Tips & Tricks Clang. Clang Tips & Tricks

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Tips & Tricks Clang. Clang Tips & Tricks"

Transcriptie

1 Clang Tips & Tricks 1

2 Inhoud 1. Tips voor relevante content. 1.1 Vraag naar interessegebieden. 1.2 Volg uw ontvangers. 1.3 Voeg blogs samen. 1.4 Ga zorgvuldig om met sponsoring. 1.5 Keur uw concurrenten niet af. 1.6 Denk na over de frequentie. 2. Tips voor het testen van uw campagnes 2.1 Testscenario 1: optimale frequentie. 2.2 Testscenario 2: onderwerpsregel. 2.3 Testscenario 3: lengte van uw mailing. 2.4 Testscenario 4: link met afbeeld vs. tekst. 2.5 Testscenario 5: juiste verzendmoment. 3. Tips voor gebruiksvriendelijke aanmeldformulieren 3.1 Voordelen in bullets 3.2 Lengte van het formulier 3.3 Verplichte velden 3.4 Wachtwoorden 3.5 Herhaling 3.6 Geen veiligheidsvragen 3.7 Rekeningadres 3.8 Checkboxen 4. Haal meer uit uw welkomstmail 4.1 Welke informatie neemt u op in uw welkomstmail 4.2 Beloning 4.3 Personaliseer de mail 4.4 Segmenteer uw welkomstmail 4.5 Vertel iets meer over het product 4.6 Call to action 4.7 Serie van welkomstmails 4.8 Testen 4.9 Zelfde stijl als de website 5. Tips voor de beste subject line 5.1 Beschrijf het onderwerp van uw 5.2 Urgentie en relevantie 5.3 Houdt uw onderwerpsregel kort 5.4 Gebruik uw bedrijfsnaam of merknaam 2

3 5.5 Wees niet bang om anders te zijn 5.6 Testen 5.7 Varieer! 5.8 Bedenk een formule en varieer hier op 5.9 Personalisering van een subject line is passé 5.10 Suggesties 6. Tips voor relevante s met web analytics 6.1 Laat web analytics uw content bepalen 6.2 Volg uw prospects 6.3 Gebruik analyse om de verkoop te stimuleren 6.4 Analyseer het gedrag op uw website 7. Wat is de optimale frequentie? 7.1 Vragen 7.2 Test verschillende frequenties 7.3 Hoe meer hoe beter? 7.4 Analyseer het gedrag op uw website 8. Tips voor goede excuusmails 8.1 Probeer te stoppen met verzenden 8.2 Laat uw excuusmail geen irritatiebron worden 8.3 Kijk nog eens kritisch naar uw workflow 8.4 Repareer achter de schermen 8.5 Zorg dat uw excuses bij de juiste personen terecht komen 8.6 Alarmeer uw klantenservice 9. Met meer traffic naar de winkel 9.1 In-store kortingen 9.2 Kortingscoupon in de 9.3 Exclusieve producten en events 9.4 Promoot de winkelervaring 9.5 Zet een goed doel in 9.6 Informatie over de winkel 9.7 Uitnodiging winkelopening 9.8 Maak uitnodigingen persoonlijk 10. Tips voor een goed template design 10.1 Afmetingen 10.2 Consistentie 10.3 Voorkom verwarring 10.4 Call 2 action 10.5 Lettertypen 10.6 Beelden 10.7 Achtergrondkleuren 10.8 Formulieren 10.9 Dynamische elementen Tekst en HTML 11. Tips voor meer bruikbare adressen 11.1 Het juiste adres 11.2 Testen aanmeldproces 3

4 11.3 Submit button 11.4 Opt-in op meerdere plaatsen 11.5 Vergroot het bereik door samen te werken 11.6 Voorkom irritaties 11.7 Verandering van adres 12. Tips voor langdurige relaties via marketing 12.1 Geef de ontvanger controle 12.2 Ga respectvol om met permissie 12.3 Kwaliteit 12.4 Denk als een uitgever 12.5 Inhoud en verpakking 12.6 Test,test,test 12.7 Werk met testimonials 13. Tips voor een vlekkeloos afmeldproces 13.1 Maak het zo eenvoudig mogelijk 13.2 Verwerk uitschrijvingen direct 13.3 Bied meerdere uitschrijf opties adres updaten in plaats van uitschakelen 13.5 Biedt de mogelijkheid de frequentie te bepalen 13.6 Tijdelijk uitschrijven 13.7 Tot slot tips voor een vlekkeloze campagne. 4

5 1. Tips voor relevante content: 1. 1 Vraag naar interessegebieden Vraag wat uw ontvangers interessant vinden en willen ontvangen. Bijvoorbeeld door al in het aanmeldproces de mogelijkheid te bieden interesses aan te geven. (Als u hiernaar vraagt, gebruik ze dan wel direct). 1.2 Volg uw ontvangers Bekijk welke onderwerpen de beste click-throughs opleveren in uw nieuwsbrief. Wat vinden uw ontvangers interessant om te lezen? Vraag ook eens wat zij naast uw nieuwsbrief nog meer lezen. Leest een groot percentage een bepaalde nieuwsbrief of tijdschrift? Analyseer dan specifieke artikelen of creëer een online community met een link in uw waar zij deze issues kunnen bespreken. U wordt dan de filter voor interessante informatie. 1.3 Voeg blogs samen Als deskundige leest u de meest relevante blogs en checkt u de social media groepen die er toe doen. Schrijf hier een kort verslag over. Lever commentaar en uitleg en link naar deze blogs. Hierdoor slaat u twee vliegen in een klap. Niet alleen zult u links krijgen die teruggaan naar uw eigen blog, maar uw ontvangers zullen uw bedrijf ook zien als één die aan het front zit vanwaar het nieuws en advies komt. Vermeldt wel altijd een bron en geef credits voor gegevens en commentaar dat niet van u is. 1.4 Ga zorgvuldig om met sponsoring Wordt niet verleid om blogs, journals of vakpublicaties te sponsoren waar u naar linkt. U wilt immers vermijden dat het lijkt alsof u uw inhoud inkoopt, want dat kan uw geloofwaardigheid beschadigen. 1.5 Keur uw concurrenten niet af Natuurlijk beschikt u over negatieve informatie van uw concurrenten. Maar dit betekent niet dat u ze moet noemen in uw mailings. Gebruik niet de zwakke punten van concurrenten om zelf beter te worden. Een vergelijking laten zien is één ding, maar aanvechten dat de ander een probleem heeft, is totaal iets anders. 1.6 Denk na over de frequentie U verstuurt uw nieuwsbrief regelmatig, maar wees niet bang om zolang uw ontvangers u permissie hebben gegeven om vaker te mailen hen te contacten wanneer er nieuws is. Wanneer er iets significants te melden valt nieuwe wetgeving, nieuwe issues is het slim om dit te delen met hen. Bekijk de huidige situatie voordat u begint met testen. Zoek uit welke ratio s u wilt verbeteren voordat u een strategie kiest voor het testen. Zo zal het testen van bijvoorbeeld de subject line minder effect hebben op de opt-out ratio dan op de open ratio. Bepaal dus nauwkeurig wat u wilt verbeteren en hoe u dit gaat meten. Test één element tegelijk Houd het simpel en test niet meer dan één element tegelijk. Een voorbeeld van een 5

6 veelgemaakte fout bij het testen: Verstuur een mailing die bestaat uit twee versies: Versie A een bericht met één beeld Versie B een bericht met drie beelden. Stuur beide versies naar twee willekeurige groepen uit uw lijst. Vervolgens gaat u na welke versie het beste heeft gescoord. Wanneer versie B betere resultaten oplevert dan versie A, zou het door het ontwerp kunnen komen. Maar dat is niet zeker. Het kan net zo goed het eerste beeld zijn geweest dat het goed deed, of het derde beeld. Er is geen manier om te berekenen welk nieuwe element eigenlijk de reden was voor het resultaat. Test dus niet meer dan één element tegelijkertijd. Doe het in elk geval zo dat de resultaten ondubbelzinnig zijn. 6

7 2. Tips voor het testen van uw campagnes Testscenario 1: optimale frequentie Wanneer u de frequentie wilt testen, moet u goed kijken naar de loyaliteit van de ontvanger. Ontvangers met een hoge loyaliteit kunnen waarschijnlijk ook een hogere frequentie aan. De betrokkenheid bij uw organisatie is bij loyale klanten over het algemeen een stuk hoger. Zij vinden het waarschijnlijk prettig met regelmaat informatie van u te ontvangen. Test ook eens of seizoensgevoeligheid een rol speelt. Sommige bedrijven hebben in bepaalde periodes van het jaar meer business. Dit kan betekenen dat een hogere frequentie gewenst is. Testscenario 2: onderwerpsregel Een eenvoudige manier om de onderwerpsregel te testen, is door uw database in tweeën te splitsen. Stuur het eerste deel een beschrijvende onderwerpsregel, bijvoorbeeld: 3 simpele verkooptechnieken. Stuur het tweede deel een idealistische onderwerpsregel, bijvoorbeeld: Verhoog uw omzet. Let op het verschil tussen deze twee onderwerpsregels. De eerste beschrijft waar de mail over gaat. De tweede speelt in op de wens van de ontvanger. Bepaal vooraf of u de click-throughs of de open ratio wilt verbeteren. Het kan zijn dat het aantal opens bij de ene subject line hoger zal zijn, maar het aantal click-throughs lager. Door vooraf uw focus te bepalen kunt u uw resultaten steeds beter meten en analyseren wat wel en niet werkt in uw branche. Tips: Denk goed na over de subjectline. Dit is een van de bepalende factoren voor het openen van de . De subjectline is te vergelijken met de tekst op de envelop of de kopregel van de brief bij direct mail. Hij moet aanzetten tot openen en verder lezen. Let erop dat de headline in de preview pane ingaat op dat wat in de subjectline is beloofd. Het opnemen van de naam van de ontvanger in de subjectline kan van positieve invloed zijn op de respons. Doe dit echter niet te vaak, dan gaat het effect verloren. Testscenario 3: lengte van uw mailing Een effectieve manier om de lengte van uw mailing te testen, is de volgende: Segmenteer uw database in twee gelijke groepen. Maak vervolgens twee versies van uw mailing, een lange en een korte. In de lange versie zal vrijwel alle informatie in de mailing zelf staan. De lezer moet naar beneden scrollen om alles te kunnen lezen. In de korte versie schrijft u een samenvatting per paragraaf, wil de lezer meer weten dan kan hij doorklikken naar een landingspage. Stuur de beide mailings op hetzelfde moment om de test zo eerlijk en consistent mogelijk te houden. De voordelen voor de korte of lange versie zijn niet altijd gemakkelijk te analyseren. Wij raden u aan naar de volgende factoren te kijken: Opens (het aantal opens t.o.v. het totaal aantal aangekomen berichten) Conversie (het aantal verkopen of gegenereerde informatie) 7

8 Contacten (het aantal mensen dat antwoordt of contact opneemt met uw bedrijf als gevolg van de ) De click-through ratio is waarschijnlijk misleidend, de korte versie zal onvermijdelijk meer links hebben dan de lange versie. Tip: Schrap zoveel mogelijk overbodige tekst uit de copy. Vraag je bij elk woord en elke zin af of het noodzakelijk is dat deze in de staat. Testscenario 4: link met afbeelding vs. tekst Test waar uw lezers het beste op reageren; een link met een afbeelding of een link die bestaat uit tekst. Splits ook nu uw database in tweeën. Maak wederom twee versies van de mailing. Maak in de eerste versie gebruik van tekst links en in de tweede van afbeelding links. Verstuur deze campagnes op hetzelfde moment. Vervolgens analyseert u de resultaten. Welke campagne heeft de hoogste click-through ratio? Welke heeft de meeste contacten of conversie opgeleverd? Een andere manier om dit te testen is om een te ontwerpen waarin verschillende links worden opgenomen. Plaats één link twee keer in de mailing, één keer met een afbeelding en één keer met tekst. Plaats ze dicht naast elkaar in de mailing. Ook dit helpt u om te analyseren wat het beste werkt bij uw lezers. Tips: Denk goed na over waarnaar je wilt doorlinken. Meerdere links naar de homepage opnemen, terwijl er op die homepage voor de ontvanger niets relevants staat, is niet zinvol. Wil je dat men producten bestelt, link dan door naar de bestelpagina. Testscenario 5: juiste verzendmoment In de loop der jaren is de perfecte tijd en dag voor het verzenden van vaak bediscussieerd en besproken. De perfecte tijd of dag is afhankelijk van uw doelgroep. Bestaat uw database voornamelijk uit privéadressen of zakelijke adressen? Zijn zij werkzaam tussen u of hebben zij een flexibele indeling van hun werkdag? Denk na over wanneer zij het liefste informatie ontvangen. Analyseer dit en deel uw database vervolgens in tweeën: deel A en deel B. Stuur deel A een op het normale tijdstip, stuur deel B een op het moment waarop uw lezers volgens de analyse het liefst informatie ontvangen. Ontdek zo het juiste verzendmoment voor uw ontvangers. Tips: Denk goed na over wie je als afzender hanteert, de afzender is mede bepalend voor het openen van de . De naam van de verzender moet vertrouwen en interesse opwekken 8

9 3. Tips voor gebruiksvriendelijke aanmeldformulieren Op veel websites komen formulieren voor, bijvoorbeeld om een vraag te stellen, om een product te bestellen of om een account te maken. Het invullen van dergelijke informatie moet snel en gemakkelijk gaan. Vooral wanneer gebruikers gevraagd worden om een account aan te maken voordat andere acties ondernomen kunnen worden, moet formulier niet de reden zijn om naar de concurrent over te stappen. Vandaar een aantal tips voor een aanmeldformulier. Op veel websites komen formulieren voor, bijvoorbeeld om een vraag te stellen, om een product te bestellen of om een account aan te maken. Het invullen van dergelijke formulieren moet snel en gemakkelijk gaan. Vooral wanneer gebruikers gevraagd worden om een account aan te maken voordat andere acties ondernomen kunnen worden, moet het formulier niet de reden zijn om naar de concurrent over te stappen. Vandaar een aantal tips voor een aanmeldformulier. 1. Begin het aanmeldformulier met een lijst met voordelen in bullets. Zo kan de gebruiker snel scannen waarom hij een account zou moeten aanmaken. 2. Houd het formulier zo kort mogelijk. Hoe meer ingevuld moet worden, hoe minder de gebruiker gemotiveerd is om het formulier geheel in te vullen. Is een adres bijvoorbeeld niet noodzakelijk, vraag er dan ook niet naar. Een vuistregel is dat je niet meer dan zeven vragen stelt. Knip het inschrijfproces op in meerdere delen als je veel van de inschrijver wilt weten. Dit werkt drempelverlagend waardoor er minder mensen afvallen tijdens het inschrijfproces. 3. Gebruik een asterisk voor verplichte velden. Gebruikers willen niet meer invullen dan nodig, dus geef duidelijk aan wat verplicht is en welke velden optioneel zijn. Plaats deze direct achter het label van een veld en niet helemaal aan de rechterkant van een veld. Dat maakt het makkelijker om te scannen. 4. Maak direct duidelijk wat de regels zijn voor wachtwoorden in plaats van na het foutief invullen van een wachtwoord. Voeg ook een herhaal wachtwoord veld toe. Dit voorkomt typefouten in wachtwoorden. Aangezien je door de sterretjes of rondjes niet ziet wat je typt, vergeten gebruikers hun wachtwoord. 5. Vraag ook om het adres te herhalen. Dit om te voorkomen dat een typefout wordt gemaakt en de bevestigings niet aankomt. Gebruikers vinden dit soms vervelend, maar het is nog vervelender voor gebruikers wanneer geen verstuurd wordt. Daarbij moet het eigenlijk niet mogelijk zijn om het adres te kopiëren en te plakken, want anders heeft het geen zin om het e- mailadres een tweede keer te vragen. 6. Gebruik geen veiligheidsvraag. Men onthoudt het antwoord hierop vaak niet of bedenkt een ingewikkeld antwoord dat niemand kan raden en vergeet het vervolgens. Stuur liever een bevestigings met de login gegevens. 9

10 7. Maak het mogelijk om het rekeningadres over te nemen naar het afleveradres. Dit scheelt een hoop tijd en irritatie. 8. Vul checkboxen voor informatie en nieuwsbrieven niet alvast in. Niets is zo vervelend als ongewenste reclame in een mailbox, omdat de checkbox over het hoofd is gezien. Tip: Vermeld kort en puntsgewijs de voorwaarden voor inschrijving en voeg voor kritische lezers een link naar een uitgebreider privacy statement toe. Je laat zien dat je als afzender niets verbergt en je voorkomt zo de angst voor addertjes onder het gras. Verzamel geen gegevens van klanten of prospects zonder dat je in een privacy statement op de website aangeeft wat je met deze gegevens gaat doen. 10

11 4. Haal meer uit uw welkomstmail De eerste mail die u verzendt is een manier om verwachtingen neer te zetten. Een welkomstmail verstuurt u nadat iemand zich heeft ingeschreven op uw mailinglijst. Het is een die veel hogere open en klik ratio s haalt dan welke campagne ook. Op het moment dat iemand zich inschrijft voor uw nieuwsbrief, staat deze persoon open voor communicatie van uw kant. Deze persoon heeft net aangegeven: ik ben nieuw en ik wil je leren kennen. Zorg ervoor dat die eerste indruk positief is, want je krijgt nooit een tweede kans om een eerste indruk te maken. Ga verder dan een simpel mailtje dat zegt: Bedankt voor uw registratie! Enkele tips en ideeën voor de optimale welkomstmail: 1. Welke informatie neemt u op in uw welkomstmail? Bedankt voor de inschrijving: Creëer een autorespons als mensen zich hebben aangemeld voor een nieuwsbrief. Bedank ze voor de aanmelding. Bedrijfsinformatie en contactgegevens: een overzicht van uw bedrijf en contactgegevens, links naar uw privacy & policy en informatie over uitschrijven. Zorg dat de aanmelder een beeld van u krijgt. Creëer verwachtingen: herinner aanmelders eraan waarom zij zich inschreven voor uw nieuwsbrief en wat ze van u mogen verwachten. Zorg dat ze enthousiast worden en uitkijken naar uw volgende ! Benadruk de voordelen: benadruk de voordelen van de inschrijving en zorg dat de aanmelders een gevoel van exclusiviteit krijgen. Geef ze een aanbieding of informatie die ze anders niet hadden gekregen. 2. Denk ook eens aan beloningen Beloon aanmelders voor hun inschrijving. Of vraag ze meer over zichzelf te vertellen in ruil voor een beloning. 3. Personaliseer de mail Start de relatie met een persoonlijke toon. Maak gebruik van zoveel mogelijk bekende informatie, zoals in de aanhef of maak gebruik van bepaalde interessegebieden van de aanmelder. Tip: Een direct is een dialoog tussen afzender en ontvanger. Schrijf daarom zo persoonlijk mogelijk. 4. Segmenteer uw welkomstmail Stuur niet naar iedereen dezelfde welkomstmail, maar kijk wat op deze persoon specifiek van toepassing is. Is hij al klant bij u en heeft hij 3 jaar geleden een auto gekocht? Stuur dan een welkomstmail met nieuwe modellen. Is de aanmelder nog geen klant stuur dan een aanbod met een specifieke aanbieding van iets waar deze persoon geïnteresseerd in is. Weet u nog niets van de klant een aanmeldformulier met veel velden kan het aantal aanmeldingen verminderen stuur dan in de welkomstmail een mini enquête mee en kom meer te weten! 11

12 5. Vertel iets meer over uw product(aanbod). Geef de aanmelder informatie die ze helpt een gedetailleerd beeld te krijgen van wie u bent en wat u aanbiedt en prikkel hem om contact met u op te nemen. 6. Call to action Voorzie de welkomstmail van een call-to-action die de aanmelder aanzet terug naar uw website te gaan. 7. Serie van welkomstmails Stuur in plaats van één welkomstmail een serie van 4-5 welkomstmails over een periode van 1 tot 5 weken. Op die manier kunt u nieuwe aanmelders langzaam introduceren met uw product. Pas de content aan op het gedrag van de aanmelder. Reageert de aanmelder op mail 2 door een aankoop te doen? Stuur dan in mail 3 tips voor accessoires bij het net aangekochte product. Deed de aanmelder geen aankoop, stuur dan een andere aanbieding. Stem de campagne af op het gedrag van de klant. 8. Testen Bedenk van te voren wat uw wilt bereiken met uw welkomstmail. Houdt de open ratio en click throughs in de gaten. Gaan deze omhoog of juist omlaag? Probeer verschillende dingen uit en kijk wat er gebeurt. Stuur uw welkomstmail na 1 uur of na 1 dag (wel altijd binnen 24 uur), bekijk wat dat voor verschillende resultaten oplevert. 9. Zelfde stijl als website Gebruik in uw welkomstmail dezelfde stijl als op de website. Zorg dat de header navigatie in overeenstemming is met uw site. Moedig de aanmelder aan om door te klikken en zo uw site te leren kennen 12

13 5. Tips voor de beste subject line Uit onderzoek blijkt dat 35% van de ontvangers een opent op basis van de onderwerpregel. Wat voor subject line wordt het beste geopend? Helaas is er geen one-sizefits-all oplossing, maar er zijn wel algemene regels die goed ontvangen worden. Wij geven u 10 tips om tot de beste subject line te komen. 1. Beschrijf het onderwerp van uw Uw subject line moet verleiden en ervoor zorgen dat de ontvanger de opent. Maak de lezer enthousiast door kort te beschrijven wat hij in de kan vinden. Maak duidelijk waarom het gaat; verstuurt u een nieuwsbrief of een aanbieding? 2. Urgentie en relevantie Urgentie en relevantie zijn sleutelwoorden. Zorg dat in de subject line duidelijk wordt dat uw urgent en relevant is. Tip: Een uiterste datum om te reageren helpt de respons te verhogen en te versnellen. Reageer voor 12 februari uur is sterker dan: Reageer uiterlijk 12 februari. 3. Houdt uw onderwerpregel kort De vuistregel is om de onderwerpregel onder de 50 tekens te houden. Plaats de belangrijkste en meest verleidelijke informatie als eerste. Mocht een cliënt een subject line tonen van minder dan 50 tekens (zoals bij mobiele telefoons nog wel het geval is), dan komt uw boodschap nog steeds over. Epsilon onderzoek** toont aan dat kortere subject lines een hogere click-through en open rate hebben. Probeer zoveel morgelijk informatie te verpakken in zo weinig mogelijk woorden. 4. Gebruik uw bedrijfsnaam of merknaam Gebruik uw bedrijf of merknaam in de subject line, zodat de ontvanger weet van wie de e- mail komt. Tip: Met ga je een dialoog aan, zorg er dan ook voor dat mensen kunnen antwoorden en gebruik dus nooit de no reply. Dan ben je wel aan het praten, maar je wilt niet dat mensen wat terugzeggen. 5. Wees niet bang om anders te zijn Kies een subject line die een opvalt door creatief te zijn. Probeer het eens, durf anders te zijn! 6. Testen Te vaak wordt er op het laatste moment nog even snel een subject line bedacht. Dat is jammer. Geef de subject line de aandacht die het verdient. Deel uw database in tweeën en stuur beide delen een andere onderwerpsregel. Kijk wat het beste werkt voor uw abonnees. Voer ook eens een A/B test uit. Deel ook nu uw database in tweeën. Maak voor deel A en deel B een andere subject line. Stuur eerst 10% van uw database een testversie en kijk welke 13

14 de beste resultaten oplevert. Stuur de beste optie naar de rest van uw database. 7. Varieer! Gebruik niet steeds dezelfde subject line wanneer uw wekelijks of maandelijks een nieuwsbrief verstuurt. Zelfs de meeste trouwe lezers moeten getriggerd raken om uw mail te openen. 8. Bedenk een formule en varieer hier op Als u regelmatig nieuwsbrieven verzendt, kies dan hieruit telkens het meest interessant artikel en gebruik dat als subject line voor uw mailing. Of als u een bepaald product wil promoten door 25% korting te geven, neem dit dan op in uw onderwerpsregel. Deze formules kunt u blijven gebruiken, maar zorg dat het geen kopie wordt en blijf variëren. Tip: Als je korting wilt benadrukken, schrijf dan 20% en niet 20 procent. 9. Personalisering van subject line is passé De trend van het personaliseren van subject lines is voorbij. Inmiddels is dit zo vaak gebruikt, dat het er niet meer professioneel uit ziet. Het kan zelfs voor spam aan worden gezien. 10. Een paar suggesties Zoals het moet Meer met minder inzet Top gadgets voor Creëer meer in 10 seconden 10 Redenen om niet... Hoe veilig zijn uw? 7 Creatieve manieren om 21 Meest hilarische 9 Verrassende dingen om. Zoals het niet moet Een bericht van Tim Widdershoven (Wie is Tim?) Nieuwsbrief maart 2009 (Saai ) Mis dit niet! (spam gevoelig) Uw reserveringsbevestiging (te algemeen, gebruik alle informatie die u heeft, dus ook een reserveringsnummer) IS DE ZOMERPRIJS VOOR JOU? (Het gebruik van hoofdletters in de subject line komt niet alleen heel schreeuwerig over, het kan ook... spamfilters triggeren.) Wees voorzichtig met humor, het pakt dikwijls anders dan u bedoelt. Schrijf nooit in de verleden tijd. Daarmee is zelfs hot news oud nieuws. 14

15 6. Tips voor relevante s met web analytics U wilt de content van uw mailing beter laten aansluiten op de behoefte van de ontvanger? Ga aan de slag met web analytics. Door te analyseren hoe uw klanten en prospects zich online gedragen, komt niet alleen naar voren welke pagina een bezoeker heeft bezocht, maar ook hoe lang hij daar is geweest en welke specifieke onderwerpen hij heeft bekeken. Met kunt u de bezoeker exact die informatie sturen waar deze naar op zoek was. Web analytics helpt u om uit te zoeken om welke informatie het gaat. Wij geven u tips over hoe u web analytics kunt toepassen. 1. Laat web analytics uw content bepalen Web analytics geeft u een duidelijk beeld over wat een klant motiveert om iets te kopen. Iemand komt bijvoorbeeld naar uw website en gebruikt het zoekwoord discount. Dan weet u dat deze persoon een aankoop wil doen, maar misschien een goede aanbieding per nodig heeft om het echt te kopen. Iemand anders leest de informatie op uw website over klantenservice, deze persoon zit waarschijnlijk niet te wachten op een aanbieding. In plaats daarvan kan deze persoon wel behoefte hebben aan een over levertijden of garantieafspraken. 2. Volg uw prospects Houd bij hoe ver mogelijke kopers komen in uw besteltraject. Wanneer de bezoeker toch niet tot een aankoop is overgegaan, kunt u precies zien waar deze is afgehaakt. Stuur deze bezoeker een met meer informatie over de aankoop en mogelijk een korting. Zorg ervoor dat wanneer de bezoeker toch geïnteresseerd blijkt te zijn en verder klikt, deze weer in de stap in het besteltraject is waar hij de laatste keer is gebleven. Zo maakt u het de bezoeker zo gemakkelijk mogelijk! 3. Gebruik analyse om verkoop te stimuleren Houdt de interessegebieden van uw klanten in de gaten. Als een bezoeker plotseling interesse toont in een bepaald product kan het zijn dat deze er over denkt dit product te kopen. Speel hier op in en stuur een met meer informatie over dit product. 4. Analyseer het gedrag op uw website Wanneer een bezoeker slechts kort op uw website blijft, kan dat betekenen dat hij alleen geïnteresseerd is in kleine hoeveelheden informatie. Of dat hij niet kon vinden wat hij zocht en daarom weg is gegaan. Verzamel dergelijke informatie. Houd bij wat de bezoeker als laatste bekeken heeft. Merkt u dat dit herhaaldelijk voorkomt, probeer dan te achterhalen wat de reden is van de korte bezoeken. Test dit door de bezoeker een te sturen over het onderwerp dat hij bekeken heeft. Wanneer hij doorklikt weet u dat deze bezoeker toch geïnteresseerd was in meer informatie. 15

16 7. Wat is de optimale frequentie? Hoe vaak kunt u uw database mailen zonder dat men uw berichten irritant gaat vinden? Wat doet u als u in de afgelopen week al aan het maximale aantal s zit en er dan net dat interessante bericht binnen komt? Kortom; wat is de optimale frequentie? Het is bijna onmogelijk om hier een pasklaar antwoord op te geven. De juiste frequentie is afhankelijk van onder andere de loyalitiet van uw ontvangers en de nieuwswaarde van het bericht. Wij hebben aantal tips voor u op een rijte gezet die u helpen de optimale frequentie te bepalen. 1. Beantwoord de volgende vragen - Wat zijn de kenmerken van uw database? - Hoe loyaal zijn uw ontvangers? - Is het bericht interessant voor de ontvanger? 2. Test verschillende frequenties Wanneer u deze vragen heeft beantwoord, is de volgende stap om een aantal frequenties te testen. Sommige organisaties kunnen dagelijks verzenden, terwijl anderen al het aantal afmeldingen ziet stijgen wanneer ze wekelijks verzenden. 3. Stuur relevante content Ongeacht of de doelstelling verkopen is of informeren, elke moet interessante content bevatten. Als de inhoud relevant is voor de ontvanger, wordt de frequentie een secundaire overweging. 4. Hoe meer hoe beter? Sommige marketeers geloven dat hoe meer zij verzenden hoe meer bereik ze zullen hebben. Dit zou een goede benadering kunnen zijn in uw sales apparaat, maar het is niet van toepassing op uw marketing inspanningen. Grote kans dat u op deze manier de interesse van de ontvanger verliest, met spam klachten en afmelders tot gevolg. Tip: Bekijk de bounces die je terugkrijgt en let hierbij vooral op bounces met code of termen als blocked, blacklisted, spam of rejected. Door de wildgroei aan spamfilters is het niet abnormaal dat een klein percentage bounces in deze categorie valt. Wanneer echter meer dan een paar procent van de bounces in deze categorie vallen, kan dit op een probleem duiden. Tip: Biedt de kans om je in te schrijven voor de nieuwsbrief op de homepage. Vermeld hierbij ook de frequentie van de nieuwsbrief. Zorg er voor dat dit geen verrassing is. Vermeld het ook als je een bevestigings stuurt. 5. Houd uw afmelders in de gaten Bepaal een frequentie en houdt u daar aan. Wanneer u deze frequentie toch wilt overschrijden (omdat u net dat ene interessante nieuwsbericht binnen krijgt), bekijk dan 16

17 zorgvuldig wat er gebeurt. Houd in de gaten hoeveel afmeldingen u krijgt wanneer u dit doet. Zo wordt de optimale frequentie meetbaar en inzichtelijk. 17

18 8. Tips voor goede excuusmails Slechte excuses kunnen onverwachte gevolgen hebben. Wees zorgvuldig over hoe u zich waarover gaat verontschuldigen. Nog belangrijker, herstructureer uw werkproces zodat u voorkomt dat dit soort dingen fout gaan! Hieronder 6 tips over excuusmails. 1. Probeer te stoppen met verzenden Het kan dat een wordt verstuurd naar de verkeerde lijst. Meestal gebeurt dit wanneer de mailing wordt verstuurd naar de opt-out lijst of een verkeerde database. Wanneer dit bij u gebeurt, probeer dan te stoppen met verzenden. 2. Laat uw excuusmail geen irritatiebron worden applicaties zijn minder gevoelig voor menselijke fouten, doordat ze gekoppeld zijn aan campagnes en ze op vaste momenten worden verstuurd. Toch gebeurt het nog steeds dat de verkeerde aanbieding naar de verkeerde lijst wordt verstuurd. Het eerste wat in u opkomt, is om de juiste aanbieding alsnog te verzenden. Nu heeft u 2 mailings verstuurd naar de mailinglist. Het verzenden van een 3e mailing om uw excuses aan te bieden voor de eerste fout kan ontvangers irriteren en ISP s aanzetten om de mailing te blokkeren. Als uw ontvangers voor de aanbieding in aanmerking kwamen maar er geen interesse in hadden, is er niets aan de hand. Verzend vervolgens een dag later de correcte aanbieding. Sla de verontschuldiging over als u niets beters weet te zeggen dan Oeps!. Hoe kunt u excuusmails vermijden? 3. Kijk nog eens kritisch naar uw workflow De beste manier om verkeerde excuusmails te verkomen is door uw verontschuldigingmailings niet naar de hele lijst te mailen. Iedereen maakt fouten, maar als u uw excuses telkens moet blijven aanbieden is er iets niet goed in uw workflow. Fouten als het versturen van het verkeerde bericht, of het versturen aan een verkeerde database kunnen gemakkelijk voorkomen worden. Controleer bijvoorbeeld voordat u de mailing verzendt of de telling van de distributielijst gelijk is aan uw laatste verzonden mailings. Dit kan fouten benadrukken en u op tijd tegenhouden. 4. Repareer achter de schermen Wanneer u een mailing verzendt met een link die niet werkt of een afbeelding die niet doorkomt, repareer dit dan achter de schermen in uw applicatie zonder er aandacht op te vestigen met een excuus mail. 5. Zorg dat uw excuses bij de juiste personen terecht komen Wanneer u een aanbieding of ander bericht hebt gestuurd naar uw volledige database, terwijl deze alleen bedoeld was voor bijvoorbeeld uw betaalde abonnees kunt u het beste uw excuses aanbieden in de verbeterde . Stuur deze alleen naar de mensen die uw mailing hebben geopend of geklikt hebben. Dan komen uw verontschuldigingen tenminste bij de juiste personen terecht. 6. Alarmeer uw klantenservice Wanneer u de aanbieding niet na kunt komen, alarmeer dan uw klantenservice zodat zij van 18

19 te voren weten dat er meer klachten kunnen komen. Zij kunnen de klachten dan op de juiste manier behandelen. Wanneer u zich verontschuldigt wees altijd eerlijk en oprecht! 19

20 9. Met meer traffic naar de winkel De invloed van op offline verkoop is groter dan vaak wordt gedacht. Online marketing draagt niet alleen direct bij tot meer verkoop in winkels, ook indirect is het effect zichtbaar. Doordat online marketing de relatie met de klant versterkt, zal de klant de fysieke winkel eerder bezoeken. Hieronder 8 tips om met meer traffic naar de winkel te genereren. 1. In-store kortingen Verleid uw klanten om naar de winkel te komen door ze in de een speciale aanbieding of een leuke giveaway te beloven. 2. Kortingscoupon in de Voeg een kortingcoupon toe, die alleen in de winkel gebruikt kan worden. Dit is ook meteen een efficiënte manier om inzicht te krijgen in het effect van op offline verkoop. Maak uw klant nieuwsgierig zodat ze de stap nemen om te klikken en de bon te downloaden. 3. Exclusieve producten en events is een uitstekende manier om klanten te informeren over speciale producten en events. Nodig uw klanten uit voor de opening van een nieuwe winkel. Of breng uw klanten op de hoogte van exclusieve producten die alleen in de winkel te koop zijn. 4. Promoot de winkelervaring Roep via uw mailing de winkelervaring op. Verwijs bijvoorbeeld naar de deskundigheid van uw personeel of voeg een foto toe met het winkelinterieur. Zorg ervoor dat het abonnees enthousiast maakt voor een bezoek aan de winkel. 5. Zet een goed doel in Gebruik om informatie te geven over een goed doel waar uw bedrijf zich voor inzet. Nodig uw abonnees uit voor een speciale kortingsavond. Een deel van de opbrengst van die avond zal aan een goed doel worden besteedt. De uitnodiging zorgt ervoor dat uw klanten betrokken raken bij dit speciale event en het niet willen missen. Bovendien levert het een bijdrage aan uw positieve imago. 6. Informatie over de winkel Gebruik uw mailing om meer informatie te geven over de winkels. Bijvoorbeeld door een link toe te voegen waarmee klanten de dichtstbijzijnde winkel kunnen opzoeken. 7. Uitnodiging winkelopening Wanneer u over de adresgegevens van uw klant beschikt, is een effectieve manier om abonnees uit te nodigen voor de opening van een winkel bij hen in de buurt. Koppel dit eventueel aan een kortingsactie. 8. Maak uitnodigingen persoonlijk Gebruik de gegevens die u hebt van uw klant! Nodig loyale klanten uit voor een speciale vaste klanten kortingsavond. Gebruik hiervoor een gepersonaliseerde . De klant voelt zich speciaal, en dat is nou net wat u wilt bereiken! En gebruik vooral ook uw eigen 20

16 TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE E-MAIL MARKETINGCAMPAGNE

16 TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE E-MAIL MARKETINGCAMPAGNE 16 TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE E-MAIL MARKETINGCAMPAGNE 1. Bepaal uw e-mail marketing strategie Wat wilt u bereiken met uw e-mail marketingcampagne? Wilt u naamsbekendheid creëren, de verkoop van een product

Nadere informatie

ailexpert Tips & Tricks Email design

ailexpert Tips & Tricks Email design ailexpert Tips & Tricks Email design 1 Inleiding E-mail marketing is een vorm van direct marketing waarmee een bedrijf in contact kan komen te staan met haar klanten. De markt van E-mail marketing is de

Nadere informatie

Checklist opmaken van een e-mail nieuwsbrief Sendt

Checklist opmaken van een e-mail nieuwsbrief Sendt sendt Checklist opmaken van een e-mail nieuwsbrief Sendt MailExpert BV Gouw 60 1441 CR Purmerend T 0299 316062 E info@mailexpert.nl W mailexpert.nl Sendt Gouw 60 1441 CR Purmerend T 0299 685572 E info@sendt.nl

Nadere informatie

E-mailmarketing whitepaper

E-mailmarketing whitepaper E-mail marketing E-mailmarketing whitepaper 1. Inleiding 3 2. Elementen in een mailing 4 3. Contentstrategie 5 4. Planning 7 5. Tips & Tricks 8 6. Statistieken 9 7. Hulp nodig? 10 2 Inleiding Dit document

Nadere informatie

Whitepaper. E-mail design best practices

Whitepaper. E-mail design best practices Whitepaper E-mail design best practices 14 tips voor het design van je e-mail Versterk de boodschap van je uiting Best practices voor je e-mail design Het design speelt een grote rol in de eerste indruk

Nadere informatie

E-mailmarketing optimalisatie-kit

E-mailmarketing optimalisatie-kit E-mailmarketing optimalisatie-kit E-mailmarketing optimalisatie-kit E-mailmarketing is een belangrijk onderdeel van uw marketingmix. E-mail is meetbaar, kostenefficiënt en interactief. Je kunt daadwerkelijk

Nadere informatie

12 tips om te zorgen dat je nieuwsbrief vaker geopend word.

12 tips om te zorgen dat je nieuwsbrief vaker geopend word. 12 tips om te zorgen dat je nieuwsbrief vaker geopend word. 12 tips OM TE ZORGEN DAT JE NIEUWSBRIEF VAKER GEOPEND word Een nieuwsbrief verstuur je omdat je wilt dat de inhoud ervan gelezen wordt. Maar

Nadere informatie

E-mailmarketing Do s & Don ts MailPlus & Kittyhawk

E-mailmarketing Do s & Don ts MailPlus & Kittyhawk E-mailmarketing Do s & Don ts MailPlus & Kittyhawk Even Wat is voorstellen e-mailmarketing Loek Balvers Partner Managers bij MailPlus 06-40240261 / SMS loek@mailplus.nl 079 3631217 facebook.com/mailplusnl

Nadere informatie

E-mail Benchmark 2009

E-mail Benchmark 2009 E-mail Benchmark 2009 3e en 4e kwartaal NL versie kort Inleiding Wilt u ook snel inzicht in uw e-mailmarketing prestaties? Welke open- en click rates goed zijn en wat de gemiddelde cijfers zijn in uw branche?

Nadere informatie

Speak Mailer. De voordelen

Speak Mailer. De voordelen Speak Mailer Speak Mailer is een krachtige en flexibele alles-in-één oplossing voor e-mail marketing. Met Speak Mailer kunt u op doelgerichte wijze uw relaties informeren over nieuwe ontwikkelingen en

Nadere informatie

1. Aanleverspecificaties PSD

1. Aanleverspecificaties PSD E-mailmarketing Inhoud Dit document beschrijft een aantal belangrijke richtlijnen en adviezen die helpen bij het ontwerpen en samenstellen van de e-mailcampagne. De volgende onderwerpen worden beschreven:

Nadere informatie

Handleiding Glimworm nieuwsbrief

Handleiding Glimworm nieuwsbrief Handleiding Glimworm nieuwsbrief Auteur: Marten Hoekstra Datum: 26 Mei 2005 Versie: 1.0 Dit document bevat vertrouwelijk informatie die niet voor anderen dan de relatie van Glimworm bedoeld is. Op alle

Nadere informatie

Digitale Mailing. Waar kun je zoal rekening mee houden, als je van plan bent om een digitale mailing te gaan versturen.

Digitale Mailing. Waar kun je zoal rekening mee houden, als je van plan bent om een digitale mailing te gaan versturen. Digitale Mailing Waar kun je zoal rekening mee houden, als je van plan bent om een digitale mailing te gaan versturen. Iedereen is wel bekend met het fenomeen digitale nieuwsbrief. Naast het feit dat digitale

Nadere informatie

Nieuwsbrieven versturen met MailPoet

Nieuwsbrieven versturen met MailPoet Nieuwsbrieven versturen met MailPoet Een nieuwe nieuwsbrief maken Om een nieuwe nieuwsbrief te maken klik je op de button nieuwe nieuwsbrief (2). Je kunt ook een reeds bestaande nieuwsbrief dupliceren

Nadere informatie

30 TIPS OM ZELF E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN

30 TIPS OM ZELF E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN 30 TIPS OM ZELF E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN copyright 2011 Blinker BV Inhoudsopgave Inleiding... 2 Algemeen... 3 Website algemeen... 4 Inschrijfpagina... 5 Formulieren... 6 Online communicatie... 7 Offline...

Nadere informatie

Handleiding E-mail marketing met Google Analytics

Handleiding E-mail marketing met Google Analytics Handleiding E-mail marketing met Google Analytics Inhoudsopgave Basisbeginselen e-mail marketing met Google Analytics... 3 De implementatie van de metingen voor je e-mail campagnes... 3 Haal actiegerichte

Nadere informatie

Whitepaper Mailtomarket

Whitepaper Mailtomarket Whitepaper Mailtomarket Inleiding Ik heb al een digitale nieuwsbrief moet ik dit lezen? Als u uw relaties directer en specifieker wilt benaderen met informatie die bij hen past, dan is e-mailmarketing

Nadere informatie

Handleiding. imailingtool. Introductie

Handleiding. imailingtool. Introductie Handleiding imailingtool Handleiding...1 imailingtool...1 Introductie...1 2 Aan de slag!...2 2.1 Inloggen...2 2.2 Dashboard / Homepage...2 2.2.1 Uitleg dashboard...3 3 Adressenlijst...0 3.1 Een nieuwe

Nadere informatie

Checklist voor een succesvolle E-mailmarketing-strategie

Checklist voor een succesvolle E-mailmarketing-strategie Checklist voor een succesvolle E-mailmarketing-strategie Over deze whitepaper: deze checklist maakt deel uit van een serie voor marketing- en communicatieprofessionals die interactieve media inzetten binnen

Nadere informatie

Instructie nieuwsbriefmodule Mijnhengelsportvereniging.nl

Instructie nieuwsbriefmodule Mijnhengelsportvereniging.nl Instructie nieuwsbriefmodule Mijnhengelsportvereniging.nl Met de nieuwsbriefmodule is het mogelijk om veilig en eenvoudig digitale nieuwsbrieven te versturen naar abonnees. Voor de module is maatwerk nodig

Nadere informatie

Whitepaper. Van nieuwsbrieven naar e-mailmarketing. Concrete e-mailmarketing tips Open- en klikpercentages verhogen Efficiënt verbeteringen doorvoeren

Whitepaper. Van nieuwsbrieven naar e-mailmarketing. Concrete e-mailmarketing tips Open- en klikpercentages verhogen Efficiënt verbeteringen doorvoeren Whitepaper Van nieuwsbrieven naar e-mailmarketing Concrete e-mailmarketing tips Open- en klikpercentages verhogen Efficiënt verbeteringen doorvoeren Veel bedrijven sturen een wekelijkse of een maandelijkse

Nadere informatie

Schoolwebsite.nu. Snel aan de slag met uw website. Versie 4.0

Schoolwebsite.nu. Snel aan de slag met uw website. Versie 4.0 Schoolwebsite.nu Snel aan de slag met uw website Versie 4.0 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1 Inleiding... 3 2 Voor dat u begint... 4 3 Teksten op de website... 6 4 Groepspagina s... 8 5 De groepspagina...

Nadere informatie

Sportshopsdirect. Optimalisatie door koppeling met Magento

Sportshopsdirect. Optimalisatie door koppeling met Magento Sportshopsdirect Optimalisatie door koppeling met Magento Real-time koppeling tussen Measuremail en Magento Tien shops ondersteund door één e-mailmarketing database Relevante campagnes op basis van orderhistorie

Nadere informatie

Good, Fast, or Low Cost Marketing? U overweegt marketing om uw bedrijf te promoten? Goede keuze!

Good, Fast, or Low Cost Marketing? U overweegt  marketing om uw bedrijf te promoten? Goede keuze! U overweegt e-mailmarketing om uw bedrijf te promoten? Goede keuze! Gefeliciteerd, u overweegt in de wereld van e-marketing te stappen. Om u te ondersteunen bij de start treft u onze visie op e-mailmarketing

Nadere informatie

Werken met Mailchimp op Facebook. Hoe werkt Mailchimp en wat kunt u ermee?

Werken met Mailchimp op Facebook. Hoe werkt Mailchimp en wat kunt u ermee? Werken met Mailchimp op Facebook Hoe werkt Mailchimp en wat kunt u ermee? Inleiding In dit whitepaper leest u wat u kunt met Mailchimp als e-mailmarketing platform. Er zijn een groot aantal e-mail marketing

Nadere informatie

Succesvolle nieuwsbrieven

Succesvolle nieuwsbrieven Succesvolle nieuwsbrieven Pagina 1 Whitepaper Succesvolle nieuwsbrieven Trigger Tekst http://www.triggertekst.nl Voorwoord Kunnen jullie me helpen met een nieuwsbrief? Hoe weet ik nu of mijn nieuwsbrief

Nadere informatie

30 tips om e- mailadressen te verzamelen

30 tips om e- mailadressen te verzamelen 30 tips om e- mailadressen te verzamelen Welkom bij MailPlus Een digitale nieuwsbrief is een fantastisch medium om te communiceren met (potentiële) klanten. Het is snel, flexibel, goedkoop en uitstekend

Nadere informatie

Quickstart Lucrasoft EMMA

Quickstart Lucrasoft EMMA Quickstart Lucrasoft EMMA Versie: 1.0 Datum: 10 April 2014 Quickstart Lucrasoft EMMA is dé tool om nieuwsbrieven te versturen, uw contacten te beheren en deze op het juiste moment van de juiste informatie

Nadere informatie

Klik&Steen Dashboard. Wat zijn nou interessante statistieken bij websites?

Klik&Steen Dashboard. Wat zijn nou interessante statistieken bij websites? Klik&Steen Dashboard Wat zijn nou interessante statistieken bij websites? Inleiding Dit document dient als onderzoek naar de statistieken die interessant zijn om te laten zien in het dashboard van Klik&Steen.

Nadere informatie

Quickstart handleiding

Quickstart handleiding Inleiding Allereerst hartelijk bedankt voor het aanschaffen van. U heeft met deze aankoop een goede keuze gemaakt voor een zeer professionele E-mail marketing tool. In deze quickstart handleiding zullen

Nadere informatie

Handleiding bij WSM MailformGenerator

Handleiding bij WSM MailformGenerator 1. Voorwoord Welkom bij de handleiding voor de WSM MailformGenerator. Deze handleiding hebben we gemaakt om je snel en gemakkelijk uit te leggen hoe de WSM MailformGenerator werkt. Deze handleiding is

Nadere informatie

Gemeente Haarlemmermeer. Leer zelf je nieuwsbrief maken in YMLP. Opgesteld door: drs. Mariska I.R. Franse Datum: 6 en 11 juni 2013

Gemeente Haarlemmermeer. Leer zelf je nieuwsbrief maken in YMLP. Opgesteld door: drs. Mariska I.R. Franse Datum: 6 en 11 juni 2013 Gemeente Haarlemmermeer Leer zelf je nieuwsbrief maken in YMLP Opgesteld door: drs. Mariska I.R. Franse Datum: 6 en 11 juni 2013 Nwsbrf.nl Office @ Igluu Jansdam 2a 3512HB Utrecht 06 447 08 349 info@nwsbrf.nl

Nadere informatie

Aan de slag met MailChimp!

Aan de slag met MailChimp! Aan de slag met MailChimp! In 3 stappen je eerste nieuwsbrief verzenden Stap 1. Aanmelden Meld je aan via www.mailchimp.com, het is gratis en een creditcard is niet nodig voor aanmelding. Er zijn betaalde

Nadere informatie

Handleiding: OpenEmm nieuwsbrief manager Diergaarde Blijdorp

Handleiding: OpenEmm nieuwsbrief manager Diergaarde Blijdorp Handleiding: OpenEmm nieuwsbrief manager Diergaarde Blijdorp Algemeen Deze handleiding beschrijft de werking van OpenEmm gekoppeld aan WordPress. Ondanks het feit dat binnen OpenEmm nieuwsbrieven opgemaakt

Nadere informatie

Whitepaper. 7 tips voor een hogere openingsratio

Whitepaper. 7 tips voor een hogere openingsratio Whitepaper 7 tips voor een hogere openingsratio 7 tips voor een hogere openingsratio Eén van de grootste uitdagingen binnen e-mailmarketing is gelezen worden. Maar hoe zorg je er nu voor dat je mailing

Nadere informatie

Whitepaper. 20 manieren om jouw mailinglijst te laten aangroeien

Whitepaper. 20 manieren om jouw mailinglijst te laten aangroeien Whitepaper 20 manieren om jouw mailinglijst te laten aangroeien 20 manieren om jouw mailinglijst te laten aangroeien Om jouw e-mailmarketing de beste resultaten te laten opleveren, heb je genoeg interessante

Nadere informatie

Waarom E-mail Marketing? Stap 1: Ik wil e-mailberichten van klanten. Stap 2: Ik ben er klaar voor. Stap 3: Ik besluit welk type email ik verzend

Waarom E-mail Marketing? Stap 1: Ik wil e-mailberichten van klanten. Stap 2: Ik ben er klaar voor. Stap 3: Ik besluit welk type email ik verzend INHOUD Introductie Waarom E-mail Marketing? Stap 1: Ik wil e-mailberichten van klanten Stap 2: Ik ben er klaar voor Stap 3: Ik besluit welk type email ik verzend Stap 4: Ik geef mijn e-mailberichten de

Nadere informatie

1. Inloggen 2. 2. Uw account 3 2.1 Wachtwoord veranderen 3 2.2 Alle gegevens bekijken 3 2.3 Credits (mail-bundels) kopen 3

1. Inloggen 2. 2. Uw account 3 2.1 Wachtwoord veranderen 3 2.2 Alle gegevens bekijken 3 2.3 Credits (mail-bundels) kopen 3 Inhoudsopgave Hoofdstuk Bladzijde 1. Inloggen 2 2. Uw account 3 2.1 Wachtwoord veranderen 3 2.2 Alle gegevens bekijken 3 2.3 Credits (mail-bundels) kopen 3 3. Nieuwsbrieven 4 stap 1: voeg een nieuwsbrief

Nadere informatie

STARTEN M E T E M A I L M A R K E T I N G

STARTEN M E T E M A I L M A R K E T I N G STARTEN M E T E M A I L M A R K E T I N G Intro Als je het mij vraagt, dan zou vrijwel elke ondernemer die een website heeft, ook een emaillijst moeten hebben. Vraag je je nog steeds af waarom? Dan raad

Nadere informatie

MailPlus. Kennissessie ism Van IJzendoorn

MailPlus. Kennissessie ism Van IJzendoorn MailPlus Kennissessie ism Van IJzendoorn Agenda 1 2 3 4 5 6 7 WIE IS MAILPLUS / WAAR STAAN WE VOOR? Van IJzendoorn en MAILPLUS WAT IS E-MAIL MARKETING E-MAIL & MOBILE DO S & DON TS HOE ZET IK HET GOED

Nadere informatie

Succesvolle nieuwsbrieven

Succesvolle nieuwsbrieven Succesvolle nieuwsbrieven Pagina 1 Whitepaper Succesvolle nieuwsbrieven Trigger Tekst www.triggertekst.nl Voorwoord Kunnen jullie me helpen met een nieuwsbrief? Hoe weet ik nu of mijn nieuwsbrief niet

Nadere informatie

HANDLEIDING VORMGEVING E-MAIL TEMPLATES

HANDLEIDING VORMGEVING E-MAIL TEMPLATES HANDLEIDING VORMGEVING E-MAIL TEMPLATES copyright 2012 Blinker BV Inhoudsopgave H1 H2 H3 Voorwoord... 2 Een e-mail nieuwsbrief ontwerpen... 3 2.1 Wat we verwachten... 3 2.2 De breedte van je ontwerp...

Nadere informatie

Nationaal E-mailmarketing Onderzoek 2010

Nationaal E-mailmarketing Onderzoek 2010 Uitgevoerd in opdracht van Tripolis Solutions e-mailmarketing software & delivery services Inleiding De inzet van e-mailmarketing door bedrijven is in Nederland bezig aan een enorme opmars. Het bewezen

Nadere informatie

Nu de afbeeldingen, de bestanden zijn geplaatst, de styling is geregeld en de templates aanwezig zijn, kunt u een mailing maken.

Nu de afbeeldingen, de bestanden zijn geplaatst, de styling is geregeld en de templates aanwezig zijn, kunt u een mailing maken. 1 / 10 Mailing aanmaken De module Mailing, maakt gebruik van enkele onderdelen van de module websitebeheer. Het gaat hier om de hoofdstukken Afbeeldingen, Bestanden en Styling. Via deze hoofdstukken leert

Nadere informatie

Nodig uw relaties in vijf stappen per e-mail uit Snel, efficiënt en effectief Ga naar www.digitalerelatiekaart.nl

Nodig uw relaties in vijf stappen per e-mail uit Snel, efficiënt en effectief Ga naar www.digitalerelatiekaart.nl Nodig uw relaties in vijf stappen per e-mail uit Snel, efficiënt en effectief Ga naar www.digitalerelatiekaart.nl Bekroond met de E-mail Marketingaward 007 Verstuur binnen een half uur uw digitale relatiekaart

Nadere informatie

HANDLEIDING NIEUWSBRIEF

HANDLEIDING NIEUWSBRIEF HANDLEIDING NIEUWSBRIEF Deze handleiding geeft uitleg over het gebruik van het nieuwsbriefsystem van Garden Connect. Voordat u aan de slag gaat is het belangrijk om een paar dingen te onthouden: Het is

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

Hoe maak ik goede digitale nieuwsbrieven? Lotte Wieland Anne Sikken

Hoe maak ik goede digitale nieuwsbrieven? Lotte Wieland Anne Sikken Hoe maak ik goede digitale nieuwsbrieven? Lotte Wieland Anne Sikken Doel van de workshop 1. Introductie 2. Basis tips 3. Do s & Don ts 4. Emailsystemen versus zelf versturen 5. Interactief: beoordeel elkaars

Nadere informatie

MailChimp. Getting Started Guide

MailChimp. Getting Started Guide MailChimp Getting Started Guide MailChimp getting started guide In dit artikel geven we een korte inleiding op wat Mailchimp is en wat MailChimp voor je onderneming kan betekenen. Daarnaast maken we je

Nadere informatie

15 tips om meer uit uw e-mailcampagnes te halen

15 tips om meer uit uw e-mailcampagnes te halen 15 tips om meer uit uw e-mailcampagnes te halen Volgens de IT-beveiligingsorganisatie Symantec werd in februari 2007 wereldwijd 70% van alle e-mails als SPAM bestempeld en op mailserverniveau tegengehouden.

Nadere informatie

10 SLIMME MANIEREN OM UW E-MAILLIJST TE VERGROTEN

10 SLIMME MANIEREN OM UW E-MAILLIJST TE VERGROTEN 10 SLIMME MANIEREN OM UW E-MAILLIJST TE VERGROTEN 1 Een zakelijke mailinglijst is een sterke troef bij het uitbouwen van uw onderneming. Meer e-mailadressen van potentiële klanten zorgen voor meer bereik

Nadere informatie

25 praktische tips om zelf emailadressen te verzamelen

25 praktische tips om zelf emailadressen te verzamelen 25 praktische tips om zelf emailadressen te verzamelen Een nieuwsbrief is een fantastisch medium om te communiceren met (potentiële) klanten. Het is snel, flexibel, goedkoop en uitstekend meetbaar. Het

Nadere informatie

Formulierbeheer Importeren bestaand (model)formulier... 2 Wat is exporteren/importeren eigenlijk?... 3 Formulier aanpassen/opbouwen...

Formulierbeheer Importeren bestaand (model)formulier... 2 Wat is exporteren/importeren eigenlijk?... 3 Formulier aanpassen/opbouwen... Formulierbeheer Importeren bestaand (model)formulier... 2 Wat is exporteren/importeren eigenlijk?... 3 Formulier aanpassen/opbouwen... 4 Bewerken formulier in formulierbeheer... 4 Bewerken formulier -

Nadere informatie

LinkedIn. Voor Utrechtse initiatieven die bekender willen worden

LinkedIn. Voor Utrechtse initiatieven die bekender willen worden LinkedIn Voor Utrechtse initiatieven die bekender willen worden Deze informatie is opgesteld door Team 2015 Utrecht om Utrechtse initiatieven te ondersteunen bij hun PR. We verwelkomen het gebruik van

Nadere informatie

OPTIMAAL MAILINGS VERSTUREN. TIM ROEMER Managing Director

OPTIMAAL MAILINGS VERSTUREN. TIM ROEMER Managing Director OPTIMAAL MAILINGS VERSTUREN TIM ROEMER Managing Director EVEN VOORSTELLEN Tim Roemer Scoot Media Onderdeel van De Telefoongids First-Impressions.nl & Affiliatepartners.nl 300 adverteerders 200.000 leads

Nadere informatie

WHITE PAPER. Outlook versus Mailplus. Van Os Marketing www.vanosmarketing.nl info@vanosmarketing.nl 1

WHITE PAPER. Outlook versus Mailplus. Van Os Marketing www.vanosmarketing.nl info@vanosmarketing.nl 1 WHITE PAPER Outlook versus Mailplus 1 Introductie We spreken veel mensen die denken over het opzetten van een professionele e-mail nieuwsbrief. Ook spreken we veel mensen die al een nieuwsbrief versturen.

Nadere informatie

Email Marketing CHECKLIST

Email Marketing CHECKLIST Email Marketing CHECKLIST Auteur: Copyright 2011, Alle rechten voorbehouden www.emailmarketingexpert.nl 1 Inhoudsopgave Voorwoord...3 Mogelijkheden van Email marketing...4 Dé Checklist...5 Klaar?!...7

Nadere informatie

Gevorderden training TYPO3. Stap voor stap de website beheren

Gevorderden training TYPO3. Stap voor stap de website beheren Gevorderden training TYPO3 Stap voor stap de website beheren Programma Nieuwsbrief opzetten Werken met formulieren Creatieve pagina opmaak, FC E 's uitleg van de smaakjes Gebruik van webmail Statistieken

Nadere informatie

BIJLAGE. Mailing versturen & Nieuwsbrief adressen

BIJLAGE. Mailing versturen & Nieuwsbrief adressen BIJLAGE. Mailing versturen & Nieuwsbrief adressen Inleiding Het is in Publicanda mogelijk mailings te versturen. Bij deze module hoort een Standaardknop waarmee bezoekers zich via de website kunnen aanmelden

Nadere informatie

In deze les ga ik er een beetje vanuit dat jij met jouw duurzame locatie, bedrijf of initiatief ook de mogelijkheden van Twitter wilt benutten.

In deze les ga ik er een beetje vanuit dat jij met jouw duurzame locatie, bedrijf of initiatief ook de mogelijkheden van Twitter wilt benutten. Startopdracht: Waarom met je bedrijf op Twitter? In deze les ga ik er een beetje vanuit dat jij met jouw duurzame locatie, bedrijf of initiatief ook de mogelijkheden van Twitter wilt benutten. Misschien

Nadere informatie

HANDLEIDING. onderzoekaccount. serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23

HANDLEIDING. onderzoekaccount. serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23 HANDLEIDING onderzoekaccount serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23 Inhoudsopgave Inloggen serviceapotheek.tevreden.nl... 3 Dashboard... 3 Rapportcijfers... 4 Toon...

Nadere informatie

E-mailmarketing Do s & Don ts E-sites

E-mailmarketing Do s & Don ts E-sites E-mailmarketing Do s & Don ts E-sites Even Wat is voorstellen e-mailmarketing Dick de Zwart Partner Manager MailPlus E-mail: dickdezwart@gmail.com (privé) dick@mailplus.nl (zakelijk) Sms / whatsapp: 06-51231345

Nadere informatie

copyright 2010 Blinker BV

copyright 2010 Blinker BV copyright 2010 Blinker BV H1 Ik wil u beter leren kennen... 2 H2 Start van de relatie: kennismaken... 3 H3 Personalisatie: altijd weten wie ik ben... 4 H4 Profielverrijking: weten wat mij interesseert...

Nadere informatie

15 Tips om meer E-mailadressen te verzamelen

15 Tips om meer E-mailadressen te verzamelen 15 Tips om meer E-mailadressen te verzamelen 15 TIPS OM MEER E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN Voor e-mailmarketing heb je e-mailadressen nodig. Maar hoe verkrijg je nou een digitaal klantenbestand? Er zijn

Nadere informatie

Globale kennismaking

Globale kennismaking Globale kennismaking Kennismaking Tesla CMS 1. Dashboard 2. pagina beheer - pagina aanmaken - pagina aanpassen - pagina verwijderen - pagina seo opties - zichtbaarheid pagina 3. subpagina beheer - subpagina

Nadere informatie

Whitepaper. 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren

Whitepaper. 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren Whitepaper 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren Als jouw organisatie e-mail en social media behandelt als twee parallelle

Nadere informatie

www.implementatieacademy.nl

www.implementatieacademy.nl Implementatie Stappenplan naar Succes Ben jij trainer, coach, heb je een eigen praktijk, kortom, ben jij een kleine ondernemer? Als je je business wilt doen laten groeien in de nieuwe economie dan moet

Nadere informatie

ActiveBuilder Handleiding

ActiveBuilder Handleiding ActiveBuilder Handleiding Auteur: TalkActive I/S Datum: Juli 2004 Versie: R. 1.01 Taal: Nederlands Copyright 2004 - Talk Active alle rechten voorbehouden. Inhoud: 1. INTRODUCTIE...2 2. SNEL STARTEN...3

Nadere informatie

Nodig uw relaties uit via. e-mail. Meer mogelijkheden voor professioneel mailen. snel efficiënt effectief. www.klantenportaal.vnuexhibitions.

Nodig uw relaties uit via. e-mail. Meer mogelijkheden voor professioneel mailen. snel efficiënt effectief. www.klantenportaal.vnuexhibitions. Nodig uw relaties uit via e-mail Meer mogelijkheden voor professioneel mailen snel efficiënt effectief www.klantenportaal.vnuexhibitions.com Nodig uw relaties in drie stappen uit Effectief De digitale

Nadere informatie

In deze PDF zal er vanuit worden gegaan dat je weet wat HTML is en dat je weet hoe je een website aan moet passen in de code.

In deze PDF zal er vanuit worden gegaan dat je weet wat HTML is en dat je weet hoe je een website aan moet passen in de code. Bedankt! Als eerste bedankt voor het aanschaffen van deze PDF waarin ik je handige tips en trucs zal geven voor de optimalisatie van jouw website. Deze PDF staat vol met informatie om de website te kunnen

Nadere informatie

E-mailmarketing om cliënten aan te trekken als zorgprofessional

E-mailmarketing om cliënten aan te trekken als zorgprofessional E-mailmarketing om cliënten aan te trekken als zorgprofessional Als therapeut of coach werk je graag met mensen. Ook wil je graag voldoende verdienen om van te kunnen leven. Daarom is het belangrijk voor

Nadere informatie

Tips: Voor een beter openings ratio van je e-mailing Sendt

Tips: Voor een beter openings ratio van je e-mailing Sendt sendt Tips: Voor een beter openings ratio van je e-mailing Sendt MailExpert BV Gouw 60 1441 CR Purmerend T 0299 316062 E info@mailexpert.nl W mailexpert.nl Sendt Gouw 60 1441 CR Purmerend T 0299 685572

Nadere informatie

PROXSYS Spamfilter. Gebruikers Handleiding Quarantine Webinterface. Pagina 1 van 1. Auteur: Marcel van Leur. Datum: 31 oktober 2012. Versie: 2.

PROXSYS Spamfilter. Gebruikers Handleiding Quarantine Webinterface. Pagina 1 van 1. Auteur: Marcel van Leur. Datum: 31 oktober 2012. Versie: 2. 1 PROXSYS Spamfilter Gebruikers Handleiding Quarantine Webinterface Auteur: Marcel van Leur Datum: 31 oktober 2012 Pagina 1 van 1 Versie: 2.0 2 Inhoudsopgave 1 Inleiding. pagina 3 2 Spamfilter rapport......

Nadere informatie

TRAINERSSITE.NL VOETBALCLUB2000.NL HANDLEIDING

TRAINERSSITE.NL VOETBALCLUB2000.NL HANDLEIDING TRAINERSSITE.NL VOETBALCLUB2000.NL HANDLEIDING Website Opmaak Laatste update: 14 augustus 2013 Welkom Welkom bij de handleiding voor het opmaken van uw clubomgeving/website. Toegang tot de sites Voordat

Nadere informatie

AllOnline E-mail. Allonline E-mail. Index

AllOnline E-mail. Allonline E-mail. Index Allonline E-mail Index Allonline E-mail...1 Index...1 Introductie....2 Het aanvragen van een E-mail adres...2 Postvakken, Aliassen en omleidingen...3 Gebruikersnaam en wachtwoord...4 1.Webmail....5 Inloggen...5

Nadere informatie

Handleiding MailChimp

Handleiding MailChimp Handleiding MailChimp 1. Inleiding Blijf in beeld met het versturen van nieuwsbrieven! Het versturen van nieuwsbrieven is een makkelijke, effectieve en persoonlijke manier om in contact te blijven met

Nadere informatie

Verbeter de upselling. Emailmarketing met de Alletha Mailingtool

Verbeter de upselling. Emailmarketing met de Alletha Mailingtool Verbeter de upselling Emailmarketing met de Alletha Mailingtool Brochure: Alletha Mailingtool Versie: 6 uit 2011 introductie Bedankt voor uw interesse in Alletha Mailingtool en de mogelijkheden die het

Nadere informatie

3.1 TEST ONTWERP VAN JE BUTTONS... 12 3.2 LEESBAAR MAKEN VOOR MOBIELE APPARATEN... 12 3.3 CALL-TO-ACTION: GEBRUIK ANIMATIE... 13

3.1 TEST ONTWERP VAN JE BUTTONS... 12 3.2 LEESBAAR MAKEN VOOR MOBIELE APPARATEN... 12 3.3 CALL-TO-ACTION: GEBRUIK ANIMATIE... 13 1.1 SLUIT AAN OP DE ONLINE HUISSTIJL... 3 1.2 GEBRUIK EEN WEB LETTERTYPE... 3 1.3 STEL DE JUISTE BREEDTE IN... 3 1.4 PLAATS HET BEDRIJFSLOGO OF DE NAAM LINKSBOVEN IN DE E-MAIL... 4 1.5 MAAK DE E-MAIL LEESBAAR

Nadere informatie

EBUILDER HANDLEIDING. De Ebuilder is een product van EXED internet www.exed.nl. info@exed.nl EXED CMS UITLEG

EBUILDER HANDLEIDING. De Ebuilder is een product van EXED internet www.exed.nl. info@exed.nl EXED CMS UITLEG EBUILDER HANDLEIDING De Ebuilder is een product van EXED internet www.exed.nl info@exed.nl 1 INHOUDSOPGAVE Inleiding Een korte introductie over het Ebuilder» Navigatie» Snelnavigatie Pagina s Hier vind

Nadere informatie

Gids voor het MKB: Meer Klanten Met Google AdWords

Gids voor het MKB: Meer Klanten Met Google AdWords Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Google AdWords binnen jouw marketingstrategie... 2 Branding... 2 Remarketing... 3 Aanzetten tot actie... 3 3. Wat is Google AdWords precies?... 4 Advertentiepositie...

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Hawaii305

Gebruikershandleiding Hawaii305 Gebruikershandleiding Hawaii305 Inhoudsopgave 3 Voorwoord 4 Inloggen 5 Introductie 6 Campagne aanmaken en verzenden 11 Abonnees beheren 14 Rapporten bekijken 16 Begrippenlijst 17 Slot Gebruikershandleiding

Nadere informatie

Extra les Werken met Windows Live Mail 2012

Extra les Werken met Windows Live Mail 2012 Wegwijs in Windows 8 Extra les Werken met Windows Live Mail 2012 Hannie van Osnabrugge u i t g e v e r ij c o u t i n h o c bussum 2013 Deze extra les over het werken met Windows Live Mail 2012 hoort bij

Nadere informatie

www.meestermichael.nl Gebruik van:

www.meestermichael.nl Gebruik van: Gebruik van: Aanmelden bij Gmail 1. Ga naar www.google.nl 2. Klik daar op Gmail: 3. Klik vervolgens op Aanmelden voor Gmail: 4. Let op: staat de taal op Nederlands? 5. In het volgende venster moet van

Nadere informatie

Trippeltrap Content Management System

Trippeltrap Content Management System Handleiding Trippeltrap Content Management System versie 2.4 Aanmelden Voordat u de tekst op uw webpagina kunt aanpassen, moet u zich eerst aanmelden. Bovenaan de pagina vindt u een link naar het intranet.

Nadere informatie

Linda Thuijs-Koopmans - LinnenArt, huisstijl en logo ontwerp - www.linnenart.nl

Linda Thuijs-Koopmans - LinnenArt, huisstijl en logo ontwerp - www.linnenart.nl Linda Thuijs-Koopmans - LinnenArt, huisstijl en logo ontwerp - www.linnenart.nl Handleiding Gmail in huisstijl met een automatische e-mail handtekening.. Als je je drukwerk, online profielen en alle visuele

Nadere informatie

Dit ebook heb ik geschreven op 28/10/2013 van 8:26 uur tot 9.58 uur

Dit ebook heb ik geschreven op 28/10/2013 van 8:26 uur tot 9.58 uur Dit ebook heb ik geschreven op 28/10/2013 van 8:26 uur tot 9.58 uur Inhoud Ik heb geen tijd om een ebook te schrijven!... 3 Waarom heb ik het recht om je dit te vertellen?... 4 Template voor schrijven

Nadere informatie

Opstart document 8 FEBRUARI v1.24

Opstart document 8 FEBRUARI v1.24 Opstart document 8 FEBRUARI v1.24 pagina 1 Welkom In dit document vind je stap voor stap instructie hoe je jouw eigen site kunt indelen, wat je moet verzamelen en natuurlijk hoe je uiteindelijk zelf jouw

Nadere informatie

Handleiding nieuwsbrief

Handleiding nieuwsbrief Polakkenweg 3 Postbus 12 9422 ZG Smilde Telefoon (0592) 42 02 00 Fax (0592) 41 58 43 Email post@fontijn.nl www.fontijn.nl Handleiding nieuwsbrief Om in het nieuwsbrief systeem te komen vult u het volgende

Nadere informatie

IPMarketing. Krijg inzage in uw potentiële klanten door uw website te analyseren! Handleiding 3.0

IPMarketing. Krijg inzage in uw potentiële klanten door uw website te analyseren! Handleiding 3.0 Krijg inzage in uw potentiële klanten door uw website te analyseren! Handleiding 3.0 Voorwoord Welkom bij de handleiding van IP Marketing 3.0. Hier vindt u alle informatie over het gebruik van het vernieuwde

Nadere informatie

Mailings en afmeldingsmogelijkheden

Mailings en afmeldingsmogelijkheden Mailings en afmeldingsmogelijkheden Whitepaper ten behoeve van vernieuwde wetgeving OTYS Recruiting Technology, 17 september 2009 Inhoud Nieuwe wetgeving voor zakelijke e-mail... 2 OTYS Mailingsmogelijkheden...

Nadere informatie

Handleiding Concrete5 website. Outbound Media

Handleiding Concrete5 website. Outbound Media Handleiding Concrete5 website Outbound Media In deze handleiding behandelen we de basis benodigdheden om uw website up-to-date te kunnen houden. We behandelen: Inloggen editen (bewerken) van tekst een

Nadere informatie

Studio Monelli Dorpsstraat 102 A 3632 AW Loenen aan de Vecht Tel: 030-220 41 69 K.v.K.: Utrecht 30168901 www.studiomonelli.com. Auteur: Elmar Teeuwen

Studio Monelli Dorpsstraat 102 A 3632 AW Loenen aan de Vecht Tel: 030-220 41 69 K.v.K.: Utrecht 30168901 www.studiomonelli.com. Auteur: Elmar Teeuwen Studio Monelli Dorpsstraat 102 A 3632 AW Loenen aan de Vecht Tel: 030-220 41 69 K.v.K.: Utrecht 30168901 www.studiomonelli.com Auteur: Elmar Teeuwen Laatst bijgewerkt: 22 december 2015 2014 - Studio Monelli

Nadere informatie

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen...

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen... E-MAIL INHOUD Inleiding... 3 Het e-mailadres... 3 Hoe werkt e-mail?... 3 Je emailadres registreren... 4 Aanmelden bij Outlook... 7 Schermonderdelen... 8 Mailen... 10 Een mail lezen... 10 Een mail versturen...

Nadere informatie

Bloggen met blogdirect

Bloggen met blogdirect Bloggen met blogdirect H1 Aanmelden en inloggen H1.1 Aanmelden Ga naar www.blogdirect.nl Klik op registeren. Onderstaand scherm verschijnt: Vul de gegevens in en klik op verzenden. Verzin een gebruikersnaam:

Nadere informatie

Een website omzetten naar WordPress

Een website omzetten naar WordPress 1 Een website omzetten naar WordPress Er zijn talloze programma s beschikbaar om websites te maken. In de titels Basisgids Websites maken met WordPress en Websites maken met WordPress voor senioren wordt

Nadere informatie

ACCEPETEREN RESERVERING

ACCEPETEREN RESERVERING E-mail Templates In i-reserve is het mogelijk gestandaardiseerde e-mails te verzenden. Het verzenden van dergelijke mails kan volledig worden geautomatiseerd: u maakt dan gebruik van zogenaamde automatische

Nadere informatie