Roy Beumers MBA Manager
Grootste werkgever van de provincie Limburg (10.000 werknemers) Eén van de grootste niet-academisch ziekenhuis van Nederland 22 locaties Omzet van 750 miljoen per jaar
Zuyderland: Care & Cure Cure: 2 Ziekenhuislocaties (Sittard-Geleen & Heerlen) 3 poliklinische locaties (Brunssum, Kerkrade & Echt) Geestelijke gezondheidszorg Revalidatiecentrum Care: Verpleeg- en verzorgingstehuizen Bejaardentehuizen Thuiszorg Huishoudelijke hulp Jeugdgezondheidszorg
Living Lab Zuyderland Zuyderland als Living Lab: omgeving waarbinnen nieuwe producten kunnen worden gecreëerd, getest, ontwikkeld en geïmplementeerd. LIVING LAB ZUYDERLAND Innovatie projecten Kleinschalige experimenteer pilot Grote proeftuin (meerdere onderdelen binnen Zuyderland) Grootschalige implementatie en borgen in reguliere proces Successen uit pilot Voorbereiding grotere trial 4
Living Lab Hoogveld (Sittard)
HOOGVELD (SITTARD) COMMUNITY CONCEPT =LIVING LAB= 6
Gemeenschapsconcept Hoogveld Mensen ontmoeten andere mensen Jong ontmoet oud Combinatie van leven, welzijn, onderwijs, gezondheid en recreatie Geïntegreerde omgeving Park als een centrale plek waar mensen elkaar ontmoeten Publieke en private investeerders Samenwerking met scholen en onderwijsorganisaties Integratie van slimme ICT oplossingen en innovatie
Co-living Project Co-Living Sociale interactie staat centraal, vanuit activiteiten en stimuleren deelnemen Digitaal organiseren en fysiek ontmoeten Afname zorgconsumptie, indien sociaal actief De applicatie is web-based en beschikbaar via het internet Via tablet; Registreren voor activiteiten; Herinnerd worden wanneer een activiteit start; Herinnerd worden aan de benodigde accessoires voor een activiteit; Sociale contacten uitbreiden door kennissen zelf uit te nodigen; Zelf activiteiten organiseren en andere uitnodigen; Op de hoogte blijven van het weer door de weersvoorspellingen; Tracking en tracing functie (optioneel) Behavioranalysis vroege detectie (optioneel) Heet momenteel Zuyderland actief Door veranderingen in de zorg (o.a, Wmo, Wlz, Zvw etc) vond een toename van de zorgzwaarte plaats in de zorgcentra en bleek het product minder geschikt Product omgebouwd voor de wijksteunpunten Laatste stap naar thuissituatie 8 ACTIEF
Avatar projecten Een avatar die op een pc of tablets actief is en zijn handelingen baseert op emoties die door de camera s in verschillende ruimtes worden opgevangen. Koppeling met activiteiten, vanuit spraak! Koppeling met functionaliteiten van Zuyderland Active! 5. Er wordt gebruik gemaakt van een 3D techniek. Welke type avatar werkt het beste? 1. Herkent de emotie van de oudere 4. Directe verbinding met de formele en informele zorgverleners 3. Er wordt een dialoog model (spraak) ontwikkeld 2. Interpreteert het gedrag van de oudere waarbij de omgeving ook in beschouwing wordt genomen
Grow Me Up Skype Conversatie met robot Wekker Video's voor lichamelijke activiteit Hulp bij maaltijdbereiding Herinnering aan medicatie Hulp bij dagelijkse activiteiten Valdetectie Berichten Herinnering aan activiteiten
Grow Me Up Momenteel in pilotfase Robot zit vol sensoren Human-robotic interaction! Verschil met avatar (2D robot): robot kan zich verplaatsen (extra uitdaging: veiligheid)
CogniWin Gericht op oudere werknemers om efficiënt en effectief te blijven in het werk met innovaties/technologie Virtuele leer assistent, die registreert wanneer iemand moeite heeft met zijn digitale taak Metingen op basis van: Smart mouse (sensor voor galvanisatie van de huid, polsfrequentie, snelheid klikken en bewegen) Eyetracker (snelheid oogbewegingen) Essentieel verschil, dat het hier niet gaat om de cliënt, maar om de medewerker. Dit levert onverwachts andere discussie op: Stigmatisering voor medewerkers! Wisselende uitkomsten: Patentaanvraag op de muis via Portugese partner Zuyderland: gelooft meer in deelaspect sensor in de muis wordt gekeken of deze in te bouwen is in wearable (Fitbit) - Bredere toepassing, richting thuissituatie Zuyderland Actief - Gebruik voor stresslevel medewerkers (vrijwillig) - Dementerende ouderen (idee over interactie) etc. 12
SAMENHANG PROJECTEN ACTIEF Mogelijkheden: ZUYDERLAND ACTIEF: indien er weinig hulp nodig is Avatar: als meer hulp gewenst is Robot: als meer hulp nodig is CogniWin helpt werknemers met digitale systemen (detecteert zwaarte)
Belangrijke ervaringen in Europese programma s (AAL, KP7 en Horizon 2020) De voorbereiding en definitieve start Eigen rol in het project als eindgebruiker Launching customer Rekening houden met Lessons learned en deelaspecten
Voorbereiding en definitieve start Belangrijk voor slagen project: Draagvlak binnen eigen organisatie/rvb Consortium: Coördinator Schrijver Eindgebruikers Eventueel grote industrieel Rest vindt je wel Innovatief idee en passend binnen de strategische agenda Fileren van de call tekst Regeling programma inzake financiering/budget en vertaalslag naar eigen organisatie
Eigen rol in project als eindgebruiker Cruciale posities, ter borging van het eindresultaat: Behoefte analyse van cliënten en vertaalslag naar Programma van eisen Userscenario s Trials, die leiden we meestal Businessplan en exit strategy (borging na het project)
Launching customer Wij willen een product, dan wel een toepassing binnen beperkte tijd na het project! AAL: 2 tot 3 jaar tot de markt Horizon 2020: 8 tot 10 jaar tot de markt (meer Research) Fast Track to Innovation: 1 jaar tot de markt Dat kunnen ook deeltoepassingen zijn, dan wel mogelijkheden voor verder ontwikkeling waar we in geloven. Wij willen voor doorontwikkeling bij consortiumpartners first adapter zijn voor de toekomst. Alle nieuwe ontwikkelingen eerst bij ons en wij testen en geven feedback.
Launching customer Toekomstig businesspartner niet zijnde aandeelhouder: Nieuwe producten in samenwerking Feedback op systeem en doorontwikkeling Sales partner Tegenprestatie: goedkoper of gratis licenties en updates etc. Toekomstige businesspartner in de vorm van een joint Venture: Toenemend interesse in deze vorm, gezien kanteling in de zorg en krapte in financiering in innovatie Revenuen kunnen terugvloeien voor cofinanciering innovatie projecten New business
Rekening houden met Innovatie is vaak technologie gedreven Spraak verwarring met technologie partners: Andere type mensen Redenatie vanuit de techniek klaar als zij hun deel opleveren! Terminologie is anders Alles is mogelijk, maar uiteindelijk complexer als gedacht Aanpassen programma van eisen ( bewaken met je leven ) Integratie van systemen duurt langer dan men denkt Product uit elkaar halen in deelsystemen en kijken wat wel niet werkt Het levert veel ervaring en kennis op in trends, state of the art ontwikkelingen en over de toekomst in het zorglandschap!
Lessons learned en deelaspecten Belangrijk om de goede zaken eruit te halen en naast het totaalproduct te denken aan deelaspecten! Leren van de minder goede ontwikkelingen in de tijd kan dit snel veranderen! Soms kan de beweging wel perspectief bieden. Bij start het Programma van eisen strak definiëren, dit geeft een grotere kans op dat je krijgt wat je wilt! Sturen op de technologie partners, door toch regelmatig te participeren in technologie overleg alleen al voor de vertaling naar de cliënt (vindt men niet nodig) Rekening houden met cultuurverschillen tussen verschillende landen! Deelaspecten waar je niet over hebt nagedacht kunnen het belangrijkste worden (bijv. Cogniwin stresslevel meter)
Lessons learned en deelaspecten De ontwikkelde technologie is pas klaar als de eindgebruiker zegt dat het klaar is! Maar het is ook: Leuk, samenwerken met verschillende partners uit verschillende landen Je krijgt een groot netwerk Leert veel ook buiten het project van organisaties en bedrijven Blijft bij in trends en bijzondere ontwikkelingen Krijgt idee voor innovatie en strategie voor de eigen organisatie Er is altijd genoeg bruikbaar
Bedankt! Roy Beumers MBA r.beumers@zuyderland.nl +31-6 23 90 60 34