Directie Inwoners Werk & Inkomen Ingekomen stuk D13 Openingstijden: maandag t/m vrijdag 08.30-17.00 uur aan de gemeenteraad van Nijmegen Mariënburg 30 6511 PS Nijmegen Telefoon (024) 329 92 22 Telefax (024) 329 25 11 E-mail gemeente@nijmegen.nl Postadres Postbus 1065 6501 BB Nijmegen Giro 874880 Datum 19-07-2005 Datum uw brief Ons kenmerk 05.0020534 Contactpersoon Martijn vd Aalst Onderwerp aanbesteding Reïntegratie & Activering Aantal bijlagen 2 Doorkiesnummer 329 2531 Geachte leden van de raad, Medio juni is de Europese aanbesteding Reïntegratie & Activering 2005 afgerond. Conform een besluit van uw raad is hiermee de basis gelegd voor de inkoop van 1200 reïntegratie- en activeringstrajecten tot 1 juli 2006 en daarnaast nog enige ondersteunende instrumenten, zoals job-caching. Met deze aanbesteding is een bedrag gemoeid van ruim 3 miljoen. In het bestek van de aanbesteding zijn elf verschillende doelgroepen en producten aangegeven, in het jargon percelen genoemd. Voor de inhoud van deze percelen, verwijzen wij naar de bijlage. In het totaal zijn door 47 bedrijven 143 offertes uitgebracht voor de verschillende percelen. De offertes zijn beoordeeld op onder andere de financiële situatie van het bedrijf, bedrijfsvoering, methodiek, kennis van de regionale arbeidsmarkt en de sociale kaart, de aanwezigheid van een klantvolgsysteem en uiteraard de prijs-kwaliteitverhouding. De beoordeling kende drie fasen, de procedure, de selectie en de gunning. Omdat de bijlagen bij de offerte niet volledig waren ingevuld viel een bedrijf af. 16 offertes kwamen niet door de selectie, vanwege twijfel over de deskundigheid, continuïteit van de dienstverlening, kennis van de lokale situatie en het ontbreken van een recent bewijs van inschrijving bij de Kamer van Koophandel. 126 offertes van 37 bedrijven zijn beoordeeld aan de hand van de gunningscriteria: randvoorwaarden, kwaliteit van dienstverlening, kwaliteit van de uitvoering, resultaten en prijs. Het perceel schuldhulpverlening is teruggetrokken uit de aanbesteding, omdat de ingediende offertes, voor wat betreft aantal en inhoud Bezoek ook onze website www.nijmegen.nl aanbesteding 2005 brief.doc
Gemeente Nijmegen Directie Inwoners Werk & Inkomen Vervolgvel 1 onvoldoende waren. Het bestek voor dit perceel wordt aangepast zal in september afzonderlijk opnieuw worden aanbesteed. Uiteindelijk is met 9 bedrijven een contract gesloten. Daarin zijn afspraken vastgelegd over prijzen, de aanmelding van klanten, doorlooptijden, informatie aan klanten, gegevensverstrekking, etc. De uitkomsten van het aanbestedingsproces zijn opgenomen in een bijlage. Op grond van de ervaringen met de reïntegratiebedrijven tot nu toe heeft ons college in deze aanbesteding een sterkere prikkel vastgelegd, om de uitstroomprestaties van bedrijven te stimuleren. De trajecten worden opgedeeld in onderdelen. Per onderdeel wordt achteraf betaald, nadat de klantmanager daarvoor toestemming heeft gegeven. Op deze wijze wordt ook de betrokkenheid en sturing door de klantmanager vergroot. Om de duurzaamheid van een plaatsing, tewerkstelling voor tenminste een jaar, wordt 30% van de prijs van het laatste onderdeel, bemiddeling en plaatsing, pas betaald een jaar nadat de uitkering is beëindigd. Daarbovenop geldt voor een aantal percelen een bonus-malus regeling. Alle reïntegratiebedrijven hebben op 28 juni jl hun producten aan de klantmanagers van de afdeling Werk & Inkomen gepresenteerd. Vanaf medio juli kunnen de nieuwe trajecten worden ingezet. Hoogachtend, college van Burgemeester en Wethouders van Nijmegen, De Burgemeester, De Secretaris, mevr. dr. G. ter Horst ir. H.K.W. Bekkers Bezoek ook onze website www.nijmegen.nl aanbesteding 2005 brief.doc
Bijlage 1 Doelgroepprofielen reïntegratietrajecten perceel 1 Instromers of doorstromers instromers of doorstromers (reïntegratiedoel) Kenmerken van de klanten Hoewel het hier gaat om klanten met een grote afstand tot de arbeidsmarkt, zijn zij onder de B-stroom wel de meest kansrijke klanten. Zij ondervinden belemmeringen om aan het werk te gaan, maar deze zijn met enige inspanning op te heffen. De meeste klanten zitten relatief kort in de uitkering. Het gaat enerzijds om klanten die tijdens het project Werkplaza zijn uitgevallen of na afronding van Werkplaza (nog) niet zijn geplaatst op een reguliere werkplek. Dit zijn de doorstromers. Anderzijds gaat het om de instromers : dit zijn de klanten die bij binnenkomst door het CWI zijn ingedeeld in de B-stroom. Doel van het traject Reïntegratiedoel: uitstroom naar werk (voor minimaal één jaar) binnen één jaar na aanmelding van de klant. Duur van het traject maximaal één jaar Aantal trajecten 250 trajecten perceel 2 Vrije jongens vrije jongens (reïntegratiedoel) Kenmerken van de klanten Tot dit behoren voornamelijk alleenstaande mannen. De groep komt in alle leeftijdscategorieën voor. De groep heeft vaak schulden. Sommigen vertonen (klein) crimineel gedrag. De groep heeft versnipperde werkervaring. Een deel heeft gewerkt als zelfstandige. Er is veelal een vermoeden dat er naast de uitkering (zwarte) inkomsten zijn. De woonomstandigheden van de groep kunnen zeer vaag zijn. Er kan sprake zijn van (lichte) verslaving. De klanten hebben overwegend een laag opleidingsniveau. Tot dit profiel behoort ook een (gering) aantal allochtonen dat niet wil werken. Zij hebben te kampen met een taalachterstand en verkeren in een cultureel isolement. Vaak werken ze parttime waarbij (zwarte) meerverdiensten niet worden uitgesloten. Ze hebben vage fysieke of psychische klachten. Aanspreken op eigen verantwoordelijkheid is lastig vanwege de 'slachtofferrol' en het vluchtgedrag (de vage klachten). Alleen bijstandsgerechtigde werkzoekenden komen voor dit traject in aanmerking. Arbeidsoriëntatie De klanten zijn overwegend ongemotiveerd om aan het werk te gaan.
Dienstverlening Doel van het traject Duur van het traject Aantal trajecten vrije jongens (reïntegratiedoel) De intensiviteit van het traject is groot. Het traject is gestructureerd en beslaat minimaal 24 uur per week op locatie. De klant zal voortdurend aangesproken moeten worden op diens verplichtingen en geconfronteerd moeten worden met beschikbare vacatures. De groep moet alle aangeboden banen accepteren. Het reïntegratiebedrijf heeft de mogelijkheid om een medisch dan wel arbeidsdeskundig onderzoek uit te (laten) uitvoeren. De contacten tussen het reïntegratiebedrijf en klantmanager zijn zeer nauw in verband met de handhavingstaak van de gemeente. Reïntegratiedoel: beëindiging van de uitkering voor minimaal zes maanden binnen een halfjaar na aanmelding van de klant. maximaal zes maanden 50 trajecten perceel 3 Groentjes op de arbeidsmarkt groentjes op de arbeidsmarkt (reïntegratiedoel) Kenmerken van de klanten Het gaat in dit veelal om voortijdige schoolverlaters, jongeren die hun opleiding hebben afgebroken en/of jongeren zonder startkwalificatie. De leeftijdsgrens is niet hard: het kan gaan om een jongere van 19 jaar of om een jongere van 25 jaar. De verwachting is dat het merendeel 23 jaar of jonger is. Het gaat om klanten waarvoor een (jongeren)werkervaringsbaan (nog) geen optie is. Ook de instrumenten die vanuit het RMC ingezet kunnen worden bieden geen soulaas. Binnen het profiel vallen ook de zogenoemde ex-ama's. Dit zijn jongeren die als alleenstaande minderjarige asielzoekers naar Nederland zijn gekomen en een verblijfsvergunning hebben. Zij zijn nu ouder dan 18 jaar. De groep valt niet onder de inburgeringsplicht en komt niet in aanmerking voor de internationale schakelklas (ISK). Echter, zij hebben de stap naar reguliere (scholings)voorzieningen niet kunnen maken (door bijvoorbeeld een laag taalniveau en/of door gedragsproblemen). Een aantal van de jongeren heeft contact (gehad) met de Jeugdzorg. Een aantal heeft moeite met gezagsverhoudingen of kan niet terugvallen op een stabiele thuissituatie, kent weinig structuur, heeft geen lange termijnvisie, geen verantwoordelijkheidsgevoel en/of heeft schulden. De jongeren hebben in het verleden vaak wel gewerkt, maar hebben moeite met het behouden van werk, waardoor zij uiteindelijk toch weinig werkervaring hebben. Arbeidsoriëntatie De groentjes zijn georiënteerd op werk (ze willen geld verdienen), maar zij hebben veelal geen realistisch arbeidsmarktperspectief. Dienstverlening Het traject is gericht op uitstroom naar werk en/of het behalen van
Doel van het traject Duur van het traject Aantal trajecten groentjes op de arbeidsmarkt (reïntegratiedoel) een startkwalificatie. Het kan gaan om intensieve leerwerktrajecten, waarbij veel aandacht is voor de arbeidsmarktoriëntatie van de jongeren. Enkele kenmerkenvan het traject : - Gestructureerd traject met het accent op naleving van de regels. - Het beïnvloeden van gedrag is even belangrijk als het aanleren van praktische vakvaardigheden. - Focus op werkhouding, gedrag op de werkplek, eigen verantwoordelijkheid en accepteren van gezag. - Het werken aan intrinsieke arbeidsmotivatie. Het traject besteedt aandacht aan het ontwikkelen van sociale vaardigheden, parallel lopend aan het uitvoeren van werkzaamheden. Jongeren moeten leren aan de hand van concrete 'hier en nu' situaties (ervarend leren). Het traject betreft geen hulpverlening, maar er is wel alertheid om de jongere eventueel (begeleidend) te verwijzen naar hulpverlening. Hiertoe behoort ook de schuldhulpverlening. Reïntegratiedoel: afhankelijk van de individuele situatie zijn er twee subdoelen te benoemen: 1. uitstroom naar werk; 2. het deelnemen aan een beroepsopleiding in het kader van BBL of WSF ten behoeve van het behalen van een startkwalificatie. maximaal één jaar 100 trajecten perceel 4a en perceel 4b Oudkomers 4a: oudkomers (reïntegratiedoel) Kenmerken van de klanten Dit klantenprofiel bestaat (voornamelijk) uit mannen die tot de groep oudkomers behoren. Kenmerkend is dat zij de inburgering en taallessen nooit hebben afgemaakt, meestal vanwege (kortdurende) werkaanvaarding. De klanten zijn in de loop der jaren teleurgesteld geraakt. Conform het beleidskader van de gemeente Nijmegen worden de reïntegratie-inspanningen overwegend gericht op de groep tot 40 jaar. De gemeentelijke doelgroep (bijstandsgerechtigden, nietuitkeringsgerechtigden of Anw-gerechtigden) kan in aanmerking komen voor deze trajecten. De nadruk zal echter liggen op de bijstandsgerechtigde oudkomers. Arbeidsoriëntatie Een groot deel van de mannen is gemotiveerd voor het volgen van taallessen, maar het liefst willen zij aan het werk. Dit levert geld en
Dienstverlening Doel van het traject Duur van het traject Aantal trajecten 4a: oudkomers (reïntegratiedoel) status op. Zij hebben een sterke oriëntatie op werken en geld verdienen. Het traject combineert taalonderwijs, werken en (vak)vaardigheden trainen. Het verrichten van een stage tijdens het traject is een optie, maar het doel van het traject is en blijft het vinden van werk. Het traject heeft een intensief en duaal karakter. Flexibele instroom in de intensieve duale trajecten is mogelijk. De fasen intake, diagnose, aanbodversterking, bemiddeling & plaatsing en nazorg kunnen worden ingezet. Reïntegratiedoel: uitstroom naar werk binnen twee jaar na aanmelding van de klant. Maximaal twee jaar 150 trajecten perceel 4a en perceel 4b Oudkomers 4b: oudkomers (activeringsdoel) Kenmerken van de klanten In dit profiel gaat het om de doelgroep vrouwelijke oudkomers (deels partners, deels alleenstaande vrouwen). De vrouwen zijn vaak op latere leeftijd naar Nederland gekomen. Hun taak is het huishouden en de kinderen opvoeden. Zij zijn laag opgeleid en hebben (in ieder geval in Nederland) geen werkervaring opgedaan. De vrouwen hebben veelal geen Nederlandse taallessen gevolgd. Arbeidsoriëntatie / De vrouwen zijn sterk georiënteerd op het huishouden en op de doelperspectief kinderen. Zij zijn wel zeer gemotiveerd om de taal te leren en kwaliteiten te ontdekken, maar een voorwaarde is wel dat huishouden en kinderen niet in het gedrang komen. Dienstverlening Het traject voor de vrouwen omvat in ieder geval taallessen en actieve deelname aan maatschappelijke en sociale activiteiten. Het duale traject kan een opstap naar werk betekenen. Het traject wordt op wijkniveau, op redelijke afstand bereikbaar voor de cursisten, uitgevoerd en binnen schooltijden aangeboden. Ook voor deze groep geldt dat flexibele instroom mogelijk is. Doel van het traject Activeringsdoel: Het streven is het doorbreken van sociaal isolement door structurele deelname aan maatschappelijke activiteiten. Duur van het traject Maximaal twee jaar Aantal trajecten 100 trajecten Resultaatverplichtingen Het NT2-deel van het traject wordt afgerond met een eindtoets uiterlijk voor 31 december 2006. De deelnemers stijgen minimaal één punt qua Nederlands als tweede taalniveau. Dit niveau wordt voor aanvang van het traject vastgesteld via een toets die door het
4b: oudkomers (activeringsdoel) bureau Inburgering van de afdeling Werk & Inkomens wordt uitgevoerd (evenals de eindtoets). perceel 5 Alleenstaande moeders alleenstaande moeders (activeringsdoel) Kenmerken van de klanten Hoewel de klanten die tot dit profiel behoren een belangrijk gemeenschappelijk kenmerk hebben (ze hebben alleen de zorg voor één of meer minderjarige kinderen), zijn er ook belangrijke verschillen tussen de vrouwen (denk aan de subgroepen alleenstaande moeders naar afkomst en naar leeftijd). Het merendeel van de vrouwen is gescheiden (of heeft een gebroken relatie). De verhouding tot de ex-partner en/of de vader van de kinderen is veelal problematisch. De moeders hebben over het algemeen een laag opleidingsniveau en weinig werkervaring. Het onderscheid in allochtoon en autochtoon is zinvol, omdat de allochtone moeders over het geheel genomen kampen met een taalachterstand (soms gecombineerd met analfabetisme in eigen taal). De kinderopvang moet geregeld zijn eer de moeders zich kunnen en willen oriënteren op werk. De vrouwen willen (veelal) in deeltijd werken én voldoende verdienen om economisch zelfstandig te zijn. Vanwege hun opleidingsniveau en werkervaring is dit voor de meerderheid van de vrouwen geen reëel perspectief: met laaggeschoold werk wordt in deeltijd onvoldoende verdiend om de uitkering te beëindigen en in het eigen levensonderhoud te voorzien. De vrouwen kunnen te maken hebben met schulden (uit het verleden), maar veelal zal dit geen belemmering vormen voor de arbeidsdeelname. Arbeidsoriëntatie Voor alle klanten geldt dat arbeidsmarktoriëntatie gekoppeld aan het eigen perspectief een (motivatie)item is. Dienstverlening Vanwege de grote verscheidenheid van de doelgroep is maatwerk van cruciaal belang. De individuele doelen van het traject kunnen heel verschillend zijn. In het verlengde hiervan zal de in te zetten dienstverlening gevarieerd zijn. Desondanks zijn er wel enkele belangrijke en overeenkomstige aspecten van deze trajecten aangeven: de oriëntatie op werk en arbeidsmarkt, het combineren van werk en opvoeden, het ontwikkelen van zelfvertrouwen, het omgaan met geld en met verschillende inkomstenbronnen. Voor de allochtone moeders met een taalachterstand zal het traject ook een taalcomponent bevatten. Het verrichten van vrijwilligerswerk kan een onderdeel van het traject vormen, het kan ook het einddoel voor de deelnemer zijn.
Doel van het traject Duur van het traject Aantal trajecten alleenstaande moeders (activeringsdoel) De dienstverlening is flexibel qua tijdsinvestering voor de vrouwen én qua toepassing van methodiek. Met het eerste wordt bedoeld dat de intensiteit van het traject aangepast wordt aan bijvoorbeeld de schooltijden in het geval (nog) geen kinderopvang is georganiseerd. Met de flexibiliteit van methodieken wordt het belang om groepsgewijze en individuele dienstverlening af te wisselen bedoeld. Activeringsdoel: afhankelijk van de individuele situatie moeten er in het trajectplan subdoelen worden benoemd: 1. doorbreken van sociaal isolement door structurele deelname aan maatschappelijke activiteiten; 2. aanmelding en acceptatie bij een scholingsinstituut (met name voor de tienermoeders); 3. uitstroom naar regulier werk. De doelen moeten binnen de maximale duur van het traject worden gerealiseerd en een duurzaam karakter hebben (één jaar). Maximaal twee jaar 175 trajecten perceel 6 Klanten met fysieke en/of psychische beperkingen klanten met fysieke en/of psychische beperkingen (activeringsdoel) Kenmerken van de klanten Een overgrote meerderheid van het huidige klantenbestand heeft te kampen met fysieke en/of psychische beperkingen. In alle voorgaande profielen komt dit ook in meer of mindere mate terug. In die zin is het hebben van fysieke en/of psychische beperkingen niet onderscheidend. Het gaat hier echter om klanten waarvoor deze beperking vrijwel de enige is waardoor werken wordt belemmerd. Veelal gaat het om klanten die al een REA-toets hebben gehad. Hun klachten zijn vastgesteld. Ondanks de beperkingen behoort activering nog tot de mogelijkheden. Dit wordt echter niet altijd gedeeld door de klant. Bij de psychische beperkingen speelt nog mee dat dit (of de ernst van de beperking) vaak verborgen is. Over het algemeen vertonen de klanten weinig initiatief om hun situatie te keren. Voornamelijk bijstandsgerechtigden komen in aanmerking voor dit traject. Klanten die al actief zijn, worden niet aangemeld voor het traject: voorrang wordt gegeven aan degenen zonder (structurele) bezigheden buitenshuis. Arbeidsoriëntatie De klanten zijn niet of nauwelijks bezig met werken; hun arbeidsmarktoriëntatie is dan ook zeer gering. Dienstverlening Het activeringstraject bevat de volgende inhoudelijke onderdelen: oriëntatie op eigen toekomstperspectief (waaronder de positie op de
Doel van het traject Duur van het traject Aantal trajecten klanten met fysieke en/of psychische beperkingen (activeringsdoel) arbeidsmarkt en de fysieke en/of psychische beperkingen), activering, (praktijk- en/of gedrags)trainingen en eventueel functiegerichte scholing. Indien nodig kan arbeidsdeskundig onderzoek ingezet worden. Vrijwilligerswerk kan als middel ingezet worden. Voor sommigen is het tevens een einddoel. Activeringsdoel: afhankelijk van de individuele situatie moeten er in het trajectplan subdoelen worden benoemd: 1. doorbreken van sociaal isolement door structurele deelname aan maatschappelijke activiteiten; 2. uitstroom naar regulier werk. De doelen moeten binnen de maximale duur van het traject worden gerealiseerd en een duurzaam karakter hebben (één jaar). Maximaal twee jaar 200 trajecten perceel 7 Herkansers Herkansers (activeringsdoel) Kenmerken van de klanten Herkansers zijn klanten die al langer dan vijf jaar een bijstandsuitkering ontvangen én die ook al vaker een traject aangeboden hebben gekregen. Zij hebben het aanbod indertijd afgeslagen, of tussentijds afgebroken of doorlopen zonder het gewenste resultaat. De meerderheid is alleenstaand, verder is de groep heel divers. De problemen waarmee de individuele klanten kampen zijn vaak al meerdere keren in beeld gebracht, maar de aangedragen oplossing heeft niet tot het gewenste resultaat geleid. Het kan gaan om schuldenproblematiek, relatieproblemen, psychische problemen, fysieke problemen of een combinatie hiervan. Een deel van de klanten heeft te kampen met in de persoon gelegen belemmeringen (sociaal onvaardig). De problemen zijn echter niet van dusdanige aard dat er op grond van de wetgeving een tijdelijke ontheffing van de arbeidsplicht kan volgen. De groep heeft beperkte werkervaring, in sommige gevallen gaat het om gesubsidieerde werkervaring. Een kenmerk is dat de klanten veel 'reïntegratie-ervaring' hebben. Omdat het tot nu toe niet tot het gewenste resultaat heeft geleid, is er sprake van een zekere "reïntegratiemoeheid', maar ook van teleurstellingen. Tot het profiel behoren ook de mensen (voornamelijk autochtone en gehuwde) mannen die op latere leeftijd werkloos zijn geworden. Het
Arbeidsoriëntatie Dienstverlening Doel van het traject Duur van het traject Aantal trajecten Herkansers (activeringsdoel) ontslag, ook als dat al jaren terug heeft plaatsgevonden, staat nog steeds in het middelpunt van hun leven. Ze hebben veel werkervaring, maar zijn te weinig op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. De groep wordt gekenmerkt door een zekere gelatenheid. Door de veelheid aan problemen én het gegeven dat zij al verschillende oplossingen hebben geprobeerd, staan zij niet te springen om weer aan de slag te gaan. Ze stellen zich terughoudend op. Ze stellen hoge eisen aan het werk (veel verdienen, voor weinig uren, beperkte arbeid accepteren, geen uitzendwerk). De dienstverlening voor de herkansers bestaat uit een zeer intensieve diagnosestelling. Uitgemaakt moet worden waarom de klant niet tot reïntegreren in staat is (geweest). Door de zeer intensieve diagnosestelling kan besloten worden de klant alsnog te ontheffen van de arbeidsplicht. De conclusie moet antwoord geven op de vraag waarom de klant niet gereïntegreerd is en de klant moet hiermee instemmen. Indien de diagnose leidt tot de conclusie dat de klant nog wel reïntegreerbaar is, zal een advies moeten worden afgeven over het vervolg van het traject. Een andere optie voor deze groep is de inzet van participatiebanen. Doel van het traject (= diagnose) is te komen tot een gemotiveerd advies inzake de reïntegreerbaarheid van de klant. Iedere diagnose start met een volledige analyse van aanwezige belemmeringen van de klant en wordt gevolgd door: 1. een gemotiveerd advies tot tijdelijke ontheffing van de arbeidsverplichting; 2. een gemotiveerd advies tot verdere inzet van dienstverlening. De trajectduur bedraagt maximaal zes maanden. Maximaal zes maanden 125 trajecten perceel 8 Individuele hulpverlening / coaching product individuele hulpverlening / coaching Doelgroep / kenmerken Het product is bestemd voor bijstandsgerechtigden met of zonder product arbeidsverplichting. Het gemotiveerd zijn tot het aanvaarden van hulpverlening mag niet gehanteerd worden als instroomcriterium. Het versterken van deze motivatie kan juist onderdeel zijn van de begeleiding. Bij de klanten is sprake van gecumuleerde problematiek met een duidelijke psychosociale component. De doelgroep heeft de
product Doel van het product Duur van het product Aantal individuele hulpverlening / coaching volgende karakteristiek: - laag opleidingsniveau of niet passende opleiding; - sociaal isolement; - algemeen gebrek aan sociale vaardigheden (zich onvoldoende kunnen presenteren, problemen met het beheersen van agressie, gebrek aan dagritme, gebrek aan vaardigheden om met de eigen problematiek om te gaan, geen of irreëel toekomstbeeld/ beroepsbeeld, negatief beeld van 'de maatschappij', negatief zelfbeeld, ongezonde leefstijl). Het gaat om individuele hulpverlening, waarbij flexibele instroom mogelijk is. Basis voor de hulpverlening of coaching kan gevormd worden door huisbezoek. De coach treedt dan in contact met het sociale netwerk van de kandidaat. De geboden hulpverlening kan algemeen van aard zijn (algemeen maatschappelijk werk), of zich richten op specifieke problemen als (ex-)verslaving, ex-gedetineerd zijn, psychische problemen, gezinsof thuissituatie en dergelijke. Schuldhulpverlening valt hier buiten. De inzet van het product kan individueel worden bepaald. Het gaat wel altijd in meer of mindere mate om het wegnemen of hanteerbaar maken van persoonlijke problemen of problemen in de directe woon- en leefomgeving van betrokkene. Bij een vorm van coaching zal de nadruk liggen op een planmatige aanpak om structuur, activiteiten en overzicht te bieden in de directe leefomgeving van de kandidaat met het doel randvoorwaarden te scheppen voor toeleiding naar activering of reïntegratie. maximaal zes maanden met een mogelijkheid tot verlenging van maximaal zes maanden. 50 trajecten perceel 9 Persoonsgebonden reïntegratiebudget product persoonsgebonden reïntegratiebudget (reïntegratiedoel) Doelgroep / kenmerken Het reïntegratiebedrijf begeleidt de klant bij de uitvoering van zijn product of haar reïntegratietraject. De klant zet zijn of haar eigen traject uit. De aanbieder koopt eventuele scholing of andere producten in voor de klant. De kosten hiervoor kunnen (na goedkeuring van de gemeente) worden gedeclareerd. Doel van het product Reïntegratiedoel: uitstroom naar werk (gedurende minimaal één jaar) binnen twee jaar na aanmelding van de klant. Duur van het product Maximaal twee jaar
product Aantal persoonsgebonden reïntegratiebudget (reïntegratiedoel) 75 trajecten perceel 11 Jobcoaching product jobcoaching Doelgroep / kenmerken De jobcoach wordt ingezet als de reguliere nazorg onvoldoende product garantie biedt tot het behouden van de werkplek. Voor de groentjes op de arbeidsmarkt (perceel 3) is het mogelijk deze coach gedurende het opleidingstraject in te zetten. De klantmanager bepaalt de inzet van het instrument jobcoach. Doel van het product Het behouden van het werk door het bieden van intensieve begeleiding op een reguliere werkplek. Duur van het product maximaal zes maanden met een mogelijkheid tot verlenging van maximaal zes maanden. Aantal 25 trajecten