ACTUELE MAATSCHAPPELIJKE TRENDS VOOR VERZEKERAARS IN BEELD ACIS-symposium 22 september 2017 Hugo Gelevert
INHOUD Ontwikkeling en innovatie in perspectief Verandering van tijdperk: trends en ontwikkelingen De innovatieagenda, een actieplan voor de sector Een nieuwe toekomst: de verzekeraar die ontzorgt 2 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
HET BELANG VAN PERSPECTIEF Bron: www.wiocha.pl 3 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
Bron: De Telegraaf 4 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
Bron: Eric de Vries 5 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
Bron: Wetenschap in Beeld 6 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
HYPE, OF ECHT DE TOEKOMST? Enthousiasme alom Zichtbaarheid Innovators starten Early adopters stappen in Meerderheid volgt Volwassen markt (Gartner Hypecycle) Volwassenheid 7 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
DOMINO S PIZZA EN DE E-SCOOTER 2010: Nationaal!? Zichtbaarheid 2004: Eerste tests 2011: Volgers 2012: Nationaal! (Gartner Hypecycle) Volwassenheid 8 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
EN ANNO 2017? Bron: Casper Mooyman, Domino s 9 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
10 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
DRIE GROEPEN ONTWIKKELINGEN Technologische enablers, als aanjager van verandering Technologische trends met invloed op verzekerde risico s Maatschappelijke trends en ontwikkelingen 11 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
TECHNOLOGIE ALS AANJAGER VAN VERANDERING Big Data Internet of Things Blockchain Digitale Platforms Kunstmatige Intelligentie Kwantumcomputers 12 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
DATA ALS GRONDSTOF: WECHAT 13 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
DATA: VERSMELTING FYSIEK EN ONLINE Bron: The Guardian, foto: Paul Gordon/Zuma Press / eyevine 14 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
BIG DATA IN DE SECTOR: START VAN DATA COMPETENCE CENTRE (DCC) Bron: Verbond van Verzekeraars 15 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
INTERNET OF EVERYTHING: SMART DAIRY FARMING 16 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
METEN IS WETEN, OOK IN DE VERZEKERINGSSECTOR 17 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
INTERNET OF THINGS VERLEGT DE GRENZEN VAN SECTOREN Bron: https://hbr.org/2014/11/how-smart-connected-products-are-transforming-competition# 18 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
BIJVOORBEELD: PANASONIC SMART HOME EN ALLIANZ ASSIST Bron: http://meinsicherheitsplus.de/ 19 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
BLOCKCHAIN: DE HYPE VOORBIJ? 20 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
EN VOOR VERZEKERAARS ZELF? Digitalisering en machine learning leiden tot automatisering van werkzaamheden, ook voor verzekeraars. Bepaalde functies zullen vervallen, maar niet op alle gebieden. 21 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
TECHNOLOGIE EN DE IMPACT OP VERZEKERDE RISICO S Autonome voertuigen Drones Smart Industry Nanomaterialen: Grafeen Cybersecurity en kritieke infrastructuur Revolutie in de zorg 22 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
MAATSCHAPPELIJKE ONTWIKKELINGEN Klimaatproblematiek Circulaire economie Veranderingen in de bouw Historisch lage rente Toename in toezicht Van bezit naar gebruik en delen Technologie-gedreven startups Individualisering versus solidariteit Flexibilisering arbeidsmarkt Toenemende levensverwachting Decentrale energiesystemen (Nieuwe) migratiestromen 23 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
24 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
EEN NIEUWE TOEKOMST: DE VERZEKERAAR DIE ONTZORGT Veel ontwikkelingen juist over de deelmarkten heen relevant Denken vanuit functie in plaats van (deel)markt De verzekeraar van morgen maakt verandering mogelijk Verzekeren tegen, of Verzekeren van? Een onbezorgde oude dag Arbeidsflexibiliteit Zorgeloze mobiliteit Een nieuw perspectief leidt tot nieuwe kansen! Kernwoorden: innovatie en maatschappelijke verbinding 25 Actuele maatschappelijke trends voor verzekeraars in beeld
BEDANKT VOOR UW AANDACHT