Basketball: iedereen, altijd en overal! Verantwoording jaarplan 2017

Transcriptie

1 Basketball: iedereen, altijd en overal! Verantwoording jaarplan 2017 Maart 2018

2 Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE INLEIDING BINDING Strategische doorkijk Doelstellingen Resultaten VERENIGINGSONDERSTEUNING Strategische doorkijk Doelstellingen Resultaten KADERONTWIKKELING Strategische doorkijk Doelstellingen Resultaten INTERNATIONAAL SUCCES Strategische doorkijk Doelstellingen Resultaten MARKETING & COMMUNICATIE Strategische doorkijk Doelstellingen Resultaten INTERNE ORGANISATIE Strategische doorkijk Doelstellingen Resultaten

3 1. Inleiding De komende jaren zetten we ons in om de mooiste sport ter wereld en haar omgeving nog leuker, beter en groter te maken. Dat doen we met elkaar en aan de hand van het meerjarenbeleidsplan Het jaarplan 2017 vormde de concretisering van de doelstellingen die in het meerjarenbeleidsplan waren geformuleerd voor In dit document wordt verantwoord in hoeverre en op welke manier de doelstellingen voor 2017 zijn gerealiseerd. Aan ieder thema uit het meerjarenbeleidsplan is een hoofdstuk gewijd. Daarin starten we met een strategische doorkijk naar het meerjarenbeleidsplan. Vervolgens staan de doelstellingen voor 2017 onder elkaar. Per doelstelling wordt vervolgens aangegeven in hoeverre en op welke manier dit is gerealiseerd, danwel wat de stand van zaken is indien het een doelstelling is die nog doorloopt tot en met 2018 of verder. Deze verantwoording van het jaarplan 2017 beschrijft niet de vele overige activiteiten die de NBB uitvoert zoals competitieorganisatie, scheidsrechterplanningen en -beoordelingen, programma s nationale teams, Streetball Masters, etc. De verantwoording van deze activiteiten vindt u terug in de jaarrekening

4 2. Binding 2.1. Strategische doorkijk We zorgen ervoor dat iedereen die dat wil een leven lang kan genieten van basketball: op het veld, naast het veld en/of op de tribune. Dat kan via een lidmaatschap bij de vereniging, deelname aan toernooien, bezoeken van een wedstrijd en diverse andere manieren. Al deze leden, deelnemers, bezoekers en liefhebbers maken deel uit van de basketbal community. De focus ligt op het binden aan de community en op een veilig en plezierig sportklimaat. Doelstellingen: Een veilig en plezierig sportklimaat is de standaard De ledenuitstroom is verlaagd We binden meer basketballers door goed georganiseerd aanbod op basis van behoeften 2.2. Doelstellingen meting tevredenheidsonderzoek sporters, vrijwilligers en toeschouwers 2. 0-meting aantal vrijwilligers, waaronder ouders, dat actief is in de sport 3. 0-meting sportparticipatie 4. Deelname aan Week van het Sportplezier door NBB en tenminste 10% van de verenigingen 5. Ondersteunen verenigingen om sport voor iedereen uit te dragen 6. 0-meting hoogte en redenen uitstroom 7. Inrichten 3x3 basketball als volwaardige discipline binnen de NBB en de basketbalsport 2.3. Resultaten In 2017 is een ledenmonitor uitgevoerd waarbij een van de belangrijkste uitkomsten is dat de leden hun basketbalvereniging over het algemeen positief waarderen met een gemiddelde van 7,9. De algemene indruk van de NBB is een stuk lager: 6,5. Leden zijn vooral minder positief over de aandacht voor boetes, dat de NBB te ver van de leden af staat en dat er geen duidelijk beleid is. 2. In de verenigingsmonitor die in 2017 is uitgevoerd geeft 66% van de bestuursleden aan dat er onvoldoende vrijwilligers zijn om alle werkzaamheden uit te voeren. Bij de ledenmonitor wordt dit door 40% van de leden aangegeven. Gemiddeld heeft een vereniging 23 vrijwilligers. Verenigingen met minder dan 100 leden hebben er zo n 15, verenigingen van leden zo n 26 en verenigingen met meer dan 150 leden beschikken gemiddeld over ruim 41 vrijwilligers. Van de 23 vrijwilligers zijn er gemiddeld 9 ouders (bijna 40%) en het tekort wordt beoordeeld op gemiddeld 10 vrijwilligers (naar orde van de hiervoor genoemde grootte: 8, 10 en bijna 15). 3. NOC*NSF meet maandelijks hoeveel Nederlanders tenminste één keer in de week sporten. De cijfers van NOC*NSF geven aan dat in 2017 gemiddeld 0,8 % van de bevolking tussen de 5 en 80 jaar tenminste eens per maand heeft gebasketbald ( mensen op een populatie van ). Dat is ongeveer gelijk aan 2016 en In samenwerking met de KNBSB is in maart 2017 geprobeerd verenigingen te enthousiasmeren voor het thema Sportplezier door bijeenkomsten in de regio's te organiseren voor basketbal- en honkbalbestuurders. Helaas viel de animo hiervoor tegen. Wel is er door middel van het delen van filmpjes en foto's rondom het thema Sportplezier aandacht geweest voor dit thema. Ook vond een STAR-dag voor kids plaats. In totaal hebben 21 verenigingen actief aandacht besteed aan de Week van het Sportplezier, waarbij Venlo Sport Crusaders de uitgeschreven wedstrijd heeft gewonnen en een clinic heeft gehad van Vrouwen bondscoach Hakim Salem. 5. Basketball voor iedereen is ook in 2017 op verschillende manieren uitgedragen. Op zowel International Day Against Homo- and Transphobia (IDAHOT 17 mei) en de internationale coming out dag (11 oktober) hebben we er via sociale media aandacht aan besteed. Daarnaast maakt Sport voor iedereen onderdeel uit van de verenigingsbox en de gesprekken die hierover worden gevoerd. Op het gebied van aangepast sporten (G-basketball, rolstoelbasketbal) zijn diverse verenigingen ondersteund in het opzetten van aangepast sporten binnen de vereniging. Ook zijn verschillende trainers bijgeschoold op het gebied van G-basketball. Verder is een STAR-dag georganiseerd, die toegankelijk was voor kinderen tot en met 12 jaar, waaronder rolstoel- en G- basketballers. Voor aangepast sporten hebben we samengewerkt met de Cruyff Foundation en Grenzeloos Actief. 4

5 6. Uit het uitstroomonderzoek bleek dat de combinatie met studie/werk de belangrijkste reden is om te stoppen met basketballen binnen de vereniging. De uitstroom is het grootst in de leeftijdscategorie 13 t/m 23 jaar. Opvallend is dat 20% van de uitstromers open staat om terug te keren als lid. Er is interesse voor nieuwe aanbodsvormen zoals 3x3 basketball of competities in toernooivorm was een erg succesvol 3x3 jaar voor Nederland. De NBB werd op het FIBA Midterm Congres beloond met de Gold Certificate of Honor voor haar prestaties in 3x3. De hoogtepunten van het jaar waren de medailles die de Vrouwen U18 (3e op EK 3x3), Mannen U18 (2e op EK 3x3 en WK 3x3), de Mannen senioren (2e op WK 3x3) en de Vrouwen senioren (3e op EK 3x3) De laatste medaille werd behaald op het EK 3x3 dat in Amsterdam werd georganiseerd. Qua organisatie is ervoor gekozen geen aparte 3x3-afdeling op te zetten, maar om de 3x3 activiteiten te integreren binnen de verschillende afdelingen binnen de NBB. Hiermee krijgen zowel de topsport, als de events en de breedtesport van 3x3 basketball specifiekere aandacht. De uitwerking hiervan vindt in 2018 plaats. 5

6 3. Verenigingsondersteuning 3.1. Strategische doorkijk Verenigingen zijn en blijven belangrijke aanbieders van de basketbalsport. De basketbalverenigingen in Nederland, bieden aan veel mensen een veilige plek om te kunnen basketballen of anderszins betrokken te zijn in de sport. Deze verenigingen koesteren we en ondersteunen we. We bieden proactieve en snelle dienstverlening om ze nog sterker te maken. Verenigingsondersteuning biedt een toegevoegde waarde aan verenigingen, kader, spelers en andere betrokkenen. Doelstellingen: De basketbalvereniging is een sterke vereniging Verenigingsondersteuning van de NBB is helder in structuur en werkwijze 3.2. Doelstellingen Doorontwikkelen Sportbestuurdersacademie, samen met andere sportbonden 2. Doorontwikkelen bekendheid en deelname bestuurderscongres, met andere sportbonden 3. Organiseren van het Nationaal Basketball Congres 4. Stimuleren en faciliteren van ontmoetingen en contacten tussen bestuurders, zodat ze van elkaar kunnen leren en elkaar kunnen helpen 5. Structureel inrichten verenigingsondersteuning op het thema accommodatie samen met andere zaalsportbonden 6. Ondersteunen van verenigingen die meer zeggenschap willen in hun accommodatie 7. Realiseren en communiceren van een helder overzicht van taken en verantwoordelijkheden van medewerkers en vrijwilligers met betrekking tot verenigingsondersteuning 8. Opzetten van samenwerkingsverbanden met andere sportbonden om de verenigingsondersteuning te optimaliseren en de slagkracht te vergroten 9. Trainen van medewerkers en vrijwilligers in servicegericht handelen om verenigingen en kader zo optimaal mogelijk te ondersteunen 10. Verenigingen ondersteunen op diverse thema s meting tevredenheid verenigingsondersteuning 3.3. Resultaten In 2017 is de Sportbestuurdersacademie onderdeel geworden van de Academie voor Sportkader (ASK). De ASK neemt het hele proces van de organisatie van workshops voor bestuurders voor haar rekening, zoals ze dit reeds doet voor enkele verenigingstrajecten en bijscholingen voor trainers/coaches en scheidsrechters. De ASK is onderdeel van NOC*NSF en haar aanbod staat ter beschikking aan alle, in dit geval, bestuurders van sportverenigingen in Nederland. De thema s van de workshops worden bepaald in overleg met vertegenwoordigers van een aantal sportbonden, zodat dit aansluit bij de behoeften vanuit verenigingsbestuurders. 2. In 2016 en 2017 hebben we in samenwerking met de Nederlandse Volleybalbond (Nevobo) het bestuurderscongres georganiseerd. De Nevobo heeft besloten een andere weg in te slaan met het congres en dit ook open te stellen voor haar coaches en scheidsrechters en ander kader. Dit heeft de NBB doen besluiten dit congres niet langer aan te bieden aan haar bestuurders, ook gezien de nog beperkte deelname vanuit basketbalverenigingen (acht in 2016 en veertien in 2017). In plaats daarvan zetten we in op structureel (bij)scholingsaanbod voor bestuurders, bijeenkomsten met verenigingen in de afdelingen en themabijeenkomsten. 3. Op zaterdag 25 november 2017 vond het Nationaal Basketball Congres plaats in Topsportcentrum Almere. Op de Algemene Vergadering waren 146 mensen aanwezig, waarvan 59 stemgerechtigden. Aan het middagprogramma, bestaande uit plenaire gedeelten, elf verschillende workshops en een netwerkborrel, namen 220 mensen deel. De dag als geheel werd beoordeeld met een 7,9 gemiddeld. Parallel aan het programma in het Topsportcentrum vond op steenworpafstand in het Olympiakwartier een voorronde van Streetball Masters plaats, waar 50 teams aan deelnamen. 4. In 2017 zijn diverse bijeenkomsten voor bestuurders georganiseerd, waarbij ze elkaar konden ontmoeten en ervaringen en kennis konden uitwisselen. In mei vond het bestuurderscongres plaats, in september hebben de afdelingsbijeenkomsten met verenigingen plaatsgevonden en in november het Nationaal Basketball Congres. Verder is in afdeling Oost een bijeenkomst over 6

7 vrijwilligersbeleid georganiseerd en zijn er workshops over Sportlink geweest voor verenigingen. Vanuit de Sportbestuurdersacademie zijn workshops aangeboden met de volgende thema s: - Scoren met social media - De kansen van 50+ sport en lokale samenwerking - Help, ik zoek vrijwilligers - Nieuwe inkomsten genereren met slimmere sponsoring en crowdfunding Daarnaast zijn in diverse afdelingen nog bijeenkomsten voor verenigingen in verschillende regio s georganiseerd. Ook is er een LinkedIn pagina aangemaakt, waar bestuurders ervaringen met elkaar kunnen uitwisselen. 5. Het handbalverbond, de volleybalbond, de NBB en enkele private partijen hebben in 2016 de handen ineen geslagen om de zaalsportverenigingen in Nederland te versterken. De weg om dit te doen gaat in dit samenwerkingsverband via de sportaccommodatie waar de verschillende zaalsporten elkaar vaak als medegebruiker tegenkomen. Het streven was in 2017 dit samenwerkingsverband op structurele wijze in te richten met één loket waar men terecht kan voor vragen en ondersteuning met betrekking tot accommodatie. Dit is in 2017 nog niet gerealiseerd. Wel is er overleg geweest met de betrokken bonden en NOC*NSF. Dit heeft vooralsnog niet geleid tot één loket. Wel wordt inmiddels de samenwerking gezocht in het lokaal ondersteunen van verenigingen. Zo heeft een medewerker van de Nevobo (volleybal) een vereniging in afdeling Noord ondersteund op het gebied van accommodatie. 6. In 2017 zijn diverse verenigingen ondersteund op het gebied van accommodatie. De onderwerpen waarop is ondersteund liepen uiteen van belijning tot materiaal en van onderhoud tot nieuwbouw. Verder is de NBB een samenwerking aangegaan met Optisport om de basketbalverenigingen in hun accommodaties te kunnen helpen met knelpunten, ledenwerving en verdienmodellen. 7. In 2017 is in kaart gebracht waarvoor verenigingen terecht kunnen bij de NBB en bij wie ze dan moeten zijn. Door wijzigingen in de organisatie is dit uiteindelijk gepubliceerd en gecommuniceerd in februari In samenwerking met diverse bonden is in 2017 het platform sport.nl/voorclubs ingericht, waar veel (sporttakoverstijgende) informatie voor verenigingen te vinden is. Daarnaast zijn samen met de baseball- en softbalbond meerdere workshops georganiseerd voor verenigingen in de Week van het Sportplezier en zijn er in samenwerking met de volleybalbond bijeenkomsten over accommodatie aangeboden. Dit is aanvullend op het aanbod van de Sportbestuurdersacademie (zie punt 4). De samenwerking wordt verder uitgebreid met o.a. de bonden die in hetzelfde (nieuwe) pand gevestigd zijn aan de Kelvinbaan in Nieuwegein, alsmede op het gebied van informatievoorziening Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 9. De NBB is er voor de verenigingen en ondersteunt die verenigingen die dat willen. Dit doen we op een klantvriendelijke, servicegerichte wijze, waarbij we eerst luisteren naar de behoefte. Vanuit daar gaan we samen met de (leden van de) vereniging op zoek naar een passende oplossing. Om deze ondersteuning optimaal te kunnen verlenen zijn medewerkers in 2017 getraind in servicegericht handelen. Hier wordt een vervolg aan gegeven in 2018 voor zowel medewerkers als vrijwilligers. 10. Ruim 11% van de verenigingen heeft in 2017 ondersteuning ontvangen in de vorm van een gesprek bij de vereniging, al dan niet gecombineerd met de uitreiking van de verenigingsbox aan de vereniging. Een deel van deze verenigingen heeft vervolgens verdere ondersteuning ontvangen via telefoon, , een tweede bezoek, een workshop of verenigingstraject. Met de meeste verenigingen waaraan een bezoek is gebracht danwel als ze hebben deelgenomen aan een workshop of verenigingstraject is na circa drie maanden weer contact opgenomen om te horen hoe het gaat. Verder zijn diverse verenigingen enkel telefonisch en/of per mail ondersteund; hiervan zijn geen aantallen bekend. 11. De algehele tevredenheid van de dienstverlening van de NBB richting het bestuur van verenigingen is in de verenigingsmonitor beoordeeld met een 6,7. Bestuurders van verenigingen die in seizoen ondersteuning hebben ontvangen zijn gemiddeld meer tevreden, gezien de beoordeling met een 7,1. We streven naar een algehele tevredenheid van een 7,5 bij de 1-meting in

8 4. Kaderontwikkeling 4.1. Strategische doorkijk Trainers, coaches, scheidsrechters en officials 1 zijn van groot belang voor met name het wedstrijdgedeelte van de basketbalsport. Samen met bestuurders en ouders zorgen zij voor een plezierige en veilige sportomgeving en zij zijn van invloed op de sporters. Dit kader willen we zo goed mogelijk faciliteren om hun sport met veel plezier op het gewenste niveau uit te voeren. In dit hoofdstuk ligt de nadruk op de kwaliteit van het kader. De kwantiteit maakt deel uit van de ondersteuning van verenigingen. Doelstellingen: Het opleidingsaanbod is kwalitatief en kwantitatief uitstekend De opleiders, beoordelaren en scheidsrechtercoaches zijn van hoog niveau Het licentiebeleid sluit aan bij de wensen en mogelijkheden van verenigingen Coaches en scheidsrechters hebben een positief imago Talentvolle scheidsrechters en officials worden begeleid naar de internationale top Talentvolle coaches worden begeleid naar de internationale top 4.2. Doelstellingen Evalueren trainersopleidingen niveau 2, 3, 4 2. Onderzoeken behoeften niveau 1 en 5 trainersopleidingen 3. Implementeren scheidsrechtersopleiding niveau 4 4. Evalueren en herzien scheidsrechtersopleidingen niveau 2 en 3 5. Realiseren applicatie rolstoelbasketbalscheidsrechter 6. Onderzoeken mogelijkheden ELO-systeem 7. Realiseren opleidersplan 8. Ontwikkelen nieuw rapportagesysteem landelijke- en afdelingsscheidsrechters 9. Onderzoeken tevredenheid scheidsrechters i.s.m. Academie voor Sportkader 10. Ontwikkelen beleid inzet scheidsrechtercoaches 11. Invoeren begeleiding scheidsrechters door coaches 12. Doorontwikkelen licentiebeleid coaches 13. Doorontwikkelen bekendheid en deelname Week van de Scheidsrechter 14. Organiseren van opleidingen, workshops en bijscholingen voor coaches en scheidsrechters % van de verenigingen is arbitrageproof in Formeren potential groepen valide- en rolstoelscheidsrechters 4.3. Resultaten De BT2 en BT3 zijn geëvalueerd met de werkgroep modernisering trainersopleidingen en er zijn aanpassingen in het lesmateriaal gemaakt. De BT4 wordt in 2018 weer georganiseerd in een aangepast format. 2. Er is gesproken met diverse verenigingen over de organisatie van een BT1; het behoefteonderzoek hier omtrent is afgerond. Er blijkt geen behoefte te zijn aan een BT1 volgens de KSS, maar wel aan een laagdrempelige basiscursus voor beginnende trainers. In 2018 komt een concrete opzet voor deze Basiscursus Basketball voor Beginners (werktitel) bij de verenigingen te organiseren. Voor de opzet BT5 vinden gesprekken plaats met andere team balsport bonden. 3. De pilot opleidingen van de BS4 in Nieuwegein en Den Dungen zijn afgerond in In 2017 is de eerste officiële BS4 opleiding van start gegaan, waarbij de eerste deelnemers reeds hun PvB s hebben afgerond en hun diploma hebben ontvangen. 4. De evaluatie en herziening van de BS2 is afgerond in 2017, op niveau 3 is hierbij vertraging ontstaan. Dit wordt opgepakt in De ontwikkeling van de applicatie is afgerond. Met ingang van 2018 kan de RBS3 opleiding worden aangeboden. 6. De wish list' voor de ELO is geformuleerd, begin 2018 zullen offertes bij verschillende aanbieders worden opgevraagd. 1 Officials: iedereen die een rol heeft tijdens een wedstrijd, zoals tafelfunctionaris, commissaris, beoordelaar, scheidsrechtercoach, classifier rolstoelbasketbal. 8

9 7. De eerste brainstorm is geweest, met als resultaat dat er een enquête onder opleiders komt. De resultaten hiervan worden meegenomen in het op te zetten plan. De realisatie hiervan is (nog) niet compleet. 8. Met support van NOC*NSF en in samenwerking met de Nevobo (volleybal), het NHV (handbal) en de KNBSB (baseball en softbal) is het Arbitrage Informatiesysteem ontwikkeld. Het AIS is een 360 feedback-tool rondom een scheidsrechter, die inzicht geeft in de kwaliteit van de scheidsrechter, maar waarin ook bijvoorbeeld de sportiviteit van de teams kan worden gemonitord en de teamtevredenheid wordt gemeten. De scheidsrechters, beoordelaren, begeleiders en teams (aanvoerders) vullen enkele vragenlijsten in over de scheidsrechters en enkele randzaken. De definitieve functionaliteit van het systeem is in 2017 vastgelegd. In Q1 van 2018 wordt het systeem ingericht op basis van de competenties die zijn omschreven in de KSS-structuur. De implementatie van het systeem vindt plaats vanaf de start van het seizoen Er zijn vragenlijsten verstuurd naar 750 landelijke- en afdelingsarbiters. Het is een representatief onderzoek geweest, waarbij er een uitgebreide rapportage ligt met aanbevelingen en bevindingen. De resultaten zijn geanalyseerd en gedeeld op het NBC en worden meegenomen in het activiteitenplan 2018 vanuit de WGA. De algehele tevredenheid werd beoordeeld met gemiddeld een 7,3, waar we streven naar een 7, Er is een visiedocument opgesteld en vastgesteld in de WGA. Vanwege een tekort aan coaches is de uitrol van het beleid uitgesteld tot seizoen De eerste teamcoaches zijn in 2017 van start gegaan in verschillende divisies. Er hebben maandelijkse intervisies plaatsgevonden. 12. Met ingang van seizoen is een aangepast licentiebeleid vastgesteld, gereglementeerd en gecommuniceerd. 13. Door middel van de Verenigingsscheidsrechter van het Jaar verkiezing wordt meer bekendheid gegeven aan de Week van de Scheidsrechter. Verenigingen worden gestimuleerd eigen acties te bedenken en deze te delen via sociale media met #scheidsbedankt. Daarnaast worden ook de eigen scheidsrechters jaarlijks in het zonnetje gezet en is de campagne Basketbalscheids: goede beslissing! in 2017 van start gegaan. 14. Het organiseren van opleidingen, workshops en bijscholingen voor coaches is een continu proces, waarbij in samenwerking met de DBCA gedurende de competitie maandelijks clinics worden aangeboden. Voor scheidsrechters en coaches zijn diverse arbitragecafés georganiseerd Voor scheidsrechters en officials zijn workshopdagen en stages georganiseerd. Er is (nog) geen vast jaarlijks opleidingsprogramma voor officials. 15. Er is een (vernieuwd) plan van aanpak geschreven in De samenwerking tussen verenigingsondersteuning en arbitrage verloopt goed. Enkele documenten ten behoeve van clubarbitrage zijn opgesteld. In Q worden afdelingen intensief meegenomen in clubarbitrage, waarna in seizoen verenigingen te maken krijgen met clubarbitrage. Zij zullen worden begeleid een toekomstbestendig arbitragebeleid op te zetten, dat naast meer kwantiteit ook meer plezier oplevert bij scheidsrechters. 16. Onder leiding van twee (oud) internationals zijn twee potential groepen gevormd, die een uitgebreid, maandelijks programma volgen met bijeenkomsten en intervisies. Er vindt individuele coaching plaats en er wordt georganiseerd deelgenomen aan internationale toernooien waar FIBA instructors aanwezig zijn. In enkele afdelingen is ook een start gemaakt met P1-groepen. M.b.t. rolstoel zijn twee potentials in beeld, die in 2018 zijn opgegeven voor de IWBF referee clinic (en inmiddels zijn beiden geslaagd). 9

10 5. Internationaal succes 5.1. Strategische doorkijk We zijn ambitieus en willen met onze nationale selecties, van jeugd tot senioren, tot de internationale top behoren. Om internationaal succes te kunnen boeken, dient de basis op orde te zijn. Deze wordt gevormd door zowel de competitie als de talentontwikkelingsprogramma s in Nederland. De breedtesport wordt versterkt vanuit de topsport, doordat topspelers, -coaches en scheidsrechters hun kennis en ervaringen delen. Doelstellingen: CTO s en Basketball Academies vormen de basis voor talentontwikkeling De Nederlandse eredivisies zijn een uitdagende leeromgeving voor talenten De nationale teams behoren structureel tot de internationale (sub)top 5.2. Doelstellingen Start herstructureren Basketball Academies 2. Inrichten structuur talentontwikkeling van afdelingen tot en met nationale selecties 3. Realiseren CTO Mannenbasketbal 4. Ontwikkelen kader nationale teams tot internationale top 5. Structureel vieren van successen van nationale teams en waarderen van (oud) internationals 5.3. Resultaten In 2017 heeft de Technisch directeur mede op advies van de Commissie Talentenhuis Basketball Nederland (TBN) op basis van de bevindingen van de accreditatiecommissie besloten 5 academies te accrediteren. De belangrijkste criteria om tot een verantwoorde keuze te komen waren de geografische spreiding over Nederland, de basketbaldemografie, kwaliteit & kwantiteit van talenten en het programma, duurzaamheid en organisatie & leiderschap. De door de NBB erkende Basketball Academies zijn: Noord, Zwolle, Limburg, Rotterdam en Amsterdam. Nog niet alle academies voldoen aan alle eisen. Hier krijgen de academies de komende de tijd voor. De NBB zal dit proces begeleiden en monitoren. 2. In 2017 is het talentenhuis voor mannen ingericht. De commissie TBN is ingesteld om de volgende missie te realiseren: vanaf 2024 spelen tenminste vijf Nederlandse basketballers, herkend en ontwikkeld in het Talentenhuis, permanent op het hoogste niveau in de Europese Unie en de Verenigde Staten. Dit vanuit de overtuiging dat een talent in Nederland in acht jaar een internationaal competitieve sporter kan worden. Er is een strategie ontwikkeld, waarbij een speler een route doorloopt vanaf de vereniging tot en met betrokkenheid bij basketball na de actieve carrière. 3. In 2017 is er een investeringsplan met succes ingediend bij NOC*NSF. Net voor de zomer van 2017 ontvingen wij het bericht dat NOC*NSF het investeringsplan heeft goedgekeurd. Concreet betekende dit dat de voorbereidingen voor de Orange Lions Academy direct van start konden gaan. De realisatie zal in 2018 plaatsvinden. 4. De zittende coaches worden individueel begeleid en nemen o.a. deel aan het mastercoach programma om persoonlijke ontwikkelpunten te verbeteren. Het aantal uitwisselingen met buitenlandse coaches is gering geweest in De successen van 2017, zoals de vele medailles in 3x3 basketball, het goud op het EK rolstoelbasketbal voor de dames, het EK 3x3 en de promotie van de MU16 naar de A-divisie, zijn vooral via online kanalen gevierd. Daarnaast zijn verschillende teams die medailles hebben behaald gehuldigd op bijvoorbeeld het NBC. Er is nog geen plan ontwikkeld i.s.m. Orange Guardians, dit wordt in 2018 opgepakt en hierbij worden ook vertegenwoordigers van nationale teams betrokken. 10

11 6. Marketing & Communicatie 6.1. Strategische doorkijk Goede marketing en communicatie vormen de basis voor het realiseren van ambities. Marketing draagt bij in het kennen van basketballers, vrijwilligers, toeschouwers en hun behoeften en in het binden van iedereen die passie heeft voor de basketbalsport. In combinatie met een goede communicatie zorgt marketing ook voor een positief imago van de sport en de organisatie daarachter: de bond, haar verenigingen en haar vrijwilligers. Het is belangrijk te laten zien wat er gebeurt in onze sport en successen van alle ordes te vieren. Doelstellingen: De communicatiestrategie zorgt voor vergrote zichtbaarheid van basketball De Basketball BV geeft professionele invulling aan marketing van basketball We kennen de basketballer en zijn behoeften 6.2. Doelstellingen Realiseren communicatiestrategie met oog voor kanalen en doelgroepen 2. Ontwikkelen promotiemateriaal verenigingen 3. Structureel meten en analyseren bereik en effect communicatie 4. Realiseren livestream bij NBB evenementen 5. Realiseren werkvorm Basketball BV i.s.m. DBL en NMT 6. Ontwikkelen en uitvoeren behoefteonderzoek, dat tevens inzicht geeft in wie de basketballer/ vrijwilliger is 7. Inzicht krijgen in informatie die KISS kan bieden 6.3. Resultaten In 2017 is een concept communicatiestrategie opgesteld. Deze strategie geeft richtlijnen voor interne en externe communicatie. Het concept wordt intern nog besproken, zodat het in 2018 in- en uitgevoerd kan worden. 2. Er is nog geen promotiemateriaal ontwikkeld voor verenigingen. Wel is onderzocht of het mogelijk is een online tool aan te bieden, waarmee verenigingen (deels) zelf promotiemateriaal voor on- en offline gebruik kunnen maken binnen gestelde kaders. We zijn nog niet zover dat we toe kunnen zeggen dat we deze daadwerkelijk kunnen aanbieden. 3. Voor alle online kanalen is in 2017 het bereik gemeten en geanalyseerd, offline is dit voor 3x3 basketball gebeurd. Er wordt onderzocht hoe dit structureel voor alle basketbalonderdelen kan worden gedaan. Enkele cijfers van het bereik in 2017: - Gemiddeld uniek bereik NBB Facebook: (per maand); - Gemiddeld uniek bereik 3x3 Facebook: (per maand), met een piek rond het EK 3x3 met ruim (per maand); - Gemiddeld unieke websitebezoekers per maand met gemiddeld bijna 5 paginaweergave per bezoek; contactmomenten via traditionele media (TV, radio en krant) rondom 3x3 in 2017; mensen bereikt via social media (meerdere kanalen) rondom EK 3x3; mensen bereikt via print rondom EK 3x3; mensen bereikt via tv rondom EK 3x3. 4. In 2017 zijn alle NBB evenementen, met uitzondering van de Streetball Masters Tour, gestreamd. Het vervolg is te kijken naar een structurele en duurzame invulling van livestreaming, zodat alle streams op dezelfde manier worden gedaan. 5. Er is in 2017 geen commerciële entiteit samen met de DBL en het NMT opgericht. Begin 2018 zijn de gesprekken gestart om in het kader van marketing en commercie meer met elkaar samen te werken. 6. In 2017 heeft marktonderzoeksbureau Markteffect in opdracht van de NBB drie onderzoeken uitgevoerd: een ledenmonitor, een verenigingsmonitor en een uitstroomonderzoek. Begin 2018 heeft dit een vervolg gekregen in twee online communities, waarin een kwalitatieve verdieping heeft plaatsgevonden op de uitkomsten. Verder zal in 2018 nog een onderzoek worden gedaan naar de potentiële basketballer en zullen de uitkomsten en adviezen vertaald worden naar acties. 11

12 7. In 2017 is met NOC*NSF besproken welke informatie KISS kan bieden. KISS is echter gebaseerd op de informatie die wij aanleveren vanuit ISS (vorig jaar voor het laatst), waardoor dit weinig aanvullende informatie oplevert. Wel heeft NOC*NSF ons de basketbalspecifieke informatie uit de sportdeelname-index kunnen aanleveren. Alle ontvangen data wordt geanalyseerd en vertaald naar acties of ambities. 12

13 7. Interne organisatie 7.1. Strategische doorkijk De organisatie van de NBB, met daarin zowel professionals als vrijwilligers, moet staan als een huis om plannen uit te voeren en ambities waar te maken. Wanneer de basis goed gefundeerd en stabiel is, komen we samen verder in het realiseren van doelen. De organisatie van de NBB zal op diverse fronten worden verbeterd. Doelstellingen: De NBB heeft een actueel en modern besturingsmodel De basketbalsport heeft een positieve cultuur waarin we elkaar helpen Operationele processen zijn waar mogelijk geautomatiseerd en gedigitaliseerd De administratieve organisatie en interne controle van de NBB is op orde 7.2. Doelstellingen Actualiseren, vaststellen en communiceren besturingsmodel 2. Herzien reglementen en handboeken 3. Ontwikkelen vrijwilligersbeleid 4. Uitvoeren 0-meting tevredenheidsonderzoek 5. Updaten, inrichten en invoeren leden- en wedstrijdadministratiesysteem 6. Ontwikkelen en invoeren digitaal scoreformulier 7. Realiseren digitalisering verzending facturen 8. Realiseren en online beschikbaar stellen integrale strategische kalender 9. Actualiseren functiehuis werkorganisatie en formaliseren samenwerking KNBSB 7.3. Resultaten Het huidige besturingsmodel van de NBB is door het bestuur geëvalueerd en getoetst aan de Code Goed Sportbestuur. Er zijn geen wijzigingen doorgevoerd en derhalve is er geen nieuw besturingsmodel in 2017 ter informatie aan de AV aangeboden en gecommuniceerd. 2. De deregulering is nog niet in gang gezet in Er is voorrang gegeven aan de invoering van Sportlink en besloten is op basis van de eerste ervaringen het wedstrijdreglement voor seizoen aan te passen. Daarnaast start er in 2018 een werkgroep die het project deregulering gaat uitvoeren. In bijeenkomsten met verenigingen wordt besproken welke onderdelen in onze reglementen verwijderd of aangepast moeten worden. De uitkomsten daarvan delen we met alle verenigingen en leiden tot nieuwe reglementen en handboeken. 3. In 2017 is een start gemaakt met de ontwikkeling van het vrijwilligersbeleid. In 2018 wordt dit afgerond en definitief gemaakt. 4. Tevredenheid over de service die de NBB biedt vinden wij van belang. Om de tevredenheid tastbaar te maken is in 2017 een 0-meting uitgevoerd onder betrokkenen: verenigingen, leden en vrijwilligers. De algehele tevredenheid over de dienstverlening door de NBB wordt door verenigingen beoordeeld met gemiddeld een 6,7. De algemene indruk van de NBB onder leden komt op een 6,5 en onder oud-leden op een 6,5. We streven ernaar deze cijfers uiteindelijk op tenminste een 7,5 te krijgen. 5. In 2017 is Sportlink geïmplementeerd als het nieuwe leden- en wedstrijdadministratiesysteem voor de verenigingen en de NBB. Gedurende het seizoen monitoren en evalueren we de invoering en het gebruik van Sportlink. Waar nodig voeren we wijzigingen door om het systeem nog beter en praktischer te maken voor alle gebruikers. 6. Met de implementatie van Sportlink is ook het mobiele digitale wedstrijdformulier (mdwf) geïntroduceerd. Een volledige overgang van papier naar digitaal bleek bij aanvang van seizoen nog niet haalbaar, waardoor deze overgang is verplaatst naar 1 januari Het eerste deel van het seizoen is gebruikt het mdwf zo goed mogelijk te laten functioneren. Vanaf 2018 blijven we dit monitoren, evalueren we het gebruik en voeren we wijzigingen door zodra nodig en mogelijk. 7. De digitale verzending van facturen is nog niet gerealiseerd. De verwachting was dat dit met de introductie van Sportlink eenvoudig gerealiseerd kon worden, dat bleek in praktijk echter niet het geval. Er is voorrang gegeven aan de implementatie van Sportlink voor het gedeelte van de ledenen wedstrijdadministratie, alsmede het mdwf. De mogelijkheid van het digitaal verzenden van 13

14 facturen wordt verder onderzocht in 2018, waarna een besluit wordt genomen of we dit kunnen doorvoeren. 8. Op onze website staan momenteel alleen evenementen in de online kalender. De bedoeling is deze uit te breiden met andere activiteiten, bijeenkomsten en vergaderingen. Het overzicht is gemaakt, echter is dit nog niet online beschikbaar. Het heeft de voorkeur een ander systeem te gebruiken dan de huidige Google kalender, waardoor publicatie wat vertraging heeft opgelopen. In 2018 wordt dit gerealiseerd. 9. Mede wegens het vertrek van de vorige directeur en een periode met een interim-directeur is het functiehuis niet geactualiseerd. Met de komst van de nieuwe directeur zijn enkele wijzigingen in de werkorganisatie doorgevoerd. De nieuwe situatie is de basis voor het functiehuis, welke in 2018 alsnog wordt geactualiseerd. De werkorganisaties van NBB en KNBSB werken samen op de gebieden van secretariaat, opleidingen, financiën en tuchtrecht. Hier zijn goede afspraken over gemaakt en daarnaast wordt regelmatig gekeken of er kansen zijn de samenwerking uit te breiden of, indien wenselijk, anders in te richten. 14