VAXA. Spetterend resultaat uit ideeën, mensen en ruimte. Erick. Verbinding. Wuestman. Vakmanschap. VAXA.nl. Vertrouwen

Transcriptie

1 VAXA Spetterend resultaat uit ideeën, mensen en ruimte Erick Wuestman Verbinding Vakmanschap Vertrouwen VAXA.nl

2 Denktank HNW A&O Provincies Agenda: Kennismaking Organisatie kenmerken Uitlijnen HR, FM en ICT Plan van Aanpak - VAXA Kompas Value Engineering Duurzaamheid: Circulaire Economie

3 VAXA Spetterend resultaat uit ideeën, mensen en ruimte Haagse Hogeschool Inspirator Adviseur Masterplan Huisvesting - Onderwijsvernieuwing Highly interactive meetings Stadskantoor Utrecht HNW Werkplekconcept 3500 FTE & Publieksdienstverlenings werelden Provincie Fryslân, gem. Heemskerk, NEM, ARAG, InTraffic, Chevron, SVB UniC Utrecht Eigenzinnig HAVO VWO Intern projectleider Interieur architect Inspirator Critical Friend

4 VAXA Spetterend resultaat uit ideeën, mensen en ruimte Organisatie gericht huisvesten Uw Nieuwe Werken Value Engineering VAXA Kompas Stichting Circulaire Economie Talent Paspoort

5 VAXA Traditionele projectopzet: Gescheiden sporen Alles zoveel mogelijk vooraf en gescheiden ontwikkeld. Mens & Organisatie Initiatief Visie Plan Invoering Uw nieuwe werken Project Concept Bestek Realisatie In gebruik Huisvesting

6 VAXA De VAXA standaard: geïntegreerde trajecten Mens & Organisatie Initiatief Visie Plan Invoering Uw nieuwe werken Project Huisvesting Concept Bestek Realisatie In gebruik VAXA rode draad

7 Conventioneel Nieuw niet anders Kantoor innovatie Werkproces innovatie Bricks Bricks Bricks & Bytes Bricks, Bytes & Behaviour Regulier Huisvesten Beleving Inrichting Innovatie Uw Nieuwe Werken Werk mogelijk maken Oppoetsen imago Flexy interieur Vernieuwen werkstijl (verzorgen) (verfraaien) (verbuigen) (veranderen) Meubels Interieur Meubels Faciliteiten Interieur Meubels De Mens Faciliteiten Interieur Meubels VAXA Koersmodel

8 Wat? Hoeveel? VAXA Kompas Koers

9 Bricks, Bytes & Behaviour Drijfveren Waarden Spelregels Cultuur Leiderschap

10 Hoe werkt het hier? Met dank aan Jurgen Appelo Structuur - begrijpbaarheid: Gecompliceerd Geordend Complex Chaordisch Simpel Gedrag: Voorspelbaar Onvoorspelbaar

11 Creatieve lus Creërend vermogen Functionele toetsing Inzicht Verzamelen info Incubatietijd Frustratiefase alleen duo groepje plenair meester gezel ll peer group multi-level

12 Vaardigheden VAXA Dashboard j i h g f e d c b a Controle Autonomie

13 Gedragsmodel van systemen Met dank aan Jurgen Appelo Structuur: Gecompliceerd Geordend Complex Chaordisch Simpel Gedrag: Voorspelbaar Onvoorspelbaar

14 Vaardigheden VAXA Dashboard j i h g f e d c b Planning & Control Beheersing Vakmanschap Verbinding Vertrouwen Wie het weet, mag het zeggen a Wie de baas is, mag het zeggen Controle Autonomie

15 Vaardigheden VAXA Dashboard j i h g f e d c b Planning & Control Beheersing Vakmanschap Verbinding Vertrouwen Wie het weet, mag het zeggen a Wie de baas is, mag het zeggen Controle Autonomie

16 Verbinding Vakmanschap Vertrouwen Uitlijnen HR FM-ICT

17 Ontwikkeling in een notendop Gebaseerd op Spiral Dynamic by Prof. Claire W. Graves Sociaal Emotionele Ontwikkeling Autonomie Harmonie Competitie Structuur Zelf bewustzijn Veiligheid en Vertrouwen Complexiteit in Omgevingsfactoren

18 Gebaseerd op Spiral Dynamic by Prof. Claire W. Graves Ontwikkeling in een notendop Sociaal Emotionele Ontwikkeling Planning & Control Structuur Zelf bewustzijn Veiligheid en Vertrouwen Vakmanschap Verbinding Vertrouwen Autonomie Competitie Complexiteit in Omgevingsfactoren Harmonie

19 Uitlijnen middelen & organisatie kenmerken Autonomie Harmonie Competitie Structuur Zelf bewustzijn Veiligheid en Vertrouwen Gebaseerd op Spiral Dynamic by Prof. Claire W. Graves

20 Waarde keten HR, FM & ICT prestatie optimum Organisatie kenmerken Beleving Hospitality Huisvesting ICT Bytes Realisatie wijze

21 Waarde keten HR, FM & ICT prestatie optimum Organisatie kenmerken Beleving Hospitality Huisvesting ICT Bytes Realisatie wijze

22 Disbalans HR, FM & ICT prestatiekloof Organisatie kenmerken Beleving Hospitality Huisvesting ICT Bytes Realisatie wijze

23 Landkaart middelen & organisatiekenmerken Organisatie kenmerken Hiërarchisch regels, controle handhaving Platte organisatie meten is weten competitief Zelfsturende teams co-creatie Netwerken, creatieve coalities, value chains Beleving Hospitality Sober en doelmatig Krachtig en onderscheidend Identiteit rijk Samen, gevoel duurzaam, verantwoord Autonoom, vrij, holistisch, Cradle2Cradle Huisvesting Werkplekconcept Cellenkantoor Kantoortuin Flexplekken Kantoortuin Activiteiten gerelateerde werkomgeving Shared Space Hotelling ICT Bytes Desktops Desktops en laptops Plug and Play Webbased Cloud Bring your own device Realisatie wijze Traditionele contracten Regievoering Prestatie contracten DBFMO Samenwerkingsovereenkomsten SELA Waarde ketens Ketenintegratie Circulaire Economie

24 Verbinding Vakmanschap Vertrouwen Huis- vesting vertaal- slag

25 Vaardigheden Organisatie gericht Huisvesten j i h g f e d c b a Controle Autonomie Organisatieanalyse: VAXA-Dashboard

26 Organisatie gericht Huisvesten Communicatie - Concentratie k k e n : Communicatie P.lekken: 5 Outdoor P.lekken: 4 Overleg 3 Interactie Pauze 4 ** 2 Overleg * 1 Rustige interactie Teamruimte 1 *** Kamer -4 *** -2 Rust -3-4 Stilte wpl -5 Thuiswerken Concentratie VAXA-Kompas

27 Organisatie gericht Huisvesten Mate van dynamiek in het werk Communicatie P.lekken: 5 Outdoor P.lekken: 4 Overleg 3 Interactie Pauze 4 ** 2 Overleg * 1 Rustige interactie Teamruimte 1 *** Kamer -4 *** -2 Rust -3-4 Stilte wpl -5 Thuiswerken Concentratie VAXA-Kompas

28 Een werkomgeving geschikt voor wat je doet Geen werkplek om wie je bent Activiteiten Gerelateerd Huisvesten

29 Uitlijnen middelen & organisatiekenmerken Organisatie kenmerken Beleving Hospitality Huisvesting Werkplekconcept ICT Bytes Realisatie wijze Hiërarchisch regels, controle handhaving Sober en doelmatig Cellenkantoor Kantoortuin Desktops Traditionele contracten Regievoering Oriëntatie op helderheid en structuur. Aandacht voor duidelijke taakomschrijving, kwaliteitsnormen en procedures voor de medewerkers en de organisatie. Taakvolharding en loyaliteit aan de organisatie. Hiërarchische structuur op basis van kennis en ervaring. Op onderzoek en toetsing gebaseerde reproduceerbare werkwijzen. Discipline en nauwgezetheid worden zeer gewaardeerd. Rationaliteit en logica. Professionalisering van medewerkers door formele geaccrediteerde opleidingen.

30 Uitlijnen middelen & organisatiekenmerken Organisatie kenmerken Hiërarchisch regels, controle handhaving Beleving Hospitality Sober en doelmatig Huisvesting Werkplekconcept Cellenkantoor Kantoortuin ICT Bytes Desktops Realisatie wijze Traditionele contracten o.b.v. regie

31 Uitlijnen middelen & organisatiekenmerken Oriëntatie op concurrentiepositie van de organisatie. Organisatie kenmerken Beleving Hospitality Huisvesting Werkplekconcept ICT Bytes Realisatie Platte organisatie meten is weten competitief Krachtig en onderscheidend Identiteit rijk Flexplekken Kantoortuin Desktops en laptops Prestatie contracten Aandacht voor uitdagingen en verantwoord risico nemen. Medewerkers worden gestimuleerd succesvol, onafhankelijk en vernieuwend te zijn en de concurrentie te overtreffen. Zichtbare beloningssystemen, spreken in termen van winnen. Pragmatisch, efficiënt, commercieel. Verkoper van de maand.

32 Uitlijnen middelen & organisatiekenmerken Organisatie kenmerken Platte organisatie meten is weten competitief Beleving Hospitality Krachtig en onderscheidend Identiteit rijk Huisvesting Werkplekconcept Flexplekken Kantoortuin ICT Bytes Desktops en laptops Realisatie Prestatie contracten

33 Uitlijnen middelen & organisatiekenmerken Oriëntatie op maatschappelijk en milieutechnisch verantwoorde doelen Organisatie kenmerken Beleving Hospitality Huisvesting Werkplekconcept ICT Bytes Realisatie wijze Zelfsturende teams co-creatie Samen, gevoel duurzaam, verantwoord Activiteiten Gerelateerde Werkomgeving Plug and Play Webbased Cloud Samenwerkingsovereenkomsten en verbetering van de samenleving als geheel. Aandacht voor welbevinden van medewerkers. Samenwerken en overleg. Persoonlijke groei van medewerkers door deelname aan het groepsproces. Zoeken naar balans, harmonie en overeenkomsten tussen verschillende belangen. Sterke betrokkenheid van medewerkers bij organisatievisie.

34 Uitlijnen middelen & organisatiekenmerken Organisatie kenmerken Beleving Hospitality Zelfsturende teams co-creatie Samen, gevoel duurzaam, verantwoord Huisvesting Werkplekconcept ICT Bytes Activiteiten Gerelateerde Werkomgeving Plug and Play Webbased Cloud Realisatie wijze Samenwerkingsovereenkomsten

35 Uitlijnen middelen & organisatiekenmerken Organisatie kenmerken Beleving Hospitality Huisvesting Werkplekconcept ICT Bytes Realisatie wijze Netwerken, creatieve coalities, value chains Autonoom, vrij, holistisch, Cradle2Cradle Shared Space Hotelling Bring your own device Waarde ketens Ketenintegratie Netwerk Oriëntatie op verandering en ontwikkeling. Aandacht voor de persoonlijke en kennisontwikkeling van medewerkers. Analyseren en begrijpen van probleemstellingen. Omgaan met complexiteit en ambiguïteit. Onafhankelijkheid. Betrokkenheid gebaseerd op interesse in het werk. Vrijheid en verantwoordelijkheid voor de medewerkers. Flexibiliteit in tijd- en plaatsgebonden werken. Beloning van medewerkers door scholing en opleiding. Zelfsturing door medewerkers.

36 Uitlijnen middelen & organisatiekenmerken Organisatie kenmerken Netwerken, creatieve coalities, value chains Beleving Hospitality Autonoom, vrij, holistisch, Cradle2Cradle Huisvesting Werkplekconcept Shared Space Hotelling ICT Bytes Bring your own device Realisatie wijze Waarde ketens Ketenintegratie Netwerk

37 Waarde keten HR, FM & ICT prestatie optimum

38 Proces aanpak Verbinding Vakmanschap Vertrouwen AGW

39 VAXA-Kompas Procesaanpak Procesaanpak Stappenplan O.P.L.A.P.P.E.N.o.k. 1. O Organisatie analyse 2. P Plekken Plan 3. L Landing Sites 4. A Architectuur. 5. P Programma van Eisen 6. P Producten 7. E Effectueren 8. N Nieuwe situatie Strategie Uitvoering VAXA-Kompas procesaanpak. OPLAPPEN OK

40 VAXA-Kompas Procesaanpak Strategisch Tactisch Uitvoerend O.rganisatie Analyse P.lekkenplan L.andingsites A.rchitectuur P.v.E inrichting P.roducten E.ffectueren N.ieuwe situatie O.ndersteuning organisatie ontwikkeling mens én machine K.ennis overdracht VAXA-Kompas procesaanpak. OPLAPPEN OK

41 VAXA-Kompas Procesaanpak 1. Organisatie O analyse 2. Plekken P Plan 3. Landing L Sites 4. Architectuur A Projectmanagement Huisvestings consultancy Interieur Architectuur Transitie begeleiding 5.. Programma van Eisen 6. Producten P 7. Effectueren E 8. Nieuwe situatie 4 VAXA-Kompas procesaanpak. OPLAPPEN OK

42 VAXA-Kompas Procesaanpak 1. Organisatie O analyse 2. Plekken P Plan 3. Landing L Sites 4. Architectuur A Projectmanagement Huisvestings consultancy Interieur Architectuur Transitie begeleiding 5.. Programma van Eisen 6. Producten P 7. Effectueren E 8. Nieuwe situatie VAXA-Kompas procesaanpak. OPLAPPEN OK

43 Strategische Huisvesting Quick Scan Identiteit Werkstijlen Prestatieontwikkeling Innovatie gerichtheid Veranderingen die worden voorzien Boeien en binden medewerkers/sters Redenen huisvestingsverandering

44 Lef, kracht en groepsmentaliteit Niet veel concurrentie Identiteit Veelzijdig en divers Intelligent, sterk, doelgericht, soms traag Intelligent, wendbaar, zeldzaam en uniek, specialist Klein (afd.) bergen werk verzetten Stabiel vriendelijk Welke kleur? Zelfverzekerd, overzicht, weloverwogen, snelheid in handelen Eigenzinnig, wil beste zijn, kritisch

45 Value Engineering Verbinding Vakmanschap Vertrouwen Waarde creatie

46 Value Engineering 2.0 Complexe uitdagingen samen aanvliegen Multidisciplinaire teams. Alle kleuren rond de tafel! VAXA Sociale Innovatie: Value Engineering 2.0

47 Oplossingen proces: Monoculturen verdwijnen Diversiteit maakt het verschil Value Engineering

48 Value Engineering 2.0 Een systematische aanpak vanuit een multidisciplinair team om te komen tot waarde creatie / optimalisatie door toepassing van functie analyse VAXA Sociale Innovatie: Value Engineering 2.0

49 Value Engineering 2.0 Aanvliegroute: Informatie fase Functie analyse Creatieve fase Evaluatie fase Ontwikkel fase Presentatie fase VAXA Sociale Innovatie: Value Engineering 2.0

50 Value Engineering & organisatiekenmerken Organisatie kenmerken Hiërarchisch regels, controle handhaving Platte organisatie meten is weten competitief Zelfsturende teams co-creatie Netwerken, creatieve coalities, value chains Stappenplan Overzichtelijk Waarde realisatie Waarde optimaliseren Samenwerken Co-creatie Analyse Innovatie Value Engineering Herkenbaar Bekend Verbeteren Kennis toepassen Veilige setting Kennis delen Creativiteit Kennis ontwikkeling Verplicht in Amerika Gecertificeerd AVS Bezuinigen Problemen oplossen Aanvoelen Contact maken Tot de kern doordringen Synergie

51 Hoe? Functie analyse / FAST Hoofd functie Hoe? Hoe? Hoe? Input functie Scope VAXA Sociale Innovatie: Value Engineering 2.0

52 Hoe? Functie analyse / FAST Waarom? Design eisen Hoofd functie Input functie Scope VAXA Sociale Innovatie: Value Engineering 2.0

53 Kennis creëren Vertrouwen bieden Hoe? Waarom? VAXA Sociale Innovatie: Value Engineering

54 MDW Participatie Verbinding Vakmanschap Vertrouwen Waarde creatie

55 Beren Brainstorm