Nijverdal Detailhandelsmonitor 2017

Transcriptie

1 Nijverdal Detailhandelsmonitor 2017 Broekhuis Rijs Advisering 1

2 Nijverdal Detailhandelsmonitor 2017 Opdrachtgever: Gemeente Nijverdal Projectnummer: Datum: Broekhuis Rijs Advisering Postadres: Wederik LX Zuidhorn Tel. ( ) info@broekhuisrijs.nl Internet : Broekhuis Rijs Advisering 2

3 Inhoud 1. Inleiding 2. Uitkomsten consumentenenquête 3. Uitkomsten parkeeronderzoek 4. Gegevens aanbod 5. Druktebeeld per straat aan de hand van passantentellingen Bijlagen Broekhuis Rijs Advisering 3

4 1. Inleiding De gemeente Nijverdal heeft opdracht gegeven om voor het centrumgebied van Nijverdal de nodige informatie ten aanzien van de detailhandel in kaart te brengen. Hiervoor zijn in de maanden juli, september en oktober enkele onderzoeken verricht. In de eerste plaats is onderzoek verricht onder bezoekers aan het centrum van Nijverdal. Verder is bekeken welke parkeerterreinen in welke mate op welke dagen benut worden door bezoekers van het centrum. Daarnaast is met behulp van gegevens van Locatus en eigen onderzoek de nodige informatie verzameld ten aanzien van het aanbod in het centrum en de aanwezige leegstand. Deze rapportage is een weergave van de diverse onderzoeken, en kan beschouwd worden als de 0-meting van de detailhandelsmonitor. Het doel van de detailhandelsmonitor is inzage te krijgen in de regiopositie van de kern Nijverdal en de mening van de bezoekers over diverse onderwerpen in de detailhandel. Wanneer over enkele jaren het onderzoek opnieuw uitgevoerd wordt, kan worden bekeken welke verschillen zijn opgetreden. Bij het regelmatig herhalen van de monitor kunnen de effecten van ontwikkelingen en trends gemeten en gevolgd worden. Vooral wanneer bepaalde winkels komen of gaan, de infrastruct verandert, of een parkeerterrein minder capaciteit krijgt, kan de monitor zeer waardevolle informatie opleveren. Uitvoering onderzoek Voor het verkrijgen van representatieve gegevens over de herkomst van bezoekers en over andere onderwerpen, zoals de tevredenheid en het parkeergedrag van de consument, zijn in juli (in de weken 27 en 28) ruim 500 enquêtes afgenomen in het centrumgebied. Op deze wijze is voor Nijverdal vast te stellen welk aandeel van de bezoekers uit de plaats zelf, of vanuit de regio komt. De betrouwbaarheid die hierbij is aangehouden is 95%, met niet meer dan 5% afwijking. Met het uitvoeren van minder enquêtes neemt de statistische betrouwbaarheid van de uitkomsten snel af. De enquêtes zijn in het centrum van Nijverdal afgenomen, op verschillende dagen in de week. Dit waren de dinsdag, de donderdag (inclusief koopavond) en de zaterdag. Door het uitvoeren van parkeertellingen op 19 verschillende parkeerlocaties (zie bijlage) in en direct rond het centrumgebied is de bezettingsgraad gemeten. Dit onderzoek is eveneens op een aantal verschillende dagen in de week uitgevoerd, te weten op zaterdag 7, dinsdag 10 en donderdag 12 oktober (week 40 en 41). Broekhuis Rijs Advisering 4

5 Leeswijzer In hoofdstuk 2 worden de uitkomsten van de consumentenenquête weergegeven. In hoofdstuk 3 staan we stil bij de uitkomsten van de parkeertellingen en de bezettingsgraad. Hoofdstuk 4 gaat vooral over de leegstand in Nijverdal, en specifiek in het centrumgebied. Tenslotte wordt deze rapportage afgesloten met hoofdstuk 5 waarin aandacht voor het aanbod in Nijverdal, verdeeld naar de verschillende branches. Broekhuis Rijs Advisering 5

6 2. Uitkomsten consumentenenquête In dit hoofdstuk laten we de belangrijkste uitkomsten van het onderzoek van de bezoekers zien. In de eerste plaats is gekeken naar waar de bezoekers van het centrum van Nijverdal vooral vandaan komen. Het overgrote deel is afkomstig uit Nijverdal zelf. Van alle bezoekers komt 14% van buiten Nijverdal, verdeeld over diverse andere plaatsen. Herkomst bezoekers Nijverdal 86% Rest gemeente 4% Gem. Wierden 2% Gem. Raalte 1% Gem. Borne, Almelo 1% Gem. Holten-Rijssen, Tubbergen 1% Diverse gemeenten* 2% Prov. Drenthe 1% Elders 2% *= Hof van Twente, Haaksbergen, Deventer, Enschede, Oldenzaal, Dinkelland, Twenterand De belangrijkste reden om een bezoek aan het centrum te brengen is vooral het winkelen en/of het shoppen. Daarnaast blijkt ook dat de aanwezigheid van andere functies van belang is voor een bezoek. Dan gaat het om de dienstverlening en om allerlei voorzieningen, zoals het gemeentehuis of de bibliotheek. Belangrijkste reden in centrum Nijverdal Winkelen/shoppen 71% Werk 5% Wonen 4% Toerisme/vermaak/vakantie/museum/dagje uit 3% Dienstverlening (bank, kapper, reisbureau enz.) 8% Voorzieningen (bibliotheek, gemeentehuis, enz.) 4% Horeca 3% Familie- of ziekenhuisbezoek 2% Overig 0% Wanneer de bezoeker komt om te shoppen of boodschappen te halen is het dagelijkse aanbod heel bepalend. Het gaat daarbij in de eerste plaats om de supermarkten, maar ook om speciaalzaken en drogisterijen. Broekhuis Rijs Advisering 6

7 Bezoek soort winkel Dagelijks aanbod 83% Modezaken 22% Markt 19% Iets anders 1% De meeste bezoekers komen uit Nijverdal, en komen vooral om boodschappen te halen. Dan is het niet vreemd, dat de bezoekfrequentie ook behoorlijk hoog ligt. Bezoekfrequentie (Bijna) elke dag 17% Enkele malen per week 55% 1x per week 17% Enkele malen per maand 8% 1x per maand 2% Minder dan 1x per maand 2% De belangrijkste reden om vooral het centrum van Nijverdal te bezoeken, is dat het dichtbij is gelegen. Ook de handige combinatie van winkels en voorzieningen speelt nog een rol. Waarom juist bezoek aan Nijverdal Groter aanbod dan elders 4% Handige combinatie van winkels en voorzieningen 11% De markt 2% Gewoonte 3% Dichtstbij gelegen 71% Dichtbij werk 4% Dagje/weekend uit 1% Sfeer en gezelligheid, altijd wat te beleven 3% Social media (website, facebook etc.) 0% Anders 1% Naast Nijverdal gaan de bezoekers ook nog naar diverse andere plaatsen om de shoppen of om boodschappen te halen. Dan gaat het vooral om Rijssen, Zwolle en Enschede. Bezoek overige plaatsen Rijssen 41% Zwolle 26% Raalte 5% Almelo 6% Enschede 17% Elders 5% Broekhuis Rijs Advisering 7

8 De belangrijkste reden om naar andere plaatsen te gaan is vooral het grotere aanbod dat in deze plaatsen geboden wordt. Daarnaast speelt ook in deze plaatsen de mogelijkheid om een bezoek aan winkels te combineren met andere voorzieningen een rol van betekenis. Waarom juist daar? Groter aanbod dan elders 41% Handige combinatie van winkels en voorzieningen 25% Gewoonte 5% Dichtstbij gelegen 7% Dichtbij werk 2% Dagje/weekend uit 4% Sfeer en gezelligheid, altijd wat te beleven 13% Social media (website, facebook etc.) 0% Anders 3% Aan bezoekers is gevraagd of ze op een schaal van 1 tot 10 willen aangeven hoe ze de verschillende aspecten in het centrum beoordelen. Wat dan vooral opvalt is het hoge cijfer voor de parkeertarieven, maar daarnaast zijn voor alle aspecten, die met het verkeer te maken hebben, de scores goed te noemen. Het winkelaanbod heeft met een 6,3 de laagste score gekregen. Beoordeling diverse aspecten Het winkelaanbod 6,3 De winkelkwaliteit 7,1 De bereikbaarheid van het centrum (per auto) 7,3 De parkeermogelijkheid van uw auto 7,4 De parkeertarieven 8,3 De stallingmogelijkheden van uw fiets 7,5 De sfeer en gezelligheid 6,8 Ruim de helft van alle bezoekers komt met de fiets/bromfiets of scooter naar het centrum. Verder komt 1 op de 3 bezoekers met de auto. Vervoerswijze Lopend 12% Fiets/bromfiets/scooter 54% Auto/motor 33% OV 1% De auto wordt bij voorkeur op de Markt geparkeerd. Dit zal ook uit de bezettingsgraad (zie volgende hoofdstuk) blijken. Broekhuis Rijs Advisering 8

9 Indien met auto, waar geparkeerd? Markt 61% Bij AH 10% Parkeergarage 9% Langs de Grotestraat 8% Achter HEMA 7% Elders 5% De gemiddelde verblijfsd van de bezoeker is ruim 55 minuten. Meer dan de helft van de bezoekers blijft maximaal een half in het centrum. Ruim een kwart blijft een half tot een heel. Verblijfsd 0-30 min 54% 31-60min 27% min 12% >120 min 6% Broekhuis Rijs Advisering 9

10 3. Uitkomsten parkeeronderzoek Voor het berekenen van de parkeerdruk is in het najaar van 2017 in de maand oktober gedurende 3 dagen (een dinsdag, een donderdag en een zaterdag) elk het aantal geparkeerde auto s op de diverse parkeerlocaties rondom het centrumgebied geteld. Naast de dinsdag is er bewust gemeten op de donderdag en de zaterdag. Dit zijn namelijk de drukkere dagen van de week; een belangrijke reden om juist op deze dagen de telling te verrichten. De maximale parkeerbezetting wordt dan in beeld gebracht. De metingen hebben plaats gevonden op de dinsdag en zaterdag van 9 s ochtends tot s avonds; op donderdag is de telling doorgegaan tot s avonds in verband met koopavond. Het is bij parkeertellingen belangrijk dat het om normale dagen en weken gaat, waarop geen speciale activiteiten aanwezig zijn of waarop geen sprake is van afwijkende omstandigheden. Op de teldagen was sprake van normale omstandigheden. De parkeergelegenheid op de Markt (totaal 136 plaatsen) is op zaterdag bezet door de weekmarkt. Hiermee is rekening gehouden in de berekening van de maximale bezettingsgraad. Alle overige parkeerplaatsen waren goed bereikbaar en volledig beschikbaar. Voor een goed functionerend parkeerterrein is een bezettingsgraad van 85% maximaal. Zodra het percentage hoger ligt, moet een bezoeker (te) lang zoeken en rondrijden op zoek naar een parkeerplaats. Een bezettingsgraad boven de 85% leidt tot ergernis bij de consument en leidt tot uitwijkgedrag naar elders. Bij een bezettingsgraad tussen de 70 en 85% moet de bezoeker mogelijk nog wel even zoeken, maar is het nog geen (groot) probleem om een vrije plaats te vinden op het bewuste terrein. Op alle terreinen bij elkaar zijn bijna plaatsen beschikbaar. In de bijlage is een overzicht opgenomen van alle 19 locaties, met per parkeerterrein het aantal beschikbare parkeerplaatsen. De bulk van het aanbod aan 988 parkeerplaatsen is te vinden in de parkeergarage (ruim 200 parkeerplaatsen) midden in het centrum. Daarnaast is de Markt met 136 parkeerplaatsen een belangrijk parkeerbronpunt van het centrum en liggen bij de supermarkten (AH, Jumbo, Coop) veel plaatsen; het gaat dan om respectievelijk 154, 113 en 122 plaatsen. Achter de Hema is tenslotte nog plek voor 103 auto s. In de parkeergarage geldt een regime van betaald parkeren. Op meerdere andere plekken is sprake van een blauwe zone; dit is onder meer op een deel van de Markt, achter de Hema en bij supermarkten het geval. Volledig vrij parkeren is mogelijk op het achterste deel van de Markt, voor een deel achter de Hema, en op plekken verder van het centrum gelegen. Op de volgende pagina s wordt de parkeerdruk per in procenten per parkeerplaats weergegeven. Broekhuis Rijs Advisering 10

11 Zaterdag Max p-pl Op zaterdag is de Markt niet beschikbaar voor het parkeren. Dan is het vooral op de locaties 9, 10 (Hema), 15, 16, 17, 18 en 19 (aan en rond Grotestraat) heel erg druk. Broekhuis Rijs Advisering 11

12 Dinsdag Max p-pl De dinsdag levert over het algemeen weinig problemen op voor het vinden van een parkeerplaats. In feite is alleen het vrij-parkeren gedeelte van de Markt van s ochtends 9 tot en met 15 volop bezet. Enkele andere locaties in de omgeving (o.a. Hema en Constantijnstraat) zijn druk. Broekhuis Rijs Advisering 12

13 Donderdag Max p-pl Op donderdag is de Markt wederom zeer druk bezet. Van 9 tot en met 16 is de parkeerdruk maximaal. Ook bij de Hema is het erg druk, en dan eveneens vooral overdag. Langs de Grotestraat (tot voormalige Blokker) is het de hele dag erg druk, en vooral in de avonduren. Broekhuis Rijs Advisering 13

14 Wanneer we de totale parkeersituatie over de week bekijken kan geconcludeerd worden, dat er op ieder moment een parkeerplaats te vinden is. Maar er zijn grote verschillen in bezetting te constateren. De Markt blijkt de hele week door een aantrekkelijke plek te zijn om de auto te parkeren. Het deel van de Markt waar vrij geparkeerd kan worden is nagenoeg continu volledig bezet. Ook het deel van de Markt met blauwe zone is relatief druk. Met uitzondering van het eind van de dag en de koopavond is het lastig om hier een vrije plek te vinden. Naast de Markt is doordeweeks met name het parkeerterrein bij de Hema druk bezet, waarbij het op sommige momenten lastig kan zijn om een vrije plek te vinden. Ook hier is het vrij parkeergedeelte het meest druk. Naar het weekend toe wordt het steeds drukker. Op zaterdag zijn regelmatig alle plekken ook hier bezet. Aan en rondom de Grotestraat is het vanaf de koopavond eveneens druk. Op koopavond gaat het dan vooral om het deel tot aan de voormalige locatie van de Blokker; alle plekken zijn dan meer dan bezet. Op zaterdag zijn alle plekken aan en rondom de Grotestraat overbezet en is het onmogelijk om een vrije plek te vinden. De grotere parkeerterreinen bij de supermarkten (nr. 4, AH, nr. 12, Coop en Action, nrs. 13 en 14, Jumbo) hebben de hele week plekken beschikbaar. Op zaterdag kan het rond het middag wat lastig zijn bij Coop en Jumbo, maar de bezetting komt niet boven de 90% uit. De enige locatie waar nog sprake is van betaald parkeren is de parkeergarage. Ondanks dit gegeven wordt de parkeergarage (nog steeds) redelijk tot goed benut. Op de zaterdagmiddag is een piekbelasting te zien van 59%. Broekhuis Rijs Advisering 14

15 4. Gegevens aanbod Het winkelaanbod in Nijverdal is relatief groot. Het totale aanbod bedraagt ruim m2 wvo (bron Locatus, oktober 2017). In onderstaande fig is de verdeling per groep aangegeven. In vierkante meters is het grootste aanbod te vinden in de groep van In/Om Huis. Daarnaast valt ook de grote omvang van de leegstand op. Tabel 1 Winkelaanbod Nijverdal in m² winkelvloeroppervlak (wvo) Wanneer we Nijverdal vergelijken met andere kernen met een inwonertal van tot inwoners (in totaal 61 kernen), dan ontstaan de volgende indices. Een index van meer dan 100 betekent dat er meer aanwezig is inj meters dan mag worden verwacht. Een index van bijvoorbeeld 118 betekent dat er 18% meer aanbod is, in vergelijking met overige referentiekernen. M2 wvo Index Dagelijks 118 Mode & Luxe 124 Vrije Tijd 116 In/Om Huis 121 Detailhandel Overig 156 Leegstand 303 Totaal 141 Uit het overzicht blijkt dat het aanbod in alle groepen ruim bemeten is, en globaal varieert van 116 tot 156. Alleen de leegstand valt in dit overzicht opnieuw erg op. Deze ligt beduidend hoger dan in andere kernen van deze omvang. Broekhuis Rijs Advisering 15

16 Wanneer we uitsluitend naar het aantal verkooppunten kijken is het beeld niet veel anders. In totaal zijn er in Nijverdal 228 winkelpanden. De index ten opzichte van de overige 61 kernen ligt op 137, vergelijkbaar met die van de m2 wvo. Tabel 2 Aantal verkooppunten Nijverdal Dagelijks Mode & Luxe Vrije Tijd In/Om Huis Detailh.Ov. Leegstand Aanbod centrumgebied Wanneer we specifiek naar het centrumgebied van Nijverdal kijken (definitie centrumgebied van Locatus), dan zien we dat een fors deel van het totale aanbod hier aanwezig is. Het centrumgebied omvat hier de winkelacht en de aanloopstraten. Het gaat in dit centrumgebied om m2 wvo; dit is afgerond 50% van het totaal. Wat vooral in het volgende overzicht opvalt is dat naast de modebranches vooral de leegstand zich in het centrumgebied concentreert. Bijna 75% van alle leegstaande winkelmeters is in het centrumgebied aanwezig. Ook voor het aantal panden geldt min of meer hetzelfde. In totaal staan er centraal 42 panden leeg (conform de indeling van Locatus) op een totaal aantal van 145. Gemiddeld zijn er in vergelijkbare steden qua omvang 105 winkelpanden centraal aanwezig, waarvan 17 leeg staan. In het echte kernwinkelgebied (de winkelacht) van Nijverdal staan op basis van eigen onderzoek in oktober panden leeg. Broekhuis Rijs Advisering 16

17 Tabel 3 Aanbod wvo in centrum Nijverdal Wanneer het centrale aanbod in Nijverdal (winkelacht met aanloopstraten) wordt vergeleken met de overige 61 kernen, dan is het overaanbod centraal nog iets sterker aanwezig in alle groepen. M2 wvo centraal Index Dagelijks 156 Mode & Luxe 140 Vrije Tijd 127 In/Om Huis 129 Detailhandel Overig 197 Leegstand 402 Totaal 181 Wanneer we iets dieper kijken naar de verschillende groepen in de detailhandel, dan blijkt het aanbod in de branche schoenen & lederwaren en bruin & witgoed uitgedrukt in m² wvo in Nijverdal sterk aanwezig te zijn. In het centrale winkelgebied gaat het om dezelfde branches, nog aangevuld met plant & dier. Wanneer we naar het aantal winkelpanden in geheel Nijverdal kijken dan vallen vooral de branches in de Vrije Tijd (sport & spel, hobby) op, en verder plant & dier, wonen en juwelier & optiek. In het centrale winkelgebied gaat het vooral om wonen, juwelier & optiek en plant & dier. Broekhuis Rijs Advisering 17

18 Vergelijking per inwoners Tenslotte geven we nog een overzicht van het aanbod in Nijverdal in vergelijking met wederom alle kernen van tot inwoners in Nederland, maar dan per inwoners. Dit overzicht geeft aan hoeveel vierkante meters elke inwoner van een plaats tot zijn of haar beschikking heeft, per groep. Heel Nijverdal Totaal Leegstand Dagelijks Mode & Luxe Vrije Tijd In/Om Huis Detailh. Overig inw Nijverdal Centraal Nijverdal inw Nijverdal Gemiddeld heeft een inwoner in een kern van tot inwoners m2 wvo tot zijn/haar beschikking; in Nijverdal is dat m2. Hiervan is in het centrale winkelgebied gemiddeld 838 aanwezig en in Nijverdal m2 wvo. Naast de leegstand is vooral het aanbod In/Om Huis groot (met name wonen). In het centrale winkelgebied is vooral het aanbod in Mode & Luxe en Dagelijks royaal. In nagenoeg geen enkele branche is het aanbod ondervertegenwoordigd; de enige is Kunst & Antiek. Centraal ontbreken verder de branches van Auto & Fiets, Doe-Het-Zelf en is het relatieve aanbod in Hobby en Media geringer. Broekhuis Rijs Advisering 18

19 5. Druktebeeld per straat aan de hand van passantentellingen De ondernemersvereniging Op naar Nijverdal heeft met Locatus een contract afgesloten waaruit het druktebeeld per straat duidelijk wordt. Naast de absolute passantenaantallen is het ook van belang om de groei of afname per jaar in beeld te brengen. In onderstaande tabel staan de meest recente getallen van 2017 versus 2016 (week 1 t/m 46) per straat en de toe-/afname van het aantal passanten % toe-/afname Grotestraat centraal % Grotestraat oost % Grotestraat west % Maximaplein % Henry Dunantplein % Keizerserf/ W. Alexanderstraat % Keizerserf Noord % Broekhuis Rijs Advisering 19

20 BIJLAGEN Broekhuis Rijs Advisering 20

21 1. Verklarende woordenlijst Dagelijkse artikelen Niet-dagelijkse artikelen Mode & Luxe Vrije Tijd In/Om Huis Overige detailhandel Levensmiddelen (food) en artikelen voor de persoonlijke verzorging. Alle artikelen die niet onder dagelijks vallen (o.a. kleding, elektronica, huishoudelijke artikelen, DHZ-artikelen, bruin- en witgoed, wonen, vrijetijdsartikelen) Warenhuizen, kleding en mode, schoenen en lederwaren, huishoudelijke en luxeartikelen, juwelier en optiek, antiek en kunst Hobby, media, sport en spel Plant en dier, bruin- en witgoed, auto & fiets, Doe-Het- Zelf (DHZ), wonen 2 e hands artikelen, audicien, erotiek Wvo=winkelvloeroppervlak Winkelvloeroppervlak dat voor de consument toegankelijk is (dus exclusief kantoren, magazijn ed.) Broekhuis Rijs Advisering 21

22 2. Parkeer-tellocaties Broekhuis Rijs Advisering 22

23 3. Leegstandsopname oktober 2017 Broekhuis Rijs Advisering 23