Probleemgedrag interpreteren en hanteren

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Probleemgedrag interpreteren en hanteren"

Melissa de clercq
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

Probleemgedrag interpreteren en hanteren Ruth Pel-Littel, projectleider probleemgedrag Vilans 'Hoe heet dit huis?' riep hij. 'Het heet Vredelief, roekoe!', antwoordde de duif. 'Is het een ziekenhuis?

1 Probleemgedrag interpreteren en hanteren Ruth Pel-Littel, projectleider probleemgedrag Vilans 'Hoe heet dit huis?' riep hij. 'Het heet Vredelief, roekoe!', antwoordde de duif. 'Is het een ziekenhuis?' 'Nee nee, geen ziekenhuis. Het is een rusthuis voor mensen die in de war zijn.' 'Die in de war zijn?' 'Ja, die in de war zijn, heel gewoon in de war zijn, roekoe,' zei de tortelduif. 'En wat wordt er met ze gedaan?' 'Ze worden door de dokter onderzocht. En de dokter probeert ze weer uit de war te halen.' 'Hoe dan?' 'Falderal!' riep de duif. 'Falderal en Halsigeen en Denderon en Tranidal en Miximax, roekoe!' Hij is zelf ook in de war, dacht Arie de zwaluw. Totaal in de war. Wat zielig. Dit fragment is afkomstig uit: 'Otje' van Annie M.G. Schmidt

' 'Ja, die in de war zijn, heel gewoon in de war zijn, roekoe,' zei de tortelduif. 'En wat wordt er met ze gedaan?' 'Ze worden door de dokter onderzocht.

2 Verwachtingen management Probleemgedrag (uitdagend gedrag, onbegrepen gedrag,moeilijk verstaanbaar gedrag.) Waar hebben we het over? Iemand veroorzaakt door zijn gedrag overlast voor de omgeving Iemand lijdt en uit dit door probleemgedrag; Niemand is een klier voor zijn plezier Probleemgedrag: al het gedrag dat voor de cliënt zelf, of zijn omgeving, als probleem wordt ervaren (Richtlijn Verenso Omgaan met probleemgedrag )

Iemand veroorzaakt door zijn gedrag overlast voor de omgeving Iemand lijdt en uit dit door probleemgedrag;

3 Voorbeelden van probleemgedrag Fysieke agressie Gooien met spullen Verkleden, vernielen Claimend gedrag Schelden, beschuldigen Gillen, piepen, dwingen Ontwijkgedrag Dwangmatig gedrag Motorische onrust Stemverheffing Grof taalgebruik Fladdergedrag: tikgedrag met de handen Tegen iemand anders aan lopen Op de vinger bijten Er zijn oorzaken van probleemgedrag in Nederland

Motorische onrust Stemverheffing Grof taalgebruik Fladdergedrag: tikgedrag met de handen Tegen

4 Het probleemgedrag zegt vaak niets over de onderliggende oorzaak, daar moet je dus goed naar op zoek, want de oorzaak is de sleutel tot de oplossing!!! Hoe kom je de oorzaken op het spoor?

5 Omgeving Sociale Omgeving Medecliënten Personeel Anderen Omgeving Geluid, Privacy Licht Ruimte, Kleur Hulpmiddelen Persoonlijkheid Levensloop Persoonlijkheid (karakter, temperament) Levensstijl Probleemgedrag Psychisch Dagbesteding Wensen Keuzes Daginvulling (zinvol) Belasting Lichamelijk Medische diagnose Beperkingen, Ongemakken Slapen, Dieet Sensomotorisch, Medicatie Cliënt Psychische stoorn. Copingstijl Structureel en multidisciplinair werken aan probleemgedrag - maar hoe?

Wensen Keuzes Daginvulling (zinvol) Belasting Lichamelijk Medische diagnose Beperkingen, Ongemakken Slapen, Dieet

6 Omgaan met probleemgedrag doe je niet alleen! jij individuele cliënt

7 Het Stappenplan Omgaan met Probleemgedrag Stap 1 Stap 2 Stap 3 Stap 4 Stap 5 Stap 6 Stap 7 Stap 8 Stap 9 De voorbereiding De probleemsituatie in kaart brengen De probleemsituatie multidisciplinair in kaart brengen Het begrijpen van het gedrag Wat wil je bereiken (doel bepalen) Bedenk wat je gaat doen (plan-fase: plannen) Voer de afspraken uit (do-fase: doen) Bekijk de resultaten (study-fase: controleren) Trek conclusies (act-fase: aanpassen) Film Stappenplan Probleemgedrag

van het gedrag Wat wil je bereiken (doel bepalen) Bedenk wat je gaat doen (plan-fase: plannen) Voer de afspraken uit

8 Vragen of reacties over/op het stappenplan? Effecten voor de bewoners en het zorgpersoneel

9 Verbetertraject Omgaan met Probleemgedrag (Zorg voor Beter) 30 pilotteams V&V VG Effecten van het actieplan Verzorgenden voelen zich bekwamer en beter toegerust in het omgaan met cliënten met probleemgedrag. Er is meer multidisciplinaire samenwerking ontstaan rondom dit thema. Er is meer inzicht in en bewustwording over de achtergronden van het ontstaan van probleemgedrag. Binnen de deelnemende teams wordt meer gesproken en feedback gegeven over het omgaan met probleemgedrag. Er is meer openheid en eenduidigheid ontstaan en daardoor een betere samenwerking.

Er is meer multidisciplinaire samenwerking ontstaan rondom dit thema.

10 Effecten van het stappenplan Afname van 25-60% van probleemgedrag bij cliënten, gemeten via de zogenaamde geeltjesmeting. Uit een onafhankel ke evaluatie van het ibmg bleek dat cliënten van de afdelingen die deelnamen aan het verbetertraject probleemgedrag na afloop minder angstig waren en hoger scoorden aangaande de kwaliteit van hun leven dan aan begin van het traject. Storytelling: stappenplan successen (bij voldoende tijd) Verpleeghuis Coendershof, Groningen: Het verhaal van de meneer die niet gewassen wilde worden Zorggroep Oude en Nieuwe land, Emmeloord Het verhaal van de mevrouw waar niemand naar binnen durfde uit angst er niet meer weg te komen.

en hoger scoorden aangaande de kwaliteit van hun leven dan aan begin van het traject.

11 Meer informatie? richtlijn probleemgedrag stappenplan hulpmiddel voor actieplan Toolkit Zorg Zelf voor Beter Vilans nieuws, Ruth Pel

Vergelijkbare documenten

Zorg zelf voor beter Omgaan met probleemgedrag - een lessenmodule. sessie 1

Zorg zelf voor beter Omgaan met probleemgedrag - een lessenmodule sessie 1 Doelstellingen lessenmodule Weten hoe je beter kunt omgaan met probleemgedrag van bewoners/cliënten Gezamenlijk met het team de