Workshop A: propositie-ontwikkeling & marketingaanpak Mariahoeve & Marlot Opdracht Stel, u werkt samenwerken met andere deelnemers om gezamenlijk een aanbod te formuleren voor eigenaar-bewoners van de wijk Mariahoeve & Marlot en dan met name voor de eengezinswoningen * ). Lees de onderstaande informatie goed door. De aangever van de opdracht, Jacqueline de Wijs van de gemeente Den Haag, leidt de opdracht in. Na de inleiding kunt u eventueel vragen stellen. Formuleer in samenwerking met andere deelnemers een positionering en beantwoord daarbij de volgende vragen: 1. Geef aan hoe u zou willen samenwerken (businessmodel). Welke afspraken maakt u onderling? 2. Welke doelgroep(en) kiest u? 3. Wat is uw positionering (onderscheidende positie voor consument). En bijbehorende propositie (evt. per doelgroep)? 4. Welke PMC s (Product-MarktCombinaties) maakt u? Welk maatregelpakket biedt u in welke vorm aan? (Waarbij u rekening houdt met NOM als horizon). 5. Hoe verzamelt u leads? 6. Hoe ziet het eerste contact & intake eruit? 7. Hoe doet u offerte? 8. Hoe regelt u (onderling) de uitvoering? Gebruik hierbij het geschetste stappenplan als leidraad. Aandachtspunten o.m.: financiering, garanties, nazorg/vervolg. *) N.B. Het gaat hierbij in Mariahoeve om een beperkt aantal woningen. De aanpak is echter voor veel wijken in Regio Haaglanden toepasbaar! Briefing: nadere informatie over de wijk Deze briefing bestaat uit A. een algemene typering van het gebied, en daarna ingezoomd op de thema s B. Stenen (beschrijving woningvoorraad) en C. Mensen (beschrijving demografische kenmerken en sociale infrastructuur) en D. Markt (beschrijving van tot nu toe ondernomen marktactiviteiten m.b.t. energetische verbetering).
Kaartje gebied A. Algemene typering wijk Mariahoeve is een groene, ruim opgezette jaren 60 wijk met een parkachtig karakter en afwisselende bebouwing aan de rand van Den Haag. De wijk is in zes buurten verdeeld met elk een groene kern als hart van de buurt. Hier vindt je een mix van eengezinswoningen, lage flats van 4 woonlagen en hoge flats van 12 woonlagen. Het is een rustige wijk met veel groen en een ontspannen sfeer. In bijlage 2 is een impressie van de wijk te vinden met foto s. Geografische wijkafbakening met voorlopige energielabels (Bron: energielabelatlas)
Marlot is veel kleiner dan Mariahoeve. Het is een compacte luxe woonbuurt met grote villa s, twee-onder-een-kap woningen en een aantal appartementen. De woningen zijn overwegend ontworpen in de Nieuwe Haagse School stijl met beschermd stadsgezicht en geven de buurt een chique uitstraling. De straten zijn breed met groene voortuinen aan weerszijden. Er staan grotere, vrijstaande woningen met een sterke eenheid in de bebouwing. Marlot werd als één van de eerste wijken onder een totaal architectonisch concept gebouwd vanaf 1920. Focuswijk & energietransitie Binnen de campagne Hou van je Huis initieert de gemeente Den Haag pop-up stores in focuswijken. Dit zijn wijken met extra inzet gezien onderhoudsstaat, woningstaat en inkomensniveau bewoners. Mariahoeve is een van de focuswijken. In de Pop up stores worden bewoners geïnformeerd over energiebesparing en energietransitie. Binnen het programma energietransitie van de gemeente Den Haag is Mariahoeve benoemd tot potentiële wijk om te starten. Dat komt op een natuurlijk moment: het gasnet is aan het einde van de levensduur. Er zijn ideeën om een wijkorganisatie op te richten om samen met bewoners en bedrijven deze energietransitie in gang te zetten.
B. Stenen (woningvoorraad) De wijk Mariahoeve en Marlot is een na-oorlogse wijk bestaande uit 8.500 woningen, waarvan 3.300 koopwoningen. Daarnaast zijn er ook 1.500 woningen in bezit van particuliere verhuurders. Het grootste deel van de woningen (85%) bestaat uit appartementen. De appartementen zijn meestal in blokken > 10 woningen gebouwd. Dit betekent in geval van de particuliere sector dat dit grotere VvE s betreft. Marlot is klein en telt 358 woningen, ongeveer 80 appartementen in de Parkflat aan de Offenberglaan en ongeveer 300 woningen verspreid over de 9 straten. Aspect 2017 Voorraad woningen (BAG) [woningen] 8.584 Koopwoningen [woningen] 3.279 Particuliere huurwoningen [woningen] 1.428 Sociale huurwoningen [woningen] 3.657 Eigendom nog niet bepaald [woningen] 23 Vóór 1915 [woningen] 5 1916 t/m 1930 [woningen] 183 1931 t/m 1944 [woningen] 74 1945 t/m 1959 [woningen] 1.495 1960 t/m 1970 [woningen] 5.224 1971 t/m 1980 [woningen] 338 1981 t/m 1990 [woningen] 302 1991 t/m 2000 [woningen] 460 2001 t/m 2010 [woningen] 201 Eengezinswoning [woningen] 1.049 Appartement [woningen] 7.303 Overige woning [woningen] 35 Voorraad naar type Koopwoningen [# woningen] 3.657 44% Sociale huurwoningen [# woningen] 23 0% 1.428 17% 3.279 39% Particuliere huurwoningen [# woningen] Eigendom nog niet bepaald [# woningen]
Voorraad naar bouwjaar 338 302 460 201 5 183 74 1.495 5.224 Vóór 1915 [woningen] 1916 t/m 1930 [woningen] 1931 t/m 1944 [woningen] 1945 t/m 1959 [woningen] 1960 t/m 1970 [woningen] 1971 t/m 1980 [woningen] 1981 t/m 1990 [woningen] 1991 t/m 2000 [woningen] 2001 t/m 2010 [woningen] C. Mensen (bewoners) Voorraad naar type 35 0% 1.049 13% Demografische aspecten Er wonen ruim 14.000 personen in de gehele wijk waarvan de helft van allochtone afkomst. Relatief wonen er vrij veel eenpersoonshuishoudens (bijna 60%). Bijna een kwart van de bevolking is boven de 65 jaar. In Marlot bestaat de bewonerspopulatie uit een kleine 1000 bewoners. Hieronder plusminus twee derde Nederlandse gezinnen en een derde expat gezinnen. 7.303 87% Eengezinswoning [woningen] Overige woning [woningen] Appartement [woningen]
Bron: https://allecijfers.nl/wijk/mariahoeve-en-marlot-den-haag/ Sociale infrastructuur In Mariahoeve is de wijkorganisatie actief op het gebied van duurzaamheid. Hiervoor hebben zij een werkgroep opgericht. Deze werkgroep werkt samen met de duurzame organisatie in de omliggende wijken (duurzaam Marlot, Duurzaam Bezuidenhout en Duursaam Benoordenhout). Groen Hofzicht is een coöperatie die zonnepanelen op het dak van Aegon exploiteert voor bewoners binnen de postcoderoos waar Mariahoeve binnen valt.
Links: Facebookpagina s Mariahoeve: https://www.facebook.com/groups/765958420192705/about/ https://www.facebook.com/wijkmariahoeve Wijkvereniging: www.wijkmariahoeve.nl/ Wijkvereniging: http://marlot.nl/ Twitteraccount: https://twitter.com/mariahoevetip Verkochte woningen Smaragdhorst Funda: https://www.funda.nl/koop/den-haag/straat-smaragdhorst/verkocht/ Idem Ursulaland: https://www.funda.nl/koop/verkocht/den-haag/huis-49107212-ursulaland-133/ Plan pop up winkel Doordat Mariahoeven een focuswijk is en de energietransitieplannen (zie hierboven: focuswijk & energietransitie ) heeft de gemeente het idee om voorjaar 2018 een pop up winkel te starten. De eerste ideeën gaan in de volgende richtingen: (Bron: Plan van aanpak Pop up) - Een winkel op een vaste plek, liefst bij / in het winkelcentrum waar veel traffic is. - Te starten als Hou van je Huis informatiepunt. Langzaam kan deze doorontwikkeld worden tot energietransitie informatiepunt. - Vooral aandacht voor VvE-eigenaren die als voorbeeld kunnen dienen - Voor huurders voorlichting hoe via kleine maatregelen energie bespaard kan worden D. Markt Vanaf 2015 zijn via verschillende acties in de wijk Mariahoeve woningeigenaren gestimuleerd maatregelen te nemen. Daarbij was er een onderscheid in acties gericht op VvE s en woningeigenaren van eengezinswoningen gebouwd voor 1985 (ongeveer 250). Eengezinswoningen PKW (Architecten en bouwadviesbureau) heeft in 2014 en 2015 ongeveer 15 maatwerkscans uitgevoerd. Een hiervan was een pilot nul op de meter (zie bijlage). Hierbij kreeg de bewoner extra begeleiding om tot NOM te komen. Stichting Groene Platform heeft in 2016 via een straataanpak ongeveer 100 afspraken gemaakt. Via onder andere keukentafelgesprekken zijn hieruit in 30 woningen een of meer maatregelen uitgevoerd. Achter Stichting Groene Platform schuilen verschillende aanbiedende uitvoerende marktpartijen die allen bij de WoonWijzerWinkel zijn aangesloten. Ook adviseur PKW is hierbij aangesloten. De totale opdrachtsom bedroeg naar schatting 60 a 80.000 euro.
Verenigingen van Eigenaren (VvE): Er werden verschillende bijeenkomsten over thema s als Led-verlichting, isoleren en nul-op-de meter gehouden. Verder werden 10 Maatwerkscans voor VvE s uitgevoerd. Alle VvE s hebben op basis hiervan maatregelen genomen. Deze maatregelen omvatten: vloerisolatie van de bergingen, HR++-glas, LED-verlichting. De VvE s hebben hierover individueel beslist. Bron: http://cbsnl.maps.arcgis.com/apps/storytellingswipe/index.html?appid=2ec2adfa457e4b32b574b123fb08b1df Mogelijke maatregelen (bron: uitgebrachte energie-advies rapporten)
Aan de hand van de uitgebrachte adviezen en uitgevoerde maatregelen, bieden onder andere de volgende maatregelen kansen: Laagbouw landenbuurt: Aanbrengen dak- en gevelisolatie Ketelvervanging door HR107 variant Vervangen enkel glas door Hr++ glas Gestapelde bouw Horstenbuurt (gestapelde bouw, 4 laags; actieve VvE): Losse maatregelen 1 isoleren gevel naisoleren spouw 2 isoleren gevel naisoleren spouw 3 isolatie panelen 4 isolerende beglazing 5 vloeren boven bergingen isoleren 6 collectieve boiler 7 warmtepomp (gas absorbtie) 8 stadswarmte aansluiting Maatregelpakketten 1 Bouwkundige maatregelen 2 Bouwkundig + Collectieve warmtepomp Bronnen: Wikipedia, Wonenindenhaag.nl; Plan van aanpak Pop up Uitgebrachte maatwerkscans PKW CBS
Bijlage 1: (bijna) nul op de meter Mariahoeve
Bijlage 2: impressie van de wijk in Google streetview foto s
Mariahoeve: Ursulaland Mariahoeve: Opaalhorst Marlot: Offenberglaan Mariahoeve: Vlamenburg Meer impressies via deze link