WINKELCENTRUM SCHOONHOVEN & pilot DNWS

Transcriptie

1 WINKELCENTRUM SCHOONHOVEN & pilot DNWS Michiel van der Schaaf Verenigde Ondernemers Centrum (VOC) Schoonhoven Jeroen Roose-van Leijden HISA SCHOONHOVEN Dit zijn wij Aantal inwoners: Winkels: 95 Horeca: 20 Zilversmeden: 35 Karakter: - Historisch stadscentrum ( Liefelijk vestingstadje te midden van groen ) - Regiofunctie (onderwijs, sport, cultuur, horeca, winkelen) - Toeristische potentie - DNA: Zilverstad - Sinds 2015 onderdeel van gemeente Krimpenerwaard - Centrumondernemers sinds 2014 goed georganiseerd 1

2 DIT IS ONS ONDERNEMERSBELANG Wat willen we bereiken? Bevorderen van een economisch vitale Schoonhovense binnenstad, te bereiken door: 1. Verhoging van het aantal bezoekers met een gemiddeld hogere besteding, te bereiken door: a. Aantrekken van meer bezoekers b. Verhogen van de gemiddelde besteding per bezoeker (o.a. door verlenging van de gemiddelde verblijfsduur) c. Stimuleren van herhaalbezoek 2. Versterken van het imago van Schoonhoven als (winkel- en horeca-)centrum van de regio 3. Gastvrij ontvangen en informeren van bewoners en bezoekers VEEL KANSEN Maar lang niet alles op orde 1. Goede (nieuwe) ondernemers-evenementen laten centrum steeds meer bruisen (spreiding en planning kunnen beter) Thema 1: evenementenaanbod doorontwikkelen 2. Sfeerbepalende historische binnenstad behoeft continu zorg (beeldkwaliteit, veiligheid en gastvrijheid kunnen veel beter) Thema 2: werken aan een schone, veilige en gastvrije binnenstad 3. Aanbod versplinterd georganiseerd en traditioneel gepromoot (een geïntegreerd Schoonhovens totaalproduct is er niet) Thema 3: marketing en promotie van Schoonhoven als totaalproduct 4. Meeste winkeliers aangesloten bij winkeliersvereniging (communicatie, samenhang en tevredenheid kunnen beter) Thema 4: samenwerking verbreden als fundament 2

3 THEMA 1 Doorontwikkelen evenementenaanbod - In gesprek met evenementenorganisatoren, bestaande evenementen beter verbinden aan de binnenstad - Ondernemersevenementen vullen aan: opvullen gaten en acties voor omzetverhoging ondernemers - Gratis deelname voor leden (niet-leden betalen - relatief ongunstig) - Zoveel mogelijk samenwerken (horeca, zilversmeden, e.a.) en aanhaken bij bestaande initiatieven (Schoonhoven opent de deuren) - Investeren in kwaliteit (kerstmarkt), ambitie (landelijke sint-intocht) - Waar mogelijk extra focus op koopavond - Werkgroep initieert en coördineert (organisatie i.s.m. ondernemers zelf) THEMA 1 (2) Doorontwikkelen evenementenaanbod - Voorbeeldkalender: Januari: Februari: Maart: April: Mei: Juni: Juli: Augustus: September: Oktober: November: December: Winter Outlet Dagen / Apres Ski in Schonhofen Valentijn in Schoonhoven Schoonhoven viert de Lente (voorjaarsmarkt, modeshow) Paasactie + Culturele Zondag + Koningsdag Moederdag Vaderdag Zomer in de Zilverstad! Kinderbraderie Bartholomeusdag (Nazomerfestival i.s.m. CMS) Halloween + Ladies Night Sinterklaasprogramma (Winter Zilverstad i.s.m Zilverstad Marketing) Kerstprogramma (Winter Zilverstad i.s.m. Zilverstad Marketing) 3

4 THEMA 2 Schone, veilige en gastvrije binnenstad - Inventarisatie en aanpak beeldkwaliteit (i.s.m. gemeente, Zilverstad Marketing) i.s.m. ondernemers - Opknappen beeldbepalende panden (i.s.m. gemeente, hist. vereniging) - Aanpak winkelleegstand (i.s.m. gemeente, ondenermersfonds) - Voor veiligheid aanhaken bij Vesting Schoonhoven - Quick Wins: verbindingen parkeren-binnenstad, plattegronden, voetgangerszones, uitstallingen, etc. - Opzet gastvrijheidsprogramma (i.s.m. horeca, edelsmeden, gemeente) start met studentenproject Hogeschool Rotterdam - Werkgroep initieert en coördineert THEMA 3 Marketing & promotie totaalproduct - Uitgave folderserie (i.s.m. gemeente, VVV) en organisatie infopunten in en rond de stad - ook bij evenementen (i.s.m. ondernemers) - Promotie in kansrijke gebieden in regio (Zilverstad Magazine) - Nieuwe website en aanpak social media - Betere communicatie rond koopavond, koopzondagen en evenementen o.b.v. enquête - Gericht op behoud (Schoonhoven) en nieuw (regio, toerisme) - Deelname voor leden (niet-leden tegen betaling - ongunstig) - Eigen en bestaande evenementen inzetten voor conversie - Werkgroep initieert en coördineert (i.s.m. Zilverstad Marketing) 4

5 THEMA 4 Samenwerking verbreden als fundament - Samenwerking tussen ondernemers verbeteren: - betere communicatie (o.a. via maandelijkse Centrumpost) - ondernemers betrekken (ondernemersavonden, werkgroepen) - lief & leed - focus op aansluiten nieuwe leden (actie, markt) - Samenwerking met anderen verbeteren: - gemeente (onderdeel maken van onze plannen, i.p.v. andersom) - Zilverstad Marketing (evenementen, uitvoering projecten) - horecavereniging en edelsmeden (leidend tot fusie?) - externe partijen Volop aandacht voor jouw winkelgebied 5

6 PILOT LEEGSTAND Pragmatische aanpak, samenwerking en uitproberen DE NIEUWE WINKELSTRAAT DNWS Samenwerken aan toekomstbestendige winkelgebieden 6

7 7

8 15 werkdagen doorlooptijd INTAKE GESPREK lokale rabobank + lokale stakeholders SCAN Checklist, bronnenonderzoek en schouw WERKSESSIE - Basis op orde - Speerpunten 10 werkdagen doorlooptijd 10 werkdagen doorlooptijd VERSLAG INTAKEGESPREK EINDRESULTATEN input voor werksessie ACTIEPLAN acties met aanbevelingen en prioritering DEELNAME AAN PLATFORM follow up second opinion klankbord uitwisseling ervaring en kennis met andere winkelgebieden 15 werkdagen doorlooptijd 8

9 Actieplan 1. Vorm een daadkrachtige werkgroep om woorden in daden om te zetten 2. Organiseer de vastgoedeigenaren 3. Versterk en borg de samenwerking van ondernemers 4. Maak zichtbaar wat je te bieden hebt op korte termijn en zet in op collectieve financiering op lange termijn 5. Wie ben je, welk verhaal vertel je? Actieplan 6. Bereik de regio en beloon deze voor bezoek 7. Bepaal de bezoekersdoelgroepen, Bepaal per bezoekersgroep wat je te bieden hebt en neem regie over contactmomenten die er toe doen 8. Verzamel data en kies online één richting, één gezicht 9. Breng digitale toepassingen op niveau 9

10 LEERPUNTEN - DNWS werkte als katalysator voor andere projecten (zoals KVO, bestemmingsplan, ondernemerssamenwerking) - Actieve (faciliterende) rol gemeente essentieel: - Zowel bij opstart als uitwerking (zonder de gemeente ebt het enthousiasme weg) - Organiseer ondernemersavonden om samen met de ondernemers de plannen uit te werken (professionele aansturing en begeleiding zorgt voor beter (veel) resultaat), zorg voor handjes die het proces slimmer en sneller laten verlopen - Zorg voor financiën: - Sponsors in aanloopfase (bijv. vanuit partners) - Betalende partners (pakketten) - Collectieve ondernemersfinanciering (Ondernemersfonds / BIZ) BEDANKT VOOR UW AANDACHT Michiel van der Schaaf michielvanderschaaf@planet.nl Jeroen Roose-van Leijden jeroen@hisa.nl 10