MVO-SECTORPASPOORT RECREATIESECTOR

Transcriptie

1 MVO-SECTORPASPOORT RECREATIESECTOR De laatste jaren werd intensief gewerkt aan milieuvriendelijke bedrijfsprocessen, goed werkgeverschap, terugdringen van de negatieve impact op mens en milieu, voedselveiligheid en traceerbaarheid, enz. Met een wildgroei aan studies, projecten, onderzoeken, die daarenboven vaak handelen over deelthema s van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO), is uitgebreid ingezet op doing things right : efficiëntieverbetering en tegengaan verspilling van kapitaal, inzet en grondstoffen. Maar tegelijk wordt het steeds moeilijker om door de bomen het bos te blijven zien. Met de ESF-sectoroproep GRI werd aan sectororganisaties de kans geboden om in te zetten op doing the right things : doelgericht focussen op die uitdagingen die de meeste meerwaarde kunnen creëren, zowel op ecologisch, sociaal-maatschappelijk als financieel vlak. Op die manier wordt duurzaamheid ingebed in een langetermijnvisie. Duurzaamheid betekent immers ook de rekbaarheid en draagkracht hebben om een crisis te overwinnen. Door in te zetten op innovatie, een constructieve dialoog met medewerkers, klanten en leveranciers, stimulerende en veilige werkomgevingen, terugdringen van de milieubelasting, kunnen onze bedrijven immers het verschil maken. Het is bekend dat bedrijven die initiatieven nemen om maatschappelijk verantwoord te ondernemen een voetje voor hebben. Als ook hun klanten en andere stakeholders op de hoogte zijn van het duurzame bedrijfsbeleid kan dit bovendien een concurrentieel voordeel opleveren. Neemt u ook al initiatieven waaruit uw betrokkenheid met mens en milieu blijkt? Fantastisch! Maak uw duurzaamheidsinspanningen dan vooral ook meetbaar, kenbaar én aantoonbaar. Dit MVO-sectorpaspoort zet u hierbij op weg! Wat is een MVO-sectorpaspoort? Er is geen one size fits all model voor duurzame ondernemingen. Elke sector heeft eigen aandachtspunten en uitdagingen. Vandaar dat RECREAD, drie pilootbedrijven en verschillende stakeholders hebben samengewerkt bij het opstellen van een eigen MVOsectorpaspoort. Dit MVO-sectorpaspoort verzamelt de meest relevante uitdagingen op financieel-economisch, sociaalmaatschappelijk en ecologisch vlak en koppelt deze aan een set van indicatoren. De bedoeling hiervan is om de drempel naar een duurzaamheidsverslag en hieraan gekoppelde duurzaamheidsstrategie voor bedrijven in de sector te verlagen. Een duurzaamheidsverslag is een nuttig instrument om de MVO-koers te bepalen, het nodigt uit om doelen te stellen en nieuwe initiatieven te nemen. De referentiestandaard als het gaat om de publicatie van economische, sociale en milieu-informatie, is het Global Reporting Initiative (GRI). GRI produceert s werelds meest volledige raamwerk voor duurzaamheidsverslaggeving, om zo meer transparantie van organisaties te bewerkstelligen. Het raamwerk, met de Reporting Guidelines als hart, zet principes en indicatoren uiteen die bedrijven kunnen gebruiken bij het meten en rapporteren van hun economische, ecologische en sociale prestaties. GRI streeft naar een continue verbetering en een toename in het gebruik van de richtlijnen, die gratis beschikbaar zijn via

2 Meest relevante duurzaamheidsuitdagingen voor onze sector Onze sector kent vele uitdagingen en ambities. De ene al relevanter en belangrijker dan de andere. De materialiteitsmatrix geeft zowel de prioriteiten van onze sector (horizontale as belang voor het bedrijf/sector ) als de verwachtingen en belangen van onze stakeholders (vertikale as belang voor de stakeholders ) weer. De thema s zijn geordend in vijf categorieën (conform de GRIrichtlijnen): Economisch Milieu Arbeidsomstandigheden Bijdrage aan de maatschappij, mensenrechten Productverantwoordelijkheid De betrokken stakeholders waren Toerisme Limburg - Willy Orlandini, Pasar - Michel Vandendriessche, Toerisme Vlaanderen - Jan Van Praet, ACV - F Dirix, Westtoer - Magda Monballyu en Toerisme Oost-Vlaanderen - Pierre Goffaux. Deze groep werd twee keer geconsulteerd. In een eerste stakeholderoverleg werd een longlist aan mogelijke thema s besproken (november ). In de daaropvolgende validatieworkshop beïnvloedde de stem van de stakeholders de keuze van de thema s en de indicatoren (februari 2014). Elke partij kon aangeven welke uitdagingen hij zag als prioriteiten voor de sector in het streven naar duurzaamheid. Deze informatie werd vervolgens gebundeld in een matrix en voor de prioritaire thema s werden indicatoren gezocht waarmee het betreffende thema kan worden gemonitord en de realisaties inzichtelijk kunnen worden gemaakt. De medewerking van de stakeholders De meest succesvolle bedrijven in de toekomst zijn zij die investeren in duurzaamheid en een waarde toevoegen aan de maatschappij. Wie nu niet begint met maatschappelijk verantwoord ondernemen, mist de boot. was cruciaal voor de beoordeling van de thema s, die werden weerhouden als zijnde het meest relevant in het MVOpaspoort van onze sector.

3 Materialiteitsmatrix zeer belangrijk Diversiteit Economische prestaties Goed gastheerschap (informatie & signalisatie) Inbedding in de streek Participatie aan het toeristisch potentieel van de streek of regio (musea, bezienswaardigheden, horeca,...) Klantentevredenheid Goed werkgeverschap Energieverbruik Belang voor de stakeholders Tewerkstelling creëren Aankoopbeleid milieu Aankoopbeleid lokaal Aankoopbeleid sociaal (o.a. fair trade) Emissies (verwarming) Inrichting van de camping Intern transport op de camping (verkeersleefbaarheid) Sensibilisering/educatie Toegankelijkheid Impact op ecosystemen (streekeigen groen, vermijden pesticiden) Klachtenbeheer op milieugebied, vermijden van hinder (geur/geluid) Eerlijke handelspraktijken Eerlijke reclame, eerlijke concurrentie Privacy beleid Naleven relevante wetgeving Afval Waterverbruik Waterkwaliteit, beheer afvalwater Veiligheid en gezondheid van personen (medewerkers en gasten) Bereikbaarheid Opleiding (Taal, EHBO, ) niet belangrijk Belang voor het bedrijf/sector zeer belangrijk

4 Hoe deze uitdagingen meetbaar maken? RECREAD-leden die invulling willen geven aan hun maatschappelijke verantwoordelijkheid besteden minstens aandacht aan onderstaande MVO-thema s. Voor elk thema wordt een voorstel gedaan voor indicatoren. Waar mogelijk wordt tevens verwezen naar een GRI-indicator. Meer toelichting over de berekening en omschrijving van deze indicator vindt u in de GRI G4 richtlijnen, die u kan downloaden via globalreporting.org/reporting/g4/ Pages/default.aspx. Thema Voorgestelde indicator GRI-verwijzing Economische prestaties Samenvatting van de jaarrekening (in euro): Inkomsten/omzet Aantal plaatsen Werkingskosten Personeelsvergoedingen Winst/verlies + eventueel: Betalingen aan overheden (belastingen) Betalingen aan kapitaalverstrekkers (dividenden, financiële kosten) Maatschappelijke investeringen (donaties) G4-EC1 Directe economische waarden die zijn gegenereerd en gedistribueerd Aankoopbeleid Aankoopbeleid milieu 1) Ecologische schoonmaak 2) Voeding en dranken 3) Hout 4) Groene energie Aankoopbeleid lokaal Aankoopbeleid sociaal (o.a. fair trade) Energieverbruik Waterverbruik Waterkwaliteit, beheer afvalwater Aankoop streekproducten Deel van de uitgaven dat besteed wordt bij lokaal gevestigde leveranciers op belangrijke bedrijfslocaties Significante potentiële en actuele milieu en andere effecten in de toeleveringsketen en ondernomen acties % leveranciers die werden gescreend op deze effecten Waterverbruik (m 3 leidingwater/grondwater) Regenwaterverbruik % en volume hergebruikt water Volume afvalwater Waterkwaliteit + relateren aan het aantal plaatsen/ overnachtingen Waterverbruik (m 3 leidingwater/grondwater) Regenwaterverbruik % en volume hergebruikt water Volume afvalwater Waterkwaliteit + relateren aan het aantal plaatsen/overnachtingen G4-EC9 Deel van de uitgaven dat besteed wordt bij lokaal gevestigde leveranciers op belangrijke bedrijfslocaties G4-EN32, G4-EN33 Beoordeling leverancier milieu G4-LA14, G4-LA15 Beoordeling leverancier arbeidsomstandigheden G4-HR1 -> 12 Mensenrechten G4-SO9, G4-SO10 Beoordeling leverancier mensenrechten G4-EN1 Totale hoeveelheid gebruikte materialen naar gewicht of volume G4-EN8 Totale wateronttrekking per bron. G4-EN10 Percentage en totaal volume van gerecycleerd en hergebruikt water G4-EN24 Totaal aantal en volume van significante lozingen G4-EN8 Totale wateronttrekking per bron. G4-EN10 Percentage en totaal volume van gerecycleerd en hergebruikt water G4-EN24 Totaal aantal en volume van significante lozingen Economisch Milieu Arbeidsomstandigheden Bijdrage aan de maatschappij, mensenrechten Productverantwoordelijkheid

5 Onze werknemers zijn ons gezicht naar de gasten toe. Indien de werknemers zich niet happy voelen, zullen zij dit uitstralen en op hun beurt de gasten negatief beïnvloeden. Wees eerlijk in wat je kan leveren. Een tevreden gast komt terug. Je kunt altijd beter iets minder beloven en meer geven dan omgekeerd. Thema Voorgestelde indicator GRI-verwijzing Afval Goed werkgeverschap Klantentevredenheid Eerlijke handelspraktijken Eerlijke reclame, Eerlijke concurrentie Privacybeleid Naleven relevante wetgeving (milieu, (voedsel)veiligheid, elektriciteit, enz.) Aantal ton en verwijderingsmethode per type afvalstroom Totaal personeelsbestand (verplichte GRI-indicator) Totaal per contracttype, regio en geslacht Vast/tijdelijk per contracttype en geslacht Interims / onderaannemers / zelfstandigen Significante wijzigingen, seizoenswijzigingen Verzuim/aanwezigheidsbeleid Beleid t.a.v. medewerkerstevredenheid, klachtenbeheer arbeidsomstandigheden Klantentevredenheidsmetingen Beoordeling op sites als zoover, ANWB, enz. Algemeen reglement Privacy Aantal geregistreerde en opgeloste klachten Aantal rechtszaken of arbitrages, alsmede de resultaten ervan Beleid t.a.v. marketingcommunicatie (imago van de camping + imago van het kamperen) G4-EN23 Totaalgewicht afval naar type en verwijderingsmethode G4-LA6 Letsel-, beroepsziekte-, uitvaldagen- en verzuimcijfers en het aantal werkgerelateerde sterfgevallen per regio en per geslacht G4-LA16 Aantal geregistreerde en opgeloste klachten arbeidsomstandigheden G4-SO1 Percentage activiteiten met geïmplementeerd lokaal gemeenschapsengagement, impact beoordeling en ontwikkelingsprogramma s G4-SO2 Activiteiten met een significante potentiële en actuele negatieve impact op de lokale gemeenschap G4-PR5 Beleid ten aanzien van klanttenvredenheid, met inbegrip van resultaten van onderzoeken naar klanttenvredenheid G4-SO3, G4-SO4, G4-SO5 Anti-corruptie G4-SO7 Concurrentiebelemmerend gedrag G4-EN29, G4-SO8, G4-PR9 Naleving wet- en regelgeving G4-PR Toegankelijkheid Sensibilisering/educatie Beleid t.a.v. toegankelijkheid, communicatie van dit beleid Resultaten van audits en/of beoordelingen van toegankelijkheid (toegankelijkhiedslabel) Investeringen in toegankelijkheid Initiatieven inzake educatie van de gasten rond milieu, veiligheid, e.d. Samenwerking / partnerships Investeringen in milieu-educatie G4-PR

6 5 bakens voor een duurzame toekomst van de verblijfsrecreatie Met het MVO-sectorpaspoort wil RECREAD bakens uitzetten voor de duurzame toekomst van recreatiebedrijven. ❶ KIEZEN VOOR DUURZAAM ONDERNEMEN Ook recreatiebedrijven worden steeds vaker geconfronteerd met belangrijke milieu-uitdagingen: stijgende prijzen van grondstoffen, selectieve afvalverwerking, emissienormen, beperking van pesticiden, enz. RECREAD heeft de ambitie om de sector van de verblijfsrecreatie in Vlaanderen te laten groeien tot een toonaangevende branche op het vlak van duurzaamheid en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). Alleen door voluit in te zetten op MVO kunnen onze bedrijven hun bedrijfsprocessen efficiënt en volledig verduurzamen. Zo neemt onze sector ook haar verantwoordelijkheid voor een meer duurzame wereld. toekomstgerichte sectoren voor Europa en voor Vlaanderen. Terwijl traditionele industriële sectoren verschuiven naar nieuwe groeilanden bieden toerisme en recreatie unieke kansen voor duurzame economische en sociale welvaart in eigen land. Nu reeds zorgen toerisme en recreatie voor 5% van het BNP en meer dan arbeidsplaatsen. Daarmee is toerisme één van de grote werkgevers in ons land. Bovendien is toerisme niet delokaliseerbaar. Redenen genoeg om verder in te zetten op duurzame ontwikkeling. Alleen zo kunnen wij ons toeristisch product duurzaam verankeren voor de volgende generaties. ❸ DUURZAAMHEID BRENGT COMPETITIEF VOORDEEL EN STUWT INNOVATIE RECREAD is ervan overtuigd dat werken aan duurzaam ondernemen onze sector internationaal een competitief voordeel geeft. Duurzaam ondernemen brengt ons een positiever imago, een efficiënter kostenbeheer, een sterkere servicekwaliteit, meer gelukkige medewerkers en meer ❷ EEN SECTOR MET TOEKOMST DUURZAAM VERANKEREN Toerisme en recreatie zijn in meer dan één opzicht belangrijke

7 Vr he age td no Co uu f s n rz u of tac t ma ee aam gge il n r o he stie aa ns ids s i r in via ve.v.m fo@ +3 rs la. rec 2 (0 rea )2 2 g? d.b e 10 tevreden klanten. Bovendien zijn bouwen tot makelaars in geluk. Het werken aan goede relaties tussen wij ervan overtuigd dat duurzaam geluk van onze gasten, het geluk de sector recreatie en de sector ondernemen een belangrijke motor is van onze medewerkers, het geluk natuur. Want in feite zijn ze elkaars voor innovatie. van onze bedrijfsleiders en het geluk bondgenoten. Recreatie en natuur van de omgeving waarin wij mogen kunnen mekaar - mits goede afspraken ❹ MET DUURZAAMHEID: VAN werken. Om deze ambitie in het veld - goed aanvullen. LOGIESBEDRIJF TOT MAKELAARS IN waar te maken werkt RECREAD mee GELUK aan sensibiliseren en opleiden van Via het MVO-traject wil RECREAD Onze bedrijven actief in toerisme haar ondernemers. Dat gebeurt rond bij recreatieondernemers de en recreatie bieden sedert hun thema s zoals goed gastheerschap en bewustwording versterken van hun ontstaan een geweldig potentieel servicekwaliteit, rond toegankelijkheid, verantwoordelijkheid ten aanzien voor het welzijn van mensen. vakantieparticipatie of milieuthema s. van natuur en landschappen voor Recreatiebedrijven zorgen Zo werkt RECREAD mee aan het de duurzame ontwikkeling van hun voor ontspanning, vertier en opzetten van de Groene Sleutel voor eigen toeristische regio. Via MVO wil sociale verbondenheid en dat kampeerbedrijven en aan het Q-label RECREAD haar bedrijven aanmoedigen alles in een gezonde omgeving. voor kustondernemers van Westtoer. om verder te werken aan een goed Het buitengewone van een Zo probeert zij ook haar ondernemers nabuurschap met de natuur en het recreatiebedrijf biedt de uitgelezen te motiveren een vakantieaanbod te landschap en waar mogelijk met plek om even te ontsnappen uit de creëren voor kansarmen via deelname de sector natuur gezamenlijke druk van het alledaagse en het fel aan het Steunpunt Vakantieparticipatie nieuwe kansen te ontdekken. Tegelijk belaagde maatschappelijk weefsel te van het Agentschap Toerisme wil RECREAD via haar oprecht versterken. Dankzij de toegenomen Vlaanderen. engagement voor MVO aan alle vrije tijd en de toegenomen mobiliteit stakeholders de grenzen tonen van hebben onze bedrijven een unieke ❺ DUURZAAM ONDERNEMEN bepaalde groene thema s. In hoeverre kans om hier meer dan ooit op in SMEEDT EEN NIEUW VERBOND schaadt het zicht van windmolens te spelen. Een bijzondere doelgroep TUSSEN RECREATIE EN NATUUR bijvoorbeeld de duurzame toekomst daarbij is de jeugd: ze zijn in meer dan De recreatiesector en de voorvechters van een toeristische regio die het één opzicht ook onze toekomst. van natuurbescherming waren moet hebben van het uitzicht op de RECREAD heeft de ambitie om de historisch gezien niet altijd de beste zee of op haar weidse historische sector van de verblijfsrecreatie uit te vrienden. RECREAD wil echter verder landschappen?

8 ,37 0, ,57 Woning beheerder Winkel Eetcafé Terras Carport EHBO Cabines 70% 7% 6% 17% Parking D1 D2 D3 D4 D5 D ,0 12,2 D ,9 D9 Parking ,9 2,2 2, VASTE BUNGALOWS TOERISTISCHE T: of recreatieoord DUURZAAMHEIDSVERSLAG Kempenheuvel Heuvelstraat 8, 3960 Bree T: Milieuvriendelijk gedrukt met groene energie, op FSC recycled papier MVO-sectorpaspoort in de praktijk... Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) is steeds belangrijker voor bedrijven. Maar hoe begin je hieraan als bedrijf en blijf je het bos door de bomen zien in alle MVO-aspecten en uitdagingen? En hoe kan je de geleverde inspanningen en concrete realisaties meetbaar en aantoonbaar maken? Met dit MVOsectorpaspoort zetten we u alvast in de goede richting... Met het MVO-sectorpaspoort, en dus de identificatie van de kernthema s wordt de drempel voor de bedrijven uit de sector lager om met MVO aan de slag te gaan. Drie pilootbedrijven (Camping Veld en Duin, Recreatieoord Kempenheuvel en De Lage Kempen) testten dit sectorpaspoort uit en maakten hun inspanningen zichtbaar in een duurzaamheidsverslag als inspiratiebron voor sectorgenoten. Een vakantieparadijs... Dat wil vakantiecentrum De Lage Kempen voor u zijn! We zijn er op ingesteld u zoveel mogelijk tegemoet te komen in uw vakantiebehoeften. We kijken uit naar uw ideeën en suggesties om het nog beter te doen. Boodschappen kan u doen in de omgeving of ons kleine winkeltje. Hiervoor werken we samen met de lokale middenstand. Welkom! Winkeltje Marc en Gonnie heten u persoonlijk welkom en doen er alles aan om uw verblijf tot een onvergetelijke vakantie te maken. Naast de camping, de bungalows en het grote zwembad verwennen we onze bezoekers met diverse extra activiteiten: Bosrijk minigolfparcours, petanquebaan en beachvolleybalterrein Animatieprogramma in hoogseizoen juli en augustus Taverne voor eenvoudige maaltijden en snacks Gezellige speeltuin Fietsenverhuur en verkoop van fietskaarten Via onze uitgebreide informatiebrochure maken we u graag wegwijs. Beachvolleybal 18 Hole Minigolf Een gebouw voor de toekomst! leidingwaterverbruik (m 3) waterverbruik per overnachting P P Camperplaatsen Tafeltennis Air-Trampoline P Receptie Dat ons eetcafé in rode ceder is gebouwd, heeft u vast al opgemerkt. Maar wist je ook dat houtskeletbouw een heel ecologische manier van bouwen is? Om te beginnen is hout een natuurlijk materiaal dat relatief weinig energie vereist om te verwerken. Rode ceder heeft een hoge natuurlijke duurzaamheid en hoeft niet nabehandeld te worden. De goede thermisch isolerende eigenschappen van hout, onze verwarming via een warmtepomp, extra isolerende beglazing en de verlichting met LEDs maken ons eetcafé ook een laag energiegebouw. En ook het regenwater wordt benut. Onze regenwatertonnen kunnen tot liter regenwater opvangen. Dit duurzaamheidsverslag is gebaseerd op het MVO-paspoort voor de recreatiesector, opgesteld door Recread i.s.m. Unizo en gevalideerd door verschillende stakeholders. Het paspoort verzamelt de meest relevante uitdagingen in de sector en koppelt hieraan duurzaamheidsindicatoren. Vakantiecentrum De Lage Kempen test als één van de pilootbedrijven dit sectorpaspoort uit en hoopt hiermee een inspiratiebron te zijn voor sectorgenoten. afvalparkje Een beter milieu begint bij jezelf! In werd bijna 13 ton afval en vooral restafval opgehaald. Probeer daarom afvalarm te winkelen en sorteer je afval in de voorziene afvalcontainers. In de bakken met een wit deksel hoort papier en karton, het gele is voor glas, het paarse voor plastiek, metaal en drankverpakkingen en het grijze deksel voor restafval. papier/karton PMD Glas Restafval Wasserette Recreatieruimte Speeltuin Container Bergplaatsen Jeu de Boule A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12 Speelweide zwembad Afvalstromen Zwembad In ons modern zwembad met spektakelglijbaan en peuterbad helpt de zon ons een handje om het water aangenaam warm te maken. Onze lengtemeter (70 m2) zonnecollectoren geven het water in de zomermaanden een gemiddelde temperatuur van 24 C. In voor- en naseizoen wordt gemakkelijk 18 C. bereikt. Het principe van zonnecollectoren is simpel: wanneer een metalen voorwerp een tijd in de zon ligt, wordt het warm. Een zonnecollector is zo n oppervlak met buizen van metaal. De zwembadpomp doet het zwembadwater door de collectoren circuleren, waarna het opgewarmde water terug in het zwembad stroomt. Een bypass regelt hoeveel water er door de zonnecollectoren wordt gepompt.en ook de pompen die het water rondsturen zijn extra energiezuinig. Deze pompen verbruiken door hun frequentiesturing minder naargelang er minder water moet worden verpompt. Dit duurzaamheidsverslag is opgemaakt volgens de GRIrichtlijnen, niveau Core. We rapporteren over de voorbije jaren tot Het is onze bedoeling om vijfjaarlijks een update te publiceren. Meer info: info@lagekempen.be B1 B3 B5 B7 B2 B4 B6 B8 B9 B11 B13 B15 Voor elk wat wils: sportvelden, animatieteam, tafeltennistafel, petanquebaan en fitnesstoestellen ideaal vertrekpunt voor wandel- en fietsroutes Kampeerweide C1 C3 C5 C7 C9 C11 C13 C15 C17 C19 C21 C23 C25 C27 C2 C4 C6 C8 C10 C12 C14 C16 C18 C20 C22 C24 C26 C28 Elektriciteitsverbruik (MWh) Elektriciteitsverbruik per overnachting Camper stortplaats Vakantiecentrum De Lage Kempen Kiefhoekstraat Hechtel Eksel - België Carwash Onze bungalows zijn vrijstaand, comfortabel ingericht en aangepast aan hedendaagse noden. Door gebruik te maken van verwarming op propaangas en spaarlampen, proberen we ook hier ons steentje bij te dragen aan een beter milieu Toiletgebouw DUURZAAM GENIETEN... WEG VAN HUIS EN TOCH THUIS! De Lage Kempen is een veelzijdig vakantiecentrum gelegen in het schitterende natuurgebied van de Belgische Kempen. In een bosrijke omgeving en temidden van eindeloze wandel- en fietspaden. U vindt er alle ingrediënten, die een vakantie zo geslaagd maken: fraaie chalets, een schitterend gelegen camping, een swingend zwembad en een veelvoud aan recreatiemogelijkheden. Dit alles met de Belgische Ardennen, de grotten van Remourchamps, het Nederlandse Maastricht en Valkenburg binnen handbereik. Kortom, in het Vakantiecentrum De Lage Kempen kan u op adem komen én tegelijk uw vleugels uitslaan. Bungalows Toiletgebouw D10 D11 D12 D13 D14 D15 D16 D17 D18 Verbruik propaangas (liter) Propaangasverbruik per overnachting Visvijvers 29 Als een tuinslang de hele dag in de zon ligt, wordt het water in de slang erg warm. Voor het warme water in het toiletgebouw passen we hetzelfde principe toe. Het opgewarmde water in de buizen van onze zonnecollectoren wordt verpompt en de warmte daarvan bewaard in een geïsoleerd voorraadvat: de zonneboiler. Om iedereen te kunnen laten genieten van dat heerlijke warme water hebben we de douches uitgerust met drukknoppen Onze bekommernis voor een aangenaam en zorgeloos vakantieverblijf breidt zich ook uit naar de mens en omgeving rondom ons. Een beter milieu begint immers bij jezelf! Met onze schaarse ruimte, energie en water springen we allerminst kwistig om. Zo willen we de toekomstige generaties een waardevolle basis nalaten, waar zij op hun beurt de vruchten van kunnen plukken. DUURZAAMHEIDSVERSLAG2014 Marc en Gonnie D20 D19 D21 Speeltuin 24 Verwarming zwembad via warmtekrachtkoppeling (WKK) Goed gesorteerd, is half gewonnen! Sorteer uw afval in ons containerpark 1 vaste medewerker 7 seizoensmedewerkers aantal plaatsen Ons vermogen om te investeren SOLVABILITEIT Lid van: Recread Unizo ANWB ACSI Alan Roger MVO-expertise en begeleiding slidingdoors / Concept en realisatie Cayman Streekeigen groen Vragen of suggesties over ons duurzaamheidsverslag? GRI-INHOUDSTAFEL Welkom G4.1-9, G4.12, G , G , G4.34, G4.56 Een goede gastheer G , G4 SO2, G4 DMA Een groene oase G4 EN3, G4 EN8, G4 EN23, G4 EN27, G4 DMA Een goede werkgever G , G4 DMA Dit duurzaamheidsverslag werd gepubliceerd in 2015 en rapporteert over de voorbije jaren tot Bij het opstellen ervan hanteerden we de internationaal erkende G4- richtlijnen van het Global Reporting Initiative (GRI). We kozen ervoor om te rapporteren op Core niveau. Het is onze bedoeling om tweejaarlijks een update te publiceren. Hieronder vindt u een inhoudsopgave met verwijzing naar de GRI disclosures en GRI prestatie-indicatoren. Meer informatie over de GRI richtlijnen is terug te vinden op: Contacteer ons via: Recreatieoord Kempenheuvel wil haar verantwoordelijkheid opnemen in de maatschappij. Door spaarzaam te zijn met middelen en materialen en als een goede huisvader om te gaan met mens en milieu willen we een zo aantrekkelijk mogelijke partner worden van (potentiële) klanten, leveranciers en andere stakeholders. We kiezen voor een verantwoorde manier van ondernemen. Want milieu, mens en economie worden daar samen beter van. Via dit duurzaamheidsverslag laten we zien wat we hebben gepresteerd, maar ook hoe we dat hebben gedaan. MVO-expertise en begeleiding slidingdoors / Concept en realisatie Cayman / Druk vandenbroele.be recreatieoord Kempenheuvel Wees spaarzaam met water! Goed gastheerschap Water Afval Welkom bij recreatieoord Kempenheuvel Waterzuinige kranen en douches Zonnepanelen wekken de stroom op voor het restaurant Duurzaam genieten kan! DUURZAAMHEIDSVERSLAG 2015 Colofon Dit MVO-sectorpaspoort werd gerealiseerd door RECREAD en Unizo met steun van het Europees Sociaal Fonds (ESF) en onder begeleiding van een externe consultant (Anouk Van de Meulebroecke, slidingdoors). Drie pilootbedrijven engageerden zich om transparant over hun ecologische en sociale inspanningen te communiceren in een duurzaamheidsverslag. Op die manier wensen we bij te dragen aan een verdere professionalisering van onze sector. Energie Meer informatie: Juli 2015