DIT IS EEN UITGAVE VAN METRO CUSTOM PUBLISHING. aan Het woord JOYCE ROMMELAAR

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "DIT IS EEN UITGAVE VAN METRO CUSTOM PUBLISHING. aan Het woord JOYCE ROMMELAAR"

Transcriptie

1 special IN DIT NUMMER: 05 IS JOUW TARIEF TE LAAG? 07 FINANCIERING DOOR KREDIETUNIE 08 ALLES OVER DE NIEUWE ISO-NORM Ondernemen nr september foto: Michiel Spijkers een vaste baan? niks voor Ons!

2 2 aan Het woord JOYCE ROMMELAAR jong geleerd... Ondernemen kun je niet vroeg genoeg stimuleren. Je krijgt een beter beeld van jezelf. Eigenschappen die je als ondernemer nodig hebt onder andere doorzettingsvermogen, een duidelijk idee waar je heen wil, passie voor je werk zijn ook belangrijk als je liever voor een baas werkt. Van je fouten leer je en word je alleen maar beter. Directeur Jong Ondernemen Joyce Rommelaar: Daag jongeren uit. foto: Stijn Ligtvoet Dat is precies wat Stichting Jong Ondernemen doet, het geeft jongeren een voorsprong doordat ze met praktijkgerichte ondernemerschapsprogramma s hun talenten en ondernemende houding ontdekken en ontplooien. De jongsten zijn leerlingen van groep 8, de oudsten zitten op het mbo of hbo/universiteit. De missie van Jong Ondernemen is ervoor te zorgen dat ondernemerschap en ondernemend leren een vaste plek in het onderwijscurriculum krijgen. Dit is hard nodig. Van de studenten in het mbo gaat later zo n 40 procent aan de slag als zzp er. Wat dat betekent en hoe ze dat moeten doen denk aan zaken als acquisitie of een begroting en boekhouding krijgen ze niet of nauwelijks geleerd. Met als gevolg dat de helft van de zelfstandigen binnen vijf jaar stopt. Met ons programma Zeker van je Zaak leren ze in 5 stappen hun eigen bedrijf op te zetten en wat daarbij komt kijken. Ondernemersvaardigheden,,De lesprogramma s van Jong Ondernemen zijn praktijkgericht. Met als filosofie: door te doen ontwikkel je ondernemend gedrag. In groep 8 moeten groepjes leerlingen in een paar dagen tijd een onderneming opzetten. Op dag 4 vindt een wedstrijd plaats en verkopen ze hun producten aan leerlingen van groep 7. Winnaar is de onderneming die het meeste geld verdient. Het gaat erom dat scholieren en studenten pro-actief leren denken. Iedereen heeft een ondernemende kant. Het is belangrijk dat je de ondernemersvaardigheden aanleert. Het is meer dan kansen zien en het juiste product bedenken. Je moet je onderneming met z n allen tot een succes maken. Samenwerken en je talenten ontdekken staat centraal bij de programma s van Jong Ondernemen. Je ziet kinderen in vier dagen groeien in hun rol en nieuwe talenten aanboren. Vaak zie je juist de leerlingen die normaal moeite hebben met leren aan het eind van het lesprogramma op het podium. Als ik zie hoe zo n winnaar staat te glimlachen, dan krijg ik kippenvel. Vallen en opstaan Een ondernemende instelling begint thuis en op school. Het onderwijs zit nog te veel vastgeroest in het oude denken en doen. Ouders nemen weinig tijd om echt te kijken naar het kind, wie is het en waar wordt hij of zij blij van? Als je iets doet wat je leuk vindt, word je er vanzelf goed in. De politiek en anderen zeggen wel dat ze ondernemerschap omarmen, maar op de internationale entrepreneurranglijsten zijn we de laatste jaren gezakt. We staan stil. Er is te veel een cultuur waarbij kinderen worden afgerekend op de dingen die ze níet kunnen. Dat begint met de citotoets: niet goed, jammer dan. Hetzelfde geldt voor ondernemerschap. De grondhouding is: zou je dat nou wel doen?. We moeten leren om meer naar de positieve dingen te kijken. Niet iedereen hoeft ondernemer te worden. Maar je moet wel de ruimte krijgen om met vallen en opstaan te leren en jezelf te ontdekken. IEDEREEN HEEFT EEN ONDERNEMENDE KANT Colofon Ondernemen is een uitgave van Metro Custom Publishing. Deze special valt niet onder de verantwoordelijkheid van de hoofdredactie. Project Manager: Romy Barends Coördinatie: Loft 238 tekst & media Redactie: Paul Claasen, Jacques Koch, Hans Pieters Vormgeving: Marije Groot Voor meer informatie over Metro Custom Publishing of als u zelf een idee heeft voor een uitgave kunt u contact opnemen met Dennis Lanson, of INHOUD 03 Jong talent Drie aanpakkers over vrijheid, dromen en ambitie 04 Martijn Driessen Wanneer ben je écht ondernemend? 05 Wees onbescheiden De valkuil van te lage tarieven 06 Schade-expert aan het woord Welke risico s loop je als ondernemer? 07 Financiering door een kredietunie Advies en hulp vanuit de coöperatie 08 Nieuwe ISO-norm Minder nadruk op regeltjes

3 3 KnaPPe KOPPen foto: Christy Beaujon DRIE JONGE TALENTEN EN HUN DRIVE Lisa HiLLen BEAUTY BY LISA borai van Uden BLUELIST nicole volbeda RED BRUNETTE Tijdens haar studie verfraaide ze vrienden Eng om eigen baas te worden? Valt best Twee meiden die dezelfde droom deelden: en kennissen met zelf geïmporteerde mee, zegt webdeveloper Borai van Uden mooie spullen maken voor mensen die dat wimperextensions. Een hobby, meer niet. (28): Je gaat ergens zitten, klapt je lap- echt weten te waarderen. Vorige maand Vijf jaar later heeft Lisa Hillen (24) twee top open en je bent online ondernemer. openden ze een winkel in het centrum van beautysalons, een groothandel, een op- Het gebrek aan zekerheden neemt hij Utrecht. Nicole Volbeda (28) alias Red: Ik leidingscentrum en 11 medewerkers. Ik voor lief. doe precies waar mijn passie ligt. Wat zijn de verleidingen van het vrije ondernemerschap? Zelf je keuzes maken! Je denkt na over wat je wilt ontwikkelen en hoe je het wilt ontwikkelen. Alles draait om de eigen creativiteit. Ik ben als webdeveloper mede-oprichter en eigenaar van Bluelist, een digitaal platform en app met alle events en festivals van elektronische dancemuziek binnen handbereik. Dat mijn drie zakenpartners en ik lange dagen maken, schrikt anderen misschien af, maar ik doe wél wat ik leuk vind. De tijd vliegt vaak voorbij. Wat doet Red en wat doet Brunette? Mijn collega en zakenpartner Eefje (inderdaad: Brunette) ontwerpt kleding van vintage stoffen. Ik heb mijn master gehaald aan de Edinburgh College of Art en maak grafische kunstobjecten, denk aan zeefdrukken, kaarten, maar bijvoorbeeld ook ontwerpen voor T-shirts. Mooie spullen met een verhaal voor mensen die dat echt weten te waarderen. Klinkt abstract? Sinds een maand hebben we een winkel op een geweldige locatie aan de Oudegracht in Utrecht. Ik noem het weleens ons eigen rariteitenkabinet. Ook verzamelaars hebben ons al gevonden. Daar zie je in één oogopslag wie we zijn en wat we bieden. heb nooit een saaie week. Groot worden met wimperextensions, hoe verzin je het? Ik ontdekte ze bij toeval. Een vriendin van me had ze tijdens een vakantie laten zetten. Je kunt er een heel eigen look mee creëren: een diva-look, een glamour-look, noem maar op. Dat wilde ik ook! Maar in Nederland waren wimperextensions toen nog een vrij onbekend fenomeen. Ik heb geleerd hoe je ze moet aanbrengen en ik ben ze gaan importeren uit de Verenigde Staten. Thuis verfraaide ik vrienden en kennissen ermee. Het was een hobby naast mijn studie bio-farmaceutische wetenschappen. Door de mond-totmondreclame ging het steeds lekkerder lopen. In 2011 kon ik het qua tijd eigenlijk niet meer combineren met mijn studie en ben ik fulltime beauty-ondernemer geworden. Zit het ondernemersbloed in de familie? Mijn opa was eigen baas, net als mijn vader. Die stemde erin toe dat ik stopte met de universiteit. Maar hij wilde wél dat ik de zaken meteen serieus ging aanpakken, dus niet meer werken vanuit huis. Ik huurde een ruimte en begon mijn eigen beautysalon. Na een half jaar nam ik mijn eerste medewerker in dienst. Nu heb 11 vaste medewerkers, twee salons, een groothandel en een opleidingscentrum. Het is snel gegaan, maar niet té snel. Ik houd steeds heel duidelijk mijn doel voor ogen: Beauty by Lisa moet hét bedrijf zijn op het gebied van wimperextensions. HET IS SNEL GEGAAN, MAAR NIET TÈ SNEL Hoe blijf je gemotiveerd? Daar hoef ik niet veel voor te doen. Elke dag is weer anders. Ik heb mijn medewerkers zorgvuldig geselecteerd. Ze moeten net als ik een passie voor het vak en hart voor de zaak hebben. Met dat hechte team heb ik nooit een saaie week. ZELF JE KEUZES MAKEN, DIE VRIJHEID WIL IK NIET MISSEN Is het altijd leuk? Bluelist zit nog in de opbouwfase, het bedrijf genereert nog geen inkomsten. Maar er moet natuurlijk wel brood op de plank komen. Dat betekent dat we onze aandacht nog moeten verdelen. Werken aan een succesvolle lancering van Bluelist en tegelijkertijd elders klussen binnenhalen die geld opleveren. Dat is wel eens lastig. Grootste ambitie is om van Bluelist een gezond bedrijf te maken waaraan ik me fulltime kan wijden, een onderneming die voldoende omzet draait om mezelf te kunnen onderhouden. En dan voor veel geld verkopen? Als dat zou kunnen Maar dan vooral om weer een nieuw project te financieren. Ik wil wel een beroep blijven doen op mijn creativiteit. Maar eigenlijk heb ik nog niet zover vooruit gekeken. Misschien vind ik het wel hartstikke leuk om een volwassen bedrijf te leiden, nieuwe medewerkers aan te nemen en die dan aan te sturen in de ontwikkeling van nieuwe producten. Hoe lopen de zaken? Het gaat snel. We werkten vanuit een atelier en droomden van een eigen winkel, over vijf jaar. Die hebben we dus nú al. Als je onderneemt, moet je flexibel zijn en originele oplossingen bedenken. Die winkel konden we huren omdat we de ruimte delen met een ander bedrijf: antiekwinkel White Whale. Dat heeft als extra voordeel dat we nu dus met zijn drieën zijn en elk van ons maar twee dagen per week achter de toonbank hoeft te staan. ALS JE ONDERNEEMT, MOET JE ORIGINELE OPLOSSINGEN BEDENKEN Verlang je nog wel eens naar een vaste baan? Daar ben ik helemaal niet voor weggelegd! Ik heb in een speelgoedwinkel gewerkt, macarons verkocht, de hele dag cupcakes gebakken Maar ik wilde altijd al iets voor mezelf: eigen baas zijn, geen baantje van negen tot vijf. Nu maak ik véél langere dagen, heb ik bij wijze van spreken nooit meer vakantie, maar het voelt juist alsof ik altijd vakantie heb. Omdat ik precies doe waar mijn passie ligt.

4 4 Een goede franchiseformule valt of staat bij naamsbekendheid en goede producten. foto: René Snoeks formules in nieuw jasje maarten steinkamp FRANCHISE-ONDERNEMER Onder leiding van Maarten Steinkamp en zijn compagnons Kees en Thijs Hermans zijn de winkelformules MultiVlaai en Jamin weer helemaal opgebloeid. In Haarlem opende onlangs een vernieuwende restaurantformule, CrêpeAffaire en in Almere staat Damn Good Tosti s in de startblokken. De verbindende factor van alle vijf de franchiseconcepten is fun food. Ondernemen is een werkwoord, benadrukt Steinkamp. Als een afrekenfranchiser, die winkeltje gaat spelen, red je het niet. Zeker acht van de tien mensen die zich bij hem melden voor een formule vallen af. We zijn op zoek naar mensen die een klik hebben met het concept. Voor een softere franchiseformule als MultiVlaai moet je veel meer een ondernemer zijn. Steinkamp en de Hermansen bezitten samen vijf verschillende franchiseformules: Jamin, MultiVlaai, CrêpeAffaire, Choco Kebab en (binnenkort) Damn Good Tosti s. De centrale gedachte achter alle projecten is food that makes you smile. We snacken meer en bestellen eten to go. In plaats van drie hebben we vier à vijf eetmomenten per dag. We eten kleinere porties, maar bewuster en we verwennen onszelf meer. Allemaal concepten waar je vrolijk van wordt. Onderscheidend De kracht van een franchiseformule hangt af van twee elementen: goede producten en naamsbekendheid. Je wil een onderscheidende, duidelijke plek in de markt hebben. Steinkamp trekt een vergelijking met de muziekindustrie, waaruit hij vandaan komt. De kans op succes is groter als je een goed nummer hebt en een bekende artiest bent. De oudste twee formules Jamin en MultiVlaai hebben een make-over gehad. Jamin is getransformeerd tot een fun winkel met 2300 artikelen in het assortiment en richt zich op jonge mensen. We verkopen de hits van over de grens. American Candy, met bijvoorbeeld Bean Boozled, waarbij een draaischijf je snoepje kiest of Sugoi Japan, met een scheikundedoos waarbij je je eigen snoep kunt maken. Binnenkort wordt een nieuw product gelanceerd, Ice Kitchen uit New York, waterijsjes met natuurlijke producten en funky smaken. De formule van MultiVlaai heeft het moeilijk gehad, vertelt Steinkamp. In elke consumententest komt MultiVlaai naar boven als de lekkerste. Maar met vlaai alleen red je het niet. Het assortiment is vernieuwd met kleingebak, zoals maccarons, glucosearme, glutenvrije of halalvarianten en Leonidas bonbons. De formule heeft haar terrein uitgebreid naar de zakelijke markt. Als je voor je verjaardag moet trakteren, bestel je online en komen wij t bezorgen. Vol trots vertelt Steinkamp over CrêpeAffaire, een Brits horecaconcept met bediening, dat enkele weken geleden in Haarlem is gelanceerd. We zijn één jaar bezig geweest met het vervolmaken van de formule. Nederland is een pannenkoekenmarkt, maar verder dan plastic kleedjes en jengelende kinderen komen we niet. CrêpeAffaire richt zich op vrouwen en gezond eten. Goede koffie, verse smoothies en verrassende crêpes met namen als Spicy Mexican chicken. Écht een concept van nu. Martijn Driessen is auteur van het boek De ondernemende ondernemer. Wat is het verschil tussen wel of niet ondernemend zijn? Een ondernemende ondernemer, een entrepreneur, is altijd bezig met zijn klant en met het creëren van meerwaarde. Hij is zoekt steeds nieuwe mogelijkheden. Geld verdienen is bijzaak, de meeste entrepreneurs zouden hetzelfde doen als ze financieel onafhankelijk zouden zijn. Nederland kent steeds meer ondernemers, maar die zijn niet allemaal ondernemend. Inkomen is hun belangrijkste drijfveer. Binnen vijf jaar stopt 51% en dat heeft vooral met henzelf te maken. De ambitie ontbreekt of ze zijn te afwachtend. Ze missen een aantal belangrijke ondernemersvaardigheden en -kwaliteiten. Eigenschappen van een echte ondernemer zijn? Het begint ermee dat je een visie hebt waar je heen wilt met je bedrijf. Daarnaast zijn zaken als geld verdienen is bijzaak Wanneer is een ondernemer echt ondernemend? Als je meer bezig bent met je klant verder te helpen dan met je inkomen, zegt ondernemerschapsexpert Martijn Driessen. Het begint met inzicht in je sterke Martijn Driessen promoveerde in 2005 op succesvol ondernemerschap en is oprichter van Entrepreneur Scan. Ga voor meer informatie naar: en zwakke kanten. Daar zit vaak ook het probleem, vervolgt hij: Iemand die voor zichzelf werkt, kijkt niet zo vaak in de spiegel. creativiteit, zelfvertrouwen en doorzettingsvermogen belangrijk. Netwerk- tot acquisitievaardigheden horen ook in het pakket. Het is vooral belangrijk dat je weet wat je sterke en zwakke punten zijn, benadrukt hij: Vaak ligt daar al een probleem, want iemand die voor zichzelf werkt, kijkt niet zo vaak in de spiegel. Uit onderzoek blijkt dat 75 procent een gebrek aan zelfkennis heeft. Dan lukt het ook niet om je kwaliteiten verder te ontwikkelen en wat je minder ligt op te vangen. Bijvoorbeeld door taken uit te besteden of expertise in te huren. Wat is het grootste misverstand over ondernemerschap? Dat het alleen over geld verdienen gaat. Dan denk je dat de klant er voor jou is in plaats van andersom en dat gaat uiteindelijk mis. Verder is ondernemerschap iets anders dan vakmanschap. Als je daarin vlucht terwijl de wereld verandert, mis je op een gegeven moment de boot. Neem de accountant van wie steeds meer taken door digitale toepassingen worden overgenomen. Hoe blijft hij zijn klanten meerwaarde bieden? Gaat hij slimmer en efficiënter werken of wordt hij een soort financiële coach voor de ondernemer? Is een entrepreneur altijd succesvoller? Nee, dat hoeft niet. Een entrepreneur heeft eigenschappen die het hem makkelijker maken om verder te komen. Zo durft hij eerder te investeren en meer risico s te nemen, maar dat kunnen ook valkuilen zijn, zoals voor Victor Muller bij Spyker (met de overname van Saab in 2009, red.). Daarnaast bepaalt iedere ondernemer zelf wat succesvol is en dat hoeft niet om groei of innovatie te gaan. Iedereen die bewust zijn keuzes maakt, klant en markt goed in de gaten houdt en flexibel omgaat met veranderingen kan daarom een succesvol ondernemer zijn. KEN JE STERKE EN ZWAKKE PUNTEN

5 5 Het geheim van franchise Voordat je ondernemer wordt of dat nu als franchisenemer is of niet moet je goed naar je eigen kwaliteiten kijken, adviseert Guido van der Horst van het vakblad Franchise+. Daar hoort ook bij dat je kritisch kijkt naar de facetten waarin je minder sterk bent. Als franchisenemer moet je wel degelijk een echte ondernemer zijn. Met opmerkingen dat een echte ondernemer niet gaat franchisen ben ik het niet eens, aldus Van der Horst. Je hebt zeer succesvolle ondernemers die als franchisenemer zakendoen. Gerard van den Tweel heeft 3000 mensen in dienst als franchisenemer van Albert Heijn, Gall & Gall en Etos. Dan kun je toch niet zeggen dat hij geen echte ondernemer is. Hij voegt daar aan toe dat sommige formules zo hard zijn, dat er maar heel weinig vrijheid van ondernemerschap is, maar zo vervolgt hij: Nog steeds onderneem je 100% voor eigen rekening en risico. De zaak en financiering staan op jouw naam. Als het niet goed gaat, heb jij als franchisenemer financieel een probleem. Transparantie In het voortraject moet je heel goed kijken hoe de verantwoordelijkheden en de verdeling liggen. Ga niet alleen af op de blauwe ogen van de franchisegever. Als je ondernemer wilt worden bij een franchiseorganisatie, moet je binnenlopen bij bestaande franchisenemers. Vertel hen dat je overweegt je bij dezelfde keten aan te sluiten en vraag of de toezeggingen worden nagekomen. Je wilt een eerlijk verhaal horen. Vraag waarom hij is ingestapt en of de verwachtingen zijn waargemaakt. Er is nu een discussie gaande over een nieuwe franchisecode, die de plichten en rechten van franchisenemer en franchisegever ten opzichte van elkaar beschrijft. Heel veel van de informatie die daarin staat gaat over de precontractuele fase, vertelt hij. Welke informatie deel je met elkaar? Het toverwoord in de franchisewereld is transparantie. Eerlijk tegenover elkaar zijn en successen delen, maar ook de minder goede cijfers met elkaar delen. In de afgelopen jaren zijn er franchisenemers in de problemen gekomen. Volgens Van der Horst vaak door te optimistische prognoses: Te veel kandidaten zijn gestart met een roze wolk boven hun hoofd met het idee het is allemaal prachtig. Zonder marktonderzoek of wat dan ook. Prognose Als het fout gaat kan het aan drie dingen liggen, weet hij: de formule, de locatie of de ondernemer zelf. Als andere franchisenemers Guido van der Horst: Ook als franchisenemer moet je écht ondernemen. wél goed draaien, blijven de laatste twee opties over. Je moet zelf de prognose voor de vestigingsplaats beoordelen. Over het algemeen oordeelt de rechter dat je een eigen onderzoekplicht hebt, vertelt Van der Horst. Het kan ook een combinatie zijn. Bijvoorbeeld dat de gemeente op een andere plek in de stad een nieuw winkelcentrum bouwt, waardoor er verloop komt. Dan heb je een probleem. In sommige branches kun je niet meer ondernemen zonder je aan te sluiten bij een bestaande formule, constateert Guido van der Horst. Bij supermarkten of de modesector is het ontzettend moeilijk om zelfstandig een winkel op te zetten. Hij verwacht dat er steeds meer formulematig zal worden samengewerkt. In de retail kun je al bijna niet meer zonder een vorm van samenwerking. Omdat je het waard bent! Drie op de vijf zzp ers rekent een te laag tarief, blijkt uit onderzoek van zzptarief.nl. Verkoop je huid tegen de juiste prijs. Omdat je het waard bent. 1. De eerste vraag die je jezelf moet stellen als je gaat ondernemen luidt: hoeveel geld heb ik nodig om aan mijn maandelijkse verplichtingen, zoals het betalen van de huur en zorgverzekering, te voldoen? Handel daar ook naar. 2. Als startend ondernemer is het niet gek als je de eerste jaren nog een laag inkomen hebt. Maar na een jaar of vijf moet je inkomen toch echt net zo hoog zijn als dat van een leeftijdgenoot met dezelfde opleiding en werkervaring. Je investeert en gaat verplichtingen aan, waardoor de kosten oplopen, en je moet nog een klantenkring opbouwen. De overheid steunt je die eerst jaren wanneer je aan de on- dernemerscriteria voldoet onder meer door middel van een extra startersaftrek. 3. Als je te weinig werk hebt, is het verleidelijk om opdrachten onder de prijs aan te nemen. Uiteindelijk schiet je in je eigen voet. Bij de betreffende opdrachtgever kom je nooit meer binnen voor een normaal tarief. 4. Maak een lijst met A t/m D-klanten. A- klanten zijn trouw, gaan voor kwaliteit en betalen op tijd. D-klanten zijn opportunistisch, kosten de meeste tijd, maar leveren het minste op. Afscheid van nemen zo gauw het kan! DAT KAN BETER! - Vrouwelijke zzp ers verdienen gemiddeld liefst veertig procent minder dan mannen (bron: CBS). Het verschil is deels toe te schrijven aan het aantal gewerkte uren. STARTERSGELD - Als starter is de financiering van je plannen vaak de grootste bottleneck. Bij Qredits kun je ook als je zelf geen geld hebt terecht voor een microkrediet tot maximaal euro. Informatie: qredits.nl

6 6 risico s in Kaart sjak van nieuwkuijk SCHADE-EXPERT Interpolis een dienst ontwikkeld, die valt binnen het preventieprogramma, waarbij je kunt laten checken of jouw algemene voorwaarden aansluiten bij de activiteiten die je verricht. Sjak van Nieuwkuijk is voor Interpolis al 25 jaar actief als schade-expert. In die jaren heeft hij veel ondernemers met schade gezien. Verzekeringsgeld alleen lost vaak niet alles op. Niet altijd alles is gedekt. En de gevolgen van schade blijven vaak jaren merkbaar. Vooral de laatste jaren had ik daarom het gevoel: wat een rare business is verzekeren toch. Kunnen we het ook anders aanpakken? Schade-expert Sjak van Nieuwkuijk: Een preventiecheck is een goed idee. En ondernemers helpen met het voorkomen van schade, door ons meer te richten op preventie? Zonder zorgen ondernemen door risico-inzicht Je moet zonder zorgen kunnen ondernemen, is de filosofie van Sjak van Nieuwkuijk. Dat begint met inzicht in de risico s die je loopt. Hij noemt een inbraak als voorbeeld. Veel mensen verzekeren dit risico, maar denken er verder niet over na hoe ze inbraak kunnen voorkomen. Terwijl er inbraken per jaar plaatsvinden. Wat heb je aan het kunnen kopen van een nieuwe computer als al je bestanden gestolen zijn? Die bestanden heb je met een verzekering niet terug. Interpolis bood Sjak de ruimte een preventieprogramma op te zetten, met als idee dat minder schade beter is voor iedereen. Van Nieuwkuijk: Het gaat erom dat je inzichtelijk maakt welke risico s je loopt en hoe je deze risico s kunt verkleinen door preventie. Soms ontkom je er niet aan dit af te dekken met een verzekering. Preventiecheck voor ondernemeners Voor ondernemers heeft Interpolis op de site verschillende preventiechecks waarmee je kunt zien welke risico s je loopt, zoals brand, inbraak en cybercrime. Schades zijn vaak branche- of beroepsspecifiek, weet Van Nieuwkuijk. Hij noemt als voorbeeld de bouw. We zien regelmatig een diefstal van of uit een klusbusje voorbijkomen. Ben je de klos, dan ben je meteen een paar dagen uit de running. Met simpele maatregelen zijn de risico s en schade in te perken. Bijvoorbeeld door, wanneer je met vakantie gaat, je klusbus ergens te stallen en je waardevolle gereedschap op een andere veilige plek op te bergen. Verzekeren? Alleen als je het risico zelf niet kan dekken Risicoanalyses en preventie zijn vooral een kwestie van logisch nadenken over de consequenties, is Van Nieuwkuijks overtuiging. Als een man van de prakaansprakelijkheid, een belangrijk risico tijk geeft hij direct een voorbeeld: Als je een back-up voor starters maakt, moet je die op een andere locatie bewaren Van Nieuwkuijk heeft een belangrijke tip voor stardan waar je computer staat. Anders ben je bij een ters, Kijk naar je aansprakelijkheid. Realiseer je dat brand of inbraak alsnog al je bestanden kwijt. Om de particuliere WA-verzekering niet geldt voor zakete besluiten: De filosofie van Interpolis luidt: kijk lijke activiteiten. De zakelijke aansprakelijkheid kan eerst eens naar de risico s die je loopt en welke predeels geregeld worden in de algemene voorwaarden. Maar dan moet het wél goed gebeuren. Zo is het geen ventiemaatregelen je kunt nemen. Voor de risico s die je door preventie niet volledig kunt afdekken, zoals goed idee om deze rechtstreeks te kopiëren van het bijvoorbeeld de gevolgen van brandstichting of een internet. Ik ben wel eens algemene voorwaarden tegengekomen waarbij Amerikaans recht van toepassing ongeluk, sluit je een verzekering af. Zo onderneem je zonder zorgen. werd verklaard. Om ondernemers te helpen, heeft De lekkerste manier van ondernemen. Tel (0800) Mail Web takeshare.nl

7 7 Jack Meijer: Je hebt gelijkgestemden aan de andere kant van de tafel die weten hoe het werkt. verder groeien door KredietUnie jack meijer (artofil) SPINT GAREN BIJ COÖPERATIE Jack Meijer is de derde generatie die leiding geeft aan het door zijn grootvader opgerichte familiebedrijf. We leveren echte nichetoepassingen. Daarin willen we leidend zijn. Al de producten zijn klantspecifiek, vertelt Meijer. Het bedrijf maakt maatwerk garens. We verdiepen ons in het productieproces van de klant. De prijs van de garens is ondergeschikt aan de kwaliteit. Ons onderscheidend vermogen zit in de knowhow van onze mensen. We moeten contact met de klant houden, meedenken. Dat vertaalt zich in lagere productiekosten voor de klant. Na een studie bedrijfseconomie in Groningen en een aantal jaren kennis en ervaring opdoen bij slimme bedrijven, keerde Meijer in 2003 terug naar het zuiden. Na tien jaar weet je waar je sterke en zwakke punten liggen. Je moet blijven nadenken en innoveren. Ons afzetgebied is met name Europa en het Midden-Oosten, maar we zien kansen in de VS en Het Deurnese familiebedrijf Artofil produceert innovatieve garens voor onder meer de kabel-, vliegtuig- en automotive-industrie. Dankzij een lening van de Kredietunie Brabant konden nieuwe machines worden aangeschaft en zijn de eerste stappen gezet om de Amerikaanse en Aziatische markt te veroveren. Van de omzet wordt 99 procent buiten Nederland behaald, vertelt directeur Jack Meijer. Azië. Om de stap te maken is geld nodig. Onder andere voor nieuwe machines en het aanleggen van extra voorraden. Vanwege beleidsverandering wilde de bank niks extra s financieren. Via een lokale werkgeversvereniging kwam Meijer bij de Kredietunie Brabant terecht. Samen met het bestuur van de Kredietunie is hij de financieringsbehoefte gaan invullen. Ik kreeg veel steun bij de aanvraag. Via de website konden collega-ondernemers investeren in Artofil en geld beschikbaar stellen voor de lening. Binnen vier weken was het benodigde bedrag van euro binnen. Betrokkenheid De betrokkenheid van de ondernemers die in ons bedrijf investeren is heel bijzonder, vertelt Meijer. De kredietunies zijn een verrijking van het financieringslandschap. De meeste zijn langs geweest om kennis te maken en het bedrijf te zien. Je hebt gelijkgestemden aan de andere kant van de tafel. Ze komen zelf met ideeën aanzetten en zijn scherp: Waarom doe je het niet zo? De samenwerking met de ondernemers van de Kredietunie is een natuurlijk proces. Je hebt te maken met een groep van 10, 15 ervaren ondernemers. Ze weten hoe het werkt, maar dringen zich niet op. Het biedt meerwaarde om met ze te sparren. Ze stellen vragen die mij aan het denken zetten. Alternatief Meijer is erg blij met de steun. Je betaalt acht procent rente, maar het alternatief is niet investeren. Zonder de hulp van de Kredietunie had hij zijn plannen niet zo snel kunnen waarmaken, stelt hij: Het is een lang project voordat je binnen bent op zo n nieuwe markt. De toetredingsdrempel is hoog. Onze garens moeten in het productieproces van nieuwe klanten worden ingepast. Maar zodra we eenmaal binnen zijn, gaan we er lang plezier van hebben. Verschillende bedrijven zijn al meer dan 20 jaar klant. De Vereniging Samenwerkende Kredietunies De Vereniging Samenwerkende Kredietunies (VSK) is opgericht om kredietunies in Nederland op te zetten en te helpen groeien. De VSK ondersteunt nieuwe en bestaande initiatieven. De vereniging heeft alle tools en instrumenten beschikbaar om een kredietunie op te richten en operationeel te ondersteunen. Denk hierbij aan het ter beschikking stellen van handboeken en juridische documentatie, het sluiten van groepscontracten en het bieden van maatwerk software en IT support. Daarnaast vertegenwoordigt de VSK alle leden bij de overheid en andere stakeholders. De VSK heeft dertien leden, waarvan er zes operationeel zijn en kredieten verstrekken. De overige zeven leden bevinden zich in de opbouwfase en zijn binnenkort operationeel. Alle kredietunies die zijn aangesloten bij de VSK zijn non-profit organisaties die voldoen aan alle kwaliteitscriteria. De VSK wordt ondersteund door het ministerie van Economische Zaken. Belangstelling voor het oprichten van een kredietunie voor uw branche of regio? Neem dan via de website contact op met de VSK. financiering nodig? denk eens aan de KredietUnie! Ondernemers die op zoek zijn naar financiering voor het uitbreiden van hun productiecapaciteit, de financiering van groeiplannen of de lancering van een nieuw product kunnen voor financiering terecht bij kredietunies, een financieringsplatform voor ondernemers, door ondernemers. Een kredietunie is een coöperatie waarbinnen ondernemers collega-ondernemers uit de eigen regio of de eigen branche financieren, zonder tussenkomst van een bank. Naast krediet krijgt de ondernemer ook een coach toegewezen, die hem als sparringpartner ondersteunt. Dit is meestal een ervaren ondernemer die lid is van dezelfde kredietunie. Kredietunies verschaffen kredieten tot euro, tegen een marktconform rentepercentage. Het is mogelijk om het krediet te stapelen met bijvoorbeeld een bankkrediet. Bij welke kredietunie kunnen ondernemers terecht? Kredietunies zijn georganiseerd per regio of per branche. Onder- nemers kunnen zich aansluiten bij de best passende kredietunie. Zo is er bijvoorbeeld de kredietunie Bakkerij die kredieten verstrekt aan brood en banketbakkersondernemingen in heel Nederland, of de kredietunie Brabant die kredieten verstrekt aan ondernemers uit alle branches in Noord Brabant. Op de website: staan in de zoekfunctie alle kredietunies die al actief krediet verstrekken. Door het invullen van de gegevens van een aanvraag volgt een overzicht van de kredietunies waar een krediet aanvraag kan worden ingediend. Investeren in kansrijke bedrijven in de eigen branche of regio Binnen een kredietunie kunnen geslaagde ondernemers kennis en financiële middelen inzetten om ondernemers met ambitie te ondersteunen. Investeerders worden lid van een interessant ondernemersnetwerk, ontvangen een aantrekkelijk rendement en kunnen als coach gefinancierde ondernemers bijstaan. Kredietunies hebben geen winstoogmerk. Zowel de kredietnemers als kredietgevers delen in de resultaten van de kredietunie.

8 8 Gedragswetenschapper Ben Tiggelaar: De nieuwe norm gaat niet meer zozeer om hoe je iets doet, maar waarom je iets doet. frisse invalshoek nieuwe iso-norm: focus OP risico s en Kansen Direct aan de slag met de nieuwe normen Van bewaker van een kwaliteitshandboek naar coach en motivator: kwaliteitsmanagement in de organisatie krijgt met de nieuwe ISO-norm (ISO 9001: 2015) een heel nieuw gezicht. Het gaat er niet zozeer meer om hoe je iets doet, maar waarom je iets doet. ISO-normering, is dat niet iets met dikke handboeken die onderin een kast verdwijnen? Ach ja, knikt schrijver en gedragswetenschapper Ben Tiggelaar: Hoe werd daarover gedacht? We hebben stelsels, regels, procedures en checklists om de kwaliteit te waarborgen van wat we doen op allerlei terreinen, dat schrijven we op in een handboek en als het handboek klopt en de mensen kijken er af en toe in dan krijgen we een certificaat en dan wordt er bij ons gekocht. Zwart-wit gezegd ging dat vroeger inderdaad zo, beaamt Ton Dijkzeul, directeur Organisatieontwikkeling & Training bij GITP. Toen certificeerden organisaties zich vaak omdat ze min of meer gedwongen werden door klanten, of door bijvoorbeeld brancheorganisaties. Dan was het echt een moetje waaraan men voldeed om er vervolgens niet veel meer mee te doen. De nieuwe norm, waaraan ook risicomanagement is toegevoegd, laat je juist veel meer vrij in je keuzes, zit wat minder op de regeltjes. Het gaat er niet zozeer meer om hoe je iets, maar waarom je iets doet. Tiggelaar juicht dat toe: Belangrijker dan de randvoorwaarden voor de normering van het kwaliteitsmanagementsysteem is of het ook echt lééft binnen een organisatie. Heeft het topmanagement zich erachter geschaard, doen de mensen het ook echt? We ondernemen uiteindelijk toch om winst te maken? Dijkzeul: En daarin zijn we een aantal jaar geleden enorm doorgeslagen. Toen draaide alles om winstmaximalisatie. Dan is in wezen de balans uit je organisatie. De nieuwe ISO 9001 vraagt van je om vanuit je leiderschap na te denken over waar je mee bezig bent: waarom doe je de dingen die je doet, welk bestaansrecht heeft je organisatie, wat is de zin ervan? Zinvolle zakelijkheid noem ik dat. Je kunt het vuur uit je sloffen lopen om met zijn allen aan de laatste targets te voldoen. Maar werkt het niet motiverender, voor jou én voor je medewerkers, om je Ton Dijkzeul: Denk goed na over je stijl van leidinggeven. Inspireren en consulteren zijn kernbegrippen. organisatie op een zodanige manier in te richten dat de focus niet op steeds scherpere targets ligt, maar op bijvoorbeeld klantvriendelijkheid en kwalitatief goede dienstverlening? Ondernemers moeten méér oog hebben voor de tijdgeest? Dijkzeul: De ISO-normering voor je managementsysteem laat je daar in elk geval over nadenken. Wat gebeurt er allemaal om me heen, wat zijn de maatschappelijke ontwikkelingen? Wat betekenen die voor mijn organisatie en hoe vertaal ik ze naar alle lagen van de organisatie? ISO vraagt van je als ondernemer om daar op een gestructureerde manier mee om te gaan. Dat is een belangrijke toegevoegde waarde. Goed kijken, analyseren, nadenken en vervolgens vertalen naar alle managementlagen. Waarna het voor gedragswetenschapper Tiggelaar echt interessant wordt: Een kwaliteitssysteem is in wezen niets meer of minder dan een hele hoge stapel goede voornemens. De uitdaging is: Hoe kom je van intentie naar gedrag? Hoe boor je de motivatie aan bij de mensen in je organisatie om ermee aan de slag te gaan? Hoe krijg je je medewerkers mee? Dat was in het verleden best lastig, zegt Ton Dijkzeul. Mensen zagen zo n normering als een onwelkome controle: Doe ik mijn werk wel goed? Er was angst om de zogenoemde gele kaart te krijgen. Dat ís ook vervelend, maar het zegt niet zozeer iets over de inzet van de mensen, maar over de manier waarop iets georganiseerd is. Maar wat je óók Op 6 oktober overhandigt Piet-Hein Daverveldt, algemeen directeur NEN, tijdens het congres De impact van de nieuwe ISO s de eerste exemplaren van de nieuwe ISO 9001 en ISO aan Michaël van Straalen, voorzitter van MKB-Nederland. Op deze dag krijgen deelnemers praktische handvatten om direct met de nieuwe normen voor kwaliteits- en milieumanagementsystemen aan de slag te gaan. Een breed scala aan managementinstrumenten komt aan bod: leiderschap, risicomanagement, compliance- en stakeholdermanagement, proces- en verbetermanagement en management van mensen en middelen. Meer weten? Kijk dan op ziet: trots als aan een onderdeel van de ISO-norm is voldaan. Om dat te bereiken, moet je goed nadenken over je stijl van leidinggeven. Inspireren en consulteren, dat zijn kernbegrippen. Je moet in elk geval niet je beleid doorduwen vanuit legitimatie en macht. Tiggelaar wijst nog op een andere valkuil: Veronachtzamen wat je al hebt binnen je organisatie. Vaak hebben je mensen op de werkvloer zich al jarenlang ingespannen om tot een bepaald kwaliteitsniveau te komen. Het gebeurt dat een directie dat negeert geen zin heeft in discussies met medewerkers en er een extern consultancybureau bijhaalt dat vanaf nul een kwaliteitssysteem gaat ontwikkelen. Dan zit je aan het eind van de rit met een papieren of digitale tijger. Veel beter is om te kijken: wat hebben we al en hoe kunnen we dat in een gezamenlijke inspanning nog een stap verbeteren? En hoe kunnen we dat op een gestructureerde manier koppelen zodat ook de buitenwereld snapt dat we kwalitatief bezig zijn? Dat vraagt discipline. Dijkzeul vult aan: Tegelijkertijd is het eigenlijk zó logisch dat je je moet afvragen waarom je het niet zou doen. NIEUWE ISO-NORMERING LAAT JE NADENKEN OVER BESTAANSRECHT VAN JE ORGANISATIE

Hele fijne feestdagen en een gezond en vrolijk 2017! Raymond Gruijs. BM Groep ARBO West Baanzinnig

Hele fijne feestdagen en een gezond en vrolijk 2017! Raymond Gruijs. BM Groep ARBO West Baanzinnig De tijd vliegt voorbij en voor je weet zijn we al weer een jaar verder. Ik zeg wel eens: mensen overschatten wat je in een jaar kunt doen, maar onderschatten wat je in 3 jaar kan realiseren. Laten we naar

Nadere informatie

Hele fijne feestdagen en een gezond en vrolijk 2017! Raymond Gruijs. BM Groep ARBO West Baanzinnig

Hele fijne feestdagen en een gezond en vrolijk 2017! Raymond Gruijs. BM Groep ARBO West Baanzinnig De tijd vliegt voorbij en voor je weet zijn we al weer een jaar verder. Ik zeg wel eens: mensen overschatten wat je in een jaar kunt doen, maar onderschatten wat je in 3 jaar kan realiseren. Laten we naar

Nadere informatie

Maak van je Passie je Bedrijf

Maak van je Passie je Bedrijf - Stappenplan - Sheila van den Bosch www.maakvanjepassiejebedrijf.nl Inleiding Ondernemen geeft je de vrijheid om zelf te bepalen wat je doet, hoe je dat doet, waar je dat doet en voor welke klanten je

Nadere informatie

DE JAMIN FORMULE WINKELS COMMUNICATIE PRODUCT ONDERSTEUNING INNOVATIE CONCLUSIE

DE JAMIN FORMULE WINKELS COMMUNICATIE PRODUCT ONDERSTEUNING INNOVATIE CONCLUSIE INTRODUCTIE JAMIN is de oudste en meest bekende snoepwinkel van ons land. Ooit begonnen in 1870 (!) en mede door het in 2009 verleende predicaat Hofl everancier, mag het bedrijf rustig als iconisch worden

Nadere informatie

Inhoud. Inleiding 6. 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9

Inhoud. Inleiding 6. 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9 Inhoud Inleiding 6 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9 2 Instanties in Nederland 13 Belangrijke instanties voor ondernemers 14 Kamer

Nadere informatie

Ondernemerschap in Nederland

Ondernemerschap in Nederland Ondernemerschap in Nederland Je neemt deel aan het profiel Ondernemerschap. Dit betekent dat je erover denkt om in de toekomst als ondernemer te gaan werken. Dat is anders dan werken in loondienst. Dan

Nadere informatie

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst.

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Hallo, Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Dat is namelijk helemaal niet zo makkelijk. Veel studenten weten nog niet precies wat ze willen en hoe ze dat

Nadere informatie

Tips voor Succesvolle Productlancering

Tips voor Succesvolle Productlancering Tips voor Succesvolle Productlancering Door Welmoet Babeliowsky 2015-2016 Hallo! Ben je zelfstandige, coach, trainer of adviseur? Dan heb ik gelijk een vraag aan je! Stel je eens voor: Dat je een nieuw

Nadere informatie

WAT MAAKT EEN ONDERNEMER GELUKKIG? NOU, GELD IN ELK GEVAL NIET

WAT MAAKT EEN ONDERNEMER GELUKKIG? NOU, GELD IN ELK GEVAL NIET TEKST: JUDITH KATZ, KARIN BOJORGE ILLUSTRATIE EN INFOGRAPHICS: MAREN BRUIN FORUM-ONDERZOEK WAT MAAKT EEN ONDERNEMER GELUKKIG? NOU, GELD IN ELK GEVAL NIET Wat vinden ondernemers nou het leukste aan het

Nadere informatie

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen 3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen en die het managen veel simpeler en succesvoller maken! Door Esther Mallant 2012 Esther Mallant www.hrmallant.nl Introductie De 3 vragen die managers

Nadere informatie

Ondernemingsplan. De basis in 10 stappen. Een leidraad om je bedrijf, de markt en jezelf goed in kaart te brengen. Ik ga starten

Ondernemingsplan. De basis in 10 stappen. Een leidraad om je bedrijf, de markt en jezelf goed in kaart te brengen. Ik ga starten Ondernemingsplan De basis in 10 stappen Een leidraad om je bedrijf, de markt en jezelf goed in kaart te brengen Ik ga starten Hoe maak je een ondernemingsplan? Een ondernemingsplan is de eerste stap naar

Nadere informatie

Rapportage online marktonderzoek Wat maakt succes?

Rapportage online marktonderzoek Wat maakt succes? Rapportage online marktonderzoek Wat maakt succes? December 2007 / Januari 2008 Door: Marco Bouman, Impulse, Strategie & Marketing Februari 2008 2008 Marco Bouman, alle rechten voorbehouden Het is niet

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Geeft je inzicht in jouw persoonlijke

Nadere informatie

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN Exact Online CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN MDM accountants & belastingadviseurs uit Den Haag is hard op

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Laat je talenten leven Helpt je het

Nadere informatie

WAARSCHUWING. Als je wilt dat in je leven niets verbetert, leg dit boek dan NU weg. Het is niets voor jou. Koop een fles champagne en ga het vieren.

WAARSCHUWING. Als je wilt dat in je leven niets verbetert, leg dit boek dan NU weg. Het is niets voor jou. Koop een fles champagne en ga het vieren. WAARSCHUWING Als je wilt dat in je leven niets verbetert, leg dit boek dan NU weg. Het is niets voor jou. Koop een fles champagne en ga het vieren. INLEIDING Je herkent het vast: je stond met een glas

Nadere informatie

1. Besluit dat je wilt sturen op cijfers

1. Besluit dat je wilt sturen op cijfers Een winstgevend plan voor je bedrijf hebben en gericht werken aan de uitvoering daarvan is pure noodzaak. En toch zijn er maar weinig ondernemers die hierin slagen. Het grote obstakel is dat ze niet weten

Nadere informatie

13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl

13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl 13 Acquisitietips AngelCoaching Coaching en training voor de creatieve sector Tip 1 Wat voor product/dienst ga je aanbieden? Maak een keuze, niemand kan alles! Tip 1 Veel ondernemers zijn gezegend met

Nadere informatie

Hoe houd ik als ondernemer grip op de tent

Hoe houd ik als ondernemer grip op de tent Whitepaper Hoe houd ik als ondernemer grip op de tent Hoofdstuk 1 Inleiding Grip op de tent Je hebt voor het ondernemerschap gekozen. Dat is niet voor niets. Je hebt een droom die je wilt realiseren. Er

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

Dit zijn de nieuwe trainingen en workshops van Mankind Mens & Organisatie in 2016:

Dit zijn de nieuwe trainingen en workshops van Mankind Mens & Organisatie in 2016: Mankind Mens & Organisatie gelooft in de kracht van dromen en drijfveren in relatie tot ondernemerschap en leiderschap. Dromen en drijfveren vormen de grond waarop ambitie kan groeien. Passie zorgt vervolgens

Nadere informatie

APQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:

APQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email: APQ rapportage Naam: Bea Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea Voorbeeld / 16.06.2015 / APQ rapportage 2 Inleiding Dit rapport geeft inzicht in jouw inzetbaarheid. We bespreken hoe

Nadere informatie

Van uitkering naar eigen onderneming Iets voor u?

Van uitkering naar eigen onderneming Iets voor u? Van uitkering naar eigen onderneming Iets voor u? Veel mensen willen graag een eigen bedrijf. Ze zijn het liefst eigen baas. Omdat ze weten wat ze willen en hoe ze dat willen bereiken. De vier ondernemers

Nadere informatie

C. 3 Wat wil ik Wat is je ambitie/drive; jouw motivatie en interesse

C. 3 Wat wil ik Wat is je ambitie/drive; jouw motivatie en interesse C. 3 Wat wil ik Wat is je ambitie/drive; jouw motivatie en interesse en ook: wil ik werken, of door naar een (passende) hbo-opleiding? Optie 1: Een vraag die ieder mens zich vroeg of laat stelt: wat wil

Nadere informatie

Voorwoord. Aan de slag met job craften

Voorwoord. Aan de slag met job craften Aan de slag met job craften Voorwoord Over job craften wordt steeds meer geschreven. Er is een scala aan wetenschappelijke artikelen en in Nederland zijn inmiddels ook enkele promotieonderzoeken gepubliceerd.

Nadere informatie

Aflevering 6: Eigen bedrijf

Aflevering 6: Eigen bedrijf Aflevering 6: Eigen bedrijf Vragen vooraf: Heb je wel eens een eigen bedrijf gehad? Als je een eigen bedrijf zou beginnen, wat voor soort bedrijf zou dat dan zijn? Hoofditem Fragment 1 Korte inhoud: Khalid

Nadere informatie

In 2016 komt mijn boek uit: Leidinggeven is een werkwoord! Hoe creëer je (meer) ruimte voor jezelf?

In 2016 komt mijn boek uit: Leidinggeven is een werkwoord! Hoe creëer je (meer) ruimte voor jezelf? In 2016 komt mijn boek uit: Leidinggeven is een werkwoord! Hoe creëer je (meer) ruimte voor jezelf? Het gaat om doen, om zichtbaar en hoorbaar gedrag. Gedrag is waar de omgeving op reageert en wat aanspreekt,

Nadere informatie

Aflevering 6: Eigen bedrijf

Aflevering 6: Eigen bedrijf Aflevering 6: Eigen bedrijf Vragen vooraf: Heb je wel eens een eigen bedrijf gehad? Ken je mensen met een eigen bedrijf? Wat voor soort bedrijf is dat? Hoofditem Fragment 1 Korte inhoud: Khalid wil een

Nadere informatie

AVONTURENKAART. Reflectieopdrachten

AVONTURENKAART. Reflectieopdrachten AVONTURENKAART Reflectieopdrachten Je hebt aangegeven dat je het niet weet; je hangt niet erg aan je huidige baan maar hebt ook niet de ambitie om naar een andere baan op zoek te gaan. Geef hieronder kort

Nadere informatie

5 manieren om je eigen pad te bewandelen

5 manieren om je eigen pad te bewandelen 5 manieren om je eigen pad te bewandelen Hierbij het nieuwe artikel met als onderwerp: 5 manieren om je eigen pad te bewandelen. Het is geschreven door wandelcoach Tineke Franssen. Tineke wandelt al een

Nadere informatie

Cultuur is een eerste levensbehoefte

Cultuur is een eerste levensbehoefte 10 Cultuur is een eerste levensbehoefte Interview Tekst Kelly Bakker Foto s Tessa Wiegerinck Journalist, cultuurkenner en ondernemer in één Je stapt in die achtbaan en kan dan eigenlijk niet meer anders

Nadere informatie

SALARISADMINISTRATIE

SALARISADMINISTRATIE SALARISADMINISTRATIE Zelf doen of uitbesteden? Leuk dat je ons partner kennisdocument hebt gedownload. In kennisdocumenten in samenwerking met horecabranche experts brengen wij je op de hoogte van de voor

Nadere informatie

VIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN

VIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN E-BLOG VIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN in samenwerken Je komt in je werk lastige mensen tegen in alle soorten en maten. Met deze vier verbluffend eenvoudige tactieken vallen

Nadere informatie

De Sleutel tot het benutten van potentie

De Sleutel tot het benutten van potentie De Sleutel tot het benutten van potentie Wat is potentie eigenlijk? Een snelle blik in een woordenboek levert de volgende resultaten op: het kunnen; dat waartoe iemand of iets toe in staat is; vermogen.

Nadere informatie

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach.

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Karin de Galan Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Ze heeft zich gespecialiseerd in het trainen van trainers en richtte in 2007 de galan school voor training op. Eerder werkte ze als

Nadere informatie

www.brazucacoffee.nl

www.brazucacoffee.nl www.brazucacoffee.nl Brazuca Coffee verkoopt niet zomaar koffie, maar koffie die speciaal uit Brazilië wordt geïmporteerd. De bonen worden vervolgens op ambachtelijke wijze in Amsterdam gebrand. Deze bijzondere

Nadere informatie

Optimaliseer je prestaties

Optimaliseer je prestaties Winst en Groei - Internetmarketing en Verkooptraining Optimaliseer je prestaties 10 Technieken om je prestaties te verbeteren Christo Cornelissen & Mieke Bouquet Alles waar je jezelf op weet te focussen

Nadere informatie

E-Book Thuiswerk Vacatures Met 10 Insider Tips!!! Gratis downloaden op: www.thuiswerk-vacatures.be

E-Book Thuiswerk Vacatures Met 10 Insider Tips!!! Gratis downloaden op: www.thuiswerk-vacatures.be E-Book Thuiswerk Vacatures Met 10 Insider Tips!!! Gratis downloaden op: www.thuiswerk-vacatures.be Disclaimer Bij het samenstellen van deze cursus is de grootste zorg besteed aan de juistheid van de hierin

Nadere informatie

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline.

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline. BUSINESS CASE Exact Online MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING De 5 tips van Marc Vosse www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY DE 5 TIPS VAN MARC VOSSE Voor

Nadere informatie

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben Ik ben wie ik ben Naam: Lisa Westerman Inhoudsopgave Inleiding... 3 De uitslag van Lisa Westerman... 7 Toelichting aandachtspunten en leerdoelen... 8 Tot slot... 9 Pagina 2 van 9 Inleiding Hallo Lisa,

Nadere informatie

Wordt deze nieuwe fit20 vestiging van jou?

Wordt deze nieuwe fit20 vestiging van jou? Wordt deze nieuwe fit20 vestiging van jou? Fit20 zoekt franchisenemers voor nieuwe studio s overal in het land. Heb jij voldoende inhoud voor deze uitdaging, lees dan snel verder. fit20 franchise Franchisesamenwerking

Nadere informatie

Maartje Voorbeeld 10.03.2014

Maartje Voorbeeld 10.03.2014 Maartje Voorbeeld 10.03.2014 Maartje Voorbeeld / 10.03.2014 / Inzetbaarheidsscan 2 Ben jij duurzaam inzetbaar? Blijf van waarde in de wereld van werk Iedereen wil graag gezond, productief en met plezier

Nadere informatie

Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 1: denken en doen als een ondernemer Les 3: omarmen

Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 1: denken en doen als een ondernemer Les 3: omarmen Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen Week 1: denken en doen als een ondernemer Les 3: omarmen Pen en papier? Omarmen Ondernemen is een groot avontuur Onderweg op je reis kom je van alles tegen, ook

Nadere informatie

Week 1: Neem 100% verantwoordelijkheid voor je eigen leven

Week 1: Neem 100% verantwoordelijkheid voor je eigen leven Week 1: Neem 100% verantwoordelijkheid voor je eigen leven Gefeliciteerd, vandaag neem jij de eerste stap richting een Proud to be Stout leven. Ik ben trots op jou! De aankomende 8 weken neem ik jou mee

Nadere informatie

Hoofdstuk 3: Jij als leider!

Hoofdstuk 3: Jij als leider! Kijk eens in de spiegel Hoofdstuk 3: Jij als leider Elke dag als je opstaat, sta je waarschijnlijk een moment voor de spiegel. Misschien let je er niet meer bewust op, maar als je voor de spiegel staat

Nadere informatie

Plezant, ondernemen bij Albert Heijn! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 1

Plezant, ondernemen bij Albert Heijn! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 1 Plezant, ondernemen bij Albert Heijn! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 1 17/10/13 11:10 Albert Heijn, aangename kennismaking! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 2 17/10/13 11:11 Plezierig winkelen

Nadere informatie

Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd

Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd 1 Joppe (13): Mijn ouders vertelden alle twee verschillende verhalen over waarom ze gingen

Nadere informatie

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Hoe presenteer ik mijzelf? Wat wil ik? Zorg voor je carrière Door het dagelijkse contact met mijn coach

Nadere informatie

Word jij Bakker Bart?

Word jij Bakker Bart? Word jij Bakker Bart? Welkom bij Bakker Bart Je kent Bakker Bart. Net als tienduizenden andere mensen, die dagelijks bij één van de Bakker Bartwinkels komen voor heerlijk vers brood, zo n beroemde supersaucijs

Nadere informatie

Stop met ploeteren en laat mij jou helpen. Zodat ook jij het leven kan leiden waarvoor je bestemd bent!

Stop met ploeteren en laat mij jou helpen. Zodat ook jij het leven kan leiden waarvoor je bestemd bent! Ik ben Anke en ik gebruik mijn kennis, passie en creativiteit om vrouwen die weten dat ze meer in hun mars hebben en zich afvragen: is dit het nou te helpen weten wat ze willen en gaan doen wat ze willen.

Nadere informatie

Beste lezer. Joke van Hardeveld. Ga ervoor Waardoor werken aan je balans ook jou lukt. Succes!

Beste lezer. Joke van Hardeveld. Ga ervoor Waardoor werken aan je balans ook jou lukt. Succes! Ga ervoor Waardoor werken aan je balans ook jou lukt Beste lezer Ik werk als ZP-er, zelfstandig professional. In mijn werk als coach, counselor merk ik dat leidinggevenden en medewerkers in de gezondheidszorg

Nadere informatie

Leiderschap in Turbulente Tijden

Leiderschap in Turbulente Tijden De Mindset van de Business Leader Leiderschap in Turbulente Tijden Onderzoek onder 175 strategische leiders Maart 2012 Inleiding.. 3 Respondenten 4 De toekomst 5 De managementagenda 7 Leiderschap en Ondernemerschap

Nadere informatie

Onderzoek Je wordt 18 jaar en dan? De gevolgen voor je geldzaken

Onderzoek Je wordt 18 jaar en dan? De gevolgen voor je geldzaken Onderzoek Je wordt 18 jaar en dan? De gevolgen voor je geldzaken Rapportage Juli 2013 Meer informatie: info@wijzeringeldzaken.nl Samenvatting (1/3) 1. Veel 17-jarigen maken de indruk verstandig om te gaan

Nadere informatie

Dat had ik nooit gedacht en nog steeds kan ik het niet zo goed bevatten.

Dat had ik nooit gedacht en nog steeds kan ik het niet zo goed bevatten. Wow! 17.597,14 euro in drie dagen... Dat had ik nooit gedacht en nog steeds kan ik het niet zo goed bevatten. 17.597,14 euro in drie dagen tijd... de meeste mensen zouden hier een heel jaar voor moeten

Nadere informatie

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over,

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over, 3F Wat is vriendschap? 1 Iedereen heeft vrienden, iedereen vindt het hebben van vrienden van groot belang. Maar als we proberen uit te leggen wat vriendschap precies is staan we al snel met de mond vol

Nadere informatie

Inge Test 07.05.2014

Inge Test 07.05.2014 Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij

Nadere informatie

Drijfveren in kaart brengen

Drijfveren in kaart brengen Drijfveren in kaart brengen Waarom ben je eigenlijk aan je ondernemersreis begonnen? Of waarom overweeg je dat te gaan doen? Heb je dat voor jezelf al wel eens goed en gestructureerd op een rijtje gezet?

Nadere informatie

meest geweldige beslissing de basis van je hele business speels avontuur

meest geweldige beslissing de basis van je hele business speels avontuur Proficiat! Dit is de meest geweldige beslissing die je kon nemen om jouw business te doen uitgroeien van een zaadje (lees: passie) naar een tuin vol bloemen (lees : fulltime inkomen). Echt waar. Dit wordt

Nadere informatie

DEEL 1. WERKBOEK 5 Eigen keuze. 2015 Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou!

DEEL 1. WERKBOEK 5 Eigen keuze. 2015 Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou! DEEL 1 1 WERKBOEK 5 Eigen keuze Inhoud 2 1. Hoe zit het met je keuzes? 3 2. Hoe stap je uit je automatische piloot? 7 3. Juiste keuzes maken doe je met 3 vragen 9 4. Vervolg & afronding 11 1. Hoe zit het

Nadere informatie

Ken je markt. graficus jr. Themamodules met voorbereiding op de ecommerce Webshop KEN JE MARKT

Ken je markt. graficus jr. Themamodules met voorbereiding op de ecommerce Webshop KEN JE MARKT graficus jr. Themamodules met voorbereiding op de ecommerce Webshop KEN JE MARKT Inhoudsopgave Inleiding 1. Marktkansen inschatten 2. Onderzoek verrichten 3. Toegevoegde waarde 4. Goederen inkopen 5. De

Nadere informatie

Timemanagement? Manage jezelf!

Timemanagement? Manage jezelf! Timemanagement? Manage jezelf! Trefwoorden Citeren timemanagement, zelfmanagement, stress, overtuigingen, logische niveaus van Bateson, RET, succes citeren vanuit dit artikel mag o.v.v. bron: www.sustrainability.nl

Nadere informatie

Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over

Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over Rapport Marktmonitor 2015 18 September 2015 Colofon In opdracht van: Majka van Doorn Research Consultant 033 330 33

Nadere informatie

Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel

Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel Pen en papier? Wat is een businessmodel? Jouw businessmodel is de manier waarop jij in business bent Twee

Nadere informatie

Hit the Ground Running INGEZET, WAT NU?

Hit the Ground Running INGEZET, WAT NU? INGEZET, WAT NU? Het is belangrijk te beseffen dat niet iedere opdrachtgever een gedegen inwerkprogramma heeft zoals je bij Calco bent tegengekomen. Dat de laptop klaarstaat op je nieuwe bureau, je stoel

Nadere informatie

WAARSCHUWING. Als je wilt dat in je leven niets verbetert, leg dit boek dan NU weg. Het is niets voor jou. Koop een fles champagne en ga het vieren.

WAARSCHUWING. Als je wilt dat in je leven niets verbetert, leg dit boek dan NU weg. Het is niets voor jou. Koop een fles champagne en ga het vieren. WAARSCHUWING Als je wilt dat in je leven niets verbetert, leg dit boek dan NU weg. Het is niets voor jou. Koop een fles champagne en ga het vieren. INLEIDING BIJ DEZE SPECIALE EDTIE Je herkent het vast:

Nadere informatie

Voel je vrij en liefdevol 7 oefeningen

Voel je vrij en liefdevol 7 oefeningen Voel je vrij en liefdevol 7 oefeningen Soms voel je je gevangen door het leven. Vastgezet door de drukte, en beklemd in je eigen hoofd. Je voelt je niet vrij en je voelt geen liefde. Met deze tips breng

Nadere informatie

Hoe kunt u met minder geld toch de kwaliteit van dienstverlening waarborgen voor kwetsbare doelgroepen?

Hoe kunt u met minder geld toch de kwaliteit van dienstverlening waarborgen voor kwetsbare doelgroepen? Hoe kunt u met minder geld toch de kwaliteit van dienstverlening waarborgen voor kwetsbare doelgroepen? Visie tafelleider: Met minder geld hetzelfde of misschien zelfs meer doen. Dat is de grote uitdaging

Nadere informatie

Voorbeeld antwoordblad Logische niveaus

Voorbeeld antwoordblad Logische niveaus Voorbeeld antwoordblad Logische niveaus Datum: 10 november 2016 We doorlopen de stappen in twee richtingen. Eerst van buiten naar binnen en daarna omgekeerd, van binnen naar buiten. Gebruik zowel je hoofd

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

Schrijf met meer impact

Schrijf met meer impact Schrijf met meer impact Het volledige trainingsprogramma om met je teksten meer klanten te werven In het Schrijf met meer impact -programma leer je hoe je met jouw eigen schrijfstijl meer ideale klanten

Nadere informatie

Voor iedereen die een gelukkig en succesvol leven niet aan het toeval wil overlaten

Voor iedereen die een gelukkig en succesvol leven niet aan het toeval wil overlaten Voor iedereen die een gelukkig en succesvol leven niet aan het toeval wil overlaten Anderen over het werk van David en Arjan: Met hun boek en hun seminars maken De Kock en Vergeer heel Nederland gelukkig.

Nadere informatie

LinkedIn voor ZZP ers

LinkedIn voor ZZP ers LinkedIn voor ZZP ers LinkedIn voor ZZP ers Jan Willem Alphenaar Schrijver: Jan Willem Alphenaar Coverontwerp: Jan Willem Alphenaar Coverfoto: Henk-Jan Winkeldermaat - Punkmedia ISBN: 9789463189798 Jan

Nadere informatie

Werkboek Het is mijn leven

Werkboek Het is mijn leven Werkboek Het is mijn leven Het is mijn leven Een werkboek voor jongeren die zelf willen kiezen in hun leven. Vul dit werkboek in met mensen die je vertrouwt, bespreek het met mensen die om je geven. Er

Nadere informatie

PASSENDE MEDEZEGGENSCHAP:

PASSENDE MEDEZEGGENSCHAP: PASSENDE MEDEZEGGENSCHAP: Hoe maak je die? 1 Passende medezeggenschap: Hoe maak je die? 2012 Colofon Passende medezeggenschap: Hoe maak je die? is een uitgave van LOC Zeggenschap in zorg. LOC komt op voor

Nadere informatie

IK GA VOOR DE SCHOOL VOOR ECONOMIE EN ONDERNEMEN MBOAMERSFOORT.NL

IK GA VOOR DE SCHOOL VOOR ECONOMIE EN ONDERNEMEN MBOAMERSFOORT.NL IK GA VOOR DE SCHOOL VOOR ECONOMIE EN ONDERNEMEN MBOAMERSFOORT.NL MET JOU LOOPT ALLES OP ROLLETJES Werken in een bedrijf is elke dag anders. Ben je liever eigen baas? Leer dan alles over zelfstandig ondernemer

Nadere informatie

Graag tot ziens! Het Remind Team

Graag tot ziens! Het Remind Team In dit document kun je lezen wat Remind doet, waar Remind voor staat, wat er van je verwacht wordt als trainer, welke studenten bij Remind passen, en wat je aankomende vijf maanden kunt verwachten als

Nadere informatie

De 10 tips om. Aantrekkelijk te blijven als Werknemer

De 10 tips om. Aantrekkelijk te blijven als Werknemer De 10 tips om Aantrekkelijk te blijven als Werknemer Tip 1 van 10 Werk aan werkgeluk Aangeboden door mkbasics.nl De 10 tips om Aantrekkelijk te blijven als Werknemer 3 e druk - speciale uitgave voor mkbasics.nl,

Nadere informatie

Hondsrug College. Ondernemend leren. Op het Hondsrug College. Voor mavo, havo en vwo. Het Hondsrug College, een slimme start voor je toekomst!

Hondsrug College. Ondernemend leren. Op het Hondsrug College. Voor mavo, havo en vwo. Het Hondsrug College, een slimme start voor je toekomst! Hondsrug College Ondernemend leren Op het Hondsrug College Voor mavo, havo en vwo Het Hondsrug College, een slimme start voor je toekomst! Inhoudsopgave Ondernemend leren Droom jij van een eigen bedrijf?

Nadere informatie

Focus Workshop 2 daagse

Focus Workshop 2 daagse Focus Workshop 2 daagse Doelstelling Het is onze passie om bedrijven te ondersteunen in hun groei en andere ondernemers te helpen hun dromen te realiseren. HaRvest is ontstaan van uit onze overtuiging

Nadere informatie

AAN IN JE BAAN. Aan in je baan wordt aangeboden vanuit het oude Stadhuis te. Groepstraining met individuele coaching voor medewerkers

AAN IN JE BAAN. Aan in je baan wordt aangeboden vanuit het oude Stadhuis te. Groepstraining met individuele coaching voor medewerkers AAN IN JE BAAN Groepstraining met individuele coaching voor medewerkers die: niet op hun plek zitten, boventallig zijn of burnoutverschijnselen vertonen. Ook voor werkzoekenden. In zestien contactdagen,

Nadere informatie

Rapport Carriere Waarden I

Rapport Carriere Waarden I Rapport Carriere Waarden I Kandidaat TH de Man Datum 18 Mei 2015 Normgroep Advies 1. Inleiding Carrièrewaarden zijn persoonlijke kenmerken die maken dat u bepaald werk als motiverend ervaart. In dit rapport

Nadere informatie

Gedragscode. Gewoon goed doen

Gedragscode. Gewoon goed doen Gedragscode Gewoon goed doen 2 Inhoudsopgave pagina 1. Missie, ambitie en kernwaarden 4 2. Gewoon goed doen 5 3. Waarom een gedragscode? 6 4. Omgaan met de patiënt/klant: respectvol en gastvrij 7 5. Professioneel

Nadere informatie

Werkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST

Werkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST Werkboek MEER MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST MANIER! Hoofdstuk 1 Nieuwe klanten nodig? Marketing is een vakgebied waar veel om te doen is.

Nadere informatie

Menukaart Loopbaanevents. Investeer in jouw talent

Menukaart Loopbaanevents. Investeer in jouw talent Menukaart Loopbaanevents Investeer in jouw talent Inhoud 1. LOOPBAANEVENTS OP LOCATIE... 3 Inleiding... 3 Praktisch... 3 2. TALENT ONTWIKKELEN ( TALENTMANAGEMENT)... 4 (her)ken je Talent/ Kernkwaliteiten...

Nadere informatie

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol zorgt ervoor dat je je managementtijd halveert en meer rust in je hoofd ervaart. Terwijl je de productiviteit en

Nadere informatie

Management en Organisatie. Proefles

Management en Organisatie. Proefles Management en Organisatie Proefles I. Geld lenen. Stel: je wordt 18 jaar, je haalt je rijbewijs en je wilt dan direct een auto hebben. Die kost 25.000, maar jij hebt geen cent. Je kijkt naar de TV en je

Nadere informatie

Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more

Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more Multi Enterprise Social Network Platform 10 redenen om mee te doen Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more Intranet, Extranet, Social Organiseer mensen en informatie op natuurlijke wijze TransportLAB

Nadere informatie

> eens een batavus...

> eens een batavus... 2 Vrienden zijn belangrijk voor je, dat zag je als kind al. De leukste dingen doe je gewoon samen. Je hecht aan trouw en onvoorwaardelijkheid. Je vrienden staan altijd voor je klaar. En dat geldt ook voor

Nadere informatie

JUST BE YOU.NL. Het mooiste wat je kunt worden is jezelf! 23 tips voor direct meer zelfvertrouwen. Marian Palsgraaf - www.justbeyou.

JUST BE YOU.NL. Het mooiste wat je kunt worden is jezelf! 23 tips voor direct meer zelfvertrouwen. Marian Palsgraaf - www.justbeyou. JUST BE YOU.NL Het mooiste wat je kunt worden is jezelf! 23 tips voor direct meer zelfvertrouwen Marian Palsgraaf - www.justbeyou.nl Het mooiste wat je kunt worden is jezelf. Mijn passie is mensen te helpen

Nadere informatie

Je gedachten gestructureerd op papier

Je gedachten gestructureerd op papier Online training: Je gedachten gestructureerd op papier Start: 14 september 2015 Een online programma, mét coaching, voor ondernemers en werknemers Voor als je logisch opgebouwde teksten wil leren schrijven,

Nadere informatie

Persoonlijk én succesvol bloggen vanuit jouw passie

Persoonlijk én succesvol bloggen vanuit jouw passie Leer authentiek bloggen en trek meer klanten aan Persoonlijk én succesvol bloggen vanuit jouw passie Persoonlijk én succesvol bloggen vanuit jouw passie Backhuijs Communicatie 1 Les 3: Opbouw blog Les

Nadere informatie

T a l e n t v o l L e v e n!

T a l e n t v o l L e v e n! T a l e n t v o l L e v e n! 7 Gamechangers Nicoline Pouwer Zangeres. Entrepreneur. Levensgenieter. Talentvol leven De keuze is aan jou Zeg 'Ja!" tegen jouw talentvolle leven! Lieve talentvolle levensgenieter,

Nadere informatie

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster [PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9

Nadere informatie

KIJK IN JE BREIN LESMODULE VMBO LEERLING

KIJK IN JE BREIN LESMODULE VMBO LEERLING LESMODULE VMBO LEERLING 1. DE HERSENEN 1.1 WAT ZIJN HERSENEN? VRAAG WAT ZIJN HERSENEN PRECIES? 1.2 WANNEER GEBRUIK JE ZE? DENKOEFENING WAAR- VOOR GEBRUIK JE OP DÍT MOMENT JE HERSENEN? DENKOEFENING KUN

Nadere informatie

Adviesbureau nieuwe stijl Strategie leiderschap - coaching

Adviesbureau nieuwe stijl Strategie leiderschap - coaching Adviesbureau nieuwe stijl Strategie leiderschap - coaching Samenvatting InmensGroeien is opgericht door Joop Egmond en Maarten Smits. Het bedrijf is ontstaan uit de wens om voor mensen binnen organisaties

Nadere informatie

Succesvol financieren Alternatieve financieringsvormen voor uw bv

Succesvol financieren Alternatieve financieringsvormen voor uw bv Met de helpende hand van de overheid meer kans van slagen Succesvol financieren Alternatieve financieringsvormen voor uw bv Het is voor bedrijven nog steeds lastig om geld te lenen bij een bank. Maar u

Nadere informatie

plukken Een kwestie van kunnen kiezen

plukken Een kwestie van kunnen kiezen Ik wil vandaag zo graag zonnebloemen plukken Een kwestie van kunnen kiezen Verjaardagskalender Regie bij Dementie Vilans Alzheimer Nederland Regisseur van je eigen levensfilm Eigen regie. Je komt de term

Nadere informatie

Ik-Wijzer Naam: Sander Geleynse Datum: 27 januari 2016

Ik-Wijzer Naam: Sander Geleynse Datum: 27 januari 2016 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Jouw uitslag... 4 Pagina 2 van 8 1. Inleiding Hallo Sander, Dit is de uitslag van jouw Ik-Wijzer. Hierin staat wat jij belangrijk vindt en wat je minder belangrijk vindt.

Nadere informatie

De kracht van het doen! In zeven stappen van wens naar realiteit

De kracht van het doen! In zeven stappen van wens naar realiteit De kracht van het doen! In zeven stappen van wens naar realiteit Wist je dat 95% van de mensen die een goed voornemen voor het nieuwe jaar hebben deze niet waarmaken? De reden daarvoor is dat de meeste

Nadere informatie