Panelonderzoek SBR & eherkenning Geacht panellid, In september 2014 heeft u via het online KvK Ondernemerspanel deelgenomen aan een onderzoek over SBR & eherkenning. Nogmaals hartelijk dank voor uw deelname! Graag delen wij de belangrijkste onderzoeksresultaten met u. In deze korte factsheet zijn daarom enkele figuren en tabellen met resultaten opgenomen. KvK Ondernemerspanel De Kamer van Koophandel benut het KvK Ondernemerspanel om inzicht te krijgen in wat er speelt bij ondernemers, zodat de dienstverlening daarop continu kan worden afgestemd. Dit alles met als doel om bedrijven betere en gerichte service te bieden, zodat ondernemers optimaal worden ondersteund bij het realiseren van hun ambities. Op uitnodiging van de KvK zijn momenteel ongeveer 5.000 ondernemers lid van het KvK Ondernemerspanel. Leden ontvangen 6 tot 10 keer per jaar een e-mail met daarin een link naar een korte online vragenlijst. Het KvK Ondernemerspanel wordt beheerd door het onafhankelijke onderzoek- & adviesbureau Moventem (www.moventem.nl). Als panellid is uw privacy te allen tijde gegarandeerd. Uw antwoorden worden anoniem verwerkt en uitsluitend voor het KvK Ondernemerspanel gebruikt. 1
Rechtspersoon: Besloten vennootschap 155 33.84% Rechtspersoon: Naamloze vennootschap 6 1.31% Rechtspersoon: Coöperatie 4 0.87% Rechtspersoon: Onderlinge waarborgmaatschappij 1 0.22% Rechtspersoon: Stichting met onderneming 1 0.22% Rechtspersoon: Vereniging met onderneming 0 0% Financieel intermediair: Boekhoudkantoor 64 13.97% Financieel intermediair: Overig administratiekantoor 62 13.54% Financieel intermediair: Belastingconsulent 43 9.39% Financieel intermediair: Accountantsadministratieconsulenten 25 5.46% Financieel intermediair: Registeraccountants 8 1.75% Klein 160 95.81% Middelgroot 3 1.8% Groot 4 2.4% Weet ik niet 0 0% Totaal 167 100 % Rechtskundige dienstverlening: Notaris 3 0.66% Anders 80 17.47% Weet ik niet 6 1.31% Totaal 458 100 % Een derde van respondenten heeft een Rechtspersoon: Besloten vennootschap als bedrijf. Van alle rechtspersonen binnen dit onderzoek geeft ruim 95% aan in de bedrijfsklasse klein te vallen. In totaal namen167 rechtspersonen deel aan het onderzoek en deden 202 financieel intermediairs mee. 2
Ja, aan een accountant 56 33.53% Ja, aan een boekhouder 36 21.56% Ja, aan een belastingconsulent 2 1.2% Ja, aan iemand anders 1 0.6% Nee, ik/mijn bedrijf doe(t) de administratie zelf 72 43.11% Totaal 167 100 % De accountant 69 41.32% Ikzelf/medewerker van mijn bedrijf 61 36.53% De boekhouder 31 18.56% De belastingconsulent 3 1.8% Iemand anders 3 1.8% Totaal 167 100 % Van de 167 rechtspersonen besteedt een derde de administratie/boekhouding uit aan een accountant. Een 72-tal respondenten doet de administratie, als persoon of bedrijf, zelf. Doorgaans (41%) deponeert de accountant de jaarrekening van het bedrijf bij de Kamer van Koophandel/het Handelsregister, 61 respondenten doen dit zelf of laten dit doen door een medewerker. 3
Ja 136 67.33% Nee 64 31.68% Weet niet 2 0.99% Totaal 202 100 % Mijn eigen PKIoverheid-certificaat gebruiken om rechtstreeks vanuit mijn rapportageprogramma te deponeren. 110 54.46% Ja, ik weet ongeveer wat SBR inhoudt 153 33.41% Ja, ik weet precies wat SBR inhoudt 126 27.51% Nee, ik weet niet wat SBR inhoudt 179 39.08% Totaal 458 100 % Deponeren via het webportaal van mijn softwareleverancier; ik gebruik dan het PKIoverheid certificaat van mijn softwareleverancier (hier zijn eventueel kosten aan verbonden). 46 22.77% Weet ik niet 46 22.77% Totaal 202 100 % Circa een derde van het totaal aantal respondenten weet ongeveer wat SBR inhoudt, 126 respondenten zeggen dit precies te weten. Van de financieel intermediairs beschikt circa twee derde over een PKIoverheid-certificaat. 110 respondenten geven aan dat het gebruik van het eigen PKIoverheid-certificaat, bij het deponeren van een jaarrekening van de klant in het 4 Handelsregister via SBR, de voorkeur heeft.
Instemmingsverklaring 50 24.75% Overzicht van deelnemingen 49 24.26% Accountantsverklaring 38 18.81% Aansprakelijkheidsverklaring 37 18.32% Anders, namelijk: 8 3.96% Geen van deze 124 61.39% Totaal 202 100 % Mijn intermediair (boekhouder, accountant, etc.) inschakelen die dat voor mij regelt. De online service Zelf deponeren jaarrekening van de KvK waarmee ik mijn jaarrekening handmatig kan invoeren en vervolgens digitaal kan deponeren bij de KvK. Zelf een PKIoverheid certificaat aanschaffen om rechtstreeks vanuit mijn boekhoud-/rapportageprogramma te deponeren. Zelf deponeren met gebruikmaking van het webportaal van mijn softwareleverancier; ik gebruik dan het PKIoverheid certificaat van mijn softwareleverancier (hier zijn eventueel kosten aan verbonden). 112 67.07% 27 16.17% 6 3.59% 5 2.99% Weet ik niet 17 10.18% Totaal 167 100 % Ruim 60% van de financieel intermediairs zou geen enkel van de genoemde stukken via SBR deponeren. Van de 167 rechtspersonen zouden 112 respondenten hun intermediair inschakelen om via SBR hun jaarrekening te deponeren in het Handelsregister. 5
Efficiëntie: Door het gebruik van standaarden is het sneller verwerken en leveren van gegevens mogelijk. Het digitaal laten verlopen van het uitwisselen van gegevens zorgt voor tijdwinst en het voorkomt ook menselijke fouten. Uniformiteit: Alle functionaliteiten voor de jaarrekeningen en de diverse daaraan gelieerde verklaringen in 1 systeem. Veiligheid: Het digitaal inleveren van de gegevens is omgeven met zekerheden omtrent de afzender, de ontvanger en het feitelijk ingeleverd hebben. 126 62.38% 113 55.94% 70 34.65% Benodigde investeringen in geautomatiseerde systemen. Kostenstijging door wijziging(en) in het proces Omzetten van XBRL-formaat naar tekstformaat noodzakelijk om bijvoorbeeld een aansprakelijkheidsverklaring of een overzicht van deelnemingen voor mensen leesbaar te maken. 124 61.39% 94 46.53% 68 33.66% Anders, namelijk: 20 9.90% Totaal 202 100 % Anders, namelijk: 16 7.92% Totaal 202 100 % Efficiëntie en uniformiteit blijken de grootste voordelen van het dopeneren van instemmings-, aansprakelijkheids-, accountantsverklaringen en overzichten van deelnemingen. De benodigde investeringe in geautomatiseerde systemen blijkt voor ruim 60% van de financieel intermediairs een nadeel te zijn. 6
Ja 1 33.33% Nee 2 66.67% Totaal 3 100 % Efficiëntie: Door het gebruik van standaarden is het sneller verwerken en leveren van gegevens mogelijk. Het digitaal laten verlopen van het uitwisselen van gegevens zorgt voor tijdwinst en het voorkomt ook menselijke fouten. Veiligheid. Het digitaal inleveren van de gegevens is omgeven met zekerheden omtrent de afzender, de ontvanger en het feitelijk ingeleverd hebben. 3 100% 1 33.33% Totaal 3 100 % Benodigde investeringen in geautomatiseerde systemen. 2 66.67% Kostenstijging door wijziging in het proces. 2 66.67% Omzetten van XBRL-formaat naar tekstformaat noodzakelijk om een fusie- en splitsingsvoorstel voor mensen leesbaar te maken. 1 33.33% Anders, namelijk: 1 33,33% Totaal 3 100 % Van de 3 notarissen die aan dit onderzoek hebben deelgenomen zou er 1 gebruik maken van de mogelijkheid om fusie- en splitsingsvoorstellen via SBR te deponeren. Alle 3 notarissen zien het voordeel van efficiëntie, terwijl de benodigde investeringen in systemen en de kostenstijging door wijziging in het proces volgens 2 respondenten voorname nadelen zijn. 7
Via www.kvk.nl 372 81.22% Ik neem geen Handelsregisterproducten af 68 14.85% Aan de balie van de KvK 8 1.75% Via de mobiele App Handelsregister 5 1.09% Telefonisch (0900-1234567) 3 0.66% Anders, namelijk: 2 0.44% Totaal 458 100 % Ruim 80% van de respondenten neemt Handelsregister-producten op dit moment af via de website www.kvk.nl, een 68-tal respondenten geeft aan geen Handelsregister-producten af te nemen. Het merendeel van de respondenten neemt online 1 product per jaar of minder (23.36%) of 2 tot 10 producten per jaar (37.34%) af van de Kamer van Koophandel. Geen 73 15.94% 1 / jaar of minder 107 23.36% 2-10 / jaar 171 37.34% 11-25 / jaar 54 11.79% 25-100 / jaar 45 9.83% 101-250 / jaar 5 1.09% 250-1.000 / jaar 3 0.66% Totaal 458 100 % 8
Ja, en ik heb een eherkenningsmiddel 19 21.84% Ja, maar ik heb geen eherkenningsmiddel 12 13.79% Nee 56 64.37% Totaal 87 100 % Nooit 0 0% Op papier / per post 37 42.53% Voor het (opstellen en het) deponeren van de jaarrekening heb ik een financieel intermediair ingehuurd. Via de online service Zelf deponeren jaarrekening 25 28.74% 14 16.09% Per e-mail 11 12.64% Minder dan 1x / jaar 3 15.79% 1-10 x / jaar 9 47.37% 10-25 x / jaar 5 26.32% 25-100 x / jaar 1 5.26% Meer dan 100 x / jaar 1 5.26% Totaal 19 100 % Totaal 87 100 % Rechtspersonen deponeren hun jaarrekening doorgaans (42.53%) op papier / per post. Een 25-tal respondenten heeft hiervoor een financieel intermediair ingehuurd. Ruim 64% van deze rechtspersonen kent eherkenning niet. Van de 19 rechtspersonen met een eh-middel gebruiken 9 personen dit middel 1 tot 10 keer per jaar. 9
Scenario 1: eh1-middel Scenario 2: eh3-middel inclusief eerste jaar gratis Scenario 3: eh3-middel veel vaker 17 6.12% vaker 35 12.59% veel vaker 10 3.60% vaker 40 14.39% veel vaker 6 2.16% vaker 30 10.79% even vaak (geen invloed) 181 65.11% even vaak (geen invloed) 159 57.19% even vaak (geen invloed) 165 59.35% minder vaak 7 2.52% minder vaak 27 9.71% minder vaak 30 10.79% veel minder vaak 7 2.52% veel minder vaak 10 3.60% veel minder vaak 14 5.04% niet meer 10 3.60% Weet niet 21 7.55% Totaal 278 100 % niet meer 10 3.60% Weet niet 22 7.91% Totaal 278 100 % niet meer 11 3.96% Weet niet 22 7.91% Totaal 278 100 % veel vaker 5 1.80% vaker 30 10.79% Respondenten die online minimaal 2 Handelsregisterproducten per jaar kopen van de Kamer van Koophandel kregen enkele scenario s voorgelegd. De scenario s zorgen er doorgaans voor dat men even vaak het Handelsregister zou (de scenario s hebben dus geen invloed). Dit geldt voor respectievelijk 65.11%, 57.19% en 59.35%. Ook de optie waarbij men, voor het van het Handelsregister, niet per se meer hoeft in te loggen en direct zou kunnen afrekenen met ideal zorgt er in ruim 70% van de gevallen niet voor dat men het Handelsregister vaker of minder vaak zou. even vaak (geen invloed) minder vaak veel minder vaak 196 70.50% 21 7.55% 9 3.24% niet meer 10 3.60% Weet niet 7 2.52% 10 Totaal 278 100 %