Rapportage Onderzoek Het oplossend vermogen van de openbare ruimte In opdracht van: CROW en Elba Media Datum: december 0 Projectnummer: 06 Auteur: Els Griffioen
Index Achtergrond van het onderzoek Conclusies Resultaten van het onderzoek Functionaliteiten van de openbare ruimte Kwaliteit en beleving van de openbare ruimte 8 Eigen verantwoordelijkheden en bijdrage burgers 1
Achtergrond van het onderzoek Doel onderzoek DirectResearch heeft in opdracht van CROW en Elba Media onderzoek uitgevoerd naar de kwaliteit en beleving van de burger van de openbare ruimte. Doelstelling: Het onderzoek geeft inzicht in de betrokkenheid van de burger bij de openbare ruimte. De volgende onderwerpen komen in het onderzoek aan bod: - Nieuwe functionaliteiten van de openbare ruimte - Kwaliteit en beleving van de openbare ruimte - Verdeling van verantwoordelijkheden - Eigen bijdrage aan de openbare ruimte Methode & invultijd Kwantitatief online onderzoek: de respondenten zijn uitgenodigd via e-mail. De online vragenlijst bestond uit vragen. De gemiddelde invultijd was 11 minuten. Periode 16 november 0 Doelgroep Het onderzoek is uitgezet onder een representatieve steekproef van mannen en vrouwen van 18 jaar en ouder. Ook de netto steekproef is gewogen naar de Gouden Standaard en hierdoor representatief voor de Nederlandse bevolking. Respons Bron: EUpanel Bruto steekproef: 111 respondenten Netto steekproef: 06 (%)
Conclusies Onderzoek De openbare ruimte als oplossing Waardering woonbuurt De waardering voor de eigen woonbuurt ligt hoog: 8% heeft hier over het algemeen een heel goed gevoel over. Driekwart van de burgers zou hun buurt aanbevelen aan vrienden en kennissen. Goede omgangsvormen zijn de kracht van de eigen woonbuurt: sociale veiligheid, normen en waarden, behulpzaamheid en verdraagzaamheid. Meer aandacht voor de staat en onderhoud van de buitenruimte en creëren van voldoende parkeergelegenheid zal positief uitpakken. Waardering centrum De waardering voor het dorps- of stadscentrum ligt lager dan de eigen woonbuurt, maar blijft op niveau ten opzichte van vorig jaar: % heeft een positief algemeen oordeel over het eigen centrum. Daarbij vertoont ruim de helft van de burgers ambassadeursgedrag. Goede omgangsvormen, uiterlijke aantrekkelijkheid en een eigen karakter maken het centrum tot een prettige en inspirerende plek. Voldoende parkeergelegenheid en kleur, fleur en gezelligheid in het centrum zijn wensen van burgers. Eigen verantwoordelijkheid en bijdrage burgers Nieuwe Functies van de openbare ruimte De gemeente wordt door burgers als eerste verantwoordelijke gezien voor de openbare ruimte. Andere betrokkenen hebben wel medeverantwoordelijkheid. In vergelijking met 011 wordt er wel significant meer verantwoordelijkheid bij de bewoners zelf gelegd en minder bij de gemeente. De bijdrage van de burger zelf ligt vooral op sociaal vlak. Beleefdheid, behulpzaamheid en rekening houden met elkaar worden gezien als vanzelfsprekende waarden. Daarbij voelen burgers zich verantwoordelijk voor het goed omgaan met de natuur. Het oplossend vermogen van de openbare ruimte ligt met name op het vlak van gezondheid (als plek om te bewegen) en als het gaat om het creëren van voldoende groen. Ook fysieke en sociale functies spelen een rol. De functie van de openbare ruimte als energiebron, voedselproducent en als werkplek hebben volgens de burger het minste effect op de kwaliteit van de leefomgeving.
Resultaten Functionaliteiten van de openbare ruimte Kwaliteit en beleving van de openbare ruimte Eigen verantwoordelijkheden en bijdrage burgers
Functie openbare ruimte: gezondheid en natuur Het oplossende vermogen van de openbare ruimte ligt met name op het vlak van gezondheid (work-out) en stadsnatuur. Ook fysieke en sociale functies hebben een positief effect op de kwaliteit van de leefomgeving. Rapportcijfer bijdrage en belang van openbare ruimte Plek om te bewegen Natuur in de stad Ankerpunt (veilige omgeving) Ontmoetingsplek Werkgever sociale werkplaats Oplossing braakliggende grond Etalage winkels/bedrijven Tegengaan klimaatverandering Werkplek Energiebron Voedselproducent (stadslandbouw),6,,6,6,1,,1,,1, 6, 6, 6, 6,1 6,8 6,1 6, 6, 6, 6,1 6,1 0 1 6 8 Bijdrage functie OR Belang functie OR Q:De openbare ruimte kan mijns inziens een bijdrage leveren door te functioneren als... n=06 Q: Hoe belangrijk zijn de onderstaande functies van de openbare ruimte voor u? De openbare ruimte als... n=06 6
Functie openbare ruimte: zelf actie ondernomen Bijna een kwart van de burgers heeft zelf maatregelen ondernomen om de verschillende functies van de openbare ruimte te versterken. Ondernomen acties, meest genoemd Schoonhouden/onderhouden van de omgeving (8%) Contact opnemen met de gemeente als iets niet in orde is (1%) Organisatie (buurt)activiteiten (10%) Deelname aan activiteiten/inspraak in de buurt (%) Actieve deelname in gemeente (bestuur, politiek e.d.) (8%) Mijn omgeving aanspreken op gedrag (%) Vrijwilligerswerk (6%) Q: Heeft u al maatregelen/acties ondernomen om de functie van de openbare ruimte te versterken of overweegt u dat te doen? Zo ja, welke acties?... n=0
Resultaten Functionaliteiten van de openbare ruimte Kwaliteit en beleving van de openbare ruimte Eigen verantwoordelijkheden en bijdrage burgers 8
Kwaliteit en beleving woonbuurt hoog De kwaliteit en beleving van de eigen woonbuurt wordt net als in 011 goed gewaardeerd. 1. Algemeen oordeel eigen buurt. Aanbevelen buurt aan anderen Uitstekend Heel goed 10 8 Gem. 0. Zeer zeker Waarschijnlijk wel 8 8 Gem. 0.0 Goed Redelijk Slecht 0 11 10 Gem. 011. Enigszins Waarschijnlijk niet Zeer zeker niet 6 1 16 1 Gem. 011.1 0 0 0 60 0 0 0 60. Opnieuw kiezen van eigen buurt. Voordelen buurt t.o.v. andere Zeer zeker Waarschijnlijk wel 1 6 8 Gem. 0. Heel groot voordeel Wel een voordeel 1 8 Gem. 0.8 Enigszins Enig voordeel 0 1 Waarschijnlijk niet Gem. 011 Misschien voordeel 8 Gem. 011 Zeer zeker niet.0 Helemaal geen voord.. 0 0 0 60 0 0 0 60 Basis n=06 0 011
Sterke en zwakke punten woonbuurt Omgangsvormen blijven de kracht van de eigen woonbuurt: sociale veiligheid, normen en waarden, behulpzaamheid en verdraagzaamheid. Verkeersveiligheid en natuur lijken verbeterd ten opzichte van 011. Naast staat en onderhoud van de buitenruimte is voldoende parkeergelegenheid een aandachtspunt. Prioriteitenmatrix Woonbuurt (n=06) Resultaten 011 Sociale veiligheid Normen en waarden van uw buurtgenoten Uiterlijke aantrekkelijkheid Behulpzaamheid en verdraagzaamheid Mate van sociaal contact Wegen, kruisingen en fietspaden Identiteit/eigenheid/sfeer Staat van de buitenruimte Q: Hoe belangrijk vindt u de onderstaande aspecten van uw woonbuurt? n=06 Q: Hoe oordeelt u over de staat van de onderstaande aspecten van uw woonbuurt? n=06 10
Kwaliteit en beleving centrum licht gestegen De waardering voor het dorps- of stadscentrum is op niveau gebleven ten opzichte van vorig jaar, maar ligt nog steeds lager dan de eigen woonbuurt. 1. Algemeen oordeel over centrum. Aanbevelen centrum aan anderen Uitstekend Heel goed 0 Gem. 0. Zeer zeker Waarschijnlijk wel 1 Gem. 0. Goed Enigszins Redelijk Slecht 1 1 Gem. 011. Waarschijnlijk niet Zeer zeker niet 1 11 Gem. 011. 0 0 0 60 0 0 0 60. Opnieuw kiezen van eigen centrum. Voordelen centrum t.o.v. andere Zeer zeker Waarschijnlijk wel Enigszins Waarschijnlijk niet Zeer zeker niet 0 8 1 8 Gem. 0.6 Gem. 011. Heel groot voordeel Wel een voordeel Enig voordeel Misschien voordeel Helemaal geen voord. 1 1 16 1 11 Gem. 0. Gem. 011. 0 0 0 60 0 0 0 60 Basis n=06 0 011 11
Sterke en zwakke punten dorps- of stadscentrum Goede omgangsvormen, uiterlijke aantrekkelijkheid en een eigen karakter blijven sterke punten van het centrum. Voldoende parkeergelegenheid en kleur, fleur, en gezelligheid moeten niet uit oog worden verloren. Prioriteitenmatrix Centrum (n=06) Resultaten 011 Uiterlijke aantrekkelijkheid Behulpzaamheid en verdraagzaamheid Sociale veiligheid Identiteit/eigenheid/sfeer Normen en waarden van uw buurtgenoten Mate van sociaal contact Materiaalgebruik/vormgeving Kleur/fleur/gezelligheid Recreatieve activiteiten/voorzieningen Q: Hoe belangrijk vindt u de onderstaande aspecten van uw dorps-/standscentrum? n=06 Q: Hoe oordeelt u over de staat van de onderstaande aspecten van uw dorps-/stadscentrum? n=06
Resultaten Functionaliteiten van de openbare ruimte Kwaliteit en beleving van de openbare ruimte Eigen verantwoordelijkheden en bijdrage burgers 1
Verantwoordelijkheid ligt primair bij gemeente Burgers houden de gemeente primair verantwoordelijk voor de openbare ruimte, net als in 011. Andere betrokkenen worden voornamelijk als medeverantwoordelijk gezien. In vergelijking met 011 wordt er wel significant meer verantwoordelijkheid bij de bewoners zelf gelegd en significant minder bij de gemeente. Primair verantwoordelijk Gemeente -0 1 8 1 Bewoners zelf -0 61 1 6 11 1 Andere gebruikers -0 1 0 6 1 Woningcorporatie -0 8 8 8 Projectontwikkelaar -0 18 1 1 0 8 0 0 0 60 80 100 In belangrijke mate Medeverantwoordelijk Niet verantwoordelijk Weet niet Q: Wie houdt u primair verantwoordelijk voor de openbare ruimte? n=06 1
Bijdrage burger zelf vooral in natuur en verkeer Burgers voelen zich het sterkst verantwoordelijk voor een goede omgang met de natuur in de buurt of de woonplaats. Zelf meedenken over verkeerssituaties leeft significant sterker dan vorig jaar (% vs. 8% 011). Bijdrage m.b.t. de fysieke ruimte Goed omgaan met de natuur -0 6 11 Meedenken verkeerssituaties -0 6 6 1 1 8 0 Wet naleven (geen vernieling) -0 8 1 1 Schoonhouden -0 8 1 0 Klusmiddagen -0 6 8 Vrijwillige inzet groen -0 8 1 6 8 0 0 0 60 80 100 Ja, altijd Ja, gezamenlijk Ja, invloed krijgen Ja, geld krijgen Ja, geld geven Nee Q: Kunt u aangeven of en hoe u zou willen bijdragen aan de onderstaande activiteiten ter verbetering van de openbare ruimte in uw buurt/woonplaats? n=06 1
Bijdrage burger zelf vooral op sociaal vlak Sociale aspecten blijven een belangrijke rol spelen in de eigen bijdrage aan het verbeteren van de openbare ruimte. Ten opzichte van vorig jaar zijn er geen significante verschillen. Vrijwillige inzet blijft het minst populair. Bijdrage m.b.t. sociale aspecten Beleefdheid naar anderen -0 6 1 11 1 18 6 Behulpzaamheid naar anderen -0 6 1 1 8 Rekening houden met andere gebruikers -0 60 10 6 8 1 10 Melding maken van vandalisme -0 6 1 1 11 6 1 10 Anderen wijzen op verantwoordelijkheid -0 1 1 1 8 Vrijwillige inzet in buurt -0 1 6 16 6 1 0 0 0 60 80 100 Ja, altijd Ja, gezamenlijk Ja, invloed krijgen Ja, geld krijgen Ja, geld geven Nee Q: Kunt u aangeven of en hoe u zou willen bijdragen aan de onderstaande activiteiten ter verbetering van de openbare ruimte in uw buurt/woonplaats? n=06 16