Verbetertraject Medicatieveiligheid in de GGZ. Marijke Wigboldus, Marjolein van Vliet Vilans Informatiebijeenkomst Amersfoort, 23 februari 2010
|
|
- Mathilda van de Berg
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Verbetertraject Medicatieveiligheid in de GGZ Marijke Wigboldus, Marjolein van Vliet Vilans Informatiebijeenkomst Amersfoort, 23 februari 2010
2 Inhoud presentatie Inleiding Doel van het traject Werkwijze en structuur Verbetermogelijkheden en resultaten
3 Waarom verbetertraject Voorkomen van schade bij cliënten tgv medicatiefouten, door: het vergroten veiligheidsbewustzijn bereiken van een blame free cultuur (VIM) medewerkers bekend en bekwaam maken in het hanteren van de PDSA-cyclus aansluiting bij werkwijzen CMR en conceptrichtlijn medicatieoverdracht
4 Medicatieveiligheid, wat is het Alle activiteiten die zijn gericht op het juist voorschrijven en afleveren en het juiste gebruik van geneesmiddelen Bron: IGZ, Staat van de Gezondheidszorg 2004.
5 Doelstellingen afname van medicatie-incidenten met 30% inzicht in problematiek eigen locatie gericht actie hierop ondernemen verbetermethodiek wordt toegepast operationeel en geborgd registratiesysteem incidenten actief bespreken van meldingen feedback aan de melder
6 Hoe ziet verbeterjaar er uit 3 werkconferenties (2 hele, 1 halve dag) 3 projectleiderbijeenkomsten (halve dag) actieperiodes PDSA cycli begeleiding door kernteam Vilans maandrapportages act study BSC plan do
7 Kernteam Vilans Marjolein van Vliet, projectleider (Vilans) Kernteamleden Marijke Wigboldus (Vilans) Corina Schothorst (Symfora, NVZA) Guus Verhoef (GGZ Nederland).. (IVM)
8 Interne organisatie 2 verbeterteams Per verbeterteam: projectleider + plaatsvervanger medewerkers verbeterafdeling cliënt (vertegenwoordiging) arts, apotheker evt. leidinggevende evt. kwaliteitsfunctionaris
9 Aanstellen projectleiders Verbeterjaar in schema Samenstellen verbeterteams P P A D A D Startconferentie Werkconferentie S S Slotconferentie Vervolg Inhoudelijke voorbereiding kernteam Ondersteuning kernteam Vilans PDSA = Plan, Do, Study, Act
10 Hoe doen we het Gestructureerd Resultaatgericht Kleinschalig Cliëntgericht Onderbouwd Meten Leren van elkaar
11 Hoe doen we het (2) Beginsituatie in kaart (analyseren) Doelstellingen formuleren (SMART) Actieplan en communicatieplan maken Doorlopen van PDSA s Borgen, vasthouden Verspreiden
12 Dit betekent Eigen situatie in kaart brengen Plannen maken Verbeteracties uitvoeren Gebruik maken van voorbeelden Uitzoeken wat werkt Meten Opnieuw beginnen Ideeën uitwisselen met collega deelnemers Communiceren, communiceren,communiceren
13 Geeltjesmeting meetinstructie pro ces pro ces pro ces pro ces pa tient pro ces pil pa tient pro cess pro cess pil pro ces pa tient pro ces pil
14 Verbetermogelijkheden MIP/Fona registratiesysteem Medicatieproces optimaliseren aftekenen/lijsten fouten bij uitzetten fouten bij delen Verhogen deskundigheid Informatie aan cliënten Eigen regie cliënten Overzicht beschikbare documentatie
15 aantal geregistreerde MIP/Fona meldingen aantal medicatie-incidenten Resultaten Zorg voor Beter Resultaten Geeltjesmeting Medicatieveiligheid ronde 1, N=11 ronde 2, N=14 ronde 3, N=13 Meldgedrag omhoog 100 MIP/Fona meldingen 0 meting I meting II meting III meting IV meting Daling incidenten met ruim 50 % ronde 1, ronde 2 ronde 3 MIP vorig jaar MIP verbeterjaar
16 Vragen? Dank voor jullie aandacht
17 Verbeterteam: The winning Team Multidisciplinair Projectleiding: 6-8 uur per week Deelnemers: 1 uur per week Projectleider Leden Medewerkers Cliënten
18 Randvoorwaarden Pilotafdeling Competentie projectleider Commitment management Draagvlak medewerkers Spelen er andere zaken?
Aandachtspunten om succesvol te kunnen aansluiten op en melden in de CMR van de NVZA.
Aandachtspunten om succesvol te kunnen aansluiten op en melden in de CMR van de NVZA. Versie 1. 3. Voor; Ontwikkelgroep Programma Patiëntveiligheid 2008-2011 GGZ Nederland. Leden Netwerk van Geneesmiddelencommissies
Nadere informatieAandachtspunten Voor succesvol te kunnen aansluiten op de CMR van de NVZA. Versie 1. 2.
Aandachtspunten Voor succesvol te kunnen aansluiten op de CMR van de NVZA. Versie 1. 2. Voor: Ontwikkelgroep Programma Patiëntveiligheid 2008-2011 GGZ Nederland. Leden Netwerk van Geneesmiddelencommissies
Nadere informatieVeilige en verantwoorde medicatiezorg leveren?
Medicatieveiligheid in de langdurende zorg Veilige en verantwoorde medicatiezorg leveren? Vilans helpt mee Werken met medicatie is een risicovolle aangelegenheid. Een kleine lees- of schrijffout kan grote
Nadere informatieContinue verbeteren met de PDSA-Cyclus
Continue verbeteren met de PDSA-Cyclus Wanneer je op jullie dagbehandeling verbeteringen gaat doorvoeren, is het van groot belang om deze veranderingen te testen. Anders weet je uiteraard niet of wat je
Nadere informatieLVB EN VERSLAVING INFORMATIEBIJEENKOMST. Adviseurs Projectteam. Projectteam Trimbos. Expertteam (vervolg) Expertteam
LVB EN VERSLAVING INFORMATIEBIJEENKOMST Welkom en voorstellen Projectteam Trimbos-instituut Adviseurs projectteam Expertgroep Stuurgroep Projectteam Trimbos Projectleiding Els Bransen Projectuitvoering
Nadere informatieLVB EN VERSLAVING INFORMATIEBIJEENKOMST. Welkom en voorstellen Projectteam Trimbos-instituut Adviseurs projectteam Expertgroep Stuurgroep
LVB EN VERSLAVING INFORMATIEBIJEENKOMST Welkom en voorstellen Projectteam Trimbos-instituut Adviseurs projectteam Expertgroep Stuurgroep Projectteam Trimbos Projectleiding Els Bransen Projectuitvoering
Nadere informatieDGV Handreiking. Verbetermethodiek medicatieveiligheid voor zorginstellingen
DGV Handreiking Verbetermethodiek medicatieveiligheid voor zorginstellingen Colofon Auteurs Jan Akkermans MA, DGV drs. Hans de Vos Burchart, DGV drs. Marijke Wigboldus, Vilans Eindredactie dr. Marjorie
Nadere informatieProject Ouder wordende Cliënt
Project Ouder wordende Cliënt Tips en wenken voor verbeterteams ter voorbereiding op de start van het project Ouder wordende cliënt & Opdrachten voor de eerste bijeenkomst van 22 mei in Utrecht Inclusief
Nadere informatieEen lerend HVi netwerk Hoe doen we dat? Netwerkconferentie Herstel voor iedereen! 4 april 2018
Een lerend HVi netwerk Netwerkconferentie Herstel voor iedereen! 4 april 2018 1 Quality Improvements Collaboratives (QIC s) SR van 20 publicaties over16 studies met gecontroleerd design Ptn-level Outcomes
Nadere informatieZorg zelf voor Betere Medicatieveiligheid. Toolkit
Zorg zelf voor Betere Medicatieveiligheid Toolkit Colofon Dit is een uitgave van Vilans, kenniscentrum langdurende zorg. Vilans is het onafhankelijke kenniscentrum voor werkers en organisaties die langdurige
Nadere informatieMedicatieveiligheid in de ggz. Resultaten van verbetertrajecten
Medicatieveiligheid in de ggz Resultaten van verbetertrajecten Inhoudsopgave Inhoud... 3... Verslag eindconferentie De resultaten zijn goed, maar aandacht blijft nodig... 4... Betere medicatieveiligheid
Nadere informatiePraktijkadvies incidenten melden aan de CMR (inclusief handleiding)
Praktijkadvies incidenten melden aan de CMR (inclusief handleiding) Stichting Patiënt- en Medicatieveiligheid / CMR - juli 2012 Inhoudsopgave: 1. Quickstart - 3-2. Introductie - 5-3. Waarom incidenten
Nadere informatieIn 10 stappen van project naar effect!
In 10 stappen van project naar effect! een handleiding voor slim zorgen > Betrek de belangrijke sleutelpersonen > Stel projectteam samen & kies pilotteams > Screen de huidige situatie > Organiseer een
Nadere informatieDe waarde van VIM-rapportages. Miriam van Keulen Coördinator Kwaliteit, Arbo & Milieu Kijlstra Ambulancegroep Fryslân
De waarde van VIM-rapportages Miriam van Keulen Coördinator Kwaliteit, Arbo & Milieu Kijlstra Ambulancegroep Fryslân Mrt 2015 Indeling Workshop 1. Hoe is het VIM systeem in Noord Nederland georganiseerd
Nadere informatieMedicatieveiligheid : focus op de patiënt
Medicatieveiligheid : focus op de patiënt 26 mei 2011 Froukje Boersma, specialist ouderengeneeskunde UMCG, Lentis/Dignis Opbouw presentatie 1. Medicatieveiligheid achtergrond 2. Patiënt risicofactoren
Nadere informatieMasterclass Veiligheidsmanagementsysteem
Masterclass Veiligheidsmanagementsysteem PART zorg 13 mei 2014 Agenda 1 2 3 4 5 Introductie VMS - huiswerkopdracht Introductie VIM Casus en gespreksoefening Taken VIM-team Discussie + afsluiting Plaats
Nadere informatieHandleiding Veiligheidsrondes
Utrecht, maart 2006 Handleiding Veiligheidsrondes Project Veiligheidsmanagement Bouwen aan Veiligheid in de Zorg Auteurs: drs. I. van der Veeken, drs B. Heemskerk, E. Nap Inleiding Niet alleen de Raad
Nadere informatieVrijwillig Incident Melden: werkt het? Een kijkje in de keuken van azm en Atrium MC
Vrijwillig Incident Melden: werkt het? Een kijkje in de keuken van azm en Atrium MC Start op twee manieren Atrium: Start: januari 2007 Geleidelijke uitrol Pér afdeling VIM-cie Communicatie via afdelingen,
Nadere informatieJaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Ziekenhuizen (ZH) 2012. Algemeen
Jaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Ziekenhuizen (ZH) 2012 Algemeen April 2013 Inhoudsopgave Inleiding... 3 1 Aantal incidenten op basis van melddatum ziekenhuizen in 2012 per
Nadere informatieVrijheidsbeperkende maatregelen. Vrijheidsbeperkende maatregelen terugdringen? in de langdurende zorg. Vilans helpt mee
Vrijheidsbeperkende maatregelen in de langdurende zorg Vrijheidsbeperkende maatregelen terugdringen? Vilans helpt mee Hoe staat je organisatie ervoor? Kom erachter hoe het staat met vrijheidsbeperking
Nadere informatieHandleiding Veiligheidsrondes
Utrecht, maart 2006 Handleiding Veiligheidsrondes Project Veiligheidsmanagement Bouwen aan Veiligheid in de Zorg Auteurs: drs. I. van der Veeken, drs B. Heemskerk, E. Nap Inleiding Niet alleen de Raad
Nadere informatieJaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Ziekenhuizen (ZH) 2013
Jaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Ziekenhuizen (ZH) 2013 Algemeen april 2014 Inhoudsopgave Inleiding... 3 1 Aantal incidenten op basis van melddatum ziekenhuizen in 2013 per
Nadere informatiethuiszorgorganisatie
Veilige principes in de medicatieketen Thuiszorgorganisatie ActiZ, KNMP, NVZA, Verenso, BTN, LHV, LOC, NHG, NPCF en V&VN 9 6600.187-8-Brochure_Medicatieveiligheid-Thuiszorg.indd 9 27/03/2012 10:38 Thuiszorgorganisatie
Nadere informatieMedicatiefouten: Voorkomen is beter dan genezen (als er tenminste nog iets te genezen is)
Medicatiefouten: Voorkomen is beter dan genezen (als er tenminste nog iets te genezen is) Reinier van Hest Ziekenhuisapotheker HagaZiekenhuis Den Haag 19 maart 2009 Indeling VMS: Veilig melden van incidenten
Nadere informatieWorkshop AZN. Dinsdag 10 maart 2015
Dinsdag 10 maart 2015 Triaspect TriasWeb Kennis centrum Training & Advies Het Nieuwe Melden Wat gaan we doen? Even voorstellen Vogelvlucht Incidentanalyse: Prisma LIGHT Kennis inzicht en ervaring delen
Nadere informatieZorgmedewerker thuiszorg
Veilige principes in de medicatieketen Zorgmedewerker thuiszorg ActiZ, KNMP, NVZA, Verenso, BTN, LHV, LOC, NHG, NPCF en V&VN zorgmedewerker thuiszorg Veilige principes in de medicatieketen 19 6600.187-8-Brochure_Medicatieveiligheid-Thuiszorg.indd
Nadere informatieRaamwerk patiëntveiligheid IC-AMC
Raamwerk patiëntveiligheid IC-AMC 2 e generatie patiëntveiligheid Intensive Care: procesbeschrijving TBM/Safety Science Group Coen van Gulijk Mrt. 2009 1 TBM Waarom is versterken patiëntveiligheid belangrijk?
Nadere informatieOntwikkeling en implementatie van veiligheid in de ggz-sector
Ontwikkeling en implementatie van veiligheid in de ggz-sector GGZ Nederland, Guus Verhoef 1 Inhoud presentatie Veiligheidsnoties Ontwikkeling patiëntveiligheid ggz Implementatie Speerpunt 6: medicatie(on)veiligheid
Nadere informatieDen Haag, november 2012
Rapport van de toezichtbezoeken Medicatieveiligheid GGZ aan Lentis, locatie Zuidlaren, op 23 november 2011 te Zuidlaren en locatie Hereweg op 18 september 2012 te Groningen Den Haag, november 2012 Rapport
Nadere informatiePas aan naar organisatie/doelgroep
Netcentrisch werken Pas aan naar organisatie/doelgroep Gebruik de onderdelen van de presentatie die voor de doelgroep van belang zijn. Zie de notities voor een toelichting op de sheets. Uiteraard verwijder,
Nadere informatieTweede ronde start najaar Meldt u nu aan! Verbetertraject Plus. Uw organisatie structureel sterker
Tweede ronde start najaar 2008. Meldt u nu aan! Verbetertraject Plus Uw organisatie structureel sterker Aantoonbare kwaliteitsverbetering Het Verbetertraject Plus ondersteunt u, als organisatie in de langdurende
Nadere informatieBusiness Case Medicatieveiligheid
Business Case Medicatieveiligheid Juni 2009 Vilans Postbus 8228 3503 RE Utrecht Tel: 030-7892300 Info@vilans.nl www.vilans.nl Marijke Wigboldus Hans de Vos Burchart Jan Akkermans Willem de Boer Vilans
Nadere informatieHoud medewerkers inzetbaar!
Houd medewerkers inzetbaar! Leeftijdsbewust personeelsbeleid en de Doorbraak-methode Inspelen op veranderingen in de markt: welke organisatie wil dat niet? Dit vraagt om flexibele medewerkers, die breed
Nadere informatieVeilig Incident Melden Patiëntveiligheid
Handleiding voor RAV-en Veilig Incident Melden Patiëntveiligheid Inhoudsopgave Inleiding 4 Toelichting 5 Patiëntveiligheid in de Nederlandse gezondheidszorg 5 Patientveiligheid in de ambulancezorg 5 Van
Nadere informatieVerklarende woordenlijst
Verklarende woordenlijst bij toetsingskader medicatieveiligheid Utrecht, oktober 2018 Begrip Verklaring Bekwaam en bevoegd Bekwaam zijn houdt in het beschikken over kennis en vaardigheid: kennis over de
Nadere informatieWorkshop Leren van ROM
Improving Mental Health by Sharing Knowledge Workshop Leren van ROM Joran Lokkerbol Gerdien Franx Marjolein Veerbeek Margot Metz Workshop Kennismaking 09:00 09:30 Opfrissing 09:30 09:50 Voorbeeld 09:50
Nadere informatieNCARE. Voor een optimaal medicatieproces. in zorginstelling en thuiszorg
NCARE Voor een optimaal medicatieproces in zorginstelling en thuiszorg NCARE De werkdruk in de zorg neemt steeds verder toe. Daardoor staat het medicatieproces steeds vaker onder druk. Tegelijkertijd stellen
Nadere informatieBij lage 5: PDSA Kaartenopdracht
Bij lage 5: PDSA Kaartenopdracht Oefenen met pdsa cycli uit de praktij k. De opdracht wordt gedaan in een groep van 2 tot 6 personen. Stappen: 1. Eén persoon trekt een kaart PDSA kaart, en leest de voorkant
Nadere informatieVerbeterproject GGZ NHN Divisie Langdurende Psychiatrie
Verbeterproject GGZ NHN Divisie Langdurende Psychiatrie Anja Reilman en Saskia van Duin Expertverpleegkundigen Projectleiders implementatie zorgprogramma s schizofrenie & dubbele diagnose GGZ Noord Holland
Nadere informatieVerbetertraject Plus. Ambitie van het Verbetertraject Plus. Uniek aanbod. Opzet van het Verbetertraject Plus
Verbetertraject Plus Ambitie van het Verbetertraject Plus U kent vast ook de volgende vragen die zich voordoen bij het verbeteren van uw kwaliteit van zorg. Hoe gaat u de projectfase voorbij en zorgt u
Nadere informatieFollow-up rapport van het inspectiebezoek aan Boerderij Ruimzicht te Oldelamer op 10 januari Amsterdam, mei 2013
Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Boerderij Ruimzicht te Oldelamer op 10 nuari 2013 Amsterdam, mei 2013 Inleiding Op 10 nuari 2013 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna: de inspectie)
Nadere informatieEEN MEERJARIG BELEIDSPLAN MET SMART DOELSTELLINGEN
VOORBEELD VEILIGHEIDSPLAN EEN MEERJARIG BELEIDSPLAN MET SMART DOELSTELLINGEN Hieronder ziet u de hoofdstukken en paragrafen van het veiligheidsplan. Per paragraaf ziet u welke informatie u moet geven.
Nadere informatieRegistratie en onderzoek (bijna-)ongevallen
Registratie en onderzoek (bijna-)ongevallen Handboek Documenteigenaar/contactpersoon Sietse Smit Afdeling OV Vastgesteld MT Regionaal Bureau Vaststellingsdatum 23 mei 2011 Naam document Registratie en
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2012 2013 25 424 Geestelijke gezondheidszorg Nr. 206 BRIEF VAN DE MINISTER VAN VOLKSGEZONDHEID, WELZIJN EN SPORT Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der
Nadere informatieHandreiking. Periodieke medicatiebeoordeling in zorginstellingen
Handreiking Periodieke medicatiebeoordeling in zorginstellingen Colofon Auteurs dr. Marjorie Nelissen, apotheker, Instituut voor Verantwoord Medicijngebruik ir. Bert Schouten, MPH, Instituut voor Verantwoord
Nadere informatieVerdiepende analyse & aanpak werkdruk. Medewerker Onderzoek 2015
Verdiepende analyse & aanpak werkdruk Medewerker Onderzoek 2015 Hoe vaak is een wordt gebruikt in een open vraag m.b.t. werkdruk Gevonden* Totaal % Woord 01 Onderwijs 77 399 19,3% Woord 02 Onderzoek 29
Nadere informatieTransmurale vim 11 september 2012
Transmurale vim 11 september 2012 Toeval is logisch Paulien Ogink Veiligheidscoördinator Rijnstate Pieter Jongerius Huisarts Vimcoördinator HVA Definitie Wat is een incident? Een incident is elke onbedoelde
Nadere informatieFactsheets indicatoren High Risk Medicatie: klaarmaken en toedienen van parenterale geneesmiddelen
aan Factsheets indicatoren High Risk Medicatie: klaarmaken en toedienen van parenterale geneesmiddelen Publicatienummer: 2010.1700 (Kijk op www.vmszorg.nl voor updates) Versiebeheer Wijzigingen 2009.1700
Nadere informatieInhoud de klokken gelijk.. Innovatieproject Beoogde doelen Opzet Waarom nu deelnemen? Aanmelding
Inhoud de klokken gelijk.. Innovatieproject Beoogde doelen Opzet Waarom nu deelnemen? Aanmelding Innovatieproject Toepassing advies BiBo bij totale heup-en knieoperaties (BiBo- THA/TKA) 10 regio s in Nederland,
Nadere informatieUtrecht, december Rapport van het inspectiebezoek aan Precious We Care in Almere op 20 oktober 2017
Utrecht, december 2017 Rapport van het inspectiebezoek aan Precious We Care in Almere op 20 oktober 2017 1 Inleiding Op 20 oktober 2017 heeft de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (hierna: de inspectie)
Nadere informatieAddendum Handreiking ROPI-R (revised) April 2017
Addendum Handreiking ROPI-R (revised) April 2017 In 2016 is de ROPI herzien. Redenen hiervoor zijn dat we de tijdsduur voor de afname van de ROPI en de verslaglegging wilden bekorten en vooral dat we scherper
Nadere informatieKleinschalig Wonen met Domotica: Evaluatie
Kenniscentrum Innovatie van Zorgverlening Kleinschalig Wonen met Domotica: Evaluatie E.R.C.M. Huisman, G.J. Lanting, C.A.M. Huisman, H.B. Duits, H.S.M. Kort 1 Opzet 1. Dataverzameling Verzamelen en ordenen
Nadere informatieIntroductie Waardoor gaan dingen verkeerd, hoe wordt daarop gereageerd en wat kunnen we ervan leren. Inventarisatie
Melden en analyseren van risico s en incidenten Introductie Waardoor gaan dingen verkeerd, hoe wordt daarop gereageerd en wat kunnen we ervan leren Omdat het moet, of omdat het kan? Symposium Bio, hemo
Nadere informatieImplementatie thema Kwetsbare Ouderen VMS coördinatorenbijeenkomst
presentatie tbv website Implementatie thema Kwetsbare Ouderen VMS coördinatorenbijeenkomst Isala Dian Paasman-Peelen, projectleider ouderengeneeskunde 15 september 2014 Implementatie binnen Isala Gesneden
Nadere informatieLeren van Incidenten. Knelpunten bij drie bedrijven. Niek Steijger & Linda Drupsteen Gerard Zwetsloot, Jop Groeneweg
Leren van Incidenten Knelpunten bij drie bedrijven Niek Steijger & Linda Drupsteen Gerard Zwetsloot, Jop Groeneweg 1 Doel Het verbeteren van het proces van Leren van incidenten en het voorkomen van herhaling
Nadere informatieWelkom bij de demonstratie van het Welkom bij de systeem demonstratie van Klachten en Meldingen
Welkom bij de demonstratie van het Welkom bij de systeem demonstratie van Management Klachten en Meldingen System Systemen van Inception Borgen Verbeteren Systemen van Inception Borgen Verbeteren Systemen
Nadere informatieHoe bereidt een ziekenhuisapotheek zich voor op JCI? Apr Sylvie Martens 11 februari 2014
Hoe bereidt een ziekenhuisapotheek zich voor op JCI? Apr Sylvie Martens 11 februari 2014 Inhoud 1. Inleiding 2. Voorbereiding 3. Hoofdstukken standaarden - meetpunten 4. Overzicht standaarden binnen MMU
Nadere informatieUtrecht, juni Rapport van het inspectiebezoek aan Sterck Amsterdam B.V. te Amsterdam op 28 april 2017
Utrecht, juni 2017 Rapport van het inspectiebezoek aan Sterck Amsterdam B.V. te Amsterdam op 28 april 2017 1 Inleiding Op 28 april 2017 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna: de inspectie)
Nadere informatieZelfsturing Waar hebben we het over? Zelfsturing (binnen bestaande modellen)? Zelfsturende teams? Zelfsturende organisatie?
Zelfsturing Waar hebben we het over? Zelfsturing (binnen bestaande modellen)? Zelfsturende teams? Zelfsturende organisatie? Waarom hot? Veelal is het motief vanuit financieel oogmerk in kader van kostenreductie,
Nadere informatieRapport van het vervolg inspectiebezoek aan Thuiszorgorganisatie Centraalzorg Vallei & Heuvelrug te Leusden op 3 januari 2014
Rapport van het vervolg inspectiebezoek aan Thuiszorgorganisatie Centraalzorg Vallei & Heuvelrug te Leusden op Amsterdam, februari 2014 V1000732 Inhoud 1 Inleiding 3 1.1 Aanleiding en belang 3 1.2 Doelstelling
Nadere informatieUtrecht, maart Rapport van het inspectiebezoek aan Thuizsorg B.V. in Den Haag op 18 februari 2019
Utrecht, maart 2019 Rapport van het inspectiebezoek aan Thuizsorg B.V. in Den Haag op 18 februari 2019 1 Inleiding Op 18 februari 2019 heeft de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (hierna: de inspectie)
Nadere informatieSlik geen medicatiefouten
Slik geen medicatiefouten Inhoud Voorwoord 3 Betere medicatieveiligheid in de praktijk 5 Pil Verpleegkundig medicatiespreekuur 7 Extra controle en scholing 9 Apotheker en medicatieveiligheid 12 Proces
Nadere informatieNTA 8620 en de relatie met andere normen voor managementsystemen
NTA 8620 en de relatie met andere normen voor managementsystemen Dick Hortensius NEN Milieu&maatschappij Herziening NTA 8620 1 Inhoud Aanleiding en aanpak herziening NTA Belangrijkste aandachtspunten Afstemming
Nadere informatietoolkit zorg zelf voor minder vrijheidsbeperkende maatregelen
zorg zelf voor minder vrijheidsbeperkende maatregelen Colofon Dit is een uitgave van Vilans, kenniscentrum langdurende zorg. Vilans is het onafhankelijke kenniscentrum voor werkers en organisaties die
Nadere informatieZORG ZELF VOOR minder banden 1
ZORG ZELF VOOR minder banden 22 november 2010 Vindt u het gebruik van de onrustband ook een zware maatregel die ernstig ingrijpt op de vrijheid van mensen? Wilt u graag in een korte tijd leren om verantwoord
Nadere informatiePas op van onderen!!!
Pas op van onderen!!! Lean Six Sigma bij de Gemeente Amersfoort Congres Samen Continu Verbeteren 18 februari 2016 Onze stad Onze organisatie 750 FTE 470 mio Regie gemeente 600 producten Onze producten
Nadere informatieUtrecht, februari Rapport van het inspectiebezoek aan Arja Zorg & Welzijn B.V. in Rotterdam op 11 december 2017
Utrecht, februari 2018 Rapport van het inspectiebezoek aan Arja Zorg & Welzijn B.V. in Rotterdam op 11 december 2017 1 Inleiding Op 11 december 2017 heeft de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (hierna:
Nadere informatieDirect aan de slag met de Evaluatiemeter
Direct aan de slag met de Evaluatiemeter Evaluatiemeter Met de evaluatiemeter kun je direct met je team het aanpak werkdruktraject evalueren, waarderen en verbeteracties formuleren. De evaluatiemeter geeft
Nadere informatieFIT. veilige Farmaceutische patiëntenzorg door Identificatie bij Toediening van geneesmiddelen
FIT veilige Farmaceutische patiëntenzorg door Identificatie bij Toediening van geneesmiddelen Presentatie LogiZ-Netwerk (februari 2014) Danny Broekhuizen Manager afdeling geneesmiddelenlogistiek Apotheek
Nadere informatieWerkconferentie. Veilig Thuis Gelderland Midden. Aan de slag met de Verbeterde Meldcode. November 2018
Werkconferentie Aan de slag met de Verbeterde Meldcode Veilig Thuis Gelderland Midden November 2018 1 Waarom gaat de aanpak van huiselijk geweld en kindermishandeling in Nederland veranderen? 1. Onvrede
Nadere informatieBlijft het vliegwiel draaien? Resultaten van een follow-up meting
Postprint 1.0 Version Journal website Pubmed link DOI Blijft het vliegwiel draaien? Resultaten van een follow-up meting LETI VOS, MICHEL DÜCKERS, CORDULA WAGNER Een kwart van de Nederlandse ziekenhuizen
Nadere informatieUtrecht, oktober Rapport van het inspectiebezoek aan Army of Care B.V. in Almere op 7 september 2017
Utrecht, oktober 2017 Rapport van het inspectiebezoek aan Army of Care B.V. in Almere op 7 september 2017 1 Inleiding Op 7 september 2017 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna: de inspectie)
Nadere informatieEen aanpak om de kwaliteit van Jenaplan in de scholen met elkaar te ontwikkelen en te borgen
Kwaliteitsontwikkeling Jenaplan Een aanpak om de kwaliteit van Jenaplan in de scholen met elkaar te ontwikkelen en te borgen Doelstelling -In de school worden veranderingen en verbeteringen gezien als
Nadere informatieVragenlijst implementatierijpheid VTGM
Vragenlijst implementatierijpheid VTGM Het in gang zetten van een verbetertraject is een uitdaging en er zijn veel factoren die er voor kunnen zorgen dat zo n project goed verloopt óf mislukt. Het is van
Nadere informatieDoorbraakprojecten voor verbetering van hepatitiszorg in Nederland
Improving Mental Health by Sharing Knowledge Doorbraakprojecten voor verbetering van hepatitiszorg in Nederland Esther Croes, MD PhD arts-epidemioloog Knelpunten (ochtend) Ondanks sterfte en ziektelast
Nadere informatieRecept 5: Hoe faciliteren we verbetering? Een recept voor een cultuur van verbeteren
Recept 5: Hoe faciliteren we verbetering? Een recept voor een cultuur van verbeteren Het gerecht Het resultaat: medewerkers met oog voor verbetering, in een organisatiecultuur waarin continu verbeteren
Nadere informatieHandreiking. Beoordeling Eigen beheer van Medicatie in verzorgingshuizen
Handreiking Beoordeling Eigen beheer van Medicatie in verzorgingshuizen Colofon Auteur Paul Geels, verpleeghuisarts Eindredactie dr. Marjorie Nelissen, apotheker Met medewerking van Jan Akkermans, MA drs.
Nadere informatieKern van deze visie is dat een (zorg)proces op deze manier een cyclus van continu beoordelen en verbeteren ingaat.
Toepassingswijze van een (gestandaardiseerde) verbetercyclus Doel: Gestandaardiseerde wijze van verbeteren toepassen binnen OCE/het DementieNet, zodat verbeteracties aantoonbaar gemonitord en continu verbeterd
Nadere informatieAnalyse kwaliteitsplannen verpleeghuiszorg
Analyse kwaliteitsplannen verpleeghuiszorg Analyse kwaliteitsplannen verpleeghuiszorg Met dank aan Charlotte de Schepper, ZN Marjon Schoneveld, ZN Marijke Ploegman, KPMG Disclaimer Zorgverzekeraars Nederland
Nadere informatieDe zorg is onze passie, verbeteren ons vak. Productive Ward
Productive Ward Verbeter de kwaliteit, veiligheid en doelmatigheid van uw zorg door reductie van verspilling Brochure Productive Ward CBO 2012 CBO, Postbus 20064, 3502 LB UTRECHT Alle rechten voorbehouden.
Nadere informatieUtrecht, november Rapport van het inspectiebezoek aan Thuiszorg Diamond in Den Haag op 27 september 2017
Utrecht, november 2017 Rapport van het inspectiebezoek aan Thuiszorg Diamond in Den Haag op 27 september 2017 1 Inleiding Op 27 september 2017 heeft de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (hierna: de inspectie)
Nadere informatieSamen werken aan betere zorg. Handreiking voor begeleiding van cliëntenraden betrokken bij verbetertrajecten
Samen werken aan betere zorg van cliëntenraden betrokken bij verbetertrajecten INHOUDSOPGAVE Inleiding... 3 Participatie van cliënten... 4 De rol van de cliëntenraad in verbetertrajecten... 6 Het stappenplan:
Nadere informatie... SucCESvol implementeren. WPG Research. In zes stappen de Customer Effort Score inrichten om de metric op een goede manier te kunnen inzetten
SucCESvol implementeren In zes stappen de Customer Effort Score inrichten om de metric op een goede manier te kunnen inzetten Presentatie MIE Meyke Reitsma (Liander) Harm Wevers (WPG Research) Achtergrond
Nadere informatieHoofdstuk 2 Beleid en doelstellingen / directieverantwoordelijkheid
Hoofdstuk 2 Beleid en doelstellingen / directieverantwoordelijkheid 2.1 KAM beleidsverklaring De directie van Axent Groen BV onderschrijft het volgende KAM-beleid: Het beleid is er op gericht te willen
Nadere informatieProbleemgedrag interpreteren en hanteren
Probleemgedrag interpreteren en hanteren Ruth Pel-Littel, projectleider probleemgedrag Vilans 'Hoe heet dit huis?' riep hij. 'Het heet Vredelief, roekoe!', antwoordde de duif. 'Is het een ziekenhuis?'
Nadere informatieAAN DE SLAG MET ZELFEVALUATIE HANDREIKING VOOR ZORGGROEPEN
AAN DE SLAG MET ZELFEVALUATIE HANDREIKING VOOR ZORGGROEPEN Deze handreiking is opgesteld in samenwerking met: COLOFON InEen Leden van InEen kunnen dit document voor eigen gebruik vrijelijk kopiëren en
Nadere informatieSTARTFASE SYSTEEM IN GEBRUIK BIJ/DOOR P&O Melden namens. Gemeentelijk Incidenten Registratiesysteem GIR
STARTFASE SYSTEEM IN GEBRUIK BIJ/DOOR P&O Melden namens Gemeentelijk Incidenten Registratiesysteem GIR Handleiding voor de startfase Versie 1.0 Hengelo, 18 december 2008 Inhoud 1. Inleiding 3 1.1 Wat is
Nadere informatieZorg zelf voor Betere Medicatieveiligheid. Toolkit
Zorg zelf voor Betere Medicatieveiligheid Toolkit Inhoudsopgave Leeswijzer Leeswijzer Start: Hoe zet ik een verbeterproject Medicatieveiligheid op? Inleiding 19.000 ziekenhuisopnames te vermijden Verbeteren
Nadere informatieJaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Openbare apotheken (OA) Algemeen
Jaarrapportage Centrale Medicatie-incidenten Registratie (CMR) Openbare apotheken (OA) 2011 Algemeen April 2012 Inhoudsopgave Inleiding... 3 1 Aantal incidenten op basis van melddatum openbare apotheken
Nadere informatieKijk naar wat we zeggen + Doorontwikkeling van Kijk naar wat we zeggen, in het kader van Pijler 3 van het Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg
Kijk naar wat we zeggen + Doorontwikkeling van Kijk naar wat we zeggen, in het kader van Pijler 3 van het Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg WELKOM! Even voorstellen: Anneke Ellerbroek, kwaliteitsfunctionaris
Nadere informatie8 jaar landelijk incidenten melden. Annemarie Haverkamp farmakundige, verpleegkundige Arianne van Rhijn apotheker
8 jaar landelijk incidenten melden Annemarie Haverkamp farmakundige, verpleegkundige Arianne van Rhijn apotheker Themaconferentie medicatieveiligheid Utrecht - 8 december 2014 Planning Introductie/ achtergrond
Nadere informatieOpzet Veilig transmuraal Incident melden Huisartsen en Rijnstate
Opzet Veilig transmuraal Incident melden Huisartsen en Drs. Paulien Ogink Veiligheidscoöordinator 5 pijlers risicomanagement VIM in Digitaal melden van alle incidenten Decentraal, Iedereen kan melden per
Nadere informatieLeren in een zorgorganisatie
Agenda Leren in een zorgorganisatie Introductie Bas Tjiptawardana KenniZ Academy Het belang van een opleidingsplan Het succes van Online leren in een zorgorganisatie - Lotte Evers Draagvlak Implementatie
Nadere informatieInstructie voor het uitzetten, invoeren en analyseren van de Samenspelscan
Instructie voor het uitzetten, invoeren en analyseren van de Samenspelscan Het Expertisecentrum Mantelzorg heeft de Samenspelscan ontwikkeld om te achterhalen welke verbeteringen er in uw zorgorganisatie
Nadere informatiePROJECT DE OUDER WORDENDE CLIËNT / aanmelding
PROJECT DE OUDER WORDENDE CLIËNT / aanmelding Mensen worden steeds ouder, ook de mensen met een beperking. Ouder worden raakt alle aspecten van het leven en stelt andere eisen aan de zorg en ondersteuning
Nadere informatieOpbrengstgericht Leiderschap! Opbrengstgericht werken
Opbrengstgericht Leiderschap! Opbrengstgericht werken Opbrengstgericht werken = het onderzoeken van de eigen praktijk leidinggevenden en leerkrachten gegevens over leeropbrengsten Beslissingen over onderwijs
Nadere informatieKlachten en Meldingen. Managementdashboard
Welkom bij de demonstratie van het Welkom bij de systeem demonstratie van Welkom bij de systeem demonstratie van het Management Klachten en Meldingen System Managementdashboard Systemen van Inception Borgen
Nadere informatieUITWISSELING VAN GEGEVENS
UITWISSELING VAN GEGEVENS IN DE MEDICATIEKETEN Disclosure In loondienst bij Als zzp er werkzaam voor www.artsenapotheker.nl Redacteur bij vakblad voor apothekersassistente 1 Met welke vragen bent u gekomen?
Nadere informatieZaakgericht samenwerken. Visie en Koers
Zaakgericht samenwerken Visie en Koers 2009032816 We staan voor diverse ambities en knelpunten Burgers 7x24 inzicht in status aanvragen Efficiënter werken Borgen rechtmatigheid Inzicht bij medewerkers
Nadere informatiePlan van aanpak naar aanleiding van het Rapport. De kwaliteit van Stichting Veilig Thuis Noord Oost Gelderland Stap 2
Plan van aanpak naar aanleiding van het Rapport De kwaliteit van Stichting Veilig Thuis Noord Oost Gelderland Stap 2 Door de inspectie Jeugdzorg en de Gezondheidszorg. Apeldoorn 26 april 2017 1 Aanleiding
Nadere informatie