Deel I Visie op geld en schulden 25

Transcriptie

1 Voorwoord 17 Inleiding 21 Deel I Visie op geld en schulden 25 Inleiding 27 1 Geld Inleiding Geld als sociaal verschijnsel Geld als economisch verschijnsel De geschiedenis van het geld in Europa Steenrijk 37 2 Jouw eigen financiën Inleiding Voeren van een financiële huishouding Het kasboek, de uitgangspunten Leren begroten Geld lenen Te weinig inkomen of niet kunnen omgaan met geld? De cultuur van het kapitaal Sparen en lenen: enkele feiten 59 3 De cultuur van de armoede Inleiding Definitie van armoede Nieuwe armen Diffuse samenleving 69

2 12 Handboek schuldhulpverlening 3.5 Armoede en financiële problemen Gedrags- en cultuurverklaringen Modellen van sociale stratificatie De onrendabele Het Muskensbrood Toen God uit Jorwerd verdween Armoedebenadering Kaders van kritische reflectie Zelfsturend Nederland 81 Deel II Schulden, schuldenaren, schuldeisers en schuldhulpverleners: wie, waar en hoe 83 Inleiding 85 4 Oriëntatie op het werkveld Inleiding Het beleid van de organisatie: visie en missie Beleidsplannen Het werkgebied Netwerk 90 5 De hulpvrager Inleiding Drie casussen Het continuüm van keuzes Relationele en publieke normen en waarden Socialisatie Motivatie als voorwaarde of als werkdoel? Oorzaak en gevolg bij schulden Causaal verband schulden en psychosociale problematiek Consumentisme en kredietsamenleving Risicofactoren en kwetsbare groepen Definities van financiële problematiek Categorisering van schulden Coping 129

3 13 6 De schuldeisers Inleiding Schuldeisers Wanneer is er sprake van een schuld? Het niet betalen van rekeningen Het ontstaan van betalingsachterstanden Het incassobureau en de (gerechts)deurwaarder Beslaglegging Huisuitzetting Banken en lenen Het Dirk Scheringa-imperium Uitgestelde betalingen en postorderbedrijven De schuldhulpverlener en samenwerkingspartners Inleiding De rol van de gemeente De schuldhulpverlener Samenwerkingspartners Integrale schuldhulpverlening Handreiking Integrale Schuldhulpverlening: kern- en ketenpartner 171 Deel III Landelijke beleidskaders en inkomensondersteunende voorzieningen 177 Inleiding Raamwerk van het sociale zekerheidsstelsel Inleiding De geschiedenis van ons socialezekerheidsstelsel Het socialezekerheidsstelsel Methodische aanpak van de casus Loon uit arbeid Inkomen vanuit een uitkering Overige inkomstenbronnen Landelijke beleidskaders Inleiding Gemeentelijke regierol Bureau Krediet Registratie 212

4 14 Handboek schuldhulpverlening 9.4 Wet op het financieel toezicht (Wft) en Autoriteit Financiële Markten Wettelijke regelingen Nederlandse Vereniging voor Volkskrediet en sociaal bankieren (NVVK) en Landelijk Platform Integrale Schuldhulpverlening (LPISHV) Fondsen Asielzoekers, vluchtelingen en mensen met een tijdelijke verblijfsstatus 218 Deel IV Een visie van schuldhulp verlenen op de professie van het social work 221 Inleiding Ontwikkeling van schuldhulpverlening: van taak naar methodiek Inleiding Visies van schuldhulpverleningsorganisaties Ontwikkelingen in de schuldhulpverlening Visie op schuldhulpverlening De functie van de schuldhulpverlener Schuldhulpverlening als integrale interventie Participatie 237 Deel V De methodiek integrale schuldhulpverlening 239 Inleiding Opbouw van de methodiek integrale schuldhulp verlening Inleiding Vaststaande methodiek of methode De plaats van psychosociale hulpverlening Overige kerntaken en methodieken Preventieve activiteiten Huisbezoek Het voortraject Problematische en niet-problematische schulden 263

5 Het minnelijk en wettelijk traject Kredietbanken en andere schuldsaneerders Schuldhulpverlening en zelfstandigen Vertrouwen en relatieopbouw Attitude en bejegening Motivatie en activeren Hulpverleningsruimte Nogmaals op een rij 288 Deel VI Het werkmodel integrale schuldhulpverlening social work 291 Inleiding De opbouw van het werk model Methodisch werken Twee hoofdmodellen van een werkmodel schuldhulp verlening Stap 1: de aanmelding Stap 2: het aanmeldgesprek Stap 3: het intakegesprek Stap 4: de intakebespreking Stap 5: het adviesgesprek Stap 6: het hulp- of bemiddelingsplan Stap 7: uitvoering en bewaken Stap 8: evaluatie Casus Het intakegesprek is niet statisch Niet iedereen is te helpen 355 Bijlagen 359 Bijlagen 1A tot en met 1D: voorbeeldbrieven 359 Bijlage 2: Fictief voorbeeld van een standaard schuldhulpverleningscontract 363 Internetsites 365 Literatuur 367 Register 371 Over de auteur 375