District & Afdelingen Oost

Transcriptie

1 District & Afdelingen Oost

2 Inhoudsopgave 1 Inleiding Vereniging...4 Onze missie...4 Humanitas...4 Afdelingen...5 Leden...6 Vrijwilligers...7 Districtsbestuur...8 Districtsraad...9 Humanitas 65 jaar...11 Humanitas in (uw) bedrijf Programmalijnen district Oost...15 Overzicht activiteiten per programmalijn...15 Programmalijn 1: Ouders en kinderen...16 Programmalijn 2: Meedoen in de maatschappij...19 Programmalijn 3: Eenzaamheid en isolement...21 Programmalijn 4: Actief ouder worden...25 Programmalijn 5: Rouw en verlies Bijdrage aan de landelijke ambities voor Ouders en kinderen Meedoen in de maatschappij Eenzaamheid en isolement Actief ouder worden Rouw en verlies Medewerkers Vrijwillige coördinatoren Financiën district Oost...42 Overzicht van de jaarcijfers...42 Financieel beleid district Oost...43 Doorbelasting van kosten aan overheden en fondsen ( change-up )...43 Fondsenwerving...43 Financiële transparantie en verbetering van werkprocessen...43 Provinciaal overzicht...44

3 1 Inleiding Humanitas, sterker dan je denkt. Onder dat motto vierde Humanitas haar 65e verjaardag in Wat een feest om (terug te kijken en) te zien dat we jaarlijks meer dan mensen helpen, en dat met ruim betrokken vrijwilligers! Een jaar om met gepaste trots op terug te kijken en tegelijk de toekomst fier tegemoet te zien. In 2010 zijn er veel nieuwe ontwikkelingen met een geur van toekomst te bespeuren, zoals nieuwe vormen van ondersteuning bij rouw, de start van het E-maatjesproject, de introductie van de E-learning als nieuwe methodiek, en het succes van het face2face project voor jongeren, de start van begeleide Omgangs Regeling in de regio Arnhem en een nieuw Doorstartproject in Zutphen. Ook in financieel opzicht is 2010 een jaar van vernieuwing geweest, mede door de invoering en verdere optimalisatie van het doorbelastingsysteem Change-up en de focus op (meer) lokale financieringsmogelijkheden. Daarmee is het maatschappelijk draagvlak voor ons werk ook in financieel opzicht toegenomen. Wat levert dit op aan perspectief in 2011? Uitzicht op meer nieuwe projecten, zoals de start van een project Begeleide Omgangs Regeling IJsselland, een aantal kansen op de uitbreiding van de lokaties van Tandem. Maar ook staan het aanhalen van de relaties met belangrijke stakeholders en het aanscherpen van de kwaliteitsborging hoog op de agenda. 3 Goede zaken om bezig te zijn voor een mensgerichte samenleving! Jan van Oudenaarden Voorzitter Districtsbestuur Esther Kopmels Districtsmanager

4 2 Vereniging Onze missie Humanitas komt op voor een samenleving waarin mensen actief vorm geven aan hun eigen leven en verantwoordelijkheid nemen voor het samenleven met elkaar. Deze humanistische uitgangspunten vertaalt Humanitas in diensten van-mens-tot-mens op de gebieden van welzijn, wonen en zorg. De missie van Humanitas weerspiegelt het hart van ons verenigingswerk. In een samenleving die aan het verharden is, staat Humanitas voor de helpende hand die tijdelijk ondersteuning biedt. Humanitas wil mensen hun eigen kwaliteiten weer laten ontdekken, zodat ze na een steuntje in de rug weer zelf verder kunnen. Een stukje oplopen met iemand die er alleen voor staat, een luisterend oor bieden of praktische ondersteuning bij opvoedingsvraagstukken of financieel administratieve problemen. Het werken met vrijwilligers is daarin van onschatbare waarde. Zó draagt Humanitas bij het versterken van de eigen verantwoordelijkheid van mensen, vanuit gelijkwaardigheid. 4 Humanitas Wat ons allen bindt? Het positieve gevoel dat we iets voor een ander betekenen en een zinvolle bijdrage leveren aan de maatschappij. Humanitas werkt dichtbij de mensen; door heel Nederland zijn 90 lokale afdelingen te vinden. Zij worden ondersteund door vijf districtskantoren en een landelijk bureau. Humanitas is een echte vrijwilligersorganisatie met een verenigingsstructuur. De afdelingen kiezen districtsbesturen en het hoofdbestuur. In jaarlijkse ledenraadplegingen (de Algemene Vergadering van Afgevaardigden, kortweg AVA) wordt het beleid van de vereniging vastgesteld. Aan dit beleid wordt handen en voeten gegeven door vrijwilligers. Dat zijn er jaarlijks zo n Onze verenigingsstructuur geeft ons voelsprieten in vele hoeken van de samenleving. De vrijwilligers, medewerkers en leden van onze vereniging staan met hun werk midden in de lokale samenleving. De vrijwilligers staan ruim mensen tijdelijk bij die het even niet alleen redden in onze samenleving.

5 Hoe verschillend onze activiteiten en projecten ook zijn, ze voldoen altijd aan de Humanitas-waarden: - behoud van regie over eigen leven - gelijkwaardigheid - verantwoordelijkheid voor jezelf en voor een ander - betrokken en vraaggericht Op basis van deze waarden voeren wij ons werk uit. De vrijwilligers worden in de uitoefening van hun taak ondersteund door de werkorganisatie, waarin ruim 300 betaalde medewerkers werkzaam zijn. Afdelingen De contacten van mens tot mens worden lokaal georganiseerd. Elke afdeling kent in principe een lokaal bestuur, de spil van de activiteiten en initiatieven in de regio. Het afdelingsbestuur is verantwoordelijk voor de activiteiten in het afdelingsgebied. In 2010 zijn de vier Twentse afdelingen van Humanitas, Almelo, Enschede, Hengelo en Noordoost Twente samengaan werken onder de noemer afdeling Twente. Zij werken vanuit een model waarin bestuurlijke taken voor heel Twente worden uitgevoerd vanuit één Twents bestuur en de lokale inbedding gewaarborgd blijft middels lokale projectgroepen. In september 2010 heeft het Twents bestuur de nieuwe werkwijze geëvalueerd. Het werken vanuit één bestuur blijkt een goede keuze. 5 Voordelen van deze werkwijze: - werkplannen, jaarverslagen, subsidieaanvragen kunnen in één keer geregeld worden - het Twents bestuur heeft één gezicht als gesprekspartner voor de samenwerkende gemeenten en samenwerkingsorganisaties die vaak bovenlokaal werken - mensen buiten de grote steden in Twente voelen zich aangesproken om vrijwilligerswerk te gaan doen (o.a. bestuursfuncties) - coördinatoren van de activiteiten en projecten werken samen in projectgroepen; zij zijn beter ingebed, ontmoeten elkaar regelmatig voor overleg en intervisie en kunnen samen optrekken waar het bijvoorbeeld publiciteit/ externe contacten betreft. - de informatiestroom tussen coördinatoren en bestuur is goed geborgd

6 Door deze ontwikkeling in 2010 heeft district Oost, met Gelderland en Overijssel als werkgebied, 18 afdelingen. Gelderland: Apeldoorn Overijssel: Deventer Arnhem Hardenberg/Ommen Bommelerwaard Steenwijkerland De Liemers Raalte Doesburg, Rheden, Rozendaal Twente Doetinchem Zwolle Neder Veluwe Noordwest Veluwe Nijmegen Oostelijk Achterhoek Tieler- en Culemborgerwaarden Zutphen 6 Leden De landelijke trend in de terugloop van leden blijft onverminderd doorgaan. Het aantal leden is gedaald met 154 personen. Eind 2010 telt district Oost 1517 betalende leden. De terugloop van leden is overigens ook waarneembaar bij andere verenigingen. Het onderstaande overzicht geeft een verdeling van het ledenaantal onder de afdelingen en het district. Ledenaantal per Apeldoorn Arnhem Bommelerwaard De Liemers Deventer Doetinchem Doesburg/Rheden/Rozendaal Hardenberg-Ommen Neder-Veluwe Nijmegen Noordwest-Veluwe Steenwijkerland Oostelijke Achterhoek

7 Raalte Tieler- en Culemborgerwaarden Twente Zutphen Zwolle Totaal aantal leden district Oost Vrijwilligers De vrijwilligers zijn het kloppende hart van onze vereniging. Zonder vrijwilligers heeft Humanitas geen bestaansrecht. De vrijwilligers van Humanitas vervullen een dienst die van onschatbare waarde is. De activiteiten en projecten van de vereniging zijn ondenkbaar zonder hun inzet als bestuurder op zowel district- als afdelingsniveau, als coördinator van activiteiten en projecten en als uitvoerders van de activiteiten en projecten. Het vrijwilligersaantal stijgt in district Oost met 173 personen. 7 Humanitas investeert veel in haar vrijwilligers. Om vrijwilligers goed toe te rusten op het werk binnen Humanitas is scholing van groot belang. Niemand gaat ongeschoold op pad voor Humanitas! Professionalisering van vrijwilligers, door deskundigheidsbevordering, is één van de kerntaken van Humanitas.

8 Er wordt in deze trainingen veel aandacht besteed aan onder andere de normen en Humanitaswaarden, de inhoudelijke aspecten van het betreffende project of activiteit waaraan de vrijwilliger zich verbonden heeft en de grenzen van het vrijwilligerswerk. Waar mogelijk worden de trainingen op lokaal niveau in het district Oost gegeven. Op districtsniveau zijn de volgende trainingen georganiseerd: Introductiecursus voor bestuurdersleden van afdelingen (18 deelnemers) Thuisadministratie (168 deelnemers) Basistraining Vrijwillige coördinatoren SV/VHB/OC (14 deelnemers) Basistraining Steun bij verliesverwerking (6 deelnemers) Training Lotgenotengroepen begeleiden (12 deelnemers) Basistraining Vriendschappelijk Huisbezoek/Ondersteunend Contact (20 deelnemers) In 2010 zijn er twee themadagen georganiseerd voor uitvoerende vrijwilligers van Vriendschappelijk Huisbezoek/Ondersteunend Contact, Steun bij Verliesverwerking en de maatjesprojecten. In april waren 60 deelnemers aanwezig en in november 66 deelnemers. Daarnaast hebben alle grote projecten die in dit verslag beschreven staan, hun eigen trainingsprogramma op maat. 8 Districtsbestuur Het districtsbestuur heeft de volgende taken: Stimuleren van de ontwikkeling van het werk en het netwerk van Humanitas Bevorderen van samenhang en afstemming tussen het werk in de verschillende afdelingen Organiseren van de gewenste ondersteuning van de vrijwilligers en bestuurders in afdelingen en werkgroepen. Het vervult daarbij de rol van opdrachtgever aan de werkorganisatie Houden van toezicht op de gang van zaken in de afdelingen en werkgroepen: de toetsing van werkplannen, jaarverslagen, begrotingen en jaarrekeningen aan de missie en de beleidsuitgangspunten van de vereniging Toekennen van stimuleringsbijdragen aan afdelingen ten behoeve van nieuwe of bestaande activiteiten Het districtskantoor ondersteunt het districtsbestuur bij deze taken.

9 Het districtsbestuur bestond eind 2010 uit: Jan van Oudenaarden voorzitter Raalte Joop Israël secretaris Almelo Hajo Hofland penningmeester Winterswijk Hans Wesseling linking pin, lid HB Rozendaal Harriëtte van Kuijk algemeen lid Zutphen Mary Geurts algemeen lid Arnhem Het bestuur heeft acht keer regulier vergaderd met als speerpunten: Financiën: Werkplannen en begrotingen van district en afdelingen Financieel beleid, doorbelasting via change-up methodiek Fondsenwerving Toekomst m.b.t. bezuinigingsmaatregelen overheid Aanvragen van afdelingen voor bijdragen uit het Solidariteitsfonds Beleid: Verbetering kwaliteit van dienstverlening afdelingen Bovenlokale samenwerking, afdeling Twente Maatschappelijk Betrokken Ondernemen (M.B.O.) Vooruitblik meerjarenbeleid Financiële strategie vanaf Projecten en activiteiten: Toekomst Chatproject Steun bij Verliesverwerking: vernieuwende activiteiten Toekomst Kindervakantiekampen Kwaliteitsbewaking Thuisadministratie Verdere uitrol Humanitas Tandem Uitbreiding BOR Jongerenparticipatie, in samenwerking met GOMA Districtsraad De afdelingen vormen samen de districtsraad. De twee jaarlijkse vergaderingen bepalen voortgang en koers van het district en benoemen de districtsbestuurders. De districtsraad is twee keer bij elkaar geweest. De totale opkomst was 65 deelnemers. Op de eerste districtsraad, 21 april, waren 31 personen aanwezig. Op de districtsraad van 6 november waren 34 personen aanwezig.

10 De districtsraad heeft vastgesteld: Het jaarverslag 2009 Het financieel jaarverslag 2009 Het werkplan 2010 De begroting Verder zijn de volgende onderwerpen aan de orde geweest: Voorstel ter verbetering van kwaliteit van dienstverlening De werkwijze voor het invullen van afdelingsbegrotingen 2011 Bespreking en vaststelling begroting 2011 Doorbelasting via change-up systematiek; voortgang, verbeterscenario, beschrijving dienstenaanbod, factsheet met productprijs voor externe relaties Uitstel verrekeningen binnen district Oost Stand van zaken landelijke communicatie in kader van 65 jaar en DichtbijDag Humanitas en ontwikkeling rondom Kennisportaal, presentatie Marja Smits, hoofd Communicatie Jongeren binnen Humanitas, presentatie Biljana Muijs, algemeen projectcoördinator Vrijwilligerswerk en Jongerenparticipatie Verenigingsdebat; inventarisatie bespreekpunten MJB en voorbereiding AVA Eerder Verworven Competenties (EVC), presentatie Thouraya Chaabane, projectleider Humanitas Tanden Twente Maatschappelijk betrokken ondernemen Verder zijn er binnen het district Oost nog andere overlegvormen voor penningmeesters en voorzitters. De penningmeesters komen twee maal per jaar bijeen. Op deze bijeenkomsten waren in totaal 36 personen aanwezig. Zij spraken met elkaar over de volgende onderwerpen: De jaarrekeningen van de afdelingen 2009 Doorberekening van de overhead, detailafspraken doorbelastingsysteem Nieuwe methodiek rondom teleboekhouden (YOB) Saldocompensatieregeling De voorzitters van de afdelingen komen twee maal per jaar bij elkaar. In 2010 hebben zij elkaar getroffen op 31 maart en 28 september met een totale opkomst van 32 personen. De volgende onderwerpen hebben zij besproken: Het (concept) jaarverslag 2009 SWOT analyse van de afdelingen Verkenning mogelijke koersen op gebied van samenwerking en verbetering kwaliteit

11 In het kader van het interne communicatiebeleid en de behoefte aan inhoudelijke reflectie organiseerde het districtsbestuur twee denktankavonden. De eerste werd georganiseerd op 20 januari met als onderwerpen deskundigheidsbevordering vrijwilligers, terugkoppeling kennismakingsbezoeken en materiaalgebruik. Op de tweede bijeenkomst was het onderwerp fondswerving, waarbij de nadruk lag op het interesseren van externe financiers voor de activiteiten Steun bij verlies, Vriendschappelijk Huisbezoek en Ondersteunend Contact. Gastspreker die avond was Suzette Wyers, fondsenwerver Humanitas. Een vervolg op deze bijeenkomst zal in 2011 plaatsvinden. Humanitas 65 jaar Het 65e jarige jubileum van Humanitas in 2010 is aanleiding om aandacht te vragen voor het goede werk van Humanitas. Door het hele land zijn gedurende het jaar diverse activiteiten georganiseerd. Het districtskantoor heeft de verhuizing in Zutphen aangegrepen om haar 65e verjaardag te vieren. Lodewijk de Waal, de toenmalige directeur, heeft op 4 juni officieel het nieuwe onderkomen van district Oost geopend. Op ludieke wijze heeft een glazenwasser de opening alsnog een bijzonder karakter kunnen geven, omdat een medewerker de sleutel vergeten was en de gasten buitengesloten waren. In verschillende ruimtes hebben diverse Humanitas activiteiten en projecten zich gepresenteerd aan het aanwezige publiek. Tevens was er een expositie met als thema De gezichten van Humanitas, waar afdelingen hun activiteiten in beeld brengen en hun enthousiasme voor het vrijwilligerswerk laten zien. 11

12 Humanitas in (uw) bedrijf In district Oost is het Maatschappelijk Betrokken Ondernemen (verder M.B.O.) volop in ontwikkeling. Succesvolle samenwerkingsverbanden zijn er onder andere met de Alliander Foundation, B&A Consulting, Monuta en de Zutphense Uitdaging. Humanitas district Oost zoekt verbinding met bedrijven die hun betrokkenheid bij de samenleving in de praktijk willen brengen. Dit kunnen bedrijven zijn: - die willen kennismaken met maatschappelijk betrokken ondernemen, door bijvoorbeeld een bijdrage te leveren aan een activiteit of project van Humanitas; - die hun maatschappelijke betrokkenheid meer structureel willen vormgeven in een samenwerkingsrelatie met een of meerdere maatschappelijke organisaties en hun medewerkers willen stimuleren kennis en vaardigheden in te brengen; - die vernieuwende maatschappelijke diensten willen ontwikkelen, die aansluiten bij de competenties e/o markten van het bedrijf samen met Humanitas. Humanitas zorgt op haar beurt voor kennis en ervaring in vrijwilligerswerk, projecten, een relatienetwerk en een deelnemersbestand. District Oost streeft naar samenwerking die een duurzame bijdrage levert aan de kwaliteit van de samenleving. 12

13 Marjolein van Leeuwen: Samenwerking met bedrijven is een kans voor Humanitas. Een onderdeel van maatschappelijk verantwoord ondernemen is bij Alliander ondergebracht in een stichting: de Alliander Foundation. Deze Foundation richt zich op alle medewerkers van Alliander. Alliander is een bedrijf met een maatschappelijke taak. We willen daarom graag dat onze medewerkers zich in hun vrije tijd belangeloos inzetten voor de maatschappij. Zo leren ze de maatschappij goed kennen en kunnen zij zich breder ontwikkelen. Denk bijvoorbeeld aan competentieontwikkeling. De Foundation is er om de collega s hierbij te ondersteunen op verschillende manieren, zegt Marjolein van Leeuwen, manager van de Alliander Foundation. Naast inspiratie (vrijwilligerswerk is leuk!) biedt de Foundation een platform voor het matchen van vraag en aanbod van vrijwilligerswerk via de medewerkers. Er is een kenniscentrum en de mogelijkheid van individuele coaching, advies en bemiddeling. Medewerkers kunnen zich in de meest brede zin inzetten voor de maatschappij, ze mogen zelf kiezen wat ze willen gaan doen. Verder geeft de Foundation financiële steun voor specifiek te benoemen kosten die nodig zijn voor het eigen vrijwilligerswerk van de medewerker of voor een vrijwilligersproject, aldus Marjolein van Leeuwen. De eerste contacten tussen Humanitas en de Alliander Foundation dateren van De afdeling Arnhem wilde een Thuisadministratieproject starten en was op zoek naar financiële steun. De toenmalige voorzitter van de afdeling Arnhem was werkzaam bij de Alliander College en diende een projectvoorstel in. Voorwaarde voor financiële ondersteuning is dat het project ten goede komt aan de maatschappij, dat de betrokken medewerker zich belangeloos inzet (in eigen tijd) en dat de medewerker minimaal één collega bereid vindt om mee te helpen. Als laatste moet er een directe link zijn tussen vrijwilligerswerk en het gevraagde geld, vertelt Marjolein van Leeuwen. Marjolein vervolgt: De Foundation werkt met veel maatschappelijke organisaties samen, maar Humanitas is voor ons echt een goede partij. Er is een duidelijke filosofie, medewerkers van Alliander vinden Humanitas een leuke organisatie die werkt aan de zelfredzaamheid van mensen. Daarnaast biedt Humanitas goede begeleiding en scholing en zijn er diverse mogelijkheden tot contact met collega-vrijwilligers. In de afgelopen jaren zijn er zeker vijftien medewerkers geweest die actief waren voor het Thuisadministratie-project van afdeling Arnhem. Daarvan is een deel nog steeds actief en er komen steeds weer nieuwe bij. Voor de medewerkers geeft dit vrijwilligerswerk een enorme boost en doordat zij hun ervaringen delen met andere collega s worden die ook enthousiast om vrijwilligerswerk te gaan doen. Behalve aan de Thuisadministratie heeft de Alliander Foundation ook financiële ondersteuning geboden aan een aantal kindervakantiekampen en taalcoachprojecten van Humanitas. Samenwerken met bedrijven biedt volop kansen voor Humanitas, vindt Marjolein. Voor Alliander geldt dat sturen op maatschappelijke waarden leidt tot waardecreatie voor het bedrijf als totaal, en dat geldt natuurlijk voor veel meer bedrijven. In de samenwerking met bedrijven liggen voor Humanitas veel kansen. Jullie zijn een prima organisatie en hebben het bedrijfsleven veel te bieden. Ga zo door!, zegt Marjolein. 13

14 Mark Waaijenberg: Werken met Humanitas is voor medewerkers samenbindend en motiverend. 14 We zijn meer dan alleen een mooi bureau dat adviezen geeft; we zijn maatschappelijk betrokken door het veld waarin wij werkzaam zijn, maar het zijn de medewerkers en hun instelling die maken dat wij daadwerkelijk betrokken zijn bij de samenleving, zegt Mark Waaijenberg, directeur van B&A Consulting, een organisatie die sociaal-maatschappelijke vraagstukken wil helpen aanpakken. Dit doen zij vanuit de filosofie dat beleid ruimte moet scheppen voor de uitvoering, in plaats van de ruimte te beperken. B&A Consulting slaat een brug tussen proces en inhoud en kan het uitgezette beleid direct vertalen naar de praktijk. In 2008 werd Mark Waaijenberg benaderd door de projectcoördinator van de Begeleide OmgangsRegeling (BOR) met de vraag in hoeverre hij bereid was, in kader van het maatschappelijk betrokken ondernemen, een onderzoek te doen naar de effectiviteit van BOR. Het bijzondere van Humanitas is dat de organisatie oog heeft voor mensen die een steuntje in de rug nodig hebben. Het aantonen dat een project zoals BOR meerwaarde heeft voor de ouders en hun kind(eren), de vrijwilligers, de verwijzers en de overheid biedt voor Humanitas kansen. Bovendien is het voor de beeldvorming, de profilering en de voortzetting van BOR belangrijk om het effect aan te tonen en de resultaten tot dan toe te evalueren. We hebben dit onderzoek in 2009 uitgevoerd. Wat blijkt; het project wordt zeer goed gewaardeerd door vrijwilligers, deelnemende ouders én verwijzers. Maar liefst 75% van de trajecten in succesvol en er bestaat een grote behoefte aan deze laagdrempelige en unieke variant. Het onderzoek heeft onder meer als basis gediend voor de verdere landelijke uitrol van BOR, zegt Mark Waaijenberg. Medewerkers binnen B&A Consulting krijgen ruimte voor initiatieven om hun betrokkenheid voor de samenleving te laten zien. Zo kunnen zij werken aan (vrijwilligers) projecten waarmee zij grote affiniteit hebben of een initiatief aandragen voor sponsoring. De betrokkenheid van medewerkers wordt versterkt en vergroot als zij werkzaamheden verrichten voor organisaties zoals Humanitas. Veel wordt gedaan in hun eigen tijd, aldus Mark Waaijenberg. Inmiddels mag B&A Consulting een nieuwe opdracht voor de vereniging uitvoeren; dit tegen een gereduceerd tarief voor de inzet van de collega s en mijn inzet zal kosteloos zijn, vertelt Mark Waaijenberg. Potentiële samenwerkingspartners kunnen veel bijdragen aan Humanitas, maar ook andersom. Humanitas betekent veel voor de samenleving en heeft een verenigingsvorm met districten en afdelingen waarin veel betekenisvolle (lokale) relaties kunnen ontstaan. Verbind de grote positieve betrokkenheid en het enthousiasme met de buitenwereld, aldus Mark Waaijenberg.

15 3 Programmalijnen district Oost Het onderstaande overzicht geeft per afdeling de activiteiten en projecten weer per programmalijn. Overzicht activiteiten per programmalijn Afdelingen Ouders en kinderen Meedoen In De Maatschappij Eenzaamheid En Isolement Actief ouder worden Rouw en verlies Apeldoorn Arnhem Bommelerwaard De Liemers Doesburg, Rheden, Rozendaal Doetinchem Neder Veluwe Nijmegen Noordwest Veluwe Oostelijk Achterhoek Zutphen Tieler- en Culemborgerwaarden Deventer Hardenberg/ Ommen Steenwijkerland Raalte Twente Zwolle District 15

16 Programmalijn 1: Ouders en kinderen Activiteiten van deze programmalijn zijn: - Home-Start - Match - Doorstart - Mentoringproject Face2Face - Kindervakantie activiteiten - Kamerama - Begeleide OmgangsRegeling (BOR) - Jongerenparticipatie - Sinterklaasactie Home-Start Doelstelling is om gezinnen laagdrempelige opvoedingsondersteuning te bieden. Getrainde vrijwilligers ondersteunen opvoeders in gezinnen met kinderen tot zes jaar. De effectiviteit van Home-Start is in de praktijk aangetoond. Home-Start is een genoteerde effectieve interventie volgens het Nederlands Jeugd Instituut. Subtotaal Doorstart Doelstelling is om gezinnen met kinderen in de leeftijd van 7 tot 14 jaar ondersteuning te bieden in de opvoeding. Subtotaal 0 7 Kindervakantie activiteiten Doelstelling is om voor kinderen en jongeren een vakantie mogelijk te maken. Veelal is dit niet mogelijk voor deze kinderen vanwege persoonlijke e/o financiële omstandigheden. District Oost organiseerde in boerderijkampen en 1 zeilkamp voor verschillende leeftijdsgroepen. Subtotaal Begeleide OmgangsRegeling (BOR) Doelstelling is om gescheiden ouders te begeleiden in de totstandkoming van een bezoekregeling voor hun kind(eren). Subtotaal

17 Match Doelstelling is dat tieners uit het middelbaar onderwijs die een steuntje in de rug kunnen gebruiken, ondersteund worden tijdens hun schoolloopbaan door jongeren en of studenten. Subtotaal Mentoring project Face2Face De doelstelling is dat jongeren tussen 13 en 23 door een vrijwillige coach worden ondersteund. Deze coach trekt een jaar met de jongere op als maatje. Subtotaal Kamerama De doelstelling is dat jonge vluchtelingen/nieuwkomers ondersteuning krijgen bij hun inburgering en opbouw van een sociaal netwerk. Subtotaal Jongerenparticipatie Doelstelling is om jongeren te activeren bij het bestuurlijke en uitvoerende vrijwilligerswerk in het project het Flying Team. Het is een pilot dat in samenwerking met GOMA uitgevoerd wordt. Subtotaal 1 2 Sinterklaasactie Schoolkinderen op advies van school/sociale dienst een cadeautje geven. Subtotaal Totaal programmalijn Ouders en kinderen Beoogd Realisatie resultaat vrijwilligers 323 vrijwilligers 956 deelnemers 898 deelnemers

18 Petra Kluck 18 Programmalijn 1: Ouders en kinderen Humanitas gunt gezinnen Doorstart. Doorstart is een preventief programma gericht op opvoedings- en gezinsondersteuning voor gezinnen met kinderen in de leeftijd van 7 tot 14 jaar. De ondersteuning richt zich op kwetsbare gezinnen met onvoldoende draagkracht en die te weinig of geen ondersteuning vanuit het eigen sociale netwerk krijgen. Voor een vrijwilliger is het heel bijzonder om bij een gezin thuis te mogen komen en hen tijdelijk te ondersteunen vanuit de behoefte van de ouders en/of de kinderen. Je bent even onderdeel van het sociale netwerk van het gezin, zegt Petra Kluck, projectcoördinator van het Doorstart project van afdeling Zutphen. Negen jaar geleden is Petra Kluck begonnen als vrijwilliger bij Home-Start voor de afdeling Zutphen. Oorspronkelijk komt Petra Kluck uit het westen, maar verhuisde in 2002 naar Zutphen. Haar baan als analist in het wetenschappelijk onderzoek had ze opgezegd. In die tijd waren haar kinderen 4 en 6 jaar en ze had het gevoel iets meer te willen betekenen dan enkel thuis te zijn voor de kinderen. Ze las een artikel over Home- Start en was direct verkocht en meldde zich aan als vrijwilliger. Ik zat in een vergelijkbare situatie; ik had kleine kinderen en wist uit eigen ervaring wat opvoeden betekende. En dat het niet altijd meevalt. Daarnaast was het een manier om zinvol mijn tijd te besteden en bekend te raken met Zutphen en de Zutphenaren. Petra koos heel bewust voor het project Home-Start. Ik heb de afgelopen jaren als vrijwilliger bij Home-Start zo n 10 gezinnen ondersteund. Ieder gezin is anders, ieder gezin heeft andere behoeften. Ik heb het als zeer verruimend ervaren om op deze wijze een ander te mogen bijstaan. Ik heb veel met deze gezinnen kunnen opbouwen, ondanks het feit dat je elkaar in het echte leven niet tegenkomt. Uit eigen ervaring weet ik dus dat alleen al je aanwezigheid veel betekent voor het gezin. In 2008 werd Petra gevraagd om de tweede coördinator van Home-Start te worden in Zutphen. In eerste instantie ging het om een tijdelijke functie, maar inmiddels is ze niet meer weg te denken. Ik koos in eerste instantie voor Home-Start als vrijwilliger, ik wist dat Home-Start Zutphen een onderdeel van Humanitas was, maar stond er verder niet zo bij stil. Later ontdekte ik de waarden van Humanitas en ik kan me nu helemaal vinden in de uitgangspunten en in hetgeen Humanitas allemaal doet aldus Petra Kluck. Om gezinnen met oudere kinderen te kunnen ondersteunen is in 2005 onder verantwoordelijkheid van Humanitas het programma Doorstart ontwikkeld. In Eindhoven is destijds het eerste succesvolle project van start gegaan. Gebleken is dat er een grote behoefte is aan het aanbod van Doorstart. In Zutphen kregen we in 2009 bezoek van de nieuwe gemeente ambtenaar Jeugd met de vraag in hoeverre we iets konden betekenen voor gezinnen met oudere kinderen. Dat was het startpunt voor het idee om Doorstart te gaan opzetten in Zutphen. De afdeling Zutphen heeft begin 2010 het projectplan Doorstart ingediend en in oktober 2010 zijn we van start gegaan, zegt Petra Kluck. De vrijwilligers hebben inmiddels de training afgerond en de eerste koppelingen worden in het voorjaar van 2011 verwacht. Humanitas heeft besloten om het Doorstart programma in het hele land actief te gaan aanbieden. Vanuit een landelijk expertisecentrum Humanitas Doorstart zal er gestimuleerd worden dat er plaatselijk of regionaal nieuwe projecten tot stand komen.

19 Programmalijn 2: Meedoen in de maatschappij Activiteiten van deze programmalijn zijn: - Gedetineerdenbezoek - Thuisadministratie - Budgetbegeleiding Gedetineerdenbezoek Doelstelling is het doorbreken van isolement tijdens detentie van gedetineerden die nauwelijks tot geen bezoek krijgen. Subtotaal Thuisadministratie Doelstelling is deelnemers te ondersteunen en begeleiden bij het op orde brengen en houden van de thuisadministratie. Subtotaal Budgetbegeleiding Doelstelling is mensen met een minimuminkomen te ondersteunen bij uitkomen met het inkomen. Subtotaal Totaal programmalijn Meedoen in de maatschappij Beoogd Realisatie resultaat vrijwilligers 510 vrijwilligers 1395 deelnemers 1758 deelnemers

20 Edwin Herzberg en Margot Verbree 20 Programmalijn 2: Meedoen in de maatschappij Thuisadministratie-chat voor jongeren met een dreigende schuldenproblematiek. De Thuisadministratie chat, een innovatief idee binnen Meedoen in de maatschappij. Vrijwilligers van Thuisadministratie bieden tijdelijke begeleiding en ondersteuning aan bij (administratieve) financiële problemen. Steeds meer jongeren komen in financiële problemen, maar ervaren dat de drempel te hoog ligt om het eerste persoonlijke contact te leggen. Het Humanitas Chatproject heeft inmiddels al vijf jaar ervaring met het online te woord staan van mensen met een vraag of probleem. Het idee is de ontwikkeling en inrichting van een laagdrempelig digitaal voorportaal waar potentiële deelnemers een eerste anoniem en online contact kunnen leggen met opgeleide vrijwilligers zegt Edwin Herzberg, projectleider van Humanitas Chat. De website, is bedoeld voor iedereen die zich op één of andere manier geïsoleerd voelt en behoefte heeft aan contact. Ongeacht levensverhaal, achtergrond, leeftijd of leefomstandigheid. Je kunt hier je verhaal kwijt. Door online, vertrouwelijk en anoniem te chatten met een vrijwilliger van Humanitas. Ik vind het bijzonder toegankelijk voor vrijwilligers met een handicap en heel laagdrempelig voor iedereen die kan chatten aldus Margot Verbree, coördinator van het Luisterend Oog en E-maatjes in district Oost. Voor de Thuisadministratie chat staan dus specifieke getrainde vrijwilligers de hulpvragers te woord via de chat. Zij maken gebruik van de kennis, ervaring en infrastructuur van het chatproject. De route begint bij een specifieke website en eindigt zo nodig bij één van de 83 activiteiten van Thuisadministratie van Humanitas vertelt Edwin Herzberg. Belangrijk is dat de ontwikkeling van een eerste virtueel contact naar een fysieke ontmoeting snel en soepel kan verlopen. Een goede kennisbank met actuele gegevens is een belangrijk hulpmiddel voor de waarborging van deze nieuwe activiteit, aldus Edwin Herzberg. Margot Verbree zegt De chat kan voor veel activiteiten en projecten van Humanitas ingezet worden. Nu zijn we druk met de realisatie van de Thuisadministratie chat, maar in de toekomst kan het bijvoorbeeld ook gebruikt gaan worden voor Steun bij verliesverwerking. Vrijwilligers kunnen vanuit hun eigen huis chatten en worden ondersteund door hun eigen coördinatoren of Humanitas-chat, waar nodig. Ook kan men tijdens een chatdienst ondersteuning krijgen van een collega-vrijwilliger. Geïnteresseerd geraakt door dit nieuwe initiatief? Ben je op zoek naar boeiend vrijwilligerswerk, heb je affiniteit met jongeren (of ben je een jongere) en de (geld)problemen waar zij tegen aan lopen? Wil je online jouw bijdrage leveren? Neem dan contact op met Edwin Herzberg via Deze oproep geldt uiteraard ook voor onze vrijwilligers van Thuisadministratie.

21 Programmalijn 3: Eenzaamheid en isolement Activiteiten van deze programmalijn zijn: - Vriendschappelijk Huisbezoek - Ondersteunend Contact - Humanitas Tandem - Chatproject - E-maatjes - Vriendendienst - Vriendenzondag en -café - Dag van de Dialoog - Taalmaatjes en -ondersteuning voor anderstaligen - Derde Wereld Winkels - Wereldvrouwen! - Creatieve activiteiten Vriendschappelijk Huisbezoek Doelstelling is het bieden van een luisterend oor door huisbezoeken aan ouderen ter voorkoming van sociaal isolement. Subtotaal Ondersteunend Contact Doelstelling is het bieden van ondersteuning bij deelname aan de samenleving om isolement te voorkomen. Subtotaal Humanitas Tandem Doelstelling is het bieden van ondersteuning door een maatje aan een brede groep mensen, veelal (ex) cliënten van diverse vormen van hulpverlening om isolement te doorbreken of voorkomen én het bevorderen van de maatschappelijke participatie van deze mensen. Subtotaal

22 Chatproject Doelstelling is het bieden van ondersteuning door vrijwilligers via individuele chatgesprekken. Subtotaal n.v.t. 30 Het Chatproject heeft landelijk 4585 individuele chatcontacten gerealiseerd in Deze contacten en de hoeveelheid deelnemers zijn niet herleidbaar naar district Oost. Het vermoeden bestaat dat dit er enkele honderden zijn geweest. E-maatjes Doelstelling is het bieden van chat-ondersteuning door een vaste vrijwilliger. Subtotaal 27 6 Vriendendienst Doelstelling is het ondersteuning bieden aan mensen met een (ex) psychiatrische achtergrond door een maatjescontact. 22 Subtotaal Vriendenzondag en - café Doel van de Vriendenzondag is het bieden van ontspanning of activiteit tijdens een 3-maandelijks uitje. Doelstelling van het Vriendencafé is het bieden van een ontmoetingsplek voor zowel (wachtlijst) deelnemers als vrijwilligers van de Vriendendienst. Subtotaal Dag van de Dialoog Doelstelling is het bevorderen en versterken van contacten tussen verschillende bevolkingsgroepen middels een dialoogmaaltijd. Subtotaal 64 2

23 Taalmaatjes en -ondersteuning aan anderstaligen Doelstelling is het bieden van hulp bij de Nederlandse taalverwerving en inburgering aan anderstaligen. Subtotaal Derde Wereld Winkels Doelstelling is het bevorderen van de verkoop van producten uit derde wereld landen en met de winst een ontwikkelingsproject ondersteunen. Subtotaal n.v.t. 38 Wereldvrouwen! Doelstelling is het bieden van een ontmoetingsplaats voor vrouwen uit verschillende culturen. Subtotaal 27 5 Creatieve activiteiten Doelstelling is het bieden van creatieve activiteiten door vrijwilligers. 23 Subtotaal 5 3 Totaal programmalijn Eenzaamheid en isolement Beoogd Realisatie resultaat vrijwilligers 491 vrijwilligers 1115 deelnemers 911 deelnemers

24 Jaap Vet 24 Programmalijn 3: Eenzaamheid en isolement Ondersteunend Contact is meer dan een luisterend oor. Een aantal afdelingen heeft Vriend schappelijk Huisbezoek verbreed tot Ondersteunend Contact. De vrijwilligers bieden naast een luisterend oor, ook de mogelijkheid om activiteiten buiten de deur te ondernemen, waartoe de hulpvrager zelf (nog) niet in staat is. De essentie van deze activiteit is het maatje zijn voor een ander die het tijdelijk niet redt om allerlei redenen en door allerlei omstandigheden. Uiteindelijk is het doel verminderen van het sociale isolement en activering van de hulpvrager tot meer participatie in de samenleving, aldus Jaap Vet, vrijwillig coördinator van Ondersteunend Contact van de afdeling Noordwest Veluwe. Vrijwilligers van Ondersteunend Contact gaan op bezoek bij mensen die in een sociaal isolement leven of dreigen te raken, doordat zij weinig tot geen sociale contacten hebben of niet in staat zijn deze sociale contacten zelf te organiseren en te onderhouden. Het bijzondere aan dit project is de breedte die je dient. We bieden steun aan ontzettend veel verschillende mensen. Begin 2010 toen ik begon als coördinator boden de vrijwilligers veelal een luisterend oor aan de eenzame oudere mens. Ik had mijzelf ten doel gesteld om de activiteit uit te breiden voor mensen die jonger zijn en andere problemen hebben, naast het sociale isolement, zegt Jaap Vet. In het werkgebied van de afdeling Noordwest Veluwe is veel geïnvesteerd in de PR van de activiteit, het versterken van bestaande relaties en het aanboren van nieuwe relaties en verwijzers voor Ondersteunend Contact. Veel aanvragen voor een ondersteunend contact komen van instellingen die actief zijn in de gehandicaptenzorg, psychiatrie en maatschappelijk werk. Hoewel er een lichte verschuiving heeft plaatsgevonden in de doelgroep blijft de doelstelling een tijdelijk maatje om isolement te voorkomen. Zo gaat een vrijwilliger met een blinde dame, die een lichte angst heeft voor honden en daardoor niet meer uit haar huis kwam, wandelen in het bos. Of een vrijwilliger die gaat schilderen met een jonge dame met een psychiatrische probleem. We zijn in 2010 van vijf hulpvragers naar 23 hulpvragers gegaan. De groep vrijwilligers is verdubbeld naar 12, vertelt Jaap Vet. Jaap Vet, 70 jaar, heeft een gevarieerd werkzaam leven achter de rug van schipper tot maatschappelijk werker en praktijkdocent bij de Politie, afdeling Jeugd & Zedendelicten. Hij heeft altijd met mensen en voor mensen gewerkt en dat heeft hem geïnspireerd om na zijn pensioen dit te blijven doen. Mijn kracht zit m in de mensen zelf; ik heb in redelijk brede zin ervaring in de omgang met mensen en Ondersteunend Contact heeft het allemaal in zich. Ik werk met een hele fijne groep vrijwilligers, waarbij het een genot is te zien hoeveel plezier zij beleven aan dit werk. Voor hen is het uitdagend en afwisselend. Als coördinator kijk ik naar de mogelijkheden van mijn vrijwilligers, welke hulpvrager past het beste bij wie. Bij twijfel over een complexe hulpvraag ga ik altijd te rade bij het afdelingsbestuur. Zelf bezoek ik een Afghaanse vrouw die naast het ondersteunend contact, ook taalcontact wil. Ik heb zelfs basisschoolboeken voor haar geregeld, zodat wij regelmatig kunnen oefenen en zij haar integratie in de samenleving versterkt, vertelt Jaap Vet. Humanitas zorgt behoorlijk goed voor haar vrijwilligers en ik kan me goed verenigen in de uitgangspunten. Uiteindelijk draait het om de hulpvrager en dat die persoon er weer bovenop geholpen wordt, aldus Jaap Vet.

25 Programmalijn 4: Actief ouder worden Activiteiten van deze programmalijn zijn: - Buurtkamers - Telefoonketen - Bezinningsbijeenkomsten - Bijeenkomsten ouderen Buurtkamers Doelstelling is een ontmoetingsruimte bieden voor buurtbewoners om sociale contacten te leggen en te blijven onderhouden. De buurtkamer biedt mogelijkheden voor ontmoeting, activering, informatie en voorlichting en een inlooppunt voor zorg. Subtotaal Telefoonketen Doelstelling is het bieden van een telefonisch onderhoud op regelmatige basis aan zelfstandig wonende ouderen, om hen te blijven betrekken bij de maatschappij en te kijken of zij zich redden. Subtotaal Bezinningsbijeenkomsten Doelstelling is het bieden van geestelijke verzorging en thematische bezinningsbijeen-komsten. Subtotaal 30 5 Bijeenkomsten ouderen Doelstelling is het bieden van een ontmoetingsplaats en facilitaire ondersteuning aan ouderen die deelnemen aan (sport)activiteiten. Subtotaal Totaal programmalijn Actief ouder worden Beoogd Realisatie resultaat vrijwilligers 62 vrijwilligers 195 deelnemers 523 deelnemers

26 Peter Bertens 26 Programmalijn 4: Actief ouder worden Hallo ben je er nog? De Telefooncirkel bestaat uit een groep, een cirkel, van acht personen die elkaar elke dag opbellen om te horen of alles goed gaat vertelt Peter Bertens, coördinator van de Telefooncirkel van afdeling Twente, locatie Almelo. De deelnemers van de Telefooncirkel zijn veelal ouderen die te kampen hebben met lichamelijke beperkingen, minder mobiel zijn, vaak veel medicatie gebruiken en het vervelend vinden om hulp te vragen. Voor hen biedt de Telefooncirkel een veilig gevoel, zegt Peter Bertens. De Telefooncirkel is een samenwerkingsproject van Humanitas, afdeling Twente, locatie Almelo, Sensoor Oost-Nederland en Scoop Welzijn Ouderen in Almelo. In 1999 opgericht vanuit de behoefte van zelfstandig wonende ouderen om hun autonomie te waarborgen, hun zelfstandigheid en hun sociale netwerk te vergroten en hun veiligheidsgevoel te bevorderen. Het mooie van deze activiteit is de discipline van de cirkel. Het is voor een aantal een opgave om iedere dag op een vastgesteld tijdstip te bellen. Dat de deelnemer dit kan opbrengen betekent dat men over een goede conditie beschikt. Je moet er maar zijn. De deelnemers blijven daardoor ook scherper, want als de volgende deelnemer de telefoon niet opneemt dan is er een probleem aldus Peter Bertens. In 2006 is Peter Bertens vrijwilliger geworden bij Humanitas. Hij werd gevraagd of hij in het bestuur van toen nog afdeling Noordoost Twente zitting wilde nemen. Op een aangename manier was hij verrast door de werkwijze van het afdelingsbestuur en de grote maatschappelijke betrokkenheid van de vrijwilligers. In zijn werkzame leven heeft Peter Bertens nooit tijd gehad om iets voor een ander te doen. Hij heeft altijd commercieel werk gedaan en daar past vrijwilligerswerk gewoonweg niet in. Ik kende weinig mensen met een echt warm hart, maar die heb ik bij Humanitas volop leren kennen. Het geduld dat ze kunnen opbrengen voor deelnemers die hun verhaal kwijt willen en de respectvolle manier hoe dat gebeurt. Er wordt veel gegeven door Humanitas, zegt Peter Bertens. Deelnemers van de Telefooncirkel hebben vaak geen of weinig contacten met familie; de kinderen wonen buiten Almelo. Peter Bertens heeft zelfs een keer meegemaakt dat een deelnemer zichzelf ging bellen om het gevoel te hebben dat er iemand aan hem denkt. De kinderen nemen vaak contact op met Humanitas of Scoop en uiten hun zorg. Het gebeurt niet altijd dat de deelnemers zelf contact opnemen, hoewel dat wel de voorkeur heeft. Deze activiteit wordt als een ondergeschoven kindje gezien, maar er zijn zoveel mogelijkheden met de cirkel. Door bijvoorbeeld Vriendschappelijk Huisbezoek aan te bieden of een telefonisch maatjescontact. Tussen de deelnemers van de cirkel kan er iets moois gaan bloeien; uiteindelijk ontstaat er een band als men elkaar dagelijks, zij het kort, spreekt, aldus Peter Bertens. Eind 2011 gaat Peter Bertens stoppen met zijn werkzaamheden binnen Humanitas, maar zijn streven is om Humanitas te verlaten met een tweede Telefooncirkel achterlatend.

27 Programmalijn 5: Rouw en verlies Activiteiten van deze programmalijn zijn: - Steun bij Verliesverwerking - Lotgenotengroepen Steun bij Verliesverwerking - Kind in Rouw - Verlaat Verdriet - Wandelingen - Moederloos moeder zijn Steun bij Verliesverwerking Doelstelling is het ondersteunen van mensen die als gevolg van verlies van een naaste, werk of gezondheid in een maatschappelijk isolement zijn geraakt of dreigen te raken. Subtotaal Lotgenotengroepen Steun bij Verliesverwerking Doelstelling is lotgenoten elkaar laten ondersteunen in de verwerking van het verlies. Subtotaal Kind in Rouw Doelstelling is dat kinderen/jongeren elkaar in groepsverband steunen bij het omgaan met hun verlies. Subtotaal 16 5 Wandelingen De doelstelling is lotgenoten elkaar laten vinden in een eenmalig contact op een informele, actieve manier. Subtotaal 68 15

28 Moederloos moeder zijn De doelstelling is moederloze moeders elkaar laten steunen in groepsverband. Subtotaal 16 5 Totaal programmalijn Rouw en verlies Beoogd realisatie resultaat vrijwilligers 114 vrijwilligers 281 deelnemers 243 deelnemers 28

29 Maria de Greef Programmalijn 5: Rouw en verlies Herkenning en delen. De afdelingen Deventer en Zutphen zijn in 2010 gestart met de activiteit Moederloos moeder zijn, een bijzondere ontmoetingsgroep voor vrouwen die moeder zijn zonder nog een moeder te hebben. Moeder worden is een overweldigende ervaring voor een vrouw. Iedere moeder weet dat het krijgen van een kind een enorme impact op je leven heeft. Bij wie kun je beter terecht dan bij je eigen moeder voor vragen en hulp. Maar wat als je moeder er niet meer is? De kracht van deze activiteit is de herkenning bij de ander; het delen van ervaringen, waarbij een half woord voldoende is, aldus Maria de Greef, consulent Steun bij Verlies van district Oost. Na de verkoop van haar eigen uitvaartonderneming is Maria de Greef sinds september 2009 in dienst bij Humanitas als consulent. Zij ondersteunt en begeleidt afdelingsbesturen en de vrijwillige coördinatoren bij de activiteiten Steun bij Verlies, Vriendschappelijk Huisbezoek en Ondersteunend Contact. Naast het werk bij Humanitas heeft Maria een kleinschalig bureau voor Verlies en Rouw. Ze geeft advies, training en coaching. Ook schrijft ze boeken en columns over omgaan met verlies. Deze functie past helemaal bij mij. Humanitas weet op een mooie manier de betekenis van verlies en wat het met zich meebrengt te vertalen in concrete activiteiten met geschoolde en uiterst betrokken vrijwilligers. Alle vrijwilligers zijn ervaringsdeskundig, aldus Maria de Greef. Maria de Greef zegt Mensen hebben behoefte om anderen te treffen die zich in een vergelijkbare situatie bevinden. Deze activiteit is echt ontstaan vanuit een vraag uit de samenleving; moeders die hun ervaringen willen delen, maar niet in hun eigen omgeving terecht kunnen, een consultatiebureau dat deze behoefte constateerde, signalen van gezinnen uit de Home-Start projecten. We zijn daarop volgend in overleg gegaan met enkele coördinatoren. Het besluit om met de eerste ontmoetingsgroep te starten voor Deventer en Zutphen was gemaakt. De eerste groep bestond uit tien deelnemers. Inmiddels hebben er op twee plekken ontmoetingsbijeenkomsten plaatsgevonden en hopelijk zal deze activiteit een structureel onderdeel worden van de afdelingen Deventer, Zutphen en Noord West Veluwe. Uit de wijde omgeving van Zutphen en Deventer komen er vrouwen die behoefte hebben aan dit lotgenotencontact. In de toekomst zie ik dat afdelingen van Humanitas steeds vaker zullen gaan samenwerken om activiteiten en projecten op bovenlokaal niveau te ontwikkelen op gebied van Steun bij Verliesverwerking. De toekomst biedt veel mogelijkheden voor innovatie en vernieuwing, nieuwe behoeften ontstaan en nieuwe doelgroepen dienen zich aan. Het idee dat Steun bij verlies zwaar en somber is en er geen nieuwe projecten te bedenken zijn is niet waar. Denk bijvoorbeeld aan de Chat waar mensen anoniem hun hart kunnen luchten na een verlieservaring of het ondersteunen van mensen bij rouw na scheiding in samenwerking met de BegeleideOmgangsRegeling (BOR). Nieuwe projecten moeten vooral aansprekend zijn; een bepaalde lichtheid met zich meebrengen, aldus Maria de Greef. 29

30 4 Bijdrage aan de landelijke ambities voor 2010 District Oost geeft mede invulling aan het meerjarenbeleid van de landelijke vereniging met als titel Vrijwilligerswerk doet ertoe. Per programmalijn geven we aan hoe we bijgedragen hebben aan de landelijk geformuleerde doelstellingen. De vereniging kiest binnen haar vijf programmalijnen voor het duidelijker uitdragen van de activeringsdoelstelling. 1. Ouders en kinderen Humanitas heeft zich ten doel gesteld om minimaal vijftig Home-Start projecten (mede) op te zetten. Humanitas streeft er naar om de Home-Start projecten regulier gefinancierd te krijgen door gemeenten in het kader van het jeugdbeleid. 30 District Oost heeft bijgedragen aan deze doelstelling met: Home-Start projecten in Apeldoorn, Arnhem, Barneveld, Bommelerwaard, De Liemers, Deventer, Ede, Enschede, Hengelo, Hof van Twente (Overijssel), Nijmegen, Tieleren Culemborgerwaarden, Veenendaal, Wageningen, Zutphen,. Dit zijn reeds lopende Home-Start projecten. District Oost heeft 10 Home-Start projecten verdeeld over 9 afdelingen. Resultaat: 144 vrijwilligers en 188 deelnemers participeren in Home-Start in district Oost. Humanitas heeft zich ten doel gesteld elk jaar voor ten minste kinderen vakantiemogelijkheid te realiseren. In Gelderland en Overijssel zijn drie kindervakantiekampen georganiseerd. In totaal zijn 76 kinderen mee geweest. De kampen zijn succesvol verlopen. Het verder ontwikkelen en uitrollen van Begeleide OmgangsRegelingen (BOR) is ook een doelstelling van Humanitas. In Overijssel is BOR Twente gecontinueerd en uitgebreid. In 2010 is BOR gestart in de regio Arnhem-Renkum. Verwacht wordt in 2011 te kunnen starten met BOR Ede-Wageningen, BOR Zwolle- Deventer (Ijsselland) en BOR Zutphen-Apeldoorn. Resultaat: 40 vrijwilligers en 120 deelnemers participeren in BOR in district Oost. Humanitas wil maatjesprojecten voor jongeren verder ontwikkelen. District Oost had in 2010 twee succesvolle maatjesprojecten voor jongeren; Match in Zwolle/Steenwijk en Face2Face in Enschede. Afdeling Twente heeft de ambitie om in 2011 te gaan participeren in het project 100 jongeren van de provincie Overijssel.

31 Resultaat: 94 vrijwilligers en 113 deelnemers participeren in maatjesprojecten voor jongeren. Humanitas wil de vrijwillige gezinsbegeleiding in de lijn van Home-Start uitbreiden met opvoedingsondersteuning aan gezinnen met kinderen in de basisschoolleeftijd, de zogenoemde 6+ of Doorstartprojecten. Humanitas district Oost participeerde in een samenwerking met Solidez in Doorstart Wageningen. De gemeente Zutphen heeft in oktober 2010 haar goedkeuring gegeven aan het eerste Humanitas Doorstart project. 2. Meedoen in de maatschappij Het organiseren van Humanitas bezoekgroepen of nazorgactiviteiten voor gedetineerden of ex-gedetineerden blijven continueren is een landelijke doelstelling. Humanitas district Oost participeert in de zorg of nazorg van gedetineerden in Zutphen, in Rekken (TBS kliniek Oldenkotte) en in Balkbrug (TBS kliniek Veldzicht). Humanitas afdelingen houden hun signaleringsfunctie richting de landelijke Stichting Humanitas Onder Dak (HOD) met betrekking tot zich in hun werkgebied voordoende dak- en thuislozenproblematiek. Onderzoek naar samenwerkingsmogelijkheden op het gebied van doorbreking van sociaal isolement tussen Humanitas Tandem en de Stichting Humanitas Onder Dak biedt concrete aanknopingspunten voor samenwerking van beroepskrachten en vrijwilligers in preventie en nazorg voor dak- en thuislozen. Dit onderzoek is uitgevoerd en afgerond in Momenteel wordt aan de implementatie ervan gewerkt. 31 Zowel landelijk als ook in district Oost wordt er gewerkt aan voortzetting, verdere uitbouw, harmonisatie en kwaliteitsverbetering van de gerealiseerde lokale activiteiten Thuisadministratie. District Oost heeft bijgedragen aan deze doelstelling door: De kwaliteit van de training coördinatoren en vrijwilligers te verbeteren in samenwerking met het landelijk bureau. In district Oost zijn de Thuisadministratie projecten verspreid over 17 afdelingen. Resultaat: 475 vrijwilligers en 1134 deelnemers participeren in een project Thuisadministratie. 3. Eenzaamheid en isolement Humanitas heeft diverse activiteiten en projecten waarin zij maatjescontact biedt. Doelstelling is dat deelnemers binnen één jaar weer in staat zijn eigen contacten te leggen en op te bouwen. Het aantal initiatieven ondersteunend contact zal worden uitgebreid, waarbij het nadrukkelijke doel is deelnemers te activeren. Binnen de maatjesprojecten wordt gestreefd naar onverminderde kwaliteit van dienstverlening.