Weerselosestraat 184 t/m 188 Hoge Maat 17 t/m 31 Zenderen

Transcriptie

1 Contactgegevens 39 woningen aan: Blauwgras 102 t/m 124 en 113 t/m 135 Blauwgras 126 t/m 132 I E klantenservice@welbions.nl T Weerselosestraat 184 t/m 188 Hoge Maat 17 t/m 31 Zenderen

2 Voorwoord In september 2016 starten wij met groot onderhoud in uw wooncomplex. Alle 39 woningen waar werkzaamheden plaatsvinden, worden door ons bezocht. We hebben de technische staat van de woningen reeds beoordeeld. Vervolgens hebben we een plan gemaakt. Binnenkort starten wij met de individuele huisbezoeken. Tijdens dit bezoek is het mogelijk om vragen te stellen. In dit informatieboekje leest u meer over de werkzaamheden en de voorbereiding. Waarom groot onderhoud? We willen dat u tevreden woont in uw woning. Daarom onderhouden wij deze. De meeste woningen in uw wooncomplex zijn toe aan onderhoud. De meeste keukens, badkamers en/of toiletten zijn verouderd. Bij vele woningen zitten de wandtegels los. Naast het vernieuwen van deze ruimten gaan we de ventilatie van uw woning verbeteren. Bij een aantal woningen gaan we de dakbedekking van de platte daken vervangen en worden ramen vervangen. Wel of Geen huurverhoging door het groot onderhoud Tijdens dit groot onderhoud voeren we verschillende werkzaamheden uit. De standaard werkzaamheden hebben geen gevolgen voor uw huurprijs. De mogelijkheid bestaat dat u tegen een geringe huurverhoging isolerende beglazing en/of extra onderdelen in de keuken laat aanbrengen. Werkzaamheden per woning verschillen Wat er precies in uw eigen woning gaat gebeuren is afhankelijk van de situatie in uw woning. Daar waar in het (recente) verleden bijvoorbeeld een badkamer al eens vernieuwd is, gaan we dat nu niet nog eens doen. Tijdens het huisbezoek zullen wij dit inspecteren. Overlast De werkzaamheden gaan gepaard met overlast. Dat kunnen wij helaas niet voorkomen. Wel proberen we u zoveel mogelijk te ontzorgen. Verderop in dit boekje leest u over de faciliteiten die wij u aanbieden tijdens de werkzaamheden. We doen ons best om de overlast voor u als bewoner zoveel mogelijk te beperken. Het resultaat is straks een mooie woning waar u weer jaren met veel plezier kunt wonen! Hartelijke groet, Projectteam groot onderhoud 39 woningen Juli

3 Inhoud Voorwoord Waarom groot onderhoud? Wel of Geen huurverhoging door het groot onderhoud Werkzaamheden per woning verschillen Overlast Algemene projectinformatie Projectteam Welbions Uitvoerende partijen Communicatie De bouwkundige werkzaamheden Keukenverbetering Toiletruimte Badkamer Mechanische ventilatie Rookmelders Vervangen platte dak Blauwgras 102 t/m 124 en 113 t/m Hang en sluitwerk Schilderwerk Dubbele beglazing Draairamen Voorbereiden op het groot onderhoud Voorbereiden op het maken van de keuzes Voorbereiden op de werkzaamheden Planning Overlast en faciliteiten Pauzewoning Zelf in uw woning blijven of sleutel afgeven? Douchen In uw eigen woning naar toilet Kookplaatje Wasmachine Schoonmaak na groot onderhoud Parkeren Veiligheid op de bouwplaats Financiën Wat te doen in geval van schade Huurverhoging Tot slot!

4 1. Algemene projectinformatie Graag leggen wij u uit wat wij verstaan onder groot onderhoud: Onderhoud aan de woning welke op initiatief van Welbions wordt uitgevoerd. Hierbij kunnen de bewoners gedurende de werkzaamheden in de woning blijven wonen. Bij groot onderhoud is sprake van meerdere onderhoudswerkzaamheden die gelijktijdig worden uitgevoerd. Projectteam Welbions Vanuit Welbions zijn een aantal medewerkers bij dit project betrokken. Projectleider (technische zaken) Bertus Oosting Wijkcoach (sociale zaken) Ineke Slettenhaar Secretarieel Adm. Medewerker Ria lutje Schipholt Hebt u vragen of wilt u meer informatie? Wij helpen u graag! Neem dan contact op met Ria lutje Schipholt. Zij zorgt er voor dat uw vraag beantwoord wordt of bij de juiste persoon terecht komt. Ria is bereikbaar via of stuur een naar klantenservice@welbions.nl. Uitvoerende partijen De volgende partijen gaan de werkzaamheden uitvoeren: Bouwkundig aannemer : Bouwonderneming Oude Wolbers Borne Elektrotechnisch installateur : Elektrotechniek ter Braak Borne Loodgieter: : Installatiebedrijf Weghorst Borne Schilderwerk : Hemink Meesterschilders uit Borne. Communicatie Tijdens de uitvoering van het groot onderhoud informeren we u zo goed mogelijk. Dit doen we door huisbezoeken, dit informatieboekje en met een informatieboekje die Bouwonderneming Oude Wolbers u voor uitvoering toe zendt

5 2. De bouwkundige werkzaamheden Sommige werkzaamheden in uw woning zijn afhankelijk van de technische staat, denk daarbij bijvoorbeeld aan het vernieuwen van een keuken, een badkamer of een toiletruimte. Andere werkzaamheden worden in iedere woning uitgevoerd, zoals het verbeteren van de ventilatie en buitenschilderwerk. In de bijgesloten brief leest u of de keuken, de badkamer of de toiletruimte in uw woning wel of niet vernieuwd kan worden. Als dat wel het geval is, dan ontvangt u binnenkort een uitnodiging voor een persoonlijk gesprek. Tijdens dit gesprek gaat u onder andere keuzes maken voor bijvoorbeeld de kleur van het tegelwerk en de kleur van de keuken. Uiterlijk 14 dagen voordat de werkzaamheden in uw woning beginnen, bezoekt de bouwkundig aannemer u thuis om afspraken te maken over de werkzaamheden. Hij informeert u dan over welke werkzaamheden plaatsvinden op welke dag. Ook geeft hij aan op welke dagen u geen gebruik kunt maken van uw badkamer, toilet of keuken. Daarnaast zal hij met u doorspreken welke faciliteiten er beschikbaar zijn om de overlast zoveel mogelijk te beperken. Keukenverbetering In de keuken wordt het keukenblok vervangen als deze ouder is dan 14 jaar. Als dit zo is worden de keukenkastjes, het aanrechtblad en de keukenkraan in de standaard uitvoering vervangen. De nieuwe bovenkastjes zijn 70 cm hoog. De bestaande wandtegels worden verwijderd en nieuwe wandtegels worden aangebracht. De wandcontactdozen worden vernieuwt en de gaskraan wordt verplaatst in een onderkast naast het kooktoestel. De wanden boven het nieuwe tegelwerk worden gesausd. Heeft u reeds een nieuwe keuken ontvangen in het verleden dan wordt deze herplaatst. Is op dit keukenblok een stalen aanrechtblad aangebracht dan krijgt u de mogelijkheid deze kosteloos te vervangen door een kunststof aanrechtblad. De mogelijkheid bestaat om tegen een huurverhoging extra kasten en/of een verlengd aanrechtblok te laten plaatsen. Toiletruimte Enkele woningtypen hebben een aparte toiletruimte. Een toiletruimte wordt vernieuwd als deze ouder is dan 30 jaar. Als dit zo is, worden zowel de wandtegels als de vloertegels vernieuwd. Het toilet wordt betegeld tot een hoogte van ongeveer 1.20 meter boven de vloer. Het sanitair (toilet, fontein en kraan) wordt vernieuwd. De wanden boven het tegelwerk en het plafond worden gesausd. Indien het toiletruimte vernieuwd wordt bestaat de mogelijkheid om de toiletpot te vervangen door een hoger model (6+). Dit is mogelijk tegen een eenmalige betaling van 110,=

6 Badkamer Een badkamer wordt vernieuwd als deze ouder is dan 30 jaar. Als dit zo is, worden zowel de wandtegels als de vloertegels vernieuwd. De badkamer wordt betegeld tot het plafond. Het sanitair (wastafel, kraan, planchet, spiegel, douchegarnituur en bij enkele woningen het toilet) wordt vernieuwd en de leidingen (m.u.v. de verwarmingsbuizen) worden in de muur weggewerkt. De elektrische installatie wordt aangepast naar de eisen van deze tijd. Het plafond in de badkamer wordt gesausd. Indien er in de badkamer een toiletpot is aangebracht bestaat de mogelijkheid om deze te vervangen door een hoger model (6+). Dit is mogelijk tegen een eenmalige betaling van 110,=. Mechanische ventilatie We zullen uw woning voorzien van een mechanische ventilatie. Goede ventilatie is van groot belang voor gezonde woningen. Daarom wordt tijdens de uitvoering van het groot onderhoud vraag gestuurde (CO 2 ) mechanische ventilatie aangebracht. Vraag gestuurd wil zeggen dat de hoeveelheid af te zuigen lucht wordt bepaald door de luchtvochtigheid en het CO 2 gehalte (kooldioxide) in de lucht. Een CO 2 sensor in de woonkamer houdt dit in de gaten. Vervuilde lucht wordt via de douche, toilet en keuken afgezogen. Frisse lucht komt de woningen binnen via ventilatie roosters. Zo ontstaat er een gezond binnenklimaat. De mechanische ventilatiebox wordt op zolder aangebracht. Over de zolder worden de afvoerbuizen aangelegd en aangesloten op de afzuigpunten in de keuken, de badkamer en het toilet. Door middel van een afstandsbediening is het wel mogelijk om de ventilatiebox handmatig meer lucht te laten afzuigen wanneer u bijvoorbeeld gaat douchen of koken. Rookmelders Er worden nieuwe rookmelders aangebracht. Deze worden aangesloten op het lichtnet en zijn minder afhankelijk van batterijen. De bestaande rookmelders worden niet verwijderd. Dit veroorzaakt namelijk kleurverschil van sauswerk op het plafond. Indien u in de toekomst het plafond saust dan kunt u de oude rookmelder zelf verwijderen. Vervangen platte dak Blauwgras 102 t/m 124 en 113 t/m 135 Het dakbedekking van het platte dak van de keuken/ berging bij de woningen aan de Blauwgras 102 t/m 124 en 113 t/m 135 wordt vervangen

7 Hang en sluitwerk Het bestaande hang- en sluitwerk van de woning en de bergingen wordt vervangen door inbraakwerend hang- en sluitwerk welke voldoen aan het politiekeurmerk. Schilderwerk Het houtwerk is gecontroleerd op houtrot. Daar waar dit is geconstateerd wordt dit behandeld en/of er worden nieuwe onderdelen aangebracht. Daarna worden de buitenkozijnen, -ramen en deuren geschilderd. Dubbele beglazing In uw woning is er op dit moment nog enkele beglazing aanwezig. De hoeveelheid verschilt per woning. Wij willen u in de gelegenheid stellen deze beglazing te laten vervangen door dubbele beglazing. Hieraan is een huurverhoging verbonden. Deze huurverhoging is per woning verschillend en is op het bijgevoegd antwoordformulier aangegeven. Indien u belangstelling heeft dan kunt u dit hierop aangeven. Draairamen De bestaande draairamen met daarboven een ongeïsoleerd ventilatierooster worden vervangen voor nieuwe draairamen. In dit raam wordt HR++ beglazing geplaatst met een ventilatierooster. Deze beglazing is voor rekening van Welbions en wordt niet aan u doorberekent in de huur. Het nieuwe draairaam wordt aan de binnenzijde geschilderd in een neutrale kleur (roomwit)

8 3. Voorbereiden op het groot onderhoud Voorbereiden op het maken van de keuzes Als in uw woning de keuken, de badkamer of de toilet vernieuwd wordt, wordt u uitgenodigd bij ons kantoor in Borne om een keuze te maken voor: De kleuren van het tegelwerk. U kunt alvast het tegelassortiment bekijken in onze showroom aan de Stationstraat 37 te Borne. Indien u recht heeft op een nieuwe keuken, staat er in de showroom ook enkele keukenkasten in diverse kleuren uitgestald waaruit u een keuze kunt maken Voorbereiden op de werkzaamheden Leegmaken van de ruimtes Voordat het groot onderhoud in uw woning begint, is het belangrijk dat alle ruimtes waar werkzaamheden plaatsvinden leeg zijn. Alle goederen die zich bij de start van de werkzaamheden nog in de keuken, de bergkast, badkamer en toiletruimte bevinden worden verwijderd en afgevoerd. Spullen die aan de muur en plafond bevestigd zijn en die u wilt behouden, zoals lampen, handdoekrekjes of zeepbakjes dient u zelf te verwijderen. Wij accepteren geen schadeclaims voor gesloopte onderdelen. Bij het verplaatsen van zware apparaten kunnen wij u eventueel helpen. Als u vanwege gezondheidsredenen niet in de gelegenheid bent om dit zelf te doen en geen mensen in uw omgeving kent die u hierbij kunnen helpen, geef dit dan graag zo spoedig mogelijk aan bij Welbions. Dan hebben wij voldoende tijd om, samen met u, op zoek te gaan naar een passende oplossing. Als wij (Welbions of de aannemer) u helpen bij het leegmaken van de betreffende ruimten, is dat op uw eigen risico. Uiteraard gaan wij zo zorgvuldig mogelijk om met uw eigendommen. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventueel opgelopen schade die ontstaat tijdens het verplaatsen van uw eigendommen. Privacy Tijdens de werkzaamheden heeft de aannemer uiteraard toegang nodig tot uw woning. U mag natuurlijk zelf beslissen of u in die periode in uw woning aanwezig bent, of dat u een sleutel afgeeft aan de uitvoerder. Hierover kunt u afspraken met de aannemer maken tijdens het huisbezoek twee weken voor de start van de werkzaamheden. Als uw woning klaar is ontvangt u op de laatste werkdag uw sleutel weer terug. Beschermen van uw eigendommen Voor aanvang van de werkzaamheden dekt de aannemer de vloerbedekkingen af in de ruimtes waar gewerkt wordt en in alle looproutes daar naar toe. Dit om beschadigingen te voorkomen. Het afdekken van uw inboedel is uw eigen verantwoordelijkheid. De aannemer stelt hiervoor afdekfolie beschikbaar. Vraag hiernaar tijdens het huisbezoek. Huisdieren Zorg ervoor dat uw huisdieren niet in de ruimtes komen waar wij aan het werk zijn

9 Terugplaatsen eigendommen Het terugplaatsen van uw eigendommen in de ruimtes waar groot onderhoud heeft plaatsgevonden dient u zelf te doen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan apparatuur, lampen, handdoekrekjes, zeepbakjes, kastjes, toiletrolhouders. In enkele gevallen willen wij uw eigendommen terugplaatsen. Bijvoorbeeld als het gaat om voorzieningen voor minder validen, zoals armbeugels of douchestoelen. Ook zijn wij bereid om kranen terug te plaatsen als u dat wenst. Dat zou bijvoorbeeld het geval kunnen zijn als u nu over een speciale kraan heeft vanuit het WMO. Wij geven echter geen garantie op het terugplaatsen van reeds aanwezige eigendommen van bewoners. Planning In september 2016 gaan we starten met de uitvoeringswerkzaamheden. Voor de kerstvakantie zijn alle woningen weer klaar. Nadat we alle gesprekken met betrekking tot de keuzeopties gevoerd hebben, gaan we een planning maken op adresniveau. Deze wordt dan zo snel mogelijk naar u toegezonden

10 4. Overlast en faciliteiten Wij proberen overlast zoveel mogelijk te beperken. Echter kunnen wij geen werkzaamheden doen zonder daarbij overlast te veroorzaken. Denk bijvoorbeeld aan stof, lawaai en bouwvakkers in uw huis. Ook als we niet in uw eigen woning aan het werk zijn, ervaart u overlast als wij ergens anders in de straat aan het werk zijn. Ook dan ervaart u zo nu en dan geluidsoverlast. Daarnaast worden er bouwketen en containers geplaatst in het openbaar gebied. Hiervoor vragen wij uw begrip. Om de overlast voor u te beperken, bieden wij u graag een aantal faciliteiten. Pauzewoning Tijdens de werkzaamheden is er een zogenaamde pauzewoning beschikbaar voor de mensen waar we op dat moment aan het werk zijn. dit is toch alleen in Borne? Dit is een leegstaande, maar ingerichte woning of unit in de buurt van uw eigen woning. Overdag kunt u hiervan gebruik maken. Er maken meerdere mensen tegelijkertijd gebruik van de pauzewoning, hiervoor vragen we uw begrip. De sleutel van deze woning ontvangt u bij aanvang van de werkzaamheden van de aannemer. Het is niet toegestaan om in de pauzewoning de nacht door te brengen of te koken. Zelf in uw woning blijven of sleutel afgeven? Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden zijn er medewerkers van Bouwonderneming Oude Wolbers in uw woning aanwezig. U beslist zelf of u in die periode altijd in uw woning aanwezig bent, of dat u een sleutel afgeeft aan de uitvoerder. Hier kunt u tijdens het huisbezoek afspraken over maken met de uitvoerder van Bouwonderneming Oude Wolbers. Als uw woning klaar is ontvangt u bij de oplevering uw sleutel weer terug. Douchen Tijdens de werkzaamheden kunt u een aantal dagen geen gebruik maken van uw eigen badkamer. Wij zorgen ervoor dat u gedurende de werkzaamheden wel de mogelijkheid hebt om te douchen in de pauzewoning. In de pauzewoning zijn geen handdoeken, douchegel of shampoo aanwezig. In uw eigen woning naar toilet Tijdens de werkzaamheden kunt u een aantal dagen geen gebruik maken van uw eigen toilet, zoals u dat gewend bent. Wij zorgen er wel voor dat u doorlopend in uw eigen woning naar het toilet kunt blijven gaan. Dat doen we door s avonds de wc pot weer terug te plaatsen, waardoor u hier weer gebruik van kunt maken. Echter dient u dan wel met een emmer water door te trekken. Op verzoek kunt u een chemisch toilet ontvangen. Deze kunt u dan eventueel overdag gebruiken, als de toiletpot gedemonteerd is. U mag zelf weten in welke ruimte van uw woning u deze geplaatst wilt hebben. Daarnaast is het uiteraard ook mogelijk om gebruik te maken van het toilet in de pauzewoning. Kookplaatje Tijdens de werkzaamheden kunt u een aantal dagen geen gebruik maken van uw keuken. Uw koelkast kunt u tijdelijk op een andere plek in uw woning aansluiten op een stopcontact. Wij zorgen, op verzoek, voor een twee pits elektrische kookplaatje, zodat u gewoon in uw eigen woning kunt koken. Na afloop van de werkzaamheden dient u deze kookplaat schoon weer in te leveren

11 Wasmachine De werkzaamheden zorgen er ook voor dat u uw wasmachine tijdelijk niet kunt gebruiken. Wij zorgen voor een wasmachine in de pauzewoning. In de pauzewoning is geen wasmiddel of droogrek aanwezig. Schoonmaak na groot onderhoud Na het uitvoeren van de werkzaamheden in uw woning wordt de woning schoon gemaakt. De schoonmaak betreft het afnemen van de nieuwe tegels, het afnemen van het nieuwe sanitair, het keukenblok en het stofzuigen van de looproutes. Parkeren In overleg met de gemeente worden er maatregelen genomen om de werkzaamheden uit te kunnen voeren. U moet er rekening mee houden dat een deel van de weg c.q. parkeerplaatsen in beslag wordt genomen door de aannemer voor opslag van groot materiaal. Hierdoor kan het zijn dat u iets verder moet lopen dan gebruikelijk. Tijdens de werkzaamheden wordt u door Bouwonderneming Oude Wolbers op de hoogte gehouden van genomen maatregelen. Veiligheid op de bouwplaats Het is belangrijk dat u zich tijdens de bouwwerkzaamheden bewust bent van mogelijke veiligheidsrisico s. Houd daarom tijdens de uitvoering rekening met de volgende zaken: - Houd afstand van bouwwerkzaamheden Ga nooit te dicht bij de werkzaamheden staan. U kunt de bouwvakkers hinderen of er kunnen gevaren ontstaan door machines die de bouwvakkers gebruiken. - Pas op voor (scherpe) voorwerpen op de vloer Tijdens de werkzaamheden kan bouwafval op de vloer terecht komen. Ook kunnen er gereedschappen en materialen op de vloer liggen. Draag daarom op deze momenten altijd stevige schoenen en loop niet op blote voeten of alleen op sokken. Let op uw kinderen in en rond het huis. Zij zijn vaak niet in staat het eventuele gevaar te beoordelen

12 5. Financiën Wat te doen in geval van schade Het kan natuurlijk voorkomen dat er tijdens de werkzaamheden per ongeluk schade ontstaat aan uw eigendommen. Dit is erg vervelend, maar helaas niet altijd te voorkomen. Het is belangrijk dat u binnen 24 uur na het ontstaan van de beschadiging een melding doet bij Ria lutje Schipholt van Welbions. Uw melding wordt geregistreerd en ter afhandeling doorgegeven aan de veroorzaker van de schade. Schades die later gemeld worden kunnen niet meer in behandeling worden genomen. Huurverhoging Alle basis onderhoudswerkzaamheden tijdens dit groot onderhoud worden, kosteloos uitgevoerd. U betaalt hiervoor geen huurverhoging. Het kan wel zijn dat u voor de optionele werkzaamheden keuzes maakt welke een huurverhoging tot gevolg hebben. - Als de keukenopstelling wordt vervangen dan krijgt u de mogelijkheid om de standaardopstelling uit te bereiden met extra onderdelen. De door u gekozen uitbreiding blijft eigendom van Welbions. De huurverhoging wordt in de kale huur opgenomen. - Ook heeft u de keuze om het bestaande enkel glas te laten vervangen door HR++ beglazing. Ontvangt u huurtoeslag? Dan is het belangrijk dat u uw nieuwe huurprijs tijdig doorgeeft aan de Belastingdienst. Wellicht dat de hoogte van uw huurtoeslag in uw voordeel wordt aangepast

13 6. Tot slot! Medewerking Voor een goed verloop van de uitvoering rekenen wij op uw medewerking. Deze medewerking bestaat vooral door het tijdig bereikbaar maken van de ruimtes waar gewerkt gaat worden. Overlast Wij realiseren ons dat de werkzaamheden voor u veel overlast zullen veroorzaken. Ervaring uit voorgaande projecten geeft ons echter het vertrouwen, dat we deze klus samen met u en de aannemers tot een goed einde zullen brengen. De geselecteerde aannemers hebben veel ervaring in dit soort onderhoudswerkzaamheden en zullen er alles aan doen om de overlast zoveel mogelijk te beperken. De werkzaamheden kunnen alleen goed verlopen als iedereen goed meewerkt. De onderhoudswerkzaamheden geven tijdelijk veel overlast. Wees u er van bewust dat tijdens de werkzaamheden in uw woning: - alleen koud water beschikbaar is door een tijdelijke voorziening. - er ongeveer 5 werkdagen geen keuken beschikbaar is. Indien gewenst leveren we wel een elektrische kookplaat. - de werkzaamheden veel stof en lawaai veroorzaken. - u wel in uw woning blijft wonen, tenzij u het zelf verkiest om tijdelijk bij familie of vrienden te verblijven. - indien mogelijk het toilet s avonds en in het weekend los wordt teruggeplaatst. U kunt hem wel gebruiken maar moet hem handmatig doorspoelen. Is het niet mogelijk het toilet terug te plaatsen dan zal er een chemisch toilet (campingtoilet) geleverd worden. Hebt u vragen of wilt u meer informatie? Neem dan contact op met projectleider Bertus Oosting, Ineke Slettenhaar of Ria lutje Schipholt van Welbions. Zij zijn bereikbaar via (074) of r.lutjeschipholt@welbions.nl. Wij wensen u veel succes tijdens de uitvoering van de werkzaamheden en daarna veel woonplezier in uw opgeknapte woning! Brochure Deze brochure is nauwkeurig en met zorg samengesteld aan de hand van de bij ons bekende gegevens. Desondanks moet een voorbehoud worden gemaakt ten aanzien van kleine architectonische, bouwtechnische en constructieve wijzigingen