Implementatiemethoden: observaties vanuit de praktijk
|
|
- Myriam Bos
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Implementatiemethoden: observaties vanuit de praktijk Platform productsoftware Ir. Richard Heijne den Bak MTD 9 december 2005 GOUDA HENGELO (O) M I T O P I C S BV INFO@MITOPICS.NL 1
2 Introductie Context Observaties Visie t.a.v. implementatiemethoden M I T O P I C S BV INFO@MITOPICS.NL 2
3 ONAFHANKELIJK IT ADVIESBUREAU VANUIT DISCIPLINES: bedrijfskundig technisch juridisch KENMERKEN onafhankelijk sinds 1991 beëdigd informaticadeskundigen best practices ITIL / ISPL / PRINCE2 kwaliteitsaanpak (MIRKA) professioneel netwerk huisleverancier IT-advies KERNWAARDEN professioneel pragmatisch objectief ambitieus betrokken betrouwbaar bedrijfskundig technisch juridisch M I T O P I C S BV INFO@MITOPICS.NL 3
4 BELEID voorstudie IT-beleid IT-architectuur INKOOP IT-procurement IT-vernieuwing Europese aanbesteding BEOORDELING geschilbegeleiding taxaties deskundigenberichten BEGELEIDING projectbegeleiding implementatiebegeleiding interimmanagement TOPICS kostenbesparing internet & recht open source ASP PIEW outsourcing CONTRACTEN IT-contracten contractmanagement SLA s AUDITS & SECOND OPINIONS OPLEIDINGEN & WORKSHOPS M I T O P I C S BV INFO@MITOPICS.NL 4
5 Ongelijke deskundigheid van partijen: Kennis pakket Procesdeskundigheid + snelle verandering technologie klant kent ins en outs eigen organisatie Eindresultaat niet 100% vast te leggen iteratief proces (product van samenwerking) bugs complexiteit/ onbekendheid onzekerheid rendement Vitaal belang kwetsbaarheid klant tijdens overgang afhankelijkheid strategisch belang M I T O P I C S BV INFO@MITOPICS.NL 5
6 Lange termijn relatie IT-project geen eenmalige levering na project onderhoud wijzigingen in behoeften (ook tijdens) Meerdere partijen M I T O P I C S BV INFO@MITOPICS.NL 6
7 Tijdens selectiefase geen detailbeschrijving beoogde functionaliteit Beperkte effort tijdens commercieel traject Afspraken en verwachtingen voortraject Transparantie in voortraject M I T O P I C S BV INFO@MITOPICS.NL 7
8 Marktscan en vragenlijsten Gezamenlijke steekproefsessies Bedrijfscases Offerteaanvraag Onderhandeling contractering M I T O P I C S BV INFO@MITOPICS.NL 8
9 Raadplegen Registreren Klant Verkoop Voorcalculatie / werkvoorber. Bedrijfsleiding/ bedrijfsdirecteur Inkoop Werkleiding Magazijn/ voorraadbeheer Bedrijfsadministratie Fin adm Vraagt offerte aan Aanvraag Orderhistorie van klant Klantspecificaties Specificaties worden opgenomen Klanthistorie (betalingsgedrag, kredietwaardigheid, vervolgorders) Commerciële beoordeling aanvraag Offerteaanvraag Beschikbaarheid materiaal en capaciteit Offerte aanvraag bij relatiehistorie Ontvangst afwijzing Afwijzing Afwijzing Produktietechnische beoordeling met berdijfsleider (toetsen werksoort, materiaalkeuze, gewenste levertijd) Geaccepteerde offerte Normtijden, tarieven, prijzen, materiaalspecificat ies, vc/receptuurhistorie vergelijkbare orders Artikel receptuur, bewerkingskosten, materiaalkosten Offerte opmaken en in klantdossier Ondertekende offerte Klant beoordeling Order VC en levertijd Opmaken offerte met verkoopprijs en leveringscondities VC-kostprijs berekenen, levertijd afgeven, receptuur uitdraaien afgeven Ontvangst kopie offerte Offerte (Bedrijfsdirecteur) overleg over verkoopprijs, condities en ondertekenen offerte en opsturen Kopie ondertekende offerte M I T O P I C S BV INFO@MITOPICS.NL 9
10 Instelbaarheid Uitbreidbaarheid Gericht op breedte- of dieptefunctionaliteit Type software product Voorbeelden Laag Laag Breedte 1. Uniform organisatiebreed Branche pakket Diepte 2. Uniform specifiek Helpdesk registratie Hoog Breedte 3. Pluriform organisatiebreed ERP (Exact) Diepte 4. Pluriform specifiek CRM Hoog Laag Breedte 5. Kernsysteem ERP (Navision) Diepte 6. Software components ERP (SAP) Hoog Breedte 7. Generieke ontwikkeltool 3e / 4e gen. ontw. Diepte 8. Specifieke ontwikkeltool Groupware (Lotus Notes) M I T O P I C S BV INFO@MITOPICS.NL 10
11 Ieder pakket/implementator eigen methoden (vb ASAP, On-target, Business Release Methode.) met elementen uit: Prince II Projectmatig werken SDM RAD M I T O P I C S BV INFO@MITOPICS.NL 11
12 Zoek en vervang vorige klant? Inzet kerngebruikers etc. In dynamiek van implementatie duidelijke sturing op deliverables (bulldozer-effect) Tijdsdruk op (acceptatie)testen Contract verdwijnt in de la, en wordt er pas uitgehaald als het te laat is (contract monitoring) Dossiervorming Ontwikkeling en documentatie maatwerk Onduidelijkheid over verantwoordelijkheden Sizing Koppelingen Wat doet klant en wat doet leverancier To-do lijst na live gaan M I T O P I C S BV INFO@MITOPICS.NL 12
13 Samenwonen voor het trouwen Niet per definitie blauwdrukfase Resultaat: betrokkenheid specifiek implementatieplan inzicht in kosten nadere test oplossing en partner werkend (prototype) kritisch maatwerk Basis voor verdere implementatie Offerte (minimale onzekerheid over scope en kosten) Implementatieplan (detail) incl. eventuele deelplannen Spec s kritische maatwerk onderdelen Contract M I T O P I C S BV INFO@MITOPICS.NL 13
14 Situatiespecifiek (t.a.v. pakket maar ook van klant) Belang voorfase om scope/samenwerking etc. definitief te bepalen Door verdergaande flexibiliteit/aanpasbaarheid zijn deliverables voor ontwerpproces nog belangrijker Aandacht voor overdracht naar beheerorganisatie M I T O P I C S BV INFO@MITOPICS.NL 14
15 M I T O P I C S BV INFO@MITOPICS.NL 15
16 Opmerkingen! / (nog meer) vragen? r.heijne@mitopics.nl Overige informatie Nieuwsbrief: nieuwsbrief@mitopics.nl Informatie: Deze presentatie M I T O P I C S BV INFO@MITOPICS.NL 16
IT Vernieuwing wie waarborgt resultaat?
IT Vernieuwing wie waarborgt resultaat? ir. Richard Heijne den Bak Lezing ICT Zorg 004 en mei in Ede GOUDA 08-573 HENGELO (O) 074-674067 M I T O P I C S BV WWW.MITOPICS.NL INFO@MITOPICS.NL Even voorstellen
Nadere informatieInkopen van ICT. Inkopen Complexe Techniek? 20 april 2009
: Inkopen Complexe Techniek? 20 april 2009 Ir. Richard Heijne den Bak MTD Teamleider IT-inkoop/pakketselectie Mitopics Docent Nevi Inkoopacademie Inhoud Voorstellen Context IT-inkoop Omgaan met complexiteit
Nadere informatieSaaS / ASP PIANOo. 20 april 2009, Amsterdam. drs. Arne Smedema a.smedema@mitopics.nl
SaaS / ASP PIANOo 20 april 2009, Amsterdam drs. Arne Smedema a.smedema@mitopics.nl Onafhankelijk IT-advies vanuit de combinatie van technische, bedrijfskundige en juridische expertise Agenda Even voorstellen
Nadere informatieInkopen van ICT. Inkopen Complexe Techniek? 31 maart 2009. Karin van IJsselmuide. Kennismanager/trainer Nevi Inkoopacademie
: Inkopen Complexe Techniek? 31 maart 2009 Karin van IJsselmuide Kennismanager/trainer Nevi Inkoopacademie Inhoud Voorstellen Context IT-inkoop Opzetten van een complex sourcingtraject Realisatie van het
Nadere informatieAanbesteden van ICT. NEVI PIANOo congres. Ir. Richard Heijne den Bak, 5-6-2014
Aanbesteden van ICT NEVI PIANOo congres Ir. Richard Heijne den Bak, 5-6-2014 Onafhankelijk IT-advies vanuit de combinatie van technische, bedrijfskundige en juridische expertise Inhoud Voorstellen Mitopics
Nadere informatieSuccesvol ERP selecteren en implementeren. Mitopics BV dé specialist op ERP-gebied vanuit risicobeheersing
Succesvol ERP selecteren en implementeren Mitopics BV dé specialist op ERP-gebied vanuit risicobeheersing Onze concurrenten hebben veel betere informatie! Onze klanten verwachten meer van ons! Onderhoud
Nadere informatieSafe Harbour en internationaal verkeer
Safe Harbour en internationaal verkeer SURF seminar ontwikkelingen op het gebied van privacy, 23 november 2015 mr. drs. W.H. van Holst 1 Onafhankelijk IT-advies combinatie van technische, bedrijfskundige
Nadere informatieAutomatisering bij branche- en beroepsorganisaties Seminar
Automatisering bij branche- en beroepsorganisaties Seminar 16 februari 2010 Onafhankelijk IT-advies vanuit de combinatie van technische, bedrijfskundige en juridische expertise Programma 12:15 Ontvangst
Nadere informatieDe ins en outs van OpenERP! OpenERP wanneer en hoe toepasbaar en welke aandachtspunten bij invoering
De ins en outs van OpenERP! OpenERP wanneer en hoe toepasbaar en welke aandachtspunten bij invoering OpenERP Inhoud Ervaringen vanuit de gebruiker DEMO Open source filosofie OpenERP Voor welke bedrijven
Nadere informatieHoe implementeer ik succesvol een standaardpakket?
Hoe implementeer ik succesvol een standaardpakket? Van klein tot groot, voor groot en klein! 10 juni 2010 VKL Rik van Wijk Adviseur bij Mitopics r.van.wijk@mitopics.nl Onno Wasser Voorzitter VKL adviseur
Nadere informatiePortal Planning Process
BROCHURE Portal Planning Process SAMENWERKEN AAN EEN WAARDEVOL PORTAAL BROCHURE PORTAL PLANNING PROCESS 2 Axians PORTAL PLANNING PROCESS BROCHURE Inhoud Introductie 4 3 Portal Planning Process 5 4 Uitdagingen
Nadere informatieOUTSOURCING In dit document wordt het begrip outscourcing of aanbesteding nader toegelicht.
OUTSOURCING In dit document wordt het begrip outscourcing of aanbesteding nader toegelicht. Vormen van outsourcing In praktijk zien we verschillende vormen van outsourcing die we verder niet toelichten
Nadere informatieDigiInkoop Efficiënter zaken doen met de Rijksdienst
DigiInkoop Efficiënter zaken doen met de Rijksdienst Digitaal Bestuur Congres 20 januari 2011 Menno van Drunen - Logius Aan deze presentatie kunnen geen rechten worden ontleend. Even voorstellen: wij zijn
Nadere informatieFood Solution & Heemskerk OBUG 2014
Food Solution & Heemskerk OBUG 2014 Agenda - Introductie - W. Heemskerk BV - Wat is de Ordina Food Solution? - Waarom de Ordina Food Solution? - Aanpak - Resultaten 2 3 Historie W. Heemskerk BV 1960: Opgericht
Nadere informatieCode of Conduct CSR certificering
Code of Conduct CSR certificering 1 Opzet van de training 1. Introductie 2. Context van het programma 3. 4. Certificatie traject 5. Vragen 2 Introductie Doel van de training Na afloop in staat zijn om:
Nadere informatieWorkshop. Dynamisch Aankoop Systeem NEVI INKOOPDAG 2013
Workshop Dynamisch Aankoop Systeem NEVI INKOOPDAG 2013 1 Inleiding Kan een dynamisch aankoopsysteem zorgen voor de juiste verbinding met uw ICT vraag? Verwachtingen? Uw relatie met ICT inkoop / DAS Dynamisch
Nadere informatieAanbesteden van ICT: de business case
Regionale bijeenkomsten Nevi en Pianoo.....< ICT, met de i van inkoop! Aanbesteden van ICT: de business case Mr J.A. (John) Konijn 14 april 2009. Voorstel agenda Business case Fasering in Aanbesteding
Nadere informatieTransport, doe het slim
Transport, doe het slim an deur tot deur Wat is het? Het gaat hier om de uitgaande goederenstroom, van deur tot deur. Daarbij horen documenten en labels, mogelijkheden tot tracking en tracing, het volume
Nadere informatieDigitale JGZ dossiers Informatiebijeenkomst raamovereenkomsten 11.06.2008
Digitale JGZ dossiers Informatiebijeenkomst raamovereenkomsten 11.06.2008 www.vng-digitaaljgz.nl Agenda Wat willen we bereiken? Aanbestedingsscenario s Voor en nadelen raamovereenkomsten Mogelijke onderwerpen
Nadere informatieInkoopaspecten van software
Inkoopaspecten van software Mr. Judith van Bemmel SBO-ICM, Strategische Beheerorganisatie Interdepartementaal ICT Contractmanagement 31 maart, Arnhem Agenda Aanbestedingsrecht Doelstelling Basisregels
Nadere informatieKeurmerk Zeker-OnLine is HET keurmerk voor online administratieve diensten.
Keurmerk Zeker-OnLine is HET keurmerk voor online administratieve diensten. Paul Harmzen ControlSolutions Peter Potters - Informer 16 juni 2016 1. Actuele stand van zaken 2. Datalekken en Privacy Shield
Nadere informatieDelft-FEWS/HYMOS/Matroos Gebruikersdag 2011
Delft-FEWS/HYMOS/Matroos Gebruikersdag 2011 Beheer en Onderhoud Delft-FEWS systemen Overzicht organisatie rondom Delft-FEWS gebruikersondersteuning release management Delft-FEWS business model onderhoudscontracten
Nadere informatieWat is een regionaal HIS?
Wat is een regionaal HIS? Centrale HIS-ondersteuning- en beheerorganisatie voor HA-praktijken Huisartsenpost Huisartsenpraktijken Zorggroep / KIS Beveiligde verbindingen Beveiligde infrastructuur HIS +
Nadere informatieTesten en QA bij pakketimplementaties
Testen en QA bij pakketimplementaties Eric Begeer Sogeti Nederland B.V. Testnet 5 november 2003 Agenda Waarom maken organisaties gebruik van pakketten? Welke risico s lopen ze hierbij? Welke maatregelen
Nadere informatieAanbesteden van ICT: de business case
Regionale bijeenkomsten Nevi en Pianoo.....< ICT, met de i van inkoop! Aanbesteden van ICT: de business case Mr J.A. (John) Konijn 24 maart 2009. Voorstel agenda Kennismaking Inventarisatie thema s en
Nadere informatieFacilitair inkopen. Met gereedschappen en methodieken om het inkoopvak beter te beheersen
Facilitair inkopen Met gereedschappen en methodieken om het inkoopvak beter te beheersen Inhoud Voorwoord Eeuwige spagaat bij duurzaam inkopen Outsourcing: integraal uitbesteden van facilitaire diensten
Nadere informatieSmart Customization: van ETO naar multi-proces
Smart Customization: van ETO naar multi-proces Hans Maassen 05-04-2009 versie 1.0 IPL Consultants B.V. De Run 4222 5503 LL Veldhoven Tel: 040-230 93 00 www.ipl.nl /maa@ipl.nl Agenda Introductie IPL Consultants
Nadere informatieHet nieuwe selecteren. Gerrit Vixseboxse Skopos Rendementbouwers
Het nieuwe selecteren Gerrit Vixseboxse Skopos Rendementbouwers 1 Gerrit Vixseboxse Bedrijfskunde (TUe, ERP en Logistiek) Food Semiconductor ERP Advies 1966, Oldenzaal, 3 kinderen 2 Skopos Skopos = verkenner
Nadere informatieWebsphere Portal 6: Ronald Dekkers
Websphere Portal 6: Koppelen met Domino, Sametime, ERP en Voip op System i5 Ronald Dekkers r.dekkers@acuity.nl (Booth 2) Agenda Even voorstellen Portal: waarom? Websphere Portal 6.0 Koppelen met SameTime
Nadere informatietechtwo, liefde voor e-commerce Magento 2 komt er aan, wat nu?
techtwo, liefde voor e-commerce Magento 2 komt er aan, wat nu? Korte introductie Jorden van den Beuken Accountmanager sinds januari 2011 Vught Hockey E-commerce Klassieke muziek Reizen Agenda Wat is Magento?
Nadere informatieBonte Bij Aanbestedingen ehrm
Bonte Bij Aanbestedingen ehrm Aanleiding aanbesteding ehrm Contract huidige leverancier loopt af Het willen optimaliseren en verbeteren van de HR processen Het willen digitaliseren van de HR processen
Nadere informatieDE TOTAALOPLOSSING VOOR VERKOOPTEAMS
PRODUCTSHEET DE TOTAALOPLOSSING VOOR VERKOOPTEAMS De Tablet Sales App (TSA) is een totaalplatform voor verkoopteams. Een app voor verkopers dus, die hen ondersteunt met alles wat zij nodig hebben. Het
Nadere informatieAanbesteden van ICT: de business case
Regionale bijeenkomsten Nevi en Pianoo.....< ICT, met de i van inkoop! Aanbesteden van ICT: de business case Mr J.A. (John) Konijn 31 maart 2009. Voorstel agenda Kennismaking Uitgangspunten Inventarisatie:
Nadere informatieSugarCRM Commercial open source CRM software
SugarCRM Commercial open source CRM software Tom Symoens Wat is CRM? CRM is een bedrijfsstrategie met als doel het identificeren, werven en behouden van klanten. CRM vertrekt van de relatie met uw klanten,
Nadere informatieSAP binnen het MKB een zegen of een last
SAP binnen het MKB een zegen of een last Ir. W.S. Huysman Voorzitter werkgroep MKB van de VNSG dia 1 Onderwerpen Kenmerken MKB MKB en SAP Werkgroep MKB binnen de VNSG Ontwikkeling implementatie SAP MKB
Nadere informatieProblematiek in projecten
Problematiek in projecten Het project bouwt andere producten dan afgesproken Het project valt duurder uit dan begroot Het project loopt langer dan gepland Het product sluit niet aan bij de werksituatie
Nadere informatieWhitepaper ChainWise bedrijfssoftware
Whitepaper ChainWise bedrijfssoftware Product ChainWise CRM & BPM Jaar 2013 Alle rechten voorbehouden aan ChainWise Niets uit deze uitgaven mag worden gebruikt in welke vorm dan ook zonder schriftelijke
Nadere informatiePortfoliomanagement. Management in Motion 7 maart 2016
Portfoliomanagement Management in Motion 7 maart 2016 PMO Institute Julianalaan 55 3761 DC Soest I: www.pmoinstitute.com I: www.thinkingportfolio.nl E: info@pmoinstitute.com Tjalling Klaucke E: tj.klaucke@pmoinstitute.com
Nadere informatieperspectivisch calculeren
perspectivisch calculeren waar is dat voor nodig? Waar is dat voor nodig? dia 1 problematiek voor de calculatie enkelstuks, kleinserie en projectmatige productie: slechts een globale specificatie offertecalculatie
Nadere informatieSystemat Expert, uw partner in de realisatie van IT delegatiediensten.
Systemat Expert, uw partner in de realisatie van IT delegatiediensten. MISSION STATEMENT Systemat Expert wenst haar klanten bij te staan in de realisatie van hun diverse IT projecten door hun te voorzien
Nadere informatieAanbesteden van ICT: de business case
Regionale bijeenkomsten Nevi en Pianoo.....< ICT, met de i van inkoop! Aanbesteden van ICT: de business case Mr J.A. (John) Konijn 20 april 2009. Voorstel agenda Business case Fasering in Aanbesteding
Nadere informatieIT Outsourcing Krijg grip op uw uitbestedingen
2-daagse training IT Outsourcing Krijg grip op uw uitbestedingen Initiatief en organisatie In samenwerking met Wat leert u in deze training? Alle stappen van het outsourcingstraject van businesscase tot
Nadere informatieSupply Chain Solutions
Supply Chain Solutions Actemium Supply Chain Solutions verbetert uw efficiency op de werkvloer door real-time identificatie en registratie van de goederenstroom. Een naadloze aansluiting tussen uw backofficesysteem
Nadere informatieCLEAR offerte. CLEAR offerte. kenmerken: Minimale inspanning, maximaal effect! clear solutions by committed specialists
Minimale inspanning, maximaal effect! kenmerken: Korte implementatie In twee dagen up-and-running. Snelle invoer Stel snel goede offertes op en verstuur ze naar uw klant. Slimme lay-out U kunt informatie
Nadere informatieDigiInkoop: eenvoudig, efficiënt en betrouwbaar inkopen!
DigiInkoop: eenvoudig, efficiënt en betrouwbaar inkopen! Informatie over DigiInkoop en de wijze van aansluiten Logius Team Implementatie Support DigiInkoop Aanleiding DigiInkoop Eén Rijksbreed inkoopsysteem
Nadere informatieAgenda. Wat kost het MIS Waarom JorSoft. Over JorSoft. Diensten Het MIS. Vervolgstappen IT infrastructuur
13-01-2017 Agenda Over JorSoft Wat kost het MIS Waarom JorSoft Diensten Het MIS Vervolgstappen IT infrastructuur JorSoft JorSoft is een zelfstandige, financieel onafhankelijke onderneming Sterke financiele
Nadere informatieWelkom. Praktijk 2: Case ProRail Software Beheer en Ontwikkel Partners voor maatwerk software
Welkom Praktijk 2: Case ProRail Software Beheer en Ontwikkel Partners voor maatwerk software Marcel Lacomblé 22 september 2016 Agenda Introductie Aanbesteding Maatwerk ICT 1. Historie 2. Scope 3. Werkwijze
Nadere informatieTradeCloud Supply Chain Platform
TradeCloud Supply Chain Platform Voorspelbaar inkopen & produceren Hogere marges Kortere doorlooptijden Sneller reageren op marktveranderingen Productiebedrijven & groothandel concurreren op flexibiliteit,
Nadere informatie1. Work Breakdown Structure en WBS Dictionary
1. Work Breakdown Structure en WBS Dictionary CUSTOMER migratie Management Technische Transitie Meetings Status Reporting Administratie Technisch Upgegrade Systemen (3-tier) Delta Analyse & Functioneel
Nadere informatieDe impact en implementatie van de outsourcing op de bedrijfsvoering is als één van de 6 deelprojecten ondergebracht binnen het project outsourcing.
Bijlagen 1 en 2: Aanbevelingen en opvolging Gateway Reviews (corsa 2018017934) Bijlage 1: Aanbevelingen en opvolging Gateway Review 2018 Aanbeveling Opvolging Status Opmerking 1. Richt een apart project
Nadere informatiewww.crics.com -Basisrichtlijnen voor contractmanagement- door Wim van Eck 1/10
www.crics.com -Basisrichtlijnen voor contractmanagement- door Wim van Eck 1/10 Contract- en leveranciersmanagement is een vak in opkomst. Om dit vakgebied in uw organisatie in een keer goed op de kaart
Nadere informatieCMS Ronde Tafel. Cloud Continuity. Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant
CMS Ronde Tafel Cloud Continuity Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant Introductie Quint Wellington Redwood Onafhankelijk Management Adviesbureau Opgericht in 1992 in Nederland Ruim 20 jaar ervaring
Nadere informatieCurriculum vitae. Opleiding Richting Ervaring Veel ervaring in CAD Woonplaats. 10+ jaar Inkoop Excel Exact
Curriculum vitae PERSOONLIJKE DETAILS Naam Rob Woonplaats NOOTDORP Geboortedatum 02 april 1960 SAMENVATTING Opleiding Richting Ervaring Veel ervaring in CAD Woonplaats HBO Logistiek Management 10+ jaar
Nadere informatieBestuurlijk aanbesteden
Contracteren in het Sociale Domein Onderwerpen Wat is het? Veel voorkomende begrippen: - Complexiteit - Onzekerheid Stappen bij bestuurlijk aanbesteden: - Relationele overeenkomst - Inhoudelijke overeenkomst
Nadere informatieIP Businessmanager voor gevorderden
IP Businessmanager voor gevorderden mobiel integratie total cost of ownership (tco) management rapportages netwerken en ict vm en hosted oplossingen business manager integratie bedrijfs applicaties voip
Nadere informatieOverzicht van taken en competenties. Demandmanager-rol
Overzicht van taken en competenties Demandmanager-rol Inhoudsopgave 1 Taakomschrijving... 2 1.1 AA-1 Goedkeuren/beoordelen opdracht, verzoek, e.d.... 2 1.2 AA-7 Evalueren opdracht... 2 1.3 CA-1 Onderhouden
Nadere informatieVMS Implementatie in SAP Omgevingen
VMS Implementatie in SAP Omgevingen Ervaringen van Business Case tot Realisatie Huub Waterval, Directeur TheNextFlex TheNextFlex BV Amerikastraat 3 5232 BE s-hertogenbosch Tel. 084-8305764 E-mail: info@thenextflex.nl
Nadere informatieAgile in Projecten minimalisme of strak pak? Richard Weber PMP
Agile in Projecten minimalisme of strak pak? Richard Weber PMP De Spreker Richard Weber Directeur & oprichter Adviseur & coach Projectmanagement Profile Dynamics ICT & Bedrijfskundige achtergrond Trainer
Nadere informatiePROJECT PLAN VOOR DE IMPLEMENTATIE VAN EEN STANDAARD SITE VOOR DE VERENIGING O3D
PROJECT PLAN VOOR DE IMPLEMENTATIE VAN EEN STANDAARD SITE VOOR DE VERENIGING O3D Auteur : P. van der Meer, Ritense B.V. Datum : 17 juli 2008 Versie : 1.3 2008 Ritense B.V. INHOUD 1 VERSIEBEHEER...1 2 PROJECT
Nadere informatiewhite paper 2 Selectie ehrm oplossing: Hoe kom ik tot de juiste keuze?
white paper 2 Selectie ehrm oplossing: Hoe kom ik tot de juiste keuze? 1 Voorwoord 1. ehrm oplossing: impact van de keuze 2. Overzicht oplossingen 3. Project organisatie voor ehrm 4. Van ambitie tot keuze
Nadere informatieRSZK INKOOP. September 2014, Bas De Kinder
RSZK INKOOP September 2014, Bas De Kinder INHOUD Deze presentatie bevat de volgende onderwerpen: INKOOPBELEID PIJLERS UITGANGSPUNTEN VERANTWOORDELIJKHEDEN INKOOPPROCES STRATEGISCH TACTISCH OPERATIONEEL
Nadere informatieFloricode relatiedag. Presentatie digitaal zakendoen en VMP bij
Floricode relatiedag Presentatie digitaal zakendoen en VMP bij Plantion Introductie Plantion Digitale Marktplaats Visie Plantion Digitale Marktplaats Visie Uitgangspunten Plantion Digitale Marktplaats
Nadere informatieTRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren
TRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET [Bold 24pt] Hogere marges Kortere doorlooptijden Sneller reageren op marktveranderingen 1 2015 EXACT - EXACT
Nadere informatie, Print- en documentmanagement, Communicatie en, Sales
, Print- en documentmanagement, Communicatie en, Sales Een prestatie op maat, dat wilt u toch ook? Link2Doc helpt (inkoop) organisaties bij het optimaliseren en inrichten van documentmanagement processen
Nadere informatieRegiobijeenkomst: Hoe krijg ik goede aanbiedingen uit de markt? mr drs Walter van Holst (juridisch adviseur)
Regiobijeenkomst: Hoe krijg ik goede aanbiedingen uit de markt? mr drs Walter van Holst (juridisch adviseur) Programma Inleiding Praktijkcasus: aanbesteding Document Management System (DMS) Wat is een
Nadere informatieRelease notes DigiInkoop Augustus/September 2013
Release notes DigiInkoop Augustus/September 2013 Datum 9 september 2013 De Augustus/September release van DigInkoop gaat op 9 en 12 september 2013 naar productie. De release bestaat uit: 3 documenten en
Nadere informatieecommunicatie document met begeleidend schrijven
Bijlage 1 ecommunicatie document met begeleidend schrijven T.a.v. Betreft: TBlox ecommunicatie document voor leveranciers Beste leverancier, , 10 mei 2011
Nadere informatieAVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM
AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship
Nadere informatieGETTING THE BEST OUT OF YOUR SOURCE CODE MODERNISEREN MET UNIFACE
GETTING THE BEST OUT OF YOUR SOURCE CODE MODERNISEREN MET UNIFACE 2 OMNEXT IN HET KORT Broncode als bron van informatie Gevestigd in NL, UK en USA Kennis van meer dan 40 diverse technologieën Verschillende
Nadere informatieVan requirements naar teststrategie
Van requirements naar teststrategie Testnet 7 januari 009 Ruud Harreman Appie Pries Waarom dit onderwerp? Leveranciersperspectief Bestaande testmethodes geven weinig aanknopingspunten hoe requirements
Nadere informatieBedreigingen voor de continuïteit bij Cloud Computing: vijf valkuilen. Cloud Computing Event 6 november 2014
Bedreigingen voor de continuïteit bij Cloud Computing: vijf valkuilen Cloud Computing Event 6 november 2014 Robert Grandia advocaat ICT-recht voorzitter Special Interest Group IT-recht NGI oprichter/bestuurder
Nadere informatieTraditioneel vs. Best Value. Gemeente Groningen en Gouw IT 2 oktober 2014, Best Value Event Noord-Nederland
Traditioneel vs. Best Value Gemeente Groningen en Gouw IT 2 oktober 2014, Best Value Event Noord-Nederland Een traditionele aanbesteding van een nieuw informatiesysteem voor de uitvoering van de wet WOZ
Nadere informatieOplossingen gebaseerd op SAP Business One. Brochure BX PROJECT
Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Brochure BX PROJECT SAP Business One voor Projectindustrie Projectmatig (of grotendeels projectmatig) werken vraagt om ERP software met specifieke functionaliteiten.
Nadere informatieProjektaanpak Grote Bedrijven. 10 Oktober 2011, Kontakt der Kontinenten
Projektaanpak Grote Bedrijven 10 Oktober 2011, Kontakt der Kontinenten Agenda Kort voorstellen deelnemers Wat is de beste projektaanpak? Case studies vanuit vooronderzoek Gemeenschappelijke bevindigen
Nadere informatieSamenwerking in de keten in de praktijk. Congrescentrum de Werelt - Lunteren 23 november 2016
Samenwerking in de keten in de praktijk Congrescentrum de Werelt - Lunteren 23 november 2016 Samenwerking in de keten in de praktijk Gilde Software heeft een omvangrijke, sterk groeiende groep van ruim
Nadere informatieOnafhankelijke Bedrijfsadviseurs
Onafhankelijke Bedrijfsadviseurs CARE Consulting Services + 32 11 21 12 22 www.care4trade.be Onze missie Net zoals een architekt in de bouwsector, zo mag ook de rol van CARE Consulting Services gezien
Nadere informatieBeheersbaar uitvoeren van de Wmo
Beheersbaar uitvoeren van de Wmo Almere, 23 april 2013 Marvin Hendrikse Adjunct Directeur Stipter Andere ogen en oren van de stad Gehele (administratieve) uitvoering: En Stipter doet meer Toewijzing zorg
Nadere informatieRelease notes CRM Service Pack Editie
Release notes CRM Service Pack Editie Versie 1.0 INHOUD 1. Bezoekfrequentie... 3 1.1 Permissies nieuwe functies activeren... 3 1.2 Aanpassingen... 3 1.2.1 Bezoekfrequentie genereren... 3 1.2.2 Signaleren
Nadere informatieKoppeling met Elektronische Communicatie Hypotheken
Koppeling met Elektronische Communicatie Hypotheken Haal het maximale uit uw aansluiting met Elektronische Communicatie Hypotheken (ECH): de makkelijkste en snelste digitale weg tussen hypotheekverstrekker
Nadere informatiePinkSELECT. Bepaal de voor u geschikte ITSM Tooling
PinkSELECT Bepaal de voor u geschikte ITSM Tooling Welke ITSM Tooling past het beste bij de business requirements van mijn IT organisatie? Hoe maak ik een gekwalificeerde keuze tussen de verschillende
Nadere informatieMasterclass Raamovereenkomsten. Externe Inhuur. 7 oktober 2008. The Procurement Solutions Company
Masterclass Raamovereenkomsten Externe Inhuur 7 oktober 2008 The Procurement Solutions Company Agenda Welkom/opening Korte introductie Diversiteit Raamovereenkomsten 8 stappenplan Raamovereenkomsten met
Nadere informatieCalculatie & Pricing met Sofon in de praktijk. Bert de Vries, 14 juni 2011
Calculatie & Pricing met Sofon in de praktijk Bert de Vries, 14 juni 2011 Sofon Guided Selling Versterken van het concurrentievoordeel van bedrijven die klantspecifieke producten en diensten verkopen Door
Nadere informatieExact Ondersteuning. Haal meer rendement uit uw Exact Software
Exact Ondersteuning Haal meer rendement uit uw Exact Software Exact ondersteuningscontracten In geval van storingen of vragen over uw Exact omgeving wilt u graag zo spoedig mogelijk geholpen worden. Arrix
Nadere informatieOmni-Channel / Cross-Channel ONTZORGEN. Newway sept 14, Softwarepakketten.nl
Omni-Channel / Cross-Channel ONTZORGEN Wie is Newway en wie ben ik? Harry van der Plas, directeur; Newway bestaat 27 jaar; Van software producent naar totaal aanbieder; Brede Retail portfolio aan software-applicaties;
Nadere informatiePortfolio Management - van Idee tot Project
Portfolio Management - Over QS solutions Het implementeren van Microsoft Project Server 2010 is het specialisme van QS solutions. Al onze consultants hebben 10 jaar of langer ervaring met het implementeren
Nadere informatiecontractmanagement PIANOo Congres 2011 Ir. Ing Harry Verkooijen Hoofd SBO-ICM Harry.verkooijen@minbzk.nl
Van contractbeheer naar contractmanagement PIANOo Congres 2011 Ir. Ing Harry Verkooijen Hoofd SBO-ICM Harry.verkooijen@minbzk.nl Doel van de presentatie (1) Waarom verdient contractmanagement een speciale
Nadere informatieTekstboek adviezen voor projectmanagers vs. de realiteit binnen een universiteit Perry Heymann (Universiteit Maastricht) Mark Arts (itelligence)
Tekstboek adviezen voor projectmanagers vs. de realiteit binnen een universiteit Perry Heymann (Universiteit Maastricht) Mark Arts (itelligence) Voetbal op een groot scherm Achtergrondmuziekje Voetbal
Nadere informatieAcceptatiemanagement meer dan gebruikerstesten. bridging it & users
Acceptatiemanagement meer dan gebruikerstesten bridging it & users Consultancy Software Training & onderzoek Consultancy CEPO helpt al meer dan 15 jaar organisaties om integraal de kwaliteit van hun informatiesystemen
Nadere informatieOEPC: Onderhouds- en energie prestatiecontract. OPZC Rekem
OEPC: Onderhouds- en energie prestatiecontract OPZC Rekem Openbaar Psychiatrisch Zorgcentrum Rekem OPZC domein 184 ha waarvan 36 ha in eigen beheer Campus Rekem: 22 gebouwen / 55000 m² vloeroppervlakte,
Nadere informatieKwaliteitsbewaking en testen in ICT beheerorganisaties
DKTP Informatie Technologie Veembroederhof 1 1019 HD Amsterdam Telefoon 020 427 52 21 Kwaliteitsbewaking en testen in ICT beheerorganisaties Voor de meeste projectgroepen die software ontwikkelen vormt
Nadere informatie10 redenen om te virtualiseren. Met virtualisatie breek je de directe link tussen de fysieke infrastructuur en de applicaties die erop draaien.
10 redenen om te virtualiseren Wat betekent virtualiseren? Met virtualisatie bij computers wordt over het algemeen bedoeld dat meerdere besturingssystemen tegelijkertijd op één computer kunnen draaien.
Nadere informatieMenu. Menu AANLEIDING & SCOPE VOORSTELLEN KERNWAARDEN & MODEL AANPAK PROJECTTEAM PROCES INKOOP. Menu
Menu Menu VOORSTELLEN AANLEIDING & SCOPE KERNWAARDEN & MODEL AANPAK PROJECTTEAM PROCES INKOOP Inkoopprocedure in 4 stappen Stap 1 INKOOPBELEID A.d.h.v. de inkoopscan kan MVGM u adviseren om een inkoopbeleid
Nadere informatieMasterclass. Uitbesteden / Outsourcing
Masterclass Uitbesteden / Outsourcing Agenda Hoe is het begonnen en waar staat outsourcing nu Praktische oefeningen om outsourcing te ervaren Uiteenzetting van de verschillende typen uitbesteding Hulp
Nadere informatieAgenda. Introductie Aan het werk Conclusie / restrospective
Agenda Introductie 13.45 14.30 Aan het werk 14.30 16.30 Conclusie / restrospective 16.30 17.00 Introductie High performance Testing Voorstellen Waar ben je echt goed in (3 minuten) Teams vormen op basis
Nadere informatieConceptnota. ERP-MIS afdeling Documentbeheer stad Gent CDG000925
Conceptnota ERP-MIS afdeling Documentbeheer stad Gent CDG000925 Pagina 1 van 6 Inhoudsopgave 1 Doelstelling conceptnota... 3 1.1 De opdracht... 3 1.2 Digipolis... 3 2 Opdrachtgevend bestuur, wijze van
Nadere informatieInspiratiedag Externe Inhuur: Manifestgroep Inkoop. Nicole van Riessen: branchedirecteur Overheid 3 februari 2015
Inspiratiedag Externe Inhuur: Manifestgroep Inkoop Nicole van Riessen: branchedirecteur Overheid 3 februari 2015 Als je weet wat je vraagt, kun je beoordelen wat je krijgt. Aanbestedingen vanuit het perspectief
Nadere informatieERP Testing. HP Nijhof. Testmanager. Testnet November 2005
ERP Testing HP Nijhof Testmanager Testnet November 2005 Solution Sales Meeting7 November 2005 1 Agenda Waarom pakketten testen? Schaarse middelen? Ideale ERP test situatie Vragen 2 De centrale vraag ERP
Nadere informatieCloud Computing: de juridische aspecten. wie zijn wij? Alan Steele Nicholson. Jeroen van der Lee. Cloud en Grid Computing Symposium
Cloud Computing: Een bliksembezoek be aan de juridische aspecten Alan Steele Nicholson Jeroen van der Lee Cloud en Grid Computing Symposium ONAFHANKELIJK IT ADVIESBUREAU VANUIT DISCIPLINES: bedrijfskundig
Nadere informatieDe beheerrisico s van architectuur
De beheerrisico s van architectuur Een overzicht van de ArChimate Risico Extensie versie 0.2 Bert Dingemans Inleiding Het implementeren van een (enterprise) architectuur brengt altijd risico s met zich
Nadere informatie