Correctievoorschrift VMBO-BB

Transcriptie

1 Correctievoorschrift VMBO-BB 2016 profielvak economie en ondernemen CSPE BB Het correctievoorschrift bestaat uit: 1 Regels voor de beoordeling 2 Algemene regels 3 Vakspecifieke regels 4 Beoordelingsmodel 4.1 Beoordelingsschema 4.2 Toelichting bij het beoordelingsschema 5 Berekening cijfer 6 Inzenden scores 1 Regels voor de beoordeling Het werk van de kandidaten wordt beoordeeld met inachtneming van de artikelen 41, 41a en 42 van het Eindexamenbesluit VO. Voorts heeft het College voor Toetsen en Examens op grond van artikel 2 lid 2d van de Wet College voor toetsen en examens de Regeling beoordelingsnormen en bijbehorende scores centraal examen vastgesteld. Voor de beoordeling zijn de volgende aspecten van de artikelen 41, 41a en 42 van het Eindexamenbesluit VO van belang: 1 De directeur doet een exemplaar van de opdrachten en de beoordelingsnormen van het examen toekomen aan de examinator. 2 Deze beoordeelt de prestaties, voor zover van toepassing tijdens het maken van de praktijkopdrachten, volgens de door het College voor Toetsen en Examens gegeven richtlijn en legt zijn bevindingen schriftelijk vast in het beoordelingsschema (4.1). 3 De door de directeur aangewezen tweede examinator beoordeelt het resultaat van de praktijkopdrachten, alsmede de verrichtingen van de kandidaat zoals blijkend uit de in het vorige lid bedoelde schriftelijke vastlegging daarvan. De directeur overhandigt de tweede examinator daartoe een exemplaar van de opdrachten en de beoordelingsnormen. BP-1700-f-15-1-c 1 lees verder

2 4 De examinator en de tweede examinator stellen in onderling overleg de behaalde score vast. 5 De examinator zendt de score en voor zover mogelijk het beoordeelde werk aan de directeur. 2 Algemene regels Voor de beoordeling van het examenwerk zijn de volgende bepalingen uit de regeling van het College voor Toetsen en Examens van toepassing: 1 De examinator vermeldt op het beoordelingsschema de namen en/of nummers van de kandidaten, het aan iedere kandidaat voor iedere opdracht toegekende aantal scorepunten en het totaal aantal scorepunten van iedere kandidaat. 2 De examinator kent voor een prestatie scorepunten toe in overeenstemming met het bij de toets behorende correctievoorschrift. Wijzigen, weglaten of toevoegen van onderdelen van het beoordelingsmodel is niet toegestaan. Scorepunten zijn alleen de gehele getallen 0, 1,.., n, waarbij n het maximaal te behalen aantal scorepunten voor een opdracht is. Andere scorepunten die geen gehele getallen zijn, of een score minder dan 0 zijn niet geoorloofd. 3 Scorepunten worden toegekend met inachtneming van de volgende regels: 3.1 voor een volledig juiste prestatie wordt bij de desbetreffende opdracht het maximaal te behalen aantal scorepunten toegekend; 3.2 indien een prestatie gedeeltelijk juist is, wordt indien het beoordelingsmodel dit toelaat, een deel van de te behalen scorepunten toegekend in overeenstemming met het beoordelingsmodel; 3.3 indien een andere prestatie is geleverd dan aangegeven in het beoordelingsmodel en deze is aantoonbaar vakinhoudelijk juist of gedeeltelijk juist worden scorepunten toegekend naar analogie van het beoordelingsmodel; 3.4 indien in het beoordelingsmodel verschillende mogelijkheden zijn opgenomen, gescheiden door het teken /, gelden deze mogelijkheden als verschillende formuleringen van eenzelfde prestatie. 4 Mocht tijdens het examen een hulpmiddel niet werken en dit is niet te wijten aan het verkeerd gebruik door de kandidaat dan mag dat geen invloed hebben op de beoordeling van de kandidaat. De kandidaat mag daar in tijd en scorepunten niet door benadeeld worden. 5 Indien de examinator voor het begin van het examen meent dat in het examen of in het beoordelingsmodel een fout of onvolkomenheid zit, deelt hij dit onverwijld mee aan het College voor Toetsen en Examens. Indien een vermeende fout of onvolkomenheid pas tijdens de afname blijkt, beoordeelt de examinator het werk van de kandidaten alsof het examen en beoordelingsmodel juist zijn. Hij kan de fout of onvolkomenheid dan alsnog mededelen aan het College voor Toetsen en Examens. Het is niet toegestaan zelfstandig af te wijken van het beoordelingsmodel. Met een eventuele fout wordt bij de definitieve vaststelling van de normering van het examen rekening gehouden (zie ook 5 Berekening cijfer). BP-1700-f-16-1-c 2 lees verder

3 6 Als een onvolkomen prestatie in een onderdeel van het examen doorwerkt in een daaropvolgend gedeelte, mag alleen die onvolkomen prestatie en niet de verdere uitwerking daarvan worden aangerekend, tenzij daardoor het volgende gedeelte aanzienlijk wordt vereenvoudigd of tenzij in het beoordelingsmodel anders is vermeld. 7 Scorepunten worden met inachtneming van het correctievoorschrift toegekend op grond van de door de kandidaat geleverde prestaties voor iedere opdracht. Er worden geen scorepunten vooraf gegeven. NB1 Het College voor Toetsen en Examens heeft de correctievoorschriften bij regeling vastgesteld. Het correctievoorschrift is een zogeheten algemeen verbindend voorschrift en valt onder wet- en regelgeving die van overheidswege wordt verstrekt. De corrector mag dus niet afwijken van het correctievoorschrift. NB2 Het aangeven van de onvolkomenheden op het werk en/of het noteren van de behaalde scores bij de opdracht is toegestaan, maar niet verplicht. Evenmin is er een standaardformulier voorgeschreven voor de vermelding van de scores van de kandidaten. 3 Vakspecifieke regels Voor dit examen zijn geen vakspecifieke regels vastgesteld. BP-1700-f-16-1-c 3 lees verder

4 4 Beoordelingsmodel Het beoordelingsmodel bestaat uit twee delen: het beoordelingsschema (paragraaf 4.1) en de toelichting bij het beoordelingsschema (paragraaf 4.2). In de toelichting bij het beoordelingsschema staan de uitwerkingen van schriftelijke en ICT-opdrachten en mondelinge vragen met hun correctievoorschrift die niet in het beoordelingsschema opgenomen zijn. Bij een beoordelingsaspect waarbij de kandidaat aan aangegeven criteria moet voldoen om scorepunten toebedeeld te kunnen krijgen, alleen de te behalen punten toekennen indien de kandidaat aan ALLE criteria heeft voldaan. De nummers van de opdrachten die direct tijdens de afname van het examen beoordeeld worden, zijn onderstreept. De overige opdrachten kunnen na de afname beoordeeld worden. In het beoordelingsschema zijn vakjes opgenomen, waarin aangegeven kan worden of de kandidaat wel (vinkje ) of niet (streepje -) aan het criterium / de criteria heeft voldaan. Als in het beoordelingsschema bij een opdracht klokjes ( of ) zijn weergegeven, wordt bij die opdracht het werktempo handmatig beoordeeld. Achter de klokjes noteert u de begin- en eindtijd van iedere kandidaat. U vermeldt de score van de kandidaat bij een minitoets achter het bijbehorende opdrachtnummer in het beoordelingsschema samen met de letter van de variant. Hieronder is een voorbeeld opgenomen van een ingevuld beoordelingsschema voor een minitoets. kandidaatnummer opdrachtnr. omschrijving beoordelingsaspect max. score naam van de kandidaat Hiske Reinier Havah José Evert ONDERDEEL A x minitoets 10 8 a b c a b Toelichting: kandidaat nr. 017 (Hiske) heeft variant b gemaakt en daarvoor 7 scorepunten behaald. BP-1700-f-16-1-c 4 lees verder

5 4.1 Beoordelingsschema omschrijving beoordelingsaspect kandidaatnummer naam van de kandidaat max. score 7 opdrachtnr. ONDERDEEL A 1 in de offerte (zie 4.2): is het juiste adres opgenomen (naam, t.a.v.) is de datering juist is het onderwerp juist (betreft) is de inhoud in het tekstvak (Geachte..) correct geformuleerd is het juiste type airco en het juiste aantal airco s opgenomen is het juiste kortingsbedrag berekend is het juiste subtotaal en het juiste totaalbedrag berekend is de juiste leveringsconditie opgenomen is de juiste betalingsconditie opgenomen is de geldigheid juist vermeld is de ondertekening correct alle aspecten juist transport BP-1700-f-16-1-c 5 lees verder

6 kandidaatnummer max. opd. omschrijving beoordelingsaspect transport 1 2a de kandidaat heeft de kortingsbedragen juist berekend met behulp van Excelformules met celverwijzingen (zie 4.2) per onjuiste berekening of ontbrekende formule 2 2b de kandidaat heeft de nieuwe inkoopprijs juist berekend met behulp van Excelformules met celverwijzingen (zie 4.2) 1 2c de kandidaat heeft de winstopslag in euro s juist berekend met behulp van Excelformules met celverwijzingen (zie 4.2) 2 2d de kandidaat heeft de nieuwe nettoverkoopprijs juist berekend met behulp van Excelformules met celverwijzingen (zie 4.2) per onjuiste berekening of ontbrekende formule e de kandidaat heeft de nieuwe brutoverkoopprijs juist berekend met behulp van Excelformules met celverwijzingen (zie 4.2) per onjuiste berekening of ontbrekende formule de kandidaat heeft de juiste psychologische verkoopprijzen bepaald van de vier artikelen (zie 4.2) 4 minitoets 15 ONDERDEEL B 4 5 de kandidaat heeft de planning volledig en juist ingevuld en afgedrukt (zie 4.2) transport BP-1700-f-16-1-c 6 lees verder

7 omschrijving beoordelingsaspect kandidaatnummer max opd. transport 6a de uitnodiging: is gemaakt op A4-formaat en afgedrukt in kleur is in het thema van de personeelsdag gemaakt (Brazilië) bevat het Media Markt-logo bevat drie passende afbeeldingen omschrijft de zes workshops in maximaal tien woorden per workshop bevat de datum en tijd van de personeelsdag bevat informatie over hoe medewerkers zich kunnen opgeven voor de personeelsdag alle aspecten juist 6b de uitnodiging bevat geen fouten in taalgebruik (spelling, grammatica) per fout -1 Noteer hier de begintijd van opdracht 7 van iedere kandidaat. begintijd: Noteer hier de eindtijd van opdracht 7 van iedere kandidaat. eindtijd: 7a de kandidaat heeft van twee voic berichten telefoonnotities correct ingevuld (zie 4.2) 7b de kandidaat heeft de afspraken van dhr. Van der Pol, dhr. Scholten en mevr. Janssen correct aangepast in de agenda s (zie 4.2) transport BP-1700-f-16-1-c 7 lees verder

8 kandidaatnummer max. opd. omschrijving beoordelingsaspect transport 2 7c de kandidaat heeft de opdracht binnen 20 minuten afgerond 2 de kandidaat heeft de opdracht niet binnen 20 minuten afgerond filmfragment (zie 4.2) Er is vijf keer het juiste hokje aangevinkt én vijf keer een passende uitleg gegeven alle aspecten juist 4 per onjuist, onvolledig of ontbrekend aspect a de kandidaat heeft de juiste namen en data op de inkomende poststempels correct ingevuld (zie 4.2) 4 9b de kandidaat heeft het Postboek inkomende post correct ingevuld (zie 4.2) 10 minitoets 15 ONDERDEEL C 2 11a het bestelnummer, de leverdatum, de naam en datum zijn op de MBT-lijst juist ingevuld (zie 4.2) 2 11b de juiste artikelen en aantallen zijn ingevuld (zie 4.2) 3 12 de kandidaat heeft de meest geschikte transportmiddelen gekozen (zie 4.2) 3 13 de kandidaat heeft de retourformulieren volledig en correct verwerkt op de voorraadkaarten (zie 4.2) transport / totaal BP-1700-f-16-1-c 8 lees verder

9 kandidaatnummer max. opd. omschrijving beoordelingsaspect transport 2 14 de kandidaat heeft de saldi van de voorraadkaarten van de printers correct berekend (zie 4.2) 3 15 de kandidaat heeft de correcte aantallen printers besteld (zie 4.2) 16 minitoets 15 ONDERDEEL D 17 het logo: past binnen de huisstijl van Media Markt heeft als thema Olympische Spelen in Brazilië ziet er netjes en verzorgd uit is duidelijk leesbaar heeft maximaal twee afbeeldingen 3 alle aspecten juist transport BP-1700-f-16-1-c 9 lees verder

10 omschrijving beoordelingsaspect kandidaatnummer max. 4 4 opd. transport 18a de kandidaat: begroet de klant op een correcte manier kijkt de klant aan tijdens het verkoopgesprek luistert naar de klant inventariseert de wensen van de klant geeft de klant een passend (en correct) advies op basis van zijn wensen alle aspecten juist 18b de kandidaat: slaat het juiste geldbedrag aan op de kassa noemt het correcte bedrag legt het ontvangen geld en de giftcard op de toonbank pakt het wisselgeld en telt correct terug heeft zo min mogelijk munten/biljetten als wisselgeld teruggegeven geeft de bon aan de klant doet het ontvangen geld en de giftcard in de kassa alle aspecten juist transport / totaal BP-1700-f-16-1-c 10 lees verder

11 kandidaatnummer max. opd. omschrijving beoordelingsaspect transport 2 19a De kandidaat heeft het correcte aantal munten en biljetten ingevuld in de kassaopmaakstaat (zie 4.2). 1 19b de kandidaat heeft het saldo Ontvangen per kas correct berekend met een Excelformule (met celverwijzingen) (zie 4.2) 1 19c de kandidaat heeft het saldo Totaal ontvangen correct berekend met een Excelformule (met celverwijzingen) (zie 4.2) 19d de kandidaat heeft het juiste bedrag ingevuld bij foutbonnen (zie 4.2) e de kandidaat heeft het kasverschil correct berekend met een Excel-formule (met celverwijzing) (zie 4.2) 19f de kandidaat heeft het berekende kasverschil juist benoemd (zie 4.2) 1 totaal 122 BP-1700-f-16-1-c 11 lees verder

12 4.2 Toelichting bij het beoordelingsschema opdracht 1 voorbeeld van een correcte uitwerking Toelichting: de offerte is geldig tot en met één maand na de offertedatum (de examendatum). BP-1700-f-16-1-c 12 lees verder

13 opdracht 2 correcte uitwerking prijslijst BP-1700-f-16-1-c 13 lees verder

14 opdracht 3 artikelnummer artikelomschrijving brutoverkoopprijs psychologische verkoopprijs Samsung Galaxy Trend 109,95 109, Linksys Dual Acces Point 51,24 49, Sony Xperia Tablet 450,68 449, Philips Blu-ray speler 67,93 66,95 opdracht 5 exemplarische uitwerking BP-1700-f-16-1-c 14 lees verder

15 opdracht 7 voorbeeld van een correcte uitwerking datum: 27 april 2016 ingevuld door: naam kandidaat contactgegevens beller naam: Meneer Van Dam bedrijf: Overvliet BV telefoonnotitie inkomend gesprek uitgaand gesprek gewenste afhandeling: spoed belt terug terugbellen op nummer bestemd voor: Nuray Demirci onderwerp/mededelingen: Meneer Van Dam wil de afspraak van maandag 9 mei (met meneer van der Pol) verzetten naar donderdag 12 mei op dezelfde tijd. Hij wil hierover graag nog teruggebeld worden. Hij is s middags tussen 13:00 en 17:00 te bereiken. BP-1700-f-16-1-c 15 lees verder

16 datum: 27 april 2016 ingevuld door: naam kandidaat contactgegevens beller naam: Mevrouw Evenhuis bedrijf: Evenhuis BV telefoonnotitie inkomend gesprek uitgaand gesprek gewenste afhandeling: spoed belt terug terugbellen op nummer bestemd voor: Nuray Demirci onderwerp/mededelingen: Mevrouw Evenhuis wil in week 19 een afspraak plannen (van een uur) in Maasbeek met meneer Van der Pol, meneer Scholten en mevrouw Janssen. Ze kan de hele week, behalve op vrijdag. Ze wil zo snel mogelijk teruggebeld worden en ze is alleen s ochtends te bereiken of per op evenhuis@outlook.nl. BP-1700-f-16-1-c 16 lees verder

17 agendabeheer voorbeeld van een correcte uitwerking BP-1700-f-16-1-c 17 lees verder

18 opdracht 8 voorbeeld van een correcte uitwerking De receptionist wel/niet Leg met een voorbeeld uit waarom je dat vindt. begroet de bezoeker op een correcte manier. wel niet De receptionist kijkt niet op als de bezoeker binnenkomt. De receptionist begroet de bezoeker niet bij binnenkomst. De receptionist onderbreekt de bezoeker tijdens de begroeting. De receptionist groet de bezoeker niet beleefd. heeft tijdens het hele filmfragment een professionele werkhouding. wel niet De receptionist speelt een spelletje op de computer. De receptionist is niet altijd vriendelijk naar de bezoeker. De receptionist komt tijdens het gesprek soms ongeïnteresseerd over. De receptionist benadert de bezoeker niet altijd op de juiste manier (bijv: hee hallo, wat is je naam ). De receptionist stelt de bezoeker niet direct op haar gemak als zij per ongeluk een bekertje drinken omstoot. heeft een representatief uiterlijk. wel niet De receptionist is netjes gekleed. De receptionist ziet er verzorgd uit. vraagt op het juiste moment naar de naam van de bezoeker. wel niet De receptionist vraagt de naam van de bezoeker pas tijdens het telefoongesprek met zijn collega. De receptionist had de naam van de bezoeker beter aan het begin van het gesprek kunnen vragen. De receptionist had de naam van de bezoeker moeten vragen vóór hij zijn collega ging bellen. rondt het gesprek met de bezoeker correct af. wel niet de receptionist vraagt of de bezoeker iets wil drinken en zegt vervolgens dat hij dat gaat halen. de receptionist vertelt waar de bezoeker plaats kan nemen en vraagt of ze tijdens het wachten iets wil drinken. NB: in de derde kolom staan enkele correcte voorbeelden genoemd. De kandidaat hoeft per aspect slechts één voorbeeld te noemen. BP-1700-f-16-1-c 18 lees verder

19 opdracht 9 correcte uitwerking poststempels brief 1 poststempel datum ontvangst 2 mei 2016 brief te behandelen door Olaf Witteveen brief 2 poststempel datum ontvangst 2 mei 2016 brief te behandelen door Jurre de Groot brief 3 poststempel datum ontvangst 2 mei 2016 brief te behandelen door Elisa Heida brief 4 poststempel datum ontvangst 2 mei 2016 brief te behandelen door Elisa Heida NB: data ontvangst brief en te behandelen door (op poststempel en in Postboek) één keer beoordelen BP-1700-f-16-1-c 19 lees verder

20 correcte uitwerking Postboek Postboek inkomende post datum ontvangst brief datum brief naam afzender betreft te behandelen door 29 april april 2016 ABN Amro Bank, de heer B. Kanters Brief is niet voor Media Markt bestemd Elisa Heida 29 april april 2016 Sony B.V., Karina de Bal Bevestiging afspraak Elisa Heida 2 mei april 2016 Joop Jansen Sollicitatie verkoopmedew erker Olaf Witteveen 2 mei mei 2016 Tapasland, Gerrit van Vliet Betalingsherinn ering Jurre de Groot 2 mei april 2016 Dierenwinkel Happy Animals Brief is niet voor Media Markt bestemd Elisa Heida 2 mei april 2016 Brazil4Fun, Joey Los Damos Bevestiging workshop Elisa Heida BP-1700-f-16-1-c 20 lees verder

21 opdracht 11 voorbeeld van een correcte uitwerking Manco-, breuk-, teveellijst Bestelnummer: Leverdatum: artikelnummer artikelomschrijving aantal manco breuk teveel KA Sony printer 1 1 TA telefoonhoesjes 1 1 DB Showtec Discobolset 1 1 Ingevuld door: naam kandidaat Datum: BP-1700-f-16-1-c 21 lees verder

22 opdracht 12 correcte uitwerking BP-1700-f-16-1-c 22 lees verder

23 opdrachten 13, 14 en 15 BP-1700-f-16-1-c 23 lees verder

24 opdracht 19 correcte uitwerking inhoud kassa-lade (op uitwerkbijlage) variant a kassa 1 soort munt/biljet aantal 0,05 5 0,10 5 0,20 5 0,50 5 1,00 8 2,00 8 5, , , ,00 5 foutbon van 20,00 1 variant b kassa 2 soort munt/biljet aantal 0,05 6 0,10 6 0,20 6 0,50 6 1,00 5 2,00 5 5, , , ,00 6 foutbon van 10,00 1 BP-1700-f-16-1-c 24 lees verder

25 variant c kassa 3 soort munt/biljet aantal 0,05 4 0,10 4 0,20 4 0,50 4 1,00 5 2,00 5 5, , , ,00 7 foutbon van 10,00 1 BP-1700-f-16-1-c 25 lees verder

26 kassa 1 BP-1700-f-16-1-c 26 lees verder

27 kassa 2 BP-1700-f-16-1-c 27 lees verder

28 kassa 3 BP-1700-f-16-1-c 28 lees verder

29 5 Berekening cijfer Het cijfer voor het cspe wordt als volgt verkregen. De examinator en de tweede examinator stellen in onderling overleg de score vast. Deze score wordt meegedeeld aan de directeur. De directeur stelt het cijfer voor het cspe vast op basis van de regels voor omzetting van score naar cijfer. Daartoe past de directeur de door het College voor Toetsen en Examens vastgestelde normeringsterm (N-term) toe. De N-term wordt bekendgemaakt via Examenblad.nl op het tijdstip dat in de Septembermededeling is vermeld. Het cijfer voor het cspe kan niet eerder aan kandidaten worden meegedeeld. Op voortgezet onderwijs centrale examens normering staat een Excel-applicatie, waarin u de schaallengte (= de maximumscore van het cspe) en een door uzelf bedachte N-term kunt invullen. U kunt dan zien welke cijfers uw kandidaten bij deze door uzelf ingevulde N-term zouden behalen. Hieraan kan geen enkel recht worden ontleend. 6 Inzenden scores Let op: sommige praktische opdrachten moeten op meer aspecten beoordeeld worden. Verwerk de scores van alle kandidaten per examinator in het programma WOLF. Gebruik hierbij alleen de scores van vóór een eventuele herkansing. Zend de gegevens uiterlijk op 18 mei naar Cito. BP-1700-f-16-1-c 29 lees verder einde