Vrijwilligersbeleid Workshop tijdens 3 e KNBSB-congres 19 november 2016 Roy Vink Manager Breedtesport & Competitiezaken
Herkenbaar?
Herkenbaar?
Herkenbaar?
Herkenbaar?
Wat is een vrijwilliger? Een vrijwilliger is iemand die zich uit vrije wil, onbetaald en in georganiseerd verband voor anderen inzet Vrijwilligerswerk Werken als vrijetijdsbesteding Vrijwillig, onverplicht, maar niet vrijblijvend Onbetaald, onkostenvergoeding wel mogelijk In georganiseerd verband, afspraken zijn nodig Werk voor anderen of de samenleving Vrijwilligerswerk is voor de vereniging van levensbelang Vrijwilligerswerk vereist vaardigheden
Landelijke ontwikkeling Vrijwilligers zijn voor sportverenigingen onmisbaar Het tekort aan vrijwilligers binnen sportverenigingen wordt als belangrijkste knelpunt ervaren De vrijwilliger die zijn hele leven voor de vereniging actief blijft, wordt steeds zeldzamer Het organiseren van genoeg menskracht vergt bijzonder veel inspanning, een specifieke organisatie en een professionele aanpak
Vrijwilligers 5.4 miljoen Nederlanders is vrijwilliger (42%) 1.5 miljoen vrijwilligers in de sport 1 miljoen mannen als vrijwilliger actief in de sport 35-44 jarigen doen het meest vrijwilligerswerk 90% wordt persoonlijk gevraagd 70% heeft plezier in zijn vrijwilligerswerk Vrijwilligers doen 3,7 uur per week vrijwilligerswerk 6,5 % ontvangt een onkostenvergoeding 93% legt er zelfs geld op toe
Vrijwilligersbeleid WERVING WAARDERING BEHOUD
Proces Vrijwilligersbeleid WERVING WAARDERING BEHOUD
Werving
Werving: wie vraag je? Ken je leden: Wat voor werk doen ze? Welke hobby s hebben ze? Hebben ze al eens eerder vrijwilligerswerk gedaan?
Werving: wie vraag je? Manieren om vaardigheden en kwaliteiten in kaart te brengen. Direct bij aanmelding nieuw lidmaatschap Jaarlijkse enquête LinkedIn-groep aanmaken Veel met je leden praten!
Werving: wie vraag je? Welke taak past bij wie? Bepaal op basis van iemands profiel of je hem/haar vraagt voor: Bestuur (strategisch, lange termijn, op hoofdlijnen aansturen, verantwoordelijkheid) Commissie (coördineren, uitvoeren) Trainer/Coach (begeleiden, uitvoeren, iemand iets leren)
Werving: wie vraag je? Inzicht in verschillende taken voor nodig Inzicht in kennis en vaardigheden voor nodig Uitgangspunt: de taak Welke taken moeten gedaan worden om de vereniging draaiende te houden? MIDDEN WEG Uitgangspunt: de mens Welk lid is waar goed in? (denk aan kennis, netwerk, vaardigheden vanuit werk en hobby s)
Werving: hoe vraag je? Waarom zou iemand vrijwilliger worden? Waarom ben je zelf vrijwilliger geworden? Hoe zou je zelf gevraagd willen worden?
Werving: hoe vraag je? Denk hier in groepjes van twee of drie over na: Wat is de ideale situatie om een potentiële vrijwilliger te benaderen? (wie, wanneer, op welke manier)
Werving: hoe vraag je? Krijg je reacties op een oproep of vacature in de nieuwsbrief of op de website? Vaak voelen leden zich niet aangesproken. Wat werkt dan wel? Vraag het iemand persoonlijk, face-to-face en op maat.
Werving: wie vraagt je? Een bekend persoon binnen de club Iemand die al actief is als vrijwilliger Iemand die de beoogde vrijwilliger goed kent Bedenk wat de grootste kans op succes is! (houd ook rekening met plaats, tijd, privésituatie, gemoedstoestand, etc)
Werving: met welke argumenten? Persoonlijk voordeel Iets specifieks leren of juist anderen iets leren Koppeling met baan en CV In je werk iets doen dat je ook in de vereniging kunt toepassen In de vereniging iets oefenen dat (later) in je werk van pas komt
Werving: voor welke taken? Denk in kleine taken, passend bij iemands achtergrond, kennis en expertise Zorg dat dezelfde taak ook uitgevoerd wordt door iemand die de beoogde vrijwilliger graag mag (leeftijdsgenoot, teamgenoot, buurman) Geef iemand de tijd om te wennen aan een vrijwilligerstaak. Laat iemand een tijdje meedraaien voor hij/zij definitief bij de commissie gaat.
Waardering
Waardering Waardering is een belangrijk onderdeel van het Werven en Behouden van vrijwilligers. Een complimentje kost niets maar is goud waard. Waardering zit hem in aandacht voor de vrijwilliger, niet in de hoogte van het bedrag dat per vrijwilliger wordt uitgegeven.
Waardering Denk hier in groepjes van twee/drie personen over na: Bedenk zoveel mogelijk manieren of momenten om vrijwilligers in het zonnetje te zetten.
Waardering: hoe en wanneer? Digitaal: Facebook, clubblad, nieuwsbrief, etc. Fysiek: tijdens activiteiten, tijdens een clubavond, na een toernooi, etc. Je kunt vrijwilligers jaarlijks een klein cadeautje geven, of uitnodigen voor een gezellige BBQ/borrel/activiteit.
Maak vrijwilligers herkenbaar. Waardering Vrijwilligers zijn trots op wat ze doen. Ze willen dat best naar anderen uitdragen.
Behoud
Behoud: hoe blijft iemand actief Betrek vrijwilligers bij het toekomstplan van de vereniging Geef vrijwilligers eigenaarschap over hun commissie of taak Gevoel van urgentie creëren! Waarom is mijn vrijwilligerstaak belangrijk? Geef vrijwilligers vrijheid en vertrouwen zonder ze aan hun lot over te laten Betrek ze bij de ontwikkeling van het toekomstplan van de vereniging
Behoud: hoe blijft iemand actief Zorg voor begeleiding, scholing & feedback Zorg voor vaste contactmomenten tussen het bestuur en de commissies Denk daar bij aan: Inloopspreekuur na de bestuursvergadering Halfjaarlijks bijpraatmoment tussen voorzitter bestuur en voorzitter commissie
Behoud: hoe blijft iemand actief Werk aan overdraagbaarheid van taak. Kan iemand anders het makkelijk overnemen? Denk aan draaiboeken, checklists, gedeelde opslag van documenten Als dit geregeld is voelen vrijwilligers minder druk en doen zij hun taken met meer plezier
Tot slot Trek niet alles naar je toe als bestuur, maar probeer zaken bewust uit te besteden aan andere leden. Zorg goed voor vrijwilligers, ze zijn het kapitaal van de vereniging! Tevreden, enthousiaste vrijwilligers zijn de beste ambassadeurs voor nieuwe leden en nieuwe vrijwilligers. Neem vrijwilligers serieus in hun ideeën, feedback en expertise. Maar: vrijwillig is niet vrijblijvend.. Durf vrijwilligers aan te spreken op hun gedrag!