Binnenstadsmonitor Hengelo Februari 2017

Vergelijkbare documenten
Centrummonitor Hengelo 2015

Centrummonitor Hengelo Oktober 2014

RESULTATEN HENGELOPANEL BINNENSTADSPEILING 2018

Factsheets centrum Hengelo 2013 Januari 2014

Binnenstadspeiling Hengelo Rapportage Binnenstadspeiling HengeloPanel 2017

Binnenstadsmonitor Enschede 2015 Kennispunt Twente

2014, peiling 3 oktober 2014

Centrummonitor. Hengelo 2011

Binnenstadsmonitor Enschede Uitkomstenboek passanten en winkels

Feiten en cijfers Brabantse detailhandel 2018 Toelichting, 24 april super

Feiten en cijfers Brabantse detailhandel 2018 Toelichting, 24 april super

BINNENSTADSMONITOR ENSCHEDE 2018

Tabellenboek en wordclouds digipanel

Binnenstad in beweging. Rob van de Peppel I&O Research

Centrummonitor. Hengelo Beleidsonderzoek en Geo Informatie December 2012

Voorwoord 2. Inleiding 3. Kengetallen verkooppunten per provincie naar groep in % 4. Kengetallen oppervlakten in m² per provincie naar groep in % 5

Voorwoord. Peter Nieland Directeur Locatus Nederland

Voorwoord. Peter Nieland Directeur Locatus Nederland

Samenvatting Inleiding Werkgelegenheid Brabantse detailhandel Winkelaanbod in Noord-Brabant... 8

Demo kwartaalrapportage binnenstad. Demo

Feiten en cijfers Brabantse detailhandel 2017 Toelichting, 23 mei super

Centrummonitor. Hengelo 2010

Burgerpanel Tilburg. Resultaten peiling weekmarkten Tilburg

Voorwoord. Voor het negende jaar alweer presenteert Strijbosch Thunnissen Research de Retailscan Arnhem.

LEESWIJZER FACTSHEETS

Actualisatie DPO t Heen Katwijk

Locatus Retail Facts Kengetallen over de Belgische detailhandel

Binnenstadsmonitor. Gemeente Arnhem November 2016

WINKELOPENINGSTIJDEN OP ZONDAG IN PURMEREND

HET PANEL OVER HET CENTRUM IN GIETEN

Samenvatting WijkWijzer 2017

Alles blijft Anders. Het winkellandschap Gerard Zandbergen CEO Locatus

BURGERPANEL MOERDIJK OVER LEVENDIGE CENTRA

Onderzoek Inwonerspanel: Winkelcentra

LEESWIJZER FACTSHEETS

Geleideformulier voor behandeling in commissie en/of raad. Griffie-advies voor behandeling in commissie en/of raad. Behandeling in de raadscommissie

Bezoekers- en ondernemersonderzoek Woerden Centrum

worden door de helft van de panelleden

Koopstromen Katwijk. Herkomst bestedingen vrijetijdssector en detailhandel. Samengesteld in opdracht van

Passanten in de Leidse binnenstad 2013

Werkgelegenheidsonderzoek 2011

Werkgelegenheidsonderzoek 2010

BINNENSTADSMONITOR ENSCHEDE 2017

Hoofdstuk 8 Binnenstad van Leiden

Werkgelegenheid in Twente. Jaarbericht 2014

Burgerpanel Zeewolde. Inleiding. Centrum Zeewolde. Resultaten peiling 1: Detailhandel / winkelcentrum Zeewolde. Januari 2012

Feiten en cijfers Brabantse detailhandel 2019 Toelichting, 2 juli 2019

Winkelgedrag Fashion Deel 1

1.1 Bevolkingsontwikkeling Bevolkingsopbouw Vergrijzing Migratie Samenvatting 12

Toerisme en recreatie

Vrijwilligerswerk, mantelzorg en sociale contacten

Nijverdal Detailhandelsmonitor 2017

2014 Hoofdstuk 15. Programma Binnenstad Inleiding. Staat van Leiden

Hoofdstuk 24. Warenmarkten

WijkWijzer De tien Utrechtse wijken in cijfers.

Binnenstadsmonitor Roosendaal 2012

De Binnenstad in het Internettijdperk

Fietsrecreatiemonitor Cijfers Fietsdagtochten

Integrale Veiligheidsmonitor Hengelo 2011

ONDERNEMERS EN INTERNETPANEL OVER DE WINKELOPENINGSTIJDEN IN PURMEREND

Resultaten peiling 17: detailhandel

LeidenPanel. Centrummarkt. BELEIDSONDERZOEK I I

Stadsmonitor. -Samenvatting- Modules. Datum: februari Stadsmonitor -Samenvatting- 0

BELEVING CENTRUM BEILEN

PEILING INWONERSPANEL: EDE CENTRUM

Grafiek 12.1a Soorten vervoermiddelen waar Leidenaren over beschikken, in procenten van alle Leidenaren 0% 25% 50% 75% 100%

Economische monitor. Voorne PutteN 5 GEMEENTEN. 4 e editie. Opzet en inhoud

23% Minimaal 1x per maand

Factsheets Leeswijzer

Van centrummanagement naar winkelmanagement

Er is gemonitord op twee aspecten: Passantentellingen, uitgevoerd door Citytraffic; Telling van het aantal geopende winkels, uitgevoerd door de WBA.

Resultaten peiling 18: warenmarken in Hof van Twente

97% 24% 27% 0% 25% 50% 75% 100%

Agenda. 1 Wie is Peter Nieland 2 Wie is Locatus 3 De feiten en de fabels in de Retail 4 De bloemisten!!!!

Internetpanel over de proef met de gratis bus

2012, peiling 3a september 2012

Economische monitor. Voorne PutteN 5 GEMEENTEN. 7 e editie. Opzet en inhoud

Gemeente Groningen. Detailhandelsmonitor 2009 gemeente Groningen

Raadsinformatiebrief Nr. :

in het kort OFED Arbeidsmarktmonitor elektrotechnische detailhandel 2013

VERBLIJFSTOERISME TOERISTISCHE GASTEN IN WEST-BRABANT

Bewonerspanel Warenmarkt Vredenburg

Randstad Koopstromenonderzoek. BELEIDSONDERZOEK I I

Graydon Kwartaalmonitor Q3 2018

Parken in Deventer Een peiling onder de Deventer bevolking naar bekendheid met en bezoek aan Rijsterborgherpark, Nieuwe plantsoen en Worpplantsoen

December 2014 Betalen aan de kassa 2013

Factsheets. Profielen gemeentes van Utrecht

Bewonerspanel Novemberpeiling 2018 Wensen en gebruik openbare ruimte. Utrecht.nl/onderzoek

Hoogeveen. Uitkomsten passantenenquête Hoofdstraat

Werkgelegenheidsrapportage Haarlemmermeer Inleiding

Verdieping Fietsdagtochten

Vervoer in het dagelijks leven

Economische monitor. Voorne PutteN 5 GEMEENTEN. 5 e editie. Opzet en inhoud. Deze factsheet is de vijfde editie van de

RESPONS Er zijn panelleden benaderd. Van hen hebben er de vragenlijst ingevuld. Dit resulteert in een respons van 61%.

Toeristisch bezoek aan Leiden in 2010

Inwonerspanel IJsselstein - Winkelaanbod

Fietsen in Groningen 2017

Onderzoek & Statistiek Groningen is ondergebracht bij de dienst SOZAWE van de Gemeente Groningen

DETAILHANDEL RESOC Brugge Voornaamste resultaten Feitenfiches Kennisnetwerk Detailhandel

Integrale Veiligheidsmonitor Hengelo 2011

Transcriptie:

Binnenstadsmonitor Hengelo 216 Februari 217

Inhoudsopgave Pagina Inleiding. 3 Samenvatting. 4 Bezoekersaantallen en druktebeelden. 8 Drukste en minst drukke punten. 9 Aanbod publieksfuncties 1 Aanbod detailhandel 11 Aanbod horeca. 12 Leegstand. 13 Leegstand op kaart 14 Werkgelegenheid 15 Inwoners 16 Binnenstadspeiling HengeloPanel 17 Binnenstadsbezoek 18 Verkeer en vervoer 2 Horeca 21 Warenmarkt op zaterdag en woensdag 22 Culturele instellingen 23 Waardering binnenstadsaspecten 24 Bijlagen.. 25 2

Inleiding De Binnenstadsmonitor Hengelo 216 is door Kennispunt Twente opgesteld in opdracht van de afdeling Ruimtelijke en Economische Ontwikkelingen van de gemeente Hengelo en heeft tot doel een vinger aan de pols van de Hengelose binnenstad te houden. Door op meerdere gebieden ontwikkelingen in kaart te brengen, ontstaat een breed beeld van hoe het met de binnenstad gaat. Gebruikte bronnen Voor deze monitor zijn de volgende, meest actuele, bronnen gebruikt: Winkelpassantentellingen Hengelo OV Centrum 216, Locatus (8 december 216); Verkooppunt Verkenner en Benchmark Verkenner, Locatus (3 maart 216); Bedrijven en Instellingen Register Overijssel, provincie Overijssel (1 april 215); Basis Registratie Personen (BRP), gemeente Hengelo (1 januari 216); HengeloPanel; vragenlijst Binnenstadspeiling, gemeente Hengelo en Kennispunt Twente (22 november t/m 4 december 216). Niet alle resultaten uit de Binnenstadspeiling zijn opgenomen in deze Binnenstadsmonitor. De uitgebreide rapportage van de Binnenstadspeiling is los verkrijgbaar (zie hieronder). Meer informatie Op aanvraag zijn onderstaande bijlagen te verkrijgen. U kunt daarvoor contact opnemen met Susan Meijer van de afdeling Ruimtelijke en Economische Zaken van de gemeente Hengelo (s.meijer@hengelo.nl), of met Arthur Scholte van Kennispunt Twente (a.scholte@regiotwente.nl). Tabellenboek Binnenstad Hengelo 27-216; Rapportage Binnenstadspeiling HengeloPanel 216 (ook te downloaden via www.hengelopanel.nl). 3

Samenvatting (1/4) Aantal bezoekers gestegen Ten opzichte van vorig jaar is het aantal geregistreerde weekbezoekers gestegen met 7% naar 73.2. Ten opzichte van 215 steeg alleen het aantal bezoekers op de donderdag (+9%) en de zaterdag (+6%); de overige dagen bleven gelijk. Relatief gezien steeg het aantal passanten aan de Enschedesestraat 8 (Elzinga kousen) het sterkst (+55%). Aan de Enschedesestraat 37 (Menzis/herinrichting Enschedesestraat tijdens tellingen) werd de sterkste daling (-59%) in het aantal passanten geconstateerd, gevolgd door de drie telpunten in de Wemenstraat. Afname aantal vestigingen met een publieksfunctie voor rekening van detailhandel en diensten Ten opzichte van 215 is het aantal (gevulde) vestigingen met een publieksfunctie met 2% gedaald tot 317. Vanaf 212 is het aantal gedaald met 8% (27 vestigingen). In vergelijking tot vorig jaar nam het aantal vestigingen het sterkst, én als enige, af binnen de hoofdbranche detailhandel (-6%). Sinds 212 is het aantal vestigingen in de hoofdbranche Diensten afgenomen met 39% en in de detailhandel met 12%. Ten opzichte van 215 nam het De hoofdbranches Horeca & ontspanning en Ambacht vertonen al enkele jaren een opwaartse trend in het aantal vestigingen. Minder winkels en WVO in veel detailhandelsbranches Het aantal detailhandelswinkels nam, ten opzichte van 215, het sterkst af binnen de branche kleding en mode (-4 winkels). Alleen in de branches huishoudelijke- en luxe artikelen en auto en fiets nam het aantal winkels toe (beide +2 winkels). Voor wat betreft het aantal m 2 WVO was, met de sluiting van de V&D, de sterkste afname in de branche warenhuis (-2.763 m 2 ). Op ruime afstand volgt de afname in de branche kleding en mode (-59 m 2 ). Sinds 212 heeft de Hengelose binnenstad 12% minder detailhandelswinkels en 15% minder m 2 WVO detailhandel. Horeca In tegenstelling tot de detailhandel, zit de horeca (sinds 213) in de lift. Voor het derde jaar op rij is het aantal horecavestigingen gestegen. Binnen de horeca in de Hengelose binnenstad valt met name de opmars van de fastservicesector (fastfood, bezorgen/afhalen, grillrooms/shoarmazaken, ijssalons en lunchrooms) op. Het aandeel van de fastservicesector binnen de horeca is toegenomen van 22% in 212 naar 3% in 216. 4

Samenvatting (2/4) Leegstand panden stabiliseert terwijl leegstaande meters toenemen Het aandeel leegstaande panden in de binnenstad is licht afgenomen van 18,% naar 17,7%. In absolute zin stonden er in maart 216 68 panden leeg. Dat zijn er 3 minder dan in mei 215 (-4%). In tegenstelling tot het aantal panden, steeg het aantal leegstaande vierkante meters winkelverkoopvloeroppervlak (WVO) fors (+13%). Dat steeg naar 13.5 m 2. De invloed van het leeggekomen V&Dpand aan de Brink is daarin onmiskenbaar (2.763 m 2 ). Het leegstandspercentage m 2 WVO detailhandel liep tussen mei 215 en maart 216 op van 16,1% tot 19,4%. Meeste leegstand aan de Brink en in de Nieuwstraat Zowel de meeste leegstaande panden als de meeste leegstaande vierkante meters WVO zijn te vinden aan de Brink en in de Nieuwstraat. Ook vorig jaar werden deze twee straten voor wat betreft de leegstand al aangeduid als aandachtsgebied. In beide straten stonden in maart 2-16 9 panden leeg en samen zijn zij goed voor bijna de helft (46%) van de leegstaande vierkante meters. Leegstand verschuift naar structureel Zowel het aantal panden, dat behoort tot de aanvangs- of frictieleegstand (-15%), als de langdurige leegstand (-23%), nam af ten opzichte van 215. Daarentegen nam het aantal panden dat 3 jaar of langer leeg staat toe (+57%). Het aandeel panden dat structureel leeg staat nam toe van 2% tot 32%. Ook voor wat betreft het aantal leegstaande m 2 WVO detailhandel is er een verschuiving richting structurele leegstand (van 18% naar 34%). Het hoge aandeel (41%) in de aanvangs- of frictieleegstand komt door de sluiting van het V&D-pand. Aantal werkzame personen licht afgenomen In april 215 waren er 45 personen minder werkzaam in de Hengelose binnenstad (-1%) dan in april 214. De afname was het sterkst in de detailhandel (-5%). Daarentegen steeg het aantal werkzame personen in de sectoren horeca (+9%) en informatie en communicatie (+29%). Vanaf 211 valt op dat het werkgelegenheidsaandeel van de sector detailhandel is afgenomen van 42% in 211 tot 37% in 215. Het aandeel van de horeca steeg van 17% in 211 tot 21% in 215. Naast de stijging in de horeca is de opmars van de sector informatie en communicatie opvallend. 5

Samenvatting (3/4) Aantal inwoners binnenstad blijft stijgen In de buurt Binnenstad-Centrum wonen per 1 januari 216 1.21 inwoners. Van hen zijn er zes van de tien (61%) jonger dan 4. Ten opzichte van 215 is het aantal inwoners gestegen met 2%. Voor een groot deel, gezien de leeftijdsgroepen, lijkt dat te komen door de huisvesting van vluchtelingen in de binnenstad. In de afgelopen 1 jaar heeft de buurt Binnenstad-Centrum 42% meer inwoners gekregen. Die toename zit vooral in de leeftijdsgroepen 25-29 en 75 jaar en ouder. Resultaten uit Binnenstadspeiling HengeloPanel 216 Boodschappen doen flink gestegen als bezoekdoel Als een panellid naar de binnenstad van Hengelo gaat dan is dat, net zoals in voorgaande jaren, meestal om te winkelen (genoemd door 58%), of voor een bezoek aan de warenmarkt (genoemd door 53%). De populariteit van de markt als bezoekdoel gaat licht achteruit. Opvallende stijger is het doen van boodschappen; dat is in 216 voor bijna de helft (46%) van de bezoekers een bezoekdoel (37% in 215). Ook rondkijken en een evenement zijn minder vaak aangegeven dan in voorgaande jaren. Het lijkt er op dat de binnenstad meer het domein van doelgericht aankopen ( het doen van boodschappen ) wordt. Gemiddelde verblijfsduur op zaterdag gedaald naar onder twee uur De gemiddelde verblijfsduur daalde tot onder de twee uur (1 uur en 54 minuten). Dat is gemiddeld 6 minuten korter dan in 215 en 22 minuten minder lang dan in 214. Gemiddelde besteding op zaterdag gestegen De panelleden (én hun eventuele gezelschap) gaven op de betreffende zaterdag gemiddeld 56 euro uit. Dat is meer dan voorheen. Opmars elektrische fiets als vervoermiddel naar de binnenstad Als een panellid naar de binnenstad gaat dan is dat, net zoals in voorgaande jaren, meestal met de (elektrische) fiets (71%). Bijna één op de vijf (18%) panelleden komt met de auto. Bijna een tiende (8%) komt meestal te voet. Opvallend is dat het aandeel (elektrische) fiets van 76%, bestaat uit 54% gewone fiets en 17% elektrische fiets. Waarmee de elektrische fiets als een gevestigd vervoermiddel beschouwd kan worden. 6

Samenvatting (4/4) Horeca hoger gewaardeerd Alle aspecten van de horeca zijn goed, én hoger gewaardeerd, dan in de voorgaande twee jaar. In 214 en 215 ging het echter alleen om de kwaliteit en de variatie van de horeca. Dit jaar is ook gevraagd naar de veiligheid in de horeca (7,4) en de horeca in het algemeen (7,1). De veiligheid in de horeca wordt het hoogst beoordeeld van alle aspecten. Bezoek warenmarkt vooral op zaterdag Panelleden bezoeken de warenmarkt op zaterdag aanzienlijk vaker dan de warenmarkt op woensdag. Ruim een kwart (27%) gaat zelfs (bijna) altijd naar de markt op zaterdag. Daarentegen gaat een klein kwart (bijna) nooit (24%). De groep panelleden die (bijna) nooit naar de woensdagmarkt gaat is met 45% een stuk groter. Warenmarkt op zaterdag hoger gewaardeerd dan woensdagmarkt Voor alle aspecten geldt dat de warenmarkt op zaterdag hoger wordt gewaardeerd dan de warenmarkt op woensdag. Het kleinste verschil in beoordeling betreft de kwaliteit van de warenmarkt (woensdag: 6,9; zaterdag: 7,) en het grootste verschil de variatie van de warenmarkt (woensdag: 6,4; zaterdag: 6,8). Veel combinatiebezoek culturele voorzieningen en binnenstadshoreca Vooral een bezoek aan de bioscoop wordt vaak gecombineerd met horecabezoek; de helft (5%) van de bioscoopgangers heeft, voor- of na die tijd ergens anders in de binnenstad, wat gegeten en/of gedronken. Voor het Rabotheater en Metropool liggen deze aandelen op respectievelijk 44% en 36%. Panel geeft voor het eerst onvoldoende voor sfeer en gezelligheid De panelleden hebben, net zoals in voorgaande jaren, verschillende aspecten van de binnenstad beoordeeld met een rapportcijfer. Echt positief zijn ze niet. Het hoogste rapportcijfer is gegeven voor de parkeervoorzieningen voor de fiets (6,8), gevolgd door de netheid van de binnenstad (6,5). De binnenstad in het algemeen werd beoordeeld met een 5,6. Het panel gaf twee onvoldoendes; voor groen (5,3) en voor het eerst ook voor de sfeer en gezelligheid in de binnenstad (5,4). 7

aantal bezoekers aantal weekbezoekers Bezoekersaantallen en druktebeelden Bron: Winkelpassantentellingen Locatus Aantal bezoekers gestegen Het aantal door Locatus geraamde weekbezoekers in 216 is 73.2. Ten opzichte van 215 steeg het aantal weekbezoekers met 7%. Ten opzichte van 215 steeg alleen het aantal bezoekers op donderdag (+ 9%) en zaterdag (+ 6%); de overige dagen bleven gelijk. Zaterdag blijft, met 25% van het aantal weekbezoekers, de meest populaire dag om naar de binnenstad te gaan. Het drukst in de T De vijf drukste punten in de binnenstad vormen samen een T (Markt-Telgen-Enschedesestraat). Telgen 7 (leeg, voorheen Vodafone), is net als vorig jaar het drukste punt. Het uiteinde van de Enschedesestraat (herinrichting) en de Wemenstraat zijn de grootste verliezers in 216. 12. 11. 1. 9. 8. 7. 6. 5. 4. 3. 2. 1. Ontwikkeling aantal weekbezoekers 73.2 27 28 29 21 211 212 213 214 215 216 Ontwikkeling aandeel bezoekers per dag Ontwikkeling aantal bezoekers per dag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag 216 1 14 17 17 14 25 3 215 1 14 17 16 14 25 3 214 11 13 16 17 14 25 4 213 1 13 17 17 14 26 3 212 1 13 17 17 15 25 3 3. 27. 24. 21. 18. 15. maandag dinsdag woensdag donderdag 211 1 14 17 17 14 24 2 21 1 14 18 18 13 25 2 29 1 15 17 17 14 26 1 28 1 13 17 18 14 27 1 27 9 14 17 18 15 26 2 % 2% 4% 6% 8% 1% 12. 9. 6. 3. 27 28 29 21 211 212 213 214 215 216 vrijdag zaterdag zondag 8

Drukste en minst drukke punten Telpunten met de meeste passanten op zaterdag 216 Telpunt Locatie Aantal passanten 17 Telgen 7 14. 7 Markt 5 11.8 19 Enschedesestraat 8 1.4 16 Enschedesestraat 13A 1.2 18 Enschedesestraat 16 9.8 Telpunten met de minste passanten op zaterdag 216 Telpunt Locatie Aantal passanten 13 Enschedesestraat 37 9 14 Drienerstraat 33 1. 11 Markstraat 1 2. 2 B.P. Hofstedestraat 12 2. 12 Marktstraat 25 2.1 Sterkste stijgers (procentueel) ten opzichte van 215 Telpunt Locatie Procentuele stijging 19 Enschedesestraat 8 + 55% 7 Markt 5 + 44% 3 Nieuwstraat 39 + 35% 23 Thiemsbrug 47 + 33% 12 Marktstraat 25 + 11% Sterkste dalers (procentueel) ten opzichte van 215 Telpunt Locatie Procentuele daling 13 Enschedesestraat 37-59% 24 Wemenstraat 2-35% 22 Wemenstraat 23-21% 21 Wemenstraat 2-17% 14 Drienerstraat 33-17% Bron: Winkelpassantentellingen Locatus 9

aantal vestigingen Aanbod publieksfuncties Bron: Locatus Aantal vestigingen met een publieksfunctie blijft afnemen Ten opzichte van 215 is het aantal (gevulde) vestigingen met een publieksfunctie met 2% gedaald tot 317. Vanaf 212 is het aantal gedaald met 8% (27 vestigingen). 4 38 Ontwikkeling totaal aantal vestigingen met een publieksfunctie Afname voor rekening van detailhandel en diensten Ten opzichte van 215 nam het aantal vestigingen het sterkst, én als enige, af binnen de hoofdbranche detailhandel (-6%). Sinds 212 is het aantal vestigingen in de hoofdbranche Diensten afgenomen met 39% en in de detailhandel met 12%. De hoofdbranches Horeca & ontspanning en Ambacht vertonen al enkele jaren een opwaartse trend in het aantal vestigingen. Dat is ook terug te zien in de licht veranderde samenstelling van vestigingen met een publieksfunctie in de binnenstad. 36 34 32 3 28 26 24 22 2 344 336 332 324 317 212 213 214 215 216 Ontwikkeling publieksfuncties Ontwikkeling samenstelling publieksfuncties 225 2 175 15 125 1 75 5 25 24 21 21 192 18 8 75 8 82 84 28 28 26 27 29 25 26 2 17 7 6 5 17 6 7 212 213 214 215 216 Detailhandel Horeca & ontspanning Ambacht Diensten Cultuur 1% 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% % 2% 2% 2% 2% 2% 8% 8% 6% 5% 5% 7% 8% 8% 8% 9% 23% 22% 24% 25% 26% 59% 6% 61% 59% 57% 212 213 214 215 216 Cultuur Diensten Ambacht Horeca & ontspanning Detailhandel 1

indexcijfer (212 = 1%) Aanbod detailhandel Minder winkels en WVO in veel detailhandelsbranches Het aantal detailhandelswinkels nam, ten opzichte van 215, het sterkst af binnen de branche kleding en mode (-4 winkels). Alleen in de branches huishoudelijke- en luxe artikelen en auto en fiets nam het aantal winkels toe (beide +2 winkels). Voor wat betreft het aantal m 2 WVO was, met de sluiting van de V&D, de sterkste afname in de branche warenhuis (-2.763 m 2 ). Op ruime afstand volgt de afname in de branche kleding en mode (-59 m 2 ). Sinds 212 heeft de Hengelose binnenstad 12% minder detailhandelswinkels en 15% minder m 2 WVO detailhandel. 11 15 1 95 9 85 8 Ontwikkeling aantal winkels en m 2 WVO detailhandel 1 99 98 99 99 94 95 212 213 214 215 216 88 85 = toename t.o.v. 215 = gelijk t.o.v. 215 = afname t.o.v. 215 aantal winkels detailhandel aantal m2 WVO detailhandel Bron: Locatus Aantal winkels Nr. Branche 212 213 214 215 216 Totaal 24 21 21 192 18 1 Kleding & Mode 58 55 58 53 49 2 Levensmiddelen 23 22 23 21 21 3 Juwelier & Optiek 18 18 18 16 14 4 Huishoudelijke- & Luxe Artikelen 11 12 9 12 14 5 Bruin & Witgoed 15 13 13 15 13 6 Schoenen & Lederwaren 16 19 16 14 12 7 Detailhandel Overig 9 12 15 13 12 8 Persoonlijke Verzorging 11 12 11 11 11 9 Sport & Spel 8 8 9 9 8 1 Media 1 9 8 8 7 11 Hobby 6 4 5 6 6 12 Wonen 9 9 9 7 5 13 Plant & Dier 4 3 2 3 3 14 Auto & Fiets 2 2 2 1 3 15 Warenhuis 2 2 2 2 1 16 Doe-Het-Zelf 1 1 1 1 1 17 Antiek & Kunst 1 Aantal m 2 WVO Nr. Branche 212 213 214 215 216 Totaal 43.9 43.21 43.525 41.545 37.478 1 Kleding & Mode 15.71 15.147 15.335 14.675 14.85 6 Schoenen & Lederwaren 4.598 4.781 4.351 4.57 3.842 2 Levensmiddelen 2.921 3.1 3.453 3.594 3.469 9 Sport & Spel 2.485 2.634 2.689 2.689 2.634 4 Huishoudelijke- & Luxe Artikelen 1.927 1.982 1.83 2.188 2.582 8 Persoonlijke Verzorging 1.872 2.62 1.834 1.834 1.834 15 Warenhuis 4.283 4.283 4.283 4.283 1.52 1 Media 1.738 1.589 1.559 1.559 1.297 12 Wonen 3.2 3.7 2.72 1.546 1.286 7 Detailhandel Overig 1.19 1.293 1.917 1.498 1.281 3 Juwelier & Optiek 1.323 1.346 1.341 1.21 1.122 5 Bruin & Witgoed 1.642 1.78 1.78 1.173 1.48 13 Plant & Dier 444 356 53 59 67 11 Hobby 472 284 328 413 398 14 Auto & Fiets 245 245 245 195 36 16 Doe-Het-Zelf 5 5 5 5 5 17 Antiek & Kunst 61 11

indexcijfer (212 = 1%) aantal horecavestigingen Aanbod horeca Bron: Locatus Opkomst van fastservicesector Ten opzichte van 215, is het aantal horecavestigingen binnen de fastservicesector (fastfood, bezorgen/afhalen, grillrooms/shoarmazaken, ijssalons en lunchrooms; indeling conform Ontwerp Horecavisie Hengelo 216 ), gestegen van 2 naar 25 (+25%). Binnen de fastservicesector steeg vooral het aantal vestigingen in de branche bezorgen/afhalen (van 2 naar 6). In de overige horecasectoren waren, ten opzichte van 215, geen noemenswaardige ontwikkelingen. Ten opzichte van 212 is het aandeel van de drankensector binnen de horeca gedaald van 39% naar 33% in 216. In diezelfde periode nam het aandeel van de fastservicesector toe van 22% naar 3%. Ontwikkeling aantal horecavestigingen naar sector 5 45 4 35 3 3 29 3 28 27 26 28 27 25 25 2 2 2 17 17 15 1 5 2 2 2 2 2 212 213 214 215 216 Restaurantsector Drankensector Fastservicesector Hotelsector Ontwikkeling aantal horecavestigingen Ontwikkeling samenstelling Horeca naar sector 11 15 1 95 1 95 11 14 16 1% 9% 8% 7% 6% 5% 3% 3% 3% 3% 2% 22% 23% 26% 25% 3% 39% 37% 38% 36% 33% Hotelsector Fastservicesector 9 4% 3% Drankensector 85 2% 1% 36% 37% 33% 36% 34% Restaurantsector 8 212 213 214 215 216 % 212 213 214 215 216 12

percentage percentage Leegstand Aantal leegstaande panden stabiliseert In absolute zin stonden er in maart 216 68 panden leeg. Dat zijn er 3 minder dan in mei 215 (-4%). Het leegstandspercentage daalde daarmee licht van 18,% naar 17,7%. Ook in heel Hengelo daalde het leegstandspercentage licht. Dat ging van 11,1% in 215 naar 1,3% in maart 216. Leegstaande vierkante meters WVO fors gestegen In tegenstelling tot het aantal panden, steeg het aantal leegstaande vierkante meters WVO fors (+13%). Dat steeg van 11.953 m 2 naar 13.5 m 2. De invloed van het leeggekomen V&D-pand aan de Brink is daarin onmiskenbaar (2.763 m 2 ). Wanneer dit pand niet leeg zou zijn komen te staan en de rest gelijk bleef, zou het aantal leegstaande vierkante meters WVO, zelfs zijn afgenomen met 1%. Het leegstandspercentage m 2 WVO detailhandel liep tussen mei 215 en maart 216 op van 16,1% tot 19,4%. Voor heel Hengelo daalde dat van 9,5% naar 8,2%. Leegstand verschuift naar structureel Zowel het aantal panden, dat behoort tot de aanvangs- of frictieleegstand (-4 panden/-15%), als de langdurige leegstand (-7 panden/-23%), nam af ten opzichte van 215. Daarentegen nam het aantal panden dat 3 jaar of langer leeg staat toe (+8 panden/+57%). Door deze ontwikkeling behoort in 216 een derde tot elke categorie leegstandsduur. Het aandeel panden dat structureel leeg staat nam toe van 2% tot 32%. Ook voor wat betreft het aantal leegstaande m 2 WVO detailhandel is er een verschuiving richting structurele leegstand (van 18% naar 34%). Het hoge aandeel (41%) in de aanvangs- of frictieleegstand komt door de V&D. 25, 22,5 2, 17,5 15, 12,5 1, 7,5 5, 2,5, 1% 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% % Ontwikkeling leegstandspercentages panden totaal en m 2 WVO detailhandel 18 2 26 56 17,7 panden totaal binnenstad 212 213 214 215 216 Ontwikkeling leegstaande panden en m2 WVO detailhandel naar soort leegstand 42 32 34 38 34 18 18 27 55 43 34 25 39 41 214 215 216 214 215 216 panden 1,3 panden totaal Hengelo m2 WVO detailhandel 19,4 m2 WVO detailhandel binnenstad Structureel ( 3 jaar) Langdurig (1-3 jaar) Bron: Locatus 8,2 m2 WVO detailhandel Hengelo Aanvangs- en frictie ( 1 jaar) 13

Leegstand op kaart Bron: Locatus Meeste leegstaande panden aan de Brink en in de Nieuwstraat In absolute zin staan de meeste panden leeg aan de Brink en in de Nieuwstraat (beide 9), gevolgd door de Markt en de Telgen (beide 5). Een derde van leegstaande vierkante meters WVO aan de Brink Vooral door het vertrek van V&D is een derde (34%) van alle leegstaande vierkante meters WVO te vinden aan de Brink (4.66 m 2 ). Samen met de Nieuwstraat (12%/1.65 m 2 ) is dat bijna de helft (46%) van alle leegstaande vierkante meters in de binnenstad. Op gepaste afstand volgen de Wemenstraat (827 m 2 ), de Markt (763 m 2 ), de Drienerstraat (652 m 2 ) en het Burgemeester Jansenplein (631 m 2 ). 14

aantal werkzame personen Werkgelegenheid Aantal werkzame personen licht afgenomen In april 215 waren er 45 personen minder werkzaam in de Hengelose binnenstad (-1%) dan in april 214. De afname was het sterkst in de detailhandel (-5%). Daarentegen steeg het aantal werkzame personen in de sectoren horeca (+9%) en informatie en communicatie (+29%). De stijging in 214 werd vooral veroorzaakt door de administratieve toedeling van ruim 23 medewerkers van de Politie Oost Nederland. Vanaf 211 valt op dat het werkgelegenheidsaandeel van de sector detailhandel is afgenomen van 42% in 211 tot 37% in 215. Het aandeel van de horeca steeg van 17% in 211 tot 21% in 215. Naast de stijging in de horeca is de opmars van de sector informatie en communicatie opvallend. 1.6 1.4 1.2 1. 8 6 4 2 Bron: BIRO, bewerking Kennispunt Twente Ontwikkeling aantal werkzame personen naar sector 211 212 213 214 215 1.112 662 642 339 13 89 68 25 Ontwikkeling totaal aantal werkzame personen Ontwikkeling aandeel werkzame personen naar sector 3.5 3. 2.5 2. 1.5 1. 5 3.87 3.77 3.85 3.4 2.864 2.198 2.146 1.977 2.2 2.266 889 931 887 885 774 211 212 213 214 215 Totaal Fulltimers Parttimers 1% 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% % 2% 1% 2% 1% 1% 3% 3% 3% 1% 3% 1% 2% 1% 1% 3% 3% 3% 1% 3% 3% 12% 13% 12% 11% 11% 22% 2% 21% 19% 22% 17% 16% 17% 22% 21% 42% 43% 41% 38% 37% 211 212 213 214 215 Gezondheids- en welzijnszorg Cultuur, sport en recreatie Financiële instellingen Informatie en communicatie Dienstverlening Overig Horeca Detailhandel 15

aantal inwoners indexcijfer (27=1) Inwoners Bron: BIRO Zes van de tien inwoners jonger dan 4 jaar In de buurt Binnenstad-Centrum wonen per 1 januari 216 1.21 inwoners. Van hen zijn er zes van de tien (61%) jonger dan 4. In de wijk Binnenstad en de gemeente Hengelo als geheel ligt dat percentage op respectievelijk 49% en 46%. Aantal inwoners binnenstad flink toegenomen Het aantal inwoners van buurt Binnenstad-Centrum neemt sterker toe dan in de wijk Binnenstad en de gemeente Hengelo. Ten opzichte van 215 is het aantal inwoners in de binnenstad met 2% gestegen. In de afgelopen 1 jaar heeft de buurt Binnenstad-Centrum 42% meer inwoners gekregen. Die toename zit vooral in de leeftijdsgroepen 25-29 en 75 jaar en ouder. De pieken in 216 in de groepen -17, 18-24 en 4-54 lijken alles te maken te hebben met de vluchtelingenhuisvesting. 15 14 13 12 11 1 9 8 7 6 5 Ontwikkeling aantal inwoners 142 117 1 27 28 29 21 211 212 213 214 215 216 Buurt Binnenstad- Centrum Wijk Binnenstad Gemeente Hengelo Inwonerssamenstelling per 1 januari 216-17 18-24 25-39 4-54 55-64 65-74 75 e.o. Buurt Binnenstad-Centrum 1 21 3 15 8 7 9 Ontwikkeling aantal inwoners naar leeftijdsgroep 27 28 29 21 211 212 213 214 215 216 1.2 1.21 1. 8 Wijk Binnenstad 14 13 22 2 12 1 9 6 Gemeente Hengelo 21 8 18 22 13 1 9 4 2 13 219 34 15 81 73 91 % 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 1% -17 18-24 25-39 4-54 55-64 65-74 75 e.o. Totaal 16

Binnenstadspeiling HengeloPanel 216 Inleiding Van 22 november tot en met 4 december is een peiling onder het HengeloPanel gehouden. Van de 2.336 panelleden die waren uitgenodigd, hebben 1.294 leden de vragenlijst Binnenstadspeiling 216 ingevuld. Een goede respons van 55%. Een groot deel van de vragen is ook in 214 en 215 aan het HengeloPanel voorgelegd om ontwikkelingen te kunnen zien. Daar waar mogelijk en relevant wordt een vergelijking gemaakt tussen de huidige resultaten en die van één en/of twee jaar geleden. Niet alle resultaten uit de Binnenstadspeiling zijn opgenomen in deze Binnenstadsmonitor. De uitgebreide rapportage van de Binnenstadspeiling is los verkrijgbaar (zie daarvoor Bijlagen op pagina 25). Inhoud pagina Binnenstadsbezoek 18 Verkeer en vervoer 2 Horeca 21 Warenmarkt op zaterdag en woensdag 22 Culturele voorzieningen 23 Waardering binnenstadsaspecten 24 17

percentage Binnenstadsbezoek (1/2) Binnenstadsbezoek meer verspreid over de week Panelleden die minstens één keer per maand, én niet dagelijks, naar de binnenstad gaan (81%), gaan meestal op zaterdag (47%). Daarmee blijft de zaterdag veruit de populairste dag. In vergelijking tot eerdere jaren valt op, dat men minder vaak op een specifieke dag naar de binnenstad gaat, maar vaker wisselend of wanneer men een vrije dag heeft. 6 5 4 3 Bezoekdag binnenstad 214 215 216 56 51 47 33 2 1 1 1 1 3 2 2 1213 1 5 4 3 4 4 4 1 1 1 23 18 Boodschappen doen flink gestegen als bezoekdoel Als een panellid naar de binnenstad van Hengelo gaat dan is dat, net zoals in voorgaande jaren, meestal om te winkelen (genoemd door 58%), of voor een bezoek aan de warenmarkt (genoemd door 53%). De populariteit van de markt als bezoekdoel gaat licht achteruit. Opvallende stijger is het doen van boodschappen; dat is in 216 voor bijna de helft (46%) van de bezoekers een bezoekdoel (37% in 215). Ook rondkijken en een evenement zijn minder vaak aangegeven dan in voorgaande jaren. Het lijkt er op dat de binnenstad meer het domein van doelgericht aankopen ( het doen van boodschappen ) wordt. winkelen boodschappen doen horecagelegenheid bibliotheek* Metropool, Rabotheater rondkijken evenement ik woon in de binnenstad ander doel Bezoekdoel binnenstad (meerdere antwoorden mogelijk) markt werk 6 6 6 15 17 27 3 42 46 53 58 216 215 214 1 2 3 4 5 6 7 percentage genoemd 18

bedrag in euro's minuten Binnenstadsbezoek (2/2) Overgrote meerderheid komt alleen of met zijn tweeën op zaterdag Ruim driekwart (76%) van de panelleden is, in november 216 op een zaterdag overdag, in de binnenstad geweest. Net zoals in voorgaande jaren deden zij dat vooral alleen (33%) of met zijn tweeën (48%). Gemiddelde verblijfsduur op zaterdag gedaald naar onder twee uur De gemiddelde verblijfsduur daalde tot onder de twee uur (1 uur en 54 minuten). Dat is gemiddeld 6 minuten korter dan in 215 en 22 minuten minder lang dan in 214. 216 215 Bezoeksamenstelling alleen twee drie vier vijf of meer 33 48 9 6 4 33 5 7 7 3 Gemiddelde besteding op zaterdag gestegen De panelleden (én hun eventuele gezelschap) gaven op de betreffende zaterdag gemiddeld 56 euro uit. Dat is meer dan voorheen. 214 35 49 8 5 2 % 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 1% Gemiddeld besteed bedrag in euro's Gemiddelde verblijfsduur in minuten 1 9 8 7 6 5 4 54 51 56 18 16 14 12 1 8 136 12 114 3 6 2 4 1 2 214 215 216 214 215 216 19

gemiddeld rapportcijfer percentage Verkeer en vervoer Opmars elektrische fiets als vervoermiddel naar de binnenstad Als een panellid naar de binnenstad gaat dan is dat, net zoals in voorgaande jaren, meestal met de (elektrische) fiets (71%). Bijna één op de vijf (18%) panelleden komt met de auto. Bijna een tiende (8%) komt meestal te voet. Opvallend is dat het aandeel (elektrische) fiets van 76%, bestaat uit 54% gewone fiets en 17% elektrische fiets. Waarmee de elektrische fiets als een gevestigd vervoermiddel beschouwd kan worden. Voorkeuren voor parkeren fiets onveranderd Panelleden die met de (elektrische) fiets naar de binnenstad komen parkeren hun fiets het liefst los voor de winkel(s) waar zij moeten zijn. (elektrische) fiets auto te voet bus scooter/ brommer/snorfiets anders 1 2 2 1 1 1 1 1 Vervoermiddel naar de binnenstad 71 67 69 18 21 18 8 9 216 215 214 Parkeervoorzieningen voor fiets hoger gewaardeerd dan voor auto Net als in voorgaande jaren worden de parkeervoorzieningen voor de fiets (6,8) gemiddeld hoger gewaardeerd, dan voor de auto (6,2). 1 2 3 4 5 6 7 8 percentage Waardering parkeervoorzieningen fiets en auto Voorkeur van fietsers voor het parkeren van de fiets 1, 9, 8, 7, 6, 5, 7, 6,9 214 215 216 6,8 6,1 6,3 6,2 5 45 4 35 3 25 2 39 46 45 27 25 26 214 215 216 4, 3, 2, 1, parkeervoorzieningen fiets parkeervoorzieningen auto 15 1 5 los voor de winkel(s) gratis en bewaakt 17 14 13 11 12 11 in een fietsklem in een fietsvak 5 3 5 anders 2

percentage Horeca Bezoekfrequentie horeca licht afgenomen Het frequent bezoeken van de horeca (minimaal één keer per week) is licht afgenomen. De groep panelleden die de horeca één of twee keer per maand bezoekt, is ook licht afgenomen ten opzichte van vorig jaar. De groep die minder dan één keer per maand gaat, steeg naar 29%. 35 3 25 2 Bezoekfrequentie horeca 215 216 24 22 23 29 21 2 15 1 13 11 15 16 5 (bijna) dagelijks 1 3 2 2 á 3 keer per week 1 keer per week 1 keer per 2 weken 1 keer per maand minder dan 1 keer per maand (bijna) nooit Horeca hoger gewaardeerd Alle aspecten van de horeca zijn goed, én hoger gewaardeerd, dan in de voorgaande twee jaar. In 214 en 215 ging het echter alleen om de kwaliteit en de variatie van de horeca. Dit jaar is ook gevraagd naar de veiligheid in de horeca (7,4) en de horeca in het algemeen (7,1). De veiligheid in de horeca wordt het hoogst beoordeeld van alle aspecten. Waardering verschillende aspecten horeca veiligheid horeca 7,4 kwaliteit horeca 7,2 6,9 6,9 216 215 214 horeca algemeen 7,1 variatie horeca-aanbod 6,8 6,5 6,5 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 1, gemiddeld rapportcijfer 21

percentage Warenmarkt op zaterdag en woensdag Bezoek warenmarkt vooral op zaterdag Panelleden bezoeken de warenmarkt op zaterdag aanzienlijk vaker dan de warenmarkt op woensdag. Ruim een kwart (27%) gaat zelfs (bijna) altijd naar de markt op zaterdag. Daarentegen gaat een klein kwart (bijna) nooit (24%). De groep panelleden die (bijna) nooit naar de woensdagmarkt gaat is met 45% een stuk groter. 5 45 4 35 3 25 2 15 1 5 Bezoekfrequentie warenmarkt op woensdag en zaterdag 12 27 woensdagmarkt 17 14 14 13 zaterdagmarkt (Bijna) altijd 2 x per maand 1 x per maand Minder dan 1 x per maand 16 18 45 24 (Bijna) nooit Warenmarkt op zaterdag hoger gewaardeerd dan woensdagmarkt Voor alle aspecten geldt dat de warenmarkt op zaterdag hoger wordt gewaardeerd dan de warenmarkt op woensdag. Het kleinste verschil in beoordeling betreft de kwaliteit van de warenmarkt (woensdag: 6,9; zaterdag: 7,) en het grootste verschil de variatie van de warenmarkt (woensdag: 6,4; zaterdag: 6,8). Waardering verschillende aspecten van de warenmarkt kwaliteit warenmarkt 7, zaterdagmarkt 6,9 woensdagmarkt warenmarkt algemeen 6,8 6,6 variatie warenmarkt 6,8 6,4 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 1, gemiddeld rapportcijfer 22

Culturele voorzieningen Culturele voorzieningen worden goed bezocht door de panelleden Ruim de helft (54%) van de panelleden had, ten tijde van de peiling in november, in 216 de bibliotheek in de binnenstad bezocht. 52% bezocht het Rabotheater, 41% bioscoop Cinema Hengelo 3% Poppodium Metropool. Veel combinatiebezoek culturele voorzieningen en binnenstadshoreca Vooral een bezoek aan de bioscoop wordt vaak gecombineerd met horecabezoek; de helft (5%) van de bioscoopgangers heeft, voor- of na die tijd ergens anders in de binnenstad, wat gegeten en/of gedronken. Voor het Rabotheater en Metropool liggen deze aandelen op respectievelijk 44% en 36%. Ten opzichte van 215 ligt het aandeel combinatiebezoek voor het Rabotheater en Cinema Hengelo hoger en voor Metropool gelijk. Bezoek culturele voorzieningen en combinatiebezoek met binnenstadshoreca Bibliotheek Rabotheater Bioscoop Cinema Hengelo Poppodium Metropool 3 36 36 36 44 52 41 5 44 1 2 3 4 5 6 percentage 54 bezocht 216 i.c.m. horeca 216 i.c.m. horeca 215 Culturele voorzieningen hoog gewaardeerd De panelleden hebben een algemeen oordeel over de culturele voorzieningen gegeven door deze met een rapportcijfer te beoordelen. Alle voorzieningen worden hoog gewaardeerd; de bibliotheek het hoogst (8,1). Bibliotheek in de binnenstad Poppodium Metropool Waardering culturele voorzieningen 8,1 7,9 Bioscoop Cinema Hengelo 7,8 Rabotheater 7,1 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 1, gemiddeld rapportcijfer 23

komende 12 maanden afgelopen 12 maanden Waardering binnenstadsaspecten Panel geeft voor het eerst onvoldoende voor sfeer en gezelligheid De panelleden hebben, net zoals in voorgaande jaren, verschillende aspecten van de binnenstad beoordeeld met een rapportcijfer. Echt positief zijn ze niet. Het hoogste rapportcijfer is gegeven voor de parkeervoorzieningen voor de fiets (6,8), gevolgd door de netheid van de binnenstad (6,5). De binnenstad in het algemeen werd beoordeeld met een 5,6. Het panel gaf twee onvoldoendes; voor groen (5,3) en voor het eerst ook voor de sfeer en gezelligheid in de binnenstad (5,4). Waardering verschillende binnenstadsaspecten 6,5 netheid binnenstad 6,4 6,6 5,9 kwaliteit winkelaanbod 6,1 6,2 5,6 variatie winkelaanbod 5,6 5,8 5,6 binnenstad algemeen 216 215 214 sfeer en gezelligheid groen binnenstad 5,4 5,6 5,7 5,3 5,3 5,3 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 1, Gemiddeld rapportcijfer Panel blijft verdeeld over verwachte ontwikkeling binnenstad De meerderheid van de panelleden (56%) vindt dat de binnenstad in het algemeen in de afgelopen twaalf maanden achteruit is gegaan en is daarmee wat negatiever dan vorig jaar (5%). Minder dan één op de tien panelleden (8%) constateerde in de afgelopen twaalf maanden een vooruitgang. Met betrekking tot de komende twaalf maanden is die positief gestemde groep twee keer zo groot (16%). Daarentegen verwachten vier van de tien panelleden (39%) de komende twaalf maanden een achteruitgang in de ontwikkeling van de binnenstad. Een kwart (25%) verwacht geen ontwikkeling en 2% weet het niet of heeft er geen mening over. 216 215 214 216 215 214 Oordeel ontwikkeling binnenstad afgelopen en komende 12 maanden 8 8 vooruit achteruit gelijk weet niet/geen mening 9 1 16 14 39 35 56 5 39 59 32 25 34 3 36 28 2 19 16 6 5 6 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 percentage 24

Bijlagen Op aanvraag zijn onderstaande bijlagen te verkrijgen. U kunt daarvoor contact opnemen met Susan Meijer van de afdeling Ruimtelijke en Economische Zaken van de gemeente Hengelo (s.meijer@hengelo.nl), of met Arthur Scholte van Kennispunt Twente (a.scholte@regiotwente.nl). Tabellenboek Binnenstad Hengelo 27-216; Rapportage Binnenstadspeiling HengeloPanel 216 (ook te downloaden via www.hengelopanel.nl). 25