Pensionstal Molenaar Boerderijnummer: 949

Transcriptie

1 Jaarverslag Januari december 2016 Pensionstal Molenaar Boerderijnummer: 949 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Pensionstal Molenaar Adres: Den Ilp 145 Postcode: 1127PN Woonplaats: Den Ilp Provincie: Noord-Holland Land: Nederland Website: adres: Gegevens 1e contactpersoon Naam: Aad Molenaar Adres: Den Ilp 145 Postcode: 1127PN Woonplaats: Den Ilp Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: Jaarverslag opgesteld door: Aad Molenaar Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: :48 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar We hebben het jaar 2016 weer met veel plezier kunnen werken op de boerderij samen met de mensen die bij ons hun dagbesteding hebben. Elke dag was weer buitengewoon. Landzijde heeft met zeer veel en zorgvuldige inspanning weer veel werk voor ons verzet wat betreft afspraken maken met gemeentes en andere financiers en instroom van nieuwe deelnemers op de boerderij. Zo is ook dit jaar weer de nodige vakkennis opgedaan door netwerkavonden te volgen van Landzijde of cursussen zoals BHV te volgen. Er waren geen specifieke opleidings doelen vastgesteld maar zijn de netwerkavonden van Landzijde bezocht waar actuele onderwerpen aan bod zijn gekomen zoals vertrouwens relatie opbouwen met de client, Plan Do Act Check, Doelstellingen focus. Afgelopen jaar zijn we gestart met Vanzelfsprekend, een evaluatie en tevredenheids onderzoek via internet waar vanaf medio maart 2017 de eerste rapportages zijn uit te lezen. Dit jaar hebben we ook de tevredenheid nog op de "oude" manier gemeten en is iedereen ook dit jaar weer heel tevreden op zijn of haar plek hier op de boerderij en hoe wij het samen doen. In het jaar 2016 zijn we van 9 naar 10 deelnemers gegaan. Ook dit jaar was het in april weer een drukke periode en zijn er weer veel gezonde lammetjes geboren en hebben de hele zomer heerlijk in het weiland kunnen grazen. Deze zomer zijn we er weer vaak opuit gegaan met de boot om naar de koeien en schapen te gaan die in het veld lopen. Het werk op de boerderij is dit jaar weer naar ieders tevredenheid verlopen. Iedereen begint elke dag weer met frisse zin en goed humeur aan de dag. De dag begint vast met paarden buiten zetten en sluiten we af met paarden binnen zetten. Begin 2016 hebben we weer jonge leghennen gekregen die weer veel eieren hebben gelegd dit jaar voor de voedselbank. Verder hebben we ook dit jaar weer de gebruikelijke klussen gedaan op de boerderij zoals het verzorgen van alle dieren en schoon houden van de stallen en onderhouden van erf en tuin en het knuffelen van de honden, konijnen en andere dieren. In de zomer hebben we een stapmolen geplaatst voor de paarden welke veelvuldig door de pensionklanten word gebruikt. 3

4 Gedurende het jaar zijn met alle deelnemers evaluatie gesprekken geweest en doelen geformuleerd voor de komende periode. Voor de toekomst staat er een uitbreiding in de planning van de zorg naar 4 dagen per week maar geen toename van de groepsgrootte. De samen werking was dan ook dit jaar weer heel prettig en waardevol. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Begin Instroom Uitstroom Eind Verslaving Borderline Verstandelijke beperking ouderen Psychiatrisch Reden uitstroom Naar werk 1 Kleine stijging van de deelnemers heeft plaatsgevonden. De contacten van Landzijde in de zorgmarkt zullen we gebruiken om de continuiteit te waarborgen van instroom. Scholing en ontwikkeling Landzijde organiseert meerdere keren per jaar regio avonden voor de aangesloten boerderijen waar actuele onderwerpen worden besproken. Ook de ervaringen die we als zorgboeren elkaar uitwisselen op deze avonden dragen bij aan kwaliteitsverbetering op de boerderij. Afgelopen jaar is BHV weer herhaald en zijn de bijeenkomsten bezocht met de onderwerpen: 4

5 - Opbouwen vertrouwens relatie client. - personeelsbeleid, Vanzelfsprekend, doelstellingen client formuleren. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? De onderwerpen die aan bod komen zijn zeer actueel en daardoor ook zeer toepasbaar en doelgericht. Na de evaluatie is het de bedoeling om af te tasten of er nieuwe doelen bepaald moeten worden. In iedergeval krijgen een of twee doelen de focus. Dit word speciaal opgenomen in het functioneringsplan om onder de aandacht te houden. Vast stelling volgens welke voorwaarden Landzijde boerderijen met personeel,vrijwilligers en stagiaires omgaan en hun verantwoordelijkheden. Op onze boerderij werken we niet met personeel en vrijwilligers. Hoe ga om met de client in de communicatie en socialmedia. Wat is verstandig om wel of juist niet te doen. Zeer waardevol om met elkaar te bespreken. Elk jaar heeft Landzijde 3 tot 4 netwerkavonden waar diverse sprekers voor worden uitgenodigd om actuele ontwikkelingen te volgen en ook is er aandacht om persoonlijke ontwikkeling te stimuleren welke weer in de bedrijfsvoering nuttig en nodig kunnen zijn. De opleidings doelen hangen sterk samen met de onderwerpen die door Landzijde worden aangeboden. De kwaliteitsverbetering die gehaald kan worden is niet direct meetbaar of zichtbaar voor de doelgroep of omgeving maar het maakt wel dat de werkbaarheid op de boerderij positief blijft ontwikkelen. 5

6 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Tijdens de koffie een moment van overleg maken waar de deelnemers hun zegje kunnen doen Jaarlijkse evaluatie met alle zorgvragers en Landzijde Elk kwartaal een rondetafel gesprek met agenda en verslaglegging hiervan Rapportage clienttevredenheidsonderzoek op de boerderij Clientenraad Landzijde info bulletin elk half jaar met enige regelmaat onder de aandacht brengen Jaarlijks met Landzijde Elke drie maande gesprek hebben met alle deelnemers Elk jaar een lijst aan deelnemers aanbieden met vragen om in te vullen anoniem. vanaf 2017 ook digitaal via vanzelfsprekend uitdelen aan deelnemers Ja Ja Ja Ja Ja Ja Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Veiligheid staat altijd boven aan bij ons op het bedrijf. Echter kun je nooit alle risico s wegnemen en blijft altijd de kans bestaan dat er iets gebeurdmaar die kans proberen we wel tot een minium te beperken. Ook dit jaar is er wel eens een pleister geplakt maar geen diengen die gevaar in zich hadden. Met het RI&E rapport als basis lopen we het bedrijf door en alle punten die aandacht behoeven. In de groep zal nooit iedereen zijn of haar dingen bespreken die voor de betreffende persoon er toe doen. Dit kan ook altijd 1 op 1 en op elk moment als daar behoefte aan is. In de jaarlijkse evaluaties komen nagenoeg geen problemen of vragen naar voren. wel is men ovewegend positief tot zeer positief en gaat iedereen met veel plezier naar de boerderij. Mochten er vragen en of problemen zijndan zullen we ons inzetten deze gezamelijk naar ieders tevredenheid op te lossen. De evaluaties worden samen met de regio coordinator van Landzijde en eventueel een persoonlijk begeleider afgenomen en natuurlijk met de zorgboer. 6

7 Dit is elk jaar weer een mooi moment voor elke deelnemeren de zorgboerderij om te bekijken of de beoogde doelen van het zorgplan nog steeds van toepassing zijn, de deelnemer nog steeds op de juiste plek zit en de begeleiding op de zorgboerderij op orde is. Door Landzijde worden de evaluaties afgenomen en verwerrkt en vervolgens komt er een uitgewerkt verslag die ondertekend kan worden na goedvinden van een ieder. De clientenraad komt met regelmaat bij elkaaren tweemaal per jaar komt er een nieuwsbrief naar alle zorgboerderijen en deze word aan de deelnemers uitgedeeld. Tijdens de rondetafel gesprekken komt vooral aan de orde de onderwerpen werkzaamheden op de boerderij, eventuele onderlinge irritaties, wensen of ideen en kantine. Na elk rondetafelgesprek word er een verslagje gemaakt en de volgende keer besproken wat er mee is gedaan. Eigenlijk komen er amper nieuwe punten op de agenda en gaat het overleg vaak over kleine irritaties die men onderling heeft. In goed overleg is hier goed mee om te gaan door aan elkaar aan te geven hoe te handelen of reageren bij bepaalde situaties waar de irritatie over gaat. De agenda kent weinig vernieuwing omdat iedereen vooral heel tevreden is. In de nieuwsbrief van de clientenraad komen actuele onderwerpen aan de orde, maar ook bedrijfsbezoeken die geweest zijn op zorgboerderijen of worden er personen voorgesteld die in de organisatiewerken of nieuw zijn. Op de boerderij hebben we iedereen gevraagd een anonieme tevredenheids onderzoek in te vullen. Iedereen heeft hier aan meegedaan en de resultaten hiervan waren ronduit zeer positief. De warme maaltijd tussen de middag is door iedereen zeer gewaardeerd evenals de prettige sfeer en omgang met elkaar. Heel fijn om zo gewaardeerd te worden maar dat neemt niet weg dat we ten alletijden zullen luisteren naar de deelnemers op de boerderij en open zullen staan voor verbeteringen of ideeen die bijdragen aan meer werkplezier en goede sfeer. Plezier hebben in de dingen die we doen en een goede werksfeer op de boerderij is voor iedereen belangrijk. Dit is niet echt meetbaar maar wel te voelen bij iedereen die aanwezig is. 7

8 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie Jaarlijks terugkerende acties (2016) Gerealiseerd Toelichten Actualisatie van de RI&E Ja uitgevoerd Oefening calamiteitenplan Ja meerdere keren per jaar bespreken en uitleggen Evaluatie gesprekken met deelnemers Ja gedurende het jaar afhandelen Tevredenheidonderzoek deelnemers Ja uitgedeeld en verwerkt Functioneringsgesprekken Ja uitgevoerd Actualisatie BHV Ja herhalingscursus gevolgd Opstellen jaarverslag Ja Jaarverslag aangemaakt Mutaties registreren Ja gedurende het jaar bijhouden Inspraakmoment 1 Ja eerste kwartaal Inspraakmoment 2 Ja tweede kwartaal Inspraakmoment 3 Ja derde kwartaal Inspraakmoment 4 Ja vierde kwartaal EHBO doos controleren Ja minimaal eens per jaar Brandblussers controleren extern bedrijf Ja doorgeschoven naar 2017 door miscommunicatie Zoonosen check Nee niet uitgevoerd Schapen enten Q koorts Ja gedaan door DAP Overdrukventiel mesttank controleren Ja gezien Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Afgelopen jaar zijn er twee acties niet uitgevoerd. Evenals vorig jaar is de communicatie wat moeilijk met het uitvoerende bedrijf dat de controle uitvoerd op de brandblussers. Er zijn nu meteen afspraken gemaakt voor uitvoering van de brandblus controle en de zoonosen check. Doelstellingen voor het komende jaar afspraken niet aan eide jaar plannen. Als er ergens uitloop is ben je meteen in een volgend jaar wat dan meteen op de actielijst word weergegeven als een jaar niet gedaan. Dus eerder oppakken volgend jaar 2017 willen we uitbreiden van 3 naar 4 dagen per week. Verder hebben we geen grote plannen of ideeen voor de toekomst. Geen van de kinderen ziet het zitten om het bedrijf later over te nemen wat betekend dat we op de ingeslagen weg voorlopig door blijven gaan. 8

9 9

10 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Pensionstal Molenaar Datum: april 2017 Boerderijnummer: 949 Jaar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties (2017) Actualisatie van de RI&E Aad Oefening calamiteitenplan Aad Evaluatie gesprekken met deelnemers Aad Tevredenheidonderzoek deelnemers Aad Functioneringsgesprekken Aad Actualisatie BHV Aad Opstellen jaarverslag Aad Mutaties registreren Aad inspraakmoment 1 Aad Inspraakmoment 2 Aad Inspraakmoment 3 Aad Inspraakmoment 4 Aad EHBO doos controleren Aad Brandblussers controleren extern bedrijf Aad Zoonosen check Aad Q koorts enten schapen Aad overdrukventiel mesttank controleren Aad netwerkavond volgen Aad

11 netwerkavond volgen Aad Netwerkavond volgen Aad

12 Opmerkingen bijlage(n) Geen verder bijlages van toepassing 12