De Olden Gaorden Boerderijnummer: 114

Transcriptie

1 arverslag nuari december 2016 De Olden Gaorden Boerderijnummer: 114 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats: Provincie: Land: Website: adres: De Olden Gaorden Olden Goorweg 8a 7108AE Winterswijk-Woold Gelderland Nederland Gegevens 1e contactpersoon Naam: H. Oonk-Tolkamp Adres: Olden Goorweg 8 Postcode: 7108AE Woonplaats: Winterswijk-Woold Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: oldengaorden@kpnmail.nl arverslag opgesteld door: H. Oonk-Tolkamp Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: Remco Oonk :08 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar Terug kijken naar afgelopen jaar, het eerste wat naar boven komt, wat gaat de tijd toch snel. Eerst ben je nog een beginnende zorgboer(in) en zo doen wij al weer 7 jaar de zorgboerderij. Ook omdat alles zo verder gaat moeten wij echt even stilstaan om te herinneren wat er allemaal is gebeurd. Met een vaste groep deelnemers is er weer veel ondernomen. Zo is er voor de zomer een mooi nieuw terras aangelegd. Op een nieuwe plek, naast de vogelvoliere, bij de geitenwei en onder de perenboom is er een fijne plek uit de wind gecreeerd. Wij kunnen hier al snel gaan zitten om te genieten van het buiten zijn. Doelstelling 1 van onze boerderij. Ook is er een start gemaakt met het bouwen van een nieuwe geitenhok en kippenkok. De oude was aan vervanging toe. Het nieuwe gebouw is zo gemaakt dat deelnemers nog makkelijker zelf de dieren kunnen voeren. Hierbij heeft een vrijwilliger een grote rolgespeeld. Praktisch, maar ook het denk werk vooraf. Daar zijn wij dankbaar voor, het vele werk wordt zo verlicht. Ook een leuk nieuwe activiteit is het verpakken van zaden, met name pompoenzaden. Dit doen wij voor een lokaal bedrijf in Winterswijk. Er zijn speciaal gemaakte borden waardoor meerdere deelnemers met hun beperking dit kunnen doen. Zeker in de winter is dit een leuke activiteit. Lichamelijk niet te zwaar, het zijn kleine projecten en we halen en brengen zelf de benodigheden van het bedrijf. Zo hebben wij een leuk contact met de maatschappij er bij. Eind vorig jaar zijn we weer begonnen met de aanbesteding bij de 8 achterhoekse gemeenten. Het was een hele kluif om door te nemen, maar met hulp hebben wij in november het goede bericht gekregen dat we weer zorg mogen leveren voor deelnemers uit een aantal van deze gemeenten. Ook de uitwerking verloopt redelijk soepel. De groep deelnemers op de boerderij is een mooi gevarieerde groep. Individueel hebben deelnemers het een en ander meegemaakt. Doordat deelnemers dit mee namen naar de boerderij hebben wij de deelnemers kunnen steunen bij vervelende ervaringen en samen kunnen genieten van het positieve. Ook hebben wij weer een aantal deelenemers mogen verwelkomen. Ook zijn er weer een aantal vertrokken, de reden was vaak vervelend voor de deelnemer, namelijk lichamelijk en/of geestelijke achteruitgang. Het proces van het digitaliseren van verschillende onderdelen, bijv evaluatie en zorgplannen zijn niet uitgewerkt. De kosten ten op zichtte van de voordelen waaren te klein. Daardoor blijven meerdere onderdelen van de zorg op papier. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers We zijn het jaar begonnen met 14 deelnemers, 3

4 doelgroepen begin instroom uitstroom eind NAH Lichamelijk bep Psychiatrie Dementerenden/ouderen En zijn het jaar geeindigd met 17 deelnemers. Deze groei is mede tot stand gekomen door de overgang van de zorg naar de gemeenten. De uitstroom heeft dit jaar weer te maken met de achteruitgang van de deelnemer op geestelijk en/of lichamelijk gebied Scholing en ontwikkeling Afgelopen jaar heeft onze medewerker haar opleiding nog niet volledig kunnen afronden, helaas moet ze nog een poos wachten om haar laatste examens in te kunnen halen. De verdere jaarlijkse scholingen staan weer gepland. BHV in april en de scholing van de EHBO meerdere avonden in het voorjaar. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Vorig jaar hebben wij het gehad overscholing in de psychiatrie, omdat die groep niet verder gegroeid is en er ook niet specifieke vragen naar voren kwamen, is er geen scholing gezocht hiervoor. De meerwaarde was er niet. De zorgboer heeft een cursus uitgezocht, spreken in het openbaar. Deze vaardigheden wil hij versterken, dit kan hij gebruiken in de rol als vertegenwoordiger van de boerderij naar diverse andere partijen. 4

5 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Deelneemster is tijdens de dierverzorging gevallen doordat ze omgeduwd werd door een shetlandpony. Mw dacht dit alleen te kunnen en heeft niet gewacht op begeleidster. Hierbij is mw alleen opgestaan uit haar rolstoel. De afspraak is dat mw niet alleen opstaat uit haar rolstoel. Mw werd hier nogmaals opgewezen. Het gevolg van het incident is dat de begeleidster met mw naar de huisarts is geweest ivm pijnlijke schouder. Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? De jaarlijkse evaluatiegesprekken hebben eind 2016 weer plaats gevonden, zie conclusie. Het tevredenheidsonderzoek van 2016 is nog niet gedaan, staat in actielijst. De reden is dat een aantal zorgboeren van de vereniging een nieuwe opzet gaan maken voor alle zorgboeren van de vereniging. Met als reden om naar de gemeente 1 document te kunnen presenteren, om zo de tevredenheid op de zorgboerderijen op 1 manier te laten zien. De clientenraad is dit jaar ook weer 4 keer bij elkaar geweest, zie Voortgang. De zorgplannen worden ook jaarlijks doorgenomen met de deelnemers en bij nieuwe deelnemers een zorgplan geschreven. jaargesprekken weer ingepland voor 2017 Nieuwe tevredenheidsonderzoek begin dit jaar uitvoeren. Zie voortgang Plannen bij gewerkt, gemaakt. Voor volgend jaar weer een actie. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) De persoonlijke evaluatiegesprekken hebben niet veel specifieke dingen opgeleverd. Wat wel naar voren kwam is dat er soms wat ruimte gebrek was voor het rustmoment van een aantal deelnemers. Deze groep is wat groter geworden, wij hebben hier al op ingespeeld 5

6 door het aanschaffen van een extra sta-opstoel. Mede hier door zijn we bezig met het herinrichten van een aantal ruimtes op de boerderij. Tezijnertijd zullen we de ruimtes opnieuw beoordelen met een R&IE. 6

7 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2016) Gerealiseerd Toelichten Actualisatie van de RI&E Geen bijzonderheden, voor volgend jaar wel weer belangrijk ivm herinrichten verschillende ruimtes op de boerderij. Oefening calamiteitenplan Weer uitgevoerd, prima verlopen. Evaluatie gesprekken met deelnemers In deze periode alle gesprekken weer gehad. Tevredenheidonderzoek deelnemers Uitgevoerd voor het jaar 2015, kregen veel de reactie, al weer? Uit het onderzoek alleen mooie cijfers gekomen en geen punten waar wij wat mee moeten. Voor de volgende tevredenheidsonderzoek komt er een nieuwe versie gemaakt door een aantal zorgboeren uit de regio. Functioneringsgesprekken Geen bijzonderheden. Actualisatie BHV Geen bijzonderheden. Opstellen jaarverslag arverslag aangemaakt Clientenraad 2016: dinsdag 13 januari, dinsdag 14 april, dinsdag 14 juli, dinsdag 13 oktober Zoonosen keurmerk 2016 behaald. Brandblussers controle gedaan. Uitgevoerd door vaste medewerker. Een plan wat hier in naar voren kwam was de wens om nog eens naar de Wok te gaan. Nu hebben wij afgelopen jaar ons kerstdiner hier gehouden. EHBO scholing Zorgboer heeft het verplichte minimaal aantal lessen weer gevolgd om bij te blijven. Medicatielijsten up to date houden Tijdens het doornemen van de zorgplannen wordt er ook gekeken naar de medicatielijst of deze up to date is, zo niet wordt er naar een nieuwe lijst gevraagd. Acties vanuit kwaliteitssysteem > Zijn er afspraken gemaakt over Opleiding van vaste medewerker 7

8 scholing en ontwikkeling? -> Welke en met wie? > Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? > Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? loopt nog. Deze wordt dit jaar afgerond, tijdens functioneringsgesprek weer nieuwe plannen maken. Zie algemeen. Staat vermeld in de lijst van punten die besproken worden tijdens de evaluaties met deelnemers. Een keer per jaar. Prioriteit ligt bij de evacuatie, ivm de vele rolstoelers op de zorgboerderij. Staat jaarlijks in de actielijst onder oefening calimiteitenplan. Herzien van aanmeldingsfase Is een start mee gemaakt, nog niet afgerond. Wordt mee genomen naar actielijst Door verschillende keuzes om onderdelen van de zorgadministratie toch op papier te blijven doen veranderd er niet heel veel in het proces. Ik laat het onderdeel wel in mijn actielijst om goed in beeld te houden of het nog goed werkt en zo niet onderdelen van de informatievoorziening te wijzigen. Overige acties Digitaliseren van evaluaties in Qurentis De keuze is gemaakt om dit niet verder te digitaliseren. In de praktijk blijkt het toch beter te werken op papier. De moet ook getekend worden door client. Het wordt ook digitaal opgeslagen. Digitaliseren funcioneringsgesprek medewerkers Qurentis Na aanleiding van een evacuatie oefening een lijstje maken waar op staat waar je aan moet denken. Deze koppelen aan het noodplan. Ook dit gaan wij niet doen. Er blijken meer kosten aan te zitten om dit in het programma Qurentis te kunnen doen, dit weegt niet op ten opzichte van de voordelen, het blijft een schriftelijke map. Bevestigd aan de achterzijde Noodplan 8

9 Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Het proces van digitaliseren valt tegen. De kosten die aan verbonden zijn vallen tegen. Maar ook of het praktisch werkt valt tegen en daarom hebben wij andere keuzes gemaakt. Een groot deel blijft op papier, het wordt aan tafel met de deelnemer doorgenomen en verwerkt achter de computer, het resultaat wordt ondertekend door de deelnemer en in eigen map bewaard.' Doelstellingen voor het komende jaar Doorgaan met wat we aan het doen zijn, controle houden op zorgdossiers of deze nog compleet en up to date zijn. De jaarlijkse controles lopen voor het grote deel wel en worden daarom bijna automatisch gedaan. Wij hebben nog plannen om de Schoppe aan te passen als creativiteits ruimte. 9

10 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Olden Gaorden Datum: februari 2017 Boerderijnummer: 114 ar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2017) Actualisatie van de RI&E R. Oonk Oefening calamiteitenplan R. Oonk Evaluatie gesprekken met deelnemers R. Damkot Tevredenheidonderzoek deelnemers H. Oonk Functioneringsgesprekken H. Oonk Actualisatie BHV R. Oonk Opstellen jaarverslag H. Oonk Controle Cao Gehandicaptenzorg H. Oonk Informatievoorziening o.a. voor aanmeldfase H. Oonk Clientenraad 2017 Ria Damkot januari 18 april 18 juli 17 oktober Zoonosenkuermerk 2017 R. Oonk EHBO scholing R. Oonk Brandblussers controle R. Oonk Controle verbandtrommels R. Damkot

11 Acties vanuit kwaliteitssysteem Werkdocument model toetsingskader Kwaliteitstoezicht WMO Checklist Inspectie gezondheidszorg bij nieuwe toetreders H. Oonk H. Oonk Overige acties Controle of de bestaande VOG's nog geldig zijn en zo nee, nieuwe aanvragen. H. Oonk

12 Opmerkingen bijlage(n) nvt 12