HANDLEIDING OUDER.SFEVERGEM.BE ICT SFEVERGEM 2012
1 Inhoudstafel 1 Inhoudstafel... 2 2 Werkwijze... 3 3 Minimale vereisten... 3 4 Inloggen op de site... 4 4.1 Surf naar de link ouder.sfevergem.be... 4 4.1 Popup melding accepteren... 4 5 Wachtwoord opnieuw aanvragen... 5 5.1 Surf naar de link ouder.sfevergem.be... 5 5.2 Popup melding accepteren... 5 5.3 Klik op wachtwoord vergeten... 5 5.4 Bevestigingsmail tot wachtwoordwijziging... 6 5.5 Nieuwe e-mail met wachtwoord... 6 5.6 Nieuwe wachtwoord e-mail... 6 6 Wachtwoord aanpassen... 7 6.1 Inloggen op de site... 7 6.2 Mijn gegevens aanpassen... 7 7 Mededelingen lezen op ouder.sfevergem.be... 7 7.1 Berichten nalezen op het systeem... 8 7.2 Berichten als gelezen markeren... 8 8 Fora - brieven raadplegen... 8 8.1 Fora raadplegen... 9 8.2 Algemene fora (niveau 1)... 9 8.3 Subfora (niveau 2)... 9 8.4 Berichten per fora... 10 8.5 Sorteren op recentste berichten... 10 8.6 Afvinken van gelezen berichten... 10 8.7 Alle berichten tegelijk afvinken... 10 8.8 Werken met de filter ongelezen berichten... 11 8.9 Problemen met PDF bestanden... 12 9 Feedback / support... 12 Handleiding ouder.sfevergem.be versie 12/03/2012 2
2 Werkwijze Sint-Franciscus Evergem kies ervoor als school de ouders ook via een digitaal platform te informeren, op heden doen we dit door mededelingen, brieven, documenten ter beschikking te stellen. De school stuurt de hierop ingeschreven ouders een bericht via het berichtensysteem op het platform. Dit bericht wordt automatisch doorgezonden via e-mail. Via de website: ouder.sfevergem.be kunnen ouders alle brieven en mededelingen nalezen van de school. 3 Minimale vereisten Het systeem werkt op basis van een beveiligde website (https) net zoals de door u gekende banksystemen. U dient minimaal over een internetverbinding en een browser te beschikken. Voor een browser adviseren we om te werken met Mozilla Firefox en/of Google Chrom, ook Internet Explorer, Safari (Mac) is mogelijk. Indien u niet beschikt over Mozilla Firefox kan u deze gratis downloaden via volgende link: http://www.mozilla.org/nl/firefox/new/ Indien u niet beschikt over Google Chrome kan u deze gratis downloaden via volgende link: https://www.google.com/chrome?hl=nl Handleiding ouder.sfevergem.be versie 12/03/2012 3
4 Inloggen op de site 4.1 Surf naar de link ouder.sfevergem.be Noot: de url ouder.sfevergem.be linkt door naar https://www4.schoolonline.be/sfevergem/, dit is de specifieke server van onze softwareleverancier en kan op elk moment wijzigen. 4.1 Popup melding accepteren De website werkt met een pop up scherm om een maximaal gebruik van de website toe te laten. Je dient deze pop up te accepteren om met de site te kunnen werken. Klik op KLIK HIER om de site te openen, de site opent zich: Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in Gebruikersnaam: voornaam.naam Wachtwoord: ******* Handleiding ouder.sfevergem.be versie 12/03/2012 4
5 Wachtwoord opnieuw aanvragen Indien je niet meer beschikt over het wachtwoord en/of een nieuw wenst op te vragen kan je dit doen via onderstaande stappen. 5.1 Surf naar de link ouder.sfevergem.be 5.2 Popup melding accepteren De website werkt met een pop up scherm om een maximaal gebruik van de website toe te laten. Je dient deze pop up te accepteren om met de site te kunnen werken. Klik op KLIK HIER om de site te openen, de site opent zich 5.3 Klik op wachtwoord vergeten Kies voor het vinkje bij ik ben een ouder en vul je e-mailadres in zoals doorgegeven naar de school bij inschrijving. Handleiding ouder.sfevergem.be versie 12/03/2012 5
noot: Is je e-mailadres gewijzigd stuur dan een e-mail naar de school via het adres leerlingensecretariaat@sfevergem.be, je e-mailadres zal door onze medewerkers aangepast worden. 5.4 Bevestigingsmail tot wachtwoordwijziging Je ontvangt via e-mail een bevestigingsmail om je wachtwoordaanvraag te bevestigen, zie hieronder. Bevestig de aanvraag van je nieuwe wachtwoord door op de URL in de mail te klikken. 5.5 Nieuwe e-mail met wachtwoord De website geeft aan er werd een e-mail verstuurd naar je e-mailadres. 5.6 Nieuwe wachtwoord e-mail Je ontvangt een nieuwe wachtwoord e-mail met daarin je nieuwe wachtwoord. Met dit nieuw wachtwoord kan je inloggen op de site, is dit wachtwoord te moeilijk of niet te onthouden volg dan de stappen om het hieronder aan te passen naar een zelf te kiezen wachtwoord! Handleiding ouder.sfevergem.be versie 12/03/2012 6
6 Wachtwoord aanpassen 6.1 Inloggen op de site Log in op de website zoals beschreven in hoofdstuk 4. Je komt op onderstaande scherm terecht. 6.2 Mijn gegevens aanpassen Klik op het icoontje om je gegevens aan te passen, je komt in onderstaande scherm terecht. Je kan je paswoord (wachtwoord) en e-mailadres aanpassen in het systeem, vul het nieuwe in en klik op opslaan bovenaan of onderaan. Vanaf het moment van opslaan is je nieuwe wachtwoord en/of e-mailadres van toepassing. 7 Mededelingen lezen op ouder.sfevergem.be Sint-Franciscus verstuurt via het berichtensysteem op ouder.sfevergem.be berichten naar ouders, deze ontvang je ook via je e-mailadres. Handleiding ouder.sfevergem.be versie 12/03/2012 7
7.1 Berichten nalezen op het systeem Deze berichten kan je nalezen via de link mededelingen. Je komt in onderstaande scherm terecht. 7.2 Berichten als gelezen markeren Via de rode vinkjes kan je een bericht gelezen zetten, indien alle berichten gelezen zijn zal het de tekst mededelingen op de startpagina niet meer rood kleuren. Noot: elke bericht heeft een automatische vervaldatum, oudere berichten zullen dus systematisch vanzelf verdwijnen op het systeem 8 Fora - brieven raadplegen De website bevat ook alle brieven en documenten die de school digitaal ter beschikking stelt naar de ouders. Om deze na te lezen en op te volgen kan je volgende stappen doorlopen. Handleiding ouder.sfevergem.be versie 12/03/2012 8
8.1 Fora raadplegen Klik op de startpagina op het icoontje Je komt in onderstaande scherm terecht. 8.2 Algemene fora (niveau 1) Er zijn twee hoofdfora aanwezig, in mededelingen school kan je alle documenten per jaar terugvinden. Klik op mededelingen school. 8.3 Subfora (niveau 2) Klik op het gewenste forum, vb brieven eerste graad Handleiding ouder.sfevergem.be versie 12/03/2012 9
8.4 Berichten per fora Hier kan je alle berichten en bijlagen nalezen, de meeste berichten werken met een PDF bestand. Hiervoor dien je over een PDF reader te beschikken, deze is gratis te verkrijgen via volgende link. http://get.adobe.com/nl/reader/ 8.5 Sorteren op recentste berichten Je kan steeds de lijst documenten sorteren door bovenaan in het fora te kiezen voor sorteervolgorde: recentste eerst. 8.6 Afvinken van gelezen berichten Je kan per gelezen bericht ook aangeven dat je dit gelezen hebt, klik hiervoor op de rode vink voor het bericht. Opgelet je bericht verdwijnt NIET, enkel wordt het gemarkeerd als gelezen. 8.7 Alle berichten tegelijk afvinken Onderaan je fora kan je ook kiezen om alle bovenstaande berichten direct allemaal als gelezen te zetten. Handleiding ouder.sfevergem.be versie 12/03/2012 10
8.8 Werken met de filter ongelezen berichten Om doorheen de verschillende fora het bos door de bomen te zien kan je steeds met een filter werken. Een filter kijkt naar de reeds gelezen en de niet gelezen berichten. Opgelet: dit werkt dus enkel als je je berichten afvinkt na het lezen (zie hierboven) Om de filter te gebruiken surf je naar de pagina fora en kies je voor de blauwe pijl. Je komt in onderstaande filter terecht. Hier krijg je over alle fora heen een overzicht van de berichten die je nog niet afgevinkt hebt als gelezen. Op die manier kan je sinds je laatste bezoek alle nieuwe berichten eenvoudig opvolgen. Het afvinken als gelezen kan hier ook manueel of onderaan over alle berichten heen. Handleiding ouder.sfevergem.be versie 12/03/2012 11
8.9 Problemen met PDF bestanden Indien je berichten niet kan openen kan je steeds ook rechts klikken op het bestand en kiezen voor koppeling opslaan als op deze manier kan je de documenten openen vanaf bijvoorbeeld je bureaublad en niet in je browser. 9 Feedback / support Indien bovenstaande stappen geen oplossing bieden kan je steeds terecht op het e-mailadres helpdesk@sfevergem.be voor bijkomende support, je kan ook bijkomende filmpjes bekijken op de website helpdesk.sfevergem.be. Voor vragen en/of suggesties over het systeem kan je ook terecht op het e-mailadres helpdesk@sfevergem.be. Indien je telefonisch contact opneemt met de school zullen zij u steeds doorverwijzen naar het e-mailadres helpdesk@sfevergem.be. ICT team sfevergem Handleiding ouder.sfevergem.be versie 12/03/2012 12