3. Notulen en actielijst d.d. 24 september 2015

Transcriptie

1 Maakt meedoen mogelijk Postbus AE Hendrik-Ido-Ambacht Langesteijn LG Hendrik-Ido-Ambacht T F Verslag CCR OV Aanwezig Jos Stegeman (voorzitter) Annelien Theeuwes directeur O&B (namens bestuurder aanwezig) Carla Groenendal M hamed Boutachkourt Clèmens Piena Eelco Geleijnse Erna Zandvoort Arie Uitterlinden Afwezig Met kennisgeving; Hans Blom (bestuurder) Paul Suijkerbuijk Karel-Jan Matthijs Van Pagina 1/5 Onderwerp Lenny Brouwers Overleg CCR met directeur O&B Agenda 4 november Opening, vaststellen agenda 2. Mededelingen 3. Notulen en actielijst d.d. 24 september Bestuurder 4.1 LPC/MEE NL 4.2 Concept begroting 2016 (bijlage) 4.3 Concept kaderbrief (bijlage) 5. CCR 5.1 Adviesraad Mee Brabant Noord 5.2 Klanttevredenheidsonderzoek 6. Rondvraag en sluiting Onderdeel van de zijn: MEE Alblasserwaard/Vijfheerenlanden, MEE Brabant Noord, MEE Drechtsteden, MEE Midden-Holland, MEE Zuid-Hollandse Eilanden en MEE Plus.

2 Pagina 2/5 1. Opening, vaststellen agenda Agenda wordt zonder aanvullingen vastgesteld. 2. Mededelingen Geen mededelingen. 3. Notulen en actielijst d.d. 24 september 2015 N.a.v. Care en Able; directeur meldt dat de gesprekken over de BTW nog gaande zijn, als er geen vrijstelling komt dan komen de medewerkers van MEE die nu bij Care en Able werkzaam zijn per 1 januari 2016 weer terug bij de MEE Plusgroep. Notulen zijn vastgesteld Actielijst N.a.v. oprichting Adviesraad Babant Noord; Clèmens Piena heeft nog geen contact gehad met de 2 personen die inmiddels actief bezig zijn met de oprichting van een adviesraad in Oosterhout. De CCR wil graag ook uitgenodigd worden om aan te sluiten bij de overleggen van de adviesraad BN net als in de andere regio s van de MEEPlusgroep zal een CCR lid aansluiten. De directeur zegt deze beide personen goed te kennen en meldt dat deze uitnodiging aan de CCR om aan te sluiten bij de het adviesraadoverleg nog volgt. Actielijst wordt doorgenomen en aangepast. Bestuurder 4.1 LPC/MEE NL De voorzitter van de CCR geeft aan dat lid zijn van de LPC (het landelijk Platform Cliëntenraden) niet als meerwaarde te voelen. De directeur zegt het wel belangrijk te vinden dat de CCR lid is van een landelijke advies/cliëntenraad. Misschien kan lid worden van de andere landelijke belangenbehartiger de LOC een alternatief zijn. Daarnaast meld de directeur dat de nieuwe organisatie MEE NL ook met een nieuw adviesorgaan zal starten en daar kan iedereen lid van worden. Ook de CCR van de MEE Plusgroep.

3 Pagina 3/5 4.2 Concept begroting 2016 De directeur meldt dat het een conceptbegroting betreft, deze begroting is eerder besproken met de teamanagers en de directeuren daarna licht de directeur de begroting toe. Wat kunnen we melden is dat we niet veel hoeven te bezuinigen! Wel van belang is hoe houden we de kostprijs van MEE zo laag mogelijk. We moeten bij de gemeenten ook uitleggen dat MEE al een reorganisatie ronde heeft gehad. Dat we niet veel meer kunnen bezuinigen maar ook niet hoeven te bezuinigen. We hebben wel gekeken waar we nog op zouden kunnen bezuinigen zoals bijvoorbeeld: o Verlaging van de huisvestingskosten, door contracten open te breken naar 1 jaarcontracten of eventueel onderverhuren van de kantoorruimte. o Teammanagement bij vrijwillig vertrek niet meer vervangen. o Telefonie en ICT kan mogelijk goedkoper door afsluiten van goedkopere contracten o Kosten verlagen van kantoorartikelen en voor koffie en thee ander contract afsluiten o Nieuw goedkoper contract afgesloten met andere accountant. o Door verschuiving in de werkzaamheden veranderen rollen en functies. De ondersteuning door secretariaten is niet meer zo intensief nodig ook door het bedrijfsinformatiesysteem. Ook voor het management en de directeuren zullen de taken en rollen verschuiven en anders verdelen. Daarnaast zien we een ontwikkeling, dat we door de opdrachten van de gemeenten voor tijdelijke banen nu extra mensen in dienst moeten nemen. De contracten zoals nu afgesloten lopen wel per kalenderjaar zijn, dus kortdurend niet over het jaar heen. Mogelijk kunnen we meegaan in opdrachtencyclus voor de duur van 4 jaar. Dit zal voor 2017 in de afspraken en gesprekken meegenomen worden. Dan is er meer zekerheid op inkomsten en contracten voor medewerkers, Daarover is MEE in gesprek met de opdrachtgevers (gemeenten). Voor het einde van het jaar zal de Raad van Toezicht de begroting moeten goedkeuren. CCR vraagt of de consulenten met deze bezuinigingen te maken krijgen, want dan krijgt de cliënt daar ook mee te maken, mogelijke kan er dan minder zorg geboden worden? De directeur geeft aan dat

4 Pagina 4/5 juist daar waar we staan voor de klant er geen bezuinigingen hoeven plaats te vinden (dit heet het primair proces). De cliënt merkt dus niets van al deze voorgenomen bezuinigingen. Arie Uiterlinden vraagt ook naar de betalingsafspraken met de gemeente, zijn deze betalingen allemaal goed verlopen het hele jaar door of zijn er gemeenten die nog niet betaald hebben. De directeur meldt dat er door bijna alle gemeenten de betalingen zijn nagekomen. 4.3 Concept kaderbrief De directeur licht toe dat met dat aan deze kaderbrief nog informatie wordt toegevoegd uit de regio s door de directeuren van de stichtingen MEE Drechtsteden en Organisatie en Beheer. Waarin aandacht wordt gevraagd voor; o o Hoe zit MEE inmiddels goed in de wijkteams, wat is nu de positie in he team, daarbij blijf als consulent uit je visie en kracht denken/werken. Hoe behoud je je als consulent van het team ook de MEE kennis De CCR meldt ook signalen te hebben ontvangen dat men graag weer terug komt op de speciale MEE kennis. De directeur is er van overtuigd dat we goede kwaliteit leveren. Daardoor moeten we ook het gesprek met de gemeente hebben om de MEE uurprijs te verdedigen. We spreken dan af dit leveren we aan diensten en dat (resultaat) kunnen wij garanderen voor die prijs. Clèmens Piena, vraagt wat doet MEE voor zijn medewerkers om zich ook in een team staande te houden. Geeft MEE zijn medewerkers handvatten. De directeur geeft aan dat deze thema op de komende MEE medewerkersdag aan de orde zal komen. Daarbij is er subsidie gekregen voor scholingaanbod van de medewerkers (sectorplannen) daarin wordt ook deze vraag, samen met de vraag hoe werk je in een netwerk organisatie opgenomen. 4. CCR 5.1 Adviesraad Mee Brabant Noord Eerder al bij punt 3. besproken. 5.2 Klanttevredenheidsonderzoek De directeur legt uit dat bij de keuze van het onderzoeksbureau mee heeft gespeeld dat dit bureau ook bij andere MEE organisaties dit onderzoek heeft gedaan. Zodat wij ook een vergelijking kunnen laten zien tussen de andere MEE organisaties. Dit kan alleen als er meer vragen

5 Pagina 5/5 worden gesteld in het onderzoek. Tevens is voor mij van belang geweest dat ik antwoord krijg op de vragen; Heb je regie over je eigen proces/vraag gehad. Heb je meer naar verwachting, je vraag in je eigen netwerk opgelost. Daarbij geeft de directeur aan te begrijpen dat 3 vragen een stuk eenvoudiger is om te beantwoorden, maar de uitkomst is dan heel beperkt. De CCR geeft aan te begrijpen dat de MEEPlusgroep zich wil vergelijken met andere MEE Stichtingen maar het aantal vragen en ook de vraagstelling roept weerstand op. Tevens heeft de CCR moeite met de kosten die zijn gemaakt om het onderzoek uit te zetten, met uiteindelijk ook weinig respons. CCR vraagt daarom is het dan niet beter om een andere vorm zoals bijvoorbeeld in de vorm van een interview te kiezen. De directeur wacht eerst de respons af van deze onderzoeken en zal deze ook aan de CCR terugkoppelen. De uitkomst wordt daarnaast ook naar de adviesraden gestuurd. Daarna kunnen we in een evaluatiemoment op de Adviesraden dag voorjaar 2016 met elkaar de uitkomst bespreken en de verbeterpunten meenemen. Rondvraag en sluiting Wordt geen gebruik van gemaakt, voorzitter CCR bedankt alle aanwezigen en sluit de vergadering.