1 JAARPLAN 2015
Voorwoord Het jaar 2014 is bijzonder succesvol geweest voor Present Rotterdam. Met succes zijn we op weg naar een stabiele organisatie met vaste partners, hebben we veel groepen vrijwilligers aan het werk kunnen zetten in de stad en is er gebouwd aan de bestaande en nieuwe contacten in het maatschappelijk veld. Het werk groeit en daar zijn we dankbaar voor. Present blijft een organisatie in beweging. Niet omdat dit een doel op zich is, maar omdat de omgeving waarin we opereren continu aan verandering onderhevig is. De lokale transities in de stad Rotterdam krijgen steeds meer vorm, de veranderingen in de langdurige zorg, jeugdzorg en WMO zijn belangrijk voor Present. We volgen ze, en bewegen mee. Het thema voor 2015 is organisatieontwikkeling. Ontwikkeling op het gebied van rollen, taken en verantwoordelijkheden. Ook een ontwikkeling richting een vrijwilligersorganisatie waarin de betaalde krachten structureel ondersteund worden door vrijwilligers. De interne processen nemen we onder de loep en ontwikkelen we door. Zo wordt Present nog meer een professionele partner die graag samen met anderen de stad Rotterdam mooier maakt.
Inhoud VOORWOORD 2 DE BASIS EN SPEERPUNTEN VOOR 2015 4 1 INSPELEN OP WMO ROTTERDAM 5 2 VERDIEPEN RELATIE MET MAATSCHAPPELIJKE ORGANISATIES 6 3 UITBOUWEN DIVERSITEIT VRIJWILLIGERSGROEPEN 7 4 BORGEN ORGANISATIE 8 5 FINANCIËLE VERSTERKING 9 6 INTERNE PROCESSEN AANSCHERPEN 10 7 BEGROTING 2015 11
DE BASIS VOOR 2015 Missie De missie van Present Rotterdam is een brug slaan tussen mensen die willen geven en mensen die daarmee geholpen kunnen worden. Visie Door deze brug te zijn, wil Present Den Haag een maatschappelijke beweging op gang brengen, waarbij mensen, met hun beschikbare mogelijkheden, het vanzelfsprekend vinden zorg te dragen voor elkaar en de samenleving. Fundamentele kenmerken van Present Rotterdam 1. Het aanbod van groepen staat centraal 2. Er is een nauwe samenwerking met maatschappelijke organisaties, zodat het aanbod van groepen wordt ingebed in het hulpverlenerstraject 3. We werken structureel en professioneel om de continuïteit en kwaliteit te kunnen blijven waarborgen 4. Er is draagvlak, verankering in de Rotterdamse samenleving Onderscheidende kenmerken ten opzichte van lokale vrijwilligersintermediairs Gericht op het bewegen van vrijwilligers in plaats van hulpontvangers Werkzaam met groepen Geen commercieel oogmerk E e n-op-e e n hulp thuis of bij een instelling waar de hulpvrager zich bevindt Lokale beslissingsbevoegdheid en ondernemingsvrijheid SPEERPUNTEN VOOR 2015 Extern: Inspelen op WMO Rotterdam Verdiepen relatie met maatschappelijke organisaties Uitbouwen diversiteit vrijwilligersgroepen Intern: Borgen organisatie Financiële positie versterken Interne processen aanscherpen
1 Inspelen op WMO Rotterdam Wijkteams zullen de komende jaren een steeds belangrijker rol spelen in Rotterdam. Professionals zullen steeds meer vanuit verschillende disciplines met elkaar samenwerken en de hulp op elkaar afstemmen. Met name bij mensen/gezinnen waarin sprake is van multi problem situaties gaat het wijkteam een belangrijke rol spelen. In deze ontwikkeling kan Present goed meebewegen. Het presentconcept wordt voor een belangrijk deel ingevuld door samenwerking met de professionele hulpverlening en is dus dagelijkse kost. De vertaling daarvan naar wijkteams vraagt van ons dat we de contacten met de wijkteams gaan opbouwen, het Presentconcept daar bekend maken en met elkaar onderzoeken hoe de samenwerking voor succes kan zorgen. Een voordeel hierin is dat veel organisaties waar wij al contact mee hadden, ook vertegenwoordigd zijn in de wijkteams. Om met alle wijkteams in Rotterdam te gaan samenwerken, is voor nu te groot. Daarom brengen we in de loop van het jaar daarin een natuurlijke focus aan. De Present methodiek is in 2013 opgenomen in de databank Effectieve Sociale Interventies en is in 2014 ook erkend als Goed beschreven Sociale Interventie. Daaruit blijkt dat de veelal éénmalige inzet van een groep vrijwilligers een blijvend effect heeft omdat deze inzet is ingebed in een begeleidingstraject van een professionele hulpverlener. Bij Present staat de ontmoeting centraal. Waar vrijwilligers en hulpontvanger elkaar ontmoeten gebeurt iets blijvends. Vrijwilligers horen het verhaal en zien niet alleen de situatie maar ook de persoon erachter. De hulpontvanger ervaart dat hij/zij de moeite waard is en mee mag doen. Wat betreft dit laatste wordt bij elk project gekeken wat de actieve rol van de hulpontvanger kan zijn.
2 Verdiepen relatie met maatschappelijke organisaties Present werkt samen met een heel scala van maatschappelijke organisaties. In Rotterdam zijn heel veel organisaties die ondersteuning bieden aan Rotterdammers in de knel en weten zij ons ook steeds beter te vinden. We merken dat we hierdoor heel veel hulpvragen binnenkrijgen, waarin we slechts bij een gedeelte kunnen helpen door middel van vrijwilligersinzet. Daarom intensiveren we de samenwerking met de organisaties die we al kennen en waarmee we al samenwerken. Daarnaast blijven wij altijd open staan voor nieuwe en andere organisaties die de hulp van vrijwilligers kunnen gebruiken, maar zullen we minder zelf het contact daarin zoeken. Present werkt actief aan de contacten met de teams hulpverleners. Daarbij streven we een tweeërlei doel na: het vergroten van onze naamsbekendheid maar ook de awareness van de waarde van de inzet van een groep vrijwilligers voor het professionele hulpverleningstraject (Present als effectieve sociale interventie).
3 Uitbouwen diversiteit vrijwilligersgroepen Present werkt met vrijwilligersgroepen uit sociale verbanden. Daarnaast stellen we uit individuele aanmeldingen groepen of flexteams samen. Deze laatste groepen bestaan uit mensen die zich geregeld inzetten. Komend jaar richten we ons vooral op de bedrijven die maatschappelijk verantwoord willen ondernemen. Dit doen we omdat vanuit dit verband groepen volwassen vrijwilligers zich een of meerdere dagen per jaar inzetten. Voor ons levert dat een continue stroom van vrijwilligers waarmee we ook een financiële samenwerking kunnen realiseren. In het afgelopen jaar is er een mooie samenwerking ontstaan met studenten van de Hogeschool Rotterdam die ergotherapie studeren. Zij zetten zich in het voorjaar een aantal keren in voor mensen in de wijk. De intentie vanuit beide partijen is om deze samenwerking een vervolg te geven in 2015. In 2014 hebben we 94 projecten gerealiseerd. Voor 2015 is het haalbaar om minimaal hetzelfde aantal projecten te organiseren. We sluiten niet uit dat het aanzienlijk meer wordt. Een en ander hangt af van de kracht die we in onze organisatie kunnen leggen (zie verder onder H4).
4 Borgen organisatie Momenteel bestaat het team van Present uit 2 professionals, die voor totaal 0,6 FTE worden betaald. Hiernaast doen zij een gedeelte van het werk als vrijwilligerswerk, en worden ze ondersteund door vrijwilligers op het gebied van administratie, financiën en een stukje PR. Daarnaast zijn er door de loop van de tijd heen vrijwilligers geweest die projectmatig iets in de organisatie wilden betekenen. Denk hierbij aan het bijhouden van de website, ontwerpen van projectmateriaal of het opzetten van specifieke projecten. Met het huidige team aan coördinatoren en vrijwilligers zitten we over het maximum wat we kunnen realiseren, terwijl we zien dat de groeimogelijkheden in het aantal projecten nog volop voorhanden zijn. Voor 2015 streven we daarom naar een betaalde functie van 1 FTE. De extra ruimte in personele bezetting die dat oplevert, willen we inzetten op het werven, trainen en aansturen van vaste vrijwilligers binnen Present Rotterdam. De kracht die we daarmee bereiken, biedt meer mogelijkheden om de organisatie te ontwikkelen en de kansen in de markt te benutten. Het is dan mogelijk om aanmerkelijk meer projecten te organiseren. Daarnaast nemen we deel aan kenniskringen die Present Nederland kosteloos organiseert voor coördinatoren. Hierin worden ervaringen gedeeld over de ontwikkeling die elders in het land al zijn doorgemaakt. Ook wordt er vakinhoudelijk een basis gelegd om zelf hiermee aan de slag te gaan.
5 Financiële versterking De uitbreiding van betaalde uren binnen Present Rotterdam, zorgt ervoor dat we meer financiële partners aan ons moeten verbinden dan tot nu toe. Onze strategie kent daarin drie sporen. De gemeente Rotterdam hebben wij tot nu toe niet gevraagd voor financiële ondersteuning in de vorm van subsidie. We geloven dat we als Present een unieke toegevoegde waarde hebben in Rotterdam in het type vrijwilliger dat we weten te mobiliseren (18-55 jaar), de diversiteit aan herkomst van deze vrijwilligers (bedrijven, kerken, studentenverenigingen, scholen) en de hulpontvangers die we in samenwerking met de maatschappelijke organisaties weten te bereiken. We willen echter een burgerbeweging blijven waarin meerdere partijen participeren. Hierin past de gemeente Rotterdam heel goed naast de bedrijven, kerken, maatschappelijke organisaties, studentenverenigingen, buurtnetwerken enzovoorts. Daarom willen we niet alleen op de steun van de gemeente leunen. Vanuit onze insteek om de samenwerking met bedrijven te vergroten, willen we hiermee ook een stuk financieel draagvlak te ontwikkelen. Zo vragen we een vergoeding voor de bemiddeling tussen een groep vrijwilligers en een hulpontvanger, die we bij een bedrijf in rekening kunnen brengen. Tenslotte gaat Present in gesprek met een aantal kerken en fondsen om te zien of zij bereid zijn meerjarige steun toe te zeggen. Het effect van deze strategie is niet alleen een sterker Present maar ook een breed financieel draagvlak in Rotterdam bij particulieren, kerken, bedrijven en gemeente.
6 Interne processen aanscherpen Present Rotterdam is in 2008 officieel operationeel geworden. Daarvoor werd het werk al een kleine 2 jaar gedaan, wat ervoor zorgt dat we al 9 jaar actief zijn in de stad Rotterdam. In die 9 jaren is Present verder ontwikkeld en hebben we gezorgd dat we bij de tijd bleven. Door de vele groepen vrijwilligers en hulpaanvragen die we ontvangen, krijgt het ontwikkelen van een de werkwijze al snel een mindere prioriteit. Omdat we het team van vrijwilligers willen gaan uitbreiden, is het van groot belang dat onze interne processen helder zijn en de ontwikkeling daarvan up-to-date blijft. Daarom willen we dit jaar onze processen en de daarbij behorende administratie onder de loep nemen en kritisch kijken naar onze aanpak. Daarnaast ontwerpen we een aantal vaste formats waarmee we blijven of gaan werken, zodat schaalvergroting in de toekomst gemakkelijker plaats kan gaan vinden. Het realiseren hiervan kost tijd en vraagt specifieke kennis over het werken met vrijwilligersgroepen. Deze tijd en kennis willen we laten inzetten door iemand die een achtergrond heeft van waaruit hij/zij dit werk kan doen. In de loop van 2015 willen we daarvoor een aanstelling vrijmaken en invullen. Daarnaast nemen we deel aan de kenniskringen die vanuit Present Nederland worden georganiseerd op het gebied van interne organisatie en processen. Deze bijeenkomsten worden kostelijk door Present Nederland aangeboden.
7 Begroting 2015
Stichting Present Rotterdam Schepenstraat 69 3039 NC Rotterdam T. 06 55 62 09 52 E. info@presentrotterdam.nl www.presentrotterdam.nl Rabobank NL 20 RABO 0117.543.616 KVK 244 34 895