Kwartaalrapportage januari maart 2010

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Kwartaalrapportage januari 2010 - maart 2010"

Transcriptie

1 Kwartaalrapportage januari maart 2010 denhaag.com

2 Den Haag Marketing Kwartaalrapportage Eerste kwartaal 30 april 2010

3 Inhoudsopgave Bladzijde Highlights 3 1. Strategie en beleid 4 2. Business to Consumer 2.1 Marketing Recreatief Cultuur Marketing Business to Business 3.1 Convention Bureau Den Haag Topsport Kenniscentrum Evenementen VVV-Ticketshop/UITburo 24 2

4 Highlights eerste kwartaal Strategie en beleid - Concept middellange termijnstrategie geformuleerd en aangeboden aan wethouder citymarketing Frits Huffnagel. - Start implementatie voorbereidingen voor de toeristische barometer. - Den Haag volop in het nieuws, bijvoorbeeld n.a.v. wandeling voor visueel en lichamelijk beperkten. - Pers: 20 persaanvragen behandeld uit hele wereld - Fondsenwerving&acquisitie: advertentieverkoop en sponsorwerving verloopt boven target. Business to Consumer: - Lancering nieuwe websites voor THF en de Beachbreak campagne - De website scheveningendenhaag.com is genomineerd voor de verkiezing van reiswebsite van het jaar Start productie update van de Cityfilm. - Presentatie en handen en voeten gegeven aan de conclusies en aanbevelingen uit het rapport van LaGroup m.b.t. collectieve cultuurmarketing. Business to Business - Start PR-awareness campagne gestart om Den Haag als aantrekkelijke congresdestinatie onder de aandacht te brengen. - Nieuw geworven congressen in Q vertegenwoordigen vooralsnog circa CMD s met een waarde van 2.4 miljoen euro. - In het eerste kwartaal is door de KNHB besloten om te kiezen voor Den Haag als de stad om gezamenlijk een bid mee uit te brengen voor het WK Hockey in De jaarlijkse informatieavond voor de sporters was met ruim 200 man (topsporters, talenten, trainers en ouders) succesvol. - In het eerste kwartaal zijn afspraken gemaakt voor ondersteuning van 2 nieuwe initiatieven in de beachsporten: een Haags Beachvolleybal team en een Haags Beachsoccer team. - In het eerste kwartaal is op 37 evenementendossiers richting (lokale) overheid, branche en derden geadviseerd, begeleid en ondersteund. VVV-Ticketshop/UITburo - Uitvoering meerjarenplan VVV vordert gestaag: met het openen van een informatiepunt op de Pier, het inzetten van city hosts en de voorbereiding van een aantal shop in shops krijgt het nieuwe informatieconcept voor Scheveningen vorm. 3

5 1 Strategie & Beleid Pers & PR Actieve persbewerking - (Positieve) naamsbekendheid van Den Haag (Marketing) vergroten door het communiceren van nieuwswaardige resultaten, projecten en activiteiten naar de media. - Zoveel mogelijk positieve (print) artikelen, digitale vermeldingen en radio- en tv items en bekendheid onder journalisten zodat Den Haag (Marketing) bij hen goed in hun geheugen gegrift staat. - Bekendheid vergroten bij stakeholders, partners en publiek Corporate Den Haag Marketing Promotieprijs Met actieve persbewerking werd de Den Haag Marketing Promotieprijs geprofileerd onder bewoners, stakeholders, partners en (regionale) media. Zowel tijdens de kick-off, nominatieperiode, stemperiode en achteraf zijn verschillende persberichten verstuurd en acties uitgevoerd. Dit leverde veel regionale aandacht op, en achteraf, met Di-rect als winnaar, werd het nieuws ook landelijk opgepakt. Van Nu.nl, de Pers tot twitter en RTL-Boulevard. DHMag Corporate magazine voor partners en stakeholders in de stad Informeren van partners en stakeholders over de activiteiten van Den Haag Marketing. In maart verscheen de tweede editie van DHMag. Twintig pagina s met de activiteiten, agenda en plannen van Den Haag Marketing. Oplage Business to Consumer Vrije persbewerking voor onder meer lancering van de Haagse marktbewerking van de Russische toerist. In Madurodam is een fotomoment georganiseerd met de directeur van het NBTC en wethouder Huffnagel. Dit bericht werd opgepikt door veel regionale kranten als AD/HC, Posthoorn en de Telegraaf. Ook op de online travel media was er veel aandacht voor het bericht. De lancering van de mobiele stadsgids van Den Haag (de Iphone applicatie) werd online opgepikt, positief gerecenseerd en doorgestuurd. Scheveningen Scheveningen lanceerde de website scheveningendenhaag.com waar ook de pers over is benaderd. Het leverde veel aandacht en zelfs een nominatie op voor reiswebsite van het jaar van het tijdschrift Travelution. The Hague Festivals 10 Vanaf januari is er een start gemaakt met de PR-campagne voor The Hague Festivals. Deze eerste fase bestond uit het maken van de PR-plannen, contacten opbouwen met de verschillende festivalorganisatoren die onder de vlag van THF meedoen en het eerst contact naar de media. Naar lange termijn media is een save the date- nieuwjaarskaart verstuurd, een aankondigend persbericht 4

6 en direct contact gezocht met tijdschriften voor het uitzetten van bel & win acties. Regionale media is benaderd bij nieuwsmomenten als het bekendmaken van het campagnebeeld. Dit is goed opgepakt door onder andere AD, Posthoorn en een reportage van Dag Den Haag. Internationale media Sinds januari is de internationale persbewerking van de afdeling Leisure overgegeven aan de persmedewerker B2C van de unit Strategie en beleid. Centraal hierbij staat het informeren en enthousiasmeren van de internationale toeristische media voor Den Haag. Dit uit zich in persaanvragen om Den Haag te bezoeken. Het eerste kwartaal zijn er 20 verschillende persaanvragen voor Den Haag behandeld vanuit Canada, USA, United Kingdom, Frankrijk, Spanje, Italië, Scandinavië, China, België en Duitsland. Daarnaast is er geholpen bij het Haagse deel van het programma van een modepersreis van 10 personen georganiseerd door het NBTC in het kader van Holland Art Cities. De media die Den Haag bezoeken zijn veelal tijdschriften met een langere productietijd, de publicaties van dit kwartaal laten dan ook nog op zich wachten. Convention Bureau Pr- actie fotoshoot In Nederland, België en Groot-Brittannië media aandacht genereren voor de start van het congresseizoen in Den Haag. - Door middel van het fotograferen van verschillende iconen in de stad in een zakelijke setting met knipoog geeft het Convention Bureau aan klaar te zijn voor het congresseizoen Het bericht is in verschillende zakelijke magazines, websites en nieuwsbrieven verschenen. Ook in België en Groot-Brittannië. Tevens verschijnt één van de foto s op de cover van Between Business. Topsport Gulden Ooievaar Pr-doelstelling is sportsponsorprijs maximaal onder de aandacht krijgen van de regio en haar partners en het imago van de prijs verder verbeteren. Het traject Gulden Ooievaar is weer van start gegaan. Naar aanleiding van de kickoff in maart is de Gulden Ooievaar verschenen in onder meer AD, Posthoorn, Z- journaal en op Den Haag FM. Vrije persbewerking algemeen voor Topsport - Vrije persbewerking voor onder meer de huldiging van de Olympische medaille winnaars, de Haags Goud Tophockeydag, de informatieavond van regiosteunpunt en de Topsportgemeente 2009 leverde verschillende publicaties op. - Zowel landelijk (huldiging en topsportgemeente), als regionaal en van RTV (Tophockeydag en Informatieavond) tot radio (huldiging en route). VVV-Tickethop/UITburo Wandeling voor visueel en lichamelijk beperkten Uitnodigen van media voor het volgen van de testwandelingen 5

7 Met de uitnodiging aan redacties was het de bedoeling om zoveel mogelijk media aandacht te genereren voor deze wandelingen. Naar aanleiding van de testwandelingen en de uiteindelijke opname in het productaanbod in april is het onderwerp landelijk verschenen in onder meer: Hart van Nederland, nieuws van RTV west, in het nieuws van 3FM, Q-Music en Radio 538, op het ANP en daardoor op nu.nl, en verschillende dagbladen en nieuwssites. Vrije persbewerking algemeen voor de VVV Vrije persbewerking voor onder meer de jubileumroute ter ere van 125 jaar VVV en het relatief goede paasweekeinde leverde aandacht op in de Telegraaf (jubileumroute), AD (beide), Posthoorn (beide), een reportage van Dagdenhaag (jubileumroute) en landelijk voor het paasweekeinde. Beeldbank In nauwe samenspraak met Bureau Citymarketing heeft Den Haag Marketing het plan voltooid om tot een nieuwe opzet van het Online Media Center (OMC) te komen. De inventarisatiefase is afgerond en inmiddels wordt gewerkt aan de 'opschoning en vernieuwing' van het beeldarchief. Tevens is aan DutchImage de opdracht verstrekt om de komende maanden nieuwe beelden en een 2-tal reportages te maken. Ook zal de binnenkort een aantal geselecteerde fotografen worden gevraagd aanvullende beelden voor het OMC te maken. De planning is om de aangepaste versie van het OMC medio juli 'live' te hebben. Onderzoek, strategie en beleid 1. Strategische marketingkaders voor Den Haag Marketing uitzetten en strategisch beleid (door) ontwikkelen. - In de eerste twee maanden van dit jaar is het middellange strategische marketingplan geformuleerd en in concept vorm aangeboden aan de wethouder citymarketing Frits Huffnagel. Het strategisch plan is tot stand gekomen met input van een vertegenwoordiging van bijna alle units binnen Den Haag Marketing en is afgestemd met het College van Participanten. - In het volgende kwartaal wordt het plan definitief gemaakt waarbij de feedback van de markt meegenomen wordt. 2. Inzichtelijk maken activiteiten (effectiviteit activiteiten). - Dit is een blijvend aandachtspunt waar ook in het eerste kwartaal de nodige aandacht voor is geweest bij het accorderen van de marketingplannen en de factsheets. Van alle activiteiten moet op voorhand vastgelegd zijn hoe deze geëvalueerd worden op basis van de vooraf gestelde doelen. - Zichtbaarheid van de activiteiten zelf. Alle activiteiten, acties en campagnes zijn in één activiteitenkalender gezet (zie bijlage) en in te zien of te downloaden op de site van Den Haag Marketing. Om dit bekend(er) te maken in de markt wordt de link in het tweede kwartaal opgenomen in de digitale Nieuwsbrief. - De implementatie voorbereidingen voor de toeristische barometer zijn gestart. Vervolgens is, direct of via de vertegenwoordiging in het College van Participanten, aan de attracties en musea verzocht bezoekersdata uit het verleden aan te leveren. Zowel voor de opbouw van de historie waardoor er een trend inzichtelijk gemaakt kan worden als regulier (maandelijks) op het moment van live gaan. Naar verwachting zal dat in de zomer zijn. 3. Samenwerking intern- en extern optimaliseren (collectiviteit zowel binnen Den Haag Marketing als in de markt). 6

8 - In het eerste kwartaal is het College van Participanten tweemaal bij elkaar geweest. Vaste agendapunten waren het middellange termijn marketingstrategieplan, het activiteitenplan voor 2010 en het jaarverslag Verder is onder andere het collectieve cultuurstrategie rapport gedeeld, het belang van het verstrekken van resultaatgegevens (w.o.toeristische barometer) besproken en is er relevante marktinformatie gedeeld en besproken. - Vanuit Den Haag Marketing is er actief deelgenomen aan de projectgroep Stadgesprekken voor de attractieve Stad die Citymarketing heeft georganiseerd. Doel van de gesprekken was om vanuit de markt een antwoord te kunnen geven op de hoe-vraag van drie items: verbinden stad en strand, opschakelen van relevante marktpartijen bij grote evenementen en het laden van Den Haags, stad van Vrede & Recht. Vanuit Citymarketing wordt een vervolg hierop ingepland met een kleinere groep. - De campagne slaapindenhaag (recessiemarketing) is met verschillende medewerkers uit verschillende afdelingen binnen Den Haag Marketing verder uitgewerkt en afgestemd met de verschillende partners en stakeholders. van deze campagne is om minimaal Nederlanders van mei tot en met 22 augustus minmaal één nacht in Den Haag te laten verblijven. In het eerste kwartaal zijn de doelgroepen verfijnd. Vervolgens zijn er passende proposities op basis van de juiste triggers afgestemd op de behoeften van de gedefinieerde doelgroepen en uitgewerkt. Deze zijn voor de cultuurminnende 48-plusser buiten de Randstad - De Blaue Reiter propositie; en de - De Jonge Vermeer propositie Voor vrouwen tussen 26 en 34 jaar, woonachtig buiten de Randstad, gek op winkelen, uit eten gaan en op terrassen zitten: - Vriendinnenweekend (shop till you drop) propositie Voor de doelgroep die graag festivals bezoekt, het leven viert en graag een stad bezoekt om te winkelen, te eten en te drinken: - The Hague Festivals propositie. De recessiemarketingcampagne gaat eind april van start, de eerste resultaten van de daadwerkelijke conversie worden in de tweede kwartaalrapportage gemeld. Relatiemanagement en Fondsenwerving & Acquisitie (F&A) Den Haag Informatiegids Begin van het jaar is de Den Haag Informatiegids 2010 uitgekomen. Deze kende (weer) meer adverteerders. De target van euro aan marktinkomsten, is gehaald. Nissen Utrechtsebaan De Nissen zijn vrijwel voor het gehele jaar al verkocht. Acquisitie nieuwe PIP s In 2010 zijn tot nu toe 8 nieuwe Partners in Promotie contracten afgesloten. Voor 2010 staat de totaal omzet nu op ,- (target is ,-). Er staan nog 5 offertes open. Beachstadion De laatste 3 jaar was Hommerson hoofdsponsor. Het blijkt moeilijk in deze tijd van recessie en gegeven allerlei complicaties rond het product om een nieuwe sponsor te vinden. Er lopen nog gesprekken met potentiële nieuwe sponsoren. Sport- en Cultuur Business Club Zowel de Sport- als de Cultuur Business Club krijgen er nieuwe leden bij. Daarnaast is in het eerste kwartaal gewerkt aan een nieuw concept voor een business club Den Haag & Partners. Scheveningen/Beach Special Deze special blijkt goed in de (Haagse) markt te liggen om in te adverteren en is reeds in het eerste kwartaal kostendekkend afgesloten. Sponsoren The Hague Festivals 7

9 Voor het eerst dit jaar is er acquisitie gedaan om sponsoren aan The Hague Festivals te koppelen. Hiervoor zijn Rabobank, InHolland en McDonalds aangetrokken. Deze brengen gezamenlijk in. The Hague Festivals Special Hier loopt de acquisitie nog voor. Vooralsnog ziet het er naar uit dat de gestelde target gehaald gaat worden. UITmagazine Na een kleine dip in het begin van het jaar, januari en februari, wordt de maandelijkse target van 7100 nu weer gehaald. Dit tezamen met overeenkomsten met theaters in Zoetermeer, Naaldwijk en Wassenaar zorgt er voor dat het verlies van de eerste 2 maanden is rechtgetrokken en er zelfs een plus in omzet is. Haagsuitburo In de verkoop van online advertenties (haagsuitburo.nl en UITmail) zit al jaren een stijgende lijn. Het target is op dit moment al voor de helft binnengehaald. 8

10 2. 1 Marketing Recreatief Scheveningen Beachbreak campagne De campagne richt zich op dag- en verblijfstoerisme, waarbij Scheveningen vooral als een prima bestemming voor een stedentrip in de markt wordt gezet. - Meer toeristen naar Den Haag trekken, - Deze langer laten verblijven, - Herhalingsbezoek bij de bezoekers te initiëren. De overkoepelende marketing campagne voor Den Haag Scheveningen in samenwerking met Stichting Marketing Scheveningen. De campagne wordt voor een groot deel ingezet om het imago van Scheveningen te verbeteren. Het op de kaart zetten van Scheveningen als stedentrip bestemming in combinatie met de binnenstad. Daarmee onderscheidt Scheveningen zich van andere badplaatsen. Naast groei van het verblijfstoerisme, ook groei van het aantal dagtoeristen en een toename van de gemiddelde bestedingen per bezoeker aan de badplaats. In februari is de nieuwe website gelanceerd. De website bevat naast een compleet en overzichtelijk toeristisch aanbod ook verschillende interactieve mogelijkheden, zoals een actuele evenementenkalender en de locatie zoeker Google maps. Zo kunnen bezoekers snel en gemakkelijk een dagje of een weekend Scheveningen op maat samenstellen. De site is uitgebreid met social media applicaties, waaronder; hyves.nl, facebook.com en twitter. Zo kunnen alle favorieten en tips over Scheveningen gemakkelijk worden doorgestuurd naar vrienden, families en relaties. De site heeft tot aan de maand april bijna bezoekers gehad, waarvan bijna unieke bezoekers. Ongeveer 83 procent van de bezoekers komt naar de website via de zoekmachines en 12 procent komt binnen via verwijzende websites (onder andere via bannering en links). De favoriete pagina s zijn hotelarrangementen en evenementen. In de Eropuitgids van 30 maart 2010 van Veronica is een ½ pagina advertentie geplaatst met een campagne uiting die zich focust op het uitwaaien, winkelen, dineren en etc. Deze gids wordt in een oplage van exemplaren gemaakt en bereikt hiermee personen in het verspreidingsgebied van midden Nederland (Noord-Holland, Zuid-Holland, Utrecht, Flevoland, Gelderland, Overijssel). Belangrijk is te weten wat het effect is van deze marketinginspanningen. Slaat de campagne aan en wat vinden potentiële bezoekers van de campagne? Op basis van deze vragen, is door het onderzoeksbureau Blauw Research vanaf februari 2010 een tweejarig onderzoek ingezet. Kustversterking & herinrichting In maart 2010 start de aanpak van de Boulevard van Scheveningen ( Plan Morales ), een grootse operatie om de zeewering te verhogen en de Boulevard op te knappen, met gevolgen voor de bereikbaarheid en aanblik van Scheveningen. Vanuit Stichting Marketing Scheveningen wordt gekeken naar de promotie van Scheveningen tijdens deze werkzaamheden. Samen met de gemeente Den Haag wordt voor de juiste communicatie richting de bezoeker/bewoner en belanghebbenden gezorgd, waarbij de werkzaamheden aan de boulevard juist als een bijzondere attractie gepositioneerd worden. 9

11 Marketingcampagne Beachstadion (mei-september) - Imago Den Haag als internationale stad aan zee voor strandsporten. Vergroten naamsbekendheid Beach Stadion. Onderdeel van de Beachbreak campagne. - 3 procent groei van het aantal dagtoeristen naar het Beachstadion ( bezoekers in 2009) - Toename gemiddelde bestedingen per bezoeker - Verhogen van het bezoek aan de website met 15 procent (8.274 bezoekers in 2009) De marketing campagne wordt dit jaar gezamenlijk opgepakt met de Nederlandse Volleybal Bond (NeVoBo) en KNVB Beach Soccer. De marketing campagne voor het Beachstadion start in mei De effecten en de resultaten van de campagne zijn beschikbaar in het derde kwartaal. Dagbestedings-campagne De Dagbestedings-campagne is een overkoepelende marketing campagne met 8 Haagse partners; Omniversum, Museon, Panorama Mesdag, De Uithof, Duinrell, Museum voor Communicatie, Madurodam en SEA LIFE Scheveningen. Deze online campagne is gericht op families met kinderen, waar consumenten een spel kunnen spelen en korting kunnen winnen voor een bezoek aan een van de deelnemende attracties of musea. Daarnaast wordt er ook jaarlijks een netwerkdag georganiseerd voor touroperators, VVV s en hotels, de zgn. Relatiedag. De campagne wordt mede gefinancierd door Haagse attracties en musea - Stijging van het bezoek aan de participerende dagattracties en de website vandaagnaardenhaag.nl met 10 procent ten opzichte van 2009, - Succesvolle Relatiedag organiseren (minimaal 80 deelnemers) en een informatie avond voor scholen (minimaal 10 scholen). Het mediaplan voor de dagattractie-campagne is aan het begin van het jaar uitgezet in samenspraak met de partners. Deze partners zijn zeer nauw betrokken bij de campagne welke zowel online, in print en in outdoor onder de aandacht van potentiële bezoekers wordt gebracht. De online campagne wordt onder andere via de website OV9292 uitgezet. Gedurende de zomermaanden en de (school)vakantieperiode, krijgen de websites bezoekers bij het intoetsten van de bestemming Den Haag in de reisplanner, de advertentie voor Vandaag naar Den Haag te zien. De print campagne wordt gevoerd in verschillende groot regionale dagbladen. Resultaten volgen in de halfjaarrapportage. Kijkduin Strandcampagne - Vooralsnog zal de campagne zich richten op dagtoerisme voor een regionale doelgroep. Dus drie procent groei van het aantal dagtoeristen - en een toename van de gemiddelde bestedingen per bezoeker aan de badplaats. Den Haag Marketing voert de overkoepelende campagne voor Den Haag Kijkduin in samenwerking en overleg met Stichting Beach Resort Kijkduin. In samenwerking met Stichting Beach Resort Kijkduin is het marketingplan opgesteld. Het bestuur is begin dit jaar geformaliseerd en nieuwe leden zijn toegetreden. De campagne zal zich gaan richten op actiematige marketingactiviteiten rondom evenementen en vakantieperiodes. Dit in combinatie 10

12 met regionale dag- en weekbladen. In april wordt het marketingplan met het bestuur afgerond en zullen de eerste campagne uitingen gepubliceerd worden. Internationale City Break-campagne Het imago van Den Haag bij trade en consumenten positief onder de aandacht brengen. Het initiëren tot opname van Den Haag in de programma s van de reisindustrie. Het op de kaart zetten van Den Haag als City Break bestemming met een grote verscheidenheid aan cultuur, dans, winkelen en Den Haag als internationale stad aan zee. De te bewerken landen zijn België, Duitsland, Verenigd Koninkrijk, Italië, Spanje en Scandinavische landen. Hier gaat het om verschillende B-to-B- en B-to-C-activiteiten op het gebied van reisindustrie, pers, internet, print (magazines), beurzen en relatiebeheer op evenementen. Gericht op stedenvakanties. De campagne wordt gevoerd samen met de vijf grote steden en het Nederlands Bureau voor Toerisme en Congressen. - Het vergroten van het positieve imago van Den Haag als stedentrip bestemming, - Drie procent groei van het aantal hotelovernachtingen, - Het verhogen van de bestedingen en het verhogen van het dagbezoek. Concreet heeft de campagne tot doel om 60 miljoen inwoners in de te bewerken landen te bereiken en een waarde voor Den Haag in aankomsten en overnachtingen van te behalen. De campagne richt zich op een tweesporenbeleid. Het eerste spoor richt zich op de samenwerking met de boekingssite Expedia (hotels.com in België en Scandinavië), anderzijds wordt er aansluiting gezocht met onder andere lokale vliegaanbieders of touroperators. De totale investering voor de campagne is door deze samenwerking tussen de 2,5 à 3 miljoen euro per jaar. Resultaten volgen in de halfjaarrapportage. The Hague Festivals (juni) Van 10 tot en met 27 juni staat de stad in het teken The Hague Festivals. The Hague Festivals biedt voor jong en oud dé evenementen op het gebied van cultuur, muziek en entertainment. Bekende namen tijdens de festivalperiode zijn The Hague Jazz, Festival Classique, Den Haag Sculptuur, PopHotSpot Zomerfestival, ShoppingNight, Nederlandse Veteranendag en Parkpop. Maar ook minder bekende festiviteiten zijn te bezoeken, zoals Jazz in de Gracht, Zandsculptuur, Zenith Festival, Wild Wonders of Europe, Ut Haags Notûh Festival en nog veel meer. - Minimaal 40% bezoekers van buiten Den Haag en omstreken 1 en 1% internationale bezoekers; - Gemiddelde verblijfsduur 2 van bezoekers uit Nederland verlengen: consolidatie ten opzichte van 2008 (1,65 nacht per verblijvende bezoeker); - Toename bestedingen/groei van het aantal verkochte kaarten voor betaalde evenementen met 3 2 %. Het marketing- en het bijhorende activiteitenplan wordt afgerond in april en de campagne gaat eind mei van start. Op nationaal niveau zal de bezoeker geënthousiasmeerd worden en overgehaald worden om de festivalperiode te bezoeken door de inzet van outdoor en online activiteiten. Hiervoor wordt de social media campagne uitgebreid en worden er zogenaamde Superpromotors ingezet voor de festivalperiode. Op regionaal niveau wordt de bezoeker geïnformeerd over de 1 Rijswijk, Voorburg-Leidschendam en Wassenaar 2 Gemeten op basis van cijfers van het Centraal Bureau Statistiek (CBS) 3 Bron: Den Haag Marketing Middellange termijn strategie

13 festivalperiode door een festival special die in de eerste week van juni wordt uitgebracht bij Wegener. Daarnaast worden het aantal outdoor activiteiten in de stad verhoogd. The Hague Festivals heeft voor het jaar 2010 drie sponsoren gevonden die zich aan de festivalperiode willen binden. Dit zijn Mc Donald s, InHolland en de Rabobank gericht op de regio Den Haag. In ruil voor een sponsorbijdrage worden deze partijen meegenomen in een aantal marketing uitingen van The Hague Festivals. Ook worden er nog een aantal extra activiteiten uitgezet met de sponsoren, zoals het betrekken van studenten van InHolland bij de invulling van de social media campagne en een ludieke actie voor The Hague Festivals. En het uitwisselen van kennis met de Rabobank door middel van het geven van een training aan de studenten en een workshop aan evenementenorganisatoren. In januari en maart hebben twee partnermeetings plaatsgevonden met de evenementenorganisatoren. Tijdens deze bijeenkomsten is iedereen geïnformeerd over de campagne en was het voor organisatoren mogelijk om ervaringen te delen en informatie uit te wisselen. Voor meer informatie en/of vragen kunt u contact opnemen met: Jorn Hoogesteijn (Manager Marketing & Communicatie) Telefoon:

14 2.2 Cultuur Marketing Inleiding Cultuurmarketing draagt eraan bij dat meer (internationale) bezoekers Den Haag bezoeken, en meer bewoners van Den Haag (intensiever) gebruik maken van het cultureel aanbod in de stad. Collectieve cultuurmarketing wordt ingevuld door Den Haag Marketing door het promoten van het complete culturele aanbod van Den Haag en regio vanuit het Haags UITburo. Focus van het Haags UITburo ligt op het verhogen van de participatiegraad van de Haags inwoner aan het culturele aanbod in de stad. Daarnaast participeert cultuurmarketing in een aantal projecten die als doel hebben meer bezoekers naar Den Haag te trekken. In opdracht van Gemeente Den Haag (OCW en Citymarketing), Den Haag Marketing en Directieoverleg Haagse Podia (DP) is bureau LaGroup in 2009 gevraagd een strategische notitie Collectieve Cultuurmarketing Den Haag op te stellen. Vanuit alle culturele disciplines binnen maar ook buiten Den Haag is input geleverd middels (online) interviews. In 2010 wordt door Den Haag Marketing, in samenwerking met Gemeente en culturele instellingen in Den Haag, handen en voeten gegeven aan de conclusies en aanbevelingen uit dit rapport. Naar aanleiding van de uitwerking van de strategische notitie Collectieve Cultuurmarketing Den Haag worden de doelstellingen van de unit cultuurmarketing, inclusief die van het Haags UITburo, opnieuw gedefinieerd. Het Haags UITburo Het Haags UITburo is onderdeel van het Nederlands UITburo. dé distributeur van agenda-informatie op het gebied van cultureel uitgaan in Nederland met het doel cultuurparticipatie te vergroten. Het Uitburo netwerk bestaat inmiddels uit 16 regionale Uitburo s. Elk regionaal Uitburo is onafhankelijk en zelf verantwoordelijk voor de eigen lokale Marketing, PR en Sales. Het Nederlands Uitburo richt zich aansluitend daarop alleen op landelijke marketing activiteiten. Daarnaast faciliteert en coördineert het Nederlands Uitburo gezamenlijke projecten van verschillende Uitburo s. Door allen te werken onder hetzelfde merk, met dezelfde database en overeenkomstige producten wordt het Uitburo steeds sterker en herkenbaarder. UITpas (in theaterseizoen sept. - juni) Stimuleert cross-over- herhaal- en nieuw theater- en museumbezoek. Klantenbinding en deling van de bestanden met stakeholders m.b.t. dm-acties. Bijdrage aan 2% meer bezoekers aan participerende culturele instellingen. Consolidatie van het aantal UITpashouders binnen Den Haag en 5% stijging van het aantal UITpashouders van buiten Den Haag. (t.o.v. 2009) Per 1 april bedraagt het aantal Uitpashouders 7.465, waarvan iets meer dan de helft inwoner is van Den Haag. Ten opzichte van eind 2009 is dit een daling van 8 UITpashouders. Met als doel de UITpas te promoten onder potentiële bezoekers aan Den Haag zijn samenwerkingsverbanden gestart met Theaters in de randgemeenten Wassenaar, Zoetermeer en Naaldwijk. Hoewel het aantal UITpashouders de laatste jaren terugloopt (er wordt nauwelijks of geen publiciteit aan gegeven) is het gebruik nog steeds aanzienlijk. In het eerste kwartaal werden volgens opgave van de theaters tickets met UITpaskorting verkocht waarvan driekwart door SEM en Koninklijke Schouwbug. Van één theater is de conversie verkoop met UITpaskorting/verkoop bekend: Drang heeft van de 412 verkochte tickets 36 met een UITpas korting verkocht (9%). 13

15 Haags UITfestival (5 september 2010) - Bekendmaking van de programmering, werving (nieuwe) bezoekers voor het culturele aanbod in Den Haag. - aantal bezoekers: De organisatie van het Haags UIT Festival is door licentiehouder Den Haag Marketing gegeven aan DOEN. Een begeleidingscommissie, bestaande uit vertegenwoordigers van het Directieoverleg Haagse Podia en Den Haag Marketing heeft zijn zeswekelijks overleg weer opgestart. Voor de komende editie wordt samenwerking gezocht met de Ooievaarspas, de Studentenpas, expatorganisaties en de horeca aan de Denneweg en het Plein. Ook wordt gekeken naar samenwerking met Den Haag Warchild City. De avond voorafgaande aan het Haags UIT Festival vindt de Haagse Museumnach plaats. Ook met deze organisatie wordt samengewerkt om bezoekers voor een weekend Den Haag te interesseren. UIT Magazine - De lezers informeren, d.m.v. artikelen inzetten, tips, aanbiedingen en een van dag-tot-agenda, over activiteiten op het gebied van podium- en beeldende kunsten in de regio Haaglanden en zo tot (meer) bezoek aanzetten. - Behoud abonnees vanuit Den Haag, stijging aantal abonnees van buiten de stad met 5%. (t.o.v. 2009) - UITmagazine bevat naast een culturele dag tot dag agenda artikelen, tips en achtergrondinformatie over het culturele aanbod van de betreffende maand. Maandelijks wordt met een redactieraad, bestaande uit vertegenwoordigers van het gehele culturele veld, afgestemd welke onderwerpen in het UITmagazine worden uitgediept. Dit gebeurt op 4 niveaus: achtergrondartikel, uitgebreide toelichting, korte beschrijving en tips. Daarnaast bevat het magazine enkele aanbiedingen en een restaurant van de maand. De advertentieacquisitie kwam in januari moeizaam op gang, maar loopt nu volgens target. Het magazine wordt gedrukt in een oplage van exemplaren en verspreid over 630 locaties in de regio. Voorts is er een aantal abonnementhouders dat het blad krijgt thuisgestuurd. Het aantal abonnees is in het eerste kwartaal ongewijzigd ten opzichte van eind december 2009, te weten Elke maand kent het UITmagazine het restaurant van de maand met een leuke aanbieding. Dit resulteerde in 70 tafels bij Perroni en 16 bij Raar. Van Los Rancheros en Pulchri zijn geen gegevens bekend theaterarrangementen Met speciale 65+ theaterarrangementen bereikt het Haags UITburo een groot aantal senioren dat niet zelfstandig meer naar het theater wil/kan gaan. Vier keer per jaar wordt een op de doelgroep geselecteerd aanbod in een boekje gecommuniceerd waarop kan worden ingeschreven theaterbezoeken per jaar In het eerste kwartaal hebben 444 bezoeken plaatsgevonden. Een positief resultaat voor één kwartaal. Wel moet worden opgemerkt dat er in de zomermaanden geen voorstellingen plaatsvinden. Het animo is onverminderd groot. In het eerste kwartaal waren er 605 aanvragen vanuit de participanten en moesten er dus 161 worden afgewezen. 14

16 - Bezoekers informeren over en gidsen door het culturele aanbod in de regio Haaglanden bezoeken per jaar bezoekers per jaar pageviews per jaar - Verder doorontwikkelen van de website op het gebied van zoekfunctionaliteit, SEO en web2.0- tools bezoeken (17%) bezoekers (15% pageviews (23%) Op basis van deze cijfers is te verwachten, dat de beoogde doelstelling van websitebezoek niet gehaald wordt. Daarbij dient rekening te worden gehouden met het feit, dat de die doelstellingen zijn gebaseerd op een andere rekenmodule (Nedstat) dan die nu gebruikt wordt (Google Analytics). Deze twee statistiekprogramma s zijn niet 1-op-1 met elkaar te vergelijken. Neemt niet weg, dat er in Q1 een dalende tendens zichtbaar is. Er is in het eerste kwartaal een uitgebreid plan geschreven om de website te optimaliseren om zo het bezoek weer te verhogen. Het budget hiervoor wordt door de grote Uitburo s in het netwerk gedragen. Implementatie van de nieuwe functionaliteiten vindt in Q2 plaats. Uitmail - Abonnees informeren over en gidsen door het culturele aanbod in de regio Haaglanden. - Kwantificeerbare doelstelling is Uitmail-leden eind Er hebben zich in totaal meer dan mensen ingeschreven voor de Uitmail. Begin 2010 is er overgestapt op een nieuw systeem, waarbij alle inactieve adressen zijn verwijderd. Het netto aantal abonnees bedraagt ongeveer Projecten cultuurmarketing Den Haag Danst! Den Haag is met recht een internationale dansstad van formaat en dat moet benadrukt worden. Vandaar dat de gezamenlijke dansorganisaties zich hebben georganiseerd en gezamenlijk de kernboodschap Den Haag Danst! op grootschalige wijze willen introduceren en uitdragen. In de strategienota Collectieve cultuurmarketing Den Haag (zie Inleiding) wordt Dans gezien als imagoversterker van de stad Den Haag. Aan de hand van de conclusies en aanbevelingen uit dit rapport is in het eerste kwartaal 2010 het marketingplan Den Haag Danst! opgesteld. In 2010 wordt het marketingplan verder uitgewerkt en geïmplementeerd waarbij de volgende prioriteiten zijn gesteld voor deze zgn. opbouwfase: - Verstevigen website - Commitment van de achterban (zowel professionele als amateurdansveld) Holland Art Cities In de periode slaan de vier grote steden (Den Haag, Amsterdam, Rotterdam en Utrecht) de handen ineen voor een megaproject op kunstgebied: Holland Art Cities. Gedurende twee en een half jaar stemmen 10 topmusea in deze steden hun programmering rond drie thema s op elkaar af. is extra (internationale) bezoekers aan de 10 participerende musea in de vier grote steden gedurende de looptijd van het evenement. 15

17 In het eerste kwartaal lopen twee tentoonstellingen mee onder de vlag van Holland Art Cities: Gemeentemuseum: Der Blaue Reiter en Kandinsky Gemeentemuseum: Haute Couture, Voici Paris Na aflopen van het tweede themacluster binnen Holland Art Cities worden de bezoekerscijfers gerapporteerd. The Hague Art City In de periode van zet Den Haag haar vele culturele schatten meer dan ooit in de schijnwerpers met een groot aantal opvallende tentoonstellingen, festivals en voorstellingen. Een groeiend proces van grote en kleine samenwerkingsverbanden in de stad. The Hague Art City is onderdeel van Holland Art Cities, Elke stad binnen Holland Art Cities ontwikkelt rond deze thema s een cultureel en toeristisch interessant programma. - Verstevigen van de positionering van Den Haag als cultuurstad (imago). - groei aantal verblijfstoeristen - groei bestedingen van bezoekers aan Den Haag. Rondom 3 grote tentoonstellingen zijn in het eerste kwartaal arrangementen ontwikkeld om potentiële bezoekers heel gericht naar Den Haag te verleiden. Deze arrangementen maken ook onderdeel uit van de projecten die lopen in het kader van de recessiemarketing (zie ook hoofdstuk 1 strategie en beleid ). De tentoonstellingen zijn: - Der Blaue Reiter in het Gemeentemuseum - Haute Couture, Voici Paris in het Gemeentemuseum - De Jonge Vermeer in het Mauritshuis 16

18 3.1 Convention Bureau Het verrichten van marketingactiviteiten teneinde congressen en zakelijke evenementen naar Den Haag te werven. - Collectieve doelstelling voor 2010 is het genereren van congresmandagen (CMD s) - met een totale economische waarde van ca. 40 miljoen euro. Exacte cijfers komen pas in het eerste kwartaal 2011 beschikbaar op basis van nacalculatie. Internationale Congresacquisitie Hiertoe zijn op projectbasis externe acquisiteurs aangesteld op focusdeelmarkten en worden op individueel niveau targets gesteld in termen van leads en concrete aanvragen. De acquisiteurs worden ondersteund door een account management team. Er is geen negatieve afwijking in de gestelde targets. Wel heeft de huidige conjunctuur noemenswaardige impact op de corporate markt. Uit onderzoek blijkt dat er in het afgelopen jaar bij ruim 40% van de bedrijven binnen de doelgroep sprake is van banenverlies. Verwachting is dat deze markt zich gestaag herstelt, maar het zal zaak zijn om hier de nodige aandacht aan te besteden. Voor zover bekend zijn reeds circa CMD s gerealiseerd in de planning voor Dit vertegenwoordigt een economische waarde van circa. 8.5 miljoen euro aan economische spin-off. Nieuw geworven congressen in Q vertegenwoordigen vooralsnog circa CMD s met een waarde van 2.4 miljoen euro. Voorts wordt er momenteel meegedongen naar acht overige internationale bijeenkomsten welke voor 2010 gepland staan met een totaal van ca Congres Mandagen (CMD s) en een economische waarde van ongeveer euro. In totaal wordt er meegedongen naar 15 internationale bijeenkomsten met circa CMD s met een totale waarde van 4.2 miljoen euro. In het eerste kwartaal zijn acht locatiebezoeken georganiseerd en zijn er 21 aanvragen rechtstreeks bij Den Haag Marketing binnengekomen, waarvan de helft internationale congressen betreft. Deze internationale congressen vertegenwoordigen een potentiële totale waarde van CMD s en een totale economische waarde van circa 9.1 miljoen euro. Voor wat betreft de nationale congressen vertegenwoordigen deze ca bezoekersdagen met een geschatte economische waarde van euro. Marketingcommunicatie Ondersteunend aan de inspanningen van de acquisiteurs en de account managers worden diverse marketing- en communicatiemiddelen ingezet vanuit Den Haag Marketing. Deze middelen leveren niet direct een bijdrage aan de bovengenoemde economische doelstelling, doch vormen eerder een platform van waaruit acquisiteurs en account managers hun taken kunnen realiseren. Op alle geografische markten is deelgenomen aan MICEgerelateerde vakbeurzen. Deelname aan deze beurzen is primair om awareness te creëren. Vanwege de moeilijk te meten ROI, wordt er een systeem van KPI s gehanteerd om deze beurzen te evalueren. Geconstateerd wordt dat er boven verwachting is gepresteerd, waarbij de vakbeurzen voor zover reeds bekend in totaal 6 aanvragen van de hierboven genoemde aantal aanvragen. 17

19 In het eerste kwartaal is een opstart gemaakt met de ontwikkeling van een geïntegreerde marketingcommunicatiecampagne ten behoeve van de zakelijke markt. Hiertoe zijn een aantal communicatie- en ontwerpbureaus benaderd. In het tweede kwartaal zal er een definitieve keuze worden gemaakt en zal het project worden opgestart. Verwachting is dat de campagne per derde kwartaal 2010 gestart kan worden. Hierdoor is er in de planning een kleine vertraging opgetreden in het benaderen van partners, doch zal deze vertraging naar verwachting in het tweede kwartaal ingehaald kunnen worden. Op het gebied van awareness is samen met de afdeling Strategie & Beleid een PR-campagne gestart om Den Haag als aantrekkelijke congresdestinatie onder de aandacht te brengen. Het effect van deze campagne zal pas op termijn gemeten kunnen worden. Voor meer informatie en/of vragen kunt u contact opnemen met: David Bodor (senior marketing coordinator) Telefoon:

20 3.1 Den Haag Topsport Acquisitie en ondersteuning topsportevenementen Bijdragen aan verwerving van WK s en grote internationale evenementen in speerpuntsporten Ondersteunen evenementorganisatoren met subsidieverstrekking en o.g.v. marketing & communicatie, vergunningen, betrokkenheid Haagse gemeenschap en Haagse bedrijfsleven Totale pakket aan Haagse topsportevenementen kwalitatief verbeteren door gerichte inzet van Regenboogformule (meer officiële NK s, EK s en Haagse dagen: vergelijk 08-09) Revitaliseren van enkele van de oude Haagse dagen Aansprekende, bij Den Haag passende evenementen naar Den Haag halen (bv Surf- & zeilevenementen, EK Korfbal) Vergroten betrokkenheid Haagse sportgemeenschap en Haagse scholen bij de dagen Evenementen kwalitatief verbeteren door nauwe begeleiding en structurele evaluatie van de evenementen; evenementen in 2010 evalueren volgens evaluatiemodule en eenduidig vastleggen Uitbreiden aantal barteldeals met bedrijfspartners, die inzetbaar zijn voor evenementen. Toelichting status activiteit In het eerste kwartaal is door de KNHB besloten om te kiezen voor Den haag als de stad om gezamenlijk een bid mee uit te brengen voor het WK Hockey in De KNHB verkoos Den Haag boven de andere geïnteresseerde steden Amsterdam, Rotterdam en Utrecht. Op 18 februari is door de KNHB en de gemeente Den Haag aan de pers gepresenteerd dat zij gezamenlijk een bid uitbrengen op het WK in 2014 bij de internationale bond, de FIH. In het eerste kwartaal hebben de volgende evenementen plaatsgevonden, allen ondersteund door Den Haag Topsport: Intershoot, ISU WK Kunstrijden Junioren, Witte Kruis Classic, het NK Indoor Golf, de City-Pier-City Loop Den Haag en de Haags Goud Tophockeydag. Dit laatstgenoemde evenement was een initiatief van Den haag Topsport en de drie grote hockeyverenigingen in Den Haag HCKZ, HGC en HDM. Vanuit gesprekken om te komen tot een nieuwe variant op de Haagse Hockey Dagen zijn we gekomen tot de Haags Goud Tophockeydag, in samenwerking met de KNHB. Deze dag was een groot succes, met rond de toeschouwers, de finalewedstrijden van de Talentencompetitie Heren Hoofdklasse en 2 fantastische derby s: HCKZ D1 tegen HGC D1 en HCKZ H1 tegen HDM H1. Binnenkort gaan we wederom gezamenlijk kijken naar de mogelijkheden voor een structurele terugkeer van een Haagse Hockey Dagen variant. Samen met de Haagse Hogeschool en het Mondriaan College is gekeken naar de mogelijkheden om structureel studenten in te zetten ter ondersteuning van de evenementen. Hierover zijn onderlinge afspraken gemaakt, middels het Sportbureau, een gezamenlijk initiatief van beide onderwijsinstellingen. Programmering en coördineren exploitatie The Hague Beachstadion Het Beachstadion optimaal benutten als podium voor topsportevenementen: in alle operationele weekends dient er een topsportevenement plaats te vinden in het stadion Strakkere organisatorische invulling: heldere verdeling taken en verantwoordelijkheden verder naar de markt brengen (weer meer onderdelen uitbesteden dan in 2009) Exploitatie op kwalitatief goede en kostendekkende wijze invullen (met subsidie i.p.v ). Toelichting status activiteit 19

Highlights 2. 1. Strategie en beleid 3. 2. Business to Consumer 2.1 Marketing Recreatief 9 2.2 Cultuur Marketing 13

Highlights 2. 1. Strategie en beleid 3. 2. Business to Consumer 2.1 Marketing Recreatief 9 2.2 Cultuur Marketing 13 Inhoudsopgave Bladzijde Highlights 2 1. Strategie en beleid 3 2. Business to Consumer 2.1 Marketing Recreatief 9 2.2 Cultuur Marketing 13 3. Business to Business 3.1 Convention Bureau 18 3.2 Den Haag Topsport

Nadere informatie

FLOWERS OF AMSTERDAM 12 JANUARI 2015, LISSE

FLOWERS OF AMSTERDAM 12 JANUARI 2015, LISSE FLOWERS OF AMSTERDAM 12 JANUARI 2015, LISSE 1 Lies Spruit Burgemeester gemeente Lisse 2 Frans van der Avert Algemeen directeur Amsterdam Marketing 3 Fusie tot Amsterdam Marketing Congressen Cultuur marketing

Nadere informatie

RAADSINFORMATIEBRIEF. TITEL Prestatieafspraken opbrengst toeristenbelasting 2014

RAADSINFORMATIEBRIEF. TITEL Prestatieafspraken opbrengst toeristenbelasting 2014 RAADSINFORMATIEBRIEF Van : Burgemeester en Wethouders Reg.nr. : 4541230 Aan : Gemeenteraad Datum : 15 november 2013 Portefeuillehouder : Wethouder G.J. van der Werff Programma : 10. Economie en wonen TITEL

Nadere informatie

Voorstel Marketing en Promotie Veluwe. Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen

Voorstel Marketing en Promotie Veluwe. Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen Voorstel Marketing en Promotie Veluwe Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen VOORSTEL MARKETING & PROMOTIE VELUWE VRAAGSTELLING: Opstellen van een toeristisch marketingactiviteitenprogramma voor

Nadere informatie

Stand van Zaken Campagne Hart van Europa

Stand van Zaken Campagne Hart van Europa Stand van Zaken Campagne Hart van Europa September 2013 1. De Partners de solide basis van onze Euregionale samenwerking! Hart van Europa is een samenwerkingsverband tussen: Toerisme Limburg (BE) Fédération

Nadere informatie

Gevolgen voor onze BV uitkomsten. Amsterdam bezoeken, Holland zien 31-1-2011. Metropool Amsterdam Toeristische Marketing & Productontwikkeling

Gevolgen voor onze BV uitkomsten. Amsterdam bezoeken, Holland zien 31-1-2011. Metropool Amsterdam Toeristische Marketing & Productontwikkeling Gevolgen voor onze BV uitkomsten In 2012 één regio met een integraal werkende organisatie (ATCB/MTCB) Hoger rendement op ingezette mensen en middelen Extra jaarlijkse overheidsomzet 0,7-1 miljoen Extra

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 2 Danique Beeks Student Advanced Business Creation Stage JH Business Promotions

Inhoudsopgave. 2 Danique Beeks Student Advanced Business Creation Stage JH Business Promotions Onderzoeksopzet Danique Beeks Studentnummer: 2054232 Advanced Business Creation Stagebedrijf: JH Busines Promotions Bedrijfsbegeleider: John van den Heuvel Datum: 12 September 2013 Inhoudsopgave Inleiding

Nadere informatie

Strategisch plan 2016-2020

Strategisch plan 2016-2020 Strategisch plan 2016-2020 2 Amsterdam Marketing Strategisch Plan 2016-2020 1. INLEIDING Amsterdam Marketing bestaat drie jaar. Door de fusie van het Amsterdam Toerisme & Congres Bureau, Amsterdam Partners

Nadere informatie

Productkaarten Connectprogramma

Productkaarten Connectprogramma Productkaarten Connectprogramma De kracht van het netwerk: sámen maken we Brabant Brabant op de kaart zetten als de meest gastvrije en innovatieve regio van Europa. Zodat meer bezoekers naar Brabant komen,

Nadere informatie

Utrecht kandidaatstelling UEFA Women s EURO 2017

Utrecht kandidaatstelling UEFA Women s EURO 2017 Utrecht kandidaatstelling UEFA Women s EURO 2017 1 Middels dit BID document willen FC Utrecht en de gemeente Utrecht hun kandidaatstelling als speelstad voor UEFA Women s EURO 2017 kenbaar maken. Utrecht

Nadere informatie

Voorstel Marketing en Promotie Veluwe. Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen

Voorstel Marketing en Promotie Veluwe. Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen Voorstel Marketing en Promotie Veluwe Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen VOORSTEL MARKETING & PROMOTIE VELUWE VRAAGSTELLING: Opstellen van een toeristisch marketingactiviteitenprogramma voor

Nadere informatie

ACHTERGROND. Provincie Flevoland is opdrachtgever van Toerisme Flevoland

ACHTERGROND. Provincie Flevoland is opdrachtgever van Toerisme Flevoland ACHTERGROND Provincie Flevoland is opdrachtgever van Toerisme Flevoland Beleid en keuzes komen voort uit: Collegeprogramma Zelfstandig en Uniek 2011-2015 Nota Profielversterkend Ombuigen Economische Agenda

Nadere informatie

3. Activiteiten Marketing, Strategie en Beleid 6. 4.1 Activiteiten Business to-consumer, Marketing Recreatief Toerisme 10

3. Activiteiten Marketing, Strategie en Beleid 6. 4.1 Activiteiten Business to-consumer, Marketing Recreatief Toerisme 10 Inhoudsopgave pagina Voorwoord 2 1. Samenvatting Beleidsplan 2009 3 2.1 en Den Haag Marketing 2009 4 2.2 Activiteitenoverzicht 5 3. Activiteiten Marketing, Strategie en Beleid 6 4.1 Activiteiten Business

Nadere informatie

APELDOORN PROMOTIE MAAKT JE ZICHTBAAR. Promotiemiddelen 15

APELDOORN PROMOTIE MAAKT JE ZICHTBAAR. Promotiemiddelen 15 APELDOORN PROMOTIE MAAKT JE ZICHTBAAR Promotiemiddelen 15 1 MAAKT JE ZICHTBAAR Promoot je evenement of onderneming via Apeldoorn Promotie Apeldoorn Promotie maakt je activiteiten zichtbaar Apeldoorn Promotie

Nadere informatie

Citymarketingplan 2016

Citymarketingplan 2016 Citymarketingplan 2016 Inhoudsopgave Inleiding pagina 3 Hoofdstuk 1 Citymarketingplan 2014-2018 Pagina 4 1.1 Organisatie Stichting Woerden Marketing Pagina 4 Hoofdstuk 2 Doelstellingen 2016 Pagina 5 Hoofstuk

Nadere informatie

Monitoring Sail Kampen 2014. basisdashboard

Monitoring Sail Kampen 2014. basisdashboard Monitoring Sail Kampen 2014 basisdashboard Onderdelen Bezoekersaantallen Sponsoren Communicatiemiddelen IJsseldelta Marketing Werkgelegenheid Publiciteitsbereik- en waarde online en offline SEO campagne

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

Metropool Amsterdam Festivals Participatie 2011

Metropool Amsterdam Festivals Participatie 2011 Wilt u ook zichtbaar zijn met uw festival in Amsterdam Festivals? Wilt u ook extra bezoekers trekken? Doe dan mee aan de multimediale marketingcampagne, ontwikkeld door Amsterdam Toerisme & Congres Bureau

Nadere informatie

Jaarverslag BTLH 2011 \

Jaarverslag BTLH 2011 \ Jaarverslag BTLH 2011 \ BUREAU -TOERISME LAAGHOLLAND Jaar verslag Bureau Toerisme Laag Holland 2010-2011 2010: In Oktober 2010 is Mardiek Voorneveld begonnen als directeur van bureau toerisme Laag Holland,

Nadere informatie

OPDRACHT "CITYMARKETING"

OPDRACHT CITYMARKETING OPDRACHT "CITYMARKETING" Ting Yuen 0777483 DE OPDRACHT "CITY MARKETING" Achtergrondinformatie Rotterdam is een multiculturele stad en er valt veel te doen. Je kunt er behalve veel winkelen ook aan sightseeing

Nadere informatie

1. Voorwoord 3. 2. Doelstellingen en resultaat 2008 5. 3. Marketing, Strategie & Beleid 7. 4.1 Marketing Recreatief Toerisme 11

1. Voorwoord 3. 2. Doelstellingen en resultaat 2008 5. 3. Marketing, Strategie & Beleid 7. 4.1 Marketing Recreatief Toerisme 11 Inhoudsopgave pagina 1. Voorwoord 3 2. Doelstellingen en resultaat 2008 5 3. Marketing, Strategie & Beleid 7 4. Business to Consumer 4.1 Marketing Recreatief Toerisme 11 4.2 Marketing Cultuur 20 5. Business

Nadere informatie

Inleiding. Patrick Bontinck CEO. Alain Hutchinson Voorzitter van de vzw visit.brussels

Inleiding. Patrick Bontinck CEO. Alain Hutchinson Voorzitter van de vzw visit.brussels Activiteitenverslag Inleiding 2014 werd in het kader van de regionalisering van het toerisme als een scharnierjaar aangekondigd. Het is ook een jaar van consolidatie geweest voor het toerisme in Brussel.

Nadere informatie

Wat willen we bereiken? Wat gaan we daarvoor doen? Kosten

Wat willen we bereiken? Wat gaan we daarvoor doen? Kosten Algemene doelstelling Programma Stadspromotie Utrecht nationaal en internationaal profileren als een stad met een aantrekkelijk klimaat om te wonen, werken, studeren, leven, bezoeken en investeren. Wat

Nadere informatie

Documentatiemap VEENENDAAL. VoordeelCard VEENENDAAL. W. van Oranje-Nassau. Veenendaal VoordeelCard is een initiatief van:

Documentatiemap VEENENDAAL. VoordeelCard VEENENDAAL. W. van Oranje-Nassau. Veenendaal VoordeelCard is een initiatief van: Documentatiemap Veenendaal is een initiatief van: 1. Wat is de Veenendaal Voordeel Card De Veenendaal Voordeel Card is een digitale abonneekaart die vanaf begin november 2012 voor inwoners en bezoekers

Nadere informatie

New Land. Almere, 21 oktober 2014

New Land. Almere, 21 oktober 2014 New Land Almere, 21 oktober 2014 1 Jan Nico Appelman Gedeputeerde provincie Flevoland 2 RinkjeTromp Marketing Manager Toerisme Flevoland 3 Frans van der Avert Directeur Amsterdam Marketing 4 Wat zijn

Nadere informatie

Positionering. Conrad van Tiggelen Directeur Marketing NBTC Holland Marketing

Positionering. Conrad van Tiggelen Directeur Marketing NBTC Holland Marketing Positionering Conrad van Tiggelen Directeur Marketing NBTC Holland Marketing Agenda 1. Update Arts Holland 2. Trends 3. Arts Holland NEXT 4. Kunst Holland 5. Debat Alliantie toerisme, cultuur, ICT Innovatie

Nadere informatie

VVV Maastricht. lidmaatschap 2016

VVV Maastricht. lidmaatschap 2016 VVV Maastricht lidmaatschap 2016 1 facts & figures BEZOEKEN 3.000.000 IN MAASTRICHT, PER JAAR 2E HOTELSTAD VAN NEDERLAND 2E TOERISTENSTAD VAN NEDERLAND 2E MONUMENTENSTAD VAN NEDERLAND STERKSTE TOERISTISCHE

Nadere informatie

Plan Aanpak promotie en programmering Kulthus Wekerom

Plan Aanpak promotie en programmering Kulthus Wekerom Plan Aanpak promotie en programmering Kulthus Wekerom Geschreven door: Daan Boers Inleiding Om het Kulturhus Wekerom bekendheid te geven en om de mensen te informeren over de activiteiten in het Kulturhus,

Nadere informatie

GEMEENTE SOEST. Welkom. Update: Gemeente Soest op de kaart! Nynke Minkema-Wedzinga Datum: 21-04-2015

GEMEENTE SOEST. Welkom. Update: Gemeente Soest op de kaart! Nynke Minkema-Wedzinga Datum: 21-04-2015 Welkom Update: Gemeente Soest op de kaart! Nynke Minkema-Wedzinga Datum: 21-04-2015 1 Inhoud Terugblik uitkomst naamsbekendheid onderzoek t.b.v. promotie campagne Ingezette promotie campagne Gemeente Soest

Nadere informatie

print Ontdek de sportviscommunity met meer dan 8 miljoen contactmomenten! websites games marketing e-newsletters social media content

print Ontdek de sportviscommunity met meer dan 8 miljoen contactmomenten! websites games marketing e-newsletters social media content Ontdek de sportviscommunity met meer dan 8 miljoen contactmomenten! Maak kennis met de Vipmedia sportviscommunity. Via dit mediaplatform kunt u uw doelgroep gepassioneerde sport- en wedstrijdvissers direct

Nadere informatie

SAMENVATTING ONDERZOEKSRAPPORT Cultuurmarketing: kunst en kunde

SAMENVATTING ONDERZOEKSRAPPORT Cultuurmarketing: kunst en kunde SAMENVATTING ONDERZOEKSRAPPORT Cultuurmarketing: kunst en kunde Onderzoek en advies rondom de inrichting van het activiteitenprogramma van Cultuurmarketing september 2012 september 2013. Onderzoek uitgevoerd

Nadere informatie

Marketing Zaanstreek 2016. donderdag 16 juni

Marketing Zaanstreek 2016. donderdag 16 juni Marketing Zaanstreek 2016 donderdag 16 juni Marketing Zaanstreek Activiteitenprogramma 2016 Januari t/m maart: Marketingstrategie + Activiteitenprogramma April t/m december: Uitvoering activiteitenprogramma

Nadere informatie

Paleis van de Verdraagzaamheid. Jaarplan 2012

Paleis van de Verdraagzaamheid. Jaarplan 2012 Paleis van de Verdraagzaamheid Jaarplan 2012 Voorwoord Door een zeer succesvolle eerste editie van de jaarlijkse verkiezing van Ambassade en Ambassadeur van de Verdraagzaamheid was 2011 voor het Paleis

Nadere informatie

Prestatieindicatoren Twents Bureau voor Toerisme 2012-2015

Prestatieindicatoren Twents Bureau voor Toerisme 2012-2015 Prestatieindicatoren Twents Bureau voor Toerisme 2012-2015 Activiteit Doelstelling Samenwerking Prestatie-Indicatoren 2012-2015 1) Campagne Algemene imagocampagne waarbij het betere landleven, kwaliteit

Nadere informatie

Presentatie Meet & Share. Welkom in Den Haag

Presentatie Meet & Share. Welkom in Den Haag Presentatie Meet & Share Welkom in Den Haag Presentatie Meet & Share Presentatie Meet & Share www.thehagueomc.com Presentatie Meet & Share Eerste resultaten: eerste helft 2012 ruim 587.000 * overnachtingen.

Nadere informatie

Het Land van Heerlijke Ontmoetingen

Het Land van Heerlijke Ontmoetingen Het Land van Heerlijke Ontmoetingen Nieuwsbrief April 2015 Toeristische Gids Land van Cuijk 2015 Deze week wordt de Toeristische Gids 2015 verspreid. De gids is een handig naslagwerk voor toeristen en

Nadere informatie

Wat Heerhugowaard uniek maakt, is buiten heerhugowaard te weinig bekend

Wat Heerhugowaard uniek maakt, is buiten heerhugowaard te weinig bekend Wat Heerhugowaard uniek maakt, is buiten heerhugowaard te weinig bekend Daarom wordt er gewerkt aan een sterke destinatiemarketingstrategie, die Noord Holland Noord bestrijkt VAN: De regio Noord Holland

Nadere informatie

W onen en W erken op het W eb in het ZML

W onen en W erken op het W eb in het ZML W onen en W erken op het W eb in het ZML Product 9: PR plan Datum: 27 juni 2007 Auteur: Stichting Kennisnet I CT op school P rojectregeling contentontw ikkeling (voortgezet) speciaal onderw ijs P rojectpartners:

Nadere informatie

Binnenstad Den Haag. 21 mei 2015 NRW projectbezoek Den Haag. Ad Dekkers Directeur Bureau Binnenstad Den Haag

Binnenstad Den Haag. 21 mei 2015 NRW projectbezoek Den Haag. Ad Dekkers Directeur Bureau Binnenstad Den Haag Binnenstad Den Haag 21 mei 2015 NRW projectbezoek Den Haag Ad Dekkers Directeur Bureau Binnenstad Den Haag Beste Binnenstad van Nederland 2013-2015 De sterke punten Visie Consequente uitvoering en doorzettingsvermogen

Nadere informatie

Meer toerisme door gebruik nieuwe media Charel van Dam Innovatielab/NBTC

Meer toerisme door gebruik nieuwe media Charel van Dam Innovatielab/NBTC 1 Meer toerisme door gebruik nieuwe media Charel van Dam Innovatielab/NBTC Agenda Wat is innovatielab? Doel innovatielab Onderzoek innovatielab Producten innovatielab Travel 3.0 platform 2 Wat is het innovatielab

Nadere informatie

Beleidsplan fondsenwerving HagaVrienden 2013-2015

Beleidsplan fondsenwerving HagaVrienden 2013-2015 Beleidsplan fondsenwerving HagaVrienden 2013-2015 Opgesteld door: Helene Marcus-Baart, coördinator HagaVrienden I.s.m: Hans de Sonnaville, secretaris HagaVrienden (Beknopt) beleidsplan HagaVrienden 2013-2015

Nadere informatie

Draaiboek voor de verenigingen Aegon Open Roeidag 2015

Draaiboek voor de verenigingen Aegon Open Roeidag 2015 Draaiboek voor de verenigingen Aegon Open Roeidag 2015 Begin met het formeren van een werkgroep/projectteam en verdeel onderling de werkzaamheden. Inhoud 1. Planning en programma... 2 2. Organisatie...

Nadere informatie

Campagne lancering e-bookplatform

Campagne lancering e-bookplatform Campagne lancering e-bookplatform In opdracht van de Vereniging Openbare Bibliotheken - BNL Update Utrecht, 25 september 2013 Norbert Koopen We willen de bibliotheken een centrale positie in de Nederlandse

Nadere informatie

Serviceorganisatie evenementen en congressen Amersfoort

Serviceorganisatie evenementen en congressen Amersfoort Serviceorganisatie evenementen en congressen Amersfoort 26 januari 2015 Eltje de Klerk MSc MRE 1 Even voorstellen Senior adviseur Handreiking en onderzoek naar economische impact festivals (o.m. MOBA Mode

Nadere informatie

Factsheet UITpunt van Uit-in-Noord-Holland

Factsheet UITpunt van Uit-in-Noord-Holland Factsheet UITpunt van Uit-in-Noord-Holland Augustus 2012 Karina Brouwer 2 Inhoudsopgave Wat is Uit-in-Noord-Holland?... 5 Bezoekersaantallen...5 Agenda...7 Editorial...7 Tips...7 Acties...7 Nieuwsbrief...7

Nadere informatie

Talent inspireert Bouw mee aan een sportieve en culturele regio

Talent inspireert Bouw mee aan een sportieve en culturele regio Talent inspireert Bouw mee aan een sportieve en culturele regio STERA De Stichting Top Events regio Alkmaar (STERA) stimuleert talentontwikkeling. Dit doet de stichting door top-events naar de regio Alkmaar

Nadere informatie

Startnotitie Toeristische visie gemeente Bergen 2015-2025

Startnotitie Toeristische visie gemeente Bergen 2015-2025 Startnotitie Toeristische visie gemeente Bergen 2015-2025 1 1. Inleiding Gemeente Bergen beschikt niet over een toeristische visie. Voor een gemeente waarvan het toerisme een grote economische peiler vormt,

Nadere informatie

Agendapunt 8.1 Jaarplan 2017

Agendapunt 8.1 Jaarplan 2017 Agendapunt 8.1 Jaarplan 2017 Het bondsbestuur heeft, naar aanleiding van de feedback van de afgevaardigden (tijdens jaar- en bondsvergaderingen en andere ontmoetingen) en op basis van eigen ervaring, geconcludeerd

Nadere informatie

Onderwerp: evaluatie Stuurgroep Toerisme en Recreatie en planvorming 2009

Onderwerp: evaluatie Stuurgroep Toerisme en Recreatie en planvorming 2009 Agendapunt : Voorstelnummer : Raadsvergadering : 25 november 2008 Naam opsteller : Thea Olivier Informatie op te vragen bij : Thea Olivier Portefeuillehouders : Jan Mesu Onderwerp: evaluatie Stuurgroep

Nadere informatie

Communicatieplan WTH Vloerverwarming in het kader van de CO2-Prestatieladder

Communicatieplan WTH Vloerverwarming in het kader van de CO2-Prestatieladder Communicatieplan WTH Vloerverwarming in het kader van de CO2-Prestatieladder Communicatieplan, 22 Augustus 2014 1 Voorwoord Duurzaamheid is geen trend, het is de toekomst. Het is niet meer weg te denken

Nadere informatie

Binnenstad Den Haag. Beste Binnenstad van Nederland 2013-2015

Binnenstad Den Haag. Beste Binnenstad van Nederland 2013-2015 Binnenstad Den Haag Wonen boven winkels Nederland 26 maart 2015 Ad Dekkers directeur Bureau Binnenstad Den Haag Beste Binnenstad van Nederland 2013-2015 1 De sterke punten Visie Consequente uitvoering

Nadere informatie

Directieverslag 1. 1. Doelstellingen en resultaten 3. 2. Strategie & Beleid 7

Directieverslag 1. 1. Doelstellingen en resultaten 3. 2. Strategie & Beleid 7 Jaarverslag 2010 Inhoudsopgave Directieverslag 1 1. Doelstellingen en resultaten 3 2. Strategie & Beleid 7 3. Business to Consumer 3.1 Marketing Recreatief Toerisme 13 3.2 Cultuur Marketing 22 4. Business

Nadere informatie

Evaluatieplan THF 2009 Marketing & Communicatie. Evaluatie The Hague Festivals 2009

Evaluatieplan THF 2009 Marketing & Communicatie. Evaluatie The Hague Festivals 2009 Evaluatie The Hague Festivals 2009 1 CONCEPT / INTERN GEBRUIK Aan: CC: Barbara Heijtveldt Ernst van den Berg Onderwerp: Evaluatie The Hague Festivals 2009 Plaats: Den Haag Datum: 5 november 2009 INHOUD

Nadere informatie

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26 Deelnemers... 8 Sectoren... 8 Functies... 9 Grootte van de zorginstellingen... 0 Marketing & organisatie... Medewerkers... Budgetten voor online marketing... 2 Online marketing in de praktijk... 5 Toepassing

Nadere informatie

Kinderen en jongeren bereik je met

Kinderen en jongeren bereik je met INFORMATIE EN TARIEFKAART 2012 Kinderen en jongeren bereik je met Wilt u kinderen en jongeren doeltreffend bereiken? Schakel dan Kidsweek of 7Days in, de twee weekkranten van Uitgeverij Young & Connected.

Nadere informatie

Samen sterker voor Woudenberg!

Samen sterker voor Woudenberg! Kick-off bijeenkomst Samen sterker voor Woudenberg! WELKOM Brainstorm-avond Samen Sterker voor Woudenberg DES Woudenberg RBT Heuvelrug & Vallei woensdag 16 september 2015 Agenda 19.00 u Inloop & ontvangst

Nadere informatie

De meest complete en best bezochte website van Alphen aan den Rijn

De meest complete en best bezochte website van Alphen aan den Rijn De meest complete en best bezochte website van Alphen aan den Rijn alphens.nl alphens.nl 3 Introductie juni 0 is de website www.alphens.nl leven in geblazen om een platform te creëren voor alles dat met

Nadere informatie

Meer online bezoekers via NieuwsRegio.nl

Meer online bezoekers via NieuwsRegio.nl Meer online bezoekers via NieuwsRegio.nl NieuwsRegio.nl is hét platform om uw bedrijf in de regio Nieuwkoop digitaal op de kaart te zetten. NieuwsRegio heeft dagelijks meer dan 1.500 bezoekers en meer

Nadere informatie

Tarieven Adverteren. RTV Focus Zwolle

Tarieven Adverteren. RTV Focus Zwolle Tarieven Adverteren RTV Focus Zwolle P3. Wat is RTV Focus Zwolle? P4. Banners op nieuwssite P5. Nieuwspagina P6. Homepagina P7. Video commercial P9. Wekelijkse nieuwsupdate Zwolle P10. Radiocommercial

Nadere informatie

Amsterdam Beach. 3 maart 2015

Amsterdam Beach. 3 maart 2015 Amsterdam Beach 3 maart 2015 Annette Baerveldt Wethouder gemeente Velsen Frans van der Avert Algemeen Directeur Amsterdam Marketing 4 Voor wie? Beslissers Internationale bedrijven (zakelijke) bezoekers

Nadere informatie

CLIENT : CONTACTPERSOON : B&C CONTACTPERSOON : PRODUCT/DIENST :

CLIENT : CONTACTPERSOON : B&C CONTACTPERSOON : PRODUCT/DIENST : CLIENT : CONTACTPERSOON : B&C CONTACTPERSOON : PRODUCT/DIENST : Bakker & Clients Event Marketing, opgericht in 1990, is gespecialiseerd in het bedenken, ontwikkelen & uitvoeren van unieke concepten. Concepten

Nadere informatie

Evenementenbeleid een strategisch marketing instrument. Conrad van Tiggelen Directeur Marketing

Evenementenbeleid een strategisch marketing instrument. Conrad van Tiggelen Directeur Marketing Evenementenbeleid een strategisch marketing instrument Conrad van Tiggelen Directeur Marketing Mechelen, 11 oktober, 2013 1990 Blokrijden Overzichtstentoonstelling Vincent van Gogh Van Goghmuseum - Kröller-Müller

Nadere informatie

Het Fair Fashion Festival 2015

Het Fair Fashion Festival 2015 Het Fair Fashion Festival 2015 Wij streven ernaar de aandacht van de consument voor F air T rade fashion te verhogen door middel van het Fair Fashion Festival. Onder het begrip fashion verstaan wij: kleding,

Nadere informatie

Bijlage II Beoordeling evenement op de gemeentelijke doelstellingen

Bijlage II Beoordeling evenement op de gemeentelijke doelstellingen Bijlage II Beoordeling evenement op de gemeentelijke doelstellingen Genre Editie 2010 Organisator : Stadsfestijn, muziek, jazz/ blues : 13 e editie : Stichting Big Rivers Aantal bezoeken 2009 : 100.000

Nadere informatie

Sponsorplan 2014 Museum Kennemerland

Sponsorplan 2014 Museum Kennemerland Sponsorplan 2014 Museum Kennemerland Huis van de Geschiedenis in Gemeente Beverwijk Bestuur van Museum Kennemerland, januari 2014 Westerhoutplein 1, 1943 AA Beverwijk, mk@museumkennemerland.nl www.museumkennemerland.nl

Nadere informatie

Nationale Diabetes Dag 2014 vrijdag 28 maart 2014, Fokker Terminal, Den Haag

Nationale Diabetes Dag 2014 vrijdag 28 maart 2014, Fokker Terminal, Den Haag Nationale Diabetes Dag 2014 vrijdag 28 maart 2014, Fokker Terminal, Den Haag MOGELIJKHEDEN PARTNERS/SPONSOREN/INFORMATIEMARKT De tweejaarlijkse Nationale Diabetes Dag (NDD) verbindt alles en iedereen rondom

Nadere informatie

Beleidsplan Stichting OnbeperktSport

Beleidsplan Stichting OnbeperktSport Beleidsplan Stichting OnbeperktSport Inhoud Voorwoord 1 Organisatie 2 Doelgroep/Doelstellingen 3 Bestuur 4 Samenwerkingsverbanden 5. Het beheer van het vermogen 6. Financieel beleid 7 Promotie Voorwoord

Nadere informatie

Werk van. Mevrouw devries. Communicatie. www.mevrouwdevries.com

Werk van. Mevrouw devries. Communicatie. www.mevrouwdevries.com Werk van Mevrouw devries. Communicatie. www.mevrouwdevries.com De afgelopen jaren heeft MevrouwdeVries diverse teksten voor Nationale-Nederlanden verzorgd. Waaronder de tekst voor De Collectief Pensioenplanner,

Nadere informatie

Marketing voor bedrijvenparken. Samen bouwen aan succes.

Marketing voor bedrijvenparken. Samen bouwen aan succes. Marketing voor bedrijvenparken Samen bouwen aan succes. Grond en stenen met waarde Een vol bedrijvenpark zorgt voor een hogere grond- en steenprijs. Precies wat u als eigenaar van een bedrijvenpark wilt,

Nadere informatie

Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202

Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Doel Zorgdragen voor de vorming van beleid voor de eigen functionele discipline, alsmede zorgdragen voor de organisatorische en personele aansturing van een of

Nadere informatie

CASESTUDIE? HOE KRIJG IK MIJN WINKEL VOL? 12 februari 2014, Richard van Hoorn

CASESTUDIE? HOE KRIJG IK MIJN WINKEL VOL? 12 februari 2014, Richard van Hoorn CASESTUDIE? HOE KRIJG IK MIJN WINKEL VOL? Hoe krijg ik mijn winkel vol? Inzet marketingbudget Hoe meet je of de kosten van printmedia opwegen tegen het effect? Het commercieel effect De klassieke commerciële

Nadere informatie

De Telegraaf De feiten

De Telegraaf De feiten Platform Dagblad De Telegraaf Website Telegraaf.nl De Telegraaf Mobiel De Telegraaf Tablet De Telegraaf Glossy s Specials Redactionele pijlers Nieuws Sport Finance Entertainment Informatie en reserveren

Nadere informatie

WORKSHOP HET VERMARKTEN VAN SPORT

WORKSHOP HET VERMARKTEN VAN SPORT datum WORKSHOP HET VERMARKTEN VAN SPORT 28 februari 2015 2Basics Elcke de Weme Bureau voor breedtesport & marketing Marketing van sport en marketing door sport Johan Cruyff University, Olympisch Vuur 2028,

Nadere informatie

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen E-resultaat aanpak Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen 2010 ContentForces Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,

Nadere informatie

Bijeenkomst Metropool 8 september 2011

Bijeenkomst Metropool 8 september 2011 Bijeenkomst Metropool 8 september 2011 Loes Trip Boudewijn Bokdam Metropool Amsterdam Agenda Laatste toeristische cijfers Update Consumenten- & Tradebewerking en Onderzoek Thematische Routes Input van

Nadere informatie

Inventarisatie nieuwe & sociale media gastvrijheidsindustrie. 11 januari 2011

Inventarisatie nieuwe & sociale media gastvrijheidsindustrie. 11 januari 2011 Inventarisatie nieuwe & sociale media gastvrijheidsindustrie 11 januari 2011 Innovatielab Dit HSMAI NBTC NHTV initiatief (met steun van EZ) heeft als doel het antwoord te vinden op deze vraag: Hoe kan

Nadere informatie

ABC Analytics Handleiding

ABC Analytics Handleiding ABC Analytics Handleiding Online zichtbaarheid wordt steeds belangrijker en je moet er in blijven investeren met het aantrekken van bezoekers door middel van campagnes, zoekmachine optimalisatie en social

Nadere informatie

4 Beleid en Organisatie 4.4.1 Externe Communicatie Datum 8 januari 2014 Versie 4 Blad 1 van 6. EXTERNE COMMUNICATIE PWH Versie januari 2014

4 Beleid en Organisatie 4.4.1 Externe Communicatie Datum 8 januari 2014 Versie 4 Blad 1 van 6. EXTERNE COMMUNICATIE PWH Versie januari 2014 Datum 8 januari 2014 Versie 4 Blad 1 van 6 EXTERNE COMMUNICATIE PWH Versie januari 2014 Concept 9 januari 2014 Blad 2 van 6 INHOUD 1. INLEIDING 3 2. COMMUNICATIEDOELSTELLINGEN 3 3. COMMUNICATIEBOODSCHAP

Nadere informatie

Voorwoord 2. 1. Doelstellingen en resultaten 3 1.1 Doelstellingen 1.2 Resultaten

Voorwoord 2. 1. Doelstellingen en resultaten 3 1.1 Doelstellingen 1.2 Resultaten Jaarverslag 2009 Inhoudsopgave Voorwoord 2 1. Doelstellingen en resultaten 3 1.1 Doelstellingen 1.2 Resultaten 2. Strategie & Beleid 6 2.1 Marketingstrategie en onderzoek 2.2 Pers & PR 2.3 Marketingservices

Nadere informatie

uitgeverij buro70 crossmediaal activiteiten

uitgeverij buro70 crossmediaal activiteiten ter info buro70 De uitgeverij - handelend onder de naam BURO70 / Uitgeverij Neuféglise - werd opgericht in september 2006. Het eerste nummer van Hap&Tap Magazine verscheen begin december dat jaar. Nog

Nadere informatie

Nr.: 2006-18.103a/44/A.16, EZ Groningen, 2 november 2006

Nr.: 2006-18.103a/44/A.16, EZ Groningen, 2 november 2006 Aan de leden van Provinciale Staten Nr.: 2006-18.103a/44/A.16, EZ Groningen, 2 november 2006 Behandeld door : A.J. Westerink Telefoonnummer : (050) 316 4078 Antwoord op : Bijlage : Onderwerp : Toeristische

Nadere informatie

Help Pake en Beppe de vakantie door

Help Pake en Beppe de vakantie door Bijlage 1 Help Pake en Beppe de vakantie door Organisator: Museumfederatie Fryslân, zij doen dit in samenspraak met musea, archieven en theaters in Friesland. Subsidiënt: Provincie Fryslân. Uitleg over

Nadere informatie

Platform. Dagblad De Telegraaf Website Telegraaf.nl

Platform. Dagblad De Telegraaf Website Telegraaf.nl Presentatie 2014 Platform Dagblad De Telegraaf Website Telegraaf.nl g De Telegraaf mobiel De Telegraaf tablet De Telegraaf tablet De Telegraaf glossy s De Telegraaf specials De Telegraaf specials Het platform

Nadere informatie

PROGRAMMA BEGROTING UITBREIDING GEESTMERAMBACHT

PROGRAMMA BEGROTING UITBREIDING GEESTMERAMBACHT PROGRAMMA BEGROTING UITBREIDING GEESTMERAMBACHT 2015 Velsen-Zuid, 25-3-2014 Inhoudsopgave Blz. 1. FINANCIËLE ONDERBOUWING 1.1 Programmabegroting 2015 3 2. MEERJARENOVERZICHT 5 2.1 Meerjarenraming 3. BEGROTING

Nadere informatie

Citymarketingbeleid Emmen 2012-2016

Citymarketingbeleid Emmen 2012-2016 Citymarketingbeleid Emmen 2012-2016 emmen Maakt Meer Mogelijk Inleiding Emmen is een gemeente met bijna 110.000 inwoners, en is daarmee de tweede gemeente in Noord-Nederland. Emmen is met name bekend

Nadere informatie

Presentatie Johan Wakkie (directeur KNHB)

Presentatie Johan Wakkie (directeur KNHB) Presentatie Johan Wakkie (directeur KNHB) 8 november 2012 Meet & Share Den Haag Marketing Organisatie FIH: Kelly Fearweather, directeur Gem. Den Haag: Projectgroep WK 2014 (Frans van de Ven, Frank van

Nadere informatie

Projectplan Monitor bevordering arbeidsparticipatie (2009-2012)

Projectplan Monitor bevordering arbeidsparticipatie (2009-2012) -1- Projectplan Monitor bevordering arbeidsparticipatie (2009-2012) 1 Aanleiding voor het project Arbeidsparticipatie is een belangrijk onderwerp voor mensen met een chronische ziekte of functiebeperking

Nadere informatie

Activiteitenplan Millenniumwerkgroep 2014

Activiteitenplan Millenniumwerkgroep 2014 Activiteitenplan Millenniumwerkgroep 2014 Inleiding Dit plan bestaat uit vier delen: De voornemens van de Millenniumwerkgroep voor 2014 als overkoepelende werkgroep; Het activiteitenplan van de werkgroep

Nadere informatie

PR-BEGELEIDING. Na initiatie van een evenement

PR-BEGELEIDING. Na initiatie van een evenement PR-BEGELEIDING Na initiatie van een evenement Voorwoord Jouw evenement gaat er komen bij SETUP! Naast de productie en inhoud is de PR & Communicatie van het evenement bij SETUP een belangrijk onderdeel.

Nadere informatie

Onze missie is mensen Almelo maximaal laten beleven. Ons motto: Wij brengen Almelo samen!

Onze missie is mensen Almelo maximaal laten beleven. Ons motto: Wij brengen Almelo samen! Onze missie is mensen Almelo maximaal laten beleven. Ons motto: Wij brengen Almelo samen! 2 Voorwoord Geachte lezer, Het jaar 2014 was in vele opzichten een positief jaar. Hoogtepunten waren een groot

Nadere informatie

Introductie. Maak kennis met NGN

Introductie. Maak kennis met NGN Introductie NGN staat voor Next Generasian News en is het nieuwe online en offline platform voor de Aziatische jongeren in Nederland. NGN is een Nederlandstalige krant voor Aziatische jongeren van 15 t/m

Nadere informatie

Beurstips. Naar de beurs?

Beurstips. Naar de beurs? Beurstips 1 Naar de beurs? 2 NL EXPO, laat zien wie U bent! Hollandse nuchterheid & creativiteit in combinatie met jarenlange ervaring in presentatieoplossingen. Met een frisse blik helpen wij u uw bedrijf

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1 van 11

Inhoudsopgave. 1 van 11 Inhoudsopgave Leerlingen werven was nog nooit zo makkelijk... 2 Hoe komen we aan meer leerlingen? 2 Door wie wordt de schoolkeuze beïnvloed?. 2 Door wat wordt de schoolkeuze beïnvloed?...2 Hoe komen ouders

Nadere informatie

Promotiebijeenkomst Oost. Amsterdam, 5 oktober 2015

Promotiebijeenkomst Oost. Amsterdam, 5 oktober 2015 Promotiebijeenkomst Oost Amsterdam, 5 oktober 2015 Welkom bij Lloyd Hotel Piet Boogert, directeur Lloyd Hotel Visie op citymarketing Geerte Udo, marketing director Bezoekers Amsterdam 2014 Bezoekers Bezoekdagen

Nadere informatie

INFORMATIEPAKKET. voor dienstverleners met betrekking tot de marktverkenning van de gemeente Leeuwarden binnen het Sociaal Domein

INFORMATIEPAKKET. voor dienstverleners met betrekking tot de marktverkenning van de gemeente Leeuwarden binnen het Sociaal Domein INFORMATIEPAKKET voor dienstverleners met betrekking tot de marktverkenning van de gemeente Leeuwarden binnen het Sociaal Domein Gemeente Leeuwarden Maart 2014 Blad 2 Blad 3 Algemene informatie Deze informatie

Nadere informatie

Marketing in onzekere tijden

Marketing in onzekere tijden [Esc] sluit dit document over dit document ROI=E² email dit document Een recessie betekent voor veel bedrijven bezuinigen op de uitgaven. In het bijzonder wordt de knip vaak geplaatst op de marketing-uitgaven.

Nadere informatie

Hotsheet Januari - Maart 2013

Hotsheet Januari - Maart 2013 Hotsheet Januari - Maart 2013 StepStone feiten en cijfers StepStone feiten en cijfers Enkele cijfers Bezochte pagina s 5.523.763 Aantal bezoeken 1.569.025 Unieke bezoekers 1.079.957 Aantal vacatures 4.125

Nadere informatie

Programmalijnen. Stichting izovator:

Programmalijnen. Stichting izovator: Programmalijnen Stichting izovator 2014 Stichting izovator, 27 november Stichting izovator: Oude Amersfoortseweg 121 1212 AA Hilversum E-mailadres: info@izovator.nl Website: www.izovator.nl 1 1. Context

Nadere informatie

Onderzoeksrapport. Wat voor soorten stages zijn er?

Onderzoeksrapport. Wat voor soorten stages zijn er? Onderzoeksrapport Wat voor soorten stages zijn er? Eliza Friedrich 74956 M2A2 Week 1 5 verschillende soorten bedrijven / stages. Stay in Touch Media. Wat is de Stay in Touch Media? Stay in Touch Media

Nadere informatie