28ste Actualiteitencongres Schuldhulpverlening 11 april 2017 Erica Schruer shv28
Van harte welkom! Nadja Jungmann en ik heten U welkom en zijn blij dat U er vandaag bent. Vandaag is een bijzonder congres en dat wordt U in de loop van de dag wel duidelijk. Verklarende noten zie tekst inclusief filmpjes.
Wat gaan we bespreken? Niet alleen the do s and don ts Niet alleen de praktische weetjes Wij willen met U ook meta-nadenken over de wijze waarop in de ideale wereld de schuldhulp zou kunnen worden ingericht. Stoa of Attalos Socrates, dialoog!
Toestand nu Debiteuren vaak niet (goed) geholpen Veelheid van debiteuren Veelheid van instanties Frustratie crediteuren: vermijdbare incassokosten en drie jaar wachten om de boedelbotjes te verdelen Tijd om uit te huilen en opnieuw te beginnen
Hulpverlener wil helpen maar het aantal hulpvragers is groot.
Geluiden uit de media: Jesse Frederiks De Correspondent: Onze incasso-industrie: eerst maken we schulden tot 2,5 keer hoger, dan sturen we dure hulpverleners op je af Mensen met schulden zijn een verdienmodel geworden
Uit de media 2 Documentairereeks Schuldig
Geluiden uit de wetenschap Mobility mentoring: Invloed van chronische stress op functioneren The trauma of Facing Deportation ```````````` maandenlang in coma
Media, wetenschap en bestuur zijn weinig op elkaar betrokken. In politiek heerst de geslaagde hoger opgeleide autochtoon als maat Maar: er komen problemen als het slagen niet meer lukt familiedrama s Wanneer je ziek of ouder wordt, komt de afbrokkelende verzorgingsstaat dichtbij Discussie waardig levenseinde
Politiek - horizon van 4 jaar Geen aandacht voor vergezichten
Corrigerend optreden Tweede Kamer: vragen, moties, amendementen en debatten:
Kamervragen, vaak vanuit media: Mensen die slapen onder bruggen (Bashir en Leijten - SP) Rente gemeentelijke kredietbank (Karabulut SP) Gijzelen van wanbetalers door rechter (Recourt en Van Nispen PvdA)
Vervolg Kamervragen Waarborgsommen bij energiecontracten (Smaling SP) Dubbele incassokosten betaald door mensen in schuldproblemen aan inmiddels failliet deurwaarderskantoor (Recourt. Yucel en Nijboer PvdA)
Kamervragen zijn vaak incidentgestuurd. Antwoorden niet zelden ontwijkend/verwijzend. Politieke partijen in de Tweede Kamer werken weinig samen en hebben vergelijkbare acties zonder elkaar te steunen Vroeger: Noorman-Den Uyl- Huizinga-Heringa - Sterk Ik ween om bloemen in de knop gebroken Willem Kloos
Nieuwe wetgeving: Wetsvoorstel vereenvoudiging beslagvrije voet door Tweede Kamer februari 2017 Breed moratorium in werking per 1 april 2017 verlaging leefgeld van VTLB naar BVV en griffierecht EURO 618 Nog steeds geen rijksincassobeleid vijf jaar na Paritas Passé Het blijven steeds hele kleine stapjes
Rechters, ombudsman en toezichthouder zijn het afvalputje
Voorbeelden interventies 1 Rb Amsterdam 4 oktober 2016: Rechter kijkt scherp naar in dagvaarding opgevoerde rente ACM november 2016: techniek Toetsing van incassobrieven (zie vooral schuldinfo.nl)
Voorbeelden interventies 2 Hoge Raad 25 november 2016: Prejudiciële vragen over kwaliteit buitengerechtelijke incasso kosten Indien niet aan kwaliteitseisen wordt voldaan, vervalt het recht op incassokosten. Termijn 14 dagen is hard.
Voorbeelden interventies 3 Ombudsman: Overheid moet beslagvrije voet ook toepassen bij bankbeslag UWV moet zorgen voor juiste opgave aan belastingdienst
Voorbeelden interventies 4 Rb Rotterdam 27-01-2017 Geen ontruiming bij strijd met convenant (Havensteder) RvS 15-02-2017 (soms) wel aanspraak op huurtoeslag bij huurachterstand Hof Amsterdam 28-03-2017 Geen schade claim woningcorporatie tegen deurwaarder die dubbele kosten heeft laten betalen stof voor onderzoek!
Schuldhulpverlening anno numeerstromenland
Wat staat er op het menu? Minnelijk traject Wettelijk traject Schuldenbewind staan naast elkaar met verschillende regimes Rechtsbescherming ongelijk Toelating Wsnp al jarenlang regionaal mede bepaald door rechtersrecht - moraliteitstoets
De eindjes aan elkaar knopen
Hoe het mis kan gaan: Rb Overijssel 15-02-2017 geen moratorium "Jammer genoeg mag ik geen Moratorium/ VOVO aanvragen. Wij hebben om de 4 weken overleg met de woningstichting / woonconsulenten over diverse cliënten. De samenwerking tussen Y en De woningstichting is zelf zo goed dat mijn projectmanager geen toestemming hiervoor zal geven/geeft. Vanaf het begin dat ik hier ben komen werken is het met de paplepel ingegoten: we hebben NOOIT een VOVO aangevraagd het hoeft ook niet want de woningstichting kent de cliënten beter dan wij. Er valt altijd met hun te praten en ze gaan nooit zomaar tot ontruiming over, er is van te voren dan al heel wat gaande". Vergoeding schade: EURO 12.000 c.a.
Een Hollands vergezicht- contouren schuldhulp nieuwe stijl
Centraal register schuldpreventie in formele wet Aanbod schuldhulp bij geregistreerde hulpverlener indien gehonoreerd: Moratorium op volle breedte geen incassokosten Minnelijk en wettelijk schuldentraject
Schuldhulpsubsidie betaald uit boedel Indien overschot eerst verplicht percentage naar Nationaal Insolventiefonds voor dekking tekort subsidie Uitdeling restant aan de hand van door NIF jaarlijks bepaald percentage afhankelijk van type crediteur en hoogte vordering - met goede automatisering
Licht aan het einde van de tunnel verder weg dan vroeger
Tenslotte: dit is mijn laatste congres Ik bedank Reed Business en medewerkers de vaste samenwerkingspartners: NVVK, KBvG en Bureau Wsnp Nadja Jungmann friend forever! Alle trouwe deelnemers aan het congres voor boeiende reizen naar kennis en wijsheid, waar we nu om te beginnen weer mee verder gaan