Succesvol rapporteren met SBR 17 april 2012 ICT Accountancy praktijkdag Mark Bisschop Harry Marissen Dirk Kreijkes
Agenda Voorstelrondje Waarom staan ROZA en Harrier hier Context van de SBR-implementatie bij ROZA Context van de SBR-implementatie bij Harrier Beide kantoren delen hun SBR-ervaringen Wat zijn hun vervolgstappen met SBR Tips Vragen?
Voorstelrondje Dirk Kreijkes Harry Marissen Mark Bisschop
Waarom Harrier & Roza Beiden kantoren lopen voorop - Hebben praktische ervaring met aanleveren via SBR - Zijn bezig met optimalisatie en (her)inrichting van hun (nieuwe)werkprocessen - Anticiperen op ontwikkelingen rondom visie en strategievorming Contrasten tussen de twee kantoren - Klein < > Groot - Recent opgericht < > Gevestigde naam - Vanuit boekhoudpakket < > Vanuit de rapportgenerator - Zonder klantenportal < > Met klantenportal - Klant boekt altijd zelf < > Klant boekt en ROZA boekt
Implementatie ervaringen
Start Introductie Softwareportfolio Oorspronkelijke doelstellingen - Rapportages via klantenportal - Aanlevering van SBR waar mogelijk - Procesoptimalisatie
Huidige status OB loopt via SBR Kredietrapportages ingediend bij de banken Alle stromen lopen via de portal Klanten aangesloten op de portal
Ervaringen/leermomenten Intern Extern - Waar liep je tegen aan binnen de organisatie - Hoe verliep/verloopt de samenwerking met softwareleveranciers - Uitvragende partijen (incl. banken) - Hoe reageren klanten SBR Scan
Implementatie ervaringen
Start (1) Introductie Softwareportfolio Oorspronkelijke doelstellingen - Alle rapportages waar mogelijk moesten vanuit AccountView via SBR lopen - Efficiënte en kwalitatieve inrichting van het samenstelproces met SAWP van AccountView - Standaardisatie middels bankentaxonomie / grootboekschema en pakketonafhankelijk zijn
Start (2) Oorspronkelijke doelstellingen (vervolg) - Integratie geautomatiseerde controles / werkprogramma/digitaal dossier - Optimalisatie workflow door inzet medewerkers op basis van SRA-werkprogramma - Kredietrapportages aanleveren bij de drie grootbanken via SBR - Implementatie van een klantenportal
Huidige status Een aantal (test-)kredietrapportages aangeleverd bij alle drie banken Andere stromen nog niet via SBR aangeleverd SAWP geïmplementeerd en levert efficiency op Klantenportal op de iets langere baan geschoven
Ervaringen/leermomenten Intern Extern SBR Scan - Waar liep je tegen aan binnen de organisatie - Hoe verliep/verloopt de samenwerking met softwareleveranciers - Uitvragende partijen (incl. banken) - Hoe reageren klanten
Conclusies Implementatie is voor elk kantoor verschillend Je loopt situationeel tegen onvoorziene dingen op Als je klanten open en positief hierin betrekt, blijken klanten tot veel bereid en ook enthousiast te maken Aanlevering via SBR werkt! Voordelen worden met name gerealiseerd door: - Procesoptimalisatie - Nieuwe mogelijkheden qua dienstverlening - Efficiency vertaalt zich in ruimte voor de kwaliteit van de dienstverlening
Vervolgstappen bij ROZA Doelstellingen - Aanlevering via SBR voor alle stromen - Verdere uitrol klantenportal bij klanten - Procesoptimalisatie Hoe bereiken? - Samenwerking met softwareleveranciers - Begeleiding/contact klanten
Vervolgstappen bij Harrier Doelstellingen - Kwaliteitsborging (SRA) - Optimalisatie workflow - Verdere groei
Overall conclusie De wereld verandert snel, de Accountancy verandert mee! Er zijn kantoren die druk bezig zijn Veranderen kost tijd. Start op tijd! Er is geen accountantskantoor van de toekomst Beschouw de ontwikkelingen dus vanuit uw eigen (kantoor)visie en strategievorming
Dank voor uw aandacht Heeft u nog vragen? Mark Bisschop mark@xbrlvooraccountants.nl www.xbrlvooraccountants.nl Dirk Kreijkes Dkreijkes@roza.nl www.roza.nl Harry Marissen info@harrier.nu www.harrier.nu