Agenda Welkom door wethouder Richters Update City Deal Inclusieve Stad Landelijke ontwikkelingen Waar staan we in Eindhoven? Effecten op samenwerking & ambtelijke organisatie Stand van zaken per lokaal experiment Samen nadenken over dilemma s
Welkom Wethouder Richters
Update City Deal Inclusieve Stad (1) Landelijke ontwikkelingen: Stavaza CJIB Stavaza Belastingdienst V&J tekent bij op de City Deal Programma Sociaal Domein De Game Kostenbewustzijn
Update City Deal Inclusieve Stad (2) Waar staan we in Eindhoven? 1 feb: nieuwe projectleider aangetrokken Na eerste verkenningsperiode en inventarisatie zijn volgende prioriteiten gesteld: 1. Basis op orde krijgen: De belofte van Inclusieve Stad waarmaken en op zoek gaan naar vernieuwende en effectieve manieren om te Doen wat nodig is 2. Projectaanpak en -structuur implementeren: Focus, verbinding en mogelijk maken 3. Aftrappen: Commitment en betrokkenheid Samen met bewoners, partners, Stichting WIJeindhoven en gemeente de Leertuin Inclusieve Wijk Eindhoven aftrappen Officieel startsein experimenten
Update City Deal Inclusieve Stad (3) Effecten op samenwerking & ambtelijke organisatie: Grote gezamenlijke uitdaging om bij de essentie van de Leertuin te blijven Eindhoven is al heel ver: experimenten dreigen beleid/bestaande trajecten te worden Er wordt een gezamenlijke projectbrief, inclusief planning, gemaakt (Stichting WIJeindhoven, gemeente, inwoner en in sommige gevallen maatschappelijke partners): dit proces gebeurt bottom-up en in gezamenlijkheid Nadeel: kost meer tijd dan gehoopt Voordeel: goed doordachte, gedragen experimenten waarbij dadelijk snel meters gemaakt kunnen worden Voordeel: ambtelijke organisatie leert concreter en bewuster om te gaan met vraagstukken Voordeel: generalisten leren dat ambtenaren van de Gemeente Eindhoven echt met hart voor de inwoner werken Voordeel: Duidelijke rolverdelingen en gedeelde verantwoordelijkheid. Voordeel: we leren heel veel van elkaar, waardoor de inwoner beter geholpen is: We gaan doen wat nodig is!
Update City Deal Inclusieve Stad (4) Update per experiment Brede Geldstroom Competentie- en kennisvergroting Beschermingsbewind Betere Aanpak Schulden Werkgroep 18-/18+ Participatie
Brede Geldstroom Dashboard voor kosten per generalist in Stratum is ingericht. In april sessie met de generalisten om met elkaar te bespreken; Samen met Urban Data Center en designers zal er een dashboard geldstromen in de wijk worden ingericht. Hier zullen zorgverzekeringsdata, UWV, belastingdienst-data en eventuele andere bronnen worden toegevoegd; Inrichting van een scrumteam is in voorbereiding en tot die tijd is er inzet vanuit het Team Sturingsinformatie binnen het SD; Verwachting is concept dashboard in de zomer voor Stratum wat schaalbaar is voor hele stad; Landelijk sluiten we gemeenten aan met zorgverzekeraars om te borgen dat het dashboard wat we samen met VGZ hebben gemaakt breder gebruikt gaat worden.
Competentie- en kennisvergroting Probleemstelling: Generalisten zijn te weinig in staat om binnen de bestaande systeemwereld (wet- en regelgeving, lokaal beleid, organisatiecultuur, samenwerkingspartners) de ruimte optimaal te benutten om zo de inwoner op basis van maatwerk zo passend mogelijk te ondersteunen met een optimaal maatschappelijk rendement.
Oplossing: De generalist zo faciliteren dat die wél de ruimte kan vinden binnen de huidige systeemwereld. Dat kan door: Generalisten geen kennis opleggen, maar vraaggericht aanbieden. Generalisten meer de mogelijkheid geven om de rol van specialist binnen hun team in te vullen op casus niveau. Generalisten helpen om meer doortastend op te treden en de onderhandeling aan te gaan (training strategisch onderhandelen/ sales) Een landkaart maken van de sociale systeemwereld in Eindhoven. Generalist in de samenwerking met specialisten (gemeente/ woningbouw/ GGZE / zorgverzekeraars) meer de regierol geven. 1+1+1
Experiment (1) Doel: In kaart brengen en uiteindelijk faciliteren wat de generalist nodig heeft om tot een gedegen ondersteuningsplan te komen met de inwoner samen vanuit de waardendriehoek en kostenbewustzijn. 1. Een enquête onder de generalisten binnen Stratum over hoe zij hun netwerk en kennis inzetten in de samenwerking met ketenpartners. 2. Een nadere analyse van een aantal gesloten casussen om te kijken op basis van welke kennis bepaalde keuzes en inzetten zijn gemaakt. 3. Een experiment waarbij voor 10 complexe casussen de generalist mandaat (vrije hand) krijgt, zodat de generalist samen met de inwoner een integraal plan kan maken en kan uitvoeren. Dit betekent dat derden bij deze experiment casussen gevolg zullen geven aan de visie van de generalist.
Experiment (2) Wat is hiervoor nodig? 1. Hierbij dient analyse van de begin situatie gemaakt te worden en wat deze kost. 2. De generalist monitort gaandeweg passief 3. Bijkomstig kan in kaart gebracht worden wat het kost/ oplevert als de handelingsvrijheid van de generalist groter wordt en kan met oog op de inwoner het rendement/ slaging in kaart gebracht worden. 4. Op- en afschalingsmodel voor de generalist in kaart brengen. 5. Aandacht voor het gezinsplan. Met daarbij de volgende spelregels: a) Wet- en regelgeving mag niet overtreden worden (dit betreft de landelijke wet en regelgeving, binnen het experiment willen we regelruimte in de lokale regelgeving, omdat deze soms ook obstakels vormen) b) De generalist mag geen gebruik maken van de maatwerktafel.
Beschermingsbewind Experiment Met Inkomen Uitkomen Grip op instroom en uitstroom door samenwerking en verbetering toegankelijkheid budgetbeheer Adequaat alternatief bieden voor bewindvoering Samenwerking met bewindvoerders op lokaal niveau
Betere aanpak schulden Inzetten op vroegsignalering: Vaste lasten partners betrekken Gemeentelijke belastingen Afspraken met Belastingdienst en CJIB Uitwerken experiment betere aanpak schulden
Werkgroep 18-/18+ Dit is een werkgroep waarin het bovengenoemde dilemma (moeite om tot een concreet experiment te komen) sterk naar voren is gekomen. De Brainstorm voor deze groep moet nog plaatsvinden: er komt hier wel een experiment, want er zijn genoeg vraagstukken.
Participatie Uit de Brainstorm kwam de volgende vraag: Hoe ontdekken we de triggers van energie bij de ander om te participeren? Vervolgens zijn hier een aantal ideeën geformuleerd die als fundament dienen voor het experiment Morgen (29/03) worden het experiment (of mogelijk een paar experimenten) gedefinieerd en de projectbrief ingevuld. Hele globale samenvatting van bijna 200 ideeën: Inzetten op intrinsieke motivatie vinden Verbondenheid Nudging Gaming
Samen nadenken
Dilemma s Hoe pas je nu werkelijk de hele systeemwereld aan op de leefwereld van inwoners? En hoe bied je maatwerk binnen de kaders van de nationale weten regelgeving? Het systeem heeft ook een functie. Participatie Aanpak Schuld Samenwerking partners