Zorgevent 8 juli Welkom Cees van Beukering Jack de Leeuw en Han de Wit sbrcurnet 1
3 Drivers of change Big 7 4 2
RE-AGEREN E&R Visiegroepen Cross-overs Platform Economie & Ruimte Doel, bevorderen van: het kennispotentieel en de innovatiekracht van de E&R Leden de toegang tot innovatieve personen en bedrijven innovatieve business doen! 3
E&R Visiegroep de nieuwe kijk: op wonen op zorg en welzijn op ICT Aangever van het project: Project langer thuis wonen Probleem waarom Doel waartoe Criteria zodanig, dat, zonder dat, mits Oplossing wie, wat, wanneer, hoe, hoelang, waar en hoeveel E&R feiten: meer dan 17500 personen per jaar bezoeken de website meer dan 1100 personen geabonneerd op de E&R Nieuwsbrief meer dan 500 LinkedIn groep leden meer dan 250 leden (tijdelijke ledenstop bij 300 leden) meer dan 50 actieve leden 18 E&R Visiegroepen hebben een aantal leden nieuw business weten te genereren 4
VERANTWOORD EXPLOITEREN VAN ZORGVASTGOED VANUIT DE OPTIEK VAN DE GEBRUIKER EN EIGENAAR VAN VASTGOED ALS 9+ ORGANISATIE! Erasmus MC Rotterdam Erasmus MC Rotterdam circa 1.000.000.000,- euro omzet 2% marge op omzet? 400.000 aantal geopende DBC s 300.000 aantal gesloten DBC s 11.000 medewerkers inclusief 2000 vrijwilligers circa 500.000.000 inkoop nieuwbouw 5
E&R Visiegroep de nieuwe kijk op assetmanagement De zorg staat voor grote uitdagingen ten gevolg van: demografische veranderingen - vergrijzing - toenemende zorg langer gelukkig leven met gezondheidsbeperkingen technologie - zorginnovatie - leidt innovatie tot betere en goedkopere zorg? economie en politiek - burgerparticipatie - zelf zorgregisseur - druk op het zorgbudget komen we uit de discussie tot hoever de zorg gaat? Delft BouwCampus 8 juli 2015 E&R Visiegroep de nieuwe kijk op assetmanagement Delft BouwCampus 8 juli 2015 6
Koopknop 1. Begeerte 2. Pijn (prijs) 3. Begeerte en pijn smelten samen en gaat over in consumptie 7
Koopknop 1. Begeerte 2. Pijn (prijs) 3. Begeerte en pijn smelten samen en gaat over in consumptie Belang van de prijs Belang van de prijs neemt af zodra toegevoegde waarde wordt ervaren Prijs blijft een onderhandelingspunt Toegevoegde waarde De 9+ organisatie 8
Effectiviteit De juiste activiteiten voor de klant Efficiency De juiste activiteiten op de meest slimme wijze uitvoeren Time to market Timing van de activiteiten passend bij de klantprocessen De customerjourney kent 2 aspecten: 1. Functionele beoordeling door de klant (IQ, feiten) 2. Emotionele beoordeling door de klant (EQ & SQ, voelt goed om voor de organisatie te kiezen?) 9
EQ SQ Menselijke intelligentie IQ Leeftijd De 9+ organisatie kan niet stil zitten om de klant te boeien! 10
E&R Visiegroep de nieuwe kijk op assetmanagement Ochtend programma Welkom door Cees van Beukering. De uitdaging. Bouwcampus Jack de Leeuw en Han de Wit, sbrcurnet Zicht op de veranderende zorg - ICT Arno Geurtsen auteur van het boek "Heeft iemand de overhead nog nodig? - Mathieu Zuidema, EIB: Economisch Instituut voor de Bouw - Business case Arie van Oord, Business Manager Commercie Public Finance - BNG Bank. - "verantwoord exploiteren van zorghuisvesting" Leon Erkelens PVM Rotterdam programmaleider van de Post Hbo opleiding Business Case voor Vastgoedontwikkeling Delft BouwCampus 8 juli 2015 Middag programma - Praktijkcasus: Berend Koudstaal, Unithoofd Stafbureau at Erasmus MC te Rotterdam en Joost Wijnen van Oadis Praktijk Peter Kwekkeboom, Senior Asset Manager bij AAFM, Ronald van Nattem, Technische Universiteit Eindhoven Hoofd beheer en onderhoud, Edwin Koers, directeur TB van Unica en Peter Vis namens de cliëntenraad. - Rondetafelgesprekken: Wat is er nodig om verantwoord exploiteren van zorghuisvesting op een hoger plan te brengen? -Waar gaat de E&R Visiegroep De nieuwe kijk op assetmanagement mee aan de slag? Cees van Beukering (utiliteitswerken) en Peter Meeuwis, Portaal (woningcorporaties) - Vervolgprogramma E&R Visiegroep de nieuwe kijk op assetmanagement Delft BouwCampus 8 juli 2015 11
Zorgevent 8 juli Dank voor uw komst en inbreng 12