Workshop Studiesucces Van learning analytics naar actie met de teams Katrien van Hees & Jeroen Visscher 1
Wij dromen van maximale talentontwikkeling bij onze studenten Het verbeteren van studiesucces draait om daadkracht in de teams: 1. Direct met teams aan de slag. 2. Ken je student. 3. Fact-based sturen en interveniëren. De teams ontwerpen en implementeren zelf succesvol interventies op maat. Intensief gebruik van learning analytics. Binnen én buiten de poort van de instelling. 2
1. Direct met teams aan de slag 1 2 3 3
meesterknecht kopman sprinter 4
2. Ken je student; Graag stellen wij aan jullie voor aan: Karmela Jochem 1 2 3 5
Karmela Studeert Internationale Marketing in Zoetermeer (niveau 4) Is een kopgroep-student Vindt dat ze te weinig uitgedaagd wordt Houdt niet van de groepsopdrachten Is goed in talen en minder goed in rekenen Is tweetalig opgevoed Wil graag naar het HBO Heeft specifiek voor MBO College gekozen Switcht niet van opleiding Zeilt graag in haar vrije tijd Is superblij met haar stageplek bij AD online 6
Jochem Studeert nu Bedrijfsadministratief Medewerker Is een staart-student Vindt niveau 4 prima, wil vooral gaan werken Weet niet goed wat hij wil studeren Heeft al meerdere studies geprobeerd bij dezelfde locatie Geswitcht van studie (van niveau 4 naar 3 en weer terug) Is regelmatig afwezig 7
Jochem en Karmela zijn twee voorbeeld studenten. Zij staan voor een groep studenten met specifieke kenmerken. Karmela Jochem 8
3. Fact-based sturen en interveniëren 1 1. Minder studenten stromen door naar het HBO vanuit ID College 2 2. 55% heeft binnen drie jaar een diploma op niveau 4; het lukt slechts 25% om versneld een diploma te halen 3 3. Aanwezigheid is gedaald over de afgelopen jaren tot 75% 4 4. Uitval is 25% op niveau 4 1 2 3 9
Analyses om fact-based te kunnen sturen en interveniëren 1 2 MINDER STUDENTEN STROMEN DOOR 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 55% HEEFT BINNEN DRIE JAAR EEN DIPLOMA OP NIVEAU 4 2012 2013 2014 2015 2016 STARTJAAR STUDENT Niet gediplomeerd Doorstroom extern Doorstroom intern Actief Gediplomeerd->3 jaar Gediplomeerd-<=3 jaar 10
Verzuim verschilt sterk per vak en vindt vooral plaats aan de randen van de dag 100% VERZUIM AAN RANDEN VAN DE DAG HOGER 100% UITVAL IS 25% OP NIVEAU 4 90% 90% 80% 80% 70% 70% 4 60% 50% 40% 30% Afwezig Aanwezig 60% 50% 40% 30% Afwezig Aanwezig 20% 20% 10% 10% 0% Eerste roosteruur Laatste roosteruur Midden in rooster 0% 11
Karmela Karmela en haar kopgroep worden te weinig uitgedaagd Kiezen bewust voor ID College 50% afkomstig van dezelfde VMBO-school 90% vooropleiding (VMBO-TL) Studentkenmerken Integratie student Student voelt zich niet verbonden met groep / klas Spreekt zelden met SLB-er, en weet niet van mogelijkheden tot versnellen Stagebegeleiding is zeer tevreden Begeleiding Toetsing Studenten halen gemiddeld 8-en: Wél voor talen Niet voor andersoortige vakken Curriculum Geen ruimte om vooruit te werken Case-studies leggen niet voldoende de link met theorie Curriculum en organisatie onderwijs Inspirerend onderwijs en didactiek Meestal klassikaal les Gedifferentieerd onderwijs KNELPUNT Kopgroepstudenten worden te weinig uitgedaagd 12
Jochem Jochem en andere staartstudenten vallen vaak uit Komen voor 80% uit scholen in dezelfde plaats als locatie ID College Heeft minimaal twee andere opleidingen gevolgd voorafgaand (switcher) Heeft geen vooropleiding VMBO-TL Studentkenmerken Integratie student Voelt zich verbonden met medestaartstudenten Spreekt regelmatig met SLB-er Heeft verschillende SLB-ers gehad Begeleiding Toetsing Struikelt over theoretische vakken Haalt goede cijfers voor BPV Case-studies leggen niet voldoende de link met theorie Curriculum en organisatie onderwijs Inspirerend onderwijs en didactiek Meestal klassikaal les Gedifferentieerd onderwijs KNELPUNT Staartstudenten vallen vaak uit (50%) 13
Aan de slag! Welke interventies kunnen we uitvoeren om deze studenten beter te bedienen? 1. Welke interventies kunnen we uitvoeren: Voor de poort Tijdens de opleiding Na de opleiding 2. Wat is het beoogde effect van de interventie? 3. Hoe meten we het effect van de interventie? 14
Aan de slag met interventies
Aan de slag: Ontwerp 5 interventies met gebruik van de visgraat met oorzaken van de knelpunten Interventie Beoogd effect Meet indicator Voor de poort Tijdens de opleiding Na de poort 16
Plaats interventie in de interventiemonitor Analyse van het probleem Gebruikte bronnen - Kwantitatief - Kwalitatief Plan Do Check Act Interventie Startmoment interventie Verwacht resultaat Verwachte einddatum Indicatoren Vergelijking resultaat met verwachte resultaat Gebruikte bronnen - Kwantitatief - Kwalitatief Bijstellen van doelen Met interventie doorgaan, herzien of stoppen PLAN DO ACT CHECK 17
Wat hebben we net gedaan? AANPAK De aanpak maakt het verbeteren van studiesucces structureel, met een duurzaam resultaat tot gevolg. Het verbeteren van studiesucces draait om daadkracht in de teams: 1. Direct aan de slag. 2. Ken je student. 3. Fact-based sturen en interveniëren vraagt om een structurele aanpak Met onderwijsteams en studenten definiëren we samen de oorzaken van knelen winstpunten en zoeken wij oplossingsrichtingen. Altijd passend bij het specifieke karakter van de opleiding. Eerstejaars studenten, uitvallers en opleidingsduur worden o.a. onder de loep genomen. Studenten worden gesegmenteerd in groepen op basis van toetsresultaten, aanwezigheid, motivatie en studievoortgang. Werken aan studiesucces is geen incidentele activiteit. Met de betrokkenen richten wij de structurele verbetercyclus in. Deze aanpak is gebaseerd op de door Turner ontwikkelde methodiek voor het verbeteren van studiesucces. 18
Samen (docenten/studenten/staf) achterhalen we knelpunten en oorzaken, zetten interventies in, monitoren en sturen bij Wat doen anderen hiermee? Waar gaat iets vergelijkbaars juist goed? Welke oorzaak is meest verantwoordelijk? Kopgroep Peloton Staart Uitval Gediplomeerd Signaal uit onderwijsevaluatie? Opvallend toetsrendement? Vreemde piek of dal in cijfers? Hoeveel studenten betreft het? Wat is het effect op studievoortgang en rendement? Moeten we nu bijsturen of alleen voorkomen? 1. Verzamelen en analyseren van kwantitatieve en kwalitatieve gegevens. Prioriteren knel- en winstpunten 2. Achterhalen achterliggende oorzaken 3. Inventariseren mogelijke interventie PLAN 4. Opstellen verbeterplan PLAN met verwachte resultaten INBEDDING IN DE ORGANISATIE DO DO DO 5. Uitvoeren verbeterplan/ interventie met effectmeting, data bijhouden over tussen resultaten. Sta tussentijds stil: veranderen we alles wat afgesproken is? Welke oorzaken weten we? Wat noemen studenten als oorzaak? Welke signalen zien we al (eerder)? 7. Bijstellen doelen of nieuwe doelstelling formuleren Neem afscheid van interventies; rol succesvolle interventies uit. ACT ACT ACT CHECK CHECK CHECK 6. Monitoren van resultaten. Evalueren van de aanpak en de resultaten. Verklaren verschil tussen verwachtingen en resultaten. We analyseren managementinformatie over studievoortgang, rendement, uitval etc. 19
Van learning analytics naar actie met teams om dromen te realiseren 20