FUNCTIEBESCHRIJVING CONSULENT FACILITAIR BEHEER. Niveau B Rang Bv Deskundige B1-B2-B3

Transcriptie

1 FUNCTIEBESCHRIJVING 1. Functiegegevens Functietitel: CONSULENT FACILITAIR BEHEER Niveau B Rang Bv Deskundige B1-B2-B3 Functiefamilie: Teamverantwoordelijken Functienummer: Doel van de functie Instaan voor de planning, de efficiënte coördinatie en organisatie van de facilitaire dienstverlening met het oog op permanente kwaliteitsverbetering. 3. Plaats in de organisatie Departement Logisitiek L03 - Facilitaire dienst De eerste evaluator is het diensthoofd. Deze functie geeft leiding aan 1 tot 5 personeelsleden Het betreft voornamelijk personeelsleden van niveau D 4. Basisresultaten van de functie 1. Coachend leidinggeven binnen het eigen schoonmaakteam en systematisch opvolgen van externe contractanten met het oog op efficiënt onderhoud. Taken: - Verantwoordelijken schoonmaak en catering begeleiden in de werkplanning, het voorraadbeheer en de implementatie van wetgeving en facility management op de werkvloer. - Bijdragen tot een solidair en kwaliteitsvol personeelsklimaat waarin de waarden van de organisatie maximaal tot hun recht komen. - De contracten schoonmaak en catering adequaat beheren en opvolgen zodat de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen van het bestek behaald worden. 2. Het facilitair beheer plannen, efficiënt organiseren, coördineren en het collectieve resultaat evalueren met het oog op een optimale dienstverlening. Taken: - Het diensthoofd ondersteunen in de opvolging van de budgetten die aan het facilitair beheer zijn gekoppeld. - Schoonmaakprogramma s uitwerken die het welbevinden van het interne klant bevorderen en maximaal rekening houden met de eigenheid van de organisatie. - Meewerken aan de organisatie van openbare aanbestedingen en concessies met betrekking tot facilitair beheer in samenwerking met de Aankoopdienst. - Opmaken en opvolgen van draaiboeken voor de organisatie van bijzondere evenementen. 3. Bijdragen tot een duurzaam en dynamisch facilitair beheer zodat de dienst kan blijven inspelen op de snel veranderende behoeften en maatschappelijke noden. Taken: - Een integraal kwaliteitszorgsysteem voor facilitair beheer opzetten, in samenwerking met de diensten IKZ (Integrale Kwaliteitszorg) en IDPBW (Interne dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk) rekening houdend met de beleidsverklaring, het veranderingsmanagent en de innovaties in de sector. - Uitschrijven van werkprocessen en instructiefiches en meewerken aan participatieve risicoanalyses voor schoonmaak en keukenpersoneel. - Opvolgen van de acties in de actiepuntentabel en waken over de correcte naleving van veiligheidsvoorschriften en de informatie uitwisseling in geval van werken met derden. - De organisatie maximaal afstemmen op de milieueffecten en actief meewerken aan een duurzaam 1

2 aankoopbeleid voor je sector. 4. Het facilitair beheer maximaal afstemmen op het locatiebeheer met het oog op een optimale huisvesting van de diensten. Taken: - Nauw samenwerken met locatieverantwoordelijken en de deskundige logistiek om het facilitair beheer maximaal te integreren in het locatiebeheer. - Met het oog op de centralisatie van de diensten samen met je diensthoofd de toekomstige, facilitaire processen voorbereiden met bijzondere aandacht voor schoonmaak, catering, onderhoudsvriendelijke werkplekinrichting en vergaderaccommodatie. 5. Nodige competenties 5.1. Vijf kerncompetenties Band met de werkgever Klantgericht zijn Verantwoordelijkheidsgevoel Creativiteit Welzijn, milieu, duurzaamheid 5.2. Tien functiespecifieke competenties Competenties gebonden aan de functiefamilie teamverantwoordelijken Plannen Knelpunten ontleden Coachen Communiceren Resultaatgericht werken De vijf extra competenties zijn: Aanpassingsvermogen Samenwerken Problemen aanpakken Zelfontwikkeling Zelforganisatie Je functioneert zoals de werkgever dat verwacht en sluit je aan bij zijn missie, filosofie, engagement, sociale en ethische normen. Je probeert op elk moment de behoeften, gevoeligheden en wensen van de interne en externe klant in te schatten. Je stemt je denken en handelen daarop af. Je neemt steeds de verantwoordelijkheid voor je eigen handelen en geeft hierin het goede voorbeeld. Je komt met vernieuwende en bruikbare oplossingen voor problemen of kansen in je functie. Je houdt je aan de voorschriften rond welzijn op het werk, interne milieuzorg en duurzaamheid en je helpt mee om het WMD-beleid en de WMD-doelstellingen te realiseren. Je kan goed acties bedenken en hun volgorde van uitvoering bepalen om een bepaald doel binnen een bepaalde tijdsduur te halen. Als je met een knelpunt te maken krijgt, bestudeer je dat eerst nauwkeurig om het op te lossen en in de toekomst te vermijden. Je ondersteunt en inspireert medewerkers zodat zij hun kwaliteiten maximaal kunnen ontplooien en ze hun professionele doelstellingen behalen. cluster Leiden Je gebruikt correcte, heldere taal bij je contacten met mensen en in allerhande media, in de stijl die de werkgever voorschrijft. Je kan naar die mensen ook goed luisteren. Je bent gericht op het bereiken van doelen en resultaten volgens de gemaakte afspraken en binnen de afgesproken tijd. Je kan vlot omgaan met een veranderende omgeving, met nieuwe taken en verantwoordelijkheden, met nieuwe mensen, met nieuwe werkwijzen. Je bent in staat om als volwaardig lid van een team te functioneren en je draagt effectief bij aan een gezamenlijk resultaat. Je pakt problemen dadelijk en met de juiste methodes aan om tot een oplossing te komen. Je wil jezelf ontplooien in je loopbaan door bijscholing, concrete acties en door initiatieven te nemen. Je kan je eigen taakuitvoering zodanig organiseren dat je de afgesproken resultaten op tijd en kwaliteitsvol behaalt. 2

3 5.3. Technische competenties Outlook gevorderd voor indiensttreding Internet gevorderd voor indiensttreding Word gevorderd voor indiensttreding Excel gevorderd voor indiensttreding FMIS - software gevorderd voor indiensttreding Boekhoudprogramma s gevorderd Na indiensttreding dossierbeheerssysteem Gevorderd Na indiensttreding Participatieve risicoanalyse gevorderd Na indiensttreding Preventieadviseur niveau 3 basis Na indiensttreding 6. Vereiste specifieke kennis en vaardigheden Je hebt kennis van relevante wetgeving en reglementering, bv. veiligheid, werken met derden, HACCP, sociale wetgeving, Je hebt praktische kennis van ICT toepassingen, waaronder specifiek de FMIS software. Je hebt basiskennis van financieel beheer en budgetteren. Je begrijpt de basisbegrippen van strategisch management en veranderingsmanagement. Je hebt basiskennis van gebouwenmanagement (energiebeleid, toegankelijkheid, veiligheid, exploitatiekostberekening, ). 7. Functiespecifieke selectievoorwaarden 7.1. Voorwaarden voor kandidaten via aanwerving: 1. Diplomavoorwaarde: Ander, namelijk: - bachelor in het facilitair management of - bachelor met minstens drie jaar aantoonbare ervaring in het facilitair management 2. Ervaringsvoorwaarde: 3 jaar aantoonbare ervaring in het facilitair management indien geen bachelor in het facilitair management Voorwaarden voor kandidaten via bevordering: 1. Diplomavoorwaarde: Zelfde diplomavoorwaarde als bij aanwerving 2. Ervaringsvoorwaarde: Zelfde ervaringsvoorwaarde als bij aanwerving 7.3. Voorwaarden voor kandidaten via interne mobiliteit: 1. Diplomavoorwaarde: Zelfde diplomavoorwaarde als bij aanwerving 3

4 2. Ervaringsvoorwaarde: Zelfde ervaringsvoorwaarde als bij aanwerving 7.4. Bijkomende voorwaarden voor alle kandidaten: - uiterlijk op de aanstellingsdatum in het bezit zijn van een rijbewijs B - je bent bereid om dienstverplaatsingen te maken met een dienstwagen of de eigen wagen - je bent bereid buiten de normale diensturen prestaties te leveren indien de omstandigheden dat vereisen - ervaring en praktische kennis in het vakgebied is een pluspunt. 8. Functiewaardering Autonome beslissingsbevoegdheid: grote mate van autonomie in de werkplanning en aansturing coördinatoren schoonmaak en catering op de werkvloer. Verantwoordelijkheid: Je bent een belangrijke actor in de voorbereiding, toewijs en opvolging van grote dienstencontracten in de schoonmaak, catering,... Hieraan hangen belangrijke verantwoordelijkheden vast inzake budgetopmaak, controle facturatie en tijdsregistratie van het extern personeel. Jouw planning en omkadering zijn bepalend voor een flexibele en maximale inzetbaarheid/beschikbaarheid van de interne schoonmaakploegen. Interne en externe contacten: intern: de locatieverantwoordelijken, de coördinatoren schoonmaak, de verantwoordelijken voor de catering en de diensten patrimonium, IDPBW, IKZ en aankoopdienst. Extern: schoonmaakfirma s, cateringbedrijven, PREBES, het FAVV, sectorfederaties, 9. Datum opmaak: 28/11/ Datum goedkeuring: 25/01/2017 Goedkeuring vanwege de Provincieraad 4

5 FUNCTIEBESCHRIJVING 1. Functiegegevens Functietitel: TECHNISCH MEDEWERKER Niveau C Rang Cv Technisch medewerker C1-C2-C3 Functiefamilie: Technisch uitvoerende functies Functienummer: L Doel van de functie Plannen en (laten) uitvoeren van het technisch onderhoud van gebouwen, installaties en terreinen zodat de dienstverlening van de werkgever vlot en efficiënt kan verlopen. 3. Plaats in de organisatie Departement Logisitiek L03 - Facilitaire dienst De eerste evaluator is de deskundige logistiek Dit is geen leidinggevende functie. 4. Basisresultaten van de functie 1. Coördineren van het technisch onderhoud van gebouwen, installaties en terreinen zodat dat onderhoud op een kwaliteitsvolle en efficiënte manier verloopt. Taken: - samen met de eindverantwoordelijke instaan voor de meest efficiënte planning van onderhoud - controleren van uitgevoerde werken - toezien op het correct en veilig gebruik van materiaal en machines - ervoor zorgen dat stellingen en andere logistiek veilig zijn en blijven. 2. Zelf instaan voor allerhande technische onderhouds- en herstellingstaken zodat personeel, leerlingen en bezoekers in een gezonde en veilige omgeving kunnen vertoeven. Taken: - plaatsen van sanitair, elektriciteit, waterleidingen, machines - uitvoeren van opdrachten rond verven, metselen, decoratie, lassen, timmeren, - instaan voor opdrachten inzake daken, deuren, ramen, regenafvoer, sloten, afsluitingen, - vernieuwen, herstellen, controleren en onderhouden van al het voorgaande - bedienen van audiovisuele apparatuur - instaan voor groenonderhoud rond de gebouwen - mee instaan voor orde, netheid en veiligheid in gebouwen en op terreinen. 3. Adviseren rond technische materie zodat aankopen, werken en herstellingen op de juiste manier worden uitgevoerd. Taken: - mee voorbereiden van aankopen of onderhoudsopdrachten - verzamelen van technische informatie en die delen met de collega s - suggereren van oplossingen voor problemen waar het technisch team voor komt te staan - instrueren rond het gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen. 4. Communiceren rond controle en preventie zodat alle partijen kunnen bijdragen tot een optimaal resultaat. Taken: - verslagen opmaken van je controles bij uitgevoerde werken - informeren van collega s en bezoekers over de geldende noodplanning. - helpen bij het opmaken van risicoanalyses - opstellen van staten van bevinding en rapporteren. 1

6 5. Nodige competenties 5.1. Vijf kerncompetenties Band met de werkgever Klantgericht zijn Verantwoordelijkheidsgevoel Creativiteit Welzijn, milieu, duurzaamheid 5.2. Tien functiespecifieke competenties Je functioneert zoals de werkgever dat verwacht en sluit je aan bij zijn missie, filosofie, engagement, sociale en ethische normen. Je probeert op elk moment de behoeften, gevoeligheden en wensen van de interne en externe klant in te schatten. Je stemt je denken en handelen daarop af. Je neemt steeds de verantwoordelijkheid voor je eigen handelen en geeft hierin het goede voorbeeld. Je komt met vernieuwende en bruikbare oplossingen voor problemen of kansen in je functie. Je houdt je aan de voorschriften rond welzijn op het werk, interne milieuzorg en duurzaamheid en je helpt mee om het WMD-beleid en de WMD-doelstellingen te realiseren. Competenties gebonden aan de functiefamilie technisch uitvoerende functies Samenwerken Praktisch denken Zin voor kwaliteit Inzetten van vakkennis Zelforganisatie De vijf extra competenties zijn: Communiceren Aanpassingsvermogen Knelpunten ontleden Resultaatgericht werken Zelfstandig handelen 5.3. Technische competenties Je bent in staat om als volwaardig lid van een team te functioneren en je draagt effectief bij aan een gezamenlijk resultaat. Je hebt inzicht in de praktische kant van het werk. Je weet voldoende wat je zelf kan op dat gebied. Je streeft naar de hoogste nauwkeurigheid en kwaliteit bij de uitvoering van je opdrachten. Je gebruikt gedetailleerde kennis en deskundigheid bij je taken en je neemt vlot nieuwe vakinformatie in je op. Je kan je eigen taakuitvoering zodanig organiseren dat je de afgesproken resultaten op tijd en kwaliteitsvol behaalt. Je gebruikt correcte, heldere taal bij je contacten met mensen en in allerhande media, in de stijl die de werkgever voorschrijft. Je kan naar die mensen ook goed luisteren. Je kan vlot omgaan met een veranderende omgeving, met nieuwe taken en verantwoordelijkheden, met nieuwe mensen, met nieuwe werkwijzen. Als je met een knelpunt te maken krijgt, bestudeer je dat eerst nauwkeurig om het op te lossen en in de toekomst te vermijden. Je bent gericht op het bereiken van doelen en resultaten volgens de gemaakte afspraken en binnen de afgesproken tijd. Je kan problemen aanpakken en taken tot een goed einde brengen met weinig of geen hulp van anderen. Overheidsopdrachten basis na indiensttreding VCA gevorderd na indiensttreding EHBO basis na indiensttreding 2

7 BA4 specialist na indiensttreding Participatieve risico-analyse specialist na indiensttreding Controle stellingbouw specialist na indiensttreding Hef- en tiltechnieken basis na indiensttreding Werken met ladders, hoogwerker en elektrische stapelaar basis na indiensttreding Word basis na indiensttreding Access basis na indiensttreding Excel basis na indiensttreding Outlook basis na indiensttreding 6. Vereiste specifieke kennis en vaardigheden Je hebt een gevorderde kennis van onderhouds- en herstellingstechnieken, van veiligheidsvoorschriften en wmdrichtlijnen. Je kan snelle en goede beslissingen nemen in noodsituaties. Je gaat op een verantwoorde en zorgzame manier om met materieel en materiaal. Je kan goed werken in een team en je overlegt regelmatig met je collega s en je chef. Je kan duidelijke werkschetsen tekenen Je kan een werkvergadering voorbereiden en leiden. 7. Functiespecifieke selectievoorwaarden 7.1. Voorwaarden voor kandidaten via aanwerving: 1. Diplomavoorwaarde: Ander, namelijk: Technisch secundair of beroepsonderwijs 2. Ervaringsvoorwaarde: Geen ervaring nodig Voorwaarden voor kandidaten via bevordering: 1. Diplomavoorwaarde: Geen diplomavoorwaarde 2. Ervaringsvoorwaarde: Geen ervaringsvoorwaarde 7.3. Voorwaarden voor kandidaten via interne mobiliteit: 1. Diplomavoorwaarde: Geen diplomavoorwaarde 2. Ervaringsvoorwaarde: Geen ervaringsvoorwaarde 7.4. Bijkomende voorwaarden voor alle kandidaten: 3

8 - kennis van overheidsopdrachten is een pluspunt - ervaring met leidinggeven strekt tot aanbeveling - je bent bereid avond- en weekendwerk te verrichten - uiterlijk op de aanstellingsdatum in het bezit zijn van een rijbewijs B 8. Functiewaardering Autonome beslissingsbevoegdheid: technische planning, materiaalkeuze, prioriteiten van niet-dringende opdrachten. Verantwoordelijkheid: moet soms een team aansturen zonder er officieel leidinggevende van te zijn + is mee verantwoordelijk voor preventie en de uiteindelijke resultaten van het onderhoud (geen eindverantwoordelijkheid). Interne en externe contacten: contacten met eindverantwoordelijken, met leveranciers en met externe firma s die technische opdrachten uitvoeren. 9. Datum opmaak: 10/10/ Datum goedkeuring: 25/01/2017 Goedkeuring vanwege de Provincieraad 4

9 FUNCTIEBESCHRIJVING 1. Functiegegevens Functietitel: COÖRDINATOR CEL UITVOERING Niveau A Rang Ax Diensthoofd A4a-A4b Functiefamilie: Teamverantwoordelijken Functienummer: M Doel van de functie Leiden van de cel Uitvoering zodat die de doelstellingen haalt die het beleid heeft vooropgesteld. 3. Plaats in de organisatie Directie Leefmilieu M02 - dienst Integraal Waterbeleid De eerste evaluator is het diensthoofd. Deze functie geeft leiding aan 5 tot 15 personeelsleden Het betreft voornamelijk personeelsleden van niveau A 4. Basisresultaten van de functie 1. Inhoudelijk en operationeel coördineren van de werking van de cel zodat de cel Uitvoering optimaal functioneert. Taken: - aansturen, coachen en motiveren van de personeelsleden van de cel - instaan voor de kwaliteitscontrole van alle stukken die door de cel Uitvoering worden geproduceerd - algemene richtlijnen opmaken om het vlotte verloop van de werkzaamheden van de cel Uitvoering te garanderen 2. Opvolgen van de werken (zowel onderhouds- als investeringswerken) aan onbevaarbare waterlopen binnen de eigen sector zodat deze binnen het afgesproken tijdsvenster en volgens de bepalingen van het bestek worden uitgevoerd. Taken: - voorbereiden van de werken (opmaken van bestekken, aansturen tekenaar voor uittekenen van plannen en ontwerpen, begeleiding van externe studiebureaus, vergunningsaanvragen, ) - opvolging werken op het terrein incl. het geven van instructies aan de toezichter die de werken eveneens mee opvolgt - nazicht vorderingsstaten - bijwonen en leiden van werfvergaderingen - instaan voor de communicatie rond geplande of uitgevoerde werken met externe besturen of met de burgers 3. Samenwerken met de collega's aan planprocessen rond integraal waterbeleid zodat gemeenten en andere partners zich betrokken voelen bij het provinciaal waterbeleid. Taken: - deelnemen aan het ambtelijk gebieds- en thematisch overleg en aan het jaarlijks wateroverleg met de gemeentebesturen binnen de wateroverlegstructuren - nauw samenwerken met de cel Planning voor aanlevering van gegevens en ondersteuning bij het ontwikkelen van initiateven rond planprocessen en overlegstructuren 4. Behandelen van administratieve dossiers rond waterbeleid zodat deze tijdig en op adequate wijze worden afgewerkt. Taken: - adviseren van stedenbouwkundige dossiers in het kader van de watertoets - opmaken van het technisch gedeelte van machtigingsdossiers voor werken aan onbevaarbare 1

10 waterlopen, uitgevoerd door particulieren of andere besturen - het technisch behandelen van klachten en vragen om informatie van particulieren en van andere besturen over watergebonden materies 5. Verlenen van technische bijstand en advies aan de gemeenten, polders en wateringen zodat zij hun taken op een kwalitatieve manier uitvoeren. Taken: - toezicht uitoefenen op de uitvoering van door ons bestuur gesubsidieerde werken van gemeenten, polders en wateringen 6. Organiseren en bijwonen van diverse overlegmomenten over watergebonden materies met andere diensten of besturen zodat ons bestuur optimaal vertegenwoordigd wordt. Taken: - Vertegenwoordigen van de dienst op watergerelateerde vergaderingen binnen en buiten ons bestuur 5. Nodige competenties 5.1. Vijf kerncompetenties Band met de werkgever Klantgericht zijn Verantwoordelijkheidsgevoel Creativiteit Welzijn, milieu, duurzaamheid 5.2. Tien functiespecifieke competenties Competenties gebonden aan de functiefamilie teamverantwoordelijken Plannen Knelpunten ontleden Coachen Communiceren Resultaatgericht werken De vijf extra competenties zijn: Doelen stellen Zin voor kwaliteit Inzetten van vakkennis Richting geven Je functioneert zoals de werkgever dat verwacht en sluit je aan bij zijn missie, filosofie, engagement, sociale en ethische normen. Je probeert op elk moment de behoeften, gevoeligheden en wensen van de interne en externe klant in te schatten. Je stemt je denken en handelen daarop af. Je neemt steeds de verantwoordelijkheid voor je eigen handelen en geeft hierin het goede voorbeeld. Je komt met vernieuwende en bruikbare oplossingen voor problemen of kansen in je functie. Je houdt je aan de voorschriften rond welzijn op het werk, interne milieuzorg en duurzaamheid en je helpt mee om het WMD-beleid en de WMD-doelstellingen te realiseren. Je kan goed acties bedenken en hun volgorde van uitvoering bepalen om een bepaald doel binnen een bepaalde tijdsduur te halen. Als je met een knelpunt te maken krijgt, bestudeer je dat eerst nauwkeurig om het op te lossen en in de toekomst te vermijden. Je ondersteunt en inspireert medewerkers zodat zij hun kwaliteiten maximaal kunnen ontplooien en ze hun professionele doelstellingen behalen. cluster Leiden Je gebruikt correcte, heldere taal bij je contacten met mensen en in allerhande media, in de stijl die de werkgever voorschrijft. Je kan naar die mensen ook goed luisteren. Je bent gericht op het bereiken van doelen en resultaten volgens de gemaakte afspraken en binnen de afgesproken tijd. Je bent in staat een beeld te ontwikkelen van de toekomst. Je maakt het concreet en meetbaar, en je kan je denken en doen daarop afstemmen. Je streeft naar de hoogste nauwkeurigheid en kwaliteit bij de uitvoering van je opdrachten. Je gebruikt gedetailleerde kennis en deskundigheid bij je taken en je neemt vlot nieuwe vakinformatie in je op. Je stuurt je personeelsleden bij de uitoefening van hun functie. Je toont hen welke richting ze moeten ingaan om de vooropgestelde doelstellingen te halen. 2

11 cluster Leiden Zelfstandig handelen 5.3. Technische competenties Je kan problemen aanpakken en taken tot een goed einde brengen met weinig of geen hulp van anderen. MS Office (Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook) basis voor indiensttreding GIS basis voor indiensttreding GIS gevorderd na indiensttreding 6. Vereiste specifieke kennis en vaardigheden Gevorderde kennis wetgeving waterlopen en integraal waterbeleid Basiskennis wet overheidsopdrachten voor indiensttreding; gevorderde kennis na indiensttreding Basiskennis hydraulica Basiskennis ecologische, chemische en fysische processen in watersystemen 7. Functiespecifieke selectievoorwaarden 7.1. Voorwaarden voor kandidaten via aanwerving: 1. Diplomavoorwaarde: Ander, namelijk: - master in de industriële wetenschappen of - master in de bio-ingenieurswetenschappen of - master in de ingenieurswetenschappen of - master in de wetenschappen of - master met 5 jaar relevante ervaring in de watersector 2. Ervaringsvoorwaarde: 5 jaar relevante ervaring in de watersector indien geen diploma master in de industriële wetenschappen of master in de bio-ingenieurswetenschappen of master in de ingenieurswetenschappen of master in de wetenschappen Voorwaarden voor kandidaten via bevordering: 1. Diplomavoorwaarde: Zelfde diplomavoorwaarde als bij aanwerving 2. Ervaringsvoorwaarde: Zelfde ervaringsvoorwaarde als bij aanwerving 7.3. Voorwaarden voor kandidaten via interne mobiliteit: 1. Diplomavoorwaarde: Zelfde diplomavoorwaarde als bij aanwerving 2. Ervaringsvoorwaarde: Zelfde ervaringsvoorwaarde als bij aanwerving 7.4. Bijkomende voorwaarden voor alle kandidaten: - uiterlijk op de aanstellingsdatum in het bezit zijn van een rijbewijs B - ervaring in de watersector is een pluspunt bij kandidaten met specifiek vermeld diploma 3

12 8. Functiewaardering Autonome beslissingsbevoegdheid: beslissingen op celniveau. Verantwoordelijkheid: hoog, niet alleen als leidinggevende binnen de dienst, maar ook als vertegenwoordiger van de dienst of het bestuur bij talrijke externe contacten en als leidend ambtenaar bij het uitvoeren van werken.. Interne en externe contacten: Tal van interne en externe contacten, met andere besturen, studiebureaus en burgers. Zeer belangrijk onderdeel van de functie, weegt dus hoog. 9. Datum opmaak: 24/03/ Datum goedkeuring: 25/01/2017 Goedkeuring vanwege de Provincieraad 4

13 FUNCTIEBESCHRIJVING 1. Functiegegevens Functietitel: DEELBEKKENCOÖRDINATOR Niveau A Rang Av Beleidsmedewerker A1a-A1b-A2a Functiefamilie: Conceptuele functies Functienummer: M Doel van de functie Implementeren van het waterbeleid binnen een sector van het grondgebied van de provincie met de klemtoon op de planmatige en beleidsgerichte aspecten zodat de vooropgestelde doelstellingen worden gehaald. 3. Plaats in de organisatie Directie Leefmilieu M02 - dienst Integraal Waterbeleid De eerste evaluator is de coördinator cel planning. Deze functie geeft leiding aan 1 tot 5 personeelsleden Het betreft voornamelijk personeelsleden van niveau C. 4. Basisresultaten van de functie 1. Samenwerken met de collega's aan planprocessen rond integraal waterbeleid zodat gemeenten en andere partners zich betrokken voelen bij het provinciaal waterbeleid. Taken: - Ontwikkelen van initiatieven rond planprocessen en overlegstructuren met gemeenten en andere waterloopbeheerders en opvolgen van de uitvoering van de geplande afspraken en acties - Actief deelnemen aan de bekkenoverlegstructuren 2. Opvolgen van investeringswerken aan onbevaarbare waterlopen zodat deze binnen het afgesproken tijdsvenster en volgens de bepalingen van het bestek worden uitgevoerd. Taken: - voorbereiden van de werken (opmaken van bestekken, aansturen tekenaar voor uittekenen van plannen en ontwerpen, begeleiding van externe studiebureaus, vergunningsaanvragen, ) - opvolging van de werken op het terrein incl. het geven van instructies aan de toezichter die de werf eveneens mee opvolgt - nazicht vorderingsstaten - bijwonen en leiden van werfvergaderingen - instaan voor de communicatie rond geplande of uitgevoerde werken met externe besturen of met de burgers 3. Behandelen van administratieve dossiers rond waterbeleid zodat deze tijdig en op adequate wijze worden afgewerkt. Taken: - adviseren van stedenbouwkundige dossiers en RUP s in het kader van de watertoets - opmaken van het technisch gedeelte van machtigingsdossiers voor werken aan onbevaarbare waterlopen, uitgevoerd door particulieren of andere besturen - het technisch behandelen van klachten en vragen om informatie van particulieren en van andere besturen over watergebonden materies 4. Verlenen van technische bijstand en advies aan de gemeenten, polders en wateringen zodat zij hun taken eveneens op een kwalitatieve manier kunnen uitvoeren. Taken: - Ondersteunen van gemeenten, polders en wateringen bij de uitvoering van projecten 1

14 5. Organiseren en bijwonen van diverse overlegmomenten over watergebonden materies met andere diensten of besturen zodat ons bestuur optimaal vertegenwoordigd wordt. Taken: - Vertegenwoordigen van de dienst op watergerelateerde vergaderingen binnen en buiten ons bestuur 5. Nodige competenties 5.1. Vijf kerncompetenties Band met de werkgever Klantgericht zijn Verantwoordelijkheidsgevoel Creativiteit Welzijn, milieu, duurzaamheid 5.2. Tien functiespecifieke competenties Competenties gebonden aan de functiefamilie conceptuele functies Communiceren Zin voor kwaliteit Problemen aanpakken Kritisch benaderen Samenwerken De vijf extra competenties zijn: Zelforganisatie Resultaatgericht werken Inzetten van vakkennis Plannen Initiatief nemen 5.3. Technische competenties Je functioneert zoals de werkgever dat verwacht en sluit je aan bij zijn missie, filosofie, engagement, sociale en ethische normen. Je probeert op elk moment de behoeften, gevoeligheden en wensen van de interne en externe klant in te schatten. Je stemt je denken en handelen daarop af. Je neemt steeds de verantwoordelijkheid voor je eigen handelen en geeft hierin het goede voorbeeld. Je komt met vernieuwende en bruikbare oplossingen voor problemen of kansen in je functie. Je houdt je aan de voorschriften rond welzijn op het werk, interne milieuzorg en duurzaamheid en je helpt mee om het WMD-beleid en de WMD-doelstellingen te realiseren. Je gebruikt correcte, heldere taal bij je contacten met mensen en in allerhande media, in de stijl die de werkgever voorschrijft. Je kan naar die mensen ook goed luisteren. Je streeft naar de hoogste nauwkeurigheid en kwaliteit bij de uitvoering van je opdrachten. Je pakt problemen dadelijk en met de juiste methodes aan om tot een oplossing te komen. Je controleert kennis en informatie altijd op betrouwbaarheid en bruikbaarheid. Je bent in staat om als volwaardig lid van een team te functioneren en je draagt effectief bij aan een gezamenlijk resultaat. Je kan je eigen taakuitvoering zodanig organiseren dat je de afgesproken resultaten op tijd en kwaliteitsvol behaalt. Je bent gericht op het bereiken van doelen en resultaten volgens de gemaakte afspraken en binnen de afgesproken tijd. Je gebruikt gedetailleerde kennis en deskundigheid bij je taken en je neemt vlot nieuwe vakinformatie in je op. Je kan goed acties bedenken en hun volgorde van uitvoering bepalen om een bepaald doel binnen een bepaalde tijdsduur te halen. Je ziet regelmatig mogelijkheden om je functie beter in te vullen en je wacht niet om die kansen met beide handen aan te nemen. MS Office (Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook) basis voor indiensttreding 2

15 GIS basis voor indiensttreding GIS gevorderd na indiensttreding 6. Vereiste specifieke kennis en vaardigheden Basiskennis wetgeving waterlopen en integraal waterbeleid Basiskennis wet overheidsopdrachten Basiskennis hydraulica Basiskennis ecologische, chemische en fysische processen in watersystemen 7. Functiespecifieke selectievoorwaarden 7.1. Voorwaarden voor kandidaten via aanwerving: 1. Diplomavoorwaarde: Ander, namelijk: - master in de industriële wetenschappen of - master in de bio-ingenieurswetenschappen of - master in de ingenieurswetenschappen of - master in de wetenschappen - master met 5 jaar relevante ervaring in de watersector 2. Ervaringsvoorwaarde: 5 jaar relevante ervaring in de watersector indien geen master in industriële wetenschappen of master in de bioingenieurswetenschappen of master in de ingenieurswetenschappen of master in de wetenschappen 7.2. Voorwaarden voor kandidaten via bevordering: 1. Diplomavoorwaarde: Zelfde diplomavoorwaarde als bij aanwerving 2. Ervaringsvoorwaarde: Zelfde ervaringsvoorwaarde als bij aanwerving 7.3. Voorwaarden voor kandidaten via interne mobiliteit: 1. Diplomavoorwaarde: Zelfde diplomavoorwaarde als bij aanwerving 2. Ervaringsvoorwaarde: Zelfde ervaringsvoorwaarde als bij aanwerving 7.4. Bijkomende voorwaarden voor alle kandidaten: - uiterlijk op de aanstellingsdatum in het bezit zijn van een rijbewijs B - ervaring in de watersector is een pluspunt bij kandidaten met specifiek vermeld diploma 8. Functiewaardering Autonome beslissingsbevoegdheid: enkel m.b.t. eigen werkmethode en de invulling van de taakstellingen binnen de gemaakte afsprakenkaders. Verantwoordelijkheid: hoog, niet alleen als vertegenwoordiger van ons bestuur bij diverse externe contacten, maar ook als leidend ambtenaar bij het uitvoeren van werken. Interne en externe contacten: Tal van interne en externe contacten, met andere besturen, studiebureaus en 3

16 burgers. Zeer belangrijk onderdeel van de functie, weegt dus hoog. 9. Datum opmaak: 23/03/ Datum goedkeuring: 25/01/2017 Goedkeuring vanwege de Provincieraad 4

17 FUNCTIEBESCHRIJVING 1. Functiegegevens Functietitel: SECTORCOÖRDINATOR WATERBELEID Niveau A Rang Av Beleidsmedewerker A1a-A1b-A2a Functiefamilie: Technische experten Functienummer: M Doel van de functie Implementeren van het waterbeleid binnen een sector van het grondgebied van de provincie m.b.t. planmatige aspecten en/of m.b.t. uitvoering op het terrein zodat de vooropgestelde doelstellingen worden gehaald. 3. Plaats in de organisatie Directie Leefmilieu M02 - dienst Integraal Waterbeleid De eerste evaluator is het diensthoofd of de coördinator cel Planning. Deze functie geeft leiding aan 1 tot 5 personeelsleden Het betreft voornamelijk personeelsleden van niveau C 4. Basisresultaten van de functie 1. Opvolgen van de werken (onderhouds- en/of investeringswerken) aan onbevaarbare waterlopen binnen de eigen sector zodat deze binnen het afgesproken tijdsvenster en volgens de bepalingen van het bestek worden uitgevoerd. Taken: - voorbereiden van de werken (opmaken van bestekken, aansturen tekenaar voor uittekenen van plannen en ontwerpen, begeleiding van externe studiebureaus, vergunningsaanvragen, ) - opvolging van de werken op het terrein incl. het geven van instructies aan de toezichter die de werken eveneens mee opvolgt - nazicht vorderingsstaten - bijwonen en leiden van werfvergaderingen - instaan voor de communicatie rond geplande of uitgevoerde werken met externe besturen of met de burgers 2. Samenwerken met de collega's aan planprocessen rond integraal waterbeleid zodat gemeenten en andere partners zich betrokken voelen bij het provinciaal waterbeleid. Taken: - Ontwikkelen van initiatieven rond planprocessen en overlegstructuren met gemeenten en andere waterloopbeheerders en volgt de uitvoering op van de geplande afspraken en acties - Actief deelnemen aan de bekkenoverlegstructuren 3. Behandelen van administratieve dossiers rond waterbeleid zodat deze tijdig en op adequate wijze worden afgewerkt. Taken: - adviseren van stedenbouwkundige dossiers en RUP s in het kader van de watertoets - opmaken van het technisch gedeelte van machtigingsdossiers voor werken aan onbevaarbare waterlopen, uitgevoerd door particulieren of andere besturen - het technisch behandelen van klachten en vragen om informatie van particulieren en van andere besturen over watergebonden materies 4. Verlenen van technische bijstand en advies aan de gemeenten, polders en wateringen zodat zij hun taken op een kwalitatieve manier uitvoeren. Taken: - toezicht uitoefenen op de uitvoering van door ons bestuur gesubsidieerde werken van gemeenten, polders en wateringen 1

18 - ondersteunen van gemeenten, polders en wateringen bij de uitvoering van projecten 5. Organiseren en bijwonen van diverse overlegmomenten over watergebonden materies met andere diensten of besturen zodat ons bestuur optimaal vertegenwoordigd wordt. Taken: - Vertegenwoordigen van de dienst op watergerelateerde vergaderingen binnen en buiten ons bestuur 5. Nodige competenties 5.1. Vijf kerncompetenties Band met de werkgever Klantgericht zijn Verantwoordelijkheidsgevoel Creativiteit Welzijn, milieu, duurzaamheid 5.2. Tien functiespecifieke competenties Competenties gebonden aan de functiefamilie technische experten Inzetten van vakkennis Knelpunten ontleden Kritisch benaderen Zin voor kwaliteit Initiatief nemen De vijf extra competenties zijn: Communiceren Resultaatgericht werken Problemen aanpakken Zelforganisatie Zelfstandig handelen 5.3. Technische competenties Je functioneert zoals de werkgever dat verwacht en sluit je aan bij zijn missie, filosofie, engagement, sociale en ethische normen. Je probeert op elk moment de behoeften, gevoeligheden en wensen van de interne en externe klant in te schatten. Je stemt je denken en handelen daarop af. Je neemt steeds de verantwoordelijkheid voor je eigen handelen en geeft hierin het goede voorbeeld. Je komt met vernieuwende en bruikbare oplossingen voor problemen of kansen in je functie. Je houdt je aan de voorschriften rond welzijn op het werk, interne milieuzorg en duurzaamheid en je helpt mee om het WMD-beleid en de WMD-doelstellingen te realiseren. Je gebruikt gedetailleerde kennis en deskundigheid bij je taken en je neemt vlot nieuwe vakinformatie in je op. Als je met een knelpunt te maken krijgt, bestudeer je dat eerst nauwkeurig om het op te lossen en in de toekomst te vermijden. Je controleert kennis en informatie altijd op betrouwbaarheid en bruikbaarheid. Je streeft naar de hoogste nauwkeurigheid en kwaliteit bij de uitvoering van je opdrachten. Je ziet regelmatig mogelijkheden om je functie beter in te vullen en je wacht niet om die kansen met beide handen aan te nemen. Je gebruikt correcte, heldere taal bij je contacten met mensen en in allerhande media, in de stijl die de werkgever voorschrijft. Je kan naar die mensen ook goed luisteren. Je bent gericht op het bereiken van doelen en resultaten volgens de gemaakte afspraken en binnen de afgesproken tijd. Je pakt problemen dadelijk en met de juiste methodes aan om tot een oplossing te komen. Je kan je eigen taakuitvoering zodanig organiseren dat je de afgesproken resultaten op tijd en kwaliteitsvol behaalt. Je kan problemen aanpakken en taken tot een goed einde brengen met weinig of geen hulp van anderen. MS Office (Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook) basis voor indiensttreding 2

19 GIS basis voor indiensttreding GIS gevorderd na indiensttreding 6. Vereiste specifieke kennis en vaardigheden Gevorderde kennis wetgeving waterlopen en integraal waterbeleid Basiskennis wet overheidsopdrachten Basiskennis hydraulica Basiskennis ecologische, chemische en fysische processen in watersystemen 7. Functiespecifieke selectievoorwaarden 7.1. Voorwaarden voor kandidaten via aanwerving: 1. Diplomavoorwaarde: Ander, namelijk: - master in de industriële wetenschappen of - master in de bio-ingenieurswetenschappen of - master in de ingenieurswetenschappen of - master in de wetenschappen - master met 5 jaar relevante ervaring in de watersector 2. Ervaringsvoorwaarde: 5 jaar relevante ervaring in de watersector indien geen master in de industriële wetenschappen of master in de bio-ingenieurswetenschappen of master in de ingenieurswetenschappen of master in de wetenschappen 7.2. Voorwaarden voor kandidaten via bevordering: 1. Diplomavoorwaarde: Zelfde diplomavoorwaarde als bij aanwerving 2. Ervaringsvoorwaarde: Zelfde ervaringsvoorwaarde als bij aanwerving 7.3. Voorwaarden voor kandidaten via interne mobiliteit: 1. Diplomavoorwaarde: Zelfde diplomavoorwaarde als bij aanwerving 2. Ervaringsvoorwaarde: Zelfde ervaringsvoorwaarde als bij aanwerving 7.4. Bijkomende voorwaarden voor alle kandidaten: - uiterlijk op de aanstellingsdatum in het bezit zijn van een rijbewijs B - ervaring in de watersector is een pluspunt bij kandidaten met specifiek vermeld diploma 8. Functiewaardering Autonome beslissingsbevoegdheid: enkel m.b.t. eigen werkmethode en de invulling van de taakstellingen binnen de gemaakte afsprakenkaders.. Verantwoordelijkheid: hoog, niet alleen als vertegenwoordiger van ons bestuur bij diverse externe contacten, maar ook als leidend ambtenaar bij het uitvoeren van werken. Interne en externe contacten: Tal van interne en externe contacten, met andere besturen, studiebureaus en 3

20 burgers. Zeer belangrijk onderdeel van de functie, weegt dus hoog. 9. Datum opmaak: 24/03/ Datum goedkeuring: 25/01/2017 Goedkeuring vanwege de Provincieraad 4

21 FUNCTIEBESCHRIJVING 1. Functiegegevens Functietitel: SECTORINGENIEUR Niveau A Rang Av Technisch specialist A1a-A1b-A2a Functiefamilie: Technische experten Functienummer: M Doel van de functie Implementeren van het waterbeleid binnen een sector van het grondgebied van de provincie met de klemtoon op de uitvoering op het terrein zodat de vooropgestelde doelstellingen worden gehaald. 3. Plaats in de organisatie Directie Leefmilieu M02 - dienst Integraal Waterbeleid De eerste evaluator is het diensthoofd. Deze functie geeft leiding aan 1 tot 5 personeelsleden Het betreft voornamelijk personeelsleden van niveau C 4. Basisresultaten van de functie 1. Opvolgen van de werken (zowel onderhouds- als investeringswerken) aan onbevaarbare waterlopen binnen de eigen sector zodat deze binnen het afgesproken tijdsvenster en volgens de bepalingen van het bestek worden uitgevoerd. Taken: - voorbereiden van de werken (opmaken van bestekken, aansturen tekenaar voor uittekenen van plannen en ontwerpen, begeleiding van externe studiebureaus, vergunningsaanvragen, ) - opvolging van de werken op het terrein incl. het geven van instructies aan de toezichter die de werken eveneens mee opvolgt - nazicht vorderingsstaten - bijwonen en leiden van werfvergaderingen - instaan voor de communicatie rond geplande of uitgevoerde werken met externe besturen of met de burgers 2. Samenwerken met de collega's aan planprocessen rond integraal waterbeleid zodat gemeenten en andere partners zich betrokken voelen bij het provinciaal waterbeleid. Taken: - deelnemen aan het ambtelijk gebieds- en thematisch overleg en aan het jaarlijks wateroverleg met de gemeentebesturen binnen de wateroverlegstructuren - nauw samenwerken met de cel Planning voor aanlevering van gegevens en ondersteuning bij het ontwikkelen van initiateven rond planprocessen en overlegstructuren 3. Behandelen van administratieve dossiers rond waterbeleid zodat deze tijdig en op adequate wijze worden afgewerkt. Taken: - adviseren van stedenbouwkundige dossiers in het kader van de watertoets - opmaken van het technisch gedeelte van machtigingsdossiers voor werken aan onbevaarbare waterlopen, uitgevoerd door particulieren of andere besturen - het technisch behandelen van klachten en vragen om informatie van particulieren en van andere besturen over watergebonden materies 4. Verlenen van technische bijstand en advies aan de gemeenten, polders en wateringen zodat zij hun taken op een kwalitatieve manier uitvoeren. Taken: - toezicht uitoefenen op de uitvoering van door ons bestuur gesubsidieerde werken van gemeenten, 1

22 polders en wateringen 5. Organiseren en bijwonen van diverse overlegmomenten over watergebonden materies met andere diensten of besturen zodat ons bestuur optimaal vertegenwoordigd wordt. Taken: - Vertegenwoordigen van de dienst op watergerelateerde vergaderingen binnen en buiten ons bestuur 5. Nodige competenties 5.1. Vijf kerncompetenties Band met de werkgever Klantgericht zijn Verantwoordelijkheidsgevoel Creativiteit Welzijn, milieu, duurzaamheid 5.2. Tien functiespecifieke competenties Competenties gebonden aan de functiefamilie technische experten Inzetten van vakkennis Knelpunten ontleden Kritisch benaderen Zin voor kwaliteit Initiatief nemen De vijf extra competenties zijn: Communiceren Resultaatgericht werken Problemen aanpakken Zelforganisatie Zelfstandig handelen 5.3. Technische competenties Je functioneert zoals de werkgever dat verwacht en sluit je aan bij zijn missie, filosofie, engagement, sociale en ethische normen. Je probeert op elk moment de behoeften, gevoeligheden en wensen van de interne en externe klant in te schatten. Je stemt je denken en handelen daarop af. Je neemt steeds de verantwoordelijkheid voor je eigen handelen en geeft hierin het goede voorbeeld. Je komt met vernieuwende en bruikbare oplossingen voor problemen of kansen in je functie. Je houdt je aan de voorschriften rond welzijn op het werk, interne milieuzorg en duurzaamheid en je helpt mee om het WMD-beleid en de WMD-doelstellingen te realiseren. Je gebruikt gedetailleerde kennis en deskundigheid bij je taken en je neemt vlot nieuwe vakinformatie in je op. Als je met een knelpunt te maken krijgt, bestudeer je dat eerst nauwkeurig om het op te lossen en in de toekomst te vermijden. Je controleert kennis en informatie altijd op betrouwbaarheid en bruikbaarheid. Je streeft naar de hoogste nauwkeurigheid en kwaliteit bij de uitvoering van je opdrachten. Je ziet regelmatig mogelijkheden om je functie beter in te vullen en je wacht niet om die kansen met beide handen aan te nemen. Je gebruikt correcte, heldere taal bij je contacten met mensen en in allerhande media, in de stijl die de werkgever voorschrijft. Je kan naar die mensen ook goed luisteren. Je bent gericht op het bereiken van doelen en resultaten volgens de gemaakte afspraken en binnen de afgesproken tijd. Je pakt problemen dadelijk en met de juiste methodes aan om tot een oplossing te komen. Je kan je eigen taakuitvoering zodanig organiseren dat je de afgesproken resultaten op tijd en kwaliteitsvol behaalt. Je kan problemen aanpakken en taken tot een goed einde brengen met weinig of geen hulp van anderen. MS Office (Word, Excel, Access, basis voor indiensttreding 2

23 PowerPoint, Outlook) GIS basis voor indiensttreding GIS gevorderd na indiensttreding 6. Vereiste specifieke kennis en vaardigheden Gevorderde kennis wetgeving waterlopen en integraal waterbeleid Basiskennis wet overheidsopdrachten Basiskennis hydraulica Basiskennis ecologische, chemische en fysische processen in watersystemen 7. Functiespecifieke selectievoorwaarden 7.1. Voorwaarden voor kandidaten via aanwerving: 1. Diplomavoorwaarde: Ander, namelijk: - master in de industriële wetenschappen of - master in de bio-ingenieurswetenschappen of - master in de ingenieurswetenschappen of - master in de wetenschappen - master met 5 jaar relevante ervaring in de watersector 2. Ervaringsvoorwaarde: 5 jaar relevante ervaring in de watersector indien geen master in de industriële wetenschappen of master in de bio-ingenieurswetenschappen of master in de ingenieurswetenschappen of master in de wetenschappen 7.2. Voorwaarden voor kandidaten via bevordering: 1. Diplomavoorwaarde: Zelfde diplomavoorwaarde als bij aanwerving 2. Ervaringsvoorwaarde: Zelfde ervaringsvoorwaarde als bij aanwerving 7.3. Voorwaarden voor kandidaten via interne mobiliteit: 1. Diplomavoorwaarde: Zelfde diplomavoorwaarde als bij aanwerving 2. Ervaringsvoorwaarde: Zelfde ervaringsvoorwaarde als bij aanwerving 7.4. Bijkomende voorwaarden voor alle kandidaten: - uiterlijk op de aanstellingsdatum in het bezit zijn van een rijbewijs B - ervaring in de watersector is een pluspunt bij kandidaten met specifiek vermeld diploma 8. Functiewaardering Autonome beslissingsbevoegdheid: enkel m.b.t. eigen werkmethode en de invulling van de taakstellingen binnen de gemaakte afsprakenkaders.. Verantwoordelijkheid: hoog, niet alleen als vertegenwoordiger van ons bestuur bij diverse externe contacten, maar ook als leidend ambtenaar bij het uitvoeren van werken.. 3

24 Interne en externe contacten: Tal van interne en externe contacten, met andere besturen, studiebureaus en burgers. Zeer belangrijk onderdeel van de functie, weegt dus hoog. 9. Datum opmaak: 24/03/ Datum goedkeuring: 25/01/2017 Goedkeuring vanwege de Provincieraad 4

25 FUNCTIEBESCHRIJVING 1. Functiegegevens Functietitel: MAATSCHAPPELIJK WERKER Niveau B Rang Bv Deskundige B1-B2-B3 Functiefamilie: Consulentfuncties Functienummer: O Doel van de functie Fungeren als contactpersoon tussen het centrum, de jongere/de context en externe partners, zodat de aangeboden dienstverlening zo goed als mogelijk kan verlopen. 3. Plaats in de organisatie Pedagogische Instellingen O65 - MFC Heynsdaele De eerste evaluator is het diensthoofd van het MFC. Dit is geen leidinggevende functie. 4. Basisresultaten van de functie 1. Begeleiden van de jongere en zijn context van bij opstart tot beëindiging van de dienstverlening zodat de kwaliteit gedurende dit hulpverleningsproces gegarandeerd blijft. Taken: - Voeren van motivatiegesprekken - Uitklaren van de hulpvraag - Afstemmen van het hulpaanbod en overleg organiseren tussen de verschillende hulpverleners - Zoeken naar gepaste hulp voor een jongere/ouder - Begeleiden van gezinnen van jongeren die gebruik maken van de functie verblijf - Versterken/verbeteren van ouderlijke vaardigheden - Leren benutten van de steun/krachten uit eigen netwerken - Organiseren van de weekend- en vakantieplanning - Informeren over interne/externe kampen en vrijetijdsactiviteiten - Instaan voor mobiele/ambulante begeleiding en mobiele vervolgondersteuning aan jongvolwassenen - Meegaan met de jongere of het gezin naar externe diensten om drempelverlagend te werken 2. Deelnemen aan intern en extern overleg zodat de nodige info rond de jongeren en hun context kan uitgewisseld worden. Taken: - Bijwonen van de vergaderingen zoals bepaald in het KWHB - Bijwonen van overleg met begeleidend personeel van scholen - Bijwonen van overleg op de JRB, OCJ, OCMW, CAW, CGG, CLB, 3. Bijhouden en aanvullen van administratie zodat het elektronisch dossier rond de jongere up to date is. Taken: - Opvragen van verslaggeving - Opvolgen van de intakeprocedure - Verzorgen van administratie aangaande intake en beëindiging - Opmaken en opvolgen van het elektronisch dossier van de jongeren - Opmaken van de individuele dienstverleningsovereenkomst met de jongere en zijn context - Organiseren van de inschrijvingen op interne en externe kampen - Verschaffen van informatie bij facturatie - Opmaken van verslaggeving en aanvragen naar de JRB en het OCJ toe. 1

26 - Opvolgen van de administratie i.v.m. de intersectorale toegangspoort: Aanmaak en indienen van M- doc bij toegangspoort wanneer er sprake is van verontrusting Aanmaak M-document bij herindicatie en opvolging. Indien nodig contactpersoon- aanmelderschap opnemen. Geldigheid hulpverlening en modules checken en opvolgen Indienen van A-doc wanneer een andere vorm van hulpverlening aangewezen is - Begeleiden van het schakelproces tussen de verschillende functies van het MFC adhv een schakelblad 4. Het voeren van een open communicatie zodat het hulpverleningsproces zo optimaal mogelijk kan verlopen. Taken: - Onderhouden van contacten met de context aan de hand van huisbezoeken, telefoongesprekken, mailverkeer - Oog hebben voor klachten, klachten doorgeven en zorgen voor bemiddeling. - Verschaffen van informatie - Verbeteren van de communicatie in het gezin 5. Nodige competenties 5.1. Vijf kerncompetenties Band met de werkgever Klantgericht zijn Verantwoordelijkheidsgevoel Creativiteit Welzijn, milieu, duurzaamheid 5.2. Tien functiespecifieke competenties Competenties gebonden aan de functiefamilie consulentfuncties Problemen aanpakken Communiceren Inleven in anderen Knelpunten ontleden Doorzettingsvermogen De 5 extra competenties zijn: Samenwerken Doelen stellen Je functioneert zoals de werkgever dat verwacht en sluit je aan bij zijn missie, filosofie, engagement, sociale en ethische normen. Je probeert op elk moment de behoeften, gevoeligheden en wensen van de interne en externe klant in te schatten. Je stemt je denken en handelen daarop af. Je neemt steeds de verantwoordelijkheid voor je eigen handelen en geeft hierin het goede voorbeeld. Je komt met vernieuwende en bruikbare oplossingen voor problemen of kansen in je functie. Je houdt je aan de voorschriften rond welzijn op het werk, interne milieuzorg en duurzaamheid en je helpt mee om het WMD-beleid en de WMD-doelstellingen te realiseren. Je pakt problemen dadelijk en met de juiste methodes aan om tot een oplossing te komen. Je gebruikt correcte, heldere taal bij je contacten met mensen en in allerhande media, in de stijl die de werkgever voorschrijft. Je kan naar die mensen ook goed luisteren. Je kan je inleven in andermans situatie zonder je eigen professionaliteit te verliezen. cluster Leiden Als je met een knelpunt te maken krijgt, bestudeer je dat eerst nauwkeurig om het op te lossen en in de toekomst te vermijden. Je doet alle mogelijke positieve dingen om je doel te bereiken en geeft niet op als het moeilijk wordt. Je bent in staat om als volwaardig lid van een team te functioneren en je draagt effectief bij aan een gezamenlijk resultaat. Je bent in staat een beeld te ontwikkelen van de toekomst. Je maakt het concreet en meetbaar, en je kan je denken en doen daarop afstemmen. 2