Investeren in Leren. Inzicht in de leerbehoefte van Kleine Goede Doelen in internationale samenwerking. Door: MDF svikaworks Bureau Wyser



Vergelijkbare documenten
Alternatieve spelers op het gebied van ontwikkelingssamenwerking. Wie zijn ze & wat doen ze?

De Anatomie van het PI

Rapportage. Onderzoek: mediawijsheid onder ouders en kinderen

Personal Branding voor Ingenieurs

Onderzoek Je wordt 18 jaar en dan? De gevolgen voor je geldzaken

De resultaten van de deelnemersenquête DNB & DNB Pensioenfonds. mei, 2014

marketing voor zorg-professionals: Reader Deel 1: Waarom is marketing belangrijk?

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

Stichting So Logical Foundation

Sportweetje. Het Katwijkse. sportieve toekomst! naar een. Nieuws, trends en tips voor een gezond en sportief verenigingsleven

Resultaten online enquête Kennisknooppunt Stadslandbouw

Dam tot Damloop. Fédération Française de la Cardiologie

Reflectiegesprekken met kinderen

Kaders voor burgerparticipatie

Vrijwilligerscollege Roosendaal

26 actieve leden van VET-Vught en ECSchijndel hebben de enquête ingevuld.

Kennisdocument 5: DE CAPACITEIT VAN EEN ORGANISATIE

Evaluatie Acquisitietraining Kaap11

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2013

Het platform gaat binnenkort commerciële trainingen aanbieden, speciaal voor masseurs die een succesvolle praktijk willen starten.

Uitkomsten Enquête mei 2015

De Grote (kleine) voic -poll

Anne Schreurs NHTV, Breda Management Toerisme

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben

User testing: Aan de hand van een expectation map heb ik 3 verschillende personen gevraagd om het prototype te testen.

10 Gouden Tips voor Professioneel Relatiebeheer

Schrijf met meer impact

De Evolutie van het Particulier Initiatief Hoe het begint en waar het heengaat... Sara Kinsbergen 19 april 2009 Nijmegen

Workshop opleiding op leeftijd. Margreet Verbeek

Duurzaamheidsbeleid Doingoood

Vrijwilligerswerk in het zuiden. Lau Schulpen

AVONTURENKAART. Reflectieopdrachten

Menukaart Loopbaanevents. Investeer in jouw talent

Workshop Solliciteren

Rapportage. De Kracht van Communicatie. DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon

atworkshops Live online & interactief Experts in live, online & interactief leren en samenwerken

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK!

Jongerenparticipatie in Amersfoort

Jobbersguide Jobbersguide

DONATEUR KIEST GOEDE DOEL VANWEGE ONDERWERP EN STOPT MET STEUN VANWEGE ONTEVREDENHEID OVER GOEDE DOEL

WAT IS DE FOCUS VAN JE WENS TOT VERBETERING BEHOEFTE BEPALEN INNOVATIEVERKENNER AANLEIDING ACHTERGROND INNOVATIEVRAAG

Wat is? Alles zelf doen is uit, ga samen aan de slag.

Tips om geld in te zamelen voor Dokters van de Wereld.

Frans de Hoyer GW Management. Marketing (mystery ) nieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd

Is jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg

Glazen Huis peiling Leids JongerenPanel. Colofon. Serie Statistiek 2011 / 08

Overtuigend en Ontspannen Presenteren

A1) Kennismakingsgesprek over sociale media en internetgebruik

Social Media Onderzoek 2014

Werkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST

Voorbeeldberichten. Voorbeeldbericht Facebook

Vragenlijst voor bloglezers

Overtuigend en Ontspannen Presenteren

! LERAREN HANDBOEK!!! 1e Editie, 2014

De loopbaanchecklist

Effectieve samenwerking: werken in driehoeken

Resultaten inventarisatie Bestuurders Centraal

Onderzoek Houten Jongeren en Wonen

Medezeggenschap van Vrijwilligers

ALGEMEEN PROJECT RAPPORT

stimuleert ondernemerschap BRochure albert

Wij. maken Dordt SAMEN AAN DE SLAG MET INITIATIEVEN. Wij maken Dordt Samen aan de slag met initiatieven

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) of

LinkedIn Profiel Checklist

Rapportage Werksoorten. Bea het Voorbeeld. Naam: Datum:

Workshop Solliciteren

Stappenplan organiseren buurtbijeenkomst

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole

Vragenlijst nieuwe website PKN Schiedam

JAARVERSLAG 2014 Een investering in kennis levert altijd het beste rendement op B. Franklin

2.9 Lesplan opzet workshop 8 Lesformulier

Kennisdocument 1 Levensloop van een project

VRAGENLIJST JOnG. Mail het formulier met jouw antwoorden naar Dionne Neven (Regioadviseur MKB Limburg):

Werken aan persoonlijke ontwikkeling en sturen van eigen loopbaan

Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel

Rapportage Open Dag Evaluatie - Landelijk Voortgezet Onderwijs. Maart 2012

Ich bön d r väör dich!

Ervaringen en trainingsbehoefte professionals jeugdzorg

maar ook andere belangstellenden - terecht kunnen om kennis te delen, te netwerken en zichzelf en hun organisatie verder te ontwikkelen.

Bijlage 7 Consumentenonderzoek

Persoonlijke competenties Sociale competenties Leer (school) competenties

Agenda van vanavond!

Waarom met je bedrijf op Facebook?

Beleidsplan

Beleidsplan Stichting Kleinschalige Afrikaanse Projecten

Meting september 2014

Zelftest communityvaardigheden voor bibliotheekmedewerkers

Trendonderzoek Interne Communicatie 2019 Rapportage kwantitatieve resultaten

5 praktische tips voor waardevolle evaluaties

Beoordelingsformulieren

Dit ebook heb ik geschreven op 28/10/2013 van 8:26 uur tot 9.58 uur

Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

Kennisdocument 3 CONTEXTANALYSE

Meting september 2013

Wat willen Rotarians met Social Media?; Resultaten van de recente enquête onder alle Nederlandse Rotarians

Wil jij nog meer sportplezier bij jouw verenigingen?

Voor je begint met bloggen

Transcriptie:

Investeren in Leren Inzicht in de leerbehoefte van Kleine Goede Doelen in internationale samenwerking Door: MDF svikaworks Bureau Wyser In samenwerking met: Partin Cross Wise Works MyWorld/OneWorld 1

Inhoud 1. Inleiding 3 Doelstellingen van het onderzoek 3 Methoden van onderzoek 4 Enquête 4 Kleine Goede Doelen 4 Analyse 4 Reflectie op de waarde van het onderzoek 4 2. De resultaten 5 Het profiel van de Kleine Goede Doelen 5 Leerbehoefte Kleine Goede Doelen 8 Voorkeur Kleine Goede Doelen voor bepaalde werkvormen 11 Investeringsbereidheid Kleine Goede Doelen 13 3. Conclusie 14 Bijlage I Enquêtevragen 15 2

1. Inleiding Kleine Goede Doelen in internationale samenwerking konden de afgelopen jaren rekenen op een breed aanbod van ondersteuning in de vorm van training, kennisbijeenkomsten, advies en begeleiding. Georganiseerd door een groot aantal organisaties dat werkt met en voor deze Kleine Goede Doelen. Betrokkenen zijn er van overtuigd dat deze ondersteuning van grote waarde is. Op dit moment is er geen breed gedragen aanbod van ondersteuning om de kennis of vaardigheden van (veelal) vrijwilligers binnen Kleine Goede Doelen te verbeteren. Hoewel dit zowel een wens is van veel ondersteunde organisaties als van de Kleine Goede Doelen zelf. De eerste stap om tot een passend en duurzaam aanbod te kunnen komen is het doen van onderzoek naar de leerbehoefte van Kleine Goede Doelen en de ideale inhoud en vorm hiervan. Daarom vroegen we in een enquête aan de Kleine Goede Doelen zelf: Hoe kunnen we het beste helpen? Door individueel advies? Of is er juist behoefte aan nieuwe manieren zoals online leren of het samenwerken met concullega? Of door een praktisch aanbod van bijvoorbeeld collectieve workshops waar je na een aantal dagdelen met een goede subsidieaanvraag de deur uitloopt? Dit rapport laat de resultaten zien van dit onderzoek over de leerbehoefte van Kleine Goede Doelen in internationale samenwerking. Doelstellingen van het onderzoek Het onderzoek geeft inzicht in de volgende zes onderwerpen: 1. Het profiel van de Kleine Goede Doelen in internationale samenwerking die deelnamen aan de enquête. 2. Ervaring met trainingen en leerbijeenkomsten 3. Behoefte om kennis of vaardigheden op het gebied van (internationaal) projectmatig werken te leren of te verbeteren. 4. Voorkeur voor individuele of collectieve werkvormen. 5. Het testen van scenario s van innovatieve vormen van ondersteuning. 6. Investeringsbereidheid in reistijd en euro s. 3

De onderwerpen zijn gekozen door de betrokken organisaties en verwerkt tot enquêtevragen. Daarbij gebruikmakend van eerdere onderzoeken onder Kleine Goede Doelen, zoals het trendonderzoek van Bureau Wyser, CIDIN en NCDO. Het onderzoek is geïnitieerd door MDF, svikaworks en Bureau Wyser en in samenwerking met Partin, Crosswise Works, MyWorld/OneWorld uitgevoerd. Methoden van onderzoek De bovengenoemd organisaties kozen voor een kwantitatief onderzoek. Deze rapportage levert dus met name cijfermatige inzichten over de leer- en kennisbehoefte van Kleine Goede Doelen in internationale samenwerking. Enquête In augustus en september 2015 zetten wij een online enquête uit onder vrijwilligers, bestuursleden en medewerkers van Kleine Goede Doelen. De enquête is verspreid via mail en online platforms zoals MyWorld, Facebook, Twitter en kleinegoededoelen.nl. Dit leverde in totaal 350 reacties op. Na de twee selectievragen bleven 282 mensen over die tot de doelgroep Kleine Goede Doelen behoren. In totaal hebben 212 mensen de enquête volledig ingevuld. De enquête bestond uit 22 vragen, waarvan een aantal gerichte open vragen. Voor het ontwerpen van de enquête en de dataverzameling is surveymonkey.com ingezet. Zie bijlage I voor de enquête. Kleine Goede Doelen Onder Kleine Goede Doelen verstaan we een zeer diverse groep kleine organisaties: kleinschalige initiatieven en organisaties, ontstaan in een bedrijfssector of in de samenleving, die zich vanuit Nederland inzetten voor projecten op het gebied van ontwikkelingssamenwerking en veelal georganiseerd worden door vrijwilligers. Deze groep wordt vaak ook aangeduid als Particulier Initiatief (PI). Analyse De uitkomsten van de enquête zijn op twee manieren geanalyseerd. Ten eerste door middel van statistische berekeningen op surveymonkey.com en in Excel. De uitkomsten hiervan beschrijven we onder resultaten. Ten tweede door het coderen van teksten van de vragen met de optie anders, namelijk en de open vragen in Excel. Deze zijn vervolgens schematisch weergegeven in de diagrammen. Reflectie op de waarde van het onderzoek Het profiel en het totale aantal Kleine Goede Doelen is onduidelijk, ondanks onderzoeken van de afgelopen jaren naar Particulier Initiatief. Een voorbeeld: de schattingen over het aantal Kleine Goede Doelen loopt uiteen van 1.500 tot 15.000. We hebben met dit onderzoek dus 19% of 1,9% van het totaal bereikt. Dat maakt het inschatten van de representativiteit van dit onderzoek lastig. Om de betrouwbaarheid van het onderzoek te waarborgen hebben de onderzoekers de vragen zo neutraal en duidelijk mogelijk gesteld om de respondenten niet te sturen in hun antwoorden. Daarnaast is de enquête is zo breed mogelijk verspreid om zo veel mogelijk verschillende organisaties te bereiken. Al met al leveren de uitkomsten een voldoende betrouwbare indicatie op van de leerbehoefte van Kleine Goede Doelen, maar geen sluitend beeld. 4

2. De resultaten Het profiel van de Kleine Goede Doelen We vertellen hier eerst kort iets over het profiel van de organisaties die de enquête invulden, zodat de context duidelijk is. De 212 Kleine Goede Doelen die de enquête volledig hebben ingevuld hebben gezamenlijk het volgende profiel: De deelnemende Kleine Goede Doelen werken verspreid over en vanuit heel Nederland. De meerderheid van de Kleine Goede Doelen is langer dan vijf jaar actief (59%). Slechts 9% van de respondenten is korter dan één jaar actief. Dit kan zijn doordat jonge organisaties de weg nog niet hebben gevonden naar ondersteunende organisaties die de enquête hebben verspreid. De meeste organisaties zijn actief op het gebied van het inzamelen van geld of goederen ter ondersteuning van mensen in ontwikkelingslanden (namelijk 72,5%); 37% is actief in voorlichting in Nederland over ontwikkelingslanden of over ontwikkelingssamenwerking; bijna 11% is actief op het gebied van lobby & advocacy en slechts 7% zamelen geld in voor Nederlandse NGO s: Bij welke van de volgende activiteiten op het terrein van ontwikkelingssamenwerking is jouw organisatie/initiatief betrokken? (meerdere antwoorden mogelijk) Geld of goederen inzamelen ter ondersteuning van mensen in ontwikkelingslanden Voorlichting in Nederland over ontwikkelingslanden of ontwikkelingssamenwerking Lobby en beleidsbeïnvloeding op het gebied van ontwikkelingssamenwerking in Nederland Geld inzamelen voor Nederlandse ontwikkelingsorganisatie(s) 0 50 100 150 200 250 5

De meeste organisaties (67%) richten zich op kinderen en/of jongeren. Dit komt overeen met eerder onderzoek. 1 Daarna zijn meisjes en vrouwen de belangrijkste doelgroep (44%). Dit is veel in vergelijking met eerder onderzoek. 2 Andere genoemde doelgroepen zijn: ouderen en boeren (beide 18,7%); minderheden (15,8%); mensen met een handicap (5,5%) en vluchtelingen (5,3%). Daarnaast gaven 45 respondenten aan dat zij zich op andere doelgroepen richten, zoals de allerarmsten, inwoners van een bepaalde community, ecotoeristen, ondernemers of producenten of een sector zoals (beroeps)onderwijs. 23 (of 11% van de) organisaties noemen zichzelf een sociale onderneming. 14 organisaties vinken het type migrantenorganisatie aan (waarbij één organisatie aangeeft dat hun team bestaat uit zowel diaspora als mensen van Nederlandse afkomst) en 13 organisaties noemen zich kerkelijk. Dat betekent dat zowel kerkelijke als migranten Kleine Goede Doelen (met zo n 6%) onderbelicht zijn in dit onderzoek. 20 organisaties geven aan dat zij onder een ander type vallen, zoals een stedenband of een privéinitiatief. Kenya en Ghana zijn echte Kleine Goede Doelen darlings, zoals ook lijkt uit eerder onderzoek 3. Landen die niet in De Anatomie van het PI worden genoemd, maar hier wel in de top 10 verschijnen zijn: Malawi, Bolivia en Burkina Faso. Daarnaast geven 89 respondenten aan in andere landen te werken, waarvan veel in Afrika, maar ook Latijns-Amerika en Azië zijn hier vertegenwoordigd: 25 In welk(e) land(en) is jouw organisatie actief of ondersteun je projecten/activiteiten? (meerdere antwoorden mogelijk) 20 15 10 5 0 22 20 14 10 8 8 8 7 6 6 Met de nieuwe focus van Buitenlandse Zaken op handel naast hulp, is 41% van de Kleine Goede Doelen nog volledig gericht met hulp. Slechts 2% richt zich volledig op handel. Te verwachten valt dat de sociaal ondernemers tenminste 50% van hun werk op handel inzetten (10%). Dat betekent dat de meer traditionele Kleine Goede Doelen maximaal 25% handel in huis hebben (28%). Veel organisaties werken vooral met vrijwilligers. Gemiddeld 13,5 vrijwilligers per organisatie en gemiddeld 0,7 betaalde medewerkers. Opvallend is dat 17% van de respondenten 1 Kinsbergen en Schulpen (2010), De anatomie van het PI. 2 idem 3 idem 6

helemaal alleen opereert. Dit maakt het zeer waarschijnlijk lastig om een duurzaam project op te zetten en te investeren in leren. Ongeveer 31% van de organisaties heeft een zeer klein budget (0-10.000) en 17,5% heeft een budget van 50,000 of meer: Wat is de grootte van jouw organisatie wat betreft jullie jaarbudget in 2014? 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 30,8% 19,4% 19,4% 17,5% 6,2% 6,6% Tussen 0 en 10.000 euro Tussen 10.000 en Tussen 25.000 en 50.000 euro Weet ik niet of meer. 25.000 euro 50.000 euro Anders, namelijk: Wat opvalt, is dat 39% van de respondenten nog nooit trainingen of leerbijeenkomsten heeft bijgewoond of extern advies heeft gevraagd of gekregen voor zijn/haar organisatie. 59% van de Kleine Goede Doelen kreeg al tenminste één keer ondersteuning: 50% 40% 30% 20% 10% 0% Heb je namens jouw organisatie in het verleden wel eens externe ondersteuning gekregen of gevraagd voor jouw organisatie (bijv. in de vorm van trainingen, leerbijeenkomsten of van een adviseur/expert)? 46% Ja, meer dan één keer 13% 39% 2% Ja, één keer Nee, (nog) nooit Weet ik niet 7

Leerbehoefte Kleine Goede Doelen De meeste Kleine Goede Doelen (78%) die eerder een training of leerbijeenkomst bijwoonden of advies kregen zijn positief over die ondersteuning: 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Wat is jouw algemene oordeel van het nut van dergelijke ondersteuning (trainingen, leerbijeenkomsten, experts, etc)? 78% Goed, de organisatie heeft er iets aan gehad 18% 2% 2% Interessant, maar de organisatie had er niets aan Waardeloos Anders, namelijk Veel Kleine Goede Doelen geven aan hun activiteiten te willen verbeteren (65%), opschalen (42%) en/of vernieuwen (42%). Met vernieuwen bedoelen we dat het doel hetzelfde blijft, maar de manier waarop dat doel moet worden bereikt vernieuwd moet worden. Een fictief voorbeeld daarbij: Het doel is kansen bieden voor jongeren op de arbeidsmarkt. Voorheen probeerde een organisatie dat te bereiken door scholen te bouwen en nu door stageplekken te organiseren: Waar staat jouw organisatie? (meerdere antwoorden mogelijk) Anders, namelijk: Weet ik niet Vernieuwen wat we doen Gaan starten wat we willen doen 120 100 80 51 20 40 60 9 4 01 17 65 66 101 Verbeteren wat we doen Behouden wat we doen Afbouwen wat we doen Uitbreiden wat we doen Veel van de Kleine Goede Doelen die deelnamen aan de enquête willen zichzelf dus ontwikkelen en zijn bovendien tevreden over eerdere ondersteuning. Dit biedt kansen voor ondersteuning in de vorm van training, kennisbijeenkomsten, advies en/of begeleiding. 8

Opvallend is dat veel Kleine Goede Doelen (46%) willen leren over het werven van fondsen en donateurs in Nederland, maar veel minder over vernieuwende of duurzame manieren van inkomstenwerving als sociaal ondernemerschap (5%), fondsenwerving in het projectland (4%), crowdfunding (bijna 4%) of inkomsten generende activiteiten (2%). Een aantal van de reacties over fondsenwerving: * Het is moeilijk om bij organisaties als Wilde Ganzen, Impulsis, Cordaid of Oxfam Novib fondsen aan te vragen. Vroeger bij NCDO liep het prima. Ik vind de drempel nu erg hoog: Je moet of groot zijn, financieel al sterk staan, een officiële partner hebben in het projectland of grote doelen stellen, zoals het verbeteren van het onderwijs in Indonesië. Ook - of zelfs - kleine PI kunnen veel bereiken met een beetje hulp. * We hebben geen behoefte aan training. Het is heel makkelijk om via stichtingen, goede doelen fondsen en service clubs grote bedragen voor mijn project te krijgen. Wij doen dat door presentaties te geven aan directies en door het indienen van duidelijke projectplannen. Genoemde onderwerpen om over te leren en zich in te bekwamen (open vraag) Fondsen- en donateurwerving, Communicate/PR/Marketing Overig Project- en organisatiemanagement Samenwerking en krachten bundelen Netwerken en van elkaar leren Monitoren, evalueren en rapporteren Capaciteitsopbouw van lokale partner Interculturele communicatie en Organiseren van vrijwilligerswerk hier en Duurzaamheid (o.a. van het project) Bevorden eigenaarschap en bottom-up Projectplanning Sociaal ondernemerschap Financien en boekhouding Fondsenwerving in projectland Crowdfunding Exit strategie Starten stichting Context analyse Inkomsten genererende activiteiten 0 20 40 60 80 100 120 9

Daarnaast is communicatie en PR gericht op Nederland populair (bijna 22%). Een activiteit die vaak hand in hand gaat met fondsenwerving. Specifiek noemen respondenten de volgende communicatie-activiteiten waar zij meer over willen leren: het inzetten sociale media, het verbeteren van de website, werken aan bekendheid van de organisatie en het houden van goede presentaties. De leervraag van Kleine Goede Doelen is vaak op praktische vaardigheden als project- en organisatiemanagement, samenwerking en netwerken: Ik leer graag over praktische zaken op een simpele manier in plaats van heel theoretisch. Maar ook Monitoring, Evalueren en rapporteren staat in de top 10: Ik wil leren monitoring en evaluatie op een concrete effectieve manier kan doen: bijvoorbeeld hoe je een logical framework kan maken en hoe je controle op de uitvoer en impact kunt hebben. Leerdoelen voor activiteiten in de projectlanden zijn zeer divers. Om er een aantal te noemen die in de enquête naar voren kwamen: financieel management op afstand, het waarborgen van opvolging of kritische reflectie. Ik heb behoefte aan kritische reflectie op onze activiteiten. Je hebt veelal het gevoel dat je, ondanks alle toejuichingen, er alleen voor staat. Onderwerpen waar respondenten specifiek behoefte hadden aan uitwisseling met andere ervaringsdeskundigen werkzaam op hetzelfde thema, vraagstuk of land is bijvoorbeeld het opbouwen na natuurramp Nepal en het waarborgen van kwalitatieve uitvoering van het project en goede besteding van het geld op afstand met respect voor lokaal eigenaarschap. Onderwerpen die niet genoemd worden door Kleine Goede Doelen en waar eerdere trainingen zich wel op richten zijn: probleemanalyse en onderzoek; en lobby & advocacy. Die laatste ondanks dat 11% van de respondenten daarin actief is. Eén respondent noemt wel: Ik zou meer kennis willen krijgen over de mogelijke effecten van onze hulp daar voor de bevolking. Liefst vóór de ingreep, maar ook tijdens en achteraf. 10

Voorkeur Kleine Goede Doelen voor bepaalde werkvormen In groepsverband geeft 55,6% aan de voorkeur te hebben aan praktische workshops, tegenover 51% die liever naar een presentatie luistert. Bijna 38% gaat het liefst heel actief aan de slag tijdens een co-creatie met een duidelijk resultaat aan het eind ervan. Netwerkbijeenkomsten en bijeenkomsten waar je kennis en ervaringen kan uitwisselen kunt zijn populair bij respectievelijk 49,5% en 43% van de respondenten: In welke werkvorm(en) in groepsverband ben je het meest geïnteresseerd? (meerdere antwoorden mogelijk) Workshops waarbij je met name Training waarin je in een onderwerp Bijeenkomsten waarbij je jouw netwerk Bijeenkomsten waarin je jouw kennis en 118 108 105 92 Co-creatie waarbij je in een dag(deel) 80 Anders, namelijk: 22 0 50 100 150 Op individueel niveau zouden veel Kleine Goede Doelen wel een coach in de hand willen nemen die vanuit zijn/haar expertise meedenkt over oplossingen (66,5%) of feedback geeft op ontwikkelde plannen (47,6%). Maar ook over het uitbesteden van taken zoals een quick scan financieringsmogelijkheden, fondsenwerving of een evaluatie is 57% enthousiast. Ook de toolkits (45,8%) en e-learning (31%) zien een aantal als goede opties: * Ik heb niet zozeer behoefte aan training, maar ik wil weten wáár ik welke informatie kan vinden of op wie ik een beroep kan doen. * Ik woon in het buitenland, dus e-learning of online toolkits zouden voor mij een uitkomst zijn * Ik heb behoefte aan persoonlijk contact, dus e-learning is niks voor mij. In welke individuele werkvorm(en) ben je het meest geïnteresseerd? (meerdere antwoorden mogelijk) Coaching van een expert die meedenkt over oplossingen voor vraagstukken die jij hebt. Diensten waarbij een expert die specifieke taken uitvoert zoals een quick scan Advies van een expert die feedback kan geven op een door jouw ontwikkeld plan. Toolkits waarmee je zelf praktisch aan de slag kunt E-learning (bijv. in de vorm van korte informatiefilms of e-courses) 66 101 97 121 141 Anders, namelijk: 14 0 20 40 60 80 100 120 140 160 11

Daarnaast legden we de respondenten een aantal scenario s voor: Scenario 1: In vier bijeenkomsten van een dagdeel ga je samen met een aantal organisaties zelf aan het werk met bijvoorbeeld een subsidieaanvraag of het ontwikkelen van een projectplan. Je krijgt meteen inhoudelijke en praktische ondersteuning van Weet ik niet 17% Dat lijkt me niks 26% Ik zou meedoen! 13% Dat lijkt me misschien wel wat 44% Scenario 2: Voor 1.000 koop je een strippenkaart van 40 uur en kan je uit een poule van adviseurs iemand inhuren op de momenten dat je jouw organisatie dat nodig heeft. (Je kunt dus voor verschillende vragen verschillende adviseurs inzetten). Weet ik niet; 21% Ik zou meedoen!; 4% Dat lijkt me niks; 59% Dat lijkt me misschien wel wat; 15% Scenario 3: Voor bepaalde taken als collectief en tegen een speciaal uurtarief van 20,- een expert inhuren die het werk uitvoert. Voorbeelden daarvan kunnen zijn om samen met andere kleine goede doelen die een vergelijkbare vraag hebben een expert te vragen om een quick scan financieringsmogelijkheden te doen, of een evaluatie in het(zelfde) projectland. Totale kosten zijn Weet ik niet; 20% Dat lijkt me niks; 24% Ik zou meedoen!; 14% Dat lijkt me misschien wel wat; 42% Van de drie scenario s zijn de meesten enthousiast over het inhuren van een expert voor bijvoorbeeld een evaluatie (14%) of het werken aan bijvoorbeeld een aanvraag gedurende vier bijeenkomsten (13%). En 42% en 44% zijn misschien wel geïnteresseerd. Het zou het proberen waard kunnen zijn. Scenario twee is zeker het minst populair met 59% van de respondenten die geen strippenkaart zouden aanschaffen om zo makkelijk verschillende experts in te kunnen huren. 12

Investeringsbereidheid Kleine Goede Doelen Als laatste keken we naar wat Kleine Goede Doelen zelf bereid zijn om te investeren in hun eigen leren. Het blijkt dat de meeste Kleine Goede Doelen ongeveer een reistijd van een uur willen investeren: Wat is voor jou de maximale reistijd in minuten? Maximaal aantal minuten reizen naar een BIJEENKOMST Maximaal aantal minuten reizen voor INDIVIDUELE ONDERSTEUNING 33% 26% 2% 3% 3% 1% 15% 13% 15% 12% 9% 7% 13% 10% 20% 18% 0 15 30 45 60 75 90 Weet ik niet Iets minder dan de helft (46%) van de Kleine Goede Doelen is bereid om tot 25 te investeren per bijeenkomst of per uur. En 13% is bereid 50 per bijeenkomst te betalen. Het valt op dat veel respondenten niet weten hoeveel geld ze zouden willen betalen voor ondersteuning. Wellicht ook omdat het hierboven genoemde aanbod zeer divers is: Hoeveel ben je maximaal bereid te betalen (in euro's)? Maximaal aantal euro's voor een BIJEENKOMST van één dagdeel Maximaal aantal euro's per uur voor INDIVIDUELE ONDERSTEUNING 29% 35% 19% 12% 10% 9% 7% 5% 6% 5% 4% 11% 8% 6% 3% 3% 3% 3% 1% 0% 13% 8% 0 10 15 20 25 30 35 40 45 50 Weet ik niet 13

3. Conclusie De meest opvallende conclusies luiden: 1. De enquête is verspreid via oa. MyWorld en kleinegoededoelen.nl, omdat ongeveer 6% van de respondenten kerkelijke en migranten Kleine Goede Doelen zijn, mag geconcludeerd worden dat deze groep organisaties te weinig in beeld zijn bij genoemde organisaties. 2. Veel Kleine Goede Doelen (46%) willen leren over het werven van fondsen en donateurs. En daarnaast over communicatie en PR (bijna 22%). Deze onderwerpen hebben de laatste jaren ook hoog op de agenda gestaan. Meer opvallend zijn de onderwerpen 4-7: Samenwerking en krachten bundelen Netwerken leren van elkaar Monitoren, evalueren en rapporteren Capaciteitsopbouw van de lokale partner 3. Veel van de Kleine Goede Doelen die deelnamen aan de enquête willen zichzelf ontwikkelen (tenminste 65%) en zijn bovendien tevreden over eerdere ondersteuning (78%). Dit biedt kansen voor ondersteuning in de vorm van training, kennisbijeenkomsten, advies en/of begeleiding. 4. Leren in groepsverband: het volgen van praktische workshops waarbij onderlinge uitwisseling, ontmoeting en praktische toepassing van het geleerde centraal staat, blijven favoriet. 5. Individueel leren: veel Kleine Goede Doelen geven aan, met een adviseur, die meedenkt en feedback geeft, te willen werken. Uitbesteden van specifieke taken hoort hier ook bij (quick scan financieringsmogelijkheden, fondsenwerving, evaluatie). 6. De toolkits (45,8%) en e-learning (31%) zien een aantal respondenten als goede opties, bijvoorbeeld voor medewerkers die in het buitenland wonen. 7. De investeringsbereidheid is lastig aan te geven: de grootste groep Kleine Goede Doelen (19%) zijn bereid 25 euro te investeren in een bijeenkomst van een dagdeel, tegelijk is de grootste groep (11%) Kleine Goede Doelen bereid dit bedrag per uur te betalen. Het valt op dat veel respondenten (29% en 35%) niet weten hoeveel geld ze zouden willen betalen voor ondersteuning. 14

Bijlage I Enquêtevragen 1. Ben je betrokken bij een klein goed doel, ook wel kleinschalige ontwikkelingsorganisatie of particulier initiatief genoemd? 2. Is jouw organisatie op dit moment actief betrokken bij activiteiten op het gebied van ontwikkelingssamenwerking? 3. Heb je namens jouw organisatie in het verleden wel eens externe ondersteuning gekregen of gevraagd voor jouw organisatie (bijv. in de vorm van trainingen, leerbijeenkomsten of van een adviseur/expert)? 4. Wat is jouw algemene oordeel van het nut van dergelijke ondersteuning (trainingen, leerbijeenkomsten, experts, etc.)? 5. Waar staat jouw organisatie? (meerdere antwoorden mogelijk, max. 3) 6. Waarover zou je het komende jaar meer willen leren en/of waarin zou je je willen bekwamen met betrekking tot jouw/jullie werk in ontwikkelingssamenwerking? 7. In welke werkvorm(en) in groepsverband ben je het meest(!) in geïnteresseerd? (meerdere antwoorden mogelijk) 8. In welke individuele werkvorm(en) ben je het meest(!) in geïnteresseerd? (meerdere antwoorden mogelijk) 9. Wat is voor jou de maximale reistijd? 10. Hoeveel ben je maximaal bereid te betalen (in euro's)? 11. Wil je reageren op de volgende scenario s? 12. Bij welke van de volgende activiteiten op het terrein van ontwikkelingssamenwerking is jouw organisatie/initiatief betrokken? (meerdere antwoorden mogelijk) 13. Onderneem je deze activiteiten alleen of samen met een groep mensen in Nederland? 14. Wat is de grootte van jouw organisatie wat betreft het aantal betrokken personen 15. Hoe lang ben je werkzaam voor jouw organisatie 16. In welk(e) land(en) is jouw organisatie actief of ondersteun je projecten/activiteiten? (meerdere landen mogelijk) 17. Op welke doelgroep richt jouw organisatie zich voornamelijk? (meerdere antwoorden mogelijk) 18. Waar in Nederland werk je voor jouw organisatie? 19. Wat is de grootte van jouw organisatie wat betreft jullie jaarbudget in 2014? 20. Tot welk type organisatie rekenen jullie jezelf? (meerdere antwoorden mogelijk) 21. In het overheidsbeleid voor ontwikkelingssamenwerking staan nu 'aid' en 'trade' centraal. Hoe verhoudt jouw organisatie zich daartoe? 22. Vul jouw contactgegevens in als je kans wilt maken op een halve dag advies van een projectadviseur 15