Ogone e-commerce Info over betalingen

Transcriptie

1 Ogone e-commerce Info over betalingen Technische informatie over betalingenbeheer. Dit document bevat informatie over: betaalstatussen foutcodes het uploaden van betaalbestanden de status van geüploade bestanden Betaalstatussen De tabel hieronder geeft een overzicht van de mogelijke betaalstatussen. Statussen met 1 cijfer zijn "normale" statussen: 0 of 1 betekent dat de invoer van de betaalgegevens niet volledig is omdat die nog bezig is of onderbroken werd of niet bevestigd kan worden door een validatiefout. Als de oorzaak een validatiefout is, wordt de fout geïdentificeerd door een extra foutcode (*) (NCERROR). 2 betekent dat de acquirer de betaling niet heeft geautoriseerd. 5 betekent dat de acquirer de betaling heeft geautoriseerd. 9 betekent dat de betaling geregistreerd werd. Statussen met 2 cijfers staan voor "intermediaire situaties" of abnormale gebeurtenissen. Het tweede cijfer is: 1, dit betekent dat het betaalproces opgeschort is. 2, dit betekent dat er een fout is voorgevallen tijdens de communicatie met de acquirer. Het resultaat is niet duidelijk. U moet de helpdesk van de acquirer bellen om het effectieve resultaat van de transactie na te gaan. 3, dit betekent dat het betaalproces (registratie of annulering) geweigerd werd door de acquirer, terwijl de betaling voorheen was geautoriseerd. Dit kan het gevolg zijn van een technische fout of een vervallen autorisatie. U moet de helpdesk van de acquirer bellen om het effectieve resultaat van de transactie na te gaan. Statussen Uitleg 0 Ongeldig of onvolledig 1 Geannuleerd door de klant 2 Autorisatie geweigerd 4 Opgeslagen bestelling Waiting client payment 5 Geautoriseerd Autorisatie pending 52 Autorisatie onzeker 55 Stand-by 56 OK met geplande betalingen Manueel te bekomen autorisatie 6 Geautoriseerd en geannuleerd 61 Annul. autor. pending 62 Annul. autor. onzeker 63 Annul. autor. geweigerd 64 Geautoriseerd en geannuleerd 7 Betaling geannuleerd 71 Annul.betaling pending

2 72 Annul. betaling onzeker 73 Annul betaling geweigerd 74 Betaling geannuleerd 75 Annul. betaling verwerkt door merch 8 Terugbetaald 81 Terugbetaling pending 82 Terugbetaling onzeker 83 Terugbetaling geweigerd 84 Terugbetaald 85 Terugbet. verwerkt door merchant 9 Betaling aangevraagd 91 Betaling pending 92 Betaling onzeker 93 Betaling geweigerd 94 Terugbet. geweigerd door de bank 95 Betaling verwerkt door merchant Wordt verwerkt Foutcodes De lijst met foutcodes is niet volledig en bevat foutcodes die mogelijk die niet relevant zijn voor bepaalde handelaars. De referentietabel helpt u om de betekenis van nieuwe foutcodes na te gaan. In het algemeen betekenen foutcodes die beginnen met de onderstaande cijfers het volgende: 2: onzekere status. Zal evolueren naar een uiteindelijke status. 3: transactie verworpen door de acquirer 4: transactie verworpen. Dit kan een tijdelijk technisch probleem zijn. Wacht even en probeer het 5: validatie-/configuratiefout (bijv. : de valuta is niet toegestaan voor uw account,...). Fout-ID Herproberen* Uitleg Ja Autorisatie geweigerd, gelieve opnieuw te proberen Ja Autorisatie geweigerd, gelieve opnieuw te proberen Ja Autorisatie geweigerd, gelieve opnieuw te proberen Ja Autorisatie geweigerd, gelieve opnieuw te proberen Ja Autorisatie geweigerd, gelieve opnieuw te proberen Ja Autorisatie geweigerd, gelieve opnieuw te proberen Ja Autorisatie geweigerd, gelieve opnieuw te proberen Ja Autorisatie geweigerd, gelieve opnieuw te proberen Ja Autorisatie geweigerd, gelieve opnieuw te proberen Ja Autorisatie geweigerd, gelieve opnieuw te proberen Nee Nee Vervaldatumfout Ons betaalplatform is momenteel in onderhoud. Gelieve later opnieuw te proberen Nee Code gevraagde operatie niet toegestaan Nee Invalid time limit value Nee Invalid input date format Nee Unable to parse socket input stream Nee Error in parsing stream content Nee Valutafout Nee Transaction still posted at end of wait Nee Sync value not compatible with delay value

3 Nee Duplicate of a pre-existing transaction Nee Acceptance code required for transaction Nee Nee Nee Maintenance acquirer differs from original transaction acquirer De merchant van de onderhoud transactie verschilt van de merchant van de originele transactie Maintenance operation not appropriate for original transaction Nee Host application unknown for the transaction Nee Nee Unable to perform requested operation with requested currency Maintenance card number differs from original transaction card number Nee Operation code not permitted Nee Exception occurred in socket input stream processing Nee Nee Nee Lengte van de kaart komt niet overeen met een aanvaardbare waarde voor het merk Card length does not correspond to an acceptable value for the brand Nee Ongeldige controle voor CardID en merk Nee Nee Onbekende herkomst-ip Nee Geen herkomst-ip gedetecteerd Nee Nee Communicatiefout Nee Communicatiefout Nee Communicatiefout Nee Communicatiefout Nee Communicatiefout Probleem met configuratie merchant, neem contact op met support Nee Wacht op feedback van acquirer Nee 3XCB pending transaction awaiting for Final status Nee Nee Nee Nee Nee We have received an unknown status for the transaction. We shall contact your acquirer and update the transaction status within one working day. Please check the status later. We have received an unknown status for the transaction. We shall contact your acquirer and update the status of the transaction within one working day. Please check the status later. We hebben een status onbekend voor deze transactie ontvangen. We zullen contact opnemen met uw acquirer en de status van deze transactie updaten. U kunt de status later controleren. We have received an unknown status for the transaction. We shall contact your acquirer and update the transaction status within one working day. Please check the status later. We have received an unknown status for the transaction. We shall contact your acquirer and update the transaction status within one working day. Please check the status later.

4 Nee Nee Nee Nee Nee We have received an unknown status for the transaction. We shall contact your acquirer and update the transaction status within one working day. Please check the status later. We have received an unknown status for the transaction. We shall contact your acquirer and update the transaction status within one working day. Please check the status later. We have received an unknown status for the transaction. We shall contact your acquirer and update the transaction status within one working day. Please check the status later. We have received an unknown status for the transaction. We shall contact your acquirer and update the transaction status within one working day. Please check the status later. We have received an unknown status for the transaction. We shall contact your acquirer and update the transaction status within one working day. Please check the status later Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee We hebben een status onbekend voor deze transactie ontvangen. We zullen contact opnemen met uw acquirer en de status van deze transactie updaten. U kunt de status later controleren. Wij hebben een onbekende status voor de transactie ontvangen. Wij zullen contact opnemen met uw acquirer en binnen een werkdag de status van de transactie updaten. Controleer de status later We hebben een status onbekend voor deze transactie ontvangen. We zullen contact opnemen met uw acquirer en de status van deze transactie updaten. U kunt de status later controleren. Herkomst van de respons van de bank kan niet worden gecontroleerd Rekeningnummer begunstigde is tijdens verwerking gewijzigd Nee Bedrag is tijdens verwerking gewijzigd Nee Valuta is tijdens verwerking gewijzigd Nee Geen feedback van bankserver gedetecteerd Nee Betaling geweigerd door de financiële instelling Nee Dubbel verzoek Ja Ja Nee Kaart op zwarte lijst - Neem contact op met acquirer Ja Nee Nee De acquirer van uw leverancier is tijdelijk onbeschikbaar, probeer later nog eens of kies een andere betaalmethode. Overdrachtsfout en/of databasefout. De transactie kon bij het verzenden niet correct geïnitialiseerd worden (databasetoegangsfouten, enz.)

5 Nee Nee Ja Ja Nee De acquirer van uw leverancier is tijdelijk onbeschikbaar, probeer later nog eens of kies een andere betaalmethode. De acquirer van uw leverancier is tijdelijk onbeschikbaar, probeer later nog eens of kies een andere betaalmethode. De acquirer van uw leverancier is tijdelijk onbeschikbaar, probeer later nog eens of kies een andere betaalmethode. Kaartuitgever geeft aan dat een fout ontstond tijdens het verwerken van de betaling Nee RATEPAY Ongeldig responsietype (Fout) Nee Nee RATEPAY Het verplichte statuscodeveld is niet ingevuld (fout) RATEPAY Het verplichte resultaatcodeveld is niet ingevuld (fout) Nee RATEPAY Responsie-parsing mislukt Nee Nee Nee CVC-controle vereist door front end, als ongeldig geretourneerd door acquirer ZIP-controle vereist door front end, als ongeldig geretourneerd door acquirer Adrescontrole vereist door front end, als ongeldig geretourneerd door acquirer Nee CVC check failed after transaction processed Nee AAV check failed after transaction processed Nee Land van koper niet geautoriseerd Nee IP-land <> kaartland Nee Aantal verschillende landen te hoog Nee onbevoegd kaart-land Nee niet geautoriseerd ip-adres land Nee Anonieme proxy Nee Richt u tot Ondersteuning of ga naar de kaartbalanspagina van paysafecard ( /psccustomer/getwelcomepanelservlet) als het probleem aanhoudt en kijk wanneer het op uw kaart gereserveerde bedrag opnieuw beschikbaar is Nee IP-adres op zwarte lijst van merchant Nee BIN op zwarte lijst van merchant Nee Verkeerde BIN voor 3xCB Nee Kaart op zwarte lijst van merchant Nee adres op zwarte lijst Nee Passagiersnaam op zwarte lijst Nee Naam kaarthouder op zwarte lijst Nee Passagiersnaam verschilt van naam eigenaar Nee Tijd tot vertrek te kort Nee Nee Nee Kaart geconfigureerd in kaart-leverancierlimiet voor andere relatie (CSL = Card Supplier Limit) Card not configured in the system for this customer (CSL) REF1 not allowed for this relationship (Contract number) Nee Card/Supplier Amount limit reached (CSL)

6 Nee Card not permitted for this supplier (Date out of contractual limits) Nee U hebt de gebruikslimiet bereikt Nee U hebt de gebruikslimiet bereikt Nee U hebt de gebruikslimiet bereikt Nee IP-land niet geautoriseerd voor traject Nee limiet gebruik bereikt Nee Niet geautoriseerde combinatie kaartland / IP-land Nee Postcode in groep met hoog risico Nee match met generische zwarte lijst Nee Het factuuradres is een postbus Nee Luchthaven in groep met hoog risico Nee Verzendingsmethode in groep met hoog risico Nee Details verzendingsmethode in groep met hoog risico Nee Productcategorie in groep met hoog risico Nee Submerk in groep met hoog risico Nee Nummer uitgever in groep met hoog risico Nee Tijd tot levering te kort Nee maximale scoring bereikt Nee Authorisation cancelled by simulator Ja Ja De acquirer van uw leverancier is tijdelijk onbeschikbaar, probeer later nog eens of kies een andere betaalmethode Nee Betaling geweigerd door financiële instelling Nee Betaling geweigerd door financiële instelling Nee Bel het support-nummer van de acquirer Nee Betalingen moeten voor de uitvoering worden goedgekeurd door de acquirer Nee Ongeldig handelaarsnummer Nee Houd de kaart in Nee Autorisatie geweigerd Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Voor vragen over uw afwijzing kunt u contact opnemen met de Klantenservice van AfterPay. Het is mogelijk dat u tijdens het bestelproces niet alle vereiste informatie (correct) hebt ingevuld. omdat uw leeftijd onder de 18 ligt. Voor meer informatie over deze afwijzing zie website van AfterPay. omdat uw adres niet gevalideerd kon worden. Voor meer informatie kunt u terecht op de website van AfterPay. omdat uw adres ongeldig is. Voor meer informatie kunt u terecht op de website van AfterPay. omdat het bedrag van de bestelling de limiet voor het eerste gebruik van AfterPay overschrijdt. Voor meer informatie, zie website van AfterPay. omdat er momenteel te veel uitstaande betalingen bij AfterPay zijn. Voor meer informatie kunt u terecht op de website van AfterPay. omdat uw KvK-nummer niet gevalideerd kon worden. Voor meer informatie kunt u terecht op de website van AfterPay.

7 Nee omdat het bedrag van uw bestelling te laag is. Voor meer informatie kunt u terecht op de website van AfterPay Nee Voor meer informatie kunt u terecht op de website van AfterPay Nee Houd de kaart in - bijzondere voorwaarden Nee Ongeldige transactie Nee Ongeldig bedrag Nee U hebt het toegelaten totale bedrag bereikt Nee Ongeldig kaartnummer Nee Onbekende acquiring-instelling Nee Betaalmethode geannuleerd Nee De maximale toegelaten tijd is verstreken Nee Probeer later Nee Nee Ongeldig formaat Nee Onbekende acquiring-id Nee Kaart vervallen Nee Vermoeden van fraude Nee Vermoeden van fraude Nee Vermoeden van fraude (3rdMan) Nee Vermoeden van fraude (Perseuss) Nee Vermoeden van fraude (ETHOCA) Nee Vermoeden van fraude (Expert) Nee Nee Ongeldige functie Nee Verloren kaart Nee Gestolen kaart, pick up Nee Onvoldoende fondsen Nee Nee Kaart vervallen Nee Ongeldige PIN. Geen autorisatie. Neem contact op met de uitgever van uw kaart Nee Kaart niet in databank van authorizer Nee Transactie niet toegestaan op kaart Nee Transactie niet toegestaan op deze terminal Nee Vermoeden van fraude Nee De merchant moet contact opnemen met de acquirer Ja Bedrag overschrijdt kaartplafond Nee Beperkte kaart Nee Veiligheidsbeleid niet nageleefd Nee Bedrag gewijzigd van ref. trn Nee Laattijdige respons Nee PIN te vaak verkeerd ingevoerd Nee Kaarthouder al in betwisting Nee Invoer PIN vereist Nee Fout in berichtstroom Nee Autorisatiecentrum niet beschikbaar Nee Autorisatiecentrum niet beschikbaar

8 Nee Tijdelijke uitval systeem Nee Acquirer niet beschikbaar Nee Ongeldig kaarttype voor acquirer Nee Dubbele transactie Ja Verwerking tijdelijk onmogelijk Nee Nee Nee Onbekende aanvaardingscode Nee Ongeldige valuta Nee Aanvaardingscode ontbreekt Nee Kaart niet actief Nee Merchant niet actief Nee Ongeldige vervaldatum Nee Communicatie met host onderbroken Nee Kaart geweigerd Nee Ongeldig wachtwoord Nee Plafond transaction (majoré du bonus) dépassé Nee Plafond mensuel (majoré du bonus) dépassé Nee Plafond centre de facturation dépassé Nee Plafond bedrijf overschreden Nee Code MCC du fournisseur non autorisé pour la carte Nee Numéro SIRET du fournisseur non autorisé pour la carte Nee Dit is geen geldige account voor online bankieren Nee Nee Er is een technisch probleem opgetreden. Neem Nee Bezahlung mit RatePAY nicht möglich Nee Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja van uw acquirer

9 Nee Ja Nee Nee Ja Ja Ja Nee Nee De acquirer van uw leverancier is tijdelijk onbeschikbaar, probeer later nog eens of kies een andere betaalmethode. Sorry, er is een fout opgetreden tijdens de verwerking. Probeer nog een keer (gebruik de back-knop van de browser). Als het probleem blijft bestaan, neem dan van uw leverancier. Sorry, er is een fout opgetreden tijdens de verwerking. Probeer nog een keer (gebruik de back-knop van de browser). Als het probleem blijft bestaan, neem dan van uw leverancier. Authenticatie mislukt, de handtekening van uw controleserver voor banktoegang is verkeerd Ja Authenticatie mislukt, probeer opnieuw of annuleer Ja Ja Ja Nee Nee Onbekende card Nee Authenticatie tijdelijk niet beschikbaar, probeer opnieuw of annuleer. Technisch probleem met uw browser, probeer opnieuw of annuleer. Uw controleserver voor banktoegang is tijdelijk niet beschikbaar, probeer opnieuw of annuleer. Tijdelijk technisch probleem. Wacht even en probeer De verificatie van het cardnummer is niet gelukt voor het gegeven cardnummer Nee Probleem met de merchant Nee Probleem met de handelaar Nee Vervaldatumfout Nee Bedrag is geen getal Nee Nee Nee Nee Nee Dit kaarttype is niet operationeel voor de leverancier Nee Nee Nee Nee Ongeldige valutacode

10 Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Lengte van de kaart komt niet overeen met een aanvaardbare waarde voor het merk Nee Purchasing card number for a standard merchant Nee Geen aankoopkaart of merchant met aankoopkaart Nee Nee Details verzonden voor een merchant zonder aankoopkaart, raadpleeg de helpdesk Details not sent for a purchasing card transaction. Please contact the helpdesk Nee Validatie betaalgegevens mislukt Nee Nee Gegeven transactiebedragen (belastingen, korting, verzending, netto enz.) geven geen correcte som Nee Geen acquirer geconfigureerd voor deze operatie Nee Geen UID geconfigureerd voor deze operatie Nee Operatie niet toegelaten voor de merchant

11 Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Kaartnummer niet correct of niet compatible Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Uitgiftenummer van de kaart komt niet overeen met bereik of ontbreekt Nee Begindatum ongeldig of ontbreekt Nee Formaat van CVC-code ongeldig Nee De handelaar is niet ingeschreven voor 3D-Secure Nee Het kaartnummer of rekeningnummer (PAN) is ongeldig Nee Ongeldige controle voor CardID en merk Nee Nee Incomplete TRN demat Nee Incomplete PAY demat Nee No demat APP De gegeven ECI-waarde wordt niet ondersteund of is strijdig met andere transactiegegevens Nee Authorisation period expired Nee VERRes was een foutmelding Nee Het DCP-bedrag is groter dan het autorisatiebedrag Nee Details negative amount Nee Details negative quantity Nee Nee Nee Could not decode/decompress received PARes (3D-Secure) Received PARes was an error message from ACS (3D-Secure) Received PARes format was invalid according to the 3DS specifications (3D-Secure) Nee PAReq/PARes reconciliation failure (3D-Secure)

12 Nee Maximumbedrag bereikt Nee Dit type kaart vereist een authentificatie. U kan hierover meer informatie verkrijgen bij uw bank Nee CVC ontbreekt bij invoer maar CVC-controle gevraagd Nee ZIP ontbreekt bij invoer maar ZIP-controle gevraagd Nee Adres ontbreekt bij invoer maar adrescontrole gevraagd Nee Gedeeltelijke invoer niet toegestaan Nee Ongeldige geboortedatum Nee Ongeldige commodity-code Nee Nee Datavalidatiefout De gevraagde valuta en het merk zijn niet compatibel Nee Deze bestelling is al verwerkt Nee Fout met toegang tot pagina voor controle voor betaling Nee Verzoek niet in veilige modus ontvangen Nee Onbekende herkomst IP-adres Nee Geen herkomst IP-adres Nee Pspid niet gevonden of verkeerd Nee Nee Ongeldige valuta Wachtwoord verkeerd of uitgeschakeld wegens aantal fouten Nee Ongeldig aantal decimalen voor de valuta Nee Valuta niet door merchant aanvaard Nee Kaardtype niet actief Nee Nee Formaatvalidatiefout Nee Number of lines doesn't match the number of payments Overflow in data capture requests for the original order Nee Incorrect original order status Nee missing authorisation code for unauthorised order Nee Het terugbetaalde bedrag is te groot in vergelijking met het betaalde bedrag Nee Original order access error Nee Original history item access error Nee The selected Catalogue is empty Nee Dubbel verzoek Nee Authenticatie mislukt, probeer opnieuw of annuleer Nee Nee Nee Authenticatie tijdelijk niet beschikbaar, probeer opnieuw of annuleer. Technisch probleem met uw browser, probeer opnieuw of annuleer. Uw controleserver voor banktoegang is tijdelijk niet beschikbaar, probeer opnieuw of annuleer Nee Fraude detectie, technische fout (ongeldig IP) Nee Nee Nee Fraude detectie: technische fout (onbekend of verkeerd IPCTY) Fraude detectie: technische fout (onbekend of verkeerd CCCTY) Het hergeautoriseerde bedrag is te groot in vergelijking met het bestellingsbedrag

13 Nee Dynamische BIN-controle mislukt Nee Dynamische landcontrole mislukt Nee Fout in Amadeus-handtekening Ja Naam kaarthouder is te lang Nee Naam bevat ongeldige tekens Nee Kaartnummer is te lang Nee Kaartnummer bevat niet-numerieke informatie Nee Kaartnummer leeg Nee CVC te lang Nee CVC bevat niet-numerieke informatie Nee Vervaldatum bevat niet-numerieke informatie Nee Ongeldige vervalmaand Nee Vervaldatum moet in de toekomst liggen Nee Verkeerde SHA-combinatie Nee Operatie niet toegelaten Nee Operatie niet toegelaten Nee Nee Nee Nee Nee Ongeldige landcode De verplichte velden voor het factuuradres zijn niet ingevuld. Het verplichte veld voor de geboortedatum is niet ingevuld. De verplichte gegevens voor het winkelmandje zijn niet ingevuld. Het nummer van de sociale zekerheid is niet ingevuld Nee Het jaarsalaris is niet ingevuld Nee Het geslacht is niet ingevuld Nee Het adres is niet ingevuld Nee Het IP-adres is niet ingevuld Nee De campagne-id voor deelbetaling is niet ingevuld Nee Het factuurnummer is niet ingevuld Nee De alias moet verschillen van het kaartnummer Nee Ongeldige gegevens voor berekening winkelmand Nee Geen terugbetaling toegelaten Nee Ongeldig formaat voor telefoonnummer Nee Ongeldig formaat voor postcode Nee Voor- en/of achternaam ontbreekt Nee Formaat voor- en/of achternaam ongeldig Nee Het telefoonnummer ontbreekt Nee Ongeldig formaat voor adres Nee Verkeerde merk/verkeerde betaalmethode Nee Verkeerd formaat rekeningnummer Nee Nee Nee RFP-verrichtingscode is alleen toegestaan bij gespreide betalingen RFP-verrichtingscode niet toegestaan voor betaling in Geschil RFP-verrichtingscode niet toegestaan - Onbetaalde bedragen Nee Er is een fout opgetreden Nee rekeningnummer onbekend Nee niet gecrediteerd dd-mm-jj

14 Nee naam/nummer komen niet overeen Nee rekeningnummer geblokkeerd Nee specifieke blokkering domiciliëring Nee rekeningnummer WKA Nee administratieve reden Nee rekeningnummer vervallen Nee geen autorisatie voor domiciliëring gegeven Nee debitering niet goedgekeurd Nee dubbele betaling Nee nam/adres/plaats niet ingevoerd Nee geen oorspronkelijke domiciliëring voor herroeping Nee verkeerd formaat rekeningnummer betaler Nee rekening van betaler bij andere bank Nee rekening van ontvanger bij andere bank Nee verkeerd formaat rekeningnummer ontvanger Nee rekeningnummer betaler geblokkeerd Nee rekeningnummer betaler vervallen Nee rekeningnummer ontvanger vervallen Nee domiciliëring onmogelijk Nee betaling schuldeiser onmogelijk Nee rekeningnummer betaler onbekend WKA-nummer Nee rekeningnummer ontvanger onbekend WKA-nummer Nee ontoelaatbare WKA-transactie Nee periode voor herroeping verstreken Nee reden voor herroeping verkeerd Nee oorspronkelijk run-nummer niet numeriek Nee betaal-id verkeerd Nee bedrag niet numeriek Nee nulbedrag niet toegestaan Nee negatief niet toegestaan Nee girorekeningnummer betaler en ontvanger Nee verwerkingscode verkeerd Nee herroeping niet toegestaan Nee gewaarborgde domiciliëring op gironummer Nee NBC-transactietype verkeerd Nee beschrijving te lang Nee boeknummer van de rekening niet uitgegeven Nee boeknummer van de rekening verkeerd Nee rekeningnummer betaler niet numeriek Nee rekeningnummer betaler slaagt niet in elfproef Nee rekeningnummer betaler niet uitgegeven Nee rekeningnummer betaler van DNB/BGC/BLA Nee rekeningnummer ontvanger niet numeriek Nee rekeningnummer ontvanger slaagt niet in elfproef Nee rekeningnummer ontvanger niet uitgegeven Nee rekeningnummer ontvanger onbekend Nee naam ontvanger ontbreekt Nee geef bankrekeningnummer ontvanger in plaats van 3102

15 Nee geen contract voor domiciliëring Nee bedrag buiten bereik Nee Selectieve blokkering domiciliëring Nee oorspronkelijk run-nummer onbekend Nee naam betaler ontbreekt Nee rekeningnummer ontvanger ontbreekt Nee herstel niet toegestaan Nee bankreferentie (navraaggegeven) ontbreekt Nee BEC/GBK-nummer verkeerd Nee BEC/GBK-code verkeerd Nee boeknummer van de rekening niet numeriek Nee op verzoek geannuleerd Nee annuleringsopdracht uitgevoerd Nee geannuleerd in plaats van bended Nee Nee boeknummer van de rekening is een verkort rekeningnummer rekeningnummer van opdrachtgevende partij niet identiek met betaler Nee ontvanger onbekende GBK-aanvaarder Nee Nee clearing niet toegestaan rekeningnummer van opdrachtgevende partij niet identiek met ontvanger Nee rekeningnummer ontvanger geen spaties Nee PAN-lengte niet numeriek Nee PAN-lengte buiten limieten Nee tracknummer niet numeriek Nee tracknummer ongeldig Nee PAN-volgnummer niet numeriek Nee binnenlandse PAN niet numeriek Nee binnenlandse PAN slaagt niet in elfproef Nee binnenlandse PAN niet uitgegeven Nee buitenlandse PAN niet numeriek Nee geldigheidsdatum kaart niet numeriek Nee boekperiodenummer niet numeriek Nee transactienummer niet numeriek Nee transactietijdstip niet numeriek Nee geen geldig transactietijdstip Nee transactiedatum niet numeriek Nee geen geldige transactiedatum Nee STAN niet numeriek Nee naam van opdrachtgevende partij ontbreekt Nee bedrag-vv niet numeriek Nee verrrekenkoers niet numeriek Nee aantal decimalen verkeerd Nee tarifering niet B/O/S Nee kosten binnenland niet numeriek Nee kosten binnenland niet hoger dan nul Nee kosten buitenland niet numeriek Nee kosten buitenland niet hoger dan nul Nee kosten binnenland niet nul

16 Nee kosten buitenland niet nul Nee Euro-registratie niet volledig ingevuld Nee Valuta klant verkeerd Nee NLG-bedrag niet numeriek Nee NLG-bedrag niet hoger dan nul Nee NLG-bedrag niet gelijk aan bedrag Nee NLG-bedrag verkeerd geconverteerd Nee EUR-bedrag niet numeriek Nee EUR-bedrag niet hoger dan nul Nee EUR-bedrag niet gelijk aan bedrag Nee EUR-bedrag verkeerd geconverteerd Nee Valuta klant niet NLG Nee koerseuro-vv niet numeriek Nee kommakoers euro-vv verkeerd Nee distributeur acceptgiro ongeldig Nee Oorspronkelijk run-nummer en/of BRTN ontbreken Nee Bedrag/rekeningnummer/BRTN verschillen Nee Domiciliëring al herroepen/hersteld Nee Domiciliëring al herzien/herroepen/hersteld Nee Rekeningnummer betaler onbekend Als het foutbericht niet in de lijst voorkomt, kunt u de uitleg nagaan op het "ticket" van de betaling of in de aanvullende tekst van het foutbericht. * Als opnieuw proberen gelijk is aan "ja", betekent dit dat u de transactie opnieuw mag verzenden na ontvangst van deze fout, en dat de transactie deze keer waarschijnlijk zal slagen. Als opnieuw proberen gelijk is aan "nee", raadt Ogone aan om de transactie niet opnieuw te verzenden en om contact op te nemen met de technische ondersteuning via de gebruikelijke kanalen. Formatted transaction file upload Het formaat van het bestand met betalingen dat u verzendt is als volgt: Each record corresponds to a payment. Each field of a payment record is separated by a ";". A value can never contain a ";". 1 Bedrag MAX. 15 Obligatory Payment amount multiplied by 100 for every currency. Can never contain a comma or dot to show decimals. 2 Currency MAX. 3 Obligatory ISO code alpha (EUR, USD, CHF, GBP, JPY,...) 3 Card type MAX. 25 Facultatief voor Kredietkaarten. Verplicht voor Direct debits NL "DDENL" ("Master Card","VISA","American Express","Diners Club","Eurocard"... ) 4 Kaartnummer / Account MAX. 20 Obligatory numeric, no separators 5 Vervaldatum (mm/jjjj) MAX. 7 Obligatory MM/AA - MMAA 6 Winkeliersreferentie MAX. 15

17 7 Orderomschrijving MAX Client name MAX PayID MAX. 12 numeric. Systeemunieke referentie van een bestaande order 10 Operation Code MAX. 3 This field overwrites the same parameter given at the file level ("RES", "SAL", "DEL", "RFD",...) 11 Autorisatiecode MAX. 10 Autorisatiecode van een order behandeld afzonderlijk van het systeem van Ogone 12 Autorisatiemodus MAX. 3 The way the authorisation code was received. ("TEL",...) 13 Authorisation date MAX. 17 Datum/tijd waarop de autorisatiecode is ontvangen. (MM/DD/YY HH:MM:SS) 14 PSPID MAX. 15 Merchant ID (alleen indien verbonden als een gebruiker van Winkeliersgroep) 15 Algemene bestelreferentie MAX. 15 Algemene orderreferentie (P-Cards) of Algemene Referentie voor meerdere orders. Nodig teneinde onderhoudswerkzaamheden voor meerdere orders aan te vragen. ( GlobOrderID ) 16 empty 17 Alias MAX. 50 Kaartidentificatie indien opgeslagen in het systeem. (optie Alias Manager) 18 empty 19 empty 20 empty 21 empty 22 Adres koper MAX Postcode koper MAX Plaats koper MAX Land koper MAX. 2 ISO code alpha 26 Buyer's phone number MAX CVC MAX. 5 Conditional Card verificatie code (CVC, CVV2, )

18 28 empty 29 empty 30 empty 31 empty 32 empty 33 empty 34 empty 35 ECI MAX. 1 numeric. Electronic Commerce Indicator. 1 - MOTO 2 - Recurring 3 - Installment 7 - SSL - ecommerce Geüploade bestandsstatus Geüpload: het bestand is verzonden maar nog niet gevalideerd. (stap "VERZENDEN") Gecontroleerd: het bestand werd gevalideerd. (stap "CONTROLEREN") In afwachting van controle: in afwachting van validatie, In afwachting van lading: het bestand wacht om te worden geladen in de procesmodule van Ogone. Wordt geladen: het bestand wordt geladen in de procesmodule van Ogone. Geladen: het bestand is geladen in de procesmodule van Ogone, maar de betalingen werden nog niet allemaal verzonden naar de banken. Verwerkt: alle betalingen werden verzonden naar de banken.