ONT-PAKKET Professional Edition Het fundament van uw automatisering Ook voor uw tandprothetische praktijk hebben wij een oplossing. TSE De makers van het ONT-Pakket Al meer dan 25 jaar een begrip in de tandprothetische praktijk. Het ONT-Pakket is ontwikkeld vanuit de visie dat software ondersteunend aan de gebruiker moet zijn. U bepaalt op welke manier u wilt werken en niet de software! Vanuit deze visie heeft TSE in samenwerking met de doelgroep een pakket ontwikkeld voor de tandprothetische praktijk dat gebruiksvriendelijk en praktisch is. Bij de ontwikkeling hebben we een aantal toekomstgerichte keuzes gemaakt waardoor we snel, en tegen lage kosten, onze software kunnen aanpassen en uitbreiden. Door de logische opbouw vindt u snel de weg binnen het hele pakket. Alle uitbreidingen of aanpassingen worden uitgebreid getest voordat ze bij al onze gebruikers worden aangeboden. U als gebruiker bepaalt steeds zelf of u de uitbreiding of aanpassing wilt gebruiken. Het ONT-Pakket is modulair en intuïtief opgebouwd en u betaalt slechts voor wat u gebruikt. U kunt op elk moment een nieuwe module aanschaffen en gebruiken. Weerninklanden 27 7542 SB Enschede Telefoon: 053-4777786 Fax: 053-4305509 E-Mail: info@rikkerink.nl Voor het gebruik van het ONT-Pakket zijn geen specifieke systeemvereisten. Dit betekent dat u een eenvoudige windows-computer of laptop met internetverbinding kunt gebruiken. Hiervoor zijn dus geen extra IT-investeringen nodig. Het ONT-Pakket is uitermate stabiel, ook in netwerken met meerdere werkstations. Dit geeft u de zekerheid van goed werkende software waar u op kunt vertrouwen. Updates van de software ontvangt u via internet en kunt u downloaden met een druk op de knop wanneer u dat uitkomt. Dit gaat probleemloos. Dus geen gedoe met cd s of dvd s die kunnen beschadigen of zoekraken.
Patiëntenbeheer Het beheren van de patiëntengegevens is een essentieel onderdeel van uw praktijkvoering. Daarom biedt het ONT-Pakket uitgebreide mogelijkheden om in de patiëntenkaart gegevens in te voeren en op te slaan. Alle gegevens zijn rechtstreeks, zonder omwegen, bereikbaar. Of het nu gaat om foto s offertes, declaraties, e-mail, documenten, bellerinfo, machtigingsaanvragen etc. Uiteraard kunt u vanuit dit scherm gegevens opvragen zoals BSN en WID. De historie van de opvraging wordt ook bewaard. Hierdoor hoeft u nooit te zoeken naar de relevante gegevens. De patiëntenkaart is overzichtelijk en handig ingedeeld. Overigens kunt u verschillende onderdelen naar wens instellen. Rechtstreeks uit de patiëntenkaart de machtigingsaanvragen met bijbehorende offerte mailen naar de verzekeraar. Dit kan zowel via het officiële machtigingenportaal als via mail. Uiteraard kunt u bij beide mogelijkheden offertes en informatie bijvoegen. Mogelijkheid voor digitale handtekeningen. Rechtstreeks vanuit de patiëntenkaart afspraken maken in de agenda. Met een helder overzicht in de patiëntenkaart. Een weekagenda en een dagagenda per behandelkamer of per behandelaar in te stellen en te printen. Alle documenten bij de patiënt opgeslagen. Ook x-ray en mailverkeer met verzekeraars. Gescande documenten, verstuurde brieven etc. 2
Patiëntenbeheer Alle gegevens m.b.t. verzekering, machtigingen, paramedici en bsn-wid overzichtelijk bij elkaar zodat u alles snel bij de hand hebt. Veel onderdelen in de patiëntenkaart zijn naar uw persoonlijke wensen in te stellen en bij te houden. 3
Elektronisch declareren Elektronisch declareren is een must om uw geld te ontvangen van verzekeraars. Het ONT-Pakket voorziet in de mogelijkheden om via Vecozo rechtstreeks naar verzekeraars te declareren. Daarnaast kunt u via factoringmaatschappijen declareren. U kunt er voor kiezen om bij bepaalde verzekeraars rechtstreeks te declareren en andere via de factoringmaatschappij. Om snel en foutloos te kunnen declareren voert het ONT-Pakket een aantal controles uit die er voor zorgen dat uw declaraties voldoen aan de Vektisstandaard. Eventuele onvolkomenheden worden onder uw aandacht gebracht zodat u ze nog kunt herstellen voor verzending. Het aantal tarieflijsten is onbeperkt en kunt u per debiteur geheel naar believen invullen en aanpassen. Op elk gewenst moment. Declareren naar verzekeraars via Vecozo of factoringmaatschappijen met een druk op de knop. Alles overzichtelijk bij elkaar en op elk moment in te zien. Automatisch een status meegeven aan een declaratie. Betalingen van declaraties en clusters kunt u eenvoudig vanuit een overzichtelijk scherm registreren. Waarschuwingen attenderen u op fouten waarop een declaratie wordt afgekeurd. De fouten worden ook aangegeven zodat u ze kunt herstellen. 4
Managementinformatie Het ONT-Pakket houdt verschillende informatie bij en genereert overzichten waardoor u een goed inzicht krijgt in uw bedrijfsvoering. Om zicht te houden op de omzet kunt u op verrichtingsniveau en op persoonsniveau informatie verzamelen. Een overzicht van de omzet in euro kunt u per behandelaar of voor alle behandelaars samen maken. Deze overzichten kunt u printen, ook als grafiek. U kunt per kalenderjaar een overzicht afdrukken waarop per maand per code wordt aangegeven hoe vaak deze gedeclareerd is. Ook het lopende jaar kunt u bekijken en afdrukken. Hierdoor hebt u een beter inzicht in uw omzetonderdelen. De debiteuren worden in een overzicht gesplitst in verzekeraars, patiënten en para-medici. Verder kunt u op declaratieniveau bijhouden wat de status van een declaratie is en of er al dan niet (deel)betalingen op hebben plaatsgevonden. De voortgang van behandelingen kunt u bijhouden tot en met de status gedeclareerd. U kunt dit op patiëntniveau bijhouden, deze worden in een algeheel overzicht gepresenteerd zodat u de werkzaamheden kunt plannen. De bezetting van uw behandelkamer(s) kunt u in de gaten houden door overzichten te gebruiken op het soort afspraak, hoe vaak een bepaalde afspraak voorkomt en in welke maand. U kunt ook een soortgelijk overzicht maken per behandelaar. Welke codes gebruikt u het meest. Omzetgegevens snel vergelijken in een grafiek naar keuze. Alle declaraties overzichtelijk bij elkaar en te sorteren en te zoeken op nummer, datum, debiteur, status etc. Vanuit o.a. dit scherm is het mogelijk de betaling of deelbetaling registreren. 5
Communicatie U wilt uiteraard met uw belangrijkste relaties moeiteloos en snel communiceren. Hiervoor kunt u vanuit het ONT-Pakket gebruik maken van e-mail, uw smartphone en uw telefoonlijn. E-mailen kunt u naar iedere relatie. Een machtigingsaanvraag mailt u direct vanuit de patiëntenkaart naar de verzekeraar. Hierbij hoeft u de gegevens van de patiënt niet apart in te voeren; deze worden vanuit het scherm automatisch ingevuld. Denk hierbij aan NAW, BSN en inschrijvingsnummer. Vanuit het ONT-Pakket de BSN en WIDcontrole uitvoeren. De resultaten worden direct in de patiëntenkaart opgeslagen. Vanuit het ONT-Pakket kunt u sms berichten versturen zoals bijvoorbeeld een oproep of herinnering voor een afspraak. Het ONT-Pakket heeft als enig tandprothethisch pakket een PLUS-certificering ontvangen van de SVBZ. Dat geeft u de garantie dat alles optimaal werkt met een maximum aan functionaliteiten en beveiliging. Middels de QR-code kunt u bellen, e-mailen en webpagina s oproepen. Via uw I-phone foto s invoegen in de patiëntenkaart. Duidelijk en uniform communiceren met uw lab. Foto s kunnen worden meegeprint Mogelijkheden om uw afdrukvoorbeelden direct te verzenden in word of pdf-formaat. 6
Veiligheid Het ONT-Pakket kunt u op verschillende niveaus beveiligen met wachtwoorden. U beslist zelf of iedere medewerker bij alle gegevens kan. Een medewerker aan de balie die patiënten ontvangt en afspraken maakt hoeft immers geen inzicht te hebben in omzetgegevens. Om uw data veilig te stellen is het mogelijk om direct een back-up te maken. Hierbij kunt u kiezen voor verschillende data. Het hele pakket back-uppen kan natuurlijk ook. Mocht er met de hardware iets fout gaan of u hebt een stroomstoring die niet door een ups wordt opgevangen dan kunt u altijd de laatst gemaakte back-up terugplaatsen. Zelf bepalen wie toegang heeft tot cruciale bedrijfsinformatie. De wachtwoorden kunnen per onderdeel worden uitgegeven. Met de geïntegreerde Back-up module maakt u rechtstreeks vanuit het ONT- Pakket een kopie van alle bestanden of delen hiervan. Met een aantal muisklikken uw gegevens veilig bewaard. Terugzetten van een back-up gaat al even eenvoudig. Het beveiligingsniveau van de bestanden is door u zelf aan te passen. Onze svbzplus certificering garandeert u optimale veiligheid en functionaliteiten m.b.t. de bsn en wid. Zoeken op CE en Batch-gegevens. U hebt direct een overzicht om welke werkstukken en patiënten het gaat. U kunt van hieruit direct een mailing versturen naar de patiënten. Het scherm voor implantologie is instelbaar en hier kunt u uiteraard de wettelijk verplichte CE en Batchgegevens bijhouden. 7
Bijzondere toepassingen Tandartsen en mondhygiënisten kunnen ook met het ONT-pakket werken. Naast alle gegevens die in de patiëntenkaart kunnen worden ingevoerd hebben zij de mogelijkheid tot het bijhouden van een status praesens. Elke verrichting kan nauwkeurig worden verwerkt. Opslaan van eventuele bijbehorende röntgenfoto's gaat eenvoudig via een koppeling met de apparatuur. Het declareren is ook geen enkel probleem. En uiteraard naar keuze via een factoringmaatschappij. Voor de mondhygiënisten zijn er de speciale modules DPSI en paradontale status. Hierin kunnen alle verrichtingen precies worden bijgehouden. Voor het werken met de WLZ is er een speciale module die voldoet aan de eisen van de zorgkantoren. U kunt dagstaten en declaraties rechtstreeks vanuit het ONT-Pakket printen. 8
Algemeen Het ONT-Pakket Professional Edition is modulair opgebouwd. Het bestaat uit een uitgebreid basispakket dat naar behoefte kan worden aangevuld met diverse uiteenlopende modules. Het basispakket is overigens al zeer compleet. De modules kunnen op elke gewenst moment worden toegevoegd. Dit geeft u de mogelijkheid tot een gefaseerde invoering van de automatisering van uw praktijk. Voor startende tandprothetici is er de juniorversie. Hiermee kunnen de opstartkosten voor een praktijk aanzienlijk verlaagd worden. Junior wil in ons geval niet zeggen dat u beperkt bent in de mogelijkheden. Alle modules kunt u gewoon gebruiken. Met een junior-versie is het aantal patiënten beperkt tot 750 en de offertes/declaraties tot 1500. Op het moment dat u wilt upgraden naar een ongelimiteerde versie betaalt u het verschil in aankoopbedrag bij naast een kleine bijdrage voor de upgrade en administratiekosten. Met de junior-versie kunt u meteen professioneel aan de slag! Het ONT-Pakket is bekend om zijn stabiliteit en scherpe prijsstelling. Het onderhoudsabonnement dat u kunt afsluiten bij TSE omvat meerdere updates per jaar en telefonische ondersteuning m.b.t. het gebruik van de software van het ONT-Pakket Professional Edition. In de prijslijst vindt u de tarieven voor deze service. Via het onderhoudscontract bent u verzekerd van de laatste versie van het pakket. Hierin zijn altijd de recente veranderingen m.b.t. VECOZO en de Vektisstandaard opgenomen zodat uw declaraties juist verwerkt worden. Daarnaast kunnen er veranderingen zijn die niet direct opvallen maar waardoor u wel efficiënter werkt. De updates kunt u downloaden wanneer u dat het beste uitkomt. Middels het onderhoudsabonnement hebt u tevens de zekerheid en het gemak van telefonische support. Voor telefonische support kunt u ons op werkdagen bereiken tot 20.00 uur. En verder op afspraak. Na uw normale werkzaamheden kunt u in alle rust uw vragen stellen en helpen wij u graag verder. Bij ons vindt u geen grote helpdesk; onze software is zo stabiel en gebruikersvriendelijk dat u onze hulp sporadisch nodig heeft. Wij helpen u graag en hebben alle tijd voor u. Indien nodig nemen wij op afstand uw PC over zodat uw vraag verduidelijkt kan worden en de uitleg voorgedaan kan worden. Verder vindt u in het ONT-Pakket een uitgebreide handleiding die u kunt raadplegen en printen. Met veel voorbeelden en screenshots van de schermen uit het pakket. Over verschillende onderwerpen zijn er korte instructiefilmpjes beschikbaar en kunt u direct naar relevante webpagina s. Deze kunt u op ieder moment bekijken. Middels meldingen op uw beeldscherm wordt u op de hoogte gehouden van de nieuwste ontwikkelingen. Er worden regelmatig trainingen georganiseerd waar u de nieuwste onderdelen in het pakket worden gepresenteerd. Deze trainingen zijn ook zeer geschikt voor nieuwe medewerkers. 9
TOT SLOT TSE ontwerpt al ruim 25 jaar software voor de tandprothetische praktijk. Onze software is technisch altijd up-to-date ten aanzien van declaratiestandaarden en voldoet aan de wettelijke vereisten die voor de tandprothetische praktijk gelden. De toepassingen worden uitgebreid getest door een panel van gebruikers. Vanuit de gebruikers ontvangen wij regelmatig ideeën voor toepassingen binnen het ONT-Pakket die worden verwerkt en toegepast. Onze klanten zijn enthousiast over ons product en laten dat ook regelmatig weten. Door de jaren heen hebben we van diverse klanten spontaan een attentie mogen ontvangen omdat ze erg tevreden waren over onze support. WIJ HELPEN U ECHT. Kort samengevat de voordelen van het ONT-Pakket: standaard al zeer uitgebreid geen specifieke systeemvereisten (een eenvoudige windows pc of laptop voldoet) stabiel en betrouwbaar; ook in grotere netwerken modulaire en intuïtieve opbouw handig updaten via internet managementinformatie snel genereren als enig tandprothetisch softwarepakket SVBZ PLUS gecertificeerd scherpe prijsstelling bewezen goede support ook tandtechnisch te gebruiken (zonder meerprijs) te gebruiken door tandartsen en mondhygiënisten Neem geen risico s met uw bedrijfsvoering en ga voor zekerheid en stabiliteit. Kies ook voor het ONT-Pakket, de meeste van uw collega s gingen u voor. Bekijk de bijgesloten prijslijst en u zult aangenaam verrast zijn door de gunstige tarieven. En geen verrassingen achteraf! Gebruikt u op dit moment een ander softwarepakket, informeer dan naar de mogelijkheden. Wij kunnen van nagenoeg elke software de data overnemen. Evolutie naar een grotere efficiëntie zonder de revolutie die al te dikwijls het gevolg is van de implementatie van niet klantgerichte, te zware en complexe generieke producten. Leveringsvoorwaarden: www.rikkerink.nl/nederlandictvoorwaarden.pdf 10 Weerninklanden 27 7542 SB Enschede Telefoon: 053-4777786 Fax: 053 4305509 E-mail: info@rikkerink.nl