Plannen in de Qsuite

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Plannen in de Qsuite"

Transcriptie

1 Plannen in de Qsuite

2 Planning Het plannen van zorg en dienstverlening is een heel belangrijk, en misschien wel het belangrijkste onderdeel in het totale zorgproces. Bij de planning wordt het inhoudelijke plan vertaald in concrete acties: wie doet wat wanneer? Klantgerichte zorg- en dienstverlening kan hier gemaakt of gebroken worden. Maar dat niet alleen. Ook een gezonde bedrijfsvoering kan met een planning gemaakt en gebroken worden. Bovendien hebben deze twee onderdelen, de klantgerichtheid en de bedrijfsvoering, ook nog eens alles met elkaar te maken. Op welke manier kunnen die elkaar versterken? Hoe kan de planning zó worden ingezet dat deze ook nog eens een zeer stevige basis voor de registratie en de declaratie? Als de planning goed is én de planning een logisch voortvloeisel is van het methodische klantproces, dan kan het principe van planning is registratie maximaal renderen. Zo kunnen de zorgprofessionals focussen op de inhoud en wordt de administratieve verantwoording een logisch gevolg. Om deze redenen heeft de planning een prominente plaats in de Qsuite. Alle inhoudelijk methodische én bedrijfsmatige lijnen in een organisatie en daarmee in de Qsuite komen in de planning bij elkaar. Het invoeren van een planning is daarom ook iets waar je goed bij stil staat. Welke vormen van plannen zijn er? Wat past het beste bij het type klant, het type dienstverlening, de medewerkers en de organisatie? Welke keuzes maak je daarin? Als hulpmiddel bij dit proces hebben we een stappenplan ontwikkeld dat we u hierbij presenteren. De planning in de Qsuite implementeren aan de hand van een gestructureerde aanpak De planning in de Qsuite implementeren, kan gemakkelijk en laagdrempelig. Licht en simpel. Maar dan is het wel belangrijk om het in de goede volgorde in te zetten. Om u hierbij te ondersteunen, hebben we een gestructureerde 3-stappen-aanpak ontwikkeld. Aan de hand van 3 stappen richt u de planning in en rolt u uit. 1. Visie bepalen 2. Inrichten 3. Uitrollen Novire kan u ondersteunen bij het bepalen welke vorm van plannen het beste bij u past en op welke manier u dat het beste in de Qsuite kunt vormgeven. 2

3 3 stappen Stap 1 Visie bepalen 1.1. Methode van plannen bepalen U bepaalt eerst uw visie op de planning. Er zijn verschillende soorten planningen te maken binnen de Qsuite. Afhankelijk van het type klantvraag en het product dat een organisatie biedt, is er de mogelijkheid om de planning op eigen wijze in te zetten. Hieronder beschrijven we daarom ook eerst meer achtergrondinformatie over het plannen en de aandachtspunten daarbij. We onderscheiden vier varianten van plannen: 1. Decentraal 2. Centraal 3. Activiteiten 4. Diensten Er is vooral één op één contact tussen een klant en een begeleider in wat langere contactmomenten. Klant en begeleider maken samen afspraken Zorg vindt meer in kortere contactmomenten plaats. Verschillende zorgverleners bedienen klanten en werken vanuit een route die voor meerdere medewerkers en klanten wordt gepland. Er worden activiteiten en cursussen, inloopochtenden en spreekuren aageboden. Deze worden gepland, zodat deelnemers en/of medewerkers zich kunnen inschrijven of zij kunnen worden ingedeeld. Voor het deel onplanbare zorg kan het noodzakelijk zijn ook diensten, zoals bereikbaarheidsdiensten, te plannen. Om een goede planning te kunnen maken, moet er duidelijkheid zijn over de klantvraag (inhoudelijk en qua afspraken rondom beschikbaarheid en wenstijden) en de beschikbaarheid van de medewerker. Hoe centraler je plant, hoe meer informatie er nodig is over de afspraken met de klant, over de eisen die de klant stelt (benodigde deskundigheid bijvoorbeeld) en de beschikbaarheid en deskundigheid van de medewerker. Voor het plannen van diensten is alleen informatie over de medewerkersbeschikbaarheid noodzakelijk; de klantvraag is daar namelijk alleen op overstijgend niveau relevant. Het deel te verwachten onplanbare zorg kan in een (bereikbaarheidsdienst) worden opgevangen. Het verschil tussen centrale en decentrale planning Hoe centraler de planning, hoe complexer de puzzel. Andersom geldt ook, hoe decentraler je plant, hoe makkelijker een klant en een medewerker zelf tot afspraken komen en zelf de afspraken vastleggen. Bij een decentrale (activiteiten)planning, zou je zonder de informatie over klantplanning en beschikbaarheid medewerkers kunnen. Het is immers de verantwoordelijkheid van de medewerker en de klant zelf om tot een goede planning te komen. Binnen kaders die daarvoor gelden, welke vaak de contracturen van de medewerker en de geïndiceerde uren van de klant zijn. Bij een centrale planning ligt de verantwoordelijkheid centraal en zijn deze informatie minimale voorwaarden. Te veel of te weinig plannen leidt tot een onjuiste of niet-efficiënte planning. Mogelijk resultaat: te veel kosten, te weinig klanttevredenheid, veiligheidsrisico s door de inzet van onjuiste deskundigheden etc.. 3

4 Planning is realisatie: daar zit winst! Zowel voor de centrale als decentrale planning geldt dat het principe van planning is realisatie kan worden toegepast. Dat levert veel winst op. Plan je niet, dan moet je achteraf nog de urenverantwoording vastleggen. Om de productie te kunnen declareren of om contracturen van de medewerker te kunnen verantwoorden. Plan je tijd vooraf, dan worden de afspraken uit het plan weggezet in een planning. Vanaf een tijdlijn kan je aflezen wat er aan afspraken op de rol staat. Bij iedere afspraak vind je de belangrijkste informatie uit het plan onder de knop. En in het geval van de activiteiten: dan zie je ook nog eens welke deelnemers erbij zullen zijn. Nu rest je alleen nog om te bevestigen (af te vinken) dat je deze activiteiten hebt uitgevoerd, welke bijzonderheden er waren (dat is meteen je rapportage), en of er afwijkingen in de tijd zijn geweest. Is dat er niet, dan heb je nu je tijd al geregistreerd. Het tijd schrijven komt hiermee te vervallen. Jouw planning wordt dan jouw realisatie. Planbare en niet-planbare zorg Niet alle zorg is helemaal planbaar. Een planning is altijd een inschatting. De werkelijkheid zal in heel veel gevallen anders zijn. Een planning geeft duidelijkheid aan de voorkant, maar de werkelijke realisatie zal anders zijn. Er moet ruimte zijn om hierin te kunnen blijven schakelen. Een planning zeker decentraal moet geen keurslijf zijn. Centraal komt dat nauwer. In een route heeft het uitlopen van een afspraak effect op de afspraak met de volgende klant. Het feit dat er altijd een stukje onplanbare zorg is, is juist reden om het stuk planbare zorg op te zoeken. Juist de duidelijkheid en rust die een deel geplande zorg geeft, maakt ook dat ongeplande zorgmomenten minder worden. Ons advies: zoek de grens op tussen het deel planbare en onplanbare zorgdeel. Laat een stukje van je klantopdracht vrij voor ongeplande zorg, maar plan het grootste deel wel weg in duidelijke afspraken (80/20 of 90/10?). Vragen tussendoor in de praktijk zijn dan ook terug te verwijzen naar de geplande contactmomenten. Zo gaat dat immers normaal ook: niet iedereen heeft altijd meteen tijd voor mij. Zou kan meteen een mogelijk leerdoel worden behaald. De 80% plan je weg. Verschuiven tijdstippen of momenten? Prima, geen probleem. Komt er wat bij of gaat er wat af? Ook geen probleem, maar de grote lijn is uitgezet. De ongeplande momenten (de 10% of 20%) plan je niet, maar die lever je gewoon als het nodig is. De uren boek je bij en het totaal blijft keurig binnen de overeengekomen uren. Geen verrassingen achteraf! Activiteitenplanning De activiteitenplanning geeft orde en structuur aan het activiteitenaanbod van een organisatie. Welke activiteit staat wanneer op het programma? Wat is de inhoud van het programma? Aan welke voorwaarden moet het programma voldoen? Wat zijn de kwaliteitseisen? Hoeveel deelnemers kunnen of moeten er minimaal of maximaal aan deelnemen? Een activiteit is snel genoeg in de agenda gezet, maar deze hele kwaliteitsbewaking en de communicatie rondom de activiteit wordt ook gestroomlijnd. Activiteitenplanning kan op veel verschillende manieren worden ingezet Een activiteitenplanning wordt ingezet door organisaties die daarin gespecialiseerd zijn en alleen activiteiten aanbieden. Activiteiten kunnen ook goed ingepland worden door organisaties die groepsgewijze activiteiten (dagactiviteiten) aanbieden naast bijvoorbeeld individuele begeleiding of zorg. Dit kan binnen alle vormen 4

5 van zorg en dienstverlening voorkomen. Juist de inzet van cursussen en groepsgewijze trainingen kan in een individueel zorg- of begeleidingstraject zeer effectief zijn. (Bereikbaarheids)diensten inplannen Het kan noodzakelijk zijn om (bereikbaarheids)diensten in te plannen. Dit kan aan de orde zijn in de volgende situaties: 1. Bij een centrale planning: alle contactmomenten worden weggepland, maar buiten de geplande routes om moet er iemand bereikbaar zijn voor noodsituaties (bereikbaarheidsdienst). 2. Bij een decentrale planning: tussen de klant en begeleider worden alle individuele momenten weggepland, maar de zorgvraag is dusdanig complex dat er een dienstdoende medewerker noodzakelijk is om een deel van de zorg te leveren, bijvoorbeeld te begeleiden in de dagstructuur (dit vaak bij zwaardere zorgvragen in combinatie met verblijf. De mentor plant en voert de gesprekken, maar de mentor is niet altijd aanwezig om te begeleiden bij opstaan en de maaltijden. Hiervoor wordt een dienst op de groep gedraaid. Deze dienstdoende medewerker voert alle dagroutine-zorg voor alle klanten op de groep uit. 3. Ook voor bijvoorbeeld nachtzorg (slaap-waakdiensten) moeten diensten kunnen worden ingepland. Belangrijk is dat juist ook bij de planning van deze diensten de individuele zorgvraag van de klant in beeld blijft. Vaak is de dienst draaien het doel, maar zijn de individuele afspraken met de klant niet meer inzichtelijk. Zo kunnen bijvoorbeeld alweer nieuwe afspraken met de klant zijn gemaakt, of een nieuwe weekstructuur van toepassing zijn, maar de groepsbegeleider weet dit niet en werkt nog op basis van oude afspraken. Wenselijk is dat je in het klantdossier de nieuwe afspraken vastlegt en dat iedereen ook de groepsleider of nachtwacht daarvan op de hoogte is. Plannen directe tijd en indirecte tijd: stel een norm Het plannen van contacten met de klant is het plannen van directe (klantgebonden) tijd. Het werken in een team bestaat uit meer activiteiten: scholing en deskundigheidbevordering, teamoverleg, cliëntenbespreking zijn indirecte activiteiten. In organisaties kunnen ook facilitaire of ondersteunende taken aan een team of aan een medewerker zijn toebedeeld. Deze zijn indirect ondersteunend aan het klantproces, maar dus niet direct. Tenslotte komen ook verzuim en verlof voor. Alle deze onderdelen hebben effect op de inzetbaarheid van de medewerker en daarmee op de planning. Bepaal vooraf voor je met het plannen begint wat de normen zijn. Welke doelstelling is er ten aanzien van de productiviteit? Hoeveel tijd van het contract moeten en kunnen medewerkers (per rol!) declarabel zijn. Omdat de taken per rol verschillen, verschillen ook de productiviteitscijfers per rol. Maak de berekening per rol en bekijk dan voor je de planning gaat maken of een planning overall (totalen van de klantvraag en de totalen van de beschikbare directe uren) überhaupt klopt. Zijn er niet te veel of te weinig uren beschikbare directe uren? 5

6 Stap 2 Inrichten Nu u uw visie op plannen duidelijk heeft, kunt u de stap zetten om de Qsuite in te richten naar uw wensen. De verschillende planningen staan tot uw beschikking. U kunt nu starten met het invoeren van de gegevens in de afzonderlijke dossiers De klantopdracht helder in beeld brengen 2.1.a. Zorg dat de wensen en uitgangspunten bij de klanten duidelijk zijn Belangrijk is om als eerste stap de klantwens duidelijk vast te leggen. U kunt dit doen door de gewenste zorgmomenten danwel de weekstructuur van de klant in te voeren in de Qsuite. Uiteraard kan de klant middels de mobiele website dit desgewenst ook zelf beheren. U kunt uw klantplanning helemaal afstemmen op het methodische zorgproces. Doelen en acties uit het zorgplan of begeleidingsplan vormen de basis voor de planning. U bepaalt zelf hoe ver u hierin wenst te gaan. In de agenda in het klantdossier kan allereerst de weekstructuur worden vastgelegd óf kunnen de gewenste zorgmomenten worden vastgelegd. Dit is de basis voor de verdere planning. Er zijn drie opties: Optie 1: Volledig methodisch gepland Hierbij hanteert u de gewenste zorgmomenten of de weekstructuur en u combineert dit met de doelen en de acties uit uw zorg- of begeleidingsplan. Dat leidt samen tot een basis klantplanning. Deze klantplanning is vervolgens weer input voor uw teamplanning. Optie 2: Deels methodische gepland Deze optie hanteert u wanneer u de gewenste zorgmomenten of de weekstructuur als uitgangspunt hanteert, met daarin de wensmomenten van de klant, maar u deze geplande wensmomenten niet koppelt aan het zorg- of begeleidingsplan. 6

7 Optie 3: Niet methodische gepland Bij deze optie maakt u in de basis klantplanning wel een aantal zorgmomenten aan, die u in de teamplanning vervolgens aan medewerkers kunt koppelen, maar de zorgmomenten zijn niet gekoppeld aan het plan en niet aan de gewenste zorgmomenten of de weekstructuur. Door één van deze drie opties te hanteren, heeft u een deel van de ingrediënten van de planning klaar gezet De klantopdracht combineren met de medewerkers tot een logische planning Nu het eerste ingrediënt, de klantopdracht, is verwerkt, kunnen ook de gegevens van de medewerkers worden ingevoerd. U voert de contracturen, verlofregelingen, verzuim in, maar ook het deskundigheidsniveau, bekwaam- en bevoegdheden en de beschikbaarheid Bepalen van de teams en eventueel de routes Voor u in detail gaat plannen, bepaalt u vooraf de uitgangspunten. U bekijkt welke klanten en medewerkers logischerwijs met elkaar een goed team vormen. Hierbij heeft u overall overzicht over de omvang van de zorgvraag, de omvang van de beschikbare deskundigheden en contracturen en de geografische afstand. Ook de momenten van zorgvraag en de beschikbaarheid van de medewerkers dienen globaal met elkaar te matchen. Wanneer de uitgangspunten overall kloppen, kunt u in detail de planning gaan dichtleggen. 7

8 Stap 3 Uitrollen 3.1. Maak de planning aan 3.1.a. Plan de activiteiten in, zowel intern als extern In de activiteitenplanning is het mogelijk om activiteiten te plannen voor de organisatie of eventueel een team. Groepsactiviteiten, dagbesteding, trainingen, cursussen etcetera, maar ook interne activiteiten zoals inwerkprogramma s, overlegvormen kunnen worden opgenomen. Iedere collega die een rol heeft, wordt aan een activiteit gekoppeld en de activiteit verschijnt in ieders agenda. Bij die activiteit kan vervolgens heel gemakkelijk de aanwezigheid worden geregistreerd. 3.1.b. Maak als eerst verantwoordelijke zelf de decentrale planning Nu de activiteiten gepland zijn, kan ik als medewerker de afspraken met mijn eigen klant vastleggen. Ik ga naar de teamplanning en zoek daar mijn eigen planningsgroep. Ik leg de gemaakte afspraken vast die ook meteen weer in alle agenda s verschijnen. In de teamagenda komen de geplande (groeps)activiteiten en de individuele zorgafspraken bij elkaar. 3.1.c. Maak een centrale planning waarin je routes opneemt Wanneer decentraal planning niet mogelijk is, dan maken we de routes aan in de planning. We zoeken de optimale routes die afgestemd zijn op de wensen van de klanten en de meeste efficiency. 3.1.d. Maak een dienstrooster aan Tenslotte is de vierde mogelijkheid van de planning ook hier in te voeren. In de activiteitenplanning kunt u activiteiten aanmaken die een speciaal kenmerk hebben, namelijk rooster. De activiteiten die dit kenmerk 8

9 hebben, kunnen worden gepland en dan aan medewerkers worden gekoppeld die op dat moment beschikbaar zijn. Het dienstrooster is ook apart te printen naar Word, per mail te verspreiden, en wordt uiteraard ook meteen in de agenda s van de ingeroosterde medewerkers in de Qsuite geplaatst Voer de planning uit, registreer en rapporteer De planning kan op verschillende manieren worden gecommuniceerd. De planning kan geprint worden, maar het meest handig om meteen digitaal inzage te hebben in de planning middels de klantagenda of de eigen agenda of tijdlijn. Je ziet wat er gepland is. Klik op het ingeplande item, voer eventuele wijzigingen toe en rapporteer inhoudelijk en klik op opslaan. De bestede tijd en de inhoudelijke verantwoording is nu met een druk op de knop gerealiseerd. Ook indirecte tijd kan met een druk op de Rapportages zijn ook instrumenten voor vroegsignalering. U ziet knop worden geregistreerd. in één oogopslag de ontwikkelingen en trends. Bij het registreren worden ook de belangrijkste inhoudelijke bevindingen vastgelegd én wordt er op basis van gedrag en gevoel ook weer een onderdeel aan deze signaleringslijn toegevoegd Anticipeer op wijzigingen De planning heet niet voor niets een planning. In de praktijk zullen zaken anders verlopen. Soms is een collega ziek, dan valt er een klant uit of komt er een klant bij. Op dat moment kan de planning gewijzigd worden en zal iedereen die het betreft op de hoogte gesteld worden. Via de weergave in de agenda s en tijdlijn is de meest recente informatie meteen gecommuniceerd Bewaak, controleer, monitor en verbeter In de agenda worden nu de signalen opgenomen. Verschillende kleuren geven de duiding die nodig is om vast te stellen of de planning wel kloppend is. De volgende kleuren worden toegepast: Rood Activiteit staat in agenda, maar er zijn nog helemaal geen medewerkers aan gekoppeld en/of helemaal geen klanten. Blauw Activiteit staat in agenda, er zijn medewerkers en klanten aan gekoppeld binnen het minimum en maximum, maar de datum is nog niet geweest dus registratie is nog niet van toepassing. Oranje Activiteit is gepland, er zijn medewerkers en klanten aan gekoppeld, maar de activiteit is niet doorgegaan of er is een melding dat de activiteit boven de indicatie uitkomt OF boven de contracturen van de medewerker Geel De activiteit is wel geweest (dat vandaag na datum activiteit), maar de activiteit is nog niet geregistreerd Groen De activiteit is wel geweest (dat vandaag na datum activiteit), en de activiteit is wel geregistreerd

10 De volgende controles en signaleringen worden nog toegevoegd en door symbolen zichtbaar gemaakt: 1) Er is een opmerking bij het geplande item toegevoegd die gezien moet worden 2) Er wordt niet het juiste deskundigheidsniveau ingezet 3) Er wordt niet de juiste bekwaam- of bevoegdheid ingezet 4) De planning is niet binnen de indicatie 5) De planning is niet binnen de contracturen (rekening houdend met verzuim en verlof) 6) De planning is niet binnen het budget (contractruimte binnen de financieringsstromen) Tenslotte zullen we in de komende periode werken aan de integratie van de planning in het Improvement Dashboard, zodat u op basis van de indicatoren onder onderdelen Bedrijfsvoering, Klant en Medewerker maximaal inzicht krijgt in de mate waarin de planning optimaal aansluit op de wensen van uw klanten én de planning zorgt voor een solide bedrijfsvoering. Risico s worden geduid en de kansen tot verbetering worden aan u gepresenteerd: als een kompas! Alle data brengen we met elkaar in verband. U kiest zelf uw indicatoren. De uitkomsten zijn uw kompas naar uw klantopdracht en maatschappelijke missie. Dit Improvement Dashboard is uiteraard helemaal gebaseerd op het nieuwste landelijke kwaliteitsmodel, zoals dat geaccepteerd is door de Raad voor Accreditatie, het Improvement Model. Zo heeft u maximaal grip op uw planning - en uw realisatie! - zowel kwantitatief als kwalitatief. Voor uw bedrijfsvoering en voor het sturen op de uitkomsten. Marktstraat 44a T: +31 (0) novire.nl 3925 JS Scherpenzeel F: +31 (0) info@novire.nl

Qsuite in een mobiele applicatie. Geschikt voor telefoon en tablet

Qsuite in een mobiele applicatie. Geschikt voor telefoon en tablet Qsuite in een mobiele applicatie Geschikt voor telefoon en tablet Er is geen stoppen meer aan Het internetgebruik in de wereld neemt iedere dag toe. IT is overal,. Internet is steeds meer, vaker en sneller

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Introductie epgb 2. Stappenplan 2-5. Handleiding van de belangrijkste functies 5-8

Inhoudsopgave. Introductie epgb 2. Stappenplan 2-5. Handleiding van de belangrijkste functies 5-8 Inhoudsopgave Introductie epgb 2 Stappenplan 2-5 Handleiding van de belangrijkste functies 5-8 1 Introductie epgb De website epgb is gemaakt om de administratie en organisatie van uw PGB gemakkelijker

Nadere informatie

Kansen in de verandering. Maatschappelijke Verantwoording Nieuwe Stijl

Kansen in de verandering. Maatschappelijke Verantwoording Nieuwe Stijl Kansen in de verandering Maatschappelijke Verantwoording Kansen in de verandering Maatschappelijke Verantwoording Financiers en stakeholders verlangen steeds meer dat de meerwaarde van zorgen dienstverlening

Nadere informatie

Handleiding Remote Pro

Handleiding Remote Pro Handleiding Remote Pro 1. Opstarten Remote Pro App De Remote Pro App kun je op twee manieren opstarten in Chrome: via https://mijnportaal.carinova.nl In het menu van Mijn Carinova Portaal kiezen voor Remote

Nadere informatie

Handleiding Amyyon Care Plannen, registreren en rapporteren zorg. Rondomzorg

Handleiding Amyyon Care Plannen, registreren en rapporteren zorg. Rondomzorg Handleiding Amyyon Care Plannen, registreren en rapporteren zorg Inhoudsopgave 1 Zorg plannen vanuit de indicatie... 3 2 Private zorg... 8 3 Zorg toewijzen aan medewerkers... 9 1. Zorg toewijzen op cliënt

Nadere informatie

Inhoud. 1 Gebruik ECD op smartphone (telefoon) INSTRUCTIE ECD GEBRUIKEN OP DE SMARTPHONE Vragen? Stuur een naar

Inhoud. 1 Gebruik ECD op smartphone (telefoon) INSTRUCTIE ECD GEBRUIKEN OP DE SMARTPHONE Vragen? Stuur een  naar Inhoud 1 Gebruik ECD op smartphone (telefoon)... 1 1.1 Inloggen... 2 1.2 Startscherm... 3 1.3 Dagelijks werk... 3 1.3.1 Geplande afspraken bekijken... 3 1.3.2 Details afspraak, rapportage, metingen, uren

Nadere informatie

Hoofdstuk 1 Agenda. Hoofdstuk 2 Lesdashboard. Index. 2.1 Algemeen. 2.2 Huiswerk. 2.3 Aantekening. 2.4 Aanwezigheid. 2.5 Opdracht. 2.

Hoofdstuk 1 Agenda. Hoofdstuk 2 Lesdashboard. Index. 2.1 Algemeen. 2.2 Huiswerk. 2.3 Aantekening. 2.4 Aanwezigheid. 2.5 Opdracht. 2. Hoofdstuk 1 Agenda Hoofdstuk 2 3 9 2.1 Algemeen 10 2.2 Huiswerk 10 2.3 Aantekening 14 2.4 Aanwezigheid 14 2.5 Opdracht 17 2.6 Studiewijzer 17 2.7 Historie 18 2.8 Opgaven 18 Index 19 Hoofdstuk I Agenda

Nadere informatie

Update PlusPort Academy januari 2013

Update PlusPort Academy januari 2013 Update PlusPort Academy januari 2013 In dit document beschrijven we de verbeteringen die zijn doorgevoerd in de update van 14 februari 2013 Inhoud 1. 5 workshops... 3 2. Events... 4 2.1. Event toevoegen...

Nadere informatie

Een dienst toevoegen/wijzigen

Een dienst toevoegen/wijzigen Een dienst toevoegen/wijzigen Een dienst (ook wel route genoemd) is een middel om zorg te kunnen inplannen. Een dienst bestaat uit een tijdsvenster (bijvoorbeeld elke maandag van 12:00-18:00uur) waarin

Nadere informatie

Toelichting op het kernformulier - methodische onderbouwing

Toelichting op het kernformulier - methodische onderbouwing Kernformulier PerspeKtief Toelichting op het kernformulier - methodische onderbouwing Het kernformulier Een instrument voor het goede gesprek en zichtbaar maken van de voortgang Het kernformulier is een

Nadere informatie

Handleiding Remote Pro

Handleiding Remote Pro Handleiding Remote Pro Remote Pro is de registratiemodule van Recare. Je gebruikt deze op je tablet in de wijk om real-time je registraties te registreren of thuis om achteraf je registraties in te voeren.

Nadere informatie

JAARURENKAART Harmony WebAccess. Gebruikersdocumentatie medewerker Reade 2011 Reade

JAARURENKAART Harmony WebAccess. Gebruikersdocumentatie medewerker Reade 2011 Reade JAARURENKAART Harmony WebAccess Gebruikersdocumentatie medewerker Reade 2011 Reade 1 Jaarurenkaart Harmony WebAccess toegang (inkijk+wens+realisatie) Inhoud Inleiding...3 1. Hoe log ik in?...3 1.1 Het

Nadere informatie

Recept 4: Hoe meten we praktisch onze resultaten? Weten dat u met de juiste dingen bezig bent

Recept 4: Hoe meten we praktisch onze resultaten? Weten dat u met de juiste dingen bezig bent Recept 4: Hoe meten we praktisch onze resultaten? Weten dat u met de juiste dingen bezig bent Het gerecht Het resultaat: weten dat u met de juiste dingen bezig bent. Alles is op een bepaalde manier meetbaar.

Nadere informatie

Sneller en gemakkelijker. plannen met Time-Wize Planning

Sneller en gemakkelijker. plannen met Time-Wize Planning Sneller en gemakkelijker plannen met Time-Wize Planning Time-Wize Planning Betere grip op arbeidstijd en daarmee personeelskosten Hoeveel medewerkers zijn er? Wie is er wanneer? Wie gaat het werk doen?

Nadere informatie

Deze handleiding zal je in een aantal stappen uitleggen hoe je PlanManager kunt gaan gebruiken. De volgende handelingen worden kort behandeld:

Deze handleiding zal je in een aantal stappen uitleggen hoe je PlanManager kunt gaan gebruiken. De volgende handelingen worden kort behandeld: Beste kandidaat, Zoals je misschien van één van je contactpersonen binnen StudentenWerk, CareerNetwork of CN IT al hebt vernomen, hebben wij een online Plantool om jou als kandidaat efficiënt in te plannen!

Nadere informatie

1. Over LEVIY 5. Openen van de activiteit 2. Algemene definities 6. Inloggen op het LEVIY dashboard 3. Inloggen 6.1 Overzichtspagina 3.

1. Over LEVIY 5. Openen van de activiteit 2. Algemene definities 6. Inloggen op het LEVIY dashboard 3. Inloggen 6.1 Overzichtspagina 3. Versie 1.0 05.03.2015 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 08 5. Openen van de activiteit Hoe wordt de activiteit geopend? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 6. Inloggen op het

Nadere informatie

Product demonstratie

Product demonstratie TimeTell 8 Product demonstratie Nieuwe Look & Feel Configureerbare tegels Dashboards (zelf configureren) Planning volledig vernieuwd Tientallen andere verbeteringen en uitbreidingen Web App Geheel nieuwe

Nadere informatie

Digi Dossier - Aanmaken en koppelen scans concept_software

Digi Dossier - Aanmaken en koppelen scans concept_software In deze handleiding wordt uitgelegd op welke wijze: - het digitale dossier te benaderen is; - het digitale dosier is ingedeeld; - hoe gescande bescheiden gekoppeld kunnen worden aan een - persoon - object

Nadere informatie

Highlights november 2018

Highlights november 2018 Highlights 4.11 november 2018 Een vernieuwend ECD Dagelijks gebruiken jij en je collega s mijncaress als elektronisch cliëntdossier. Om aan te blijven sluiten bij jullie werkzaamheden én behoeften van

Nadere informatie

Handleiding voor het gebruik van de Essentials Zorgplanner. Versie: Beheerders

Handleiding voor het gebruik van de Essentials Zorgplanner. Versie: Beheerders Handleiding voor het gebruik van de Essentials Zorgplanner Versie: Beheerders Inleiding en visie Essentials Zorgplanner (EZ) is ontwikkeld om de kwaliteit van zorg in de thuiszorg te vergroten. Een systeem

Nadere informatie

Handleiding Medewerkersagenda. PlanCare Dossier elektronisch cliënten dossier

Handleiding Medewerkersagenda. PlanCare Dossier elektronisch cliënten dossier Handleiding PlanCare Dossier elektronisch cliënten dossier De agenda in PlanCare 2 De agenda kent verschillende invalshoeken of benaderingswijzen. Centraal staat de Cliëntagenda waar alle afspraken en

Nadere informatie

Handleiding Multicraft Online Online urenregistratie

Handleiding Multicraft Online Online urenregistratie Online urenregistratie Versie 1.2 Release 06-03-2012 I Inhoudsopgave Deel I voor werknemers 1 Deel II voor opdrachtgevers 7 voor werknemers 1 1 voor werknemers Met Multicraft Online is het mogelijk om

Nadere informatie

Aan de slag. Inrichten van OnsRooster. (voor de manager)

Aan de slag. Inrichten van OnsRooster. (voor de manager) Aan de slag Inrichten van OnsRooster (voor de manager) Over dit document Als manager/beheerder bent u verantwoordelijk voor het inrichten van OnsRooster. Deze handleiding beschrijft de stappen die u zult

Nadere informatie

Highlights. Vernieuwingen mijncaress 4.2. Slim en eenvoudig

Highlights. Vernieuwingen mijncaress 4.2. Slim en eenvoudig Highlights Vernieuwingen mijncaress 4.2 Zorgorganisaties werken met steeds creatievere oplossingen en maken gebruik van nieuwe technologische ontwikkelingen. Slim sturen en organiseren is daarbij een belangrijk

Nadere informatie

Gebruikershandleiding BosorNet

Gebruikershandleiding BosorNet Gebruikershandleiding BosorNet Inhoud Diensten en roosters... 1 Wensen invoeren... 4 Diensten en roosters Je start BosorNet op in een browser (bijvoorbeeld Microsoft Explorer, Opera) met de link die je

Nadere informatie

Online declareren. Stap 1: Inloggen. Stap 2: Mijn ik!

Online declareren. Stap 1: Inloggen. Stap 2: Mijn ik! Online declareren Stap 1: Inloggen Ga naar www.ik.nl en log in met je klant- of verzekerdenummer en wachtwoord. Klik rechtsboven op inloggen. Heb je nog geen persoonlijk account? Maak deze dan eerst aan.

Nadere informatie

HealthRatio Integrated Planning

HealthRatio Integrated Planning HealthRatio Integrated Planning HIP is de alles in één oplossing voor uw besturing: Begroten, plannen, prognosticeren en rapportage Financieel, Productie en Middelen (FTE, OK, Bedden) Geïntegreerde kostprijscalculatie

Nadere informatie

IPMarketing. Krijg inzage in uw potentiële klanten door uw website te analyseren! Handleiding 3.0

IPMarketing. Krijg inzage in uw potentiële klanten door uw website te analyseren! Handleiding 3.0 Krijg inzage in uw potentiële klanten door uw website te analyseren! Handleiding 3.0 Voorwoord Welkom bij de handleiding van IP Marketing 3.0. Hier vindt u alle informatie over het gebruik van het vernieuwde

Nadere informatie

Werkuren oproepkrachten via Agenda

Werkuren oproepkrachten via Agenda Inhoud In het kort. Invoeren aanwezigheidsuren oproepkrachten... 1 Verloning oproepkrachten vanuit de Agenda... 1 Invoeren aanwezigheidsuren per dag... 2 Invoeren aanwezigheidsuren per periode. Saldo-mutatie...

Nadere informatie

Handleiding mijndienstrooster. voor medewerkers

Handleiding mijndienstrooster. voor medewerkers Handleiding mijndienstrooster voor medewerkers versie 1.2 19 maart 2015 Inhoudsopgave Inleiding...3 Aanmelden...3 Wachtwoord wijzigen...3 Homepage...4 Rooster bekijken...5 mijnrooster...6 Agenda...7 Verlof

Nadere informatie

Handleiding voor de docent

Handleiding voor de docent Handleiding voor de docent Handleiding EduArte (globaal) voor de (nieuwe) MBO docent V1.2 11/02/2013 Starten met EduArte: Start internet op met Mozilla Firefox. Ga naar http://eduarte.nordwincollege.nl,

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Mijn cliëntportaal www.arienszorgpalet.nl

Gebruikershandleiding Mijn cliëntportaal www.arienszorgpalet.nl Gebruikershandleiding Mijn cliëntportaal www.arienszorgpalet.nl Versie 1 mei 2016 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Inloggen Mijn cliëntportaal 4 Voorbeeld Mijn cliëntportaal 7 Mijn afspraken 8 Mijn dossier

Nadere informatie

Handleiding Dienstrooster Gebruik en configuratie van diensten

Handleiding Dienstrooster Gebruik en configuratie van diensten 2014 Handleiding Dienstrooster Gebruik en configuratie van diensten Gerben Teeler Staff Support B.V. 14-7-2014 Deze handleiding geeft een complete beschrijving van alle onderdelen inzake het roosteren

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Sporter

SportCTM 2.0 Sporter SportCTM 2.0 Sporter APP Inloggen Dotcomsport heeft ter ondersteuning van de dagelijkse praktijk ook een APP ontwikkeld, om data invoer te vereenvoudigen. Deze APP ondersteunt de onderdelen; Agenda (invoer

Nadere informatie

Handleiding: inschrijven voor de Missiodag

Handleiding: inschrijven voor de Missiodag Ik probeer mijn parochie/federatie in te schrijven, maar het lukt niet. Wat moet ik doen? Volg deze handleiding! Het inschrijven voor de Missiodag gebeurt via de administratieve site van IJD: 'Regi' (www.regi.ijd.be).

Nadere informatie

1. Hoe stap ik het (her)indicatiegesprek in bij een cliënt met een gerichte PGB-vraag?

1. Hoe stap ik het (her)indicatiegesprek in bij een cliënt met een gerichte PGB-vraag? IK KRIJG DE VRAAG OM EEN PGB TE INDICEREN, WAT DOE IK? 1. Hoe stap ik het (her)indicatiegesprek in bij een cliënt met een gerichte PGB-vraag? Als verpleegkundige kom je nooit bij een cliënt om een PGB

Nadere informatie

Snel starten met Testweb PSL-b als Leerkracht

Snel starten met Testweb PSL-b als Leerkracht Snel starten met Testweb PSL-b als Leerkracht WAAR? Je vindt Testweb PSL op de volgende website: www.testweb.bsl.nl Je kunt inloggen in het groene vak aan de rechterkant: Direct inloggen Testweb PSL INLOGGEN

Nadere informatie

Mijn Kinddossier Mijn Kinddossier

Mijn Kinddossier Mijn Kinddossier Mijn Kinddossier Ga naar http://www.yunio.nl/ en klik op en op om in te loggen. Scherm Overzicht Het scherm Overzicht is het eerste scherm dat getoond wordt nadat je bent ingelogd. Dit scherm is opgebouwd

Nadere informatie

Dit is de handleiding voor bardiensten, zaaldiensten en klokdiensten bij Groen Geel

Dit is de handleiding voor bardiensten, zaaldiensten en klokdiensten bij Groen Geel Handleiding Intus Planning voor vrijwilligers Deel 1 Algemene uitleg over Intus Planning Dit is de handleiding voor bardiensten, zaaldiensten en klokdiensten bij Groen Geel Groen Geel heeft een overeenkomst

Nadere informatie

SALARISADMINISTRATIE

SALARISADMINISTRATIE SALARISADMINISTRATIE Zelf doen of uitbesteden? Leuk dat je ons partner kennisdocument hebt gedownload. In kennisdocumenten in samenwerking met horecabranche experts brengen wij je op de hoogte van de voor

Nadere informatie

Cursusmateriaal Masterclass. Business Rapportages. Pagina 1 van 23

Cursusmateriaal Masterclass. Business Rapportages. Pagina 1 van 23 Cursusmateriaal Masterclass Business Rapportages Pagina 1 van 23 Inhoud 1. Inleiding Masterclass Rapportages... 3 Doelgroep... 3 Doelstellingen... 3 Opzet document... 4 2. Bediening... 5 2.1. Benodigde

Nadere informatie

Handleiding digitale aan- en afwezigheidsregistratie.

Handleiding digitale aan- en afwezigheidsregistratie. Handleiding digitale aan- en afwezigheidsregistratie. In EduArte worden een aantal specifieke termen gebruikt die hieronder worden uitgelegd. Afspraak afspraken worden gebruikt om aan te geven wanneer

Nadere informatie

ALTIJD EN OVERAL. Quli is een online zorgplatform dat helpt beter voor jezelf te zorgen en zoveel mogelijk zelf te blijven doen. WWW.QULI.

ALTIJD EN OVERAL. Quli is een online zorgplatform dat helpt beter voor jezelf te zorgen en zoveel mogelijk zelf te blijven doen. WWW.QULI. ALTIJD EN OVERAL ALTIJD EN OVERAL Quli is een online zorgplatform dat helpt beter voor jezelf te zorgen en zoveel mogelijk zelf te blijven doen. WWW.QULI.NL Quli staat voor Quality for life en dat betekent

Nadere informatie

Handleiding urenportal TMI er

Handleiding urenportal TMI er Handleiding urenportal TMI er Inhoudsopgave 1 Inleiding... 2 2 Inloggen... 3 2.1 Inloggen op de urenportal... 3 2.2 Geen inloggegevens... 3 3 De urenportal... 4 3.1 Start... 4 3.2 Mijn gegevens... 4 3.3

Nadere informatie

Thuiszorg die bij ú past

Thuiszorg die bij ú past Thuiszorg die bij ú past www.evitazorg.nl Evita, thuiszorg die bij ú past Evita Zorg is een organisatie die professionele zorg en ondersteuning aan huis biedt. Volgens onze visie vraagt thuiszorg altijd

Nadere informatie

Handleiding Remote Pro

Handleiding Remote Pro Remote Pro: Overal Real-time inzicht en overzicht Handleiding Remote Pro Versie: Datum: Auteurs: 2.0 mei 2015 Helpdesk Recaretraining Carinova Bestandsnaam: Inhoud 1. Opstarten Remote Pro App... 3 2. Inloggen

Nadere informatie

Werkinstructie Educator

Werkinstructie Educator Werkinstructie Educator Functioneel Beheer Educator Hoe schrijf ik mij als student in op Geplande activiteiten (=toetsen)? In dit document gaat het specifiek over het inschrijven op toetsen (tentamens).

Nadere informatie

ZELFORGANISEREND WERKEN MET DE PLANAPP

ZELFORGANISEREND WERKEN MET DE PLANAPP ZELFORGANISEREND WERKEN MET DE PLANAPP De Planapp plant afspraken op basis van informatie uit het verleden en probeert zoveel mogelijk die situatie na te bootsen. Om een goede planning te maken, past de

Nadere informatie

software voor samenwerken en verbinden

software voor samenwerken en verbinden software voor samenwerken en verbinden gemaakt door het team van Nedap. Onze missie is om mooie tools te maken die het belangrijkste beroep in Nederland helpt en ondersteunt in het werk. Een beroep waar

Nadere informatie

Taxis Pitane Business Suite VERWERKING NOTEERRITTEN. Censys BV Eindhoven

Taxis Pitane Business Suite VERWERKING NOTEERRITTEN. Censys BV Eindhoven Taxis Pitane Business Suite VERWERKING NOTEERRITTEN Censys BV Eindhoven Inhoudsopgave Inleiding... 3 Karakter van een noteerrit... 4 Basis reizigers... 5 Soorten noteerritten... 6 Type noteerrit... 6 Standaard

Nadere informatie

Medewerker handleiding. PersoneelsSysteem - HorecaSysteem - ZorgSysteem

Medewerker handleiding. PersoneelsSysteem - HorecaSysteem - ZorgSysteem Medewerker handleiding PersoneelsSysteem - HorecaSysteem - ZorgSysteem Voorwoord Bedankt voor het downloaden van deze handleiding. De handleiding kan gebruikt worden voor het PersoneelsSysteem (www.personeelssysteem.nl),

Nadere informatie

Mensgericht werken. Een nieuwe focus voor iedereen in uw organisatie door een toegankelijke opleiding nieuwe stijl

Mensgericht werken. Een nieuwe focus voor iedereen in uw organisatie door een toegankelijke opleiding nieuwe stijl Mensgericht werken Een nieuwe focus voor iedereen in uw organisatie door een toegankelijke opleiding nieuwe stijl De verandering: met elkaar vanuit een nieuwe focus zorg verlenen Sinds dit jaar is de wetgeving

Nadere informatie

Handleiding - Mijngastouderburo.nl

Handleiding - Mijngastouderburo.nl Handleiding - Mijngastouderburo.nl voor vraagouders en gastouders 1. Mijngastouderburo.nl Mijngastouderburo.nl is je persoonlijke pagina op de website van Gastouderbureau ViaViela. Hier kun je je klant-

Nadere informatie

EDUscope Dossier Werken met Journalen

EDUscope Dossier Werken met Journalen EDUscope Dossier Werken met Journalen EDUscope versie 3.7.0 Bergerweg 110 6135 KD Sittard 046-4571830 1 INHOUD 2 Inleiding... 3 3 Individueel leerlingjournaal... 3 3.1 Journaalregels toevoegen:... 3 3.2

Nadere informatie

Instellingen Groeps Login & app

Instellingen Groeps Login & app Instellingen Groeps Login & app Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Instellingen in The Nanny Kindplanning... 3 3. Mogelijkheden en keuzes in wijze van planning, registratie en facturatie... 4 3.1 Trajectplanning

Nadere informatie

Aanmaken afspraken in Newbase & de agenda

Aanmaken afspraken in Newbase & de agenda Aanmaken afspraken in Newbase & de agenda Voor meer informatie, kijk op www.newbase.nl Newbase BV, Hardwareweg 16 1033 MX AMSTERDAM Tel.: 020-6 111 444 Juni 2013 versie 1.0 pagina 1 van 11 Inhoudsopgave

Nadere informatie

#Stap 1 Uw account activeren en inloggen

#Stap 1 Uw account activeren en inloggen Inhoud #Stap 1 Uw account activeren en inloggen... 2 #Stap 2 Een test dossier aanmaken... 3 #Stap 3 Uw overzichtspagina... 3 #Stap 4 Het Dashboard... 4 #Optie 1 Bekijken... 4 #Optie 2 Wijzigen... 5 #Optie

Nadere informatie

ZZP s en de gevolgen voor capaciteitsplanning en personeelsbeleid

ZZP s en de gevolgen voor capaciteitsplanning en personeelsbeleid ZZP s en de gevolgen voor capaciteitsplanning en personeelsbeleid Herman Hellemans Advisaris Copyright 2009 by Advisaris B.V. All rights reserved. ZZP s, U moet er iets mee!, 13 oktober 2009 Capaciteitsplanning

Nadere informatie

Handleiding Aysist 7 Medewerkerportaal (voor medewerkers met onregelmatige diensten)

Handleiding Aysist 7 Medewerkerportaal (voor medewerkers met onregelmatige diensten) Handleiding Aysist 7 Medewerkerportaal (voor medewerkers met onregelmatige diensten) Inhoudsopgave 1 INLEIDING 3 2 INLOGGEN MEDEWERKERPORTAAL 4 2.1 Inloggen in Aysist medewerkerportaal 4 2.2 1 e keer inloggen

Nadere informatie

Bijlagen: Legenda... 10

Bijlagen: Legenda... 10 Inhoud Voorwoord... 2 Sluitende aanpak... 2 Opzet Protocol... 2 Uitgangspunten... 3 Invoeren verzuim... 4 Voorwaarden... 4 Absentie... 4 Te laat... 4 Te laat met geoorloofde reden... 4 Het verwerken van

Nadere informatie

Handleiding Facebook Pergamano International Augustus 2012

Handleiding Facebook Pergamano International Augustus 2012 Handleiding Facebook Pergamano International Augustus 2012 Inhoudsopgave 1 Wat is Facebook? 2 Registreren bij Facebook en een account aanmaken 3 Foto s toevoegen in een album 4 Een omslag foto toevoegen

Nadere informatie

Handleiding Multicraft Online Online urenregistratie

Handleiding Multicraft Online Online urenregistratie Online urenregistratie Versie 1.3 Release 19-04-2013 I Inhoudsopgave Deel I voor werknemers 1 Deel II voor opdrachtgevers 7 voor werknemers 1 1 voor werknemers Met Multicraft Online is het mogelijk om

Nadere informatie

Aan de slag Inrichten van WorkTimer (voor de manager)

Aan de slag Inrichten van WorkTimer (voor de manager) Aan de slag Inrichten van WorkTimer (voor de manager) Over dit document Als manager/beheerder bent u verantwoordelijk voor het inrichten van WorkTimer. Deze handleiding beschrijft de stappen die u zult

Nadere informatie

Welkom bij de demonstratie van het Welkom bij de systeem demonstratie van Klachten en Meldingen

Welkom bij de demonstratie van het Welkom bij de systeem demonstratie van Klachten en Meldingen Welkom bij de demonstratie van het Welkom bij de systeem demonstratie van Management Klachten en Meldingen System Systemen van Inception Borgen Verbeteren Systemen van Inception Borgen Verbeteren Systemen

Nadere informatie

Van Marcke College Training Planner

Van Marcke College Training Planner Van Marcke College Training Planner Handleiding voor de klant 1. Inleiding Beste klant, Vanaf 15-7-2015 lanceert Van Marcke College zijn Training Planner. Via dit platform kun je online je eigen opleidingsplan

Nadere informatie

PlanCare Dossier ZorgPlanning versie 1.8 Zorgplanning en verantwoording (met: website en PDA) Inhoud

PlanCare Dossier ZorgPlanning versie 1.8 Zorgplanning en verantwoording (met: website en PDA) Inhoud Inhoud Procesbeschrijving... 2 Voorwaarden toegangsrechten... 3 Vastleggen zorgafspraken... 4 Aanmaken mutaties... 4 Koppel producten aan mutaties... 4 Aanmaken zorgtaak... 5 Plannen van zorg... 7 Per

Nadere informatie

RELEASENIEUWS. mijnquarant 3.2: verbeteringen vanuit het veld

RELEASENIEUWS. mijnquarant 3.2: verbeteringen vanuit het veld RELEASENIEUWS mijnquarant 3.2: verbeteringen vanuit het veld Maart 2016 Na de grote releases van de afgelopen jaren op weg naar het casusgestuurd EPD, met veel nieuwe modules en functionaliteiten, voert

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Mijn cliëntportaal

Gebruikershandleiding Mijn cliëntportaal Gebruikershandleiding Mijn cliëntportaal www.arienszorgpalet.nl Versie 1 april 2016 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Inloggen Mijn cliëntportaal 4 Voorbeeld Mijn cliëntportaal 6 Mijn afspraken 7 Mijn dossier

Nadere informatie

Handleiding Multicraft Online Online urenregistratie

Handleiding Multicraft Online Online urenregistratie Online urenregistratie Versie 1.3 Release 19-04-2013 I Inhoudsopgave Deel I 1 1 1 Met Multicraft Online is het mogelijk om op ieder gewenst moment online inzicht te hebben in de urenregistratie en facturatie

Nadere informatie

In dit document wordt beschreven welke handelingen er verricht moeten worden voor de implementatie van de koppeling naar verdeelsysteem van PC-Data.

In dit document wordt beschreven welke handelingen er verricht moeten worden voor de implementatie van de koppeling naar verdeelsysteem van PC-Data. Compad Bakkerij PC Data koppeling Document beheer Versie Datum Status Auteur(s) Opmerking 1.0 25 maart 2013 Definitief Carol Esmeijer 1.1 5 Juni 2013 Definitief Carol Esmeijer Aanpassing koppeling op basis

Nadere informatie

Functionaliteitsoverzicht

Functionaliteitsoverzicht Functionaliteitsoverzicht OFFERTES module functionaliteit Maak uw offertes aan. In Watch kunt u alle benodigde projectinformatie al vanaf het begin registreren, in de Offertemodule. Zo heeft u een compleet

Nadere informatie

CRM - Salesplanner - NL

CRM - Salesplanner - NL Handleiding PratoFlex CRM - Salesplanner - NL Efficiency through innovation Inhoudsopgave Voorwoord Salesplanner In de klantenfiche Bezoekplanning Filters Legende Automatisch gegeneerde bezoekplanningen

Nadere informatie

Handleiding RoosterPlaats

Handleiding RoosterPlaats Handleiding RoosterPlaats In dit document wordt uiteengezet hoe u aan de hand van onderstaande 5 stappen weergegeven in de Wizard van RoosterPlaats een rooster kunt maken. Deze vijf stappen helpen u bij

Nadere informatie

Handleiding CareAssist Online

Handleiding CareAssist Online Handleiding CareAssist Online Mobiele applicatie E.E. Brantjes Versie 0.2 Datum 4-7-2017 1 Inhoud 1. Hoe log ik in?... 3 2. Hoe kan ik CareAssist mobile eenvoudig opstarten vanuit het beginscherm van mijn

Nadere informatie

Handleiding Invullen Bardiensten 2016

Handleiding Invullen Bardiensten 2016 Inleiding Deze handleiding dient als hulp voor de leden van de Nijkerkse Tennis Club (NTC) bij het zelf invoeren van de bardiensten voor het jaar 2016. Het invoeren wordt online via internet op de website

Nadere informatie

Om met Symbaloo te werken, moet u zich aanmelden bij de website van Symbaloo. www.symbaloo.com

Om met Symbaloo te werken, moet u zich aanmelden bij de website van Symbaloo. www.symbaloo.com Heeft u dat nou ook? Je typt het adres van een internetpagina in en dan krijg u een foutmelding. Uhh? O ja, ik heb het adres verkeerd ingetypt. Vanaf nu hoeft dat niet meer gebeuren. We werken gewoon met

Nadere informatie

Handleiding voor de docent

Handleiding voor de docent Handleiding voor de docent Handleiding EduArte (globaal) voor de (nieuwe) VMBO-groen docent V1.2 11/02/2013 Starten met EduArte: Start internet op met Mozilla Firefox. Ga naar http://eduarte.nordwincollege.nl,

Nadere informatie

HANDLEIDING DIGITAAL DOORSTROOM DOSSIER 2014 / 2015

HANDLEIDING DIGITAAL DOORSTROOM DOSSIER 2014 / 2015 HANDLEIDING DIGITAAL DOORSTROOM DOSSIER 2014 / 2015 Datum: september 2014 Auteur: Intergrip Inhoud 1. VMBO verstrekt inloggegevens DDD aan de leerling... 3 2. Leerling vult Dossier in... 5 2.1 Activeren...

Nadere informatie

Persoonlijk opleiding plan

Persoonlijk opleiding plan Persoonlijk opleiding plan Een opdrachtgever adviseren Hem vertellen wat jou de beste optie lijkt. Het klopt dat ik deze competenties zo had ingevuld. Ik heb hiermee ervaring doordat ik vaak op forums

Nadere informatie

www.desocialekaart.be Fiches claimen en beheren als fichebeheerder

www.desocialekaart.be Fiches claimen en beheren als fichebeheerder Fiche claimen www.desocialekaart.be Fiches claimen en beheren als fichebeheerder Ben je nog geen fiche-eigenaar en wil je dit worden? Neem eerst een kijkje in het Dashboard van je profiel bij Mijn fiches

Nadere informatie

Toolbox voor Strategisch OmgevingsManagement

Toolbox voor Strategisch OmgevingsManagement Toolbox voor Strategisch OmgevingsManagement Over SOM en SOM SET Ingewikkelde opgaven verdienen een oplossing die een meerwaarde heeft voor alle betrokken stakeholders. Om dit te realiseren heeft WesselinkVanZijst

Nadere informatie

Urenverantwoording - instellingen

Urenverantwoording - instellingen Inleiding Dit document geeft een kort overzicht van de te nemen stappen om de Urenverantwoording module in gebruik te kunnen nemen. Let op: Als de Urenverantwoording module geactiveerd is dan worden de

Nadere informatie

Onze Project oplossing

Onze Project oplossing 1 SalesManager Online Onze Project oplossing Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SalesManager Online maakt het eenvoudig om uw klanten en relaties structureel en overzichtelijk te beheren en te bedienen.

Nadere informatie

Een klant project in Newbase

Een klant project in Newbase Een klant project in Newbase Voor meer informatie, kijk op www.newbase.nl Newbase BV, Hardwareweg 16 1033 MX AMSTERDAM Tel.: 020-6 111 444 Oktober 2013 versie 1.0 pagina 1 van 20 Inhoudsopgave 1 Algemeen...3

Nadere informatie

Hoe pak je je schoolwerk aan?

Hoe pak je je schoolwerk aan? Hoe pak je je schoolwerk aan? Leren plannen In elke agenda heb je spitsuren ; je hebt van die dagen dat je zoveel hebt dat het gewoon niet past allemaal! Je hebt bijvoorbeeld tot het 7 e uur les, s avonds

Nadere informatie

Hoofdstuk 26: Modelleren in Excel

Hoofdstuk 26: Modelleren in Excel Hoofdstuk 26: Modelleren in Excel 26.0 Inleiding In dit hoofdstuk leer je een aantal technieken die je kunnen helpen bij het voorbereiden van bedrijfsmodellen in Excel (zie hoofdstuk 25 voor wat bedoeld

Nadere informatie

Handleiding Basisschoolnet.nl (voor ouders en leerkrachten)

Handleiding Basisschoolnet.nl (voor ouders en leerkrachten) Handleiding Basisschoolnet.nl (voor ouders en leerkrachten) Basisschoolnet Apeldoorn Inhoudsopgave: Aanmelden (voor ouders) pag. 2 Profiel pag. 9 Groepen pag. 14 Contacten pag. 20 Berichten pag. 23 Foto

Nadere informatie

5 GOUDEN TIPS VOOR HELDER ONLINE PROJECTMANAGEMENT IN HET MKB

5 GOUDEN TIPS VOOR HELDER ONLINE PROJECTMANAGEMENT IN HET MKB 5 GOUDEN TIPS VOOR HELDER ONLINE PROJECTMANAGEMENT IN HET MKB VIJF GOUDEN TIPS VOOR HELDER ONLINE PROJECTMANAGEMENT IN HET MKB Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Inleiding 3 Veranderingen in de markt 3 De vijf

Nadere informatie

Verzuimprotocol De Vos

Verzuimprotocol De Vos Verzuimprotocol De Vos 2018-2019 0 Inhoud: Voorwoord... 2 Sluitende aanpak... 2 Opzet Protocol... 2 Uitgangspunten... 3 Invoeren verzuim: Voorwaarden... 4 Absentie... 4 Te laat... 4 Te laat met geoorloofde

Nadere informatie

Patiënten handleiding

Patiënten handleiding Patiënten handleiding Met deze handleiding helpen wij u op weg bij het gebruik van het gezondheidsportaal Ondiep. Diensten die wij met dit portaal aanbieden zijn: 1. rechtstreeks een afspraak maken in

Nadere informatie

Nedap healthcare Kilometers registreren met Ons Medewerkerportaal

Nedap healthcare Kilometers registreren met Ons Medewerkerportaal Kilometers registreren met Ons Het is mogelijk om kilometers in het medewerkerportaal te registreren en aan te passen als in Ons Administratie bij de weekkaart van de medewerker onder 'Declaratiesoorten'

Nadere informatie

Roostercreator. Handleiding voor werknemers

Roostercreator. Handleiding voor werknemers Roostercreator Handleiding voor werknemers Versie: 2 Laatst gewijzigd op : 8-2-2013 Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 2 INLEIDING... 3 DASHBOARD... 4 MIJN ACCOUNT... 5 MIJN BESCHIKBAARHEID... 6 MIJN ROOSTER...

Nadere informatie

Handleiding KIJK! webbased

Handleiding KIJK! webbased Handleiding KIJK! webbased 1 Copyright Bazalt november 2013 Inhoud Welkom... 3 1. Inloggen en uitloggen... 4 2. Gebruikers invoeren... 5 3. Groepen invoeren... 6 4. Gebruikers koppelen aan groepen... 7

Nadere informatie

Methodisch werken met zorgleefplan, ondersteuningsplan of begeleidingsplan

Methodisch werken met zorgleefplan, ondersteuningsplan of begeleidingsplan Zorgleefplan, ondersteuningsplan en begeleidingsplan Methodisch werken met zorgleefplan, ondersteuningsplan of begeleidingsplan Om goede zorg en/of ondersteuning te kunnen geven aan een cliënt is het werken

Nadere informatie

Verzuim en verlof via Agenda

Verzuim en verlof via Agenda Verzuim en verlof via Agenda Inhoud Agenda in het kort...1 Waar staat de optie Agenda?...2 Verzuim en verlof vastleggen in Agenda...2 Klik op Stand voor meer info...4 Agenda kent het werkschema...4 Saldomutaties

Nadere informatie

HANDLEIDING RAPPORTEREN IN IN ONS DOSSIER voor de uitvoerend medewerker

HANDLEIDING RAPPORTEREN IN IN ONS DOSSIER voor de uitvoerend medewerker HANDLEIDING RAPPORTEREN IN IN ONS DOSSIER voor de uitvoerend medewerker pagina 1 Inhoudsopgave 1 Opstarten Ons/Nedap 3 2 Cliëntgegevens 4 2.1 Selecteren cliënt 4 2.2 Tabbladen cliëntdossier 4 2.2.1 Tabblad

Nadere informatie

In het navolgende vind je informatie over het roosterproces, de werkwijze van het medewerkerportaal en de bereikbaarheid van 2Match!.

In het navolgende vind je informatie over het roosterproces, de werkwijze van het medewerkerportaal en de bereikbaarheid van 2Match!. Start Aysist en 2Match! Na een intensieve periode van voorbereiding start per 1 oktober 2Match! met het plannen van medewerkers voor alle afdelingen waar in 24-uurs diensten of onregelmatig gewerkt wordt.

Nadere informatie