsrecht - verblijfsstatuut als student De Juridische Dienst Studenten komt enkel tussen in complexe dossiers. Eenvoudige dossiers ivm het sociaal statuut en verblijfsstatuut zijn naargelang het thema voor de Sociale Dienst of Jobdienst, eenvoudige dossiers ivm onderwijs voor de studiebegeleiders van de faculteiten en Dienst Studieadvies. JOBDIENST 1. Informatie, advisering en bemiddeling: voor alle studenten en geïnteresseerde werkgevers 2. Inschrijving als kandidaat-jobstudent in de databank, matching vraag/aanbod criteria: - in hoofdstatuut student zijn 6 (wettelijke regeling statuut jobstudent), minstens 27 studiepunten in totaal over alle instellingen heen, in orde zijn met de arbeidskaart- en verblijfsreglementering voor buitenlandse studenten - ook voor ILT-studenten mits toelatingbrief voor KU Leuven 3. Jobprio (intensieve begeleiding bij zoektocht naar job) criteria: doorverwezen door sociale dienst 7 4. Studentenarbeid KU Leuven criteria: - in hoofdstatuut student zijn (wettelijke regeling statuut jobstudent), minstens 27 studiepunten in totaal over alle instellingen heen, in orde zijn met de arbeidskaart- en verblijfsreglementering voor buitenlandse studenten - enkel na individueel onderzoek voor studenten die een vrijwilligersvergoeding ontvangen van de KU Leuven - enkel voor studenten die nog niet eerder verbonden waren met de KU Leuven met een gewone arbeidsovereenkomst - ook voor niet KU Leuven-studenten indien kind van personeelslid, minstens 18 jaar of 18 jaar worden in jaar van tewerkstelling, in principe tijdens de zomervakantie en niet in de hierarchische lijn van de ouders. - andere niet KU-Leuven studenten kunnen in principe enkel op basis van jobinhoudelijke motivatie tewerkgesteld worden. - Een student die twee keer een negatieve evaluatie kreeg op een verschillende werkplek aan de KU Leuven, kan uitgesloten worden. 5 Vragen ivm huurwetgeving worden altijd aan de Huisvestingsdienst doorgegeven. 6 Voor de databank aan te tonen via verklaring dat men niet is ingeschreven bij de VDAB als werkzoekende of geen uitkering ontvangt van de RVA of geen vervangingsinkomen geniet of geen doctoraatsbeurs ontvangt. Een doctoraatsbursaal met beurs kan op basis van individueel onderzoek eventueel wel ingeschreven worden in de databank. 7 Of doorverwezen door groep T in het kader van de raamovereenkomst. 4/8

5 STUDIEADVIES 1. Studietrajectbegeleiding: Studie-Informatie (faculteitsoverschrijdende informatie en advies over profiel, inhoud en begintermen van opleidingen): voor alle toekomstige studenten en studenten. Studiekeuzebegeleiding (aanvullend op de studie-informatie begeleiding bij het maken van studiegerelateerde keuzes): voor toekomstige studenten en studenten. Heroriëntatie (begeleiding bij het maken van een hernieuwde studiekeuze indien relevant inclusief testing): voor studenten met een diploma- of creditcontract. 2. Leerprocesbegeleiding (collectieve en individuele vakoverschrijdende begeleiding rond studiegerelateerde thema s): voor studenten met een diploma- of creditcontract (eerste ingeschreven als criterium). De faculteiten verzorgen de eerste lijn van studiebegeleiding. Dienst Studieadvies verzorgt de tweedelijnsondersteuning of komt tussen bij faculteitsoverschrijdende vragen. CEL STUDEREN MET EEN FUNCTIEBEPERKING 1. Informatie en advisering: voor alle toekomstige studenten en studenten. 2. Erkenning: voor alle studenten die voldoen aan de voorwaarden 8. Erasmus- en andere uitwisselingsstudenten worden erkend door de instelling van herkomst. 3. Registratie: voor alle studenten met een erkenning. 4. Attestering faciliteiten: voor alle studenten door de Cel geregistreerd en waarvan na assessment blijkt dat faciliteiten zinvol zijn. 5. Begeleiding en zorgcoördinatie: voor alle studenten door de Cel geregistreerd 9. CONTACTPUNT ALLOCHTONE STUDENTEN Informatie, advisering en doorverwijzing: voor alle toekomstige allochtone studenten en allochtone studenten 10. Begeleiding en zorgcoördinatie: voor die allochtone studenten waarbij zorgcoördinatie aangewezen is en die dit graag opgenomen zien vanuit het Contactpunt De basisprincipes voor de erkenning zijn vastgelegd in de nota Werkwijze voor het toekennen van redelijke aanpassingen voor studenten met een functiebeperking, goedgekeurd op de academische raad in Dus ook voor doctoraatstudenten. 10 Ook nieuwkomers worden begrepen onder allochtone studenten. 11 Indien een student erkend is als student met functiebeperking, wordt de zorgcoördinatie altijd opgenomen door de Cel Studeren met een Functiebeperking. In de andere gevallen krijgt de student de 5/8

6 CONTACTPUNT RELIGIE EN LEVENSBESCHOUWING 1. Informatie, advisering en doorverwijzing: voor alle toekomstige studenten en studenten. 2. Erkenning en attestering faciliteit: voor die studenten die voldoen aan de voorwaarden. HUISVESTINGSDIENST 1. Informatie, advisering, begeleiding en bemiddeling: voor alle toekomstige studenten en studenten en (toekomstige) verhuurders waarmee de Huisvestingsdienst samenwerkt of zal samenwerken. 2. Consultering Kotwijs: voor alle toekomstige studenten en studenten, voor gasten KU Leuven. 3. Kamerruil (indien de kamer die in onderverhuring wordt aangeboden, gehuurd werd van een verhuurder waarmee de Huisvestingsdienst samenwerkt) en onderhuur brandverzekering: voor alle studenten. 4. Wooncultuur informatie en advisering: voor alle studenten en verhuurders. RESIDENTIEBEHEER Residentiebeheer werkt met drie contingenten. Er is een contingent Belgische studenten met daarbinnen een contingent eerstejaars en een contingent ouderejaars. Er is een contingent buitenlandse studenten. Er is een contingent voor omkadering van studenten met een functiebeperking. De contingenten worden vastgelegd door de Raad voor Studentenvoorzieningen. 1. Toelatings- en toewijzingsvoorwaarden Belgische studenten Toelating Basisopleiding (maar niet SLO): Belgische student, student in hoofdstatuut (wettelijke regeling statuut jobstudent), hoofdinschrijving KU Leuven Campus Leuven, inschrijving voor minstens 27 studiepunten (tenzij diplomajaar), diplomacontract, geen achterstallige huurschulden of andere schulden bij Studentenvoorzieningen, geen wangedrag in vorig academiejaar in een residentie, voldaan hebben aan alle administratieve vereisten vorig academiejaar. SLO, bijkomende voorwaarde: max één jaar. Toewijzing Op basis van minvermogendheid (meest minvermogende eerst), tijdig indienen aanvraag. Afwijkingen mogelijk op toekenning en toewijzing: omwille van sociale redenen erkend door de Sociale Dienst. 2. Toelatings- en toewijzingsvoorwaarden buitenlandse studenten Residentiebeheer streeft naar een bezetting van 20 % van het kamerbestand door buitenlandse studenten. Toelating Categorie 1: verplichte huisvesting van studenten die een bepaalde beurs ontvangen in het kader van ontwikkelingssamenwerking, gesubsidieerde huurprijs mogelijk. keuze of hij de zorgcoördinatie wenst opgenomen te zien vanuit de Sociale Dienst of het Contactpunt Allochtone Studenten. 6/8

7 Categorie 2: studenten waarvoor een samenwerkingsakkoord met een faculteit bestaat om kamers voor te behouden, gesubsidieerde huurprijs niet mogelijk. Categorie 3: studenten die door de Huisvestingsdienst geplaatst worden, het criterium dat gebruikt wordt is de mate waarin de student kans maakt om een kamer te vinden op de private huurmarkt. Volgende elementen spelen hier in mee: hoogte van de beurs, periode van verblijf, aankomstdatum, situatie kamermarkt, land van herkomst,, gesubsidieerde huurprijs mogelijk. Waar voor buitenlandse studenten een gesubsidieerde prijs mogelijk is, moeten zij in het bezit zijn van specifieke beurzen en moet hun beurs lager liggen dan hiertoe vastgelegde grensbedragen. Voor studenten die niet in aanmerking komen voor een gesubsidieerde huurprijs wordt de nietgesubsidieerde huurprijs als basis genomen. 3. Omkaderd wonen voor studenten met een fysieke functiebeperking Toelating: Basisopleiding (maar niet SLO): Belgische student, student in hoofdstatuut (wettelijke regeling statuut jobstudent), hoofdinschrijving KU Leuven Campus Leuven, inschrijving voor minstens 27 studiepunten (tenzij diplomajaar of geïndividualiseerd traject), diplomacontract, geen achterstallige huurschulden of andere schulden bij Studentenvoorzieningen, geen wangedrag in vorig academiejaar in een residentie, voldaan hebben aan alle administratieve vereisten vorig academiejaar. Aanvullende opleiding en SLO, bijkomende voorwaarde: vorig jaar al in omkadering, max één jaar voor omkaderaars, twee jaar voor omkaderden. Voor de omkaderde student met functiebeperking, bijkomende voorwaarde: erkend en geregistreerd zijn door de Cel Studeren met een Functiebeperking als student met een motorische, visuele of auditieve functiebeperking of met een chronische ziekte. Voor buitenlandse studenten: deze kunnen enkel toegelaten worden op voorwaarde dat ze minstens een semester blijven en hun verblijf matcht met de afwezigheid van een student uit een omkaderingsgroep. Toewijzing: Globale evaluatie van: motivatiedocument en gesprek, bewuste keuze, relevante ervaring, voldoende draagkracht, samenstelling en diversiteit groep, groepsdynamiek, tijdig indienen aanvraag. Voor de omkaderde student met functiebeperking, bijkomende voorwaarde: veiligheid van de student moet voldoende gewaarborgd zijn zonder druk op de groep, groei naar zelfstandigheid met beperking in de tijdsduur. PTC 1. Intake: voor alle studenten 2. Individueel consult (diplomacontract, inschrijving voor minstens 27 studiepunten (tenzij diplomajaar of geïndividualiseerd traject), basisopleiding) 3. Groepstherapie (diplomacontract, inschrijving voor minstens 27 studiepunten (tenzij diplomajaar of geïndividualiseerd traject), basisopleiding) 4. Trainingen (diplomacontract, inschrijving voor minstens 27 studiepunten (tenzij diplomajaar of geïndividualiseerd traject), basisopleiding) 5. Vertrouwenspersoon: alle studenten behalve doctoraatstudenten. Deze worden verwezen naar de vertrouwenspersoon voor personeel. Algemeen: Intake en indicatiestelling bepalen de toewijzing van het behandelaanbod. Daarnaast geldt buiten de noodsituaties eerste ingeschreven als criterium. Afwijkingen zijn mogelijk omwille van sociale of psychologische noodsituatie, beoordeeld en erkend door respectievelijk de Sociale Dienst of de intakebespreking van het PTC. 7/8

8 MEDISCH CENTRUM 1. Medisch consult: voor alle studenten, voor internationale studenten ook voor familieleden. 2. Eerstejaarsonderzoek: voor alle generatiestudenten. PANGAEA 1. Ontmoetingscentrum: voor iedereen. 2. Georganiseerde activiteiten en huur ruimtes: voor leden (alle studenten, personeelsleden en alumni kunnen lid worden). MILIEU 1. Informatie, advisering en begeleiding ivm afval en energie: alle studenten en verhuurders. 2. Groententas: alle studenten en personeel. MOBILITEIT 1. Advisering: alle studenten 2. Buspas: niet voor creditcontract, examencontract en permanente vorming, postgraduaat. 3. Velo: alle studenten (met studentenkaart) krijgen korting. ALMA: alle studenten en personeelsleden KU Leuven betalen de gesubsidieerde prijzen. Alle anderen betalen op de hoofdschotels een supplement. Op dit laatste zijn een aantal uitzonderingen voorzien voor bepaalde gevallen (infodagen, bezoekers in bepaalde colleges waar Alma de keuken doet, externen die door een docent uitgenodigd zijn, ). 4.Raamovereenkomsten of andere samenwerkingsovereenkomsten KHLeuven Sociale Dienst (puntje 1, puntje 2 met criteria KHLeuven), Juridische Dienst Studenten, Jobdienst, Huisvestingsdienst, Milieu, Mobiliteit (puntje 1), Alma, Studentenwerking, contingent kamers Groep T Sociale Dienst (puntje 1), Juridische Dienst Studenten, Jobdienst, Huisvestingsdienst, Milieu, Mobiliteit (puntje 1), Alma, Studentenwerking, contingent kamers voor studenten industriële wetenschappen, MPTC (excl. eerstejaarsonderzoek) + aparte afspraak met Dienst Studieadvies + aparte afspraak voor Dienstverlening Cel Studeren met een Functiebeperking Lemmens Sociale Dienst (puntje 1), Juridische Dienst Studenten, Jobdienst, Huisvestingsdienst, Milieu, Mobiliteit (puntje 1), Alma, Studentenwerking, MPTC (incl. eerstejaarsonderzoek) Vlerick Huisvestingsdienst, Milieu, Mobiliteit (puntje 1), Alma, MPTC (excl. eerstejaarsonderzoek) 8/8