Jaarverslag Januari 2012 - december 2012 Zorgboerderij Egmondermeer Boerderijnummer: 1479 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Zorgboerderij Egmondermeer Adres: Egmondermeer 12 Postcode: 1934 PN Woonplaats Egmond aan den Hoef Provincie: NH Land: Nederland Website: www.zorgboerderijegmondermeer.nl E-mailadres: kraakmanhoek@planet.nl Gegevens 1 e contactpersoon Naam: Margriet Hoek Adres: Egmondermeer 12 Postcode: 1934 PN Woonplaats Egmond aan den Hoef Land: Nederland Telefoonnummer: 072-5111703 Mobiel nummer: 06-29268648 E-mailadres: kraakmanhoek@planet.nl Jaarverslag opgesteld door: Margriet Hoek Datum laatste wijziging: Overige betrokkenen: Jaap Kraakman 25-02-2013 2013-02-25jaarverslag Pagina 1
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het afgelopen jaar ben ik bezig geweest met het invullen van het Kwaliteitssysteem 4.1. Het heeft mij veel moeite gekost om het Kwaliteitssysteem zodanig in te vullen dat deze goedgekeurd werd. Uiteindelijk is dit gelukt, in november 2012 is de evaluatie in opdracht van de Federatie Landbouw en Zorg afgesloten met een positieve beoordeling. Door de jaren heen merk ik dat we steeds meer een constante en stabiele groep vormen met elkaar. Er is niet heel veel verloop van deelnemers. Onderling heerst er een goede sfeer waarbij men elkaar respecteert. Dit stemt ons tevreden want dit is wel een beeld wat wij voor ogen hadden. We vergelijken onze groep wel eens met een voetbalelftal. Iedereen heeft zijn plekje en met elkaar vormen we een goed team. Dit gaat echter niet altijd op. In november hebben wij afscheid genomen van 1 deelnemer. Met deze deelnemer had ik wel eens moeite omdat hij snel geïrriteerd raakte en vaak boos was. Dit uitte zich dan in mopperen, slaan met deuren of weglopen. Het lastige hierin vond ik dat gesprekken met deze deelnemer niets opleverden. Ook lastig vond ik het effect van zijn gedrag op de andere deelnemers. Ik stelde mijzelf regelmatig de vraag of ik het nog wel zinnig vond om deze deelnemer op onze zorgboerderij te hebben. En ik vroeg me ook af of ik de grenzen van toelaatbaar of ontoelaatbaar gedrag bij hem genoeg kon aangeven en hem kon bereiken. Deze dilemma s kon ik bespreken met zijn begeleider. Ook kon ik dit voorleggen tijdens onze collega-zorgboeren-klankbord-groep (zie onder Scholing en ontwikkeling.) Ik moet eerlijk zeggen dat ik opluchting voelde toen genoemde deelnemer aangaf te willen stoppen op onze zorgboerderij. We hebben goed afscheid van hem genomen. Achter onze kantine zijn we bezig met het ontwikkelen van een nieuwe werkruimte. Er is niet echt een werkruimte aanwezig en ik merk dat met name bij slecht of koud weer de behoefte hieraan wel bestaat. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal Deelnemers In januari 2012 zijn we gestart met 6 deelnemers. In de maand mei is 1 nieuwe deelnemer gestart, voor 1 dag in de week. In oktober is een nieuwe deelnemer gestart, eveneens 1 dag in de week. In november is 1 deelnemer gestopt. Eind van het jaar was al bekend dat in januari 2013 1 deelnemer zou stoppen in verband met langdurig verblijf in het buitenland. Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Neen Scholing en ontwikkeling Ik heb 3 bijeenkomsten van Landzijde bezocht. In februari de jaarvergadering met als onderwerp Zaaien en verspreiden. Eveneens in februari een regiobijeenkomst met als onderwerp: schizofrenie en afstand en nabijheid. In oktober een regiobijeenkomst met als onderwerp het effect van dagbesteding op de zorgboerderij in het sociale en maatschappelijke leven van de cliënt. In oktober heb ik de herhalingscursus BHV gevolgd en het certificaat behaald. Wij hebben voorts een soort collega-zorgboeren-klankbord-groep. Zo n 3 à 4 keer per jaar komen we met in totaal 8 personen bij elkaar om ervaringen uit te wisselen en te delen, vraagstukken te bespreken enz. Dit ervaren wij allemaal als zeer nuttig en natuurlijk, niet geheel onbelangrijk, als zeer gezellig. Het voelt als net.werken! Wij zijn afgelopen jaar naar een bijeenkomst van de WMO van de gemeente Bergen geweest. Dit om onszelf op de hoogte te houden van de ontwikkelingen en onszelf op de kaart te zetten als zorgboerderij. 2013-02-25jaarverslag Pagina 2
Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ik vind het belangrijk je te blijven ontwikkelen en bij te blijven. De veranderingen en ontwikkelingen in de zorg gaan erg snel. Wij blijven op de hoogte van de ontwikkelingen via Landzijde. Zie verder onder scholing en ontwikkeling. 2013-02-25jaarverslag Pagina 3
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? N Overzicht Vervolgactie Afgerond? Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? N Overzicht Vervolgactie Afgerond? Zijn er meldingen van klachten? N Overzicht Vervolgactie Afgerond? Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? 4 evaluatiegesprekken J Van 2 cliënten veelvuldige contactmomenten N Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Geef hier in het kort weer welke conclusies er getrokken kunnen worden uit de gebeurtenissen van het afgelopen jaar. Tot onze tevredenheid zijn geen (bijna)ongevallen, meldingen van klachten en van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen geweest. Verder moet ik de veelvuldige contactmomenten van 2 cliënten omzetten in een officieel evaluatiegesprek. 2013-02-25jaarverslag Pagina 4
Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E neen Oefening calamiteitenplan Ja Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV Ja neen Vindt plaats in maart 2013 ja ja Actie n.a.v. de RI&E Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Bord verzamelplaats maken ja Is aangeschaft en gemonteerd Klachtenprocedure medewerkers Controle brandblusapparatuur ja Goedgekeurd ja Opgesteld en doorgenomen. Controle EHBO-middelen ja Nieuwe verbandkoffer aangeschaft Agenda functioneringsgesprek vrijwilliger + exitprocedure opstellen Aanpassen vrijwilligersovereenkomst Opstellen stageovereenkomst neen neen ja Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Momenteel niet. Echter we blijven alert en houden vinger aan de pols als er ontwikkelingen zijn. Elke maand hebben we een groepsoverleg met onze deelnemers, soms gebeurt het dat zaken naar voren gebracht worden die een voortgang verdienen. Indien nodig stellen wij ons beleid dan bij. Doelstellingen voor het komende jaar In april 2013 staat een bezoek gepland van de wethouder WMO van de gemeente Bergen. We willen onszelf op de kaart zetten als zorgboerderij bij de gemeente Bergen en laten zien wat wij zoal doen op onze kleinschalige zorgboerderij. Ook is belangrijk om te laten zien wat de zorgboerderij betekent voor alle deelnemers en voor ons als zorgboeren. We willen een nieuwe werkruimte creëren (zie algemeen beeld van het afgelopen jaar. Ook willen we het komend jaar onze tunnelkas in elkaar zetten, zodat we het moestuinseizoen kunnen vervroegen en verlengen. Dit alles om meer ruimte en gelegenheid te bieden tot meer en 2013-02-25jaarverslag Pagina 5
gevarieerdere werkzaamheden. Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar. 2013-02-25jaarverslag Pagina 6
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : Zorgboerderij Egmondermeer Datum (mm-jjjj) : 02-2013 Boerderijnummer: 1479 Jaar: van januari 2013 tot februari 2014 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Zorgboerin 01-03-2013 01-05-2013 Oefening calamiteitenplan Zorgboer + boerin 01-04-2013 01-05-2013 Evaluatie gesprekken met deelnemers Zorgboerin 01-01-2013 31-12-2013 Tevredenheidonderzoek Zorgboerin 01-03-2013 01-04-2013 Functioneringsgesprekken Zorgboerin 01-03-2013 01-06-2013 Actualisatie BHV Zorgboerin 01-10-2013 31-10-2013 Controle brandblusapparatuur Zorgboerin 01-11-2013 30-11-2013 Agenda functioneringsgesprek vrijwilliger opstellen + Zorgboerin 01-03-2013 01-06-2013 exitprocedure opstellen Aanpassen vrijwilligersovereenkomst Zorgboerin 01-03-2013 01-04-2013 Acties n.a.v. de RI&E Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Aanvraag audit Zorgboerin 01-09-2013 01-10-2013 Opstellen jaarverslag Zorgboerin 01-12-2013 31-01-2014 Overige acties Nieuwe werkruimte creëren zorgboer 01-01-2013 01-07-2013 Tunnelkas in elkaar zetten zorgboer 01-03-2013 01-06-2013 2013-02-25jaarverslag Pagina 7