BEZOEKERSAANTALLEN GELDERSE MUSEA 1992-2011
bezoekersaantallen gelderse musea 1992-2011 Inleiding Gelders Erfgoed verzamelt sinds 1992 de fysieke bezoekersaantallen (jaartotalen) van de Gelderse Musea. Sinds 2009 wordt ook gevraagd naar het aantal ( unieke) digitale bezoekers op de websites en het aantal pagina s dat deze digitale bezoekers bekeken hebben. 2 Airborne Experience, Airborne Museum Hartenstein. Colofon Uitgave: Gelders Erfgoed Postbus 4040 7200 BA Zutphen info@gelderserfgoed.nl www.gelderserfgoed.nl Deskresearch en eindredactie: Monica Wagenaar De Afdeling Onderzoek Jan Vermeerstraat 16 7204 CM Zutphen monica.wagenaar@ deafdelingonderzoek.nl www.deafdelingonderzoek.nl Foto s: Dorine Stijkel Grafische vormgeving: Gerard Makkinga, In2vorm Versie: 2012 Gelders Erfgoed 2012 Overname van gegevens uit deze publicatie is toegestaan, mits de bron wordt vermeld. Ondanks de zorgvuldigheid waarmee deze uitgave is samengesteld zijn Gelders Erfgoed en De Afdeling Onderzoek niet aansprakelijk voor fouten of onvolkomenheden en eventueel daaruit voortvloeiende schade. Voor u ligt het rapport Bezoekersaantallen Gelderse Musea 1992-2011. In deze uitgave van Gelders Erfgoed vindt u niet alleen een overzicht van de bezoekersaantallen van de Gelderse Musea, maar u krijgt ook inzicht in de ontwikkeling van het bezoek en de verdeling over de regio s en de ontwikkeling binnen de regio s. Omdat niet alle musea de bezoekersaantallen hebben aangeleverd is ervoor gekozen om in dit rapport de ontwikkeling van het aantal bezoekers niet in absolute aantallen weer te geven, maar om gebruik te maken van indexcijfers. Bij het gebruik van indexcijfers wordt een bepaald jaar als basisjaar aangewezen, dit jaar krijgt het indexcijfer 100 (oftewel dit jaar wordt op 100% gesteld). De andere jaren worden met dit basisjaar vergeleken, daarbij geldt dat een indexcijfer boven de 100 op een procentuele stijging duidt en een indexcijfer onder de 100 op een procentuele daling. Kennis over de sector en de ontwikkelingen in de sector is zeker in tijden van bezuinigingen steeds belangrijker. Kennis van de markt en de consument is van essentieel belang voor een gezonde en ondernemende cultuursector. Hopelijk leest u dit rapport met belangstelling en ondersteunt de informatie u bij het uitvoeren van uw werk. In het eerder dit jaar verschenen rapport Erfgoed in Gelderland, Feiten & Cijfers 2012, vindt u meer informatie over de Gelderse culturele sector. dr. Marc Wingens, directeur Gelders Erfgoed U kunt een digitale versie van deze uitgave gratis downloaden op www.gelderserfgoed.nl.
Ontwikkeling bezoek musea 115 110 105 100 95 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 90 85 80 Ontwikkeling aantal bezoekers musea 1992-2011 op basis van indexcijfers (1992 = 100). Ontwikkeling afgelopen 20 jaar Over de gehele periode 1992-2011 is er sprake van een stijging van het aantal bezoeken aan Gelderse Musea met 9% 1 (2011 indexcijfer 109). Er is een duidelijk verschil te zien tussen - grofweg - de eerste tien jaar en de periode vanaf 2004. Na een aanvankelijke stijging (1993 +7% t.o.v. 1992) die vooral te maken had met het goede jaar voor het Kröller-Müller Museum (+115.000 ten opzichte van 1992), Bezoekerscentrum De Aanschouw/Museonder (+35.000) en Jachtslot Sint Hubertus (+22.000), ligt het aantal bezoekers in de jaren erna steeds onder het niveau van 1992. Het jaar 2001 was een mager jaar voor het bezoek aan de Gelderse musea (-9% ten opzichte van 1992). In dat jaar hadden met name de Veluwse musea veel last van de MKZ-crisis (een uitbraak van de veeziekte mond- en klauwzeer), waardoor bepaalde regio s in Gelderland niet of slechts beperkt toegankelijk waren. Daarnaast veroorzaakten de terroristische aanslagen in de Verenigde Staten op 9 september 2001 een sterke afname van het internationaal toerisme. In 2004 ligt het aantal bezoekers voor het eerst weer boven het niveau van 1992. Deze positieve ontwikkeling zet in de jaren erna door. In 2004 wordt de stijging met name veroorzaakt door een sterke groei van het aantal bezoekers bij het Nederlands Openluchtmuseum (+45.000 t.o.v. 2003), Paleis Het Loo (+32.000), Bezoekerscentrum Veluwe Noord (Zandenbos) (+42.000) en het CODA Museum (+37.000). Ook de opening van het Nederlands Watermuseum dat in 2004 circa 60.000 bezoekers trok draagt hier positief aan bij. Ontwikkeling in procenten Als niet naar de absolute stijging, maar naar de procentuele stijging van het museumbezoek gekeken wordt, dan staat Museum Smedekinck in Zelhem aan top. In 2011 ontvingen zij ruim 3.400 bezoekers, 752% meer dan de 400 bezoekers in 1992. Het jaarlijkse bezoek aan Villa Jacoba is in dezelfde periode met ruim 400% gestegen. Streekhistorisch Museum Tweestromenland zag het aantal bezoekers verdriedubbelen (+200%). Onderstaande tabel geeft een overzicht van de musea die procentueel de grootste stijging van het bezoek gerealiseerd hebben 2. 3 Top 10 procentuele stijging museumbezoek. 1992 2011 % 1 Museum Smedekinck 400 3.406 752 % 2 Villa Jacoba 300 1.541 414 % 3 Streekhistorisch Museum Tweestromenland 1.942 5.817 200 % 4 Museum Kasteel Wijchen 3.000 7.985 166 % 5 Museumboerderij Hagedoorns Plaatse 2.400 5.529 130 % 6 Heemkundig Museum Lienden 400 851 113 % 7 Kerkmuseum Elst 1.042 2.161 107 % 9 Bezoekerscentrum Veluwe Noord 55.346 114.100 106 % 9 Historisch Museum De Casteelse Poort 3.533 6.661 89 % 10 Agrarisch Museum De Garstkamp 763 1.428 87 % 1 Basis: alle musea waarvan voor de gehele periode 1992-2011 de bezoekersaantallen bekend zijn en/of waarvan voor maximaal twee jaren de bezoekersaantallen geschat zijn op basis van de twee voorgaande en de twee volgende jaren. Musea die in 2011 geen bezoekersaantallen hebben aangeleverd, zijn niet meegenomen in de berekening. 2 Bij het samenstellen van deze tabel is geen rekening gehouden met de ontwikkeling van het bezoek in de tussenliggende jaren.
bezoekersaantallen gelderse musea 1992-2011 Ontwikkeling bezoekersaantallen 1992-2011 op basis van musea die in 2011 meer dan 25.000 bezoekers trokken. 4 1992 1997 2002 2007 2011 1 Het Nederlands Openluchtmuseum 330.000 302.000 284.000 378.000 456.113 2 Bezoekerscentrum De Aanschouw / Museonder 465.500 375.000 353.776 351.060 325.810 3 Paleis Het Loo Nationaal Museum 320.000 312.245 444.000 316.678 325.469 4 Kröller-Müller Museum 400.000 426.000 311.000 263.281 302.198 5 Museum Slot Loevestein 70.732 72.658 73.838 108.187 115.538 6 Bezoekerscentrum Veluwe Noord (Zandenbos) 55.346 60.000 3 9.500 125.400 114.100 7 4 Museum Het Valkhof 0 0 76.400 158.000 85.025 8 Airborne Museum Hartenstein 68.000 55.000 59.260 54.850 76.500 9 Nederlands Watermuseum 68.671 71.483 71.709 71.174 72.613 5 10 CODA Museum 0 0 0 57.033 71.751 11 Afrika Museum 81.051 85.032 63.300 79.700 69.285 12 Museum voor Moderne Kunst 63.751 63.000 40.000 52.000 53.050 13 Nederlands Bakkerijmuseum Het Warme Land 38.000 40.500 34.588 38.894 49.712 14 Nationaal Bevrijdingsmuseum 1944-1945 30.998 19.766 32.032 33.572 40.150 15 Stedelijk Museum Zutphen/Henriette Polak 25.643 29.027 27.266 20.000 32.455 16 Museum Bronbeek 20.000 20.000 16.500 31.000 30.500 17 Kasteel en park Rosendael 21.000 13.000 14.673 36.625 30.062 18 Kasteel Cannenburch 30.000 30.535 32.549 20.053 28.450 19 Jachthuis Sint Hubertus 38.000 43.140 27.306 28.133 28.265 20 Nederlands Pluimveemuseum 0 12.356 25.169 24.120 27.632 21 Huis Bergh 27.000 32.832 36.311 31.000 25.765 Ontwikkeling in absolute aantallen Bovenstaande tabel laat de ontwikkeling van het aantal bezoekers zien (absolute aantallen) van de 21 Gelderse musea die in 2011 meer dan 25.000 bezoekers trokken. In deze tabel worden alleen de jaren 1992, 1997, 2002, 2007 en 2011 weergegeven. Een totaaloverzicht van de bezoekersaantallen van de Gelderse Musea is te vinden op www.gelderserfgoed.nl. Gerda Havertong vertelt, museum Het Valkhof. 3 Het bezoekerscentrum was een deel van het jaar gesloten in verband met een brand. 4 Voortgekomen uit Museum Commanderie van St. Jan en Rijksmuseum G.M. Kam, Museum het Valkhof werd geopend op 14 september 1999. 5 Voortgekomen uit het Van Reekum Museum en Historisch Museum Apeldoorn, CODA Museum werd officieel geopend op 12 maart 2004.
Bezoekersaantallen musea in 2011 Top 10 bezoekersaantallen Gelderland 2011. 1 Het Nederlands Openluchtmuseum 456.113 2 Bezoekerscentrum De Aanschouw / 325.810 Museonder 3 Paleis Het Loo Nationaal Museum 325.469 4 Kröller-Müller Museum 302.198 5 Museum Slot Loevestein 115.538 6 Bezoekerscentrum Veluwe Noord 114.100 (Zandenbos) 7 Museum Het Valkhof 85.025 8 Airborne Museum Hartenstein 76.500 9 Nederlands Watermuseum 72.613 10 CODA Museum 71.751 Top 10 Bovenstaande Gelderse musea trokken in 2011 de meeste bezoekers. Ruim de helft van deze musea is te vinden op de Veluwe (Bezoekerscentrum De Aanschouw/Museonder, Paleis het Loo Nationaal Museum, Kröller-Müller Museum, Bezoekerscentrum Veluwe Noord, CODA Museum). Drie musea uit de top 10 staan in Arnhem (e.o.), namelijk Het Nederlands Openluchtmuseum en Airborne Museum Hartenstein en het Watermuseum. Museum het Valkhof is te vinden in Nijmegen en Museum Slot Loevestein staat in Rivierenland. Top 10 per regio Gelderland wordt onderverdeeld in de regio s: Achterhoek, Arnhem en omstreken, Nijmegen en omstreken, Rivierenland en Veluwe. Onderstaande tabellen geven per Gelderse regio een top 10 van de musea die in 2011 de meeste bezoekers trokken 6. De musea die ook in de top 10 van Gelderland staan zijn vetgedrukt. Top 10 bezoekersaantallen Arnhem e.o. 2011. 1 Het Nederlands Openluchtmuseum (nr. 1) 456.113 2 Airborne Museum Hartenstein (nr. 8) 76.500 3 Watermuseum Arnhem (nr. 9) 72.613 4 Museum voor Moderne Kunst 53.050 5 Museum Bronbeek 30.500 6 Kasteel en park Rosendael 30.062 7 Kasteel Middachten 13.447 8 Florence Nightingale Instituut 10.923 9 Historisch Museum De Casteelse Poort 6.661 10 Historisch Museum Arnhem 6.570 Top 10 bezoekersaantallen Nijmegen e.o. 2011. 1 Museum Het Valkhof (nr. 7) 85.025 2 Afrika Museum 69.285 3 Nationaal Bevrijdingsmuseum 1944-1945 40.150 4 Museumpark Orientalis 21.000 5 Natuurmuseum Nijmegen en Omstreken 15.615 6 Anatomisch Museum 14.441 7 Nationaal Fietsmuseum Velorama 12.500 8 Museum Kasteel Wijchen 7.985 9 Agrarisch Museum De Garstkamp 1.428 10 Maas en Waals Museum 1939-1945 783 Top 10 bezoekersaantallen Rivierenland 2011. 1 Museum Slot Loevestein (nr. 5) 115.538 2 Kasteel Ammersoyen 20.507 3 Museum der Koninklijke Marechaussee 16.112 4 Flipje en Streekmuseum Tiel 15.555 5 Museum Elisabeth Weeshuis 8.605 6 Stadskasteel Zaltbommel 7 7.024 7 Bezoekerscentrum de Grote Rivieren 6.500 8 Streekhistorisch Museum Tweestromenland 5.817 9 Historisch Stoomgemaal De Tuut 2.846 10 Driels Museum 1.964 5 Top 10 bezoekersaantallen Achterhoek 2011. 1 Stedelijk Museum Zutphen/Henriette Polak 32.455 2 Huis Bergh 25.765 3 Librije Walburgiskerk 16.828 4 Museum Erve Kots 16.724 5 Museum Freriks 16.323 6 Streekmuseum De Roode Tooren 10.909 7 Boerderij Museum Het Hofshuus 10.250 8 Aaltense Musea 9.112 9 Brandweer- en Stormramp Museum 7.500 10 Stadsmuseum Doetinchem 7.000 Top 10 bezoekersaantallen Veluwe 2011. 1 Bez.centr. De Aanschouw/Museonder (nr.2) 325.810 2 Paleis Het Loo Nationaal Museum (nr. 3) 325.469 3 Kröller-Müller Museum (nr. 4) 302.198 4 Bezoekerscentrum Veluwe Noord (nr. 6) 114.100 5 CODA Museum (nr. 10) 71.751 6 Ned. Bakkerijmuseum Het Warme Land 49.712 7 Bezoekerscentrum Het Aardhuis 30.135 8 Jachthuis Sint Hubertus 28.265 9 Nederlands Pluimveemuseum 27.632 10 Voerman Museum Hattem 20.370 6 Musea die geen bezoekersaantallen hebben aangeleverd voor 2011 zijn in de tabellen buiten beschouwing gelaten. 7 Voorheen het Maarten van Rossummuseum.
bezoekersaantallen gelderse musea 1992-2011 6 Verdeling in categorieën Het Centraal Bureau voor Statistiek deelt musea in naar grootte. Onderstaande tabel maakt gebruik van dezelfde categorieën. Het lijkt erop dat in Gelderland de kleinere musea (tot 2.500 bezoekers) ondervertegenwoordigd zijn, terwijl er juist meer middelgrote musea zijn (10.000-25.000 bezoekers) 8. Bezoek musea onderverdeeld naar aantal bezoekers. 2011 2009 Gelderland Nederland < 2.500 22% 31% 2.500-10.000 30% 32% 10.000-25.000 24% 17% 25.000-50.000 11% 9% 50.000-100.000 6% 5% > 100.000 6% 6% Bron: Gelders Erfgoed inventarisatie van bezoekersaantallen en CBS Musea; grootte/klasse, bezoekersaantallen en personeel per provincie, 2012. Totaal bezoek musea De Gelderse Musea trokken in 2011 in totaal ongeveer 3,7 miljoen bezoekers 9. De musea in de top 10 van Gelderland verwelkomen in totaal circa 1,9 miljoen bezoekers (53% van het totaal). Collectie Gelderland-musea Vanaf 1999 kunnen Gelderse Musea zich aansluiten bij Collectie Gelderland en hiermee hun collectie via www.collectiegelderland.nl digitaal ontsluiten voor geïnteresseerden. In onderstaande grafieken wordt de ontwikkeling van het fysieke bezoek aan de deelnemende Gelderse musea 10 afgezet tegen de ontwikkeling van het bezoek aan de niet-deelnemende Gelderse musea. 2001-2011 In de periode 2001-2011 is het fysieke bezoek aan Gelderse musea die niet deelnemen aan Collectie Gelderland met 20% gestegen (2011 indexcijfer 120). Het fysieke bezoek aan de Collectie Gelderlandmusea is duidelijk sterker gestegen. Het Flipje- en Streekmuseum Tiel verwelkomde in 2011 122% meer bezoekers dan in 2001 en Museum Elisabeth Weeshuis ontving 155% meer bezoekers. Het bezoek aan het Stadskasteel Zaltbommel (Maarten van Rossummuseum) laat in de periode 2001-2011 behoorlijk wat schommelingen zien, de sterke daling in 2007-2008 heeft te maken met een ingrijpende verbouwing van het museum. Uiteindelijk ontving het museum in 2011 79% meer bezoekers dan in 2001. Bezoek Collectie Gelderland-musea en overige musea, periode 2001-2011 op basis van indexcijfers (2001 = 100). 400 300 200 100 255 222 179 120 Flipje en Streekmuseum Tiel Stadskasteel Zaltbommel Museum Elisabeth Weeshuis Niet-Collectie Gelderlandmusea 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Bezoek Collectie Gelderland-musea en overige musea, periode 2003-2011 op basis van indexcijfers (2003 = 100). 200 175 150 125 100 75 50 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 182 163 151 145 113 111 Historisch Museum Arnhem Huis Bergh Museum Het Valkhof Museum voor Moderne Kunst Nederlands Bakkerijmuseum Het Warme Land Niet-Collectie Gelderlandmusea 8 Doordat niet alle musea de bezoekersaantallen voor 2011 hebben aangeleverd zou de verhouding voor Gelderland in werkelijkheid anders kunnen zijn. 9 Voor de musea waarvan de bezoekersaantallen van 2011 niet aangeleverd zijn is het laatst bekende bezoekersaantal genomen om het totaal voor 2011 te berekenen. 10 De analyse heeft betrekking op de musea die zich in de periode 1999-2004 bij Collectie Gelderland hebben aangesloten.
2003-2011 In 2003 heeft zich wederom een aantal musea aangesloten bij Collectie Gelderland. De niet- Collectie Gelderland-musea ontvingen in 2011 11% (2011 indexcijfer 111) meer bezoekers dan in 2003. Het bezoek aan de Collectie Gelderlandmusea ontwikkelde zich positiever: Nederlands Bakkerijmuseum Het Warme land ontving in 2011 82% meer bezoekers dan in 2003, Huis Bergh +63%, Museum het Valkhof +51%, Historisch Museum Arnhem +45% en het Museum voor Moderne Kunst +13%. 2004-2011 In 2004 heeft Slot Loevestein zich aangesloten bij Collectie Gelderland. Na een aanvankelijke daling van het bezoek in 2005, ontwikkelde het fysieke bezoek aan het museum zich positief (in 2011 +11% t.o.v. 2004). De niet-collectie Gelderlandmusea zagen het bezoek in dezelfde periode dalen met 4%. Bestedingen museumbezoeker Het Continu Vrijetijdsonderzoek (CVTO) 11 geeft inzicht in de gemiddelde bestedingen tijdens een museumbezoek in Nederland. Gemiddeld wordt tijdens een museumbezoek in 2010/2011 7,70 euro besteed. Hiervan wordt 4,04 euro uitgegeven aan toegangsprijzen, deelnamekosten, huurprijzen en dergelijke, 2,23 euro aan consumpties, 88 cent aan uitgaven in winkels en 54 cent aan overige kosten. Uitgaande van 3,7 miljoen bezoekers betekent dit dat de bezoekers van de Gelderse musea in 2011 ruim 28 miljoen euro uitgegeven 12 hebben aan hun museumbezoek. Vaak worden tijdens een dagje uit meerdere activiteiten gecombineerd. Denk daarbij aan het combineren van museumbezoek met een paar uurtjes winkelen in de binnenstad of het uit eten gaan in een restaurant. Of het combineren van een sportieve activiteit met een bezoek aan een museum op de route. Als culturele activiteiten ondernomen worden in combinatie met een andere vrijetijdsactiviteit, worden ze vaak gecombineerd met activiteiten uit de categorie uitgaan (69%), buitenrecreatie (29%) of recreatief winkelen (27%). Gemiddeld besteden Nederlanders 18,59 euro aan uitgaan (bijvoorbeeld bezoek restaurant, café of terrasje), 3,10 euro aan buitenrecreatieve activiteiten (zoals wandelen en fietsen) en 33,73 euro aan recreatief winkelen. Virtueel bezoek Websites musea Ongeveer één op de zeven Gelderse Musea heeft voor 2011 het aantal websitebezoekers aangeleverd. Onderstaande tabel geeft een overzicht van de organisaties met de meeste virtuele bezoekers 13. Gemiddeld bezoeken de virtuele bezoekers 4,5 pagina s van de website per bezoek. Top 10 websitebezoek 2011 bezoekers pageviews 1 Kröller-Müller Museum 348.964-2 Geldersch Landschap & 246.310 1.211.299 Geldersche Kasteelen 3 Kasteel Middachten 152.270 721.741 4 Nederlands Bakkerijmuseum 130.427 811.802 Het Warme Land 5 Afrika Museum 128.415 560.443 6 Nederlands Tegelmuseum 91.400 318.794 7 Museum voor Moderne Kunst 90.487-8 CODA Museum 64.521-9 Natuurmuseum Nijmegen e.o 58.542 409.922 10 Huis Bergh 47.719 277.309 Collectieve websites De website www.mijngelderland.nl werd in 2011 in totaal 83.082 keer bezocht door 70.730 unieke bezoekers. In totaal werden 443.271 pagina s bekeken wat neerkomt op 5,3 pagina s per bezoek. In 2011 werd www.collectiegelderland.nl in totaal 334.438 keer bezocht door 98.444 unieke bezoekers (unieke IP-adressen). Tijdens 334.438 bezoeken zijn in totaal ruim 8,9 miljoen pagina s bekeken, dit komt neer op bijna 27 pagina s per bezoek. De specifieke museum -pagina s zijn bijna 1,4 miljoen keer bekeken. Onderstaande tabel geeft een overzicht (top 10) van de Collectie Gelderland-musea die de meeste pageviews hebben op www.collectiegelderland.nl. Top 10 pageviews musea op www.collectiegelderland.nl 2011 1 CODA Museum 199.050 2 Slot Loevestein 172.710 3 Stadsmuseum Harderwijk 108.770 4 Stadskasteel Zaltbommel 104.499 5 Historisch Museum Ede 100.043 6 Liemers Museum 82.881 7 Huis Bergh 73.286 8 Flipje- en Streekmuseum Tiel 69.181 9 Nederlands Tegelmuseum 56.060 10 Stedelijk Museum Zutphen/Henriette Polak 45.970 7 11 NBTC-NIPO, Continu Vrijetijdsonderzoek Basisrapport 2010/2011, 2011. 12 Aanname die daarbij gedaan is, is dat het bestedingspatroon van de bezoekers van de Gelderse Musea niet afwijkt van dat van de gemiddelde binnenlandse museumbezoeker. Er is geen rekening gehouden met een afwijkend bestedingspatroon van internationale bezoekers. 13 Wellicht zijn er websites van Gelderse musea die meer bezoek trekken, maar die aantallen zijn niet aangeleverd.
bezoekersaantallen gelderse musea 1992-2011 Meten en vastleggen in musea Naast het meten van het fysieke en virtuele bezoek kan het zinvol zijn aanvullende indicatoren te formuleren die inzicht geven in het behalen van museumdoelstellingen of die het mogelijk maken de prestaties van een museum met andere musea te vergelijken 14. Hieronder leest u een aantal meetpunten waarvan u, bijvoorbeeld voor een jaarverslag, gebruik kunt maken. De bezoeker - bezoekcijfers per week, maand, jaar - er kan bijvoorbeeld onderscheid gemaakt worden tussen volwassenen, jongeren, bezoekers met een museumjaarkaart, scholen, donateurs, groepsbezoek - aantal scholen, aantal leerlingen bereikt - welke specifieke doelgroepen zijn met bepaalde exposities/activiteiten bereikt? - aantal virtuele bezoekers - zowel op de eigen website als op websites waar musea in participeren, zoals mijngelderland.nl en collectiegelderland.nl - aantal volgers op Twitter, aantal likes op Facebook Het museum - aantal tentoonstellingen per jaar - aantal evenementen, activiteiten, themadagen - deelname open monumentendag (ja/nee), museumweekend (ja/nee) Informatie delen - aantal informatieaanvragen van particulieren - aantal informatieaanvragen ten behoeve van onderzoek - activiteiten om onderzoek naar collectie te faciliteren, bijvoorbeeld via eigen website, collectiegelderland.nl of erfgoedportal - aantal (eigen) publicaties - aantal lezingen - aantal lessen op scholen verzorgd Samenwerken - met welke musea is samengewerkt - met welke culturele organisaties (zoals archief, historische vereniging, bibliotheek, et cetera) is samengewerkt - met welke andere partijen (zoals ouderenorganisaties, onderwijs, et cetera) is er samengewerkt De collectie - meetpunten ten aanzien van collectievorming (verzamelbeleid, afstotingsbeleid, gerichte aankopen/accepteren schenkingen) - meetbare resultaten vooruitgang conditie collectie, gegevens over deelcollecties via de Collectiewacht van Gelders Erfgoed - meetpunten ten aanzien van een collectieregistratie, digitalisering, bewaaromstandigheden en dergelijke (zie MUSIP-rapportage), openbaar maken van informatie via internet, bijvoorbeeld via Collectie Gelderland - meetpunten ten aanzien van onderzoek door museum/deskundigen, bijvoorbeeld ten behoeve van een te organiseren tentoonstelling Promotie en publiciteit - oplage nieuwsbrief/tijdschrift - aantal verzonden persberichten - aantal advertenties, banners, et cetera - aantal perspublicaties, vrije publiciteit/ advertentiewaarde perspublicaties Algemeen - meetpunten ten aanzien van veiligheid (publiek, medewerkers, gebouw en collectie) - meetpunten ten aanzien van museumbeleid: Nederlands Museumregister, gedragslijn museale beroepsethiek - aantal vaste krachten - aantal vrijwilligers - aantal vrienden/donateurs - lid museumvereniging (ja/nee) - lid ondernemersvereniging (ja/nee) - lid serviceclub: Lions Club, Rotary, en dergelijke (ja/nee) 14 Om te kunnen vergelijken met andere musea moet wel op een uniforme manier gemeten worden.