STUDIEDAG IN SAMENSPRAAK PROJECT DIENST ONDERSTEUNINGSPLAN DIENSTEN GEZINSZORG PROVINCIE OOST-VLAANDEREN

Transcriptie

1 STUDIEDAG IN SAMENSPRAAK PROJECT DIENST ONDERSTEUNINGSPLAN DIENSTEN GEZINSZORG PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Gewoon waar mogelijk Specifiek waar nodig 5 maart 2015 HARLINDE EXELMANS - 1

2 KADER Samenwerkingsprojecten tussen de diensten ondersteuningsplan de diensten gezinszorg in Vlaanderen Impuls van minister Vandeurzen in 2012 in het kader van het Perspectiefplan 2020 voor de sector personen met een beperking met het oog op de realisatie van 2 kritische succesfactoren*: 1. Ruim aanbod van rechtstreeks toegankelijke handicapspecifieke eerstelijnshulpverlening: VAPH-gefinancierde aanbieders Eerstelijnsdiensten uit andere sectoren (thuiszorg, lokale dienstencentra, CAW s, sociale huizen, opvoedingswinkals, ) die, met de inzet van VAPHvoorzieningen via outreach en andere methodieken, deskundigehid verwerven in handicapgebonden materies 2. Gerichte expertise-inbreng onder de vorm van mentorschap en coaching voor professionelen en vrijwilligers * Perspectiefplan 2020 van 9 juli 2010, p. 26 e.v. HARLINDE EXELMANS - 2

3 KADER Impuls van minister Vandeurzen in 2012 Vorm: eenmalige niet-gereglementeerde toelage door VAPH toegewezen aan de diensten ondersteuningsplan voor de versterking van outreach en samenwerking met gezinszorg Budget euro in Vlaanderen euro in Oost-Vlaanderen HARLINDE EXELMANS - 3

4 VAN IDEE NAAR PROJECTVOORSTEL In samenspraak tussen Dienst Ondersteuningsplan Oost-Vlaanderen directie dagelijks bestuur Raad van Bestuur Diensten gezinszorg in Oost-Vlaanderen Pluralistisch Overlegplatform Private Diensten Gezinszorg Oost-Vlaanderen Platformvergadering Werkgroep samenwerking dienst ondersteuningsplan Diensten Thuisbegeleiding en Begeleid Wonen Oost-Vlaanderen VVDG Timing: november 2012 januari 2013 HARLINDE EXELMANS - 4

5 VAN IDEE NAAR PROJECTVOORSTEL Resultaat : VVDG: kader met uitgangspunten en principes voor de uitwerking van de samenwerkingsprojecten Raad van Bestuur Dienst Ondersteuningsplan Oost-Vlaanderen: voorkeur voor samenwerking rond outreach door de diensten thuisbegeleiding en begeleid wonen Dienst ondersteuningsplan gezinszorg: 3 concrete projectdoelstellingen 1. Zorgverleners in gezinszorg (verzorgenden en sectorverantwoordelijken) ontvangen cliëntgericht advies en coaching van experten bij de ondersteuning aan personen met een beperking. 2. Systemen opzetten ( outreachnetwerk ) die de inschakeling van experten voor outreach faciliteren en experten in gezinszorg en VAPH-voorzieningen ondersteunen door middel van kennisdeling en uitwisseling en kwaliteitsborging. 3. De betrokken actoren volgen, in een 2 de fase van het samenwerkingsproject, samen ervaren knelpunten in de samenwerking voor personen met een beperking op. HARLINDE EXELMANS - 5

6 VAN PROJECTVOORSTEL NAAR PROJECTAANVRAAG In samenspraak tussen Dienst Ondersteuningsplan Oost-Vlaanderen directie Diensten gezinszorg in Oost-Vlaanderen Open vergadering voor alle diensten gezinszorg Afstemming binnen Pluralistisch Overlegplatform Private Diensten Gezinszorg Oost- Vlaanderen Diensten Thuisbegeleiding en Begeleid Wonen Oost-Vlaanderen Timing: januari 2013 HARLINDE EXELMANS - 6

7 VAN PROJECTVOORSTEL NAAR PROJECTAANVRAAG Resultaat : Akkoord over projectdoelstellingen Akkoord over de projectorganisatie met een stuurgroep Akkoord over de principes voor de verdeling van de middelen Engagementsverklaring van 10 diensten gezinszorg Projectaanvraag ingediend op HARLINDE EXELMANS - 7

8 PROJECTBESCHRIJVING In samenwerking tussen: Dienst Ondersteuningsplan Oost-Vlaanderen Diensten gezinszorg in Oost-Vlaanderen 7 private diensten gezinszorg 3 openbare diensten gezinszorg Externe deskundigen van diensten thuisbegeleiding en andere diensten In samenspraak in de projectstuurgroep HARLINDE EXELMANS - 8

9 PROJECTBESCHRIJVING Algemene doelstelling de doelgroepgerichtheid van de ondersteuning voor personen met een beperking door gezinszorg en aanvullende thuiszorg verhogen; de draagbaarheid van de ondersteuning voor personen met een beperking voor de diensten gezinszorg en aanvullende thuiszorg en hun medewerkers verhogen; in cliëntgericht advies en coaching van medewerkers in gezinszorg en aanvullende thuiszorg voorzien via outreach door experten van de diensten thuisbegeleiding of eventuele andere diensten, en de mogelijkheden van outreach te exploreren. Dit creëert een hefboom naar een recurrente werking van outreach door verschillende VAPHvoorzieningen gefinancierd binnen hun erkenning. HARLINDE EXELMANS - 9

10 PROJECTBESCHRIJVING Beschrijving acties Actie 1: cliëntgericht advies en coaching van medewerkers in gezinszorg en aanvullende thuiszorg door externe deskundigen met handicapspecifieke expertise via een proces van outreach Actie 2: deskundigheidsverhoging via intervisie voor begeleidend personeel in de diensten gezinszorg en voor experten outreach in de diensten thuisbegeleiding en eventuele andere externe deskundigen Actie 3. evaluatie HARLINDE EXELMANS - 10

11 PROJECTBESCHRIJVING Actie 1: cliëntgericht advies en coaching van medewerkers in gezinszorg en aanvullende thuiszorg door externe deskundigen met handicapspecifieke expertise via een proces van outreach Doelgroep: cliënten gezinszorg en aanvullende thuiszorg met een beperking de dienst ervaart een nood aan handicapspecifieke ondersteuning voor de eigen medewerkers in begeleiding zijn bij de Dienst Ondersteuningsplan of een dienst thuisbegeleiding is geen vereiste Beschrijving: overlegmoment van 1 à 1,5 uren aanwezigen: min. 3 medewerkers gezinszorg en aanvullende thuiszorg (verzorgenden, huishoudhulpen of begeleidende medewerkers) Externe deskundige expert outreach HARLINDE EXELMANS - 11

12 PROJECTBESCHRIJVING Actie 2: deskundigheidsverhoging via intervisie voor begeleidend personeel in de diensten gezinszorg en voor experten outreach in de diensten thuisbegeleiding en eventuele andere externe deskundigen Doelgroep: begeleidende medewerkers van de diensten gezinszorg en aanvullende thuiszorg de dienst wenst hun handicapspecifieke deskundigheid te verhogen experten outreach - externe deskundigen (buiten erkenning en financiering VAPH) Beschrijving: intervisiemomenten van 1,5 uur aanwezigen: max.10 begeleidende medewerkers gezinszorg en aanvullende thuiszorg 2 externe deskundigen experten outreach organisatie in themagroepen van max. 12 deelnemers met 3 intervisiemomenten per groep HARLINDE EXELMANS - 12

13 PROJECTBESCHRIJVING Actie 3: evaluatie Doelgroep: Alle deelnemende diensten gezinszorg Alle deelnemende VAPH-diensten Beschrijving: Resultaatsgerichte bevraging per dienst Gerichte vragen over de ervaren meerwaarde van de acties en over wat nodig is om de acties te continueren HARLINDE EXELMANS - 13

14 PROJECTBESCHRIJVING Engagement van de diensten gezinszorg Deelname aan de stuurgroep Intekening op actie 1 en/of 2 Minimumbudget voor iedere deelnemende dienst gegarandeerd! Participatie aan actie 3 HARLINDE EXELMANS - 14

15 PROJECTRESULTATEN Bijsturingen tijdens het projectverloop Deelnemende diensten gezinszorg Verdeling van middelen Timing, i.c. verlenging Acties, i.c. toevoeging actie organisatie outreachnetwerk HARLINDE EXELMANS - 15

16 PROJECTRESULTATEN Resultaten actie 1: cliëntgericht advies en coaching Aantal outreachmomenten:52 Aantal deelnemers gezinszorg: gemiddeld 3 per outreachmoment Aantal externe deskundigen: 9 VAPH diensten Aantal cliënten: 52 Resultaten actie 2: deskundigheidsverhoging via intervisie Aantal intervisiemomenten: 12 Aantal deelnemers gezinszorg: 151 Aantal externe deskundigen: per intervisie 2 Themagroepen: mentale beperking (2), NAH (2), degeneratieve aandoeningen (2), autisme (1) HARLINDE EXELMANS - 16

17 PROJECTRESULTATEN Resultaten actie 3: evaluatie Toelichting door Eric Straetmans Resultaten actie 4: organisatie outreachnetwerk Toelichting Platform De Deining HARLINDE EXELMANS - 17

18 PROJECTVERVOLG? V Idee zonder daden = droom X Daden zonder idee = tijdverdrijf V Idee én daden = verandering V Idee én daden én samenspraak = duurzame verandering V Duurzaam engagement tot samenwerking in samenspraak! HARLINDE EXELMANS - 18