1 INLOGGEN U hebt uw inlogcode en wachtwoord bij de hand en wilt gaan inloggen in de webapplicatie. Deze webapplicatie is te bereiken via de internetsite van de SNPG ( www.snpg.nl ). Onderstaand wordt aan de hand van tekst en beeld weergegeven hoe u het inlogscherm van de webapplicatie bereikt. 1.1 Inloggen in de webapplicatie Stap 1 U opent de internetbrowser op uw computer (bijvoorbeeld Internet Explorer) Stap 2 In de adresbalk van uw internetbrowser typt u het webadres in van de SNPG, deze is www.snpg.nl. Stap 3 Op de internetpagina van de SNPG ziet u in het linker menu Inloggen. U klikt hierop met uw linker muisknop
Stap 4 U wordt nu doorgelinkt naar het inlogscherm van de webapplicatie. Het inlogscherm ziet eruit zoals hieronder. Stap 5 U vult uw inlogcode en wachtwoord in en klikt met uw linker muisknop op Log in. Stap 6 Afhankelijk van de periode dat u inlogt, krijgt u of eerst een meldingstekst te zien, klik OK, waarna u wordt doorgestuurd naar het account of u wordt direct doorgestuurd naar het account.
Stap 7 Indien u voor het eerst inlogt, wordt u automatisch doorgelinkt naar een nieuwe pagina waarin aan u wordt gevraagd uw wachtwoord te wijzigen. Stap 8 Om uw wachtwoord te wijzigen doorloopt u de volgende stappen. a. In het veld Oud wachtwoord vult u het huidige wachtwoord in, welke u ook gebruikt hebt bij stap 6 b. In het veld Nieuw wachtwoord, voert u een zelf te kiezen wachtwoord, bestaande uit exact 8 karakters, in. Dit mogen letters, cijfers, dan wel een combinatie zijn. De enige criteria is dat het acht karakters moeten zijn. c. U voert hetzelfde wachtwoord nogmaals in, in het veld Herhaal nieuw wachtwoord. d. Wanneer u alle gegevens hebt ingevuld, klikt u met uw linker muisknop op Wijzigen e. Het wachtwoord is nu gewijzigd, in de webapplicatie wordt dit als volgt weergegeven Stap 9 U kunt nu inloggen in de webapplicatie met de inlogcode en het nieuwe wachtwoord en vervolgens met uw linker muisknop te klikken op Log in
1.2 Wachtwoord vergeten Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten, doorloopt u onderstaande stappen: Stap 1 U vult uw inlogcode in en klikt met uw linker muisknop op Wachtwoord vergeten Stap 2 Er verschijnt een pop-up venster, zoals hieronder weergegeven. U klikt met uw linker muisknop op OK. Er wordt nu een nieuw wachtwoord verzonden naar uw e-mail adres, zoals vermeld in het account onder e-mail praktijk/organisatie. Dit wachtwoord wordt automatisch door het systeem gegenereerd en bestaat uit 8 cijfers. (Het kan regelmatig voorkomen dat uw internet browser een pop-up blokkeert. U ziet bovenin uw scherm dan een gele balk, waarin gevraagd wordt de pop-up tijdelijk toe te staan. Wanneer u dit accepteert, dan verschijnt onderstaand scherm alsnog in uw beeld) Stap 3 In het inlogscherm vult u uw inlogcode en vervolgens het naar u gemailde automatisch gegenereerde wachtwoord in.
Stap 4 Omdat uw wachtwoord gereset is, wordt u doorgelinkt naar onderstaande pagina. Stap 5 Bij Oud wachtwoord vult u nogmaals het naar u gemailde automatisch gegenereerde wachtwoord in. U doorloopt hiervoor de volgende stappen. In het veld Nieuw wachtwoord, voert u een zelf te kiezen wachtwoord bestaande uit exact 8 karakters. Dit mogen letters, cijfers, dan wel een combinatie zijn. De enige criteria is dat het acht karakters moeten zijn. U voert het zelf gekozen wachtwoord nogmaals in, in het veld Herhaal nieuw wachtwoord. Stap 6 Wanneer u alle gegevens hebt ingevuld, klikt u met uw linker muisknop op Wijzigen. Hierna is het wachtwoord gewijzigd.
Stap 7 U kunt nu inloggen in de webapplicatie met de inlogcode en het nieuwe wachtwoord en vervolgens met uw linker muisknop te klikken op Log in. 1.3 Account geblokkeerd Wanneer u drie maal verkeerd hebt ingelogd, wordt uw account automatisch geblokkeerd door de webapplicatie vanwege veiligheidsredenen. U dient contact op te nemen met de helpdesk van SNPG via griep@snpg.nl of via telefoonnummer 0900-4743777 (0,10 ct. p./m.) om uw account te deblokkeren. Als de helpdesk uw account heeft gedeblokkeerd, wordt er vanuit de webapplicatie een tijdelijk wachtwoord naar u toegestuurd naar het e-mailadres dat staat onder e-mail praktijk/organisatie. Wanneer u het tijdelijke wachtwoord ontvangen hebt, doorloopt u de stappen van 1.1 van deze handleiding.