MANTELZORGER ALS PARTNER IN DE ZORG Een gedragen visie in het Vlaamse beleid

Transcriptie

1 MANTELZORGER ALS PARTNER IN DE ZORG Een gedragen visie in het Vlaamse beleid

2 INTRODUCTIE Stefaan Berteloot, Raadgever Kabinet van Minister Jo Vandeurzen.

3 MANTELZORGER ALS PARTNER IN ZORG Agentschap Zorg en Gezondheid 3

4 DEFINITIE MANTELZORG > Een mantelzorger is Een natuurlijk persoon Met een sociale en emotionele band Die niet beroepshalve Meer dan occasioneel Een persoon met een verminderd zelfzorgvermogen helpt en ondersteunt in het dagelijkse leven Agentschap Zorg en Gezondheid 4

5 MANTELZORGPLAN 4 grote thema s > Maatschappelijke erkenning en waardering van mantelzorg > Ondersteunen van mantelzorgers > Samenwerking tussen informele en professionele zorg Mantelzorger als volwaardige partner in de zorg triadisch werken Mantelzorger (h)erkennen als potentiële zorgvrager > Jonge mantelzorger Agentschap Zorg en Gezondheid 5

6 GEÏNTEGREERDE ZORGVERLENING IN DE EERSTE LIJN > Mantelzorger als volwaardige partner in zorg Lid van het multidisciplinair zorgteam Formuleren ondersteuningsnood Mantelzorg en toegang tot dossier Akkoord van de persoon met een zorgnood > Opname van de zorgregie, coördineren van zorg > Informatie aan mantelzorgers, expertisepunt mantelzorg > Respijt voor mantelzorgers > Ondersteunen van mantelzorg > Betrokkenheid van mantelzorgers in de eerstelijnsstructuren Agentschap Zorg en Gezondheid 6

7 EEN MANTELZORGER AAN HET WOORD Viviane Gemoets, Mantelzorgster (via het mantelzorgoverlegcomité)

8 VERWACHTINGEN VAN DE MANTELZORGER Samenwerking Emotionele ondersteuning Agentschap Zorg en Gezondheid 8

9 KERNWOORDEN VOOR SAMENWERKING Tijd en ruimte maken > Agentschap Zorg en Gezondheid 9

10 KERNWOORDEN VOOR SAMENWERKING Ieder vanuit eigen expertise Complementair Agentschap Zorg en Gezondheid 10

11 KERNWOORDEN VOOR SAMENWERKING Gelijkwaardige partners Agentschap Zorg en Gezondheid 11

12 KERNWOORDEN VOOR SAMENWERKING Gedeelde verantwoordelijkheid Agentschap Zorg en Gezondheid 12

13 KERNWOORDEN VOOR SAMENWERKING Aandacht voor noden mantelzorger Agentschap Zorg en Gezondheid 13

14 WAT IS NODIG? Samenwerking zorgvrager, mantelzorger, zorgverlener Visie uitwerken Structureel opnemen in beleid Opleiding en vorming Agentschap Zorg en Gezondheid 14

15 HANDVATEN Voorbeelden: Project samenwerking in de zorg Theaterproductie mantelzorgers zo.be Mantelluisteren Briefschrijfactie zorgorganisaties In team met mantelzorgers, Steunpunt Mantelzorg Enz Agentschap Zorg en Gezondheid 15

16 EEN ZORGAANBIEDER AAN HET WOORD Gunther D hanis Huisarts (via Domus Medica)

17 HUISARTS EN MANTELZORGER > Een MZ kan 4 verschillende rollen vervullen: > 1. lid van het zorgteam Samenwerken > 2. persoon met een zorgnood Ondersteunen > 3. de persoonlijke relatie Faciliteren > 4. expert of ervaringsdeskundige Afstemmen > SOFA model > (bron: Kruijswijk et al.: mantelzorgers en vrijwilligers in beeld) Agentschap Zorg en Gezondheid 17

18 HUISARTS EN MANTELZORGER DRAAGKRACHT MANTELVAL Agentschap Zorg en Gezondheid 18

19 EEN MEDEWERKER GEZINSZORG AAN HET WOORD Harlinde Exelmans, Vlaamse Vereniging van Diensten Gezinszorg

20 GEZINSZORG EN MANTELZORGER: VISIE EN PRAKTIJK > Basisvisie : concentrische cirkels Subsidiariteit Complementariteit Multidisciplinariteit Dynamische organisatie Agentschap Zorg en Gezondheid 20

21 GEZINSZORG EN MANTELZORGER: VISIE EN PRAKTIJK > Werkingsprincipes Doelgericht (niet taakgericht) Vraaggericht (niet aanbodgericht) Behoeftegericht en krachtgericht (niet probleemgericht) Contextgericht (niet individugericht) Samen en in afstemming Flexibel en continu Agentschap Zorg en Gezondheid 21

22 GEZINSZORG EN MANTELZORGER: VISIE EN PRAKTIJK Nancy, mama en mantelzorger: Zowel de verzorgende als de oppashulp helpen ons mee om Kevin s zelfstandigheid te bevorderen. Dat is belangrijk voor ons Agentschap Zorg en Gezondheid 22

23 GEZINSZORG EN MANTELZORGER: VISIE EN PRAKTIJK Mieke, echtgenote en mantelzorger van Eric, MS patiënt: De verzorgende neemt mij enkele zaken uit handen waar Eric en ik samen niet veel aan hebben. Zo begeleidt zij hem eenmaal per week naar de kinesist. Soms maakt ze ook eten klaar. Ze hoeft niet vaak te komen, een keer per week is op dit moment genoeg. Want de persoonsverzorging en het huishouden beredder ik graag nog zelf. Maar dat ene moment met even tijd voor mezelf, helpt me vol te houden Agentschap Zorg en Gezondheid 23

24 GEZINSZORG EN MANTELZORGER: VISIE EN PRAKTIJK An, 54 jaar, dochter en mantelzorger van Liza: Mijn moeder is 78 en heeft dementie. We kunnen ze niet meer alleen laten. Dag en nacht zorgen voor haar is soms zwaar. Afspreken met vrienden, naar en concert gaan of op restaurant het wordt haast onmogelijk. Daarom zijn we zo blij dat een verzorgende één nacht in de week op haar komt letten. Dat geeft ons de ruimte om even op adem te komen en dubbel te genieten van ons avondje vrij! Greet, verzorgende, aan een mantelzorger: Je moeder straalt als je langs geweest bent Agentschap Zorg en Gezondheid 24

25 GEZINSZORG EN MANTELZORGER: VISIE EN PRAKTIJK Kathleen, vriendin en mantelzorger van Aisha, 48 jaar, alleenstaande mama met 2 tienerdochters: Aisha is door haar ziekte blind geworden en ik help haar met administratieve en financiële zaken. Na een ziekenhuisopname was zij erg verzwakt en gaven de kinderen aan dat zij het moeilijk hadden met de zorg voor mama en het huishouden na schooltijd. Ik heb toen contact genomen met de sectorverantwoordelijke en samen met de verzorgende, hebben we de zorgmomenten aangepast. De verzorgende ondersteunt nu ook de kinderen Agentschap Zorg en Gezondheid 25

26 GEZINSZORG EN MANTELZORGER: VISIE EN PRAKTIJK Jeanne, dochter en mantelzorger van Godelieve, 79 jaar: Ik ben enig kind en zorg voor mijn moeder die weduwe is. Maar er zijn ook nog mijn man en mijn 3 kinderen. Onze kinderen wilden me verrassen. Voor ons 30 jarig huwelijk hadden ze een weekje naar de zon geboekt. Gelukkig kan ik tijdens die week beroep doen op gezinszorg Agentschap Zorg en Gezondheid 26

27 GEZINSZORG EN MANTELZORGER: VISIE EN PRAKTIJK Wil je snel gaan, ga dan alleen. Wil je ver gaan, ga dan samen Agentschap Zorg en Gezondheid 27

28 BEDANKT VOOR JULLIE AANDACHT! en gezondheid.be