Marktconsultatie 2 oktober

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Marktconsultatie 2 oktober"

Christian Koning
5 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Marktconsultatie 2 oktober

2 Programma uur Deel I Visie op inkoop Patricia Withagen Proces, inrichting marktconsultaties Rita Otter Panelgesprek uur Pauze uur Deel II Integrale zorgproducten Jeugd, Wmo en MO/BW Peter Liebrechts Panelgesprek uur Afsluitende borrel

3 Patricia Withagen bestuurlijk opdrachtgever namens regiogemeenten Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan inwoners verbeteren Vormgeven samenwerking tussen gemeenten en zorgaanbieders

4 Inkoop 2019 Inkoopnota: inloopbijeenkomsten en inspraak Marktconsultaties - verdieping van thema s: Integrale zorg- en ondersteuningsproducten Niet-integrale zorg- en ondersteuningsproducten Jeugd en Wmo Sturen op kwaliteit Resultaatsturing Jeugdbescherming & Jeugdreclassering Tariefuitvraag Presentatie van tarieven

5 Inrichting marktconsultaties Communicatie, publicaties en inschrijven via website Meepraten: Fysiek of digitaal (geen onderscheid) Loting (afvaardiging 1 persoon) Verslaglegging alle inbreng via website Verwerking inbreng

6 Panelgesprek Patricia Withagen ~ bestuurder Rita Otter ~ projectleider inkoop 19 Pascal Offenberg ~ accountmanager Maarten Swagerman ~ inkoopadviseur

7 Pauze

8 Productenstructuur Inkoop 2019 Belangrijke uitgangspunten: Integraliteit Aansluiten bij leefwereld van cliënten Verminderen van administratieve lasten Zowel voor gemeenten als aanbieders Aantal productcodes Slimme inrichting van producten

9 Kwadrant uit inkoopnotitie Crisis (vh. acuut) Intensief Perspectief Duurzaam

10 Integraliteit & leefwereld Doorgaande zorglijn, ongeacht leeftijd 17, 47 of 87 jaar: meer overeenkomsten dan verschillen Minder verschillen tussen de drie domeinen Aansluiten op elkaar Hetzelfde taalgebruik Hebben we het nou over hetzelfde? Kwadrant basis voor integraliteit Cliëntperspectief en hulpverlenerperspectief Communicatie tussen aanbieders en gemeenten Vier cliënttypes

11 Kwadrant Crisis Cliëntperspectief o Hulpvraag is niet uitstelbaar o Vier of meer leefgebieden o Regieverlies (weet niet meer wat te doen, overzicht kwijt, kan problematiek niet meer voldoende managen) o Vraag om directe, gecoördineerde actie Hulpverlenersperspectief o Direct handelen o Regie voeren of overnemen regie o 7x24 bereikbaar zijn o z.s.m. zicht op de problematiek en inzet van vervolgtraject samen met de toegang Perspectief Cliëntperspectief o Ik wil herstellen, ontwikkelen, leren o Mijn hulpvraag is duidelijk, inzichtelijk o Ik heb zelf de regie of kan deze binnen voorspelbare termijn terug krijgen of vergroten Hulpverlenersperspectief o Ondersteuning en hulp gericht op herstel, ontwikkeling, leren; eigen kracht aanspreken o Samen met cliënt(systeem) in gesprek over meest passende hulp o Veel overlaten aan cliënt(systeem), ze kunnen het zelf managen o Achteroverleunen maar wel beschikbaar zijn o Zo nodig bij terugkrijgen en/of vergroten van eigen regie o Z.s.m. eigen ondersteunende rol afbouwen Intensief Cliëntperspectief o Ik weet niet wat nodig is om het probleem op te lossen o Hulpvraag is niet inzichtelijk/duidelijk o Regieverlies, geen grip meer o Ik zit vast in een patroon en kom daar niet uit Hulpverlenersperspectief o Meervoudige problemen op meerdere leefgebieden of binnen een cliëntsysteem o Goede analyse (of goed vervolg vanuit crisis) maken van situatie (knelpunten, sterkte-zwakte analyse van cliënt of cliëntsysteem) o Hulpvraag samen met cliënt verduidelijken en inzichtelijk maken o Van regie overnemen naar eigen regie o Handvatten geven om patronen te doorbreken Duurzaam Cliëntperspectief o Ik wil graag vasthouden wat ik heb bereikt o Ik kan het (nog) niet alleen o Het is voor mij niet duidelijk hoe lang ik hulp nodig heb o Ik heb iemand nodig waar ik terecht kan als ik het even niet meer weet Hulpverlenersperspectief o Langdurig ondersteuning gericht op vasthouden wat cliënt heeft bereikt o Inschatten van leervermogen en daarop aansluiten o Bijdragen aan maximale zelfredzaamheid naar vermogen o Vinger ad pols / oogje in het zeil houden o Initiatief voor ondersteuning ligt zo veel mogelijk bij de cliënt

12 Integrale producten Crisis Intensief Verblijf crisis Verblijf crisis Hoog Begeleiding Crisis Begeleiding Complex Begeleiding Groep Begeleiding Groep Complex Verblijf groep met begeleiding intensief Perspectief Duurzaam Begeleiding Begeleiding Groep Verblijf individueel met begeleiding perspectief Verblijf groep met begeleiding perspectief Begeleiding Begeleiding Groep Verblijf groep met begeleiding duurzaam

13 Eén productenstructuur (1/2) Per product beschreven: Cliënt Opdracht Eisen aan inhoud Eisen aan professional Bij producten Wonen/verblijf aangevuld met: Verblijfscomponent (bij alle producten identiek) Agogisch klimaat + begeleiding Individueel

14 Eén productenstructuur (2/2) Aanvullend wanneer nodig: Begeleiding Groep (denk aan algemene voorzieningen) Behandeling (Jeugd) iwmo/ijw: zoveel mogelijk onderdelen in één product met één code

15 Niet-integrale produten (9 oktober a.s.) Jeugd Wmo MO/BW Behandeling psychosociaal Behandeling Jeugd-GGZ basale stoornissen Behandeling Jeugd-GGZ stabilisatie Behandeling Jeugd-GGZ EPA Diagnostiek Jeugd-GGZ Verblijf Jeugd-GGZ Verblijf gezinsgericht Verblijf behandelgroep Verblijf behandelgroep intensief Verblijf 3 milieu Pleegzorg Behandeling groep Jeugd-GGZ Jeugdreclassering Jeugdbescherming Persoonlijke verzorging Jeugdzorg Plus Drang Forza Moeder en Kind (verblijf) Kindergeneeskunde Huishoudelijke hulp: Schoon huis Huishoudelijke hulp: Regie op gestructureerd huishouden Persoonlijke verzorging Verpleging

16 Gespreksthema s 1. Eerste reactie VRAAG: Wat vinden aanbieders van de nieuwe productenstructuur?

17 2. Begeleiding Groep: van 3 naar 2 varianten Nu: Licht Medium Complex Uitstroom van lichtste cliënten naar algemene voorzieningen Alle gemeenten zetten hier op in Tijdspad verschilt per gemeente Straks: Begeleiding Groep en Begeleiding Groep Complex Twee beter beschreven producten VRAAG: In hoeverre past deze structuur bij de huidige en toekomstige praktijk?

18 3. Begeleiding Individueel: van 4 naar 3 varianten Nu: licht medium complex MO/BW Huidige beschrijvingen liggen dicht bij elkaar Straks: Begeleiding Begeleiding Complex Begeleiding Crisis Drie beschrijvingen die onderscheidend van elkaar zijn VRAAG In hoeverre kunnen aanbieders zich vinden in de beschreven driedeling (Begeleiding Begeleiding Complex Begeleiding Crisis)?

19 4. Opleidingsniveau begeleiding Eisen hieraan verschillen bij Begeleiding, Begeleiding Complex en Begeleiding Crisis Verhouding MBO / HBO VRAAG In hoeverre kunnen aanbieders zich vinden in de beschreven verschillen in opleidingsniveau tussen deze drie vormen van begeleiding?

20 5. Logeeropvang/respijtopvang Integraal Wmo: weinig indicaties, wel behoefte maar hoge drempel Jeugd: meer indicaties Nu: Alleen op locatie van aanbieders Bij Jeugd: Wel 2-3 verschillende zwaartes Straks: In 1 product: Verblijf + Begeleiding (+ Begeleiding Groep) VRAAG Welke kansen zien aanbieders bij het bieden van (laagdrempeliger) logeer/respijtopvang?

21 6. Arbeidsmatige dagbesteding Integreren in producten Begeleiding en Begeleiding Groep VRAAG Welke kansen zien aanbieders om hierin samen te werken met aanbieders die dit al bieden?

22 Panelgesprek Peter Liebrechts ~ accountmanager Winand Hesselink ~ beleidsadviseur Jeugd Leroy Henzen ~ toegang Wmo Christian Woelders ~ senior adviseur financieel beheer/ adm. organisatie Sociaal Domein

23 Crisis Cliëntperspectief o Hulpvraag is niet uitstelbaar o Vier of meer leefgebieden o Regieverlies (weet niet meer wat te doen, overzicht kwijt, kan problematiek niet meer voldoende managen) o Vraag om directe, gecoördineerde actie Hulpverlenersperspectief o Direct handelen o Regie voeren of overnemen regie o 7x24 bereikbaar zijn o z.s.m. zicht op de problematiek en inzet van vervolgtraject samen met de toegang

24 Intensief Cliëntperspectief o Ik weet niet wat nodig is om het probleem op te lossen o Hulpvraag is niet inzichtelijk/duidelijk o Regieverlies, geen grip meer o Ik zit vast in een patroon en kom daar niet uit Hulpverlenersperspectief o Meervoudige problemen op meerdere leefgebieden of binnen een cliëntsysteem o Goede analyse (of goed vervolg vanuit crisis) maken van situatie (knelpunten, sterkte-zwakte analyse van cliënt of cliëntsysteem) o Hulpvraag samen met cliënt verduidelijken en inzichtelijk maken o Van regie overnemen naar eigen regie o Handvatten geven om patronen te doorbreken

25 Perspectief Cliëntperspectief o Ik wil herstellen, ontwikkelen, leren o Mijn hulpvraag is duidelijk, inzichtelijk o Ik heb zelf de regie of kan deze binnen voorspelbare termijn terug krijgen of vergroten Hulpverlenersperspectief o Ondersteuning en hulp gericht op herstel, ontwikkeling, leren; eigen kracht aanspreken o Samen met cliënt(systeem) in gesprek over meest passende hulp o Veel overlaten aan cliënt(systeem), ze kunnen het zelf managen o Achteroverleunen maar wel beschikbaar zijn o Zo nodig bij terugkrijgen en/of vergroten van eigen regie o Z.s.m. eigen ondersteunende rol afbouwen

26 Duurzaam Cliëntperspectief o Ik wil graag vasthouden wat ik heb bereikt o Ik kan het (nog) niet alleen o Het is voor mij niet duidelijk hoe lang ik hulp nodig heb o Ik heb iemand nodig waar ik terecht kan als ik het even niet meer weet Hulpverlenersperspectief o Langdurig ondersteuning gericht op vasthouden wat cliënt heeft bereikt o Inschatten van leervermogen en daarop aansluiten o Bijdragen aan maximale zelfredzaamheid naar vermogen o Vinger ad pols / oogje in het zeil houden o Initiatief voor ondersteuning ligt zo veel mogelijk bij de cliënt

27 Afsluitende borrel in de theaterfoyer

Vergelijkbare documenten

Marktconsultatie 9 oktober. Niet-ingetrale zorgproducten Jeugd spec. wonen/verblijf

Marktconsultatie 9 oktober. Niet-ingetrale zorgproducten Jeugd spec. wonen/verblijf Marktconsultatie 9 oktober Niet-ingetrale zorgproducten Jeugd spec. wonen/verblijf Programma 09:00 09:15 uur Kennismaking 09:15 10:15 uur Uitleg opbouw structuur producten Verblijf gezinsgericht 10.15