arverslag nuari 2016 - december 2016 Zorgboerderij Konijn Boerderijnummer: 1549 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Zorgboerderij Konijn Adres: Zuiderweg 54 Postcode: 1461GD Woonplaats: Zuidoostbeemster Provincie: Noord-Holland Land: Nederland Website: geen E-mailadres: j.konijn@hccnet.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: M.M. Konijn-Egas Adres: Zuiderweg 54 Postcode: 1461GD Woonplaats: Zuidoostbeemster Land: Nederland Telefoonnummer: 0299414580 Mobiel nummer: 0645212688 E-mailadres: j.konijn@hccnet.nl arverslag opgesteld door: M.M. Konijn-Egas Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: J.N.M. Konijn 24-3-2017 09:04 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Op onze zorgboerderij zijn we 4 dagen in de week geopend, op dit moment komen er 4 deelnemers op maandag, 4 op dinsdag, 4 op donderdag en 5 op vrijdag. De meeste deelnemers komen uit de buurt van de boerderij, ze worden opgehaald en thuis gebracht door de zorgboer, 1 deelnemer komt op eigen gelegenheid vanwege het wegbezuinigen van zijn vervoers indicatie. Wij merken dat de deelnemers rust vinden op de boerderij, vooral door het werken met de dieren. Omdat een groot deel van de deelnemers al langere tijd op de boerderij aanwezig is, kennen deze deelnemers de werkzaamheden goed en kunnen daardoor ook makkelijker zelfstandig werken wat goed is voor hun zelfvertrouwen en zelfbeeld. In 2016 was het iets rustiger op de boerderij als voorgaande jaren, er zijn 3 deelnemers uitgestroomt en er zijn geen nieuwe deelnemers voor in de plaats gekomen. Verder geen veranderingen op de boerderij, de sfeer is goed, de deelnemers komen graag, zijn vrolijk en vinden rust op de boerderij. Stichting Landzijde is een goede en betrouwbare partner welke veel administratief werk uit handen neemt en namens de aangesloten zorgboerderijen de gesprekken en onderhandelingen doet met gemeentes en andere partners. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers 2016 begonnen met 8 deelnemers. De doelgroepen: Verslavingszorg: in 2016 begonnen met 3 deelnemers in deze doelgroep, 1 deelnemer heeft wederom een terugval gehad en is helaas uitgestroomd. 2016 afgesloten met 2 deelnemers in deze doelgroep. Ouderen/Dementerenden: In 2016 begonnen met 3 deelnemers in deze doelgroep, 1 deelnemer moest stoppen vanwege een nare nasleep van een operatie,1 deelnemer is in april gestopt, mede door zijn aandoening werd hij achterdochtig en had hij geen vertouwen meer in ons en de mensen op de boerderij. 2016 afgeloten met 1 deelnemer in deze doelgroep. Verstandelijke beperking: In 2016 begonnen met 1 deelnemer welke nog steeds aanwezig is, 2016 afgesloten met 1 deelnemer. Jeugdigen: In 2016 begonnen met 1 deelnemer in deze doelgroep welke nog steds aanwezig is, echter deze deelnemer heeft in 2016 de 18jarige leeftijd bereikt. In 2016 afgesloten met 0 deelnemers in deze groep. Deze deelnemer valt nu in de groep arbeidsmatigedagbesteding en het jaar 2016 is afgesloten met 1 deelnemer in deze groep. 2016 afgesloten met 5 deelnemers. 3
Er is een ondersteunend netwerk voor jeugdige deelnemers. Landzijde is de gecontracteerde jeugdzorgaanbieder en voldoet aan de eisen die gemeenten hier aan stellen. Landzijde heeft ook een SKJ ( Stichting Kwaliteitsregister Jeugd ) geregistreerde jeugdzorgmedewerker in dienst. Algemeen beeld geeft een vrij stabiele groep, wij zien geen reden tot veranderingen in ons bedrijfsprofiel. Scholing en ontwikkeling Op 04-02-2016 is door M.M. Konijn-Egas de cursus Dementie en Gedrag gevolgd bij Geriant te Alkmaar. BHV herhaling door M.M. Konijn-Egas op 10-12-2016 bij BHV4YOU. BHV herhaling door J.N.M. Konijn op 10-12-2016 bij BHV4YOU. Er zijn diverse Netwerkbijeenkomsten bezocht door M.M. Konijn-Egas, georganiseerd door stichting Landzijde. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Alle gestelde doelen zijn gehaald, de cursus Dementie en Gedrag heeft een beter inzicht gegeven waarom deelnemers van deze groep zich soms anders gedragen. Het streven is vooral om bij te blijven in de ontwikkelingen welke de zorgboerderij raken, voornamelijk het bijwonen van bijeenkomsten georganiseerd door Stichting Landzijde. 4
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Er zijn 5 jaarlijkse evaluatie gesprekken geweest met 5 deelnemers en hun partner/begeleider/ouder. De evaluatiegesprekken en verslaglegging is uitgevoerd door een medewerker van stichting Landzijde. Uit de evaluatie gesprekken blijkt dat de deelnemers erg tevreden zijn met hun activiteiten op de boerderij De jeugdige deelnemer heeft een begeleider vanuit school welke regelmatig op de boerderij komt kijken. Nadat hij met de deelnemer heeft gesproken hebben wij ook vaak even overleg. De inspraak momenten welke we elke 2 maanden houden bevallen goed. In 2016 is het digitale tevredenheid onderzoek VANZELFSPREKEND actief geworden. 1 deelnemer heeft al meegedaan, de rest nog niet deze hadden al een evaluatie gehad. Naast VANZELFSPREKEND heeft elke deelnemer 4 x een schriftelijk tevredenheids formulier ingevuld. Voor 2017 staan voor iedere deelnemer weer evaluaties gepland op de boerderij door stichting Landzijde. In 2017 blijven we in overleg met deze deelnemer, ouders en begeleiding. De meeste deelnemers zijn al een aantal jaren op de boerderij, zij kennen en kunnen de werkzaamheden goed. De deelnemers zijn tevreden, de onderlinge sfeer is goed. Wij gaan zo door, zonder veranderingen. In 2017 zal iedere deelnemer dit gaan gebruiken. in de week voor de evaluatie krijgen zij de mogelijkheid dit te doen. De inlog gegevens en vragenlijst voor iedere deelnemer is aangemaakt. In 2017 blijven we hiermee doorgaan. Het algemene beeld uit deze vragenlijst is dat de deelnemers graag naar de boerderij komen, zij voelen zich hier prettig en geven aan geen behoefte te hebben aan veranderingen. Voor de deelnemer uit de groep dementerenden geeft zijn partner aan dat die de indruk heeft dat 5
Aanvulling: Onderwerpen welke ter sprake zijn gekomen tijdens de inspraakmomenten: Het schoonhouden van de rookruimte en legen van peuken emmer. Een deelnemer gaf aan meer betrokken te willen worden bij tafel klaarmaken voor de lunch. Sommige deelnemers storen zich aan het "over de schouder meekijken" van een dementerende deelnemer. Een deelnemer stoorde zich aan het feit dat de dementerende deelnemer tijdens de broodmaaltijd met zijn handen alle broodjes aanraakte. Een deelnemer kwam regelmatig op de boerderij met kapotte kleding ("oh, maakt mij niks uit hoor"). Dit stoorde andere deelnemers. de deelnemer graag naar de boerderij gaat, en dat het prettig is dat de deelnemer op deze manier regelmatig en actief in de buitenlucht komt. De deelnemer welke in 2015 aangaf minder tevreden te zijn is een van de uitstromers en niet meer aanwezig op de boerderij. Zie onderstaande vervolgacties De deelnemer die rookt heeft dit op zich genoemen en houd nu regelmatig de ruimte en emmer schoon. De deelnemer zorgt nu op regelmatige basis dat de tafel gedekt wordt. In overleg kleine belemmeringen opwerpen waardoor men meer privacy heeft tijdens werkzaamheden (touwtje voor ingang stalgedeelte waardoor dementerende deelnemer hier niet naar binnen gaat). Deze dementerende deelnemer krijgt zijn brood nu uit de broodmand door de zorgboerin aangereikt. Afspraak gemaakt, kleding hoeft niet nieuw te zijn maar wel heel of versteld, gerepareerd. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Het gaat goed met de huidige groep deelnemers en het gaat goed met de zorgboerderij. Hierdoor is er geen aanleiding om het beleid en aanpak op de zorgboerderij te veranderen, we gaan zo door. Het punt wat wel zorgen baart is het lage aantal deelnemers, onze vraag voor meer deelnemers is bij Landzijde bekend. In het geval er een extra dementerende deelnemer bij de groep zou komen, gaan wij direct over tot aanschaf van nog een GPS tracker. 6
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2016) Gerealiseerd Toelichten Actualisatie van de RI&E Aanpassing GPS tracker aanwezig bij dementerende deelnemers Oefening calamiteitenplan Geoefend op 2 dagen zodat alle deelnemers dit gedaan en meegemaakt hebben. Evaluatie gesprekken met deelnemers Met iedere deelnemer is een evaluatie gesprek geweest, samen met evt. partner/ouder/begeleider en zorgcoordinator van Landzijde. Tevredenheidonderzoek deelnemers De deelnemers hebben 4 x een tevredenheids vragenlijst ingevuld. Functioneringsgesprekken Niet van toepassing, geen medewerkers aanwezig. Actualisatie BHV BHV herhaling door M.M. Konijn- Egas en J.N.M. Konijn Opstellen jaarverslag arverslag aangemaakt Actualiseren Kwaliteits systeem Kwaliteits systeem nagekeken en aangepast met: Inspraak momenten inplannen, elk kwartaal Noodplannen in KS opgenomen. Aankoop GPS tracker voor dementerende deelnemers. Brandblus apparaten controleren Blusmiddelen gecontroleerd door BBA, poederblussers ingeleverd en schuimblussers aangekocht. EHBO middelen controleren EHBO doos nagekeken, divers verbandmiddelen nieuw aangekocht vanwege datum. Zoonose certificaat verlengen Afspraak dierenarts bezoek is gemaakt. Ieder kwartaal inspraakmoment inplannen. Bezoeken van netwerk bijeenkomsten en informatie avonden georganiseerd door Stichting Landzijde Wordt elk kwartaal gehouden. Er zijn 3 van de 4 bijeenkomsten bezocht. Acties vanuit audit 7
Inspraak: Is besproken; de feitelijke informatie zal in het KS worden ingevoegd. De noodplannen zijn getoond; worden nog ingevoegd in het KS Is gebeurt. Noodplannen waren aanwezig, zijn ingevoerd. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Nee, net als vorig jaar is gebleken dat het huidig beleid van rust, ruimte en regelmaat bieden aan de deelnemers goed voldoet. Dit geeft duidelijkheid en vertrouwen bij de deelnemers. De tevredenheids onderzoeken worden beter ingevuld nu dat de boer dit beter onder controle heeft. Het lage deelnemers aantal is licht verontrustend, vooral omdat de meeste deelnemers 6 tot 8 dagdelen aanwezig zijn in de week, bij ziekte of andere verstoring heeft dit wel invloed op de verdiensten van de zorgboerderij. Landzijde is gevraagd om ook nieuwe deelnemers op de boerderij te plaatsen. Het proberen van deelnemers motiveren toch te komen door telefonisch contact is mislukt. De betreffende deelnemers hebben dermate problemen dat 1 helemaal onbereikbaar is geworden het afgelopen jaar en inmiddels niet meer op de boerderij komt. De tweede deelnemer welke af en toe aanwezig is heeft familie problemen (zieke en dementerende moeder, ruzie met broer en zus) en veel drukte met eerste woning (begeleid wonen in Amsterdam) waardoor het moeilijk is om deze deelnemer op de boerderij te krijgen. Doelstellingen voor het komende jaar Doorgaan met het huidig beleid, proberen samen met Landzijde een kleine uitbreiding in aantal deelnemers te bereiken. Blijven proberen om de aanwezigheid van de deelnemers "op peil" te krijgen. Aanvulling: Onze doelstelling blijft om rust, ruimte en regelmaat te creeeren voor de deelnemers. Dit blijven wij (zorgboerin en zorgboer) samen doen, zonder personeel of vrijwilligers. Dit proberen we door zoveel mogelijk structuur en rust in te bouwen in de werkzaamheden en daarnaast ruimte te geven aan plezier en ontspanning. We proberen elke deelnemer individueel te benaderen om een zinvolle dagbesteding te bieden in overeenstemming met de kwaliteiten van de deelnemers zodat men zich nuttig, belangrijk en verantwoordelijk gaat voelen. Om de doelstelling te waarborgen is het nodig om de netwerkbijeenkomsten van Landzijde te blijven bezoeken om op deze manier goed contact te houden met collega zorgboeren en 8
nieuwe ontwikkelingen in regelgeving. Verder het cursus aanbod regelmatig controleren om extra kennis op te doen. Wij zouden graag met 2 deelnemers per dag (maximaal) willen uitbreiden. 9
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Zorgboerderij Konijn Datum: maart 2017 Boerderijnummer: 1549 ar: van 01-01-2017 tot 31-12-2017 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2017) Actualisatie van de RI&E M.M. Konijn-Egas 01-03-2017 31-12-2017 Oefening calamiteitenplan M.M. Konijn-Egas 01-05-2017 31-12-2017 Evaluatie gesprekken met deelnemers M.M. Konijn-Egas 01-02-2017 31-12-2017 Tevredenheidonderzoek deelnemers M.M. Konijn-Egas 01-03-2017 31-12-2017 Functioneringsgesprekken M.M. Konijn-Egas 01-01-2017 31-12-2017 Actualisatie BHV M.M. Konijn-Egas 01-12-2017 31-12-2017 Opstellen jaarverslag M.M. Konijn-Egas 01-01-2018 28-02-2018 19-02-2017 21-03-2017 Actualiseren Kwaliteits systeem M.M. Konijn-Egas 01-03-2017 31-12-2017 Brandblus apparaten controleren BBA 01-07-2017 31-07-2017 EHBO middelen controleren M.M. Konijn-Egas 01-06-2017 30-06-2017 Zoonose certificaat verlengen M.M. Konijn-Egas 01-01-2017 28-02-2017 01-03-2017 Inspraak momenten plannen, elk kwartaal M.M. Konijn-Egas 01-03-2017 31-12-2017 Bezoeken van netwerk bijeenkomsten en informatie avonden georganiseerd door Stichting Landzijde M.M. Konijn-Egas 20-04-2017 31-12-2017 Acties vanuit kwaliteitssysteem Audit in 2018 M.M. Konijn-Egas 01-01-2018 31-12-2018 Aanschaf extra GPS tracker als nieuw M.M. Konijn-Egas 01-01-2017 31-12-2017 10
dementerende deelnemer op boerderij komt De deelnemers vertrouwd maken met VANZLFSPREKEND en deze, zo mogelijk, op de boerderij laten invullen. Op moment dat er een jeugdige deelnemer op de boerderij komt, VOG controleren, mag maximaal 3 jaar oud zijn. M.M. Konijn-Egas 01-01-2017 31-12-2017 M.M. Konijn-Egas 01-01-2017 31-12-2017 11
Opmerkingen bijlage(n) Aanvulling: oude VOG is bekend, is intussen opgenomen op actielijst. Op dit moment niet nodig om te vernieuwen. 12