software voor samenwerken en verbinden

Transcriptie

1

2

3 software voor samenwerken en verbinden gemaakt door het team van Nedap. Onze missie is om mooie tools te maken die het belangrijkste beroep in Nederland helpt en ondersteunt in het werk. Een beroep waar wij het meest dankbaar voor zijn; mensen die dagelijks uit bed komen om voor andere mensen te zorgen. Wij willen helpen! Helpen door tools te maken die ervoor zorgen dat deze groep ook dagelijks met zorg bezig kan zijn, en niet met andere afleiding. Tools die helpen om de kwaliteit van zorg te verhogen, want deze tools ondersteunen direct alles wat er bij zorgverlening komt kijken. Maar waar helpt Nedap dan mee? Lees het in dit boekje! Take care. Het Nedap team 1

4 2 Ons

5 Nedap ondersteunt voor meer dan zorgprofessionals dagelijks het zorgproces bij ouderenzorginstellingen, gehandicaptenzorginstellingen, GGZ en RIBW s. Zowel de persoonlijk begeleid(st)er, behandelaar, dagbesteding, arts, manager, teamleider en ondersteunende afdeling werkt dagelijks in Ons van Nedap! 3

6 Als je zelfstandig je werk organiseert en effectief wilt samenwerken met je team, dan heb je inzicht nodig; hoe draait onze winkel? Met Ons krijgt ieder team laagdrempelig inzicht in teamprestaties, waardoor je zelf ziet hoe jullie het als team doen en hoe je resultaten kunt verbeteren. Klinkt als: ondernemerschap! Of het nu gaat om de financiële resultaten of de kwaliteit van zorg; je krijgt realtime inzicht met Ons. 4

7 5

8 6

9 Binnen een team heeft iedereen eigen kwaliteiten en rollen. Ons moet daarin helpen door alleen informatie weer te geven waar je ook wat aan hebt en die helpt tijdens het proces. Soort van assistent! Dat hebben we geregeld: zo ziet bijvoorbeeld degene die de planning maakt of een route wel efficiënt is en zie je als roosteraar welke keuzes je hebt bij de inzet van teamleden. Werk je op de dagbesteding? Dan wil je zien welke clienten verwacht worden en dat weer eenvoudig kunnen registeren. Met één klik. Als persoonlijk begeleid(st)er wil je geholpen worden met het ondersteuningsplan. En op de woongroep wil je weten wat er gerapporteerd is en wat de dag gaat brengen. Iedereen een eigen kijk maar wel uit dezelfde bron. Een bron die jou informatie geeft op het moment dat het nodig is. 7

10 De bekende energievreters: X administratieve rompslomp X ingewikkelde tools X niet weten waar je het moet zoeken Zo begrijpelijk! Daarom is in Ons de administratieve rompslomp tot een minimum beperkt. Wij vinden; als het niet meteen duidelijk is wordt het niet gebruikt. En ook belangrijk is dat informatie overal toegankelijk moet zijn. Op mobiel, tablet, laptop en PC thuis. 8

11 Thuis inzicht in je rooster, met je team het rooster vullen, weten wat je vandaag moet doen, collega s snel en veilig een berichtje sturen, in contact zijn met cliënt en mantelzorg, en snel de registraties en rapportages doen. En dat met mooi ontworpen schermen. Mag het ook gewoon leuk zijn. 9

12 Samenwerken als team en tussen teams met de cliënt en zijn omgeving. Het gaat over de cliënt. Daarom vinden wij het logisch dat de gegevens van de zorgbehoevende op één plek verzameld zijn, en niet versnipperd in meerdere systemen. Of je nu behandelaar, dokter of begeleider bent; samenwerken is in het belang van degene die zorg ontvangt. Samenwerken rondom één dossier betekent dat je altijd volledig (van elkaar) op de hoogte bent wat er speelt en van alle belangrijke informatie. Het staat op één plek. En je kan overal bij. Het maakt in Ons niet uit of je ambulant in de wijk, op de woongroep of in meerdere teams zit. Ons is verbonden En zou het niet geweldig zijn dat je als behandelaar vanuit je eigen Ons agenda ook direct de agenda van de cliënt kunt bekijken: hoe ziet de planning eruit? En andersom, op de woonlocatie in de overdracht zien wanneer een afspraak met de behandelaar staat? Dit kan omdat de applicaties in Ons allemaal met elkaar in verbinding staan, met daarin centraal de cliënt. 10

13 11

14 12 HI, HET GAAT OVER MIJ

15 Wij vinden dat de zorginstelling een gast is in het dossier van de cliënt. Dit geldt ook voor de arts, familie en andere zorgverleners. Het gaat namelijk om persoonlijke informatie. De cliënt is in regie over zijn/haar gegevens en mag zelf bepalen wie deel uitmaakt van zijn of haar zorgnetwerk. Dit hebben we via clientportaal Carenzorgt geregeld, onderdeel van Ons. Voor de cliënt is inzichtelijk wat er wordt gerapporteerd. Rapportages worden onderling tussen de persoonlijk begeleid(st)er, behandelaar en mantelzorger(s) gedeeld, zodat je niet twee keer hoeft uit te leggen wat er speelt. Een plan wordt samen met de cliënt, familie en persoonlijk begeleid(st)er gemaakt, en blijft samen met de dossiergegevens en de planning inzichtelijk voor iedereen vanuit Carenzorgt. En degene over wie het gaat bepaalt nog altijd wie wat mag zien! 13

16 Hoe fijn zou het zijn dat je s ochtends wakker wordt en je op je smartphone kunt lezen hoe de nacht is geweest van je dierbare die zorg ontvangt. En dat je, zonder te hoeven bellen, met je broers en zussen kunt afstemmen wie wanneer je dierbare bezoekt. Heel eenvoudig op je smartphone, tablet of PC. Dit kan via Carenzorgt, dat ook de informele zorgers helpt met het organiseren van de zorg. Zij krijgen inzicht, doordat rapportages en cliëntgegevens vanuit Ons gedeeld kunnen worden met de informele zorgers. Met hen sta je ook automatisch in contact: ze kunnen jou een vraag stellen vanuit Carenzorgt en ze zien de wekelijkse planning vanuit de Ons cliëntplanning. Zo zijn zij ook altijd op de hoogte en betrokken. En dat geeft rust. 14

17 15

18 WLZ, iwmo, ZVW, ijw, PGB of welke financiële stroom of berichtenverkeer dan ook: het moet aan de achterkant zijn werk doen. Van het inlezen van berichten tot het succesvol aanleveren van de AW319. Van wachtlijstbeheer tot het factureren van de aanvullende diensten. Van medewerkeradministratie tot verloning. We zorgen ervoor dat dit geruisloos op de achtergrond werkt. Al bij meer dan 300 zorginstellingen in de V&V, VG en GGZ draait de motor dagelijks in Ons. Aan de achterkant stil en automatisch, aan de voorkant vol energie en passie zorg verlenen voor anderen. En dat is waar wij graag bij helpen! 16

19 17

20 18 Rooster

21 Groepszorg 19

22 20 Agenda

23 Dossier 21

24 22 Carenzorgt

25 Medewerkerportaal 23

26 24 Kwaliteitsmonitor

27 Zelfroosteren 25

28 26 Mobiel werken

29 Dashboard 27

30 28 Administratie

31 29

32